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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上試用期技術(shù)人員工作績(jī)效考核方案二0一四年八月一、簡(jiǎn)介1、考核導(dǎo)向本工作績(jī)效考核方案以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出技術(shù)崗位試用期員工個(gè)人的工作重點(diǎn)內(nèi)容,并注重實(shí)際效果。2、確定工作任務(wù)和考核指標(biāo)技術(shù)部門(mén)和綜合辦通過(guò)會(huì)議的方式對(duì)被考核人員確定工作任務(wù),就是考核指標(biāo)。圍繞主要指標(biāo)的完成,配合考核輔助指標(biāo),形成考核指標(biāo)體系。3、考核內(nèi)容考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核。每周末開(kāi)展考核一次,對(duì)試用期員工的工作提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)員工周工作總結(jié)表。4、考核分值考核分值滿分100分。5、考核方式及操作步

2、驟采用被考核人自評(píng)、直接領(lǐng)導(dǎo)(第一考核人)、隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(第二考核人)、人事管理部門(mén)(第三考核人)評(píng)分等相結(jié)合的方式綜合考核結(jié)論。其中:自評(píng)作參考,不計(jì)入考核分?jǐn)?shù),第一考核人評(píng)分占50%,第二考核人評(píng)分占30%,第三考核人評(píng)分占20%,加權(quán)合計(jì)分?jǐn)?shù)作為考核結(jié)論。6、考核目的實(shí)施試用期績(jī)效考核是為了使新員工更快地溶于公司的工作氛圍,使新員工的個(gè)人工作目標(biāo)與公司整體目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,滿足公司、員工個(gè)人雙方的發(fā)展需要。 二、試用期技術(shù)崗位員工工作考核方案1、考核范圍本方案適用于新進(jìn)入公司開(kāi)始試用期的技術(shù)類(lèi)員工。2、術(shù)語(yǔ)和定義(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI,key performance indicator

3、):是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)工具。(2)普通績(jī)效指標(biāo)(CPI,common performance indicator):主要根據(jù)公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程和管理指標(biāo)制訂而成。CPI 是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中非關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納, 它的設(shè)立是為了通過(guò)過(guò)程控制,確保KPI指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。3、工作流程(1)考核程序的PDCA流程績(jī)效考核由績(jī)效考核計(jì)劃的制訂(plan)、目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施管理

4、(do)、績(jī)效溝通與評(píng)價(jià)(check)及績(jī)效考核結(jié)果在各項(xiàng)人事管理中的應(yīng)用(action)共同形成績(jī)效考核的完整流程。(2)績(jī)效考核的組織綜合辦負(fù)責(zé)制定績(jī)效管理規(guī)程及相關(guān)細(xì)則,組織日常考核、分析、匯總及考核結(jié)果在各項(xiàng)人事制度中的應(yīng)用等工作,并對(duì)各部門(mén)開(kāi)展的工作績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。(3)考核人與被考核人考核人為公司指定的,對(duì)被考核人承擔(dān)管理責(zé)任的人員。根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)分為“第一考核人”、“第二考核人”和“第三考核人”,其中:第一考核人評(píng)分占50%,第二考核人評(píng)分占30%,第三考核人評(píng)分占20%。具體考核層級(jí)如下表 :考核層級(jí)表序號(hào)職務(wù)第一考核人第二考核人1技術(shù)部總監(jiān)總經(jīng)理董事長(zhǎng)2技

5、術(shù)部組長(zhǎng)技術(shù)部總監(jiān)總經(jīng)理3技術(shù)部組員技術(shù)部組長(zhǎng)技術(shù)總監(jiān)9技術(shù)部助理員技術(shù)部組長(zhǎng)技術(shù)總監(jiān)第三考核人:綜合辦負(fù)責(zé)人(征求總經(jīng)理、技術(shù)部總監(jiān)意見(jiàn)后提出綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn))。(4)工作績(jī)效考核的步驟績(jī)效考核的六個(gè)步驟具體如下: A,評(píng)估前的準(zhǔn)備:動(dòng)員、培訓(xùn)與資料收集B,確定合理的考證標(biāo)準(zhǔn)C,選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具D,確認(rèn)考核人和被考核人E,確定評(píng)估的時(shí)間安排F,保證評(píng)估公平.4、績(jī)效考核的內(nèi)容(1)本績(jī)效考核方案以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。(2)試用期技術(shù)人員以2-6月時(shí)間為限,由技術(shù)部門(mén)、綜合辦(人事部門(mén))共同制定一個(gè)試用期工作目標(biāo)。能數(shù)量化的工作,盡量制定數(shù)

6、量化工作目標(biāo)。不能數(shù)量化的工作要制定定性類(lèi)目標(biāo)。并且按照周為時(shí)間單位,把工作目標(biāo)分解到各周(和每天)。(3)考核人通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和周工作目標(biāo)完成情況考核,見(jiàn)工作績(jī)效考核表附表一。通過(guò)從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核。5、績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定目的和原則(1)權(quán)重及分值設(shè)置目的A)權(quán)重及分值應(yīng)突出工作任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的重點(diǎn)要項(xiàng),避免執(zhí)行人避重就輕。B)權(quán)重及分值直接影響到新員工的工作重點(diǎn)。C)權(quán)重及分值是評(píng)價(jià)的杠桿。(2)考核原則考核堅(jiān)持公平、公正的原則。對(duì)考核中存在舞弊行為或明顯不公正的,員工可向總經(jīng)理投訴,也可以書(shū)面方式向綜

