1、®南昌大學實驗報告學生姓名：學號： 專業(yè)班級：應用心理學121班實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.9.24 實驗成績實驗一：初診接待與咨詢關系的建立目的：掌握初診接待、結(jié)構(gòu)化技術(shù)與瞬間觀察技術(shù)。步驟：一、初診接待訓練1. 做好咨詢前的準備工作；2. 有禮貌的接待來訪者并運用禮貌用語；3. 咨詢師間接的詢問來訪者能在哪方面幫助他；4. 咨詢師詢問結(jié)束后表明自己的態(tài)度；5. 咨詢師向來訪者說明保密原則；6. 咨詢師向來訪者說明心理咨詢的性質(zhì)；7. 咨詢師向來訪者說明來訪者的義務與權(quán)利；8. 咨詢師與來訪者協(xié)商并達成協(xié)議。二、結(jié)構(gòu)化技術(shù)訓練1. 咨詢師向來訪者說明

2、咨詢的相關程序；2. 咨詢師向來訪者說明咨詢和治療的理論。三、瞬間觀察訓練及實踐訓練1. 三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者，一人充 當觀察員，三者角色可以互換；2. 小組內(nèi)自主模擬訓練資料中的十個案例，每個案例平均用時 分鐘3. 每個案例隨機挑選一個小組當場演練示范，老師給予點評糾 正。結(jié)果與反思：一、結(jié)果初診接待步驟不太熟練，需要多次訓練，直至掌握初診接待的 技術(shù)。結(jié)構(gòu)化技術(shù)已經(jīng)初步掌握，但要熟練運用還需多加練習。瞬 間觀察技術(shù)應涉及微表情等，較難掌握，需要通過大量的觀察練習 才可。二、反思初診接待是一項非常重要的工作技術(shù)，是咨訪關系建立的前提 條件，要牢記初診接待的步驟及注意

3、事項。在日常的咨詢中要認真 使用結(jié)構(gòu)化的技術(shù)和瞬間觀察的技術(shù)，察覺來訪者的情緒變化，做 出及時的反應，為咨詢的深入打好基礎。巒南昌大學實驗報告學生姓名：學號：專業(yè)班級：應用心理學121班實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.10.8實驗成績:實驗二：參與性技術(shù)目的：掌握內(nèi)容反應技術(shù)，情感反應技術(shù)，具體化技術(shù)與共情技 術(shù)。步驟：一、內(nèi)容反應技術(shù)訓練1. 咨詢師認真傾聽來訪者的問題或闡述；2. 咨詢師以自己的語言概括來訪者的問題或闡述；3. 咨詢師的言語不得超越來訪者的語義，也不能遺漏來訪者所述的內(nèi)容二、情感反應技術(shù)訓練1. 咨詢師辨認來訪者語言及非語言中反應出的情感，反饋給

4、來訪 者，并使來訪者覺察且接受自己的情感；2. 注意觀察來訪者的非語言行為及語言中透露或明顯的情感，應 注意是來訪者敘述時的情感；3. 學會使用常用的情感語句，盡量避免重復。三、具體化技術(shù)訓練1. 咨詢師要專注傾聽來訪者的言語，覺察到其中矛盾或模糊的部 分；2. 選擇關鍵性部分采取具體化提問，例：何時、何地、發(fā)生何 事、有何感覺等問題，以便搜集更詳細資料；3. 提出問題的關注點應在來訪者身上。四、共情技術(shù)訓練1. 積極傾聽來訪者的問題或敘述；2. 咨詢師設身處地地感受來訪者的體驗，化身來訪者；3. 咨詢師應及時走出來，并作出敏銳思考，理清來訪者的問題；4. 準確回應來訪者的情感；5. 引發(fā)來訪

5、者領悟，也可向來訪者提出一些指導性建議。五、實踐訓練1. 三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者，一人為 觀察員，三者可以互相轉(zhuǎn)換角色；2. 針對不同技術(shù)下的案例小組成員自行模擬訓練，每個案例平均用時 4 分鐘；3. 每個案例隨機挑選一個小組當場演練示范，老師給予點評糾 正。結(jié)果與反思：內(nèi)容反應技術(shù)的能夠較為熟練準確的運用，對于來訪者所述的 內(nèi)容能夠較為準確簡潔的反饋。情感反應技術(shù)的運用中，描述情感 的詞語量匱乏，經(jīng)常出現(xiàn)重復詞語或語句，不能抓準來訪者表述中 的真實情感，略有偏差。具體化訓練過程中，針對來訪者敘述中所 存在的問題矛盾等不能較完全的找出，有時會出現(xiàn)偏離，但針對矛 盾問題等

