1、123個(gè)個(gè)馬云馬云的故事的故事段段 新新 網(wǎng)名：網(wǎng)名：duanxinxyz2摘摘 要要 本本pptppt講述了講述了“億萬(wàn)侯億萬(wàn)侯”馬云馬云的的2323個(gè)故事：個(gè)故事：1.1.通通過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng)；過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng)；2.2.我的我的“三個(gè)堅(jiān)持三個(gè)堅(jiān)持”； 3.3.多花兩分多花兩分鐘總結(jié)；鐘總結(jié)；4.4.構(gòu)建企業(yè)使命感；構(gòu)建企業(yè)使命感；5.5.總裁就是守門(mén)員；總裁就是守門(mén)員；6.6.巧言縫合巧言縫合“裂痕裂痕”；7.7.充滿敬畏話感恩；充滿敬畏話感恩；8.8.妙語(yǔ)感謝妙語(yǔ)感謝眾客戶；眾客戶；9.9.貼近生活話實(shí)在；貼近生活話實(shí)在； 10.10.說(shuō)話有自知之明；說(shuō)話有自知之明； 11.11.最后境界做自己

2、；最后境界做自己； 12.12.卸任演講話卸任；卸任演講話卸任；13.13.讓唱讓唱反調(diào)人接班；反調(diào)人接班；14.14.規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色；規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色；15.15.戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持；持；16.16.貪婪會(huì)付出代價(jià)；貪婪會(huì)付出代價(jià)；17.17.批抱怨成為習(xí)慣；批抱怨成為習(xí)慣； 18.18.別與成功擦肩過(guò)；別與成功擦肩過(guò)；19.19.兩位兩位CEOCEO的辯論；的辯論；20.20.讓競(jìng)爭(zhēng)回讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性；歸理性； 21.21.要有綠色的需求；要有綠色的需求； 22.22.夫妻兩人鬧別夫妻兩人鬧別扭；扭；23.23.這輩子就是你了。這輩子就是你了。3目目 錄錄 1.1.通過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng)通過(guò)創(chuàng)

3、新來(lái)圓夢(mèng)/4/4 2.2.我的我的“三個(gè)堅(jiān)持三個(gè)堅(jiān)持”/6/6 3.3.多花兩分鐘總結(jié)多花兩分鐘總結(jié)/8/8 4.4.構(gòu)建企業(yè)使命感構(gòu)建企業(yè)使命感/10/10 5.5.總裁就是守門(mén)員總裁就是守門(mén)員/12/12 6.6.巧言縫合巧言縫合“裂痕裂痕”/14/14 7.7.充滿敬畏話感恩充滿敬畏話感恩/16/16 8.8.妙語(yǔ)感謝眾客戶妙語(yǔ)感謝眾客戶/18/18 9.9.貼近生活話實(shí)在貼近生活話實(shí)在/20/20 10.10.說(shuō)話有自知之明說(shuō)話有自知之明/22/22 11.11.最后境界做自己最后境界做自己/24/24 12.12.卸任演講話卸任卸任演講話卸任/26/2613.13.讓唱反調(diào)人接班讓唱

4、反調(diào)人接班/28/2814.14.規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色/30/3015.15.戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持/32/3216.16.貪婪會(huì)付出代價(jià)貪婪會(huì)付出代價(jià)/34/3417.17.批抱怨成為習(xí)慣批抱怨成為習(xí)慣/36/36 18.18.別與成功擦肩過(guò)別與成功擦肩過(guò)/38/3819.19.兩位兩位CEOCEO的辯論的辯論/40/4020.20.讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性/42/42 21.21.要有綠色的需求要有綠色的需求/44/4422.22.夫妻兩人鬧別扭夫妻兩人鬧別扭/46/4623.23.這輩子就是你了這輩子就是你了/48/4841.通過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng)通過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng) 馬云說(shuō)：“我這

5、個(gè)人性格之中喜歡挑戰(zhàn)變化。我爸從小希望我專注一樣?xùn)|西，但是我永遠(yuǎn)沒(méi)做到，我認(rèn)為不專注就是最大的專注。他讓我學(xué)習(xí)書(shū)法，我自創(chuàng)了一套甲骨文式書(shū)法。因?yàn)槲业淖謱?xiě)得實(shí)在難看，就像畫(huà)畫(huà)一樣。我想如果按照正規(guī)寫(xiě)法，我寫(xiě)不過(guò)別人，那么還不如獨(dú)創(chuàng)一種更有新意的寫(xiě)法，變化了，也許就有機(jī)會(huì)超過(guò)別人。 ”男生小時(shí)候總是會(huì)冒出這樣的想法，比如：我怎么沒(méi)生在戰(zhàn)爭(zhēng)年代？戰(zhàn)爭(zhēng)年代我可能成為一名將軍。其實(shí)想想看，這個(gè)世界上最糟糕的事情就是戰(zhàn)爭(zhēng)，而我們今天可以不通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)，通過(guò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、中國(guó)自己的創(chuàng)新，就可以影響一個(gè)時(shí)代、影響無(wú)數(shù)的人。 “在今天，一個(gè)小小的軟件、小小的功能、小小的點(diǎn)子，只要你真心認(rèn)同它并去做的時(shí)候，你就可以影

