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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_有關(guān)營銷計(jì)劃匯總五篇 營銷計(jì)劃 篇1 隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。15年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。15年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo):至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);二、計(jì)劃擬定
2、:1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃;2、年終擬定年度銷售總結(jié);3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表;三、客戶分類:根據(jù)14年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。四、實(shí)施措施:1、技術(shù)交流:(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)
3、必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我15年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化
4、為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩! 營銷計(jì)劃 篇2 一、環(huán)境及市場分析隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。1、競爭分析汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放
5、,非?;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。2、消費(fèi)者分析目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的
6、不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。二、市場定位美容店的名字:汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍卑残衅嚸廊莸晖ㄟ^對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)
7、落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場價(jià)格。不過,在研究美
8、容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。三、營銷目標(biāo)有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城其它汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。四、戰(zhàn)略及行動(dòng)方案(一)市場營銷策略市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事
9、研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營銷活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。1) 價(jià)格策略價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以接受,而低于某一界限時(shí),則
10、顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞??紤]完消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來說也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會,他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客-教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價(jià)格,來吸引客戶。2) 服務(wù)策略由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱?,服?wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),
11、提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn),一旦錯(cuò)過這個(gè)機(jī)遇,就沒能辦法補(bǔ)救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識,細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。(1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,使整個(gè)服務(wù)過程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:客戶的
12、需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為 作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等
