1、目 錄一、 人力資源狀況調(diào)查說明二、 招聘工作三、 培訓(xùn)工作四、 薪資工作五、 考核工作六、 晉升工作七、 福利工作八、 溝通工作九、 附件人員統(tǒng)計人員分析培訓(xùn)分析薪資分析考核分析晉升分析福利分析溝通分析第 9 頁 共 9 頁一、人力資源狀況調(diào)查說明 調(diào)查時間:2006/6/6-2006/6/13問卷發(fā)放數(shù)量:960份問卷回收數(shù)量:832份有效問卷:787份無效問卷標(biāo)準(zhǔn):年齡與工作年限有較大出入；未選擇人員狀況選項；多選人員狀況選項；調(diào)查問卷具體分配部門份數(shù)部門份數(shù)部門份數(shù)部門份數(shù)冰箱研究所63采購部15信用風(fēng)險管理部4產(chǎn)品審查部12總工程師辦公室18倉儲部40信息中心5生產(chǎn)計劃部15冰箱事業(yè)

2、部200外運部5招標(biāo)小組3塑料制品廠50質(zhì)量管理部18空調(diào)研究所28武裝保衛(wèi)部30公司辦公室10模具中心50冰柜研究所52銷售管理部80總務(wù)部50動力基建部20空調(diào)事業(yè)部50外貿(mào)部15市場部20財務(wù)部50冰柜事業(yè)部20黨委工作部4維修管理部30企管部工會審計3合計960二、招聘工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司招聘工作的建議：1、希望公開、公正、透明，不能只靠人際關(guān)系，不利于公司發(fā)展2、給基層發(fā)展的機會，優(yōu)先提拔一些年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)能力強的人員作為部門主管3、看中能力，不應(yīng)該把學(xué)歷及畢業(yè)院校作為唯一的指標(biāo)4、要增加社會招聘次數(shù)，儲備人才，公司總體管理水平有待提高5、由于地區(qū)及企業(yè)體制等方面

3、的原因，真正有能力的人才新飛是招不來的6、招年輕型人才，有活力、有創(chuàng)新，有干勁，具有老人無可比擬的優(yōu)勢人力資源部近期改進(jìn)措施：公司用人信息公開,通過宣傳欄廣播等公布出來強化人力資源部在面試過程中的組織及初步篩選功能,組成面試小組組成招聘面試組承擔(dān)面試工作人力資源部中長期改進(jìn)措施：建立公司招聘體系及制度強化面試人員的專業(yè)性及面試技巧建立多種招聘渠道建立公司人才儲備庫建立公司內(nèi)部錄用制度強化公司用人崗位的具體素質(zhì)及要求,完善崗位職務(wù)說明書加強應(yīng)征人員綜合素質(zhì)的評估,完善評估工具三、培訓(xùn)工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司培訓(xùn)工作的建議：1、大多數(shù)培訓(xùn)只是形式，希望培訓(xùn)對本職工作有幫助2、培訓(xùn)

4、要有針對性，反對千篇一律3、組織人員到別的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)4、培養(yǎng)自己的講師隊伍5、讓基層員工有機會參加，經(jīng)常是黨員、干部培訓(xùn)；應(yīng)該淡化政治色彩6、每年都應(yīng)有新的課題，培訓(xùn)期間的要求和培訓(xùn)后的跟蹤7、課題應(yīng)目的明確，方法多樣，力求達(dá)到效果人力資源部近期改進(jìn)措施：逐步整合公司外部培訓(xùn)流程及培訓(xùn)計劃的執(zhí)行逐步導(dǎo)入培訓(xùn)的效果追蹤內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)查及收集不足培訓(xùn)時間的調(diào)整內(nèi)部訓(xùn)練的課程調(diào)整及實用性培訓(xùn)記錄的完整外部培訓(xùn)機構(gòu)的整理及整合完善大學(xué)生培養(yǎng)方案及組織實施人力資源部中長期改進(jìn)措施：完善公司培訓(xùn)體系,建立培訓(xùn)管理制度及流程強化公司內(nèi)部培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)的規(guī)范性建立培訓(xùn)效果評估體系建立公司內(nèi)部講師團隊以部門改進(jìn)及