6、響成千上萬(wàn)的人，甚至這個(gè)世界將會(huì)隨之發(fā)生變化?！?1.通過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng)通過(guò)創(chuàng)新來(lái)圓夢(mèng) 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云從小就愛(ài)創(chuàng)新，馬云從小就愛(ài)創(chuàng)新，“自創(chuàng)了一套甲骨文自創(chuàng)了一套甲骨文式書(shū)法式書(shū)法”。后來(lái)，他進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，成。后來(lái)，他進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，成功創(chuàng)建功創(chuàng)建“阿里巴巴阿里巴巴”，成為中國(guó)首富。，成為中國(guó)首富。 因?yàn)?，他?jiān)信：通過(guò)創(chuàng)新，因?yàn)?，他?jiān)信：通過(guò)創(chuàng)新，“可以影響一可以影響一個(gè)時(shí)代、影響無(wú)數(shù)的人。個(gè)時(shí)代、影響無(wú)數(shù)的人?！碑?dāng)然，只有通當(dāng)然，只有通過(guò)自己不懈的努力，才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。過(guò)自己不懈的努力，才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。62.我的我的“三個(gè)堅(jiān)持三個(gè)堅(jiān)持” 馬云的演講我的三個(gè)堅(jiān)持：第一，永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義。我永遠(yuǎn)相

7、信未來(lái)，我相信別人超過(guò)相信自己。到今天為止，我沒(méi)到淘寶上購(gòu)過(guò)一件物。但我老是在聽(tīng)支付寶到底好還是不好，我相信大家的評(píng)價(jià)。 第二，要有擔(dān)當(dāng)精神。如果你覺(jué)得是對(duì)的，對(duì)社會(huì)發(fā)展有利，你就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來(lái)去做。去年年初，我跟所有的同事講，如果我們對(duì)中國(guó)金融改革有激活，有創(chuàng)新，如果基于這個(gè)，有人要付出代價(jià)，我來(lái)。 第三，我希望大家堅(jiān)持正能量，樂(lè)觀地看待問(wèn)題。我是犯過(guò)無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的人， 阿里巴巴至少有1OO多次滅頂之災(zāi)都挺過(guò)來(lái)了。怎么走出來(lái)的？堅(jiān)持樂(lè)觀。我也給大家一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上?！?2.我的我的“三個(gè)堅(jiān)持三個(gè)堅(jiān)持” 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云的演講，從三個(gè)層面上

8、詳細(xì)地論述了馬云的演講，從三個(gè)層面上詳細(xì)地論述了一個(gè)人（尤其是一個(gè)商人）應(yīng)該堅(jiān)持的東一個(gè)人（尤其是一個(gè)商人）應(yīng)該堅(jiān)持的東西。而且，由于每個(gè)小標(biāo)題下都用真實(shí)而西。而且，由于每個(gè)小標(biāo)題下都用真實(shí)而典型的事例加以論證，顯得每個(gè)論點(diǎn)都很典型的事例加以論證，顯得每個(gè)論點(diǎn)都很詳盡，令人一目了然。詳盡，令人一目了然。 每個(gè)觀點(diǎn)彼此關(guān)聯(lián)，橫向展開(kāi)，猶如散開(kāi)每個(gè)觀點(diǎn)彼此關(guān)聯(lián)，橫向展開(kāi)，猶如散開(kāi)的傘骨撐起完整的傘面一般，使事理的解的傘骨撐起完整的傘面一般，使事理的解析全面而到位。析全面而到位。83.多花兩分鐘總結(jié)多花兩分鐘總結(jié) 一次，馬云的新任助手好奇地問(wèn)馬云：“據(jù)我所知，很少有老板能得到手下大部分員工的認(rèn)同和贊

9、美，可是您做到了，請(qǐng)問(wèn)有什么訣竅嗎？”馬云聽(tīng)完，微微一笑，故作神秘地說(shuō)：“天機(jī)不可泄露?！?正在這時(shí)，有位員工走了進(jìn)來(lái)。原來(lái)，每隔一段時(shí)間，馬云都會(huì)親自聽(tīng)取來(lái)自一線的員工代表匯報(bào)工作情況。馬云讓助手給這名員工代表倒了一杯茶后，便開(kāi)始認(rèn)真地聽(tīng)他匯報(bào)，很快這位員工代表便匯報(bào)完畢，他站起身來(lái)對(duì)馬云說(shuō)：“那我就先走了?！?“等一下，”馬云邊說(shuō)邊蹙眉沉思，飛快地在本子上寫(xiě)著什么。 兩分鐘后，馬云笑著對(duì)員工代表說(shuō)：“我總結(jié)了一下你的匯報(bào)，你看是不是以下幾點(diǎn)。”說(shuō)完，馬云便用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表明了員工代表的發(fā)言內(nèi)容，并針對(duì)員工代表的發(fā)言內(nèi)容，給出了自己的意見(jiàn)和建議。員工代表聽(tīng)完馬云精準(zhǔn)又不失關(guān)切的總結(jié)后，感動(dòng)得連

