1、控制管理里都有變更請求、項目管理計劃更新、績效整體管理名稱輸入工具輸出制定項目章程協(xié)議、項目工作說明書、商業(yè)論證、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)項目章程制訂項目管理計劃項目章程、其他過程的輸出結(jié)果、因素、組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境專家判斷、引導(dǎo)技術(shù)項目管理計劃指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行項目管理計劃、批準的變更請求專家判斷、項目管理信息系統(tǒng)、會議可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)、變更請求監(jiān)控項目工作項目管理計劃、進度預(yù)測、成本預(yù)測、確認的變更、工作績效信息專家判斷、分析技術(shù)、項目管理信息系統(tǒng)、會議變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新整體變更控制項目管理計劃、工作績效報告、變史請求、專家判斷、會議、變

2、更控制，具事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)結(jié)束項目或階段項目管理計劃、程資產(chǎn)驗收的可交付成果、組織過專家判斷、分析技術(shù)、會議批準的變更請求、變更日志、項目管理計劃更新、項目文件更新最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交、組織過程資產(chǎn)更新變更流程：1、變更申請；2、變更的影響分析；3、CCB批準或拒絕；4、變更實施；5、驗證與發(fā)布。文檔項目范圍管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃范圍管理項目管理計劃、項目章程、1事業(yè)環(huán)境因素、專家判斷、需求管理計劃組織過程資產(chǎn)收集需求需柞理計劃、干系人管理計劃、項目章程、干系人登記冊訪談、焦點小組、引導(dǎo)式研討會、群體創(chuàng)新技術(shù)、群體決策技術(shù)、問卷調(diào)查、觀察、原型法、標桿對照、系統(tǒng)交互圖、文件分析

3、需求文件、需求跟蹤矩陣定義范圍項目章程需求文件、組|專家判斷、產(chǎn)品分析、備選方案生成、引導(dǎo)式研項目范圍說明書、項目文件更新|織過程資產(chǎn)討會創(chuàng)建WBS項目范圍說明書、需求文分解、專家判斷范圍基準、項目文件更新|件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)確認范圍需求文件、需求跟蹤矩陣、確認的可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)檢查（審查、廣品評審、審計、走查、巡檢）、群體決策技術(shù)驗收的可交付成果、變更請求、工作績效信息、項目文件更新控制范圍件、丑跟蹤矩陣、偏差分析工作績效信息、變更請求、項目管理計劃工作績效數(shù)據(jù)、及織過程資產(chǎn)更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新文檔1、概要敘述你所參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、目標

4、、規(guī)模、發(fā)起單位、項目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項目周期、交付成果等），并說明你在其中承擔的工作。2、結(jié)合項目實際。論述你對項目范圍管理的人事。可以包括不限于以下幾個方面。（1）項目范圍對項目的意義。（2）項目范圍管理的主要過程、工具和技術(shù)。（3）引起項目范圍變更的因素。（4）如何做好項目范圍控制，防止項目范圍蔓延。3、請結(jié)合論文中所提到的信息系統(tǒng)項目，介紹你是如何進行范圍管理的，包括具體做法和經(jīng)驗教訓(xùn)。項目進度管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃進度管理項目管理計劃、事業(yè)環(huán)境因素項目章程、組織過程資產(chǎn)、項目進度管理計劃定義活動范圍基準、組織過程資產(chǎn)、活動清單、活動屬性、里程碑清單事業(yè)環(huán)境因素排列活動順序活動清單、