13、評定,評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人,通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感,形成一個(gè)積極向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動(dòng),請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能,從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高,逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。(3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時(shí)接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問候;雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等
14、,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。3) 宣傳策略汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明,運(yùn)用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人(二)用地規(guī)劃及店面裝潢由于我店的位置定在空地上,占地面積為 60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時(shí)接待23兩車。因此我
15、們將店面的裝潢具體如下:1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計(jì)為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價(jià)值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置
16、以及其他。2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。一籌的宣傳策略。五、 總投入預(yù)算分析序號項(xiàng) 目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備 注1廠地裝潢費(fèi)用 3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜2機(jī)器設(shè)配 8萬元3辦公設(shè)配 8100-9200元收銀設(shè)備整套4人員工資9個(gè)13800元/月5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等6流動(dòng)資金 5萬元 營銷計(jì)劃
17、 篇3 一、營銷環(huán)境(一)鹵制品的市場概況由于消費(fèi)者的需求以及較大的利潤空間使得越來越多的企業(yè)進(jìn)入鹵制品市場。目前,湖南鹵制品市場上的產(chǎn)品品牌主要有“步步為贏”、“簡四毛”、“絕味”、“周黑鴨”等。但是由于鹵制品市場還不夠完善,所以市場上的企業(yè)大部分是中小型企業(yè)并且集中于產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié)。很多企業(yè)忽視了產(chǎn)品的市場營銷,因此,鹵制品市場還沒有實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,很多企業(yè)都有發(fā)展的空間。(二)社會環(huán)境概況湖南地區(qū)居民的飲食特點(diǎn)是:用料廣泛,油重色濃,多以辣椒、熏臘為原料,口味注重鮮香、酸辣、軟嫩,烹調(diào)方法擅長臘、熏、煨、蒸、燉、炸、炒。因此在湖南有很多各式各樣的小吃店,飲食娛樂為一體的休閑場所。
18、這些為熟食品企業(yè)提供了機(jī)會,企業(yè)可以通過與娛樂機(jī)構(gòu)或者店鋪進(jìn)行合作促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。其中據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年長沙市居民消費(fèi)指數(shù)(CPI)為103.2,同比上漲3.2%;環(huán)比為100.2,環(huán)比上漲0.2%。整體而言,長沙市的居民消費(fèi)水平較高,其中飲食方面的消費(fèi)主要集中休閑食品的的消費(fèi)上。(三)消費(fèi)者的消費(fèi)行為特點(diǎn)1、消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高熟食品屬于小額、快速的消費(fèi)品,消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道、價(jià)格、包裝、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消費(fèi)者對產(chǎn)品的味道敏感程度最高,所以對于熟食品企業(yè)而言,加強(qiáng)對消費(fèi)者產(chǎn)品味道偏好狀況的研究有利于企業(yè)更好地實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃和營銷策劃。2、消費(fèi)者以年輕人居多熟食品屬于
