1、沐陽麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)有限公司歐陽歌谷(2021.02.01)管理規(guī)章制度、 考勤制度細(xì)則二、日常管理制度二二、店面店規(guī)舉報(bào)電話 12315 80818061麥田房產(chǎn)管理規(guī)章制度、考勤制度細(xì)則：1、本店員工保持24 /J 時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)通暢；員工每日上下班必須簽到、并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記；員工必須先到公司后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；如果特 殊情況下不能按時(shí)到公司者，或下班未能按時(shí)返公 司者，均需要提前通知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可；2、員工完成工作考核細(xì)則：(1) 有效A客戶必須每3天跟進(jìn)1次；(登記的客戶必須寫清來源)(2) 房源必須7天回訪1次；(3) 每人每月開發(fā)30條真實(shí)有效新房源；如能開發(fā)出新樓盤名單

2、則可免除本月此項(xiàng)要求；歐陽歌谷創(chuàng)編2021年2月1歐陽歌谷創(chuàng)編2021年2月1(4) 每人每天必須完成一組房源有效實(shí)勘；要求有室內(nèi)圖片；(5) 每人每月必須完成20組真實(shí)帶看；(6) 每人每天必須完成房源有效回訪跟進(jìn)5條；備注：以上6條如不按時(shí)完成者，第一次罰加班完成，第二次 罰款20元，第三次(第三次以上)者罰款50 兀O3、上班時(shí)間細(xì)則：上下班時(shí)間：08:2018:00,(根據(jù)需要按安排調(diào)整)；午休時(shí)間為12:0013:45,當(dāng)日值班人員不能離店(如有帶 看或其他事情，則確定好代替人員)；4. 上班必須簽到，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款50元，遲到20分鐘以后作曠工處

3、理；5、公司所有員工不得代替他人簽到，違者罰款50元；6、一個(gè)月4天休息時(shí)間，不允許2天以上連休，如連休2天以上按事假處理，任何員工不得無故請(qǐng)假，如請(qǐng)假應(yīng)獲店 長(zhǎng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)病假需要有病假單，申請(qǐng)事假必須提前 天，不提前請(qǐng)假?zèng)]來上班者視為曠工，曠工一天扣 三天工資，超過兩次直接辭退；二.日常管理制度1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8:30分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入前臺(tái)值班；2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生，做到清潔、整齊；3、值班人員負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦歐陽歌谷創(chuàng)編系統(tǒng)里；4、值班人員下班前將所有店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢，關(guān)閉所有電 源后方可離店；5. 進(jìn)入本店人員不管是否是客戶

4、，值班人員必須先打招呼說“您好！”，備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格，第二天繼續(xù)打掃衛(wèi)生。6、值班人員若外出必須經(jīng)店長(zhǎng)同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新增房源及客戶均屬替 值人員；7、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時(shí)參加公司的早合及夕會(huì)，無故不參加者，違反者每人每次罰款5元；早會(huì)內(nèi)容：安排當(dāng)日工作；夕會(huì)內(nèi)容：總結(jié)一天工作；備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退;8、經(jīng)紀(jì)人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上.9、經(jīng)紀(jì)人外出看房必須簽看房確認(rèn)單，不簽者，每次罰款50兀；10、帶看前做好準(zhǔn)備工作（包括：提前找好房子的具體位置，了解房屋概況及稅費(fèi)情況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前

5、10分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。）；11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，走私單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當(dāng)月工資.三.店面店規(guī)歐陽歌谷創(chuàng)編2021年2月11、電腦使用制度：（1）禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關(guān)的事情；不得瀏覽與工 作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁；（2）電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥善保管、 正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺 毒；備注：未經(jīng)允許安裝無關(guān)軟件.工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的 網(wǎng)站網(wǎng)頁.打游戲.聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警 告，第二次罰款20元，累計(jì)三次以上罰款100 7Lo2、電話使用制度：（1

6、）接聽電話杲自報(bào)“您好！這里是麥田房產(chǎn)”結(jié)束通話時(shí)要說“再見”；（2）與客戶溝通時(shí)要語言簡(jiǎn)捷、利落、表達(dá)清楚。（3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警 告，第二次罰款50元，累計(jì)三次以后不得在使用 公司電話辦理一切業(yè)務(wù)；3、辦公用品管理制度（1）領(lǐng)取辦公用品需登記；（2）領(lǐng)取合同.定金條需備案登記；簽完后必須上 交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100兀；（3）所有費(fèi)用款項(xiàng)交接必須登記簽字備案；4、店面形象制度：（1）窗明幾凈，桌廁整潔、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持整 潔；（2）在前臺(tái)入員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺(tái)，任 何員工不得在前臺(tái)吃零食；（3）非工作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進(jìn) 入員工辦公區(qū)。（4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩 戴夸張首飾上班；（5）店內(nèi)為工作場(chǎng)所，不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩， 本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間禁止喝酒（包 括午休時(shí)間在內(nèi)）；5、資源保密及歸屬冋題：（1）經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同所有；（2）當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng)，（如發(fā)