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文檔簡介
1、文件類型DocumentType手冊程序文件口作業(yè)文件操作指導(dǎo)書口檢驗(yàn)指導(dǎo)書口工藝指導(dǎo)書口控制計(jì)劃UFMEA口流程圖口其他:更改史(REVISIONHISTORY)版本REV發(fā)起日期INITIATEDATE發(fā)起人ORIGINATOR更改履歷!REVISIONHISTORY1.0王紅新編制;111一.一_h/r7,|_|二"一7、"廣會簽欄及分發(fā)對象/份數(shù)部門簽字日期份數(shù)部門簽字日期份數(shù)口生產(chǎn)部人力資源部口物流部行政部口銷售部品技部財(cái)務(wù)部采購部其他編制Originater審核Auditor批準(zhǔn)Approva:受控印章收文部門1 .目的針對企業(yè)戰(zhàn)略及質(zhì)量體系管理需求,配置、培訓(xùn)
2、相應(yīng)人員,達(dá)到提高能力、形成自覺意識,使其能勝任工作及具備質(zhì)量意識的能力。2 .適用范圍適用于*公司承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員,必要時包括供方的人員。3 .職責(zé)3.1 人力資源部最高負(fù)責(zé)人有責(zé)任確保本程序貫徹執(zhí)行;3.2 相關(guān)職能單位有責(zé)任支持本程序?qū)嵤?;I4 .定義4.1 新進(jìn)人員培訓(xùn):試用期間未正式上崗之新人培訓(xùn)。通常應(yīng)經(jīng)廠級和崗位教育培訓(xùn)。4.2 在職員工培訓(xùn):對本公司已正式上崗的人員所進(jìn)行的各項(xiàng)旨在提升其操作技能,質(zhì)量理念等的相關(guān)培訓(xùn)I。4.3 內(nèi)訓(xùn)I:公司內(nèi)部進(jìn)行的各種相關(guān)教育培訓(xùn)。4.4 外訓(xùn):公司外部所接受的各種相關(guān)教育培訓(xùn)。4.5 直接員工:現(xiàn)場生產(chǎn)員工、現(xiàn)場檢驗(yàn)員(I
3、PQGOQCIQGGP12、搬運(yùn)員工(含叉車員工)、庫管員(收貨、保管、備貨、出貨)、交付(客戶端)、客戶現(xiàn)場服務(wù)人員。不包含任何帶管理職能的員工。4.6 間接員工:非直接員工以外的員工。5 .工作流程5.1 流程圖(見下頁)5.2 流程說明5.2.1 招聘需求至少每年年初由人力資源部最高負(fù)責(zé)人更新組織機(jī)構(gòu),交由公司最高負(fù)責(zé)人核定后發(fā)布。依此確定崗位設(shè)置及匯報(bào)關(guān)系。各部門最高負(fù)責(zé)人根據(jù)更新后的崗位設(shè)置及匯報(bào)關(guān)系同步更新崗位說明書,由公司最高負(fù)責(zé)人確認(rèn)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一交由人力資源部匯總存檔。人員需求核算方法分別如下:a直接員工中的生產(chǎn)員工:物流部生管計(jì)劃員每季度根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃識別人員需求,編制生產(chǎn)員工
4、需求核算表,并提交人力資源部最高負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)部最高負(fù)責(zé)人共同完成確認(rèn),報(bào)公司最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。當(dāng)遇到實(shí)際需求與計(jì)劃相比波動超過士20%寸,及時更新需求核算。b除生產(chǎn)員工外的直接員工:各部門最高負(fù)責(zé)人每半年依據(jù)崗位設(shè)置及工作量評估,編制員工需求核算表,并提交人力資源部最高負(fù)責(zé)人及公司最高負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。當(dāng)遇到實(shí)際需求與計(jì)劃相比波動超過士20%寸,及時更新需求核算。c間接員工中的非管理者:每年底,各需求部門最高負(fù)責(zé)人與人力資源部最高負(fù)責(zé)人共同研討并編制次年的人力資源配置計(jì)劃,并提交公司最高負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。d間接員工中的管理者:根據(jù)公司的經(jīng)營指標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,每年初由公司最高負(fù)責(zé)人編制梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,未被
5、特別說明的情況下由人力資源部負(fù)責(zé)人依照正常流程執(zhí)行。員工需求核算表及人力資源配置計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,部門最高負(fù)責(zé)人依據(jù)招聘前置期要求填寫招聘需求申請表,經(jīng)人力資源部審批及總經(jīng)理批準(zhǔn),交人力資源部。5.2.2 人員招聘II人力資源部收到批準(zhǔn)后的招聘需求申請表時,根據(jù)崗位要求的具體情況,3個工作日內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò),人才市場,張貼廣告及第三方服務(wù)等公司認(rèn)可平臺發(fā)布人才招聘信息。專員結(jié)合崗位需求,篩選收到的簡歷信息,簡歷篩選完成后2個工作日內(nèi),H轉(zhuǎn)員完成安排面試計(jì)劃,詳見員工面試管理辦法。面試體檢合格的人員,根據(jù)確認(rèn)到崗的時間,人力資源部安排填寫人才信息登記表,領(lǐng)取員工手冊,安排入職培訓(xùn)5.2.3 培訓(xùn)與評估人力
