1、第4單元我們依法享有人身權、財產權、消費者權第九課依法享有財產權、消費者權做個聰明的消費者一、教學目標情感、態(tài)度、價值觀：感悟法律的尊嚴、消費者權利的神圣，增強自我保護意識，善于同侵 害消費者權益的行為作斗爭。能力：培養(yǎng)學生在遇到具體的消費問題時，依法維護自身合法權益的能力。知識：知道公民作為消費者依法享有的合法權益及依法維護消費者權利的主要途徑。二、教學重點三、教學難點四、教學流程營造放心的消費環(huán)境，保護消費者的合法權益。 明明白白消費。一創(chuàng)設情境，導入新課教學內容教師活動 展示一生活劇場：學生活動做個聰明的消費者1=1 jk tt?總/it匚二iSTl列舉生活中類似的 事例，討論、積極答復

2、。1漫畫中的人物行為反映了什么樣的社會現(xiàn)象？2你遇到過類似事情嗎？如果遇到，你又是怎么做的?教師點撥總結：現(xiàn)實生活中侵犯消費者合法權益的事件時 有發(fā)生，為防止類似事件的發(fā)生我們應該做個聰明的消費者， 這就是我們今天所要共同探討和學習的知識。板書：做個聰明的消費者二分組探究，小組合作教學內容教師活動學生活動第一目明明白白 消費要點： 消費者權 益保護法首先請大家閱讀課本116頁，自主探究：保護消費者權益的專門法律是哪一部？它規(guī)定了消費者享 有哪些權益？生活中較容易被侵犯的有哪些權益？你能理解 它們的含義嗎？情境活動一：七嘴八舌教材 P116頁圖片材料 面對如此觸目驚心的慘狀我想說：自己知道消費者

3、享有哪些權利嗎？教師：參與討論交流并加以引導，點撥，總結發(fā)言。提示:前一問只要能圍繞消費者的合法權益遭到侵害這一主題答復閱讀課本116頁, 117頁在分組的情況下， 組內討論交流發(fā)言，回 答解決問題。學生利用自己收集 到的有關消費者權益的 知識來解決本工程的問 題。消費者的權利明確生活中較容易 被侵害的消費者權益主 要有：人身、財產平安權， 知悉真實情況權， 自主選擇權， 公平交易權， 依法求償權。即可；第二問是為了激發(fā)學生的求知欲望，弓I出本層次的內 容。)指導學生閱讀教材 P117頁相關鏈接，簡單介紹。情境活動二：說一說以下行為侵犯了消費者什么權利：(可以多列舉一些材料讓學生理解答復。)(

4、1) 教材116頁漫畫“顧客是上帝。(2 )小明買的礦泉水沒有生產日期、產地。 (3) 張某新買了洗衣機，卻在洗衣時觸電受傷。(4) 張新在買蘋果時卻被配上了梨子，張新不愿意買梨子， 賣梨人說，要買就一起買，單買蘋果不賣！(5) 小李在商場買了 50斤面粉，回家一稱卻只有 48斤。(6) 漫畫：父親的行為侵犯了消費者限時記憶。一個學生到黑板上板 書，其余學生快速默寫 在課堂筆記上。歸納總結。廣人身、財產平安權，保護 知悉真實情況權板書：消費者權益保護法 一彳自主選擇權權利公平交易權I依法求償權教師小結，承上啟下：僅僅知道我們在消費活動中的權利是不夠的，重要的是我們要學會運用這些權利來保護我們的

5、合法權益，第二目營造 放心消費 環(huán)境，保護消 費者合法 權益指導學生看課本漫畫一一顧客是上帝，以及教材P117頁的案例、118頁漫畫及文字：“顧客就是“上帝，經營者本應尊重消費者，在這里作 為“上帝的消費者卻淪為被欺騙、被侵權者，而為“上帝 效勞的生產者、銷售者，卻高高在上肆意侵害“上帝享有的 權利。怎樣才能讓人們放心地消費呢？這就需要消費活動的參 與者共同努力，營造一個讓人們放心的消費環(huán)境，保護消費者 的合法權益。板書：營造放心消費環(huán)境，保護消費者合法權益首先要明白這樣一個問題，消費活動的參與者都有誰：1 生產者：(最主要的參與者)2 銷售者：(橋梁和紐帶)3 消費者：(參與者)創(chuàng)設情境三：