5、程碑清單、事業(yè)環(huán)境因素活動屬性、里確定依賴關(guān)系、前導(dǎo)圖法、箭線圖法、提前量與滯后量項目進度網(wǎng)絡(luò)圖、項目文件更新估算活動資源、活動清單、活動屬性、資力成本估算、事活動資源需求、資源分解結(jié)構(gòu)、項目文件源日歷、風(fēng)險登記冊I、活e更新業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)估算活動持續(xù)動資源需求、活動清單、活動屬性、活資源日歷、風(fēng)險登記冊|、項活動持續(xù)時間估算、項目文件更新文檔時間目范圍說明書、資源分解結(jié)構(gòu)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)制訂進度計劃卜活動清單、活動屬性、項制訂項目計劃步驟、關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、資源優(yōu)化技術(shù)、進度壓縮、計劃評審技術(shù)（PERT進度基準、項目進度計劃、進度數(shù)據(jù)、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖、活動資源需求、

6、資源日歷、目日歷、項目管理計劃更新、|項目文件更新風(fēng)險登記冊、活動持續(xù)時間估算、項目范圍說明書、項目人員分派、資源分解結(jié)構(gòu)、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)控制進度項目管理計劃、項目進度計劃、工作績效工作績效信息、進度預(yù)測、變更請求、項數(shù)據(jù)、項目日月產(chǎn)人進度數(shù)據(jù)、組目管理計劃更新、項目文件更新成本管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃成本項目管理計劃、項目章程、組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素、成本管理計劃估算成本成本管理計劃、人力資源管理計劃、范圍基準、風(fēng)險登記冊、事業(yè)活動成本估算、估算依據(jù)、項目文件更新環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)文檔制定預(yù)算成本管理計劃、范圍基準、活動成本估算、成本基準、項目資金需求、項目文件更新估算依據(jù)

7、、資源日歷、風(fēng)險登記冊、協(xié)議、組織過程資產(chǎn)控制成本項目管理計劃、項目資金需求、工作績效工作績效信息、成本預(yù)測、變更請求、項數(shù)據(jù)、組織過程資產(chǎn)目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新成本分析技術(shù)：類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點估算、儲備分析、質(zhì)量成本、群體決策技術(shù)成本管理技術(shù)：成本匯總（自下向上）、歷史關(guān)系（參數(shù)估算或類比估算）、資金限制平衡、掙值管理質(zhì)量管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃質(zhì)量管理項目管理計劃、干系人登記冊、風(fēng)險登記成本收益分析法、質(zhì)量成本法、標桿對照、實驗設(shè)計質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃冊、需求文件、資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素和組織過程實施質(zhì)量保證質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃、質(zhì)量測量指

8、標、質(zhì)量控制測量結(jié)果、項目文件變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新質(zhì)量控制項目管理計劃、質(zhì)量測量指標、質(zhì)量核對質(zhì)量控制測量結(jié)果、確認的變更、核實的文檔單、工作績效數(shù)據(jù)、批準的變更請求、可交付成果、項目文件、組織過程資產(chǎn)可交付成果、工作績效信息、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新需要掌握的質(zhì)量工具：因果圖（找到產(chǎn)生問題的所有原因）、流程圖（在什么階段做什么步驟）、帕累托圖（找出產(chǎn)生問題的少部分原因）、控制圖人力資源管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃人力資源項目管理計劃、1活動資源需求、事業(yè)環(huán)境組織圖和職位描述、人際交往、組織理論、專家理計劃.管理因素、組織過程

9、資產(chǎn)判斷、會議組建項目團隊事業(yè)環(huán)境因素、組織預(yù)分派、談判、招募、虛擬團隊、多標準決策分項目人員分派、資源日歷、項目管理計劃過程資產(chǎn)析更新建設(shè)項目團隊項目人員分派、1資源人際關(guān)系技能、培訓(xùn)、團隊建設(shè)活動、基本規(guī)則、團隊績效評價、事業(yè)環(huán)境因素更新日歷集中辦公、認可與獎勵、人事評測工具管理項目團隊項目人員分派、團隊觀察和交談、項目績效評估、沖突管理、人際關(guān)變更請求、項目管理計劃更新、項目文件績效評價、問題日志、工作績效報告、組系技能更新、事業(yè)環(huán)境因素更新、組織過程資產(chǎn)織過程資產(chǎn)更新文檔配置管理包括6個主要活動：制訂配置管理計劃、配置標識、配置控制、配置狀態(tài)報告、配置審計、發(fā)布管理和交付?；€配置項可

