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文檔簡介
1、不定項選擇題1、市場調查信息的使用者主要是CA.政府B.媒體或群眾C.企業(yè)D.調查公司或機構2、產(chǎn)品定位研究是用來確定DA.人們對企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象B.用戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度C.不同顧客對產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映D.企業(yè)的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品中其他品牌的優(yōu)缺點和異同點3、通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用,然后再去了解受訪者對產(chǎn)品的看法,這種調查稱為CA.產(chǎn)品定位研究B.市場細分研究C.產(chǎn)品測試D.顧客滿意度研究4、輔助型市場調查公司的主要業(yè)務是CA.為企業(yè)進行直接的市場調查B.為企業(yè)提供輔助性效勞C.為其他市場調查公司提供各種各樣的輔助性效勞D.為企業(yè)提供信息咨詢5、進行洗滌用品、清潔用
2、品、個人護膚用品之類的產(chǎn)品測試最好在BA.心B.受訪者家中C.單面鏡房間D.調查公司的辦公室6、與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢在于BA.含有更多的有效信息B.易于取得,而且本錢較低C.可以直接使用而不必作任何處理D.對企業(yè)解決當前的營銷問題更有用7、企業(yè)內部的二手資料CA.只包括企業(yè)自身的二手資料B.只包括企業(yè)掌握的企業(yè)自身其他資料C.包括企業(yè)自身的二手資料和企業(yè)掌握的企業(yè)自身之外的二手資料D.包括企業(yè)自身的二手資料和企業(yè)未掌握的企業(yè)二手資料8、相對于一手資料而言,二手資料AA.有效信息含量不如一手資料B.有效信息含量比一手資料更多C.準確性不如一手資料D.及時性不如一手資料9、企業(yè)非公開的二
3、手資料包括AA.企業(yè)開展戰(zhàn)略、營銷方案、活動方案、專業(yè)調查研究報告等B.統(tǒng)計報告、財務報告、審計報告、專業(yè)調查研究報告等C.財務報告、審計報告、活動方殺、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等D.審計報告、營銷方案、活動方殺、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等10、企業(yè)自身的二手資料可分為DA.內部資料和外部資料B.機密資料和非機密資料C.長期資料和短期資料D.公開資料和非公開資料11、深入訪談最適合研究的問題是BA.較為群眾化的問題B.較為隱秘的問題C.不同人之間觀點差異較大的問題D.非專題性的或非技術性的問題12、對于一些復雜產(chǎn)品的使用效果進行評價,較為適合的調查方法是CA.觀察與實驗B.座談會cM入訪談D.問卷調查13、作
4、為一種調查方法,座談會適合于收集Aa|同研究課題有密切關系的少數(shù)人的意見或傾向B.同研究課題有密切關系的多數(shù)人的意見或傾向C.企業(yè)外部的二手資料D.企業(yè)內部的原始資料14、如果要研究較為隱秘的問題,如個人隱私問題,或者對一些復雜產(chǎn)品的使用效果評價,適合的調查方法是DA.訪談調查B.觀察與實驗C.座談會D.深入訪問15、在座談會中,應該排除的受訪者有AA.職業(yè)座談會受訪者和因報酬而參加座談會的受訪者B.職業(yè)座談會受訪者和具有專業(yè)知識的受訪者C.因報酬而參加座談會期的受訪者和具有專業(yè)知識的受訪者D.因報酬而參加座談會的受訪者和沒有專業(yè)知識的受訪者16、競爭對手調查中,獲得信息的一般渠道有|ABCA