10、連點(diǎn)頭。這時(shí)，站在一旁的新助手終于明白了馬云獲得良好口碑的訣竅多花兩分鐘時(shí)間總結(jié)，給員工的不僅是尊重和關(guān)切，更是一種認(rèn)真、敬業(yè)、高效率的工作態(tài)度和精神。93.多花兩分鐘總結(jié)多花兩分鐘總結(jié) 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 在日常的人際交往和工作中，我們往往會(huì)忽視事后在日常的人際交往和工作中，我們往往會(huì)忽視事后的細(xì)節(jié)，越是到了最后越是容易造成忽略和松懈，的細(xì)節(jié)，越是到了最后越是容易造成忽略和松懈，不肯花最后的功夫用心做個(gè)完美的總結(jié)，以至于造不肯花最后的功夫用心做個(gè)完美的總結(jié)，以至于造成做事拖拉的習(xí)慣，也顯得對(duì)別人的意見(jiàn)不尊重，成做事拖拉的習(xí)慣，也顯得對(duì)別人的意見(jiàn)不尊重，時(shí)間一久難免在工作上和交際中造成負(fù)面的響。時(shí)間

11、一久難免在工作上和交際中造成負(fù)面的響。 殊不知，正是結(jié)尾的兩分鐘，更能提高我們工作的殊不知，正是結(jié)尾的兩分鐘，更能提高我們工作的效率和把握方向，不但會(huì)給對(duì)方帶來(lái)尊重和信任，效率和把握方向，不但會(huì)給對(duì)方帶來(lái)尊重和信任，對(duì)工作上也會(huì)形成良好的風(fēng)氣和推動(dòng)的效應(yīng)，無(wú)形對(duì)工作上也會(huì)形成良好的風(fēng)氣和推動(dòng)的效應(yīng)，無(wú)形中為我們提升了良好的形象和口碑。中為我們提升了良好的形象和口碑。104.構(gòu)建企業(yè)使命感構(gòu)建企業(yè)使命感 任何企業(yè)的健康發(fā)展，都離不開(kāi)統(tǒng)一的企業(yè)目標(biāo)和使命感。 在談到構(gòu)建企業(yè)使命感時(shí)，馬云說(shuō)：“愛(ài)迪生企業(yè)的使命感是什？讓全世界亮起來(lái)，從企業(yè)CEO到門(mén)衛(wèi)，大家都知道要將自己的燈泡做亮、做好，結(jié)果現(xiàn)在打

12、遍天下無(wú)敵手；迪斯尼公司的使命是讓世界快樂(lè)起來(lái)，所以迪斯尼所有東西都是令人開(kāi)心的，拍的戲也都是喜劇，招的人也是快樂(lè)的人。 “我們?cè)倏戳硗庖患夜矩S田，它的服務(wù)讓全世界都懂得尊重。有一個(gè)故事，在芝加哥的一個(gè)大雨天，一輛豐田車的雨刮器突然壞了，司機(jī)傻在那里，不知道怎么辦。突然從雨中沖出一個(gè)老人，趴到車上去修雨刮器。司機(jī)問(wèn)他是誰(shuí)，他說(shuō)他是豐田公司的退休工人，看見(jiàn)他們公司的產(chǎn)品壞在這邊，他覺(jué)得有義務(wù)把它修好！這就是強(qiáng)大的使命感，才使得每個(gè)職員將公司的事當(dāng)作是自己的事情。只有在這樣的使命感的驅(qū)動(dòng)下，才會(huì)誕生今天的迪斯尼、豐田?！?14.構(gòu)建企業(yè)使命感構(gòu)建企業(yè)使命感 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云曾說(shuō)，判斷一個(gè)人、一

13、個(gè)公司是不是優(yōu)秀，馬云曾說(shuō)，判斷一個(gè)人、一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的，不要判不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的，不要判斷企業(yè)有多少名牌大學(xué)畢業(yè)，而要判斷這幫人每斷企業(yè)有多少名牌大學(xué)畢業(yè)，而要判斷這幫人每天下班是不是笑瞇瞇地回家。天下班是不是笑瞇瞇地回家。 使命感是企業(yè)賦予員工使命的一種感知和認(rèn)同。使命感是企業(yè)賦予員工使命的一種感知和認(rèn)同。它會(huì)驅(qū)使員工為共同理想和共同事業(yè)而奮斗！馬它會(huì)驅(qū)使員工為共同理想和共同事業(yè)而奮斗！馬云旁征博引，通過(guò)講述愛(ài)迪生、迪斯尼和豐田三云旁征博引，通過(guò)講述愛(ài)迪生、迪斯尼和豐田三個(gè)公司不同的使命感，都使得企業(yè)成為佼佼者，個(gè)公司不同的使命感，都使

14、得企業(yè)成為佼佼者，這正說(shuō)明了使命感之于企業(yè)的重要性。這正說(shuō)明了使命感之于企業(yè)的重要性。125.總裁就是守門(mén)員總裁就是守門(mén)員 在一次論壇上，有記者問(wèn)馬云：“您做了這么多年CEO，最大的體會(huì)或者經(jīng)驗(yàn)是什么？” 馬云笑答：“在阿里巴巴公司里面，組織結(jié)構(gòu)圖是倒過(guò)來(lái)的，最上面是客戶，下一排是員工，再是經(jīng)理，再是副總裁，最下面才是CEO。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)我所說(shuō)的客戶第一。如果要問(wèn)我的老板是誰(shuí)，我的老板就是前面的幾個(gè)副總裁，副總裁的老板就是他們前面的總監(jiān)們，總監(jiān)們的老板就是他們前面的員工，員工們的老板就是他們前面的客戶。 “我們的團(tuán)隊(duì)好比是一支足球隊(duì)球隊(duì)進(jìn)球了，守門(mén)員為球隊(duì)的勝利而歡呼；球隊(duì)丟球了，守門(mén)員

