1、養(yǎng)成四個(gè)工作好習(xí)慣 職場之中，常有人整天為忙不完的工作發(fā)愁，即使是在休息時(shí)間也無法放松，甚至有人因?yàn)楣ぷ鲏毫^大而得病。有鑒于此，美國成功學(xué)大師卡內(nèi)基開出了4條妙方，受困于此的人不妨認(rèn)真讀一讀。第一項(xiàng)：除了正在辦理的事務(wù)，桌上不放其他文件 西北鐵路公司總裁威廉斯曾經(jīng)說過：“桌上清爽的人，會(huì)比堆滿各式各樣文件的人，更能有效輕松地工作。這是提高效率的第一步?！币话闳说霓k公桌上，常堆放著幾個(gè)星期都沒看過的紙張。光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的報(bào)告及備忘錄等，就足以令人緊張煩惱。比那更慘的是，它不斷提醒你：“還有一堆事要做，可又沒時(shí)間。”這不但令人煩惱疲倦，還會(huì)讓人得高血壓、心臟病及胃潰瘍。賓州大

2、學(xué)醫(yī)學(xué)院的斯托克教授向全美醫(yī)學(xué)會(huì)宣讀過一篇論文，標(biāo)題是與神經(jīng)官能癥類似的多種官能疾病。在論文中斯托克醫(yī)生提到，“患者的心理狀態(tài)”有11種情形，他所談的第一種情況就是：“絕對(duì)必須與盡義務(wù)的感覺，沒完沒了的一堆待辦事項(xiàng)?！边@種“無止境的，做不完又必須做的事”的感覺，又怎么可能借著清理辦公桌就避免呢？著名心理學(xué)家威廉·薩德勒醫(yī)生就有過一位病人，因?yàn)檫\(yùn)用這種簡單的方法，免除了神經(jīng)崩潰的災(zāi)難。這位病人是芝加哥一家大工廠的高級(jí)主管。他去找薩德勒醫(yī)生時(shí)，正處于緊張擔(dān)憂的狀態(tài)，他知道自己情況不佳，但又不能辭職不干，只有前來求助。薩德勒對(duì)那位病人介紹了自己“有事就立刻處理”的工作方法，病人決定回去如法

3、炮制。過了6周，這位病人請(qǐng)薩德勒參觀他的辦公室。他說：“事情一來我就處理，再也沒有堆積如山的公文讓我緊張煩躁不安了。最令我驚奇的是我完全恢復(fù)了健康，一點(diǎn)毛病也沒有。”第二項(xiàng)：事分輕重，由重要的事開始做 美國城市服務(wù)公司的創(chuàng)始人多爾第說，具有兩種最罕見能力的人，是他愿付高薪聘用的。這兩項(xiàng)無價(jià)之寶是：第一，思考的能力；第二，會(huì)先做真正重要的事。盧克曼在12年內(nèi)由一個(gè)初出茅廬的小伙子，一路爬升到一家大公司派索登公司的總裁，當(dāng)時(shí)年薪10萬美元，另外還獲利百萬美元。盧克曼把他的成功歸因于多爾第愿出高價(jià)的兩項(xiàng)工作能力。盧克曼說：“從有記憶起，我就每天早上5點(diǎn)起床，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間是我最能清靜思考的時(shí)間，我用它

4、來計(jì)劃當(dāng)天的事，并依重要性排列事務(wù)的順序?！苯?jīng)驗(yàn)告訴我，永遠(yuǎn)按事情的輕重辦事并不容易。不過訂出計(jì)劃，先做計(jì)劃上的第一件事，絕對(duì)比隨心所欲要有效得多。如果英國大文豪蕭伯納不是嚴(yán)守這個(gè)紀(jì)律，他終其一生也不過是位銀行出納員，絕不能完成他的寫作大業(yè)。他的計(jì)劃是一天要寫5頁。在極度窮困時(shí)，他還是每天堅(jiān)持寫完5頁，時(shí)間長達(dá)9年。第三項(xiàng)：遇到問題當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亟鉀Q，切勿拖延 我以前有位叫豪厄爾的學(xué)員，他告訴我，當(dāng)他身為美國鋼鐵公司董事長時(shí)，每次開董事會(huì)討論的都是些老問題。討論的問題很多，最終的決定很少，總是議而不決。結(jié)果是每位董事都得抱一堆資料回家研究。后來，豪厄爾終于說服他們一次只談一個(gè)問題并且要形成決議，不再拖延不決。有的決議可能需要收集更多的數(shù)據(jù)，有的可能需要采取某些行動(dòng)，或靜觀其變。反正每個(gè)問題都有了某種決定，才談下一個(gè)問題。豪厄爾說結(jié)果好極了，行事歷不再寫滿備忘事項(xiàng)，大家也不用再把公事帶回家，更不再會(huì)因?yàn)橄氲轿唇鉀Q的問題而心煩。第四項(xiàng)：學(xué)會(huì)組織、授權(quán)與督導(dǎo) 有很多人從不把職權(quán)分給他人，事必躬親，最后操勞過度，把自己早早逼入墳?zāi)?。事必躬親的結(jié)果是成天只為瑣事忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，一種憂愁、焦慮及緊張的感覺揮之不去。我知道授權(quán)并不是一件容易的事，對(duì)我來說就很困難，實(shí)在非常困難。授權(quán)給一個(gè)錯(cuò)誤的對(duì)象更是一場可怕的災(zāi)難?？墒请m然困難重重，主管們想要免除煩躁、倦怠與緊張，還是只有授權(quán)一途