5、.搜集二手資料B.利用員工制度化搜集而形成的內部資料C.委托專業(yè)市場調查公司或專業(yè)人士進行D.派員工去對手公司打探資料E.所有資料都出錢購置17、產(chǎn)品測試的主要內容有ABDA.價格B.包裝C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品口味E.滿意度18滿意度研究的主要內容包括ABCEA.滿意度關鍵影響因素B.測定當期的滿意度C.跟蹤檢測滿意度水平的變化D.產(chǎn)品銷售情況變化E.提供穩(wěn)固或提升滿意度的建議19、調查方案的設計中,調查所要到達的具體目標和明確向誰去調查分別指確定ABaM查目的B.調查對象C.調查內容D.調查組織E.調查費用20、測試廣告效果的內容包括ABCA.卜告內容的定型B.廣告內容的回憶C.廣告播送后的回
6、憶D.廣告播送后的銷量變化E.產(chǎn)品/品牌定位21、企業(yè)內部二手資料的重要來源包括ABCDA%業(yè)數(shù)據(jù)庫B.企業(yè)信息治理系統(tǒng)C.企業(yè)決策支持系統(tǒng)D.企業(yè)數(shù)據(jù)倉儲E.傳統(tǒng)上文件檔案形式的紙化資料22、理想的企業(yè)決策支持系統(tǒng)具有的特點包括BCDEA.廉價性b|靈活性C.導向性D.互動性E.易于學習和操作23、企業(yè)外部二手資料的收集除了傳統(tǒng)的來源外,需要特別重視的還有ADA.互聯(lián)網(wǎng)B.報紙C.財經(jīng)類報刊D.電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)E.調查資料24、二手資料與原始資料的差異表現(xiàn)在ABCD方面A.收集目的B.收集過程C.收集本錢D.收集時間E.收集內容BDE.主持人只需要旁觀即可使用特征相同的陌生人構成同組28、盡管焦
7、點小組座談會的安排會根據(jù)不同的情況制定,但是其有一些通用規(guī)那么,在多數(shù)場合下這些規(guī)那么應該遵循.這些規(guī)那么主要有ABC.使用大家都熟悉的熟人圈子D|每個工程至少有35組會議E.每組至少有610名參與者29、通常下面哪些地方適合進行焦點小組座談會ABCD.普通居民居所E.街頭25、可以從ABCDE方面評估二手資料30、撰寫焦點小組座談會報告的方法主要有BCA.從頭到尾記錄全過程26、定性調查的主要方式有ABA.座談法B.深入訪談法C.入戶訪談法D.郵寄問卷調查法E.街訪27、下面適合使用深入訪談的研究有ABDEA.研究消費者動機B.研究較隱秘的問題C.研究不同人之間觀點差異不大的問題D.研究不同
8、人之間觀點差異極大的問題E.研究一些復雜產(chǎn)品例如藥物的使用效D.仿造正式報告E.寫一份對座談會的評論31 .在復雜的市場競爭中,經(jīng)營者最難以控制的競爭是DA價格競爭B新產(chǎn)品競爭C銷路競爭D信息競爭32 .聯(lián)合國新聞委員會在1999年的年會上提出的“第四媒體是AA互聯(lián)網(wǎng)B報紙C播送D電視33 .定量的趨勢預測法有BA主觀概率B季節(jié)波動C類比推斷D比例分析34 .做抽樣調查時,一般都要劃定一些指標和標準,這些指標和標準稱為BA核心指標B分類特征C限制特征D量化指標35 .產(chǎn)品進入市場后,經(jīng)營者必須馬上BA、降低價格B|跟蹤市場C、擴大銷路D、開發(fā)新品43.市場調查信息的使用者主要是C.A政府B媒體
9、或群眾C企業(yè)D調查公司或機構B、信息平衡dI信息權力36 .在正式的市場調研中,收集、整理和分析與市場營銷有關的資料和數(shù)據(jù)的方式,必須是系統(tǒng)的和DA、詳細的B、定量的C、集中的D、客觀的37 .市場調查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設計好的一系列問題,從而使搜集數(shù)據(jù)程序標準化和DA定量化B信息化C擴大化D統(tǒng)一化38 .在大規(guī)模市場詢問調查前,往往要做一點必不可少的間接調查,稱為CA專家調查B試調查C案頭工作D資料籌備39 .市場調查問卷使搜集數(shù)據(jù)的程序標準化和統(tǒng)一化,因此市場調查問卷是市場詢問調查的CA核心工具B信息工具C定量工具D唯一工具44 .了解企業(yè)在市場中可能遇到的問題,可以利用CA、預測研究B、
