1、小組成員：武忱小組成員：武忱 何曉帆何曉帆 楊鴻楊鴻 甘夢(mèng)醒甘夢(mèng)醒v一一 我國(guó)的商業(yè)銀行我國(guó)的商業(yè)銀行v二、中國(guó)工商銀行的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介二、中國(guó)工商銀行的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介股股份份制制商商業(yè)業(yè)銀銀行行v各地的城市商業(yè)銀行各地的城市商業(yè)銀行 v上海銀行、南京銀行、廣州市商業(yè)銀行、上海銀行、南京銀行、廣州市商業(yè)銀行、 成成都市商業(yè)銀行等都市商業(yè)銀行等v 二、二、 中國(guó)工商銀行中國(guó)工商銀行(ICBC) 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介v工商銀行簡(jiǎn)單介紹工商銀行簡(jiǎn)單介紹 Industrial and Commercial Bank of China 中國(guó)工商銀行中國(guó)工商銀行(簡(jiǎn)稱工行）是中國(guó)最大的商簡(jiǎn)稱工行）是中國(guó)最大的商業(yè)銀行，成

2、立于業(yè)銀行，成立于1984年年v 中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過的商業(yè)銀行，經(jīng)過2020幾年的改革發(fā)展，中幾年的改革發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。發(fā)展的軌道。20032003年末資產(chǎn)總額近年末資產(chǎn)總額近5300053000億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。資產(chǎn)總和的近五分之一。v 2003 2003年英國(guó)年英國(guó)銀行家銀行家雜志按一級(jí)資本雜志按一級(jí)資本排序，中國(guó)工商銀行名列全球排序，中國(guó)工商銀行名列全球10001000家大銀行

3、家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國(guó)的第十六位，連續(xù)五次入圍美國(guó)財(cái)富財(cái)富全全球球500500強(qiáng)，并被美國(guó)強(qiáng)，并被美國(guó)遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論評(píng)為中評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品( (服務(wù)服務(wù)) )十強(qiáng)十強(qiáng)v 20092009年金融危機(jī)之后，工商銀行以其強(qiáng)年金融危機(jī)之后，工商銀行以其強(qiáng)大的實(shí)力一躍成為金融危機(jī)后銀行市值全球大的實(shí)力一躍成為金融危機(jī)后銀行市值全球第一位第一位主要業(yè)務(wù)個(gè)人金融業(yè)務(wù)個(gè)人金融業(yè)務(wù)公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)電子銀行業(yè)務(wù)電子銀行業(yè)務(wù) 個(gè)人金融業(yè)務(wù)v個(gè)人儲(chǔ)蓄v個(gè)人融資v個(gè)人結(jié)算v外幣結(jié)售匯v代理業(yè)務(wù)v個(gè)人理財(cái)v個(gè)人資信服務(wù)個(gè)人融資業(yè)務(wù)個(gè)人融資業(yè)務(wù)v“幸福幸?！毕盗邢盗衯幸福貸款，

4、貸來幸福幸福貸款，貸來幸福 v幸福之家幸福之家 一手房個(gè)人住房貸款、二手房個(gè)人住房貸款、一手房個(gè)人住房貸款、二手房個(gè)人住房貸款、個(gè)人商用房貸款、個(gè)人住房公積金貸款及組合個(gè)人商用房貸款、個(gè)人住房公積金貸款及組合貸款貸款 v幸?？燔囆腋？燔?）貸款方式）貸款方式2）貸款金額）貸款金額v幸福立業(yè)幸福立業(yè)1）貸款金額）貸款金額 ： up to 300萬(wàn)元。萬(wàn)元。2）貸款期限：一般為）貸款期限：一般為1年，最長(zhǎng)不超過年，最長(zhǎng)不超過3年。年。間客式間客式直客式直客式選車選車申請(qǐng)申請(qǐng)貸款貸款申請(qǐng)申請(qǐng)-選車選車貸款貸款“幸福之家幸福之家”v一手房個(gè)人住房貸款一手房個(gè)人住房貸款v用于購(gòu)買房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法建造、