6、)(可以直接分析第三局部的“中考鏈接閱讀教材118-119 頁，自主探究，小組討 論，合作學習。生產者銷售者消 費者閱讀材料，小組交流材料一：動畫片?大頭兒子和小頭爸爸?中的大頭娃娃活 潑可愛的形象給我們留下了很深的印象?？汕皟赡?，安徽阜陽 等地出現(xiàn)了許多“大頭娃娃。他們營養(yǎng)不良，頭腦浮腫、四 肢短小。造成這一現(xiàn)象的原因是食用了劣質奶粉！ 一袋袋偽劣 奶粉，殘害了多少花兒般的生命；去年，三鹿牌嬰幼兒配方奶 粉中含有三聚氰胺，再一次威脅到了嬰幼兒的健康。我們不禁 要問：誰為我們脆弱的生命設防？材料二：中學生張某聽信商家宣傳，花了600兀買了 7盒“長高片，可吃完后，一點作用也沒有。原來所謂的“長

7、高 片只是一種具有一定營養(yǎng)價值的食品。分析材料，運用教材知識，思考答復：1 產品的生產者和銷售者侵犯了消費者的哪些合法權益？2 作為生產者和銷售者應如何依法標準自己的經濟行為？3.假設事情發(fā)生在我們身上， 作為消費者，我們應怎么辦？ 請同學們閱讀教材 P118頁一一119頁內容，教師歸納要點：1. 生產者：應該嚴格遵守國家的法律法規(guī)，不得生產國家明令淘汰和禁止生產的產品，嚴禁不合格產品出廠，更不能偽造產地，冒用他人廠名、廠址、商標等。2. 銷售者：遵循國家的法律法規(guī)，信守效勞承諾，保證不銷售缺斤短兩、失效變質的商品，不得采取惡意、欺詐的方式 損人利己，更不得侵犯消費者的人身權利。要為消費者提供

8、真 誠、熱情和周到的效勞。3. 消費者：遵守市場秩序，依法公平交易，對制假售假行為要及時向有關部門舉報。情境活動四：教材 P119頁案例議一議：兩次糾紛，結果不同，說明了什么？友情提示：消費者應學會運用法律維護自己合法的權利。說一說：消費者在自身合法權益受到侵害時，該怎么辦呢？1. 在我們的消費者權益受到侵害時，要學會依法維權，途徑：與經營者協(xié)商和解，請求消協(xié)調解，向行政部門申訴或者提請仲裁機關仲裁，向人民法院訴訟；2. 我們還要掌握一些自我保護的方法，學會在消費中自我 保護。見相關鏈接教材 P119頁解決問題，看誰的答案 最確切，代表發(fā)言。以小組為單位進行 集體活動，既培養(yǎng)他們 的競爭意識，

9、又培養(yǎng)他 們的合作精神，注重冋 學之間的互相配合，互 相學習，取長補短，共 同提高的協(xié)作能力。第2題在第一題解 答的根底上，容易自己 解決。自己解決不了， 可以討論第3題，結合119頁 第三段答復。思考討論，理解掌 握?？梢該Q位思考：假設你是消費者，你 希望生產者怎么做？假 如你是一個學生閱讀材料。 同桌合作分析。根據(jù)教 材知識答復。識記要點。在前幾課中，都有用 法律保護公民合法權益 的知識要點，學生應該 都掌握理解了。因此， 用法律保護消費者權益 的途徑理解起來應很簡 單。學生思考片刻，舉例 說一說，自己在消費中 都注意些什么？生討論，各抒己見， 得出正確的認識：我們消費者自我保護的方法：O