6、能準確的提出疑問。共情技術(shù)掌握困難，需要經(jīng)過長期大 量的訓練。二、反思1. 需及時迅速的提取來訪者言語中的關鍵部分，并迅速反饋給來 訪者；2. 需加強情感詞匯的運用訓練，增加情感詞匯儲備，準確反映當 時情境下的真情實感；3. 在具體化技術(shù)使用過程中，更關注來訪者當時的感受，設身處 地的為來訪者考慮；4. 日常生活中要多加運用共情技術(shù)，逐漸掌握它。咨詢師不僅僅 要走進來訪者的內(nèi)心，感受來訪者的感受，也要跳出來訪者的思 維，理性思考和梳理問題，反饋給來訪者同等情感，引導來訪者自 己領悟并做出改變。®南昌大學實驗報告學生姓名：學號： 專業(yè)班級：應用心理學121班實驗類型："驗證

7、綜合 設計 實驗日期：2014.10.15實驗成績:實驗三：影響性技術(shù)目的：掌握面質(zhì)技術(shù)、解釋技術(shù)、自我開放技術(shù)與提問技術(shù)。步驟：一、面 質(zhì) 技術(shù) 訓1. 當發(fā)現(xiàn)來訪者語言與非語言不一致，逃避自己的感想，語言與 行為前后不一致以及未察覺自己的矛盾之處，但個體未察覺到前后 不一致時，咨詢師可以使用面質(zhì)技術(shù)；2. 面質(zhì)技術(shù)需在咨詢師與來訪者建立了良好的咨訪關系時使用；3. 面質(zhì)要有事實依據(jù)，避免咨詢師個人的發(fā)泄和無情攻擊，并且 大多采用嘗試性面質(zhì)，使用不確定性的語句；4. 面質(zhì)時，來訪者可能會生氣反駁，咨詢師應繼續(xù)使用面質(zhì)技 術(shù)；5. 使用面質(zhì)時，應察覺來訪者被面質(zhì)時和被面質(zhì)后的情緒反應。二、解釋

8、技術(shù)訓練1. 咨詢師用某一理論描述解釋來訪者的情感行為背后的原因和實 質(zhì)；2. 咨詢師不能僅僅表面化，需結(jié)合事實分析，3. 咨詢師不能把解釋強加給來訪者。三、自我表露技術(shù)訓練1. 咨詢師向來訪者暴露自己與來訪者相似的經(jīng)歷，以此激發(fā)來訪 者積極的領悟；2. 此技術(shù)適用于咨詢師與來訪者擁有良好的咨訪關系時，咨詢師 應協(xié)助來訪者意識到可運用的資源或者問題的關鍵。3. 自我暴露的長度和深度要適度，咨詢師要避免自己成為主角。四、提問技術(shù)訓練1. 提問技術(shù)分為三種：開放性提問、封閉式提問與投射性提問。2. 提問技術(shù)也需在良好的咨訪關系的基礎上使用，不能過早開始 提問；3. 提問時以開放性提問為主以收集資料

9、，封閉式提問用以確認、 澄清不明確的問題或資料；4. 提問應圍繞來訪者，遵循先當下后過去的順序，一般采用五個 W 和 一 個 H ， 來 提 問5. 避免指責性問題，并要有根據(jù)地提問；6. 提問技術(shù)一定要與傾聽、共情等參與性技術(shù)一起使用。五、實踐訓練1. 三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者，一人為 觀察員，三者角色可以互換；2. 針對不同技術(shù)下的案例進行小組模擬訓練，每個案例平均用時4 分鐘；3. 每個案例隨機挑選一個小組當場演練示范，老師給予點評糾 正。結(jié)果與反思：一、結(jié)果影響性技術(shù)中的四項技術(shù)都需要咨詢師有較強的咨詢功底，尤 其是解釋技術(shù)，需要咨詢師擁有較強的專業(yè)知識積累，較難

