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文檔簡介
1、UJUJUJtOp.COfT好好學另天天向上德信誠培訓網(wǎng)更多免費資料下載請進:http:/好好學習社區(qū)外部財產控制程序(IATF16949-2016/IS09001 -20151.01.0 目的規(guī)范對外部顧客財產以及外部供方財產的控制方法和要求,以保證外部顧客財產以及外部供方財產符合規(guī)定要求。2.02.0 范圍適用于外部顧客財產以及外部供方財產的管理。3.03.0 定義無4.04.0 職責4.14.1 業(yè)務部:負責識別、接收和移交外部顧客財產以及外部供方財產;就外部顧客財產以及外部供方財產問題與顧客的溝通。4.24.2 品質部:負責對外部顧客財產以及外部供方財產的驗證、登記、貯存、保護 和維護
2、管理。4.34.3 相關部門:外部顧客財產以及外部供方財產的使用。5.05.0 流程說明5.15.1 外部顧客財產以及外部供方財產識別業(yè)務部識別在公司控制下或公司使用的外部顧客財產以及外部供方財產。外部 顧客財產以及外部供方財產包括:a a 顧客的知識產權;b b)顧客的個人信息;UJUJUJtOp.COfT好好學另天天向上德信誠培訓網(wǎng)更多免費資料下載請進:http:/好好學習社區(qū)C C)顧客所有的生產工裝,包括工具,用于制造、試驗、檢驗的工裝;d d)顧客所有的可循環(huán)使用的包裝;e e)其他由公司使用或構成產品一部分的、所有權屬顧客的財產5.5.2 2 外部顧客財產以及外部供方財產接收 52
3、521 1 所有的外部顧客財產以及外部供方財產均通過業(yè)務部接收。.2 業(yè)務部接收外部顧客財產以及外部供方財產后,應及時移交品質部進行驗 證(顧客的個人信息除外)。5.35.3 外部顧客財產以及外部供方財產驗證.1 品質部針對不同性質的外部顧客財產以及外部供方財產,采用適當?shù)姆椒ㄟM行驗證。a a)顧客的知識產權:驗證其接收時的完整、完好狀態(tài);b b)顧客所有的生產工裝:驗證其對相關要求的符合性;c c)顧客所有的可循環(huán)使用的包裝:驗證其接收時的完整、完好狀態(tài);d d)其他由公司使用或構成產品一部分的、 所有權屬顧客的財產:驗證其對相關 要求的符合性。5.3.25.
4、3.2 驗證不合格或有任何疑問,應及時通報業(yè)務部與顧客進行溝通和確認。5.45.4 外部顧客財產以及外部供方財產登記品質部分類登記外部顧客財產以及外部供方財產管理臺賬,對其接收狀態(tài)注 明符合與否。5.55.5 外部顧客財產以及外部供方財產保護完成外部顧客財產以及外部供方財產登記后,品質部采用適當方法對其進行標 識和保護。UJUJUJtOp.COfT好好學另天天向上德信誠培訓網(wǎng)更多免費資料下載請進:http:/好好學習社區(qū).1 顧客知識產權的標識和保護 a a)針對紙質文本媒介,采用文件盒或文件袋封裝,標明顧客名稱,編號,建立 卷內目錄并標示“外部顧客財產以及外部供方財產”,放置
5、于文件柜予以貯存和 保護。b b)針對電子文本媒介,建立專門“外部顧客財產以及外部供方財產”文檔,區(qū) 分顧客進行存儲和保護。c c)使用時,按文件控制程序的相關規(guī)定執(zhí)行。.2 顧客所有生產工裝的標識和保護a a)可以采用銘牌、刻字或油漆噴字等方法,建立永久性標識,以使每個項目的 所有關系清晰可見,并可以確定。b b)未使用時,放置于固定區(qū)域或位置予以貯存和保護。c c)使用時,分別按工裝管理程序和監(jiān)視和測量設備控制程序的規(guī)定執(zhí) 行。.3 顧客所有的可循環(huán)使用包裝的標識和保護不需要使用專門標識,按照產品防護管理程序的規(guī)定執(zhí)行。.4 其他由公司使用或構成產品一部分的、 所有權屬顧客的財產的標識和保護 根據(jù)外部顧客財產以及外部供方財產的類別, 可分別按照采購產品驗證程序、標識和可追溯性管理程序、產品防護管理程序的規(guī)定執(zhí)行。5.5.5
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