10、不輕信廣告宣傳。O不盲目追隨其他消費者。O從信譽咼、效勞態(tài)度好的正規(guī)商家購置商品。的社會總體還是平安 的，社會風氣主流還是 好的。我們相信隨著法律的 不斷完善，社會的不斷O向經宮者索要消費憑證開汪意保存。進步，人們素質的不斷教師小結，解疑釋惑：提高，消費環(huán)境，社會今天我們所學的這一課， 無論是課本上所舉的案例、 漫畫，將更加和諧開展。還是講授時所選的當前社會中的案例，根本都是以侵犯消費者 的合法權益為主的。這就給我們同學產生了一個錯覺：我們的 食品、藥品等都是不平安的，社會到處都是欺騙、奸詐，社會 風氣敗壞。思考：我們的社會真的是這樣的嗎？舉例說明，正面引導：當三鹿奶粉事件發(fā)生后，包括三鹿等很

11、多奶制品企業(yè)的負責人都主動向社會抱歉，召回問題產 品，并作出承諾保證產品質量，食品監(jiān)管部門通過抽查也證明 這些產品是平安的。?食品平安法?的制定。等等。這些都 應該讓我們相信我們的社會總體還是平安的，社會風氣主流還 是好的。(三)走進生活，學以致用教學內容教師活動學生活動小組討論，思考分析，中考鏈接2022年9月初，甘肅等地多起嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石病例引靈活運用本課所學知 識，踴躍答復。做筆記。明確參考答案：起社會高度關注。調查發(fā)現(xiàn)，三鹿牌嬰幼兒配方奶粉中含有三(1)生命健康權，知悉聚氰胺，其他一些品牌奶制品也存在此類問題。真實情況權，公平交易衛(wèi)生部通報指出，截至2022年11月27日，全國累計

12、報告權。因食用三鹿牌奶粉和其他個別問題奶粉導致泌尿系統(tǒng)出現(xiàn)異(2)國家要加強法制常的患兒29萬余人。三鹿問題奶粉系列刑事案件開始在石家建設，實施依法治國，莊市中級人民法院一審宣判。原三鹿集團董事長田文華被判無依法打擊制假售假行期徒刑，另有多人受到了法律制裁。三鹿集團被處分金4937為；加強道德建設，萬。實施以德治國，提高全結合材料和所學知識，答復以下問題：(1) “三鹿奶粉事件中，消費者的哪些合法權益受到了侵體公民的道德素質和道害？2為防止此類事件的再次發(fā)生，應該怎樣為幼小的生命設德水平。生產者和銷防？售者應依法標準自己的解析：此題結合食品衛(wèi)生等社會熱點問題，讓學生分析場景仃為；提高職業(yè)道德素

13、中的問題，幫助場景中的人物制定解決問題的措施和方案，以質，信守效勞承諾，不考查學生對消費的認識，做一名理智的消費者。生產銷售假冒偽劣產1問考查經營者侵犯消費者的何種合法權益。首先侵犯了品。消費者在自身合消費者的知悉真實情況權，以假冒偽劣商品坑害消費者，同樣法權益受到侵害時，應也侵害了消費者的公平交易權，買到假冒偽劣商品，對消消費依法通過正確的途徑來者的生命健康平安也構成了威脅，侵害了消費者的人身、財產維護自己的合法權益。平安權。第2 問，考查怎樣營造良好的消費環(huán)境。引導學首先可以與經營者直接生多角度分析，要包括國家、生產者銷售者和消費者等方面。協(xié)商，雙方在自愿互諒維權途徑主要有協(xié)商和解；調解；