10、描述研究C探索研究D、因果研究45 .為提升自己在市場中的地位,應該利用DA、信息爆炸C、信息有序46 、市場詢問調查前的根底工作往往是CA、成立專家小組B、指定態(tài)度量表a進行案頭調查d、進行調查47、生產(chǎn)要素市場包括BA、貨幣市場B|勞動力市場C、生產(chǎn)資料市場D、產(chǎn)品市場48、市場信息上市場關系的記載,其產(chǎn)生和傳遞的原因是由于該市場關系BA不對稱B不平衡C不合理D不合法40.入戶訪問調查是一種極好的詢問調查方法,但它的最大問題是CA溝通不暢B訪問量少C費用太大D代表性差41 .調查是一種非常省力、省時的直接調查方法,但它的問題是DA代表性差B訪問量少C費用太大D溝通不暢42 .“神秘調查法是
11、一套標準了的親身經(jīng)歷的觀察方法,主要用來檢驗CA價格問題B信息質量C務質量D產(chǎn)品質量49、生活日用品市場調研的結果往往發(fā)表在AA|、報紙B、電視C、播送D、互聯(lián)網(wǎng)50、市場調查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關的資料和數(shù)據(jù),其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng),搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須是(C)A詳盡的B認真的C客觀的D謹慎的51、委托型市場調查公司是受客戶的委托進行特定工程的市場調查,它們負責設計調查方案并進行調查,但調查報告的知識產(chǎn)權那么屬于(A).A客戶B政府C調查公司D媒體或群眾52、效勞型市場調查公司的主要業(yè)務是(A).A定期搜集有關市場信息并將信息出售給用戶B定期搜集有關市場信息并為用戶撰寫調查報告C
12、專門進行市場信息的搜集D為其他市場調查公司提供輔助性效勞53、專家小組為技術含量高的新產(chǎn)品作上市前的預測,常用的作法是(A)A經(jīng)驗判斷B態(tài)度量表C案頭調查D調查54、通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用,然后再去了解受訪者對產(chǎn)品的看法,這種調查稱為(C).A產(chǎn)品定位研究B市場細分研究C產(chǎn)品測試D顧客滿意度研究55、企業(yè)非公開的二手資料包括(A).A企業(yè)開展戰(zhàn)略、營銷方案、活動方案、專業(yè)調查研究報告等B統(tǒng)計報告、財務報告、審計報告、專業(yè)調查研究報告等C財務報告、審計報告、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等D企審計報告、營銷方案、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等56、作為一種調查方法,座談會適合于收集(A).A
13、同研究課題有密切關系的少數(shù)人的意見或傾向B同研究課題有密切關系的多數(shù)人的意見或傾向C企業(yè)外部的二手資料D企業(yè)內部的原始資料57、與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢在于(B).A含有更多的有效信息B易于取得,而且本錢較低C可以直接使用而不必作任何處D對企業(yè)解決當前的營銷問題更有用58、相對與一手資料而言,二手資料(A).A有效信息含量不如一手資料B有效信息含量比一手資料要多C準確性不如一手資料D及時性不如一手資料59、訪問調查的主要優(yōu)點是(B).A答復率較高、調查結果較為準確、對調查人員容易限制B答復率較高、調查結果較為準確、可使用較復雜的問卷C調查本錢較低、可使用較復雜的問卷、對調查人員容易限制D
14、調查本錢較低、調查結果較為準確、可消除受訪者的心里壓力60、訪談調查法可以分為定量調查方法和定性調查方法,以下不屬于定量調查方法的是(B).A訪問調查B座談會C電腦輔助調查D郵寄調查61、以下各調查方法中屬于定性調查的是(D).A訪問調查和郵寄調查B郵寄調查和調查C觀察調查與實驗調查D座談會和個別深訪62、市場調查的兩個關鍵環(huán)節(jié)是(C).A確定總體和抽樣樣本B實地調查和數(shù)據(jù)處理C問卷設計和抽樣設計D問卷設計和實地調查63、餅狀圖主要適合于顯示C.A變量值在不同空間點上的差異B變量值在不同時間點上的差異C單元不太多的結構分布D不同樣本間分布差異的比擬64、將一組受訪者視作一個抽樣單位而不是個體的