10、掌握。 四項技術(shù)基本適用于咨詢師和來訪者建立了良好的咨訪關系時運 用。要學會這四項技術(shù)不僅僅需要大量的時間練習，還需要大量的 理論基礎。此次實驗幫助我們大致了解了這四項技術(shù)的操作過程以 及注意事項。二、反思建立良好的咨訪關系是使用影響性技術(shù)的堅實基礎 , 并且影響性 技術(shù)是建立在之前技術(shù)良好使用的基礎上的。使用面質(zhì)技術(shù)時若發(fā)現(xiàn)來訪者當時的情緒與面質(zhì)后的情緒不一 致則表明面質(zhì)成功，面質(zhì)過程中需要仔細觀察來訪者的情緒反應。解釋技術(shù)更重要的是要有強大的理論基礎和理論，面對不同程 度的來訪者，理論的解釋也應適當?shù)恼{(diào)整，如對于毫無心理學基礎 的來訪者則應運用通俗易懂的語言。解釋技術(shù)不可使用過多，不然 顯

11、得很沒有人情味，冷冰冰。自我表露的深度與長度都要適中，要有針對性的自我表露，不 能把咨詢變成咨詢師的自我發(fā)泄。提問技術(shù)更是需要咨詢師的語句轉(zhuǎn)換能力，要求咨詢師言語組 織能力要較強。學生姓名：學號：專業(yè)班級：應用心理學121班實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.10.22實驗成績:南昌大學實驗報告實驗四：放松技術(shù)目的：掌握肌肉放松技術(shù)與循序漸進放松技術(shù)。步驟：一、肌肉放松技術(shù)訓練1. 對來訪者進行必要的技術(shù)解釋，播放輕緩的音樂，讓來訪者把 將身上能阻礙進行放松的物件摘除或松開，如皮帶、腰帶等，；2. 讓來訪者緩緩閉上雙眼，深呼吸幾次，開始接下來的肌肉放 松；3. 從腳到頭

12、依次進行肌肉放松，進行的部位依次是腳、小腿、大 腿、腰部、背部、腹部、胸部、肩部、頸部、手指、手臂及面部。 首先讓來訪者進行一些簡單的動作使身體某一部位的肌肉緊繃，堅 持十秒以上使肌肉緊繃程度達到最大值，再慢慢放松肌肉，深呼 吸，感受身體的放松。4. 最后，通過深呼吸進行全身放松，使來訪者全身徹底的放松。 之后，咨詢師可以慢慢讓來訪者張開眼，談一談自己的感受。二、循序漸進放松技術(shù)1. 對來訪者進行必要的技術(shù)解釋，播放輕緩的音樂，讓來訪者把 一些無關物品摘取放在一旁；2. 讓來訪者緩緩閉上雙眼，深呼吸幾次，開始接下來的循序漸進 放松；3. 讓來訪者想象自己來到一片世外桃源，慢慢走到草地上，緩緩

13、的躺在草地上；這時，可以感覺到柔軟的小草、微微的涼風、暖暖 的不刺眼的陽光；陽光柔柔的照射到來訪者的頭頂，有一股暖流緩緩進入來訪者的大腦，讓來訪者感到溫暖又放松；慢慢的這股暖流 流遍來訪者全身，感受溫暖感受輕松4. 最后，深呼吸進行全身放松，咨詢師可以慢慢讓來訪者張開 眼，再談一談自己的感受。三、實踐訓練1. 三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者，一人為 觀察員，三者角色可以互換；2. 針對不同技術(shù)進行小組內(nèi)的模擬訓練；3. 每種技術(shù)隨機挑選一個小組當場演練示范，老師給予點評糾 正。結(jié)果與反思：一、結(jié)果本次實驗大部分是體驗了這兩種放松技術(shù)。肌肉放松技術(shù)稍微 更容易掌握，而循序漸進放松

14、技術(shù)需要咨詢師的想象力、語言表達 能力以及引導能力，較難操作實施。但是循序漸進放松技術(shù)更能讓 來訪者體驗深入放松。在體驗時，肌肉放松的感覺沒有循序漸進放 松法更加放松，更有很大一部分同學在循序漸進放松中徹底放松了 自己，跟隨老師的引導體驗到了很多。二、反思放松技術(shù)注重咨詢師的言語和引導能力，且需要很多條件：首 先場所必須安靜安全舒適，光線要柔和，場所內(nèi)最好有高背椅沙發(fā) 椅，使得來訪者更加舒適，能放心、安全的放松；咨詢師的語言輕 柔、緩慢，還需要帶點愉快的心情，帶領來訪者進入一個愉悅的環(huán) 境，給來訪者正能量；來訪者的生理狀態(tài)也很重要，不能空腹也不 能飽腹。放松技術(shù)是一項必須掌握的咨詢技術(shù)，不僅僅