15、為球隊(duì)的失敗承擔(dān)最后的責(zé)任。這支足球隊(duì)的守門(mén)員就是我這個(gè)CEO?！?35.總裁就是守門(mén)員總裁就是守門(mén)員 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 曾經(jīng)以為曾經(jīng)以為CEOCEO就是就是“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)”，就是，就是“頭兒頭兒”，就得高，就得高高在上，就得是前呼后擁走在最前面的老大，總也高在上，就得是前呼后擁走在最前面的老大，總也不會(huì)把不會(huì)把CEOCEO和守門(mén)員聯(lián)系在一起。馬云把總裁比喻成和守門(mén)員聯(lián)系在一起。馬云把總裁比喻成守門(mén)員，比較特殊，令人稱奇，然而卻又是真理。守門(mén)員，比較特殊，令人稱奇，然而卻又是真理。 守門(mén)員是個(gè)什么角色？進(jìn)球沒(méi)有他的份，丟球都是守門(mén)員是個(gè)什么角色？進(jìn)球沒(méi)有他的份，丟球都是他的事。馬云妙地指出，他的事。馬

16、云妙地指出，CEOCEO只有把客戶、員工、經(jīng)只有把客戶、員工、經(jīng)理們排在前面才是取勝之道，事情還得他們?nèi)プ?，理們排在前面才是取勝之道，事情還得他們?nèi)プ?，你一個(gè)你一個(gè)CEOCEO再有能耐，也不可能什么都會(huì)。讓有才能再有能耐，也不可能什么都會(huì)。讓有才能的人在前面沖鋒陷陣，你在后面守好門(mén)，這是最聰?shù)娜嗽谇懊鏇_鋒陷陣，你在后面守好門(mén)，這是最聰明的做法。明的做法。 馬云的這個(gè)比喻，實(shí)在是生動(dòng)形象，有理又有趣，馬云的這個(gè)比喻，實(shí)在是生動(dòng)形象，有理又有趣，令人嘆服，引人深思。令人嘆服，引人深思。146.巧言縫合巧言縫合“裂痕裂痕” 馬云創(chuàng)立淘寶之初，為了迅速擴(kuò)大淘寶影響力，招聘了一些優(yōu)秀大學(xué)生。老員工和新員

17、工相處，難免存在一些“欺生”現(xiàn)象。新員工蘇鐵和老員工發(fā)生了爭(zhēng)吵，鬧得不可開(kāi)交，最后要辭職。 馬云對(duì)蘇鐵說(shuō)：“當(dāng)年滿清名臣曾國(guó)藩?jiǎng)側(cè)胧送緯r(shí)，遭到許多人的排擠。特別是有個(gè)軍機(jī)大臣，看不慣他的作風(fēng)，處處為難他。曾國(guó)藩寫(xiě)下了這樣一段話：居心平，然后可歷世路之險(xiǎn)。盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，可以驗(yàn)我之才；波流風(fēng)靡，可以驗(yàn)我之操；艱難險(xiǎn)阻，可以驗(yàn)我之思；震撼折衡，可以驗(yàn)我之力；含垢忍辱，可以驗(yàn)我之操。正是曾國(guó)藩的心態(tài)讓他成為滿清第一名臣。和他相比，你受的那點(diǎn)還算屈辱嗎？剛踏入社會(huì)，許多人都會(huì)經(jīng)歷被欺負(fù)的階段，這是社會(huì)的流弊，也是對(duì)你的一種歷練。所以，你既然無(wú)法阻止，就只有接受，想辦法去解決?！?蘇鐵很受鼓舞，也反思了自己，

18、主動(dòng)與那名老員工來(lái)往。156.巧言縫合巧言縫合“裂痕裂痕” 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 蘇鐵對(duì)老員工非常不滿，兩人關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，蘇鐵對(duì)老員工非常不滿，兩人關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，馬云引用曾國(guó)藩的一段話，教育新員工只有心胸馬云引用曾國(guó)藩的一段話，教育新員工只有心胸開(kāi)闊，能夠忍受屈辱，才能成就大事。同時(shí)，也開(kāi)闊，能夠忍受屈辱，才能成就大事。同時(shí)，也讓他反思自己的不對(duì)之處，主動(dòng)與老員工溝通。讓他反思自己的不對(duì)之處，主動(dòng)與老員工溝通。 法國(guó)哲學(xué)家狄德羅說(shuō)過(guò)：法國(guó)哲學(xué)家狄德羅說(shuō)過(guò)：“讀史可以明智。讀史可以明智?！笨煽梢?jiàn)前人留下的經(jīng)典多么重要。對(duì)于下屬間的關(guān)系見(jiàn)前人留下的經(jīng)典多么重要。對(duì)于下屬間的關(guān)系裂痕，領(lǐng)導(dǎo)可以旁征博引，

