1、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺（種錢網(wǎng)）整體運營方案目錄概述：運營的定義2一、數(shù)據(jù)運營打造數(shù)據(jù)分析體系3（一）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集體系3（二）建立數(shù)據(jù)分析體系4二、數(shù)字運營怎樣吸引用戶變成注冊用戶？5（一）搜索引擎優(yōu)化（SEO）5（二）打造數(shù)字營銷體系6（三）網(wǎng)站流程優(yōu)化6（四）品牌建設(shè)7三、用戶運營怎樣刺激用戶變成活躍用戶？8四、運營實施計劃8概述：運營的定義從廣義的角度來說，一切圍繞產(chǎn)品進行的人工干預(yù)都叫運營。從結(jié)構(gòu)層面來講可以分為內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營和數(shù)據(jù)運營四個方向。內(nèi)容運營：凡需要文字的地方，都可以列入內(nèi)容運營。一般分為兩種：一是自己發(fā)布內(nèi)容，比如網(wǎng)站編輯，新媒體運營。二是負責推薦內(nèi)容，從海量內(nèi)

2、容中選擇出精華推薦給用戶，比如瀏覽器內(nèi)容運營，社區(qū)內(nèi)容運營?；顒舆\營：結(jié)合產(chǎn)品推廣或是品牌宣傳，策劃活動營銷方案并有力執(zhí)行，促使達到提高產(chǎn)品和品牌知名度的目的。用戶運營：以貼近用戶、團結(jié)用戶、引導用戶為手段的運營方式，通過用戶給產(chǎn)品創(chuàng)造價值。數(shù)據(jù)運營：通常負責數(shù)據(jù)分析的工作，通過建立數(shù)據(jù)分析模型，分析數(shù)據(jù)趨勢變化的原因，提供產(chǎn)品改進建議及運營策略方案。建立以市場運營為導向，以用戶運營為中心，以數(shù)據(jù)運營為基礎(chǔ)的運營思路。種錢網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)運營總體思路如下：用戶運營怎樣刺激用戶變成活躍用戶？多投資多交流多學習多見面更豐富的產(chǎn)品，更流暢的體微信、QQ群、論壇、電話建立金融學習模塊，引導用組織各種興趣組活動

3、、線下驗，更安全的感知戶進行金融知識的學習交流見面會，搭建圈子多參與：利用調(diào)查表單、幫助解答、成長故事策劃等增加用戶的網(wǎng)站發(fā)展參與感設(shè)計用戶成長體系建立用戶等級體制完善用戶激勵體系數(shù)字運營怎樣吸引用戶變成注冊用戶？搜索引擎優(yōu)化數(shù)字營銷網(wǎng)站流程優(yōu)化品牌建設(shè)網(wǎng)站自優(yōu)化微信/微博運營流程打通網(wǎng)站形象物互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)渠道營銷數(shù)據(jù)一致性媒體報道建立論壇圈子事件營銷交易安全意見領(lǐng)袖關(guān)注搜索引擎統(tǒng)一宣傳用語數(shù)據(jù)運營支撐一切的基礎(chǔ)建立數(shù)據(jù)分析體系打造數(shù)據(jù)分析體系頁面點擊分析網(wǎng)站流量分析用戶行為分析業(yè)務(wù)檢測分析建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集體系用戶頁面點擊軌跡收用戶操作記錄體系用戶資金使用記錄體用戶基本信息庫集體系系用戶大論

4、壇體系客服服務(wù)跟蹤體系一、數(shù)據(jù)運營打造數(shù)據(jù)分析體系數(shù)據(jù)分析是運營的基礎(chǔ)，宣傳、市場營銷、數(shù)字營銷、投資者維護等都需要數(shù)據(jù)分析做支撐，因此，建立一套完善合理的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是非常有必要的。（一）建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集體系1、用戶頁面點擊軌跡收集體系：通過程序?qū)τ脩粼诰W(wǎng)站上的使用軌跡、入站信息、出站信息進行記錄，為后續(xù)提供分析頁面合理性、用戶粘度、用戶使用習慣、營銷效果、數(shù)字營銷等提供數(shù)據(jù)支撐。2、用戶操作記錄體系：建立用戶操作記錄表（現(xiàn)已記錄部分操作，但不完善），對所有必要的操作進行記錄，為業(yè)務(wù)追溯提供數(shù)據(jù)支撐。3、用戶資金使用記錄體系：建立用戶資金使用記錄表（現(xiàn)已具備，已完全記錄了網(wǎng)站資金情況），為資

5、金追溯、用戶資金操作周期習慣提供數(shù)據(jù)支撐。4、用戶基本信息庫：通過添加程序功能、抽獎游戲、客服溝通等方式獲取用戶的 QQ、微信、家庭住址、用戶關(guān)系等基礎(chǔ)信息，建立完善的用戶基本信息庫，為后續(xù)活動營銷、用戶畫像等做支撐。5、用戶大論壇體系：建立用戶大論壇體系，邏輯整合包括本網(wǎng)站論壇，知名財經(jīng)、女性、金融等互聯(lián)網(wǎng)論壇，通過全網(wǎng)論壇實現(xiàn)大量內(nèi)容的生成，支撐更多形式活動的開展，自媒體方式的社會化營銷文案的生成，利于平臺的公開化、透明化，增加用戶的粘性。6、客服服務(wù)跟蹤體系：建立客服電話、QQ、微信等服務(wù)跟蹤記錄，有利于對各種活動進行跟蹤回訪、效果評估。（二）建立數(shù)據(jù)分析體系首先需要建立一套分析指標體系

6、，對經(jīng)營分析指標進行定義。1、頁面點擊分析：針對用戶在網(wǎng)站上的頁面瀏覽情況進行統(tǒng)計分析，挖掘出用戶的常用軌跡、單頁瀏覽時間、單頁打開時間等信息，據(jù)此對網(wǎng)站進行優(yōu)化調(diào)整。2、網(wǎng)站流量分析：針對用戶入站、出站信息進行分析，為 SEO、數(shù)字營銷、市場活動提供數(shù)據(jù)支撐。3、用戶行為分析（用戶畫像）：針對用戶網(wǎng)站功能使用情況進行分析，對用戶的充值提現(xiàn)、投資頻率、操作規(guī)律進行分析。4、業(yè)務(wù)檢測分析：針對用戶的資金流情況進行分析統(tǒng)計，對業(yè)務(wù)的一致性等情況進行檢測，及時發(fā)現(xiàn)問題。5、用戶維護預(yù)警：針對用戶各階段情況，比如資金閑置、生日等進行提醒客服維護。6、市場活動分析：對市場宣傳、活動營銷進行前中后期分析，對活動效果進行評估，對后期活動進行針對性改進。二、數(shù)字運營怎樣吸引用戶變成注冊用戶？（一）搜索引擎優(yōu)化（SEO）搜索引擎優(yōu)化除了投入大量金錢購買關(guān)鍵詞外，還有很多低成本推廣方式，但這也屬于一個效果不能很快顯現(xiàn)，但又必須堅持做的