1、農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)業(yè)公司公司銷售管理制度第一條 為保證公司營銷管理的規(guī)范化、流程化，確保公司營銷管理工作的計(jì)劃性與科學(xué)合理性，特制訂本制度。第二條 公司營銷部是公司最終價(jià)值體現(xiàn)與投資收益形成的重要管理部門，直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第三條 公司確定“以銷定產(chǎn)”的營銷管理模式，任何有違此原則的行為或決定，營銷部均有權(quán)拒絕執(zhí)行。第四條 公司營銷部門作為對外的重要窗口，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營理念，所有營銷管理方案必須確保公司既定投資戰(zhàn)略與業(yè)績回報(bào)體系的有效建立。第五條 銷售計(jì)劃管理 1、銷售計(jì)劃分為年度銷售計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃、周銷售計(jì)劃和臨時(shí)性銷售計(jì)劃。 2、銷售人員上報(bào)的銷售計(jì)劃須充分建立在對市

2、場科學(xué)有效的分析的基本之上。針對農(nóng)產(chǎn)品市場變化大的特點(diǎn)，必須建立有效的農(nóng)產(chǎn)品銷售市場調(diào)研體系，以確保銷售計(jì)劃得以順利實(shí)現(xiàn)。 3、銷售人員所報(bào)銷售計(jì)劃須按時(shí)據(jù)實(shí)上報(bào)，如所報(bào)銷售計(jì)劃產(chǎn)生變化，須及時(shí)與部門主管取得聯(lián)系。 4、銷售人員臨時(shí)性的銷售計(jì)劃，部門主管須及時(shí)與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，以便生產(chǎn)統(tǒng)籌安排調(diào)整，以滿足市場銷售的臨時(shí)需要。 5、銷售人員應(yīng)隨時(shí)與周邊各農(nóng)貿(mào)市場保持常態(tài)化聯(lián)系，以保證公司的生產(chǎn)與銷售計(jì)劃順利進(jìn)行，并控制市場風(fēng)險(xiǎn)。第六條 訂單式銷售管理1、營銷部對訂單式農(nóng)產(chǎn)品須根據(jù)作物生長周期性特點(diǎn)，經(jīng)常性地與生產(chǎn)部保持聯(lián)系，以掌握進(jìn)展?fàn)顩r。 2、營銷部對按指定交貨期前確實(shí)可交貨的，應(yīng)主動(dòng)與客戶取得聯(lián)

3、系確定交貨事宜。3、訂單式農(nóng)產(chǎn)品在交貨時(shí)，營銷部相關(guān)人員須嚴(yán)格按合同要求及時(shí)與生產(chǎn)部和客戶辦理相關(guān)手續(xù)。如由我方安排采收的，須提前與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，提出采摘注意事項(xiàng)并指派專人進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。4、營銷部當(dāng)確定客戶所訂農(nóng)產(chǎn)品的交貨時(shí)間可能提前或延遲時(shí)，應(yīng)及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，以取得其理解。5、營銷部對客戶因市場變化或其他原因拒絕收貨或客戶不按合同要求及時(shí)收貨時(shí)，應(yīng)及時(shí)與公司主管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，設(shè)法尋求處理辦法。第七條 銷售日常管理 1、營銷部須建立與完善相應(yīng)的銷售信息資料，如客戶交易往來、客戶明細(xì)檔案、客情變動(dòng)情況、新客戶開拓進(jìn)展情況、農(nóng)產(chǎn)品市場時(shí)時(shí)調(diào)研行情、貨款回收情況及同行業(yè)情報(bào)信息等。 2、

4、銷售人員取得的重要信息原則上以書面的形式上報(bào)給營銷部，緊急情況下電話匯報(bào)后及時(shí)以書面形式補(bǔ)上，以便存檔查閱分析。 3、銷售人員外出行程安排須隨時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，獲得準(zhǔn)許后按行程安排開展銷售相關(guān)工作。 4、出于安全考慮，銷售人員在外須保持手機(jī)24小時(shí)暢通，注意人身安全，收斂個(gè)人不良行為。5、銷售人員必須據(jù)實(shí)記錄每天的工作日志，以不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。6、營銷部須按時(shí)按公司要求做好相關(guān)的銷售報(bào)表與銷售統(tǒng)計(jì)工作。第八條 營銷部市場調(diào)研內(nèi)容1、宏觀調(diào)查2、市場需求調(diào)查3、競爭產(chǎn)品調(diào)查4、相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告的撰寫（綜合個(gè)案分析報(bào)告）5、相關(guān)產(chǎn)品的各種文案策劃及其推廣素材的收集整理6、消費(fèi)者座談會議的籌辦和組織