19、多引用歷史上一些名裂痕，領(lǐng)導(dǎo)可以旁征博引，多引用歷史上一些名言、典故，用古代圣哲的話來(lái)進(jìn)行教育，更容易言、典故，用古代圣哲的話來(lái)進(jìn)行教育，更容易說(shuō)服下屬。當(dāng)下屬明白了道理，化干戈為玉帛便說(shuō)服下屬。當(dāng)下屬明白了道理，化干戈為玉帛便是水到渠成的事。是水到渠成的事。167.充滿敬畏話感恩充滿敬畏話感恩 2014年6月30日，馬云和日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫在杭州相見(jiàn)。稻盛和夫說(shuō)：“在IT行業(yè)，你在業(yè)界上創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)神話?！?馬云馬上接過(guò)話茬說(shuō)：“稻盛先生，我是度日如年，度年如日啊。其實(shí)，我也沒(méi)有特別值得驕傲的事。因?yàn)?，這是時(shí)代的運(yùn)氣。幾萬(wàn)名員工一點(diǎn)一滴的付出，才有了今天的結(jié)果。我更明白，當(dāng)年我們是從

20、哪里來(lái)的、我們有什么、我們要什么，我們又該放棄什么。 “我們都是窮孩子出生，一點(diǎn)一滴地做出來(lái)的。我們走到現(xiàn)在為止能做得不錯(cuò)，我覺(jué)得有很多人幫助過(guò)我們。有人問(wèn)我，我們?cè)趺磿?huì)那么好運(yùn)，也有人問(wèn)我運(yùn)氣從哪里來(lái)。如果你有感恩，運(yùn)氣就會(huì)來(lái)；如果你有敬畏之心，鬼神就會(huì)避開(kāi)。”177.充滿敬畏話感恩充滿敬畏話感恩 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云在得到稻盛和夫的高度評(píng)價(jià)之后，吐露了自馬云在得到稻盛和夫的高度評(píng)價(jià)之后，吐露了自己己“度日如年度日如年”的忐忑心情，進(jìn)而表明自己沒(méi)什的忐忑心情，進(jìn)而表明自己沒(méi)什么值得驕傲的事。他將成就歸功于運(yùn)氣以及員工么值得驕傲的事。他將成就歸功于運(yùn)氣以及員工的努力、朋友的幫助，表現(xiàn)了他的感恩和

21、對(duì)命運(yùn)、的努力、朋友的幫助，表現(xiàn)了他的感恩和對(duì)命運(yùn)、員工、朋友的敬畏感。員工、朋友的敬畏感。 一個(gè)對(duì)自然和命運(yùn)、對(duì)員工和朋友充滿敬畏感的一個(gè)對(duì)自然和命運(yùn)、對(duì)員工和朋友充滿敬畏感的企業(yè)家，定能審時(shí)度勢(shì)，按照客觀規(guī)律辦事，最企業(yè)家，定能審時(shí)度勢(shì)，按照客觀規(guī)律辦事，最終成就一番事業(yè)。馬云不就是這樣嗎？終成就一番事業(yè)。馬云不就是這樣嗎？188.妙語(yǔ)感謝眾客戶妙語(yǔ)感謝眾客戶 2014年9月19日，阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)紐約證券交易所上市了。出乎所有人意料的是，敲響上市鐘聲的，不是阿里巴巴總裁馬云，也不是公司高管或他們的朋友，而是八張陌生面子孔他們是淘寶產(chǎn)業(yè)鏈8個(gè)代表：賣家、買家、客服、快遞、模特、農(nóng)民網(wǎng)商、

22、國(guó)外網(wǎng)商、服務(wù)商。馬云和他的團(tuán)隊(duì)則站在臺(tái)下，為敲鐘的客戶代表鼓掌。 一家公司把上市最重要的對(duì)刻獻(xiàn)給了普通的客戶，馬云到底是怎么想的呢？現(xiàn)場(chǎng)媒體對(duì)馬云進(jìn)行了采訪：“您經(jīng)過(guò)多年的努力拼搏，終于迎來(lái)今天成功的一刻，理應(yīng)接受世界的矚目。可您為什么讓普普通通的客戶代表享受這份尊貴禮遇呢？” 馬云笑著說(shuō)：“客戶普通？錯(cuò)了！他們都是金質(zhì)沙粒?！庇浾吆闷娴貑?wèn)：”哦，為什么這么說(shuō)？“中國(guó)有句古話叫聚沙成塔，集腋成裘。這些客戶就像一粒粒沙子，如果沒(méi)有他們，阿里巴巴不可能建成今天這樣的金字塔，我也不可能站在金字塔的頂尖。所以，阿里巴巴要感謝他們。在未來(lái)的日子里，阿里巴巴也靠著互聯(lián)網(wǎng)的黏合力，將他們聚合成可以抗擊石頭

23、的力量。”馬云鄭重地回答。198.妙語(yǔ)感謝眾客戶妙語(yǔ)感謝眾客戶 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云把客戶比喻成沙子，可謂精妙。淘寶馬云把客戶比喻成沙子，可謂精妙。淘寶網(wǎng)上千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶，都是那么渺小、獨(dú)網(wǎng)上千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶，都是那么渺小、獨(dú)立、不起眼兒。馬云靠著互聯(lián)網(wǎng)，將其凝立、不起眼兒。馬云靠著互聯(lián)網(wǎng)，將其凝聚在一起，建立一個(gè)龐大帝國(guó)。聚在一起，建立一個(gè)龐大帝國(guó)。 馬云懂得，他們成功了，自己也就成功了。馬云懂得，他們成功了，自己也就成功了。因此他一再?gòu)?qiáng)調(diào)因此他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“客戶第一客戶第一”，世人也由，世人也由此見(jiàn)識(shí)了此見(jiàn)識(shí)了“全球最獨(dú)特全球最獨(dú)特”的敲鐘方式。的敲鐘方式。209.貼近生活話實(shí)在貼近生活話實(shí)在 有

