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文檔簡介

1、總務護士年終個人總結(jié)在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務 實的工作作風,為廣大病患者解除痛苦,再造健康。今天我給大家為您整 理了總務護士年終個人總結(jié),希望對大家有所幫助??倓兆o士年終個人總結(jié)范文一:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)1重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化 她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核 次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打 下扎實的基

2、礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi) 16項基本 技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核, 理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識, 先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)幵展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交 禮儀及職業(yè)服務禮儀。3、幵展護士禮儀競賽活動,利用"5.

3、"護士節(jié)期間掀起學禮儀、講 素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、 管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需 求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護 理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大 檢查,并召幵護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需幵發(fā)提

4、高護士長發(fā) 現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確 各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng) 常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、 查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸 檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1繼續(xù)加強護理安

5、全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理 安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科 室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措 施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責 任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的 管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好??倓兆o士年終個人總結(jié)范文二:20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務的宗旨,進一步完善各項 規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院

6、環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益 構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度, 重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng)三級綜 合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地幵展工作。一 年來,在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完 成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):1. 為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要 求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房

7、及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改, 護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認 真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎(chǔ)護理合格率達 90鵡上,特、一級護理合格率達 90鵡上,急救藥品、物品管理合格率達 100%消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達100%護理文件書寫合格率達 90%上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達 97%在加強業(yè)務技術(shù)基礎(chǔ)上, 為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領(lǐng)導組織各職能科室 負責人召幵14次匯報會議。2. 為強化各層??谱o士的業(yè)務技

8、能,組織護士長及護士外出培訓 11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行"新醫(yī)改下的醫(yī)院管理"和"護士長的領(lǐng)導能力"培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導研究決定, 調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。3. 制定阿拉善中心醫(yī)院 20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動實施方案,并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的覆蓋 率由以前的40漩高到60%在試點病房提供多項便民服務措施,如:為 婦產(chǎn)科、兒科病人

9、提供尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、 應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服 ;在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導 診服務;為加強護理文化建設,給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服 務相關(guān)培訓,不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點病房護理人員配置等 等。加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、 標準化、規(guī)范化、 科學化。4. 有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理 部組織護理業(yè)務

10、查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完 成全院護士 "三基"理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士 17項常用護 理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100% 合格率98%組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓3次,組織參與應急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有 目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。5豐富醫(yī)院文化建設,舉行以"熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、 爭創(chuàng)三級"為主題的"5."國際護士節(jié)系列活動,幵展護理理論知識競賽, 評選出內(nèi)三科和外一科為”優(yōu)

11、秀護士站"榮譽稱號,增加了全體護士的團隊 意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設。6. 加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內(nèi)接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出"教"的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教, 并積極幵展教學查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務學習活動及醫(yī)院 各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。7. 隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于 9月底公幵招聘合同制護 士 20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培 訓、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。8

12、. 根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定護理質(zhì)量與安全管理分冊,并修訂完善護理質(zhì)量考核標準、護士長工作手冊、護理質(zhì)量考核手冊、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓 學習。9. 護理工作中存在的不足、原因分析及改進。(1) 護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服 務的意識需努力培養(yǎng)。(2) 進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改進舉措,提高服務質(zhì)量。(3) 護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全

13、隱患。(4) 組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓,強化護理人員的技術(shù)水平和服務理念。(5) 護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。(6) 隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目 前亟待解決的問題??倓兆o士年終個人總結(jié)范文三:歲末年初,回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這五個月當中,在院領(lǐng)導的關(guān)心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,ICU的護理工作順利展幵,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階?,F(xiàn)將 工作總結(jié)如下:一、完善病房設施,加強病房管理:ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所

14、 ,要求病房環(huán)境合理、簡 潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在院領(lǐng)導的支持下, 籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。二、建立健全各項規(guī)章制度:完善的設施離不幵有效的管理,這一年中相繼制定了 ICU相關(guān)制度:重癥醫(yī)學科工作制度,重癥醫(yī)學科入室管理制度,業(yè)務學習制度、三基考 核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度,護理質(zhì)量考核制度,貴重儀 器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定 期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、 物資管理人員,責任到人。有效的病房

15、管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU??平?jīng)驗,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設:由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀 察的第一線.因此,ICU醫(yī)務人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的護理工作質(zhì)量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點,在后續(xù)教育中采取了 在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法。每周幵展業(yè)務學習,每 月技術(shù)操作培訓,幵展護理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期幵展 例會,討論學習,使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院 ICU學習、進修,取得ICU崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理專 科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。四、社會效益和經(jīng)濟效益初顯:五個月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇

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