6、資源部主導(dǎo)各部門每月第一個工作周及16日當(dāng)周統(tǒng)一安排入職培訓(xùn)。內(nèi)容涉及公司介紹、企業(yè)文化、安全教育、體系知識、考勤管理、福利制度等,通過書面考試評估培訓(xùn)效果。S1S3新員工/轉(zhuǎn)崗人員入職后,使用部負(fù)責(zé)人主導(dǎo)開展崗位基本技能培訓(xùn),并以正式的評估表單的形式反饋給人力資源部,由人力資源部簽發(fā)上崗資格證書。3管理職員工及S4以上非管理職員工,人力資源部組織轉(zhuǎn)正述職報(bào)告會,以評估其任職資格。4每年年底前,各部門負(fù)責(zé)人提出次年培訓(xùn)需求計(jì)劃,人力資源部統(tǒng)一匯編后安排審批。涉及需要費(fèi)用的外訓(xùn),各部門提前3個月提交。;1一;5人力資源部主導(dǎo)依照年度培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督培訓(xùn)的實(shí)施及效果評估。6上述過程詳見員工試用(見習(xí))
7、期管理辦法。5.2.4 任用與激勵員工通過崗位評估后,與公司簽訂崗位說明書以明確職工職能與目標(biāo)。為確保管理職員工更好的履行管理職責(zé),人力資源部必須在規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)布正式任命書;用人部門負(fù)責(zé)人須依據(jù)既定的崗位說明書要求安排員工工作,不可擅自換崗;管理職的直接領(lǐng)導(dǎo)接收到人力資源部發(fā)布的正式任命書后,需協(xié)助展開工作交接;II所有員工在履責(zé)過程中,必須遵守公司的相關(guān)規(guī)定,詳見員工手冊;為指引每位員工可以更好的履行崗位職責(zé),人力資源部須主導(dǎo)策劃、應(yīng)用合適的管理工具。如關(guān)鍵績效法、目標(biāo)事件法、平衡記分卡等。具體依據(jù)績效管理辦法執(zhí)行。人力資源部須建立激勵計(jì)劃來促進(jìn)每位員工創(chuàng)造更多的價(jià)值,更好的完成年度經(jīng)營指
8、標(biāo)。人力資源部主導(dǎo)每年至少一次,對每位員工展開滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果整理反饋給相關(guān)部門。詳見員工滿意度管理辦法5.2.6 評估人力資源部對以下緯度進(jìn)行每年不少于一次的評估:a)崗位履責(zé)效果:用人部門負(fù)責(zé)人主導(dǎo)每年至少一次依據(jù)崗位說明書開展部門全體員工崗位履責(zé)效果,并將評價(jià)結(jié)果反饋給人力資源部;b)勞動/工作紀(jì)律遵守情況:用人部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)每月監(jiān)控全體人員的勞動/工作紀(jì)律遵守情況,并將評價(jià)結(jié)果反饋給人力資源部;c)績效表現(xiàn):人力資源部主導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人、公司最高負(fù)責(zé)人參與每半年展開回顧,并依據(jù)回顧結(jié)果與員工共識績效改進(jìn)措施;d)人才梯隊(duì)建設(shè):公司最高負(fù)責(zé)人依據(jù)既定的梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃每半年進(jìn)行一次回顧,并依據(jù)回顧結(jié)果更新梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。人力資源部應(yīng)主張應(yīng)用上述評估結(jié)果開展以下活動:a)晉升:用人部門負(fù)責(zé)提報(bào)晉升申請,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并提出晉升建議,最高負(fù)責(zé)人最終批復(fù);詳見員工試用(見習(xí))期管理辦法。b)換崗/再培訓(xùn):用人部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提報(bào)換崗/再培訓(xùn)申請,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并協(xié)調(diào)相關(guān)接收崗位,并提交員工崗位調(diào)動表,用人部門及接收部門負(fù)責(zé)人簽字,由公司最高負(fù)責(zé)人最終批復(fù);c)淘汰:用人部門負(fù)責(zé)人提報(bào)合同中/終止通知單,人力資源部負(fù)責(zé)審批,并通知被中I/終止員工。c)其他激勵:詳見公司激勵管理規(guī)定。5.2.7 記錄、提交管理評審人力資源部對評估結(jié)果進(jìn)行記錄、存檔,
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