15、能夠幫助來 訪者放松，也可以給咨詢師自己放松，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)。學生姓名:南昌大學實驗報告學號：專業(yè)班級：應用心理學121班實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.11.26實驗成績:實驗五：催眠療法目的：了解并掌握催眠一般流程及方法。步驟：一、訪談1. 向被催眠者解釋催眠的實質(zhì)，以解除被催眠者對催眠不合理的 期待；2. 告知被催眠者在催眠過程中并不是完全失去控制能力，接觸被 咨詢者的不安全感；3. 利用暗示性測驗檢測被催眠者是否容易被催眠，方法有嗅水 法、甩手法、手臂升降法、手掌吸引法等；詢問被催眠者什么樣的 場景能夠讓其放松。二、誘導1. 誘導法主要是讓被催眠者將注意力集中

16、到一點，進入輕度催眠 狀態(tài)；2. 其中最常使用的方法是深呼吸法、數(shù)數(shù)法（一定是倒數(shù)），還 有一些常用的方法有仰手法、后倒法、鐘擺法等。三、深化1. 這一步驟是讓被催眠者進入更深一層的催眠狀態(tài)，使被催眠者 進一步放松，進入催眠狀態(tài)；2. 其中常用的方法有數(shù)數(shù)法、搭電梯法、隧道法以及身體搖動 法。四、治療1. 這是催眠中非常重要的一個步驟，需要催眠師有良好的知識儲 備和豐富的經(jīng)驗背景，才能緩解被催眠者的問題或者發(fā)泄壓抑的情 緒；2. 弓I導被催眠者進入一個放松的場景，自由聯(lián)想，慢慢引出問題 的原型，再將被催眠者帶入問題的原場景，協(xié)助被催眠者去戰(zhàn)勝或去發(fā)泄，達到釋放自己以及緩解心理壓力的目的五、解除

17、催眠1. 確保被催眠者對治療過程有美好的回憶，植入積極的催眠后暗 示，讓被催眠者帶著愉快的心情醒來；2. 禾U用數(shù)數(shù)法（正數(shù)法）將被催眠者喚醒，期間可以讓被催眠者 輕輕的活動一下身體的各個關節(jié)部位，并給予正面的暗示。六、實踐訓練1. 三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者，一人為 觀察員，三者角色可以互換；2. 老師先將整個過程實施一遍，之后每個小組自行操作一遍；3. 挑選一個小組當場演練示范，老師給予點評糾正。結(jié)果與反思：一、結(jié)果整個催眠過程大體流程已掌握，一些常用方法也能夠熟練掌 握，但是以我們目前的程度只能做到輕度催眠，無法做到深度催 眠，當然也有自身和環(huán)境的因素限制。但通過這一

18、次課重新認識了 催眠，了解了催眠的真正含義，也能夠以一種專業(yè)的角度去看待催 眠治療。二、反思由于場地的限制，本次實驗小組內(nèi)自行練習操作時無法完美的 進行催眠或者放松訓練。然而在進行催眠過程中，不僅催眠師自身 的知識經(jīng)驗因素，環(huán)境的準備也是非常重要的。催眠需要借助專用 的器材，如躺椅、座椅等，還需環(huán)境輕松安靜的心理咨詢室，如能 準備讓人放松的背景音樂有助于催眠的進行。催眠的使用對治療者的選擇十分重要的，并不是所有的人都適 合使用催眠的方法，要因人而異，并且需要來訪者的配合。南昌大學實驗報告實驗成績:實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.12.04實驗六：角色扮演法目的：學習

19、和掌握角色扮演技術(shù)。步驟：一、角色扮演技術(shù)1. 從來訪者的描述中找出可扮演的的情境，情境中的惡細節(jié)需要 具體；2. 請來訪者重演事情的經(jīng)過，并且扮演不同的角色；3. 當來訪者進入每個角色的情境，協(xié)助體驗該角色的感覺、想法 和行為；4. 如果無法進入角色，應先處理阻止來訪者君如角色的障礙；5. 讓來訪者重新演練新的行為模式。二、實踐訓練1. 三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者，一人為 觀察員，三者角色可以互換；2. 利用角色扮演法進行小組模擬訓練，并分享感受。 結(jié)果與反思一、結(jié)果通過本次實驗課，已經(jīng)掌握了角色扮演法，并且能較為熟練的運 用角色扮演法。角色扮演法最重要的是要讓來訪者重新