10、能包括所有的設(shè)計文檔和源程序等；非基線配置項可能包括項目的各類報告等溝通管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃溝通管理項目管理計劃、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境溝通需求分析：溝通渠道總量為n(n-1)/2報告績效包括：背誦376頁項目文件更新、溝通管理計劃(背誦)因素、組織過程資產(chǎn)管理溝通溝通管理計劃、工作績效報告、事業(yè)環(huán)境項目溝通、項目管理計劃更新、項目文件因素、組織過程資產(chǎn)更新、組織過程資產(chǎn)更新控制溝通項目管理計劃、項目溝通、問題日志、工工作績效信息、變更請求、項目管理計劃作績效數(shù)據(jù)、組織過程資產(chǎn)更新、項目文件更新干系人管理文檔風(fēng)險管理名稱輸入工具輸出風(fēng)險管理規(guī)劃項目管理計劃、項目章程、干系人登記冊、方法論、

11、角色與職責、預(yù)算、時間安排、風(fēng)險類別、風(fēng)險概率和影響的定義事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)風(fēng)險識別風(fēng)險管理計劃、成本管理計劃、進度管理計劃、質(zhì)量管理計劃、人力資源管理計劃、范圍基準、活動成本估算和活動持續(xù)時間信息收集技術(shù)中掌握的工具與技術(shù)：頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、圖解技術(shù)、SWOT分析風(fēng)險登記冊名稱輸入識別干系人項目章程、采購文件、環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)規(guī)劃干系人管項目管理計劃、干系人登記手冊、事業(yè)環(huán)理境因素、組織過程資產(chǎn)管理干系人干系人管理計劃、溝通管理計劃、變更日志、組織過程資產(chǎn)控制干系人參項目管理計劃、問題日志、工作績效數(shù)據(jù)、與項目文件權(quán)利/利益方格工具輸出干系人登記手冊干系人管理計劃（背誦）、

12、項目文件更新問題日志、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新工作績效信息、1變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新文檔定性風(fēng)險分析估算、干系人登記冊、項目文件、采購文掌握的工具與技術(shù)：風(fēng)險概率與影響評估、概率和影響矩陣、風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估項目文件更新件、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)風(fēng)險管理計劃、范圍基準、風(fēng)險登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)定量風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃、項目成本管理計劃、項目掌握的工具與技術(shù)：概率分析（PERT、決策樹分析更新風(fēng)險登記冊進度管理計劃、風(fēng)險登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險登記冊掌握的工具與技術(shù)：消除

13、風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略（回避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）、積極的風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略（開拓、分享、提高）項目管理計劃更新、|項目文件更新I風(fēng)險監(jiān)控項目管理計劃、風(fēng)險登記冊、工作績效數(shù)據(jù)、工作績效報告掌握的工具與技術(shù)：風(fēng)險再評估、風(fēng)險審計工作績效信息、變更請求、項目管理計劃更新!、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新風(fēng)險識別（掌握）：它是全員、全過程、反復(fù)進行的。采購管理名稱輸入工具輸出規(guī)劃采購項目管理計劃、需求文檔、風(fēng)險登記冊、掌握的工具和技術(shù)：“自制/外購”分析441頁采購計劃、采購工作說明書、采購文件、文檔活動資源要求、項目進度、活動成本估算、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)實施采購米購計劃、米購文件、賣方建議書、項目文件、米購工作說明書、組織過程資產(chǎn)控制采購項目管理計劃、采購文件、合同、批準的變更請求、工作績效報告、工作績效數(shù)據(jù)結(jié)束米購合同、合同收尾程序、項口管理計劃、采購文件申請、可能的項目文件更新選中的賣方、合同、資源日歷、變更請求、項目管理計