24、一次，馬云跟幾個(gè)好友下館子吃飯，席間，人們總是沖馬云的業(yè)績(jī)和企業(yè)尋找話題。有人說(shuō)：“你現(xiàn)在已有2500名員工，你的員工為什么在你那兒，即使在燒紅的烙板上跳舞，也還是一心一意追著干事業(yè)，不肯離開(kāi)？” 馬云沒(méi)有大談什么管理之道，而是捧起飯碗，意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“我們這會(huì)在吃飯，可以說(shuō)，這個(gè)時(shí)間人人都在吃飯。人離不開(kāi)飯，這是必需。普通員工想著的是要買車買房結(jié)婚生子。比如我們家保姆，杭州市場(chǎng)價(jià)當(dāng)初是800元，我給她1200元，她做得很開(kāi)心，她就比別人的飯碗里每月多了400元錢(qián)的飯，所以她很愿意干下去。柴米油鹽醬醋茶，開(kāi)門(mén)七件事，有誰(shuí)不惦記啊?！?眾人聽(tīng)了都很贊同。219.貼近生活話實(shí)在貼近生活話實(shí)在 點(diǎn)評(píng)

25、：點(diǎn)評(píng)： 貼近生活、話語(yǔ)實(shí)在，是貼近生活、話語(yǔ)實(shí)在，是“往小里聊往小里聊”的的特征之一。這里，馬云一句大話、空話也特征之一。這里，馬云一句大話、空話也沒(méi)有，他講的是人要吃飯這樣實(shí)實(shí)在在的沒(méi)有，他講的是人要吃飯這樣實(shí)實(shí)在在的“小話題小話題”。 他的企業(yè)為什么會(huì)拴住人的心？無(wú)論你的他的企業(yè)為什么會(huì)拴住人的心？無(wú)論你的事業(yè)做得多大，但根本的問(wèn)題是吃飯的問(wèn)事業(yè)做得多大，但根本的問(wèn)題是吃飯的問(wèn)題、是飯吃得好還是差的問(wèn)題。馬云的題、是飯吃得好還是差的問(wèn)題。馬云的“往小里聊往小里聊”，把管理的真諦給說(shuō)明白了，把管理的真諦給說(shuō)明白了，聽(tīng)者自然稱道。聽(tīng)者自然稱道。2210.說(shuō)話有自知之明說(shuō)話有自知之明 2014

26、年6月5日，馬云決定投資12億元獲得恒大足球俱樂(lè)部50%的股權(quán)。在簽約儀式上，馬云說(shuō)：“對(duì)于足球，我是門(mén)外漢。記得我第一次也是唯一一次上場(chǎng)踢球是在大三，我那天是被緊急拉了壯丁，因?yàn)橥庹Z(yǔ)系的男生奇缺。 上場(chǎng)后，我被安排為后衛(wèi)，跑了幾十分鐘連個(gè)球也沒(méi)碰到，正頗沮喪之時(shí)，輪到對(duì)方發(fā)角球。我見(jiàn)球飛奔而來(lái)，跳起來(lái)用后腦一頂，結(jié)果球進(jìn)入了自家的大門(mén)。這么多年過(guò)去了，我依然不懂足球。 對(duì)于今后的球隊(duì)運(yùn)作，我和許家印都永遠(yuǎn)不進(jìn)球員的更衣室、永遠(yuǎn)不接球員電話。這是游戲規(guī)則，花那么多錢(qián)把世界上最好的教練請(qǐng)來(lái)，我們還干預(yù)的話，那不是瞎搞嗎？誰(shuí)說(shuō)了算？主教練里皮說(shuō)了算！“2310.說(shuō)話有自知之明說(shuō)話有自知之明 點(diǎn)評(píng)：

27、點(diǎn)評(píng)： 馬云自曝馬云自曝“大學(xué)踢足球擺烏龍大學(xué)踢足球擺烏龍”的糗事，至為真的糗事，至為真誠(chéng)、風(fēng)趣地向大家說(shuō)明了自己誠(chéng)、風(fēng)趣地向大家說(shuō)明了自己“不懂足球不懂足球”，進(jìn)，進(jìn)而以而以“兩個(gè)永遠(yuǎn)不兩個(gè)永遠(yuǎn)不”的許諾，表達(dá)了自己絕不干的許諾，表達(dá)了自己絕不干涉足球管理、放手讓主教練里皮全權(quán)負(fù)責(zé)的思想涉足球管理、放手讓主教練里皮全權(quán)負(fù)責(zé)的思想態(tài)度。知之為知之，不知為不知，是知也。態(tài)度。知之為知之，不知為不知，是知也。 一個(gè)有自知之明的人，對(duì)待自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)總一個(gè)有自知之明的人，對(duì)待自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)總是有一顆清醒之心，懂就是懂，不懂就是不懂，是有一顆清醒之心，懂就是懂，不懂就是不懂，絕不會(huì)不懂裝懂、打腫臉