20、感受當時的 情境，并通過反復扮演他人再現(xiàn)當時的情境以了解他人可能會有的 想法感受，最終達到使來訪者自身情緒得以宣泄舒緩的效目的。二、反思角色扮演法是來訪者通過情境重現(xiàn)的方式來疏導自我情緒的工 作技術(shù)，咨詢師需要抓住重現(xiàn)情境中的關鍵點，協(xié)助來訪者去察覺 和疏導當時的情緒。需反復多次扮演當時的情境，直到來訪者能夠 想通并成功戰(zhàn)勝當時情境帶來的負面情緒。®南昌大學實驗報告學生姓名：學號：專業(yè)班級：應用心理學121班實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.12.04實驗成績:學生姓名：學號：專業(yè)班級：應用心理學 121 班實驗七：系統(tǒng)脫敏療法與我負責技術(shù)目的： 了解并掌握

21、系統(tǒng)脫敏療法以及格式塔療法中的我負責技術(shù)的 一般流程及方法。步驟：一、系統(tǒng)脫敏法1. 解釋系統(tǒng)脫敏法，并在必要時間簽訂書面協(xié)議；2. 建立焦慮的等級層次；3. 放松訓練（肌肉放松加上深呼吸放松），教導來訪者回家后早 晚練習，達到 5 分鐘內(nèi)自行放松；4. 脫敏，分為想象脫敏和實物脫敏。二、我負責技術(shù)1. 具體事件，簡短的一句話概括目的；2. 規(guī)定一個具體期限，完成目標；3. 用合適的語言將目的表達出來，并讓來訪者用“我負責，我要為而負責”來大聲說出來；4. 將心情平靜放松后，將此“我負責”重復，并將其植入信念。三、實踐訓練1 、系統(tǒng)脫敏療法（ 1）三人為一個小組，一人扮演咨詢師，一人扮演來訪者

22、，一人 為觀察員，三者角色可以互換；（ 2）老師先將整個過程實施一遍，之后每個小組內(nèi)操作一遍； （3）挑選一個小組當場示范，老師給予點評糾正。2 、我負責技術(shù)（1）老師請四位自覺患有拖延癥的同學分享自己為何事困擾卻遲 遲未有行動，并從中選擇一位具有鮮明目標的同學；(2)在之前被選出的同學的配合下，老師將整個過程實施一遍， 并請同學們仔細觀摩。結(jié)果與反思：一、結(jié)果系統(tǒng)脫敏法的具體步驟已經(jīng)大致掌握，具體的流程也能比較順 利的完成。然而在整個實際訓練的過程中，因經(jīng)驗不足，操作不夠 流暢，仍存在指導語敘說不夠流暢，系統(tǒng)脫敏法的解釋不夠具體明 了等問題。受時間和場地限制，并沒有很成功的操作完系統(tǒng)脫敏法

23、的所有步驟。但通過這一次的學習更深層次的了解到了系統(tǒng)脫敏法 的實效性。我負責技術(shù)的具體操作步驟已經(jīng)熟悉，通過觀察老師運用我負 責技術(shù)幫助同學治療拖延癥，深切的體會到我負責技術(shù)帶給人的強 大的心理暗示的積極能量，也知道了在咨詢過程中如何具體的運用 我負責技術(shù)。然而因為時間原因，沒能夠自己訓練操作，不能切實 的體會操作過程。二、反思系統(tǒng)脫敏法在很大程度上會涉及到來訪者的身心安全，因此在 運用系統(tǒng)脫敏法之前必須做好準備工作，如向來訪者說明什么是系 統(tǒng)脫敏法、如何實施，確定來訪者是否愿意接受用系統(tǒng)脫敏法來治 療，來訪者的身體是否能夠承受系統(tǒng)脫敏法實施過程中所遇到的狀 況等。咨詢師本身也應全方面的做好準備以保護好來訪者。我負責技術(shù)能給人以巨大的心理能量，運用我負責技術(shù)是應切 記應向來訪者傳輸正面的心理能量。®南昌大學實驗報告學生姓名： 學號：專業(yè)班級：應用心理學121班實驗成績:實驗類型："驗證 綜合 設計 實驗日期：2014.12.04實驗八：空椅技術(shù)目的： 了解并掌握空椅技術(shù)的一般流程及方法。步驟：一、空椅技術(shù)1 、通過來訪者的描述，找到事件中的兩極或者多極，并了解其中 極與極之間的沖突矛盾有哪些；2 、讓事件的兩