19、休閑食品,非常受年輕人的歡迎。因?yàn)楝F(xiàn)代的工作與生活效率要求越來越高,消費(fèi)者的生活節(jié)奏加快,所以對于現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者而言,熟食品為他們提供了很大的方便。對于熟食品企業(yè)而言,深入研究年輕消費(fèi)者的消費(fèi)行為,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的策略具有很重要的意義。3、消費(fèi)者的購買頻率高熟食品企業(yè)的銷售渠道主要選擇超市、大賣場等終端,因此大部分消費(fèi)者選擇大賣場、超市、熟食店等場所購買熟食品。長沙消費(fèi)者在日常生活中飲食消費(fèi)水平較高,逛超市、大賣場的頻率相對較高,所以大部分消費(fèi)者在購買熟食品的時(shí)間間隔很短,頻率較高。并且這些終端賣場大部分采取的促銷方式中,打折這一方式非常受消費(fèi)者的歡迎。熟食企業(yè)可以加強(qiáng)與超市、大賣場的合作,通
20、過研究這些終端賣場的產(chǎn)品銷售情況更好地制定策略。二、SWOT分析1、地理?xiàng)l件優(yōu)越長沙是湖南的省級行政中心,該市居民的消費(fèi)水平較高,消費(fèi)形式多樣,娛樂、餐飲行業(yè)發(fā)展迅速。公司的生產(chǎn)基地處于長沙雨花區(qū)高橋大市場,該地有利于產(chǎn)品的批發(fā)和銷售。公司的銷售渠道是以中小型超市為主,長沙的超市、大賣場較多,有利于企業(yè)業(yè)加強(qiáng)與合作商的聯(lián)系。2、獨(dú)特的生產(chǎn)工藝公司獨(dú)特的制作工藝使特色鹵制品的色澤與一般鹵味制品有明顯區(qū)別,所以產(chǎn)品的色澤鮮亮誘人;在制作過程中長沙綠膳坊企業(yè)應(yīng)用傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技法,秘制的鹵水,生產(chǎn)的產(chǎn)品口味地道,非常符合長沙地區(qū)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。3、較大的市場機(jī)會湖南地區(qū)的熟食品企業(yè)主要以中小型企業(yè)
21、居多,并且熟食市場還沒有具有領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢的熟食品牌。公司有機(jī)會打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行業(yè)的入市門檻較低,不存在較大的市場壁壘,因此對于公司而言,要以區(qū)域品牌占領(lǐng)市場的機(jī)會很大。(二)企業(yè)具有的劣勢與威脅1、企業(yè)不注重品牌個(gè)性的塑造對于熟食品企業(yè)而言,尤其是公司這樣以鹵制熟食品為主的生產(chǎn)企業(yè),品牌策略至關(guān)重要。消費(fèi)者在熟食品的消費(fèi)上對于產(chǎn)品的品牌個(gè)性意識較為模糊,因?yàn)槭焓称菲髽I(yè)并不注重產(chǎn)品品牌個(gè)性的塑造。熟食品的產(chǎn)品種類同質(zhì)化比較嚴(yán)重,許多消費(fèi)者對于產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝完全不了解,相比而言,產(chǎn)品的品牌個(gè)性更容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。2、原材料供應(yīng)局限較大對于熟食品企業(yè)而言,尤其是食品紅有限公
22、司這種以生產(chǎn)與加工為主的生產(chǎn)企業(yè)。原材料的供應(yīng)對公司的生產(chǎn)起著決定性的作用。目前,很多供應(yīng)商出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈向后延伸的現(xiàn)象。例如豬場生產(chǎn)自己的熱鮮肉在市場上銷售。一方面影響了企業(yè)的原材料供應(yīng),另一方面會對企業(yè)造成一定的威脅。并且企業(yè)可供選擇的供應(yīng)商較少,議價(jià)能力相對較弱。在一定程度上會增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。3、不法企業(yè)影響行業(yè)形象因?yàn)槭焓称沸袠I(yè)的入市門檻較低,并且盈利能力較大,所以很多生產(chǎn)商為了謀取暴利進(jìn)行不合法的生產(chǎn),危害消費(fèi)者的生命以及健康。盡管執(zhí)法部門加大了熟食品的生產(chǎn)整頓和查處力度,但是隨著這些不法行為的曝光,導(dǎo)致了熟食品的行業(yè)形象受到損害,越來越多的消費(fèi)者擔(dān)心自身的健康和生命安全而不購買熟食
23、產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了熟食品企業(yè)的利益。三、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)1、市場方面的目標(biāo):通過可靠的質(zhì)量,獨(dú)特的口味,個(gè)性化的包裝贏得廣大消費(fèi)者和各地經(jīng)銷商的青睞,使長沙綠膳坊公司能夠在市場競爭中居同行之首率先領(lǐng)導(dǎo)湖南熟食品行業(yè)的潮流。2、 技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo):加大對技術(shù)的研究投入,改進(jìn)和發(fā)展新產(chǎn)品,提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施。3、提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo):有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。4、物資和金融資源方面的目標(biāo):有效地利用物質(zhì)和金融資源,優(yōu)化其管理模式。 四、公司實(shí)行的戰(zhàn)略(一)公司的市場細(xì)分公司依照人口因素這一標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行市場細(xì)分。從年齡上看,鹵制產(chǎn)品非常受年輕人的歡迎,特別是
