1、教務(wù)流程明細(xì)、與教育咨詢師交接學(xué)生基本情況：學(xué)生基本情況表、與咨詢師溝通并做溝通記錄，雙方簽字入檔。、3分鐘致電家長姓名班級排名語文（）數(shù)學(xué)（）英語（）物理（）化學(xué)（）生物（）歷史（）地理（）政治（）編號年級排名喜歡的課程不喜歡的課程喜歡的課外活動做作業(yè)口看電視口運(yùn)動口閱讀口聊天口上網(wǎng)口逛街口其他功課現(xiàn)狀學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)習(xí)慣生活行為習(xí)慣個性特征心理描述以前的學(xué)習(xí)狀況和輔導(dǎo)史環(huán)境因素（朋友、家庭、學(xué)校、社會）對學(xué)生的影響1、自我介紹，聯(lián)系電話2、爭取與學(xué)生溝通的機(jī)會，建立好感3、我的致電模板：XX家長：四、落實師資、排課1、咨詢師向教務(wù)交接完整的新生檔案2、排課、落實師資3、準(zhǔn)備入學(xué)測試，做好存檔五

2、、第二次回訪電話1、通知上課時間、地點(diǎn)、學(xué)習(xí)用品2、介紹教師基本情況、探聽家長聽課意向，做好準(zhǔn)備工作3、我的致電模板：XX家長：您好！我是思齊教育劉老師，XX這周的上課時間是XX,他需要攜帶X冊課本以及學(xué)習(xí)用具。老師本次上課重點(diǎn)是+,希望XX做好課前準(zhǔn)備，按時到校區(qū)上課。六、第一次上課前十分鐘1、咨詢師、學(xué)管師、家長、學(xué)生認(rèn)識2、學(xué)管師與家長溝通，要求學(xué)生、任課老師課后主動找學(xué)管師反饋上課情況七、第一次課程結(jié)束后1、學(xué)管師與學(xué)生交流，聆聽反饋學(xué)管師與老師交流，聆聽反饋學(xué)生首次交流情況上課的感受教師講課風(fēng)格評價教師授課風(fēng)格評價教師授課內(nèi)容評價對教師意見綜合評分（10分制）2、收教案，做排課記錄八、課后回訪（要求每次課程結(jié)束24小時內(nèi)回訪電話）1、了解家長滿意程度2、將上課情況，老師的反饋，以及老師課后布置的任務(wù)再次告知。首次家長回訪登記表首次回訪信息學(xué)生的學(xué)習(xí)感受家長了解后的建議學(xué)管師情況匯報學(xué)管師建議下次回訪約定回訪總結(jié)學(xué)管師簽字：主管簽字：時間：九、定時聽課十、月測1、日歷標(biāo)志，月測時間，提前與學(xué)生定時間2月測反饋、入檔十一、督促檢查學(xué)生家庭作業(yè)完成情況及質(zhì)量十二、學(xué)生學(xué)校月考、月測、期中、期末考試成績的及時