7、合辦投訴。對(duì)考核中實(shí)施舞弊行為的考核人按員工獎(jiǎng)懲制度處理。(3)權(quán)重及分值分配考核表的考核權(quán)重之和為100%,即100分。各指標(biāo)或目標(biāo)權(quán)重及分值比例應(yīng)該呈現(xiàn)一定差異,避免出現(xiàn)平均主義。對(duì)被評(píng)估人影響直接的指標(biāo)權(quán)重及分值高??傊?,各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)必須分配權(quán)重及分值,且權(quán)重及分值的分配應(yīng)有側(cè)重點(diǎn)。6、績(jī)效考核表(1)新員工工作績(jī)效考核表,見(jiàn)附表一;(2)新員工每周工作總結(jié)表,見(jiàn)附表二;7、績(jī)效考核采用以下方法考核(1)百分比率法按照相應(yīng)的比率來(lái)計(jì)算績(jī)效指標(biāo)成績(jī)的一種方法。計(jì)算公式:A/B×100%×相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(2)非此即彼法指標(biāo)結(jié)果只有兩種可能,要么完成,要么未完成,同樣考核結(jié)果

8、也只有兩種,要么0分,要么滿分。(3)加/減分法一種對(duì)不占權(quán)重分?jǐn)?shù)的指標(biāo)進(jìn)行考核的一種方法。這類(lèi)指標(biāo)在考核期內(nèi)不一定發(fā)生,一旦發(fā)生,按照一定的加減標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考核結(jié)果直接加減分。8、績(jī)效評(píng)價(jià)與溝通對(duì)新員工進(jìn)行工作績(jī)效考核后,根據(jù)每周的績(jī)效考評(píng)結(jié)果由考核人與被考核人溝通,分析原因,努力改進(jìn)。9、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用將考核結(jié)果提供給公司決策者,作為為選人、留人、用人的決策依據(jù)。三、試用期人員工作業(yè)績(jī)考核操作1目標(biāo)的確立目標(biāo)是考核的依據(jù),所以首先要對(duì)試用期新員工在其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的主持下制訂2-6個(gè)月的工作目標(biāo)。能夠量化的目標(biāo)一定要量化,不能量化的要定性化。確定的工作目標(biāo)就是工作績(jī)效考核表中的“工作任務(wù)”指標(biāo)。2

9、.目標(biāo)的分解對(duì)試用新員工的考核是按照每周為單位開(kāi)展的,所以要把工作目標(biāo)分解到每周,根據(jù)需要還要分解到每天。3考核指標(biāo)體系圍繞重點(diǎn)考核內(nèi)容“工作任務(wù)”的考核,被考核人在完成工作任務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)的各種能力、素質(zhì),就是其他的考核項(xiàng)目。這是全面評(píng)價(jià)被考核人的指標(biāo)體系??己巳丝梢愿鶕?jù)各考核項(xiàng)目的打分依據(jù),憑自己對(duì)被考核人日常工作中的表現(xiàn)來(lái)給分。4、每周六由綜合辦牽頭,組織安排相關(guān)被考核人和考核人開(kāi)展工作績(jī)效考核工作。周二匯總各方面考核結(jié)果,綜合完成考核結(jié)論。5、每周考核工作主要填制和匯總:附表一、附表二(見(jiàn)后附)。附表一 年月日至月日周工作績(jī)效考核表部門(mén)姓名崗位最終得分項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)工作任務(wù)30

10、%能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)30能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下工作能力10%理解力極強(qiáng),工作上常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納10理解力強(qiáng),有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)8-9理解判斷力一般,偶爾有改進(jìn)建議,能完成任務(wù)5-7理解較遲鈍,工作技能無(wú)改善,勉強(qiáng)能完成任務(wù)5以下工作協(xié)調(diào)10%與人協(xié)調(diào)無(wú)間,為工作順利完成盡最大努力10愛(ài)護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人8-9肯應(yīng)他人要求幫助別人57精神散漫,不肯與別人合作5以下責(zé)任感10%任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)10工作努力,有責(zé)任心,能較好完成分內(nèi)工作8-9交付工作需要督促方能完成57敷衍了事,態(tài)度傲慢,無(wú)責(zé)任心,做事

11、粗心大意5以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,交付工作搶先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶,勤奮工作8-9偶有散漫現(xiàn)象,但工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作,尚能堅(jiān)守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開(kāi)工作崗位5以下工作質(zhì)量10%無(wú)工作錯(cuò)誤,并經(jīng)常改善10無(wú)工作錯(cuò)誤,亦無(wú)改善建議8-9需在指導(dǎo)下才能做好工作57在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤5以下紀(jì)律性10%自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8-9紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5-7經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約8-9有成本意識(shí),梢有浪費(fèi)5-7無(wú)成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5以下:直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(占

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