24、15歲以下和21至25歲這兩個(gè)年齡段;從性別上來看,女性相比男性而言,有很多人喜歡購買鹵制產(chǎn)品;從文化程度和職業(yè)上看,鹵制產(chǎn)品更受中學(xué)生、大學(xué)生和白領(lǐng)工作者的喜歡。綜合這些因素,公司對鹵制產(chǎn)品市場的細(xì)分為下表所示鹵制品細(xì)分市場表年齡 15歲以下、21至25歲性別女性為主但是兼顧男性消費(fèi)者的需求 文化程度與職業(yè)學(xué)生、白領(lǐng)(二)目標(biāo)市場的選擇和策略公司選擇15歲以下、21至25歲的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并生產(chǎn)多種鹵制產(chǎn)品來滿足目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求,這樣有利于公司獲得消費(fèi)者的信賴,產(chǎn)生良好的聲譽(yù),打開產(chǎn)品的銷路。由于這個(gè)細(xì)分市場的消費(fèi)者存在著不同的需求,所以公司選擇的是差異性的市場策略:公司生產(chǎn)不同
25、品種的鹵制產(chǎn)品,用不同的口味、不同的包裝、不同的廣告宣傳來吸引目標(biāo)市場的消費(fèi)者。(三)公司的市場定位由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn),所以品牌定位上強(qiáng)調(diào)的是原料的正宗、質(zhì)量的安全。鹵制食品的關(guān)鍵在于口味,所以公司的鹵制產(chǎn)品定位上強(qiáng)調(diào)的是口味的獨(dú)特,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的“香”。五、公司的品牌戰(zhàn)略(一)品牌的名稱公司采用“綠膳坊”作為品牌名稱,對于公司而言,最大的優(yōu)勢在于將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)手法相結(jié)合,生產(chǎn)出的產(chǎn)品口味與一般鹵制品有明顯區(qū)別。在于產(chǎn)品聞起來特別香,吃起來也特別香。所以“綠膳坊”三個(gè)字可以突出產(chǎn)品的美味。相比其他競爭對手,例如步步為贏,簡四毛,它們在品牌命名上不能給消費(fèi)者一定的信息啟迪,而“綠
26、膳坊”能夠讓消費(fèi)者在正面上產(chǎn)生聯(lián)想,清楚地知道這是一個(gè)食品品牌,并且個(gè)性鮮明有很好的識別度。在很大程度上能夠引起顧客的注意。(二)品牌的定位由于湖南的熟食品市場并不夠完善,很多熟食品企業(yè)的品牌定位界限模糊或者沒有進(jìn)行品牌定位,而且消費(fèi)者也對熟食品的概念模糊。所以精確的品牌定位對于企業(yè)而言至關(guān)重要。由于公司從事的是鹵制品的生產(chǎn)所以在品牌定位上強(qiáng)調(diào)的是原料的正宗,口味的獨(dú)特,質(zhì)量的安全。同時(shí)明確地向消費(fèi)者傳達(dá)本公司是一家生產(chǎn)正宗鹵制品的食品企業(yè),讓消費(fèi)者了解本公司的經(jīng)營范圍,在一定程度上加深消費(fèi)者對本公司的印象。(三)品牌的標(biāo)志設(shè)計(jì)由于品牌標(biāo)志的本質(zhì)是品牌的信息傳播,所以這就需要把握標(biāo)志所要傳播的
27、信息要點(diǎn)。通過最佳的視覺元素安排達(dá)到傳播信息的目的,使接受者在視覺上和心理上產(chǎn)生特定的感受和聯(lián)想。所以公司的商品品牌標(biāo)志是一個(gè)帶有“紅”、“黃”、“藍(lán)”的正三角形。形狀之所以選擇正三角形是因?yàn)檎切尉哂蟹€(wěn)定性,寓意公司的發(fā)展能夠持續(xù)穩(wěn)定。顏色之所以選擇紅、黃、藍(lán)一方面是因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品包裝是這三種顏色可以與產(chǎn)品包裝相協(xié)調(diào);另一方面是因?yàn)檫@三種顏色能夠?qū)οM(fèi)者的視覺產(chǎn)生刺激從而吸引消費(fèi)者的注意力。(四)品牌的決策首先,公司使用自己的品牌“綠膳坊”推銷生產(chǎn)的鹵制品。雖然對于公司而言要花費(fèi)一定的費(fèi)用,但是可以獲得品牌帶來的全部利益。其次,公司生產(chǎn)的各種鹵制品使用相同的品牌“綠膳坊”推向市場。這這樣可
28、以在很大程度上,使推廣新產(chǎn)品的成本降低,同時(shí)公司不必為創(chuàng)造品牌的接受性與偏愛性而支付昂貴的廣告費(fèi)。最后,品牌的延伸決策上選擇縱向延伸。公司先推出某個(gè)品牌,成功以后再推出新的經(jīng)過改進(jìn)的同一品牌產(chǎn)品,這樣,有利于鞏固公司在鹵制品行業(yè)的地位。六、公司的產(chǎn)品策略(一)公司的產(chǎn)品組合由于公司目前只從事鹵制品的生產(chǎn),所以產(chǎn)品的生產(chǎn)線單一即產(chǎn)品組合的廣度為1。公司所生產(chǎn)的鹵制品品種有魚肉類制品、臘肉類制品、雞肉類制品、鴨肉類制品、牛肉類制品、豆類制品等六個(gè)品種。(二)產(chǎn)品線決策分析未來幾年,綠膳坊公司應(yīng)從如下方面著手新產(chǎn)品的規(guī)劃,拓展產(chǎn)品線長度,形成擁有自己特色的產(chǎn)品線:1、目前市場上的熟食產(chǎn)品同質(zhì)化程度較
