1、MingORgF & SpaO 陽(yáng)明溫泉山莊STANDARD OF PROCEDURE 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期做什么What to do如何做How to do為什么做Why to do標(biāo)準(zhǔn)Standard1 .地面的清潔1 .工作地段放置“小心路滑”告 /、牌。用清潔劑兌水1: 20灑在地面 上。用掃把

2、洗刷地面上的污跡。用水將地面污水沖刷干凈。用干地拖將地面水跡拖干。每周一次用“結(jié)晶”法對(duì)地面 進(jìn)行打磨拋光。1.做好地面的清潔工作，從而給顧 客留下一個(gè)美好環(huán)境的印象Mi*陽(yáng)明溫泉山莊STANDARD OF PROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期2.吸塵機(jī)的使用, 使用前檢查操作2.做好吸塵機(jī)使用前的檢查，可以

3、 更好的延長(zhǎng)吸塵機(jī)的壽命2 .檢查吸塵機(jī)袋內(nèi)的灰塵是否倒 空； 插頭和電線是否完好;插上電源后吸塵機(jī)的聲音是否正 常，工作狀態(tài)是否良好。Mi*陽(yáng)明溫泉山莊STANDARD OF PROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期將吸塵機(jī)插頭插在最近的電源 上，電線不要打結(jié)纏住，要注 意安全；吸塵機(jī)移動(dòng)時(shí)使用粘轆，不要 用力

4、拖拉，不要用腳踢機(jī)器及 插頭；用后檢查吸塵時(shí)可調(diào)節(jié)桿的風(fēng)口位；以 保吸塵效果，吸塵管可自由拆 卸互換使用拔下插頭，繞好電線;將吸塵袋灰塵倒空，如吸塵袋 過(guò)臟，可用水沖洗并及時(shí)曬干;Rgirt & GpuD 陽(yáng)明品泉山莊STANDARD OF PROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期3 .做好銅器拋光使用前

5、的準(zhǔn)備，可 以更好的達(dá)到最佳狀態(tài)3 .銅器拋光使用前的準(zhǔn)備操作把吸塵機(jī)外殼擦干凈后擺到規(guī) 定位置。3 .準(zhǔn)備抹布及擦銅水;將保護(hù)木套住應(yīng)擦銅器。將擦銅水搖勻，適量地倒在抹布上；4.其他清潔工作程序擦?xí)r用力要均勻，注意不要污 染墻壁或板壁；4. 了解洗水杯和煙灰盅的操作流 程，從而更好的做好清潔工作洗水杯和煙灰盅將銅水擦掉使其表面光亮，注將銅水均勻地涂在銅器表面， 等三分鐘；Rgirt & GpuD 陽(yáng)明品泉山莊STANDARD OF PROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTM

6、ENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期意抹干凈殘留在銅字縫里的銅 水粉。抹塵4.水杯用滴露水浸30分鐘消毒 后，過(guò)清水洗干凈。涼干水?dāng)[ 入消毒柜中，有破裂的應(yīng)及時(shí) 更換；5.清掃地間及工作問(wèn)煙灰盅用專用毛球清洗并用干 布抹干，有破損的應(yīng)及時(shí)更換。用半濕布，圍繞門(mén)廳的木門(mén)、 木雕、地腳線、消防栓、花架、 毛巾柜、工作臺(tái)進(jìn)行抹塵，注思 死角位和墻壁裝飾柜空隙的衛(wèi) 生；抹灑水牌，有破舊的應(yīng)及時(shí)5.讓所有清潔員了解清掃地間及工 作間的標(biāo)準(zhǔn)，更好的做好清潔工 作Rgirt

7、 & GpuD 陽(yáng)明品泉山莊STANDARD OF PROCEDURE 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期更換。6.抹玻璃5.先用掃把掃干凈地向再用熱水拖地，使之清潔明亮；6. 了解抹玻璃的操作流程，從而達(dá)到玻璃的光亮透明度將工具房?jī)?nèi)的工具、分類7.擦銅器擺放整齊，補(bǔ)充各種潔劑；7. 了解擦銅器的操作流程，從而達(dá)揭開(kāi)

8、地墊拖干凈地面，將墊表到銅器的光亮度面的樹(shù)葉、雜物撿干凈（也可用吸塵機(jī)）。6.先用粉頭蘸水垂直洗抹，再用玻璃刮，最后用抹布抹去留下的水珠，保持玻璃的光亮透明度。8.玻璃、鏡面I青潔的操作程序7.按照銅器拋光程序工作；8. 了解玻璃、鏡而清潔操作流程，Mi*陽(yáng)明溫泉山莊STANDARD OF PROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部APPLICABLE TO適用對(duì)象所有PA領(lǐng)班及PA清潔員DATE ISSUED編制日期APPROVED BY 審批人DATE APPROVED審批日期從而達(dá)到工作的最佳狀態(tài)擦門(mén)把手、活頁(yè)、銅字時(shí)勿污染 木器，擦泳池告示牌時(shí)；用力擦去銅器上的污跡;銅水干后，用干凈毛巾抹干凈銅 器上的銅水，直至銅器光8.發(fā)現(xiàn)玻璃沾有污跡時(shí)，用玻璃 刀鏟除污跡物；把清潔毛頭套在伸縮桿上;按比例兌好玻璃水;將毛頭浸入玻璃水中;Ming密Re sort A SpaO 犯明品泉山莊STANDARD OF PROCEDURE標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程TITLE標(biāo)題：設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及使用標(biāo)準(zhǔn)操作流程TASK NUMBER 編號(hào)：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT 部門(mén)：溫泉部AP