28、充胖子，馬云堅(jiān)持讓內(nèi)絕不會(huì)不懂裝懂、打腫臉充胖子，馬云堅(jiān)持讓內(nèi)行管內(nèi)行、外行不干涉內(nèi)行的原則，一番話充分行管內(nèi)行、外行不干涉內(nèi)行的原則，一番話充分展現(xiàn)了他的自知之明。展現(xiàn)了他的自知之明。2411.最后境界做自己最后境界做自己 一次，馬云回母校做客，跟學(xué)弟學(xué)妹們做了一次深刻的交流，有個(gè)學(xué)弟就問(wèn)他：“我每次回家，爸媽都說(shuō)我現(xiàn)在活得太自我，我只是在做我覺(jué)得感興趣的事，不是在無(wú)理取鬧?。俊?“這很正常，對(duì)踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，第一份工作會(huì)影響他后面的很多工作。我第一份工作是當(dāng)教師，為什么大家可能覺(jué)得我像教父，其實(shí)我心里面覺(jué)得有當(dāng)老師的習(xí)慣留下的影子，這些習(xí)慣讓你改不了，當(dāng)然我也不想改，因?yàn)榈搅诉@個(gè)年齡，也

29、是瞎改。我不想當(dāng)教父，我只是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。 “我過(guò)去贏在中國(guó)，當(dāng)年犯過(guò)的錯(cuò)誤，這幫創(chuàng)業(yè)者都有犯，我們都一樣，只是我吃過(guò)苦了。我告訴那些創(chuàng)業(yè)者，兄弟，那是彎路，別往那去了。但奇怪的是，說(shuō)了白說(shuō)，他們還是走去的。我也一樣，多少前輩告訴我，馬云，這樣做要失敗的，那樣做是白費(fèi)力氣。我爸跟我講了一大堆，我照樣走一遍，人都一樣。人的最后境界是做自己，別去成為他?！?511.最后境界做自己最后境界做自己 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云在評(píng)價(jià)王石時(shí)說(shuō)，偉大在于管理好自己。馬云在評(píng)價(jià)王石時(shí)說(shuō)，偉大在于管理好自己。這既是對(duì)王石的盛贊，也是對(duì)自己的鞭笞。這既是對(duì)王石的盛贊，也是對(duì)自己的鞭笞。 馬云認(rèn)為，自己的習(xí)慣會(huì)影響一生。每個(gè)

30、人馬云認(rèn)為，自己的習(xí)慣會(huì)影響一生。每個(gè)人都有都有“明知故犯明知故犯”的倔強(qiáng)時(shí)期，聽(tīng)勸是成大的倔強(qiáng)時(shí)期，聽(tīng)勸是成大事者必須具備的品質(zhì)，但是堅(jiān)持自我，敢于事者必須具備的品質(zhì)，但是堅(jiān)持自我，敢于“做自己做自己”卻是成大事的前提。馬云拿自己卻是成大事的前提。馬云拿自己的事情為例，以己推人，讓人深思。的事情為例，以己推人，讓人深思。2612.卸任演講話卸任卸任演講話卸任 馬云在卸任演講時(shí)，一上場(chǎng)就講道： “今天是一個(gè)非常特別的日子，當(dāng)然對(duì)我來(lái)講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，我應(yīng)該說(shuō)些什么？大家很奇怪，我此時(shí)心情就像姑娘盼著結(jié)婚，新娘子到了結(jié)婚這一天，除了會(huì)傻笑，真的不知道該干什么。” 此話立即逗

31、笑了全場(chǎng)的同事、朋友、網(wǎng)商以及所有的合作伙伴。2712.卸任演講話卸任卸任演講話卸任 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云將卸任的自己比喻為馬云將卸任的自己比喻為“結(jié)婚當(dāng)天只會(huì)結(jié)婚當(dāng)天只會(huì)傻笑的新娘傻笑的新娘”，令人忍俊不禁，反映了他，令人忍俊不禁，反映了他卸任的好心情和對(duì)公司發(fā)展的自信。卸任的好心情和對(duì)公司發(fā)展的自信。 也展現(xiàn)了他一貫詼諧幽默的本色。也展現(xiàn)了他一貫詼諧幽默的本色。2813.讓唱反調(diào)人接班讓唱反調(diào)人接班 2011年，“中國(guó)最大的假貨市場(chǎng)”越來(lái)越牢地扣在淘寶網(wǎng)頭上。于是，馬云決定進(jìn)行整改，并公布了2012年度商家招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整。高層們都說(shuō)這個(gè)決策好，只有陸兆禧在會(huì)上說(shuō)：“我堅(jiān)決反對(duì)，這樣做會(huì)被

32、中小賣家指責(zé)背信棄義過(guò)河拆橋的?！钡R云當(dāng)時(shí)根本聽(tīng)不進(jìn)去，甚至不屑一顧。 會(huì)后，有同事對(duì)陸兆禧說(shuō)：“馬總已經(jīng)決定了的事，你又何必違他的意？你這樣堅(jiān)持，會(huì)讓馬總不高興的。”陸兆禧卻說(shuō)：“馬總的決策有問(wèn)題，會(huì)影響整個(gè)公司的。我有責(zé)任規(guī)勸他，哪怕得罪他又有什么關(guān)系？”最終，陸兆禧一而再再而三地勸馬云放棄那個(gè)決策。 剛開(kāi)始，馬云推行新政的態(tài)度非常強(qiáng)硬，但是很快，一些中小賣家就對(duì)淘寶商城進(jìn)行了極大破壞性的報(bào)復(fù)，馬云這才意識(shí)到自己的確做錯(cuò)了。馬云后來(lái)說(shuō)：“陸兆禧責(zé)任感強(qiáng)，他不怕得罪我，一心只為公利益著想，公司需要這樣的人?！睕](méi)有多久，馬云選擇卸任，當(dāng)他選擇接班人時(shí)，第一個(gè)想到的就是陸兆禧。2913.讓唱反