29、高,而且對于袋裝熟食而言,產(chǎn)品味道的辨識度較低。很多消費(fèi)者在購買熟食時(shí),對于同一品種的熟食,常常擁有眾多的選擇。所以企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新的品種,增強(qiáng)自身產(chǎn)品差異化的特性;2、自主研發(fā)新的產(chǎn)品配方,尤其可以針對熟食產(chǎn)品的最大消費(fèi)群一年輕人的口味,開發(fā)出適合他們并且能夠吸引他們的獨(dú)特配方,從而提升產(chǎn)品味道的辨識度。3、在產(chǎn)品的口感上面,綠膳坊還可以做出相應(yīng)的調(diào)整。目前市場上的大多數(shù)熟食產(chǎn)品,尤其是豆類制品,口感太硬,消費(fèi)者食用起來比較費(fèi)勁,企業(yè)可以相應(yīng)的生產(chǎn)出口感適中、硬度較小的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的需要。(三)產(chǎn)品壽命周期策劃隨著人們生活水平的提高,熟食產(chǎn)品越來越多低貼近老百姓的生活。消費(fèi)者的需求以及較
30、大的利潤空間使得越來越多的企業(yè)進(jìn)入熟食產(chǎn)品市場,熟食產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成長期階段,所以對于綠膳坊公司而言,在這一時(shí)期策劃思路應(yīng)該利用大好形勢,設(shè)法盡可能地保持市場的增長。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面。首先,改善市場質(zhì)量,例如增加產(chǎn)品的賣點(diǎn),改變產(chǎn)品的款式等。其次,不斷地探究消費(fèi)者的需求,尋求新的分市場。再者,把廣告的宣傳重點(diǎn)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品的名牌形象,維持老顧客,吸引新顧客,使品牌深入人心。(四)產(chǎn)品包裝策劃熟食產(chǎn)品作為一種非必需消費(fèi)品,擁有獨(dú)特亮眼的包裝往往能使產(chǎn)品從其它同類產(chǎn)品中脫穎而出,所以產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié):1、綠膳坊目前產(chǎn)品包裝的色彩主要包括是紅色和黃色。紅色象征
31、著熱情,黃色象征著活力。而熟食產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體為年輕人,而年輕人的特點(diǎn)正是是充滿著熱情與活力,正好與目標(biāo)顧客的形象相吻合。但是目前市場上的香辣熟食無一例外都是紅、黃包裝,在品種眾多的熟食產(chǎn)品中,綠膳坊的產(chǎn)品包裝并不出挑,尤其市場上還有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至連產(chǎn)品的LOGO都與“綠膳坊”有幾分相似,消費(fèi)者在購買時(shí)特別容易將兩者混淆。所以綠膳坊在產(chǎn)品包裝上,除了保持紅、黃兩種主色調(diào)不變,還可以加以白色、淡藍(lán)色和綠色這三種輔助色彩。在保持產(chǎn)品香辣特色不變的情況下,還為產(chǎn)品增加了獨(dú)特、另類的色彩,讓綠膳坊的產(chǎn)品在眾多熟食產(chǎn)品中獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。2、包裝的圖案為產(chǎn)品的正三角形標(biāo)志
32、。包裝的文字說明包括產(chǎn)品的原料、公司的地址、公司名稱等相關(guān)介紹,同時(shí)還選取十二星座中的一個(gè)星座進(jìn)行簡單介紹。這樣設(shè)計(jì),一方面可以強(qiáng)烈地吸引消費(fèi)者的注意力,另一方面,還能增加消費(fèi)者的信任感同時(shí)指導(dǎo)消費(fèi)者繼續(xù)購買產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝的大小可以針對不同的市推出不同規(guī)格型號的產(chǎn)品。如對于校園市場而言,購買的主力為年輕學(xué)生,購買熟食多為閑暇時(shí)食用,公司可以推出包裝精美、規(guī)格較小的產(chǎn)品;對于車站市場而言,該市場人口的流動(dòng)量較大,顧客購買熟食多數(shù)是為在旅途中充饑之用,企業(yè)可以推出包裝規(guī)格較大的產(chǎn)品。七、公司價(jià)格策略(一)產(chǎn)品的定價(jià) 產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是所生產(chǎn)產(chǎn)品的市場定位和目標(biāo)市場消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。熟食產(chǎn)品作為一
33、種休閑食品,產(chǎn)品的定價(jià)策略可以從以下兩個(gè)思路入手:1、產(chǎn)品的定價(jià)策略為滿意定價(jià),即把公司生產(chǎn)的鹵制品價(jià)格定在適中的水平,這樣有利于公司和產(chǎn)品建立良好的形象。采取這種定價(jià)策略主要有三個(gè)方面的原因。第一,這種價(jià)格策略既可以避免“撇脂”定價(jià)因價(jià)高而具有的市場風(fēng)險(xiǎn),又可以避免滲透定價(jià)因價(jià)低而帶來的困難,能夠使公司和消費(fèi)者雙方都獲利,同時(shí)由于公司的競爭實(shí)力較弱,所以比較適合采用這種策略。第二,熟食制品的市場競爭還沒有達(dá)到白熱化的階段,市場還有很大的發(fā)展?jié)摿?。因此,公司如果通過價(jià)格來打壓競爭對手來為公司帶來更大的空間顯然沒有必要。第三,公司如果盲目地降低價(jià)格,有可能會引發(fā)新的價(jià)格戰(zhàn),造成鹵制品市場的混亂,