5、銷（預(yù)）售住房的貸款。用于購(gòu)買房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法建造、銷（預(yù)）售住房的貸款。 1）貸款期限長(zhǎng)）貸款期限長(zhǎng)-最長(zhǎng)期限可達(dá)最長(zhǎng)期限可達(dá)30年。年。 2）貸款額度高）貸款額度高-最高貸款金額可達(dá)到所購(gòu)房屋市場(chǎng)價(jià)值的最高貸款金額可達(dá)到所購(gòu)房屋市場(chǎng)價(jià)值的80%。 3）融資成本低）融資成本低-貸款辦理過程中銀行不收取費(fèi)用，貸款利率最低可享受人民銀行貸款辦理過程中銀行不收取費(fèi)用，貸款利率最低可享受人民銀行基準(zhǔn)利率的基準(zhǔn)利率的0.7倍。倍。v二手房個(gè)人住房貸款二手房個(gè)人住房貸款v用于購(gòu)買售房人已取得房屋所有權(quán)證、具有完全處置權(quán)利、能在二級(jí)市場(chǎng)上合用于購(gòu)買售房人已取得房屋所有權(quán)證、具有完全處置權(quán)利、能在二級(jí)市場(chǎng)

6、上合法交易住房的貸款。法交易住房的貸款。 1）貸款額度）貸款額度貸款額度最高可達(dá)到所購(gòu)房屋市場(chǎng)價(jià)值的貸款額度最高可達(dá)到所購(gòu)房屋市場(chǎng)價(jià)值的80%。2）貸款利率）貸款利率貸款利率最低可享受人民銀行基準(zhǔn)利率的貸款利率最低可享受人民銀行基準(zhǔn)利率的0.7倍；倍；貸款利息計(jì)算參照一手個(gè)人住房貸款相關(guān)規(guī)定。貸款利息計(jì)算參照一手個(gè)人住房貸款相關(guān)規(guī)定。3）貸款期限及房齡）貸款期限及房齡貸款期限最長(zhǎng)貸款期限最長(zhǎng)30年，且不能超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權(quán)年限年，且不能超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權(quán)年限 “幸?？燔囆腋？燔嚒?貸款金額貸款金額 1、以質(zhì)押方式擔(dān)保的，或銀行、保險(xiǎn)公司提供連帶責(zé)任保證的，貸款最高額可達(dá)到購(gòu)

7、車款的2、以所購(gòu)車輛或其他財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，貸款最高額可達(dá)到購(gòu)車款的3、以第三方（銀行、保險(xiǎn)公司除外）保證方式擔(dān)保的，貸款最高額可達(dá)到購(gòu)車款的80%70%60%公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù) 通過客戶調(diào)查、客戶開發(fā)、產(chǎn)品開通過客戶調(diào)查、客戶開發(fā)、產(chǎn)品開 發(fā)、信用評(píng)審、銀企合作、客戶管發(fā)、信用評(píng)審、銀企合作、客戶管理、跟蹤服務(wù)等業(yè)務(wù)的開展，為公理、跟蹤服務(wù)等業(yè)務(wù)的開展，為公司機(jī)構(gòu)客戶提供本外幣資產(chǎn)、負(fù)債司機(jī)構(gòu)客戶提供本外幣資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)全方位金融服務(wù)。和中間業(yè)務(wù)全方位金融服務(wù)。 電子銀行業(yè)務(wù)v電話銀行電話銀行包括企業(yè)電話銀行和個(gè)人電話銀行兩種包括企業(yè)電話銀行和個(gè)人電話銀行兩種 v網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行v手機(jī)銀行手機(jī)

8、銀行vW電話銀行：電話銀行：客戶需在工行開立理財(cái)金賬戶、牡客戶需在工行開立理財(cái)金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹信用卡及活期存折丹靈通卡、牡丹信用卡及活期存折等賬戶。等賬戶。網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行v適用對(duì)象適用對(duì)象凡在工行開立本凡在工行開立本地工銀財(cái)富卡、理財(cái)?shù)毓ゃy財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶、牡丹靈通卡、金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹信用卡、活期存牡丹信用卡、活期存折等賬戶且信譽(yù)良好折等賬戶且信譽(yù)良好的個(gè)人客戶，均可申的個(gè)人客戶，均可申請(qǐng)成為個(gè)人網(wǎng)上銀行請(qǐng)成為個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶。注冊(cè)客戶。 手機(jī)銀行手機(jī)銀行v開辦條件開辦條件1. 在工行開立工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶、在工行開立工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹信用卡等銀行卡且信譽(yù)良牡丹靈通卡、牡丹信用卡等銀行卡且信譽(yù)良好。好。 2. 持有合作移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商（目前為持有合作移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商（目前為中國(guó)移動(dòng)