14、提請仲裁；提起訴訟等。根底上解決爭議；當與 經營者協(xié)商和解無效 時，可以請求消費者協(xié)會調解或向人民法院提起訴訟。四歸納小結，穩(wěn)固深化教學內容教師活動學生活動老師寄語：交易就是交心。真切希望大家以誠為本，獻出實話實說自己的誠心、真心，共筑健康、放心的消費環(huán)境，創(chuàng)立一個和學生就這節(jié)課的學習談諧的社會！思想品德課教學不僅要傳授知識，更應該注重學生的思想 品德教育。自己的體會。板書設計做個聰明的消費者、明明白白消費1 消費者權利2. 維權途徑權利3自我保護、營造放心消費環(huán)境，保護消費者合法權益共建和諧社會1生產者2 銷售者義務3 消費者課堂達標1保護消費者權益的專門法律是()A.民法 B.消費者權益保

15、護法C.環(huán)境保護法D. 商標法2. 消費者在自身權益受到侵害時，可以()與經營者協(xié)商解決請求消費者協(xié)會調解向人民法院起訴搗毀經營者的經營場所A、B 、C 、D 、3. 學生小玉因佩戴 0K眼鏡片后，視力下降，成了八級殘廢，她將產品供給商和醫(yī)院告上法庭，經法院判決獲得賠償8萬元。法院的判決，維護了小玉的()人身平安權知悉真實情況權A、B、 C 、自主選擇權依法求償權D 、4, 有的企業(yè)為了利潤不擇手段，有的產品中含有“蘇丹紅，有的摻加防腐劑，有的礦泉水等于自來水這些生產者的行為是(適應市場需求的合法經營行為侵犯消費者知情權和人身平安權的行為A、 B 、 C 、)違背老實信用原那么的行為應受到法律

16、制裁和道德譴責的行為D、5在2022年春節(jié)晚會小品?夢幻家園?中，消費者買的樓房不但漏雨，而且房屋開發(fā)商當初承諾“買樓房送家具的實質是讓消費者自己買家具，開發(fā)商只是給送到家。開發(fā)商的這 些行為是侵犯了消費者的()自主選擇權公平交易權求償權知情權A、B、C、D、6. 材料分析：中學生王某在某商場購置一臺復讀機，回家后發(fā)現(xiàn)其功能與說明書不一致，有些功能不 能使用，便找商場營業(yè)員反映質量問題，卻受到冷嘲熱諷。于是，他要求營業(yè)員退貨，但店 主拒絕。(1) 上述材料中商家的行為違背了法律標準經濟活動的什么原那么？違反了什么法律？(2) 如果你是王某，到商場購置復讀機時，應注意哪些事項？(3) 此事例中的

17、商家侵犯了王某的哪些權利？王某應該怎么辦？(4) 此事例給我們什么啟示？7 請你續(xù)寫故事的結尾：背景材料：小華的奶奶要過生日了，小華用自己攢的零用錢在一商店為奶奶買了一盒營養(yǎng)口服液，可奶奶食用后感覺惡心嘔吐，仔細查看原來是過期所致。奶奶說算了，就當是花 錢買個教訓，爸爸氣不過，準備教訓教訓店主，小華用自己所學的法律知識勸說爸爸，思考答復：1 材料中涉及哪些合法權益受到侵犯？2 你認為，小華應怎樣勸說爸爸？3 故事將如何開展，請你續(xù)寫，并說出法律依據(jù)？拓展訓練調查你周圍的小賣部、 商店中所賣的商品是否有假貨，如果有，計算占所有商品的比例,請把你的調查情況和你的解決方法或建議寫出來。要讓學生在活動中積極思考活動的內容與所學知識的聯(lián)系，用心去感悟其中的道理，通過活動提高思想認識和覺悟。參考答案1 B 2 A 3 A 4 D 5.B6. ( 1)答：商家的行為違背了法律標準經濟活動的老實信用和公平的原那么。違反了產品質 量法、消費者權益保護法。(2) 答：應注意復讀機的產地、價格、等級、功能、生產日期、售后效勞等有關情況，檢 查有無破損、型號、功能是否與說明書一致，并索取發(fā)票。(3) 答：(1)商家侵犯了王某對商品和效勞真實情況的知悉權、公平交易權、依法求償權、 人格尊嚴得到尊重的權利。(2)