34、產(chǎn)品單位的盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。其中魚類、臘肉類、雞肉類、牛肉類制品主要針對年輕消費(fèi)者而言,對于這一消費(fèi)群體來說,他們對于價(jià)格的敏感性并不強(qiáng),往往并不在乎價(jià)格的高低。所以針對這一優(yōu)勢進(jìn)行定價(jià),將年輕消費(fèi)者消費(fèi)較多的肉食類制品定價(jià)稍微高于一般熟食制品。對于豆類制品這一消費(fèi)者消費(fèi)最多的產(chǎn)品而言,定價(jià)采取低價(jià)策略,即稍低于同類產(chǎn)品的價(jià)格。這樣既能夠穩(wěn)定老顧客,又能夠以相對低廉的價(jià)格吸引更多的新顧客。(二)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整策略由于熟食制品市場仍有較大的利潤空間,且進(jìn)入市場門檻較低,所以隨著越來越多新生產(chǎn)廠家的進(jìn)入,價(jià)格戰(zhàn)的上演也是勢在必行。此時(shí)企業(yè)應(yīng)該針對市場的變化以及消費(fèi)者的反應(yīng)做出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整
35、。其中進(jìn)行價(jià)格調(diào)整可采取以下兩種方式:1、由于綠膳坊企業(yè)實(shí)力較弱,所以此時(shí)綠膳坊公司應(yīng)該采取價(jià)格跟隨策略,以市場上其他競爭者的同類產(chǎn)品價(jià)格作為參考,盡量規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。2、當(dāng)然企業(yè)還可以根據(jù)市場的變化采用各種折扣形式來降低價(jià)格,其中折扣形式有:數(shù)量折扣,即公司為了刺激消費(fèi)者大量購買而給予的一定的折扣,如果消費(fèi)者的購買量越大,折扣就越大;現(xiàn)金折扣,即在賒銷的情況下,公司鼓勵(lì)經(jīng)銷商提前付款,并且按不同情況給予一定的折扣;回扣即貿(mào)易折扣,是公司給中間商的折扣。由于不同的分銷者所提供的服務(wù)不同,所以給予的折扣也不同。此外,公司還可以采取變相削價(jià)策略,變相的削價(jià)形式有:贈(zèng)送樣品和優(yōu)惠券,實(shí)行有獎(jiǎng)銷售;給中間
36、商提取推銷獎(jiǎng)金等。八、公司的促銷策略(一)廣告策劃1、廣告目標(biāo) 力求成為中高檔的鹵制食品,提高“綠膳坊”食品在消費(fèi)者心目中的知名度。2、廣告定位(1) 廣告以情感訴求為主,制作工藝為輔,主要表現(xiàn)“綠膳坊”鹵制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充滿熱情的。(2)定位表述:公司鹵制產(chǎn)品的制作工藝更加獨(dú)特,精良;公司產(chǎn)品的形象能夠讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一種健康、活力、熱情和理想的自我概念。(3)定位優(yōu)勢強(qiáng)調(diào)“綠色”定位,從經(jīng)取得綠色食品認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)購原材料,完善檢驗(yàn)檢疫體系,主動(dòng)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)放棄“口味”定位是指放棄一般的舊口味進(jìn)行的定位。而公司的鹵制品是從側(cè)面對口味進(jìn)行詮釋。公司不直接宣傳味道,而是消費(fèi)
37、者自我概念和制作工藝對產(chǎn)品進(jìn)行定位。雖然隨著人們生活節(jié)奏的加快,人們對飲食要求日益簡單化,然而對產(chǎn)品口味的要求卻是日益挑剔。公司這樣的定位能夠給消費(fèi)者一種新鮮感,刺激消費(fèi)者的購買欲望。消費(fèi)者自我概念的定位是市場細(xì)分后的要求。雖然鹵制產(chǎn)品有很多的口味,但是企業(yè)對于產(chǎn)品的定位局限于產(chǎn)品本身例如口味、包裝、價(jià)格等方面,所以公司這種定位適應(yīng)了消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,有利于公司形成自身的特色。3、廣告的訴求對象(1)15歲以下追求時(shí)尚,新潮前衛(wèi)的青少年。(2)在緊張的工作中渴望休閑的白領(lǐng)一族。(主要受眾是20-30歲的,核心是23-25歲,目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者,但是兼顧男性消費(fèi)者的需求。) 營銷計(jì)劃 篇4
38、 一、 說 明本計(jì)劃根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會保障局20xx年頒布的營銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(二級)及鑒定規(guī)范制定。本計(jì)劃力求貫徹能力為本的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想。加強(qiáng)技能培訓(xùn),注重代表性、針對性、實(shí)用性、先進(jìn)性;理論知識的選擇,原則上以對學(xué)習(xí)、掌握技能夠用為度。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合,盡可能采用理論知識與實(shí)用技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu);根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關(guān)聯(lián)程度,組合成理論知識學(xué)習(xí)與實(shí)用技能訓(xùn)練一體化的若干個(gè)模塊培訓(xùn)。每個(gè)模塊,視需要設(shè)置若干個(gè)二級模塊單元。二、 培訓(xùn)目標(biāo)通過專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練,使學(xué)員掌握作為市場營銷基礎(chǔ)的基本原則、理論以及概念;認(rèn)識構(gòu)成優(yōu)秀市場營銷行為的要素;掌握市場營銷的角色和功能。最