5、，及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求，積累收集相關(guān)信息和資料，并對產(chǎn)品的定位隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。7、編寫營銷品牌可行性報(bào)告及其論證（內(nèi)、外部環(huán)境分析市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的可行性分析）第九條 營銷部須建立與完善各項(xiàng)銷售管理體系。1、市場分析和調(diào)研體系針對公司經(jīng)營范疇對綿陽成都周邊城市市場產(chǎn)品需求分析和市場動(dòng)態(tài)報(bào)表的制定。根據(jù)市場消費(fèi)者訴求分析未來市場需求及其營銷環(huán)境的營造。對中國農(nóng)業(yè)信息以及XX地區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)的信息收集并整理，根據(jù)自身產(chǎn)品品牌隨時(shí)調(diào)整，增加市場核心競爭力。2、銷售路通的體系建立二級批發(fā)市場的開發(fā)，針對綿陽、成都、重慶等地二級批發(fā)市場運(yùn)營商的開發(fā)，并建立客戶檔案。大型超市、學(xué)校食堂、企事業(yè)單位食堂等團(tuán)體需

6、求客戶的開發(fā)，并建立合作關(guān)系，歸檔整理?？绲赜蚴袌鲂畔⒌氖占㈤_發(fā)貿(mào)易合作伙伴，訂單試合作開發(fā)。專營商模式的建立，開發(fā)合作個(gè)體連鎖經(jīng)營模式。3、公司各種植、養(yǎng)殖項(xiàng)目的營銷推廣體系公司種植、養(yǎng)殖項(xiàng)目品種檔案的收集、整理、歸檔，產(chǎn)量的評估和銷售報(bào)表的建立。公司待開發(fā)產(chǎn)品的信息收集整理，歸檔。4、對公司網(wǎng)站加以構(gòu)架完善，與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合，達(dá)成營銷推廣目的。5、體驗(yàn)式農(nóng)場的市場綜合調(diào)研，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知，為下一步市場營銷工作做好鋪墊。6、隨園區(qū)開發(fā)推進(jìn)，策劃并執(zhí)行組織各種事件營銷活動(dòng)，促進(jìn)品牌塑造快速完善。第十條 營銷部辦公紀(jì)律管理1、對外通信部分，不得利用公司辦公室電話撥打私人電話，不得在辦公室內(nèi)與工作

7、和業(yè)務(wù)無關(guān)的電話通信。2、所接收到與營銷部或公司有關(guān)的郵件及其傳真，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)提交相關(guān)人員。3、所有合同應(yīng)由營銷部經(jīng)理審閱后提交總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。個(gè)人不得擅自撰寫合同與客戶簽約。4、營銷部營銷人員應(yīng)協(xié)調(diào)每小時(shí)或者每天查看郵件及其傳真，避免遺忘而導(dǎo)致?lián)p失。5、電話及其留言，三聲以內(nèi)接聽電話，不應(yīng)問來電人姓名，應(yīng)第一聲告知對方所屬公司、部門。若找同事，因同事電話無法接聽，應(yīng)問對方是否需要留言，并注明來電人姓名、公司名稱、聯(lián)系電話等信息，并及時(shí)告知同事回電。6、營銷部辦公設(shè)施及其他物品，個(gè)人不得擅自借出和使用，在部門經(jīng)理同意下，應(yīng)填寫相關(guān)物品使用表填寫后經(jīng)簽字批示后方可使用，并注明用途和使用時(shí)間

8、和物品使用前詳細(xì)指標(biāo)。第十一條 營銷部檔案管理1、在營銷部資料管理中，涉及種類繁多，日常業(yè)務(wù)中，為提高工作效率，須嚴(yán)格管理營銷資料。2、資料分類整理，如客戶檔案，蔬菜類，養(yǎng)殖類分別區(qū)分，并按照客戶地區(qū)明細(xì)分類，銷售業(yè)績報(bào)表，市場調(diào)研報(bào)表等。3、建立資料檔案，設(shè)立專門營銷部檔案柜，便于各種信息的存放查找。4、檔案的保管和使用，檔案和資料不涉及商業(yè)機(jī)密的資料，如：宣傳資料、內(nèi)部報(bào)表等由個(gè)人領(lǐng)取保管和使用；合同、協(xié)議等資料使用前應(yīng)由部門經(jīng)理簽署有方可使用，在閱讀、查閱資料后應(yīng)及時(shí)原地存放，不得擅自帶出。外部人員借閱檔案等資料，應(yīng)填寫借閱表，并及時(shí)歸還存放。第十二條 營銷過程控制1、根據(jù)營銷策略，執(zhí)行營銷過程中，個(gè)人不得擅自更改營銷計(jì)劃，若有臨時(shí)變更，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照上級要求執(zhí)行。2、營銷人員外出，需填寫外出登記單，并注明詳細(xì)信息。3、營銷過程中，應(yīng)及時(shí)整理信息，并做好電子檔案，此項(xiàng)將作為考核范疇。4、在營銷過程中，涉及經(jīng)濟(jì)、利益、決策，