15、抽樣方法稱為C.A簡單隨機抽樣B分層抽樣C整群抽樣D系統(tǒng)抽樣65、衡量回收后的問卷是否有效,其標準是A.A訪談是否按規(guī)定的方式進行,訪員有無作假B問卷上的問題是否答復完整C訪員是否詢問了問卷上的所有問題D問卷上的問題答復是否正確66、使用單向統(tǒng)計表需要解決的一個問題是D.A選擇表格形式B選擇百分比的基數(shù)C安排表格結構D選擇數(shù)據(jù)形式67、市場調查人員開始調查時A.A總是先搜集第二手資料,再決定是否需要搜集第一手資料B總是先搜集第一手資料,再決定是否需要搜集第二手資料C有時是先搜集第二手資料,有時先搜集第一手資料D只是搜集第一手資料68、在對實際問題的分析中,標準差比方差用的更多,由于C.A標準差
16、的計算比擬簡單B標準差比方差更為準確C標準差與變量值有相同的計量單位,實際意義更清楚D標準差沒有計量單位69、用于檢驗線形回歸方程可信度的統(tǒng)計量等于C.A回歸平方和除以殘差平方和B殘差平方和除以回歸平方和C平均回歸平方和除以平均殘差平方和D平均殘差平方和除以平均回歸平方和70、市場調查報告要發(fā)揮其應有的作用,除了必須說明一切必要的細節(jié)、能發(fā)揮參考作用外,還必須A.A能夠證實調查研究結果的可信性B詳細說明調查的具體過程C詳細論證調查方法的科學性D能夠證實調查結論的可行性71 .市場預測具有的根本特征是ABDA.系統(tǒng)性B.科學性C.合理性D.應用性72 .市場調查應遵循的原那么主要有ABCDA.全
17、面系統(tǒng)的原那么B.實事求是的原那么C.勤儉節(jié)約的原那么D.深入、反應的原那么73.郵寄調查具有以下優(yōu)點ABC74 .態(tài)度測量表法中,測量的量表主要分為BCDA.需求表b|,序表C.類別量表D.差距量表和等比量表75 .一般情況下,可將時間序列數(shù)據(jù)的變動分為以下幾種類型ABCDA.長期變動趨勢B.季節(jié)性變動C.循環(huán)變動D.不規(guī)那么變動76 .風險決策存在一個選擇方案的標準問題,通常采用的標準有BCDA.滿意標準B.期望值標準C.邊際概率標準D.效用標準77 .市場預測具有的根本特征是ABDA.系統(tǒng)性B.科學性C.合理性D.應用性78 .市場調查應遵循的原那么主要有ABCDA.全面系統(tǒng)的原那么B.
18、實事求是的原那么C.勤儉節(jié)約的原那么D.深入、反應的原那么79.不能計算和限制抽樣誤差的市場調查法是ABD80 .郵寄調查具有以下優(yōu)點ABCA.本錢低B.不受空間限制C.應用廣泛D.回收率高81.定量預測法的特點是ABCD82 .以下屬于領先指標的有CDA.價格指數(shù)B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費用的增加額D.住宅投資的增加額83 .能消除時間序列中的不規(guī)那么變動和季節(jié)變動的方法是ABA.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.時間序列乘法模型D.季節(jié)指數(shù)84 .回歸分析方法中包括ABCDA.一元線性回歸分析B.多元線性回歸分析C.一元非線性回歸分析D.多元非線性回歸分析85.為正確制定決策方案,所收集的信息應力求ABCDA.系統(tǒng)B.完整C.全面D.及時86、效勞市場包括CDA、生產(chǎn)資料市場B、勞務市場C、教育市場D、文化市場87、市場調研報告的主要研讀者是ADA、總經(jīng)理B、銷售員C、秘書D、董事長88、在大規(guī)模市場詢問調查前,往往要做一點必不可少的間接調查,稱為BA專家調查B試調查C案頭工作D資料籌備89、德爾菲法具有不同于其他定性預測法的顯著特點,如
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