39、終具備市場營銷方面獨(dú)立的工作能力。三、 模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互的關(guān)聯(lián)程度,按照理論知識與實(shí)用技能一體化的原則,設(shè)置七個(gè)培訓(xùn)模塊。模塊1 市場調(diào)查與分析使學(xué)員能夠擬定調(diào)研計(jì)劃;進(jìn)行調(diào)查表與問卷設(shè)計(jì);組織實(shí)施市場調(diào)研活動(dòng);撰寫市場調(diào)查報(bào)告;分析市場宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會與威脅;分析客戶購買行為類型;根據(jù)消費(fèi)者購買過程采取相應(yīng)的對策;分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù);計(jì)算總市場及區(qū)域市場潛量;進(jìn)行市場銷售額的預(yù)測。模塊2 營銷策略與營銷活動(dòng)管理使學(xué)員能夠編制企業(yè)營銷目標(biāo)與任務(wù)書;分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制組合計(jì)劃;編制新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;制定和組織實(shí)施市場營銷計(jì)劃;了解整個(gè)營銷活動(dòng)過程;根據(jù)不同需
40、求水平采取不同的營銷對策。模塊3 產(chǎn)品與價(jià)格管理使學(xué)員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營銷對策;組織實(shí)施產(chǎn)品組合策略;進(jìn)行產(chǎn)品大類決策;靈活運(yùn)用定價(jià)策略與技巧。模塊4 渠道管理使學(xué)員能夠制定與實(shí)施渠道策略;設(shè)計(jì)相應(yīng)的渠道系統(tǒng);建設(shè)和維護(hù)渠道系統(tǒng)。模塊5 促銷管理使學(xué)員能夠制定銷售促進(jìn)方案,并進(jìn)行效果評估;與新聞媒體建立聯(lián)系;撰寫公共宣傳新聞稿;策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案。模塊6 客戶關(guān)系與銷售管理使學(xué)員能夠建立客戶檔案;管理應(yīng)收帳款;針對不同客戶采取不同管理措施;處理客戶投訴;設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量考評體系;對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測定;制定服務(wù)營銷策略。模塊7 網(wǎng)絡(luò)營銷管理使學(xué)員能夠協(xié)助設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站;協(xié)助設(shè)計(jì)網(wǎng)頁;在
41、網(wǎng)上對客戶進(jìn)行管理;制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略;制定網(wǎng)絡(luò)渠道與服務(wù)策略。四、 模塊課時(shí)分配表序號 模 塊 課 時(shí)合計(jì) 理論 實(shí)習(xí)1 市場調(diào)查與分析 18 9 92 營銷策略與營銷活動(dòng)管理 24 15 93 產(chǎn)品與價(jià)格管理 12 6 64 渠道管理 15 7 86 客戶關(guān)系與銷售管理 30 18 127 網(wǎng)絡(luò)營銷管理 12 6 68 綜合 9 3 6總課時(shí) 138 76 62五、 設(shè)施條件與師資條件1、設(shè)施設(shè)備條件具備專業(yè)黑板、電腦投影等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)教室。2、師資條件教師隊(duì)伍的主體應(yīng)具備豐富的、成功的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有本職業(yè)高級營銷師資格證書者;具有相關(guān)專業(yè)副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上任職資格者;現(xiàn)職企業(yè)營銷中、高層管理者。 營銷計(jì)劃 篇5 營銷工作在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中十分重要,需要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用?,F(xiàn)制定以下營銷工作計(jì)劃:一、找準(zhǔn)職能定位,做好營銷工作充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提
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