1、DL物業(yè)公司績效考核管理制度文 章來源于 / target=_blank class=infotextkey>物業(yè)公司員工的績效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理, 保證物業(yè)公司績效考核工作順利、有效的進行 ; 提高員工隊伍素質(zhì), 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu), 保持物業(yè)公司人力資源的活力和競爭力, 特制定物業(yè)公司績效考核管理制度。2 、適用范圍 : 本規(guī)定適用于物業(yè)公司全部員工的績效考核工作 ;3 、名詞解釋 :3.1績效考核 - 績效考核是指公司從上級的視角,對員工在一定時期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進行的全面、客觀的評價。物業(yè)公司績效考核分年中績效考核、年終績效考核;3.2年中考核 - 年中考核的

2、主要內(nèi)容是年中的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)( 工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認同及與同事的良性合作關(guān)系), 重點是工作業(yè)績的考核。3.3年終考核 - 年終考核的主要內(nèi)容是本年終的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)( 工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對企業(yè)文化的認同及與同事的良性合作關(guān)系 ) 和工作能力 , 重點是工作能力的考核。年終考核按自然年進行。 ( 所有員工 )績效評估時間表級別評價周期獎金發(fā)放時間經(jīng)理級以上員工（含項目經(jīng)理）年中 / 年終評價年終專業(yè)技術(shù)人員年中 / 年終評價年終營銷類員工年中 / 年終評價待定普通員工 / 資深員工年中 / 年終評價年終經(jīng)理級以下管理人員（主管，主辦，督導(dǎo)）年中 / 年終評價年終* 注 :評價

3、周期為一年, 評價時間區(qū)間 :1 月 1 日-12 月 31日。評價在次年的1 月 31 日前結(jié)束。在每個評價周期結(jié)束后 , 評價人要與評價人面談 , 并把面談結(jié)果寫在面談記錄中。年終評價一般在每年的12 月底開始。在年終評價時 , 要總結(jié)一年的績效表現(xiàn) , 整理當(dāng)年所有的面談記錄 , 作為績效評價的附件。4、考核排序及評估方法 :4.1不同層級、不同職別員工的評價方法表層級、職位類別評價方法評價內(nèi)容經(jīng)理級以上員工（含副經(jīng)理，經(jīng)理助理）述職評價及獎懲記錄基于戰(zhàn)略目標(biāo)實施的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評價（材料：每月職能部門/ 項目匯報材料）經(jīng)理級以下管理人員（主管，主辦，督導(dǎo)）述職或評價表及獎懲記錄基于關(guān)鍵指

4、標(biāo)落實的工作目標(biāo)完成評價（材料：每月項目內(nèi)部門匯報材料）營銷類員工評價表及獎懲記錄基于工作計劃完成情況的工作職責(zé)評價專業(yè)技術(shù)類員工基于操作流程或績效標(biāo)準(zhǔn)的行為評價獎懲記錄評價表普通員工 / 資深員工評價表及獎懲記錄評價表4.2排序方案統(tǒng)一要求的績效評定 , 所有員工評定等級分布比例如下 :( 各職能部門 / 項目可根據(jù)需要 , 進一步細化各等級 , 報總辦核準(zhǔn) , 總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 )等級A：優(yōu)秀B：良C：符合要求D：尚待改進E：不可接受比例8206010%2%為了鼓勵各職能部門/ 項目員工的團隊精神,讓員工能更盡心盡力輔助本項目各級管理人員工作, 各項目負責(zé)人的綜合評價等級將決定本項目內(nèi)員工的績效評價等級分布情況。項目負責(zé)人綜合評價等級與本項目內(nèi)的績效評價等級分布參照下表標(biāo)準(zhǔn)( 規(guī)定的百分比為上限) 。項目負責(zé)人績效評價分數(shù)項目內(nèi)員工績效分數(shù)比例A 級（優(yōu)秀）B 級（良好）C 級 ( 符合要求D-E 級（尚待改進及不可接受）A15%30%50%D0%4%70%26%E0%4%60%3