5、公司發(fā)展建立培訓(xùn)計劃強化員工內(nèi)部學(xué)習(xí)的主動性,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境培訓(xùn)的全員化四、薪資工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司薪資工作的建議：1、工資太低，取消二次分配2、工資10年不動，應(yīng)增加工資3、按勞分配，取消基本工資4、工資不能與資歷相關(guān)，要與能力相適應(yīng)5、工資體系不合理6、保證薪資在本地區(qū)，本行業(yè)中處于較有競爭力水平人力資源部近期改進(jìn)措施：初步改進(jìn)公司職位體系公司人力資源管理軟件上線收集員工對薪資的具體建議初步起草薪資改進(jìn)方案簡化目前薪資結(jié)構(gòu)的項目人力資源部中長期改進(jìn)措施：建立適合新飛具有競爭力的薪資體系進(jìn)行公司崗位測評整合規(guī)范公司職位體系核心崗位人才薪水的競爭體現(xiàn)建立合理吸引大學(xué)生企業(yè)實

6、習(xí)薪水體系五、考核工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司考核工作的建議：1、公開、透明、標(biāo)準(zhǔn)化2、公司績效是有必要的3、考核對事不對人4、績效考核最主要的是要獎懲分明人力資源部近期改進(jìn)措施：參與企管部的考核,了解整個過程收集員工對考核的建議人力資源部中長期改進(jìn)措施：建立公平透明具有激勵機制的考核體系建立平衡的考核指標(biāo)強化考核結(jié)果的運用逐步推行績效考核到部門及核心崗位六、晉升工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司晉升工作的建議：1、多數(shù)有能力的年輕人卻沒有晉升機會，對此大多數(shù)人很失望2、目前我公司員工晉升只與資歷相關(guān)，與個人能力無關(guān)3、有不少老資歷什么也不干，又沒有能力，光知道推卸責(zé)任，

7、干點活擺老資格，推三阻四，沒有責(zé)任心人力資源部近期改進(jìn)措施：增加員工晉升的述職報告,體現(xiàn)近期工作業(yè)績收集員工對晉升的建議初步起草員工晉升管理方案或員工職業(yè)生涯管理初步進(jìn)行核心崗位的評估人力資源部中長期改進(jìn)措施：建立員工的職業(yè)生涯管理體系建立晉升于業(yè)績能力掛鉤的評估體系圍繞核心崗位推行的職業(yè)生涯管理考核為晉升提供依據(jù)建立員工核心員工儲備及培養(yǎng)機制建立推行員工輪崗制度七、福利工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司福利工作的建議：1、福利發(fā)放應(yīng)考慮基層員工需求2、福利質(zhì)量太差應(yīng)該提高質(zhì)量3、福利發(fā)放應(yīng)該平等4、生日禮物單一，沒有節(jié)日禮物5、每年對于全體員工無健康體檢6、公司福利應(yīng)該是多數(shù)人的福利，所以生產(chǎn)一線上的臨時工也不能少人力資源部近期改進(jìn)措施：調(diào)查公司福利的數(shù)量發(fā)放品質(zhì)初步整合福利政策一年一度員工體檢人力資源部中長期改進(jìn)措施：在現(xiàn)有基礎(chǔ)上建立公司福利體系完善福利的公平性及透明性提升福利的目的及品質(zhì)八、溝通工作問卷調(diào)查及對策管理層回饋問卷員工對公司溝通工作的建議：1、對于反應(yīng)的問題應(yīng)該有信息反饋2、總經(jīng)理信箱的鎖生銹了，很久沒有打開過了3、增加不同部門的溝通人力資源部近期改進(jìn)措施：增加宣傳