33、調(diào)人接班讓唱反調(diào)人接班 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 陸兆禧跟馬云唱反調(diào)，為什么馬云還如此看重他陸兆禧跟馬云唱反調(diào)，為什么馬云還如此看重他呢？原因當(dāng)然是陸兆禧一心為公司的利益著想呢？原因當(dāng)然是陸兆禧一心為公司的利益著想 ，哪怕會(huì)因此得罪領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)持。這種做法，讓人哪怕會(huì)因此得罪領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)持。這種做法，讓人敬重。敬重。 很多職場(chǎng)人會(huì)想：如果我反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法，指出很多職場(chǎng)人會(huì)想：如果我反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法，指出領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤，就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到難堪，遭到領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤，就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到難堪，遭到領(lǐng)導(dǎo)的不滿。其實(shí)是非常錯(cuò)誤的想法。只要你是出于公不滿。其實(shí)是非常錯(cuò)誤的想法。只要你是出于公心，是為公司著想，那就算心，是為公司著想，那

34、就算“得罪得罪”領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)理解的。也會(huì)理解的。 相反，那些只知道對(duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛小⑽菑牡南喾?，那些只知道?duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛?、唯命是從的員工，領(lǐng)導(dǎo)不可能會(huì)委以重任或者加以栽培的。員工，領(lǐng)導(dǎo)不可能會(huì)委以重任或者加以栽培的。3014.規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色 一位向往自由獨(dú)立生活的女孩，大學(xué)畢業(yè)后，自己開(kāi)了一家美甲店，可在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)前，她不得考慮聘請(qǐng)優(yōu)秀的美甲師，購(gòu)買先進(jìn)的設(shè)備，在談到如何擴(kuò)大美甲店的規(guī)模時(shí)，她毫不猶豫地說(shuō)出兩個(gè)字融資。 對(duì)于盲目貪大、急功近利的年輕人，馬云很想給他們一番訓(xùn)斥，但他轉(zhuǎn)而用柔和的語(yǔ)氣說(shuō)道：“其實(shí)，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，都會(huì)遇到資金緊張的狀況，當(dāng)你資金

35、一緊張就考慮到融資，你有沒(méi)有想過(guò)融資帶來(lái)的麻煩與問(wèn)題？本來(lái)沒(méi)人管你，現(xiàn)在投資的人都來(lái)管你，而且這些人一般都不怎么講道理，這樣你就會(huì)失去自主權(quán)，你向往的自由獨(dú)立的生活就會(huì)因?yàn)槿谫Y而一去不復(fù)返。所以，當(dāng)你資金緊張的時(shí)候，先別急著融資，你們要明白，其實(shí)資金緊張的壓力正是促使我們提升質(zhì)量和服務(wù)的動(dòng)力。應(yīng)該先從自己的服務(wù)抓起，服務(wù)好、維護(hù)好客戶，讓自己的店有特色，這樣反而能把生意做大做強(qiáng)！” 馬云一席話，讓女孩茅塞頓開(kāi)。3114.規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色規(guī)勸創(chuàng)業(yè)重特色 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 盲目冒進(jìn)的年輕人本該好好盲目冒進(jìn)的年輕人本該好好“教訓(xùn)教訓(xùn)”一下，然而一下，然而馬云卻沒(méi)有說(shuō)出這種馬云卻沒(méi)有說(shuō)出這種“負(fù)能量負(fù)能量”

36、的話，反而以一的話，反而以一個(gè)長(zhǎng)者的語(yǔ)氣從正面去解讀，指出融資的弊端，個(gè)長(zhǎng)者的語(yǔ)氣從正面去解讀，指出融資的弊端，并借此巧妙告誡年輕人如何化壓力為動(dòng)力，自力并借此巧妙告誡年輕人如何化壓力為動(dòng)力，自力更生走出困境，由弊轉(zhuǎn)利。馬云的話給盲目追求更生走出困境，由弊轉(zhuǎn)利。馬云的話給盲目追求融資的年輕人傳遞了前進(jìn)的融資的年輕人傳遞了前進(jìn)的“正能量正能量”。 生活中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人話語(yǔ)中的生活中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人話語(yǔ)中的“弊弊”，不必直，不必直言去矯正，我們可以本著為他人遠(yuǎn)發(fā)展的角度，言去矯正，我們可以本著為他人遠(yuǎn)發(fā)展的角度，讓即將出口的狠話，轉(zhuǎn)化成催人奮進(jìn)的讓即將出口的狠話，轉(zhuǎn)化成催人奮進(jìn)的“正能正能量量”，如

37、此，其言善莫大焉。，如此，其言善莫大焉。3215.戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持 馬云對(duì)學(xué)弟學(xué)妹說(shuō)：“你光努力還不夠，還有運(yùn)氣，運(yùn)氣從哪里來(lái)？運(yùn)氣就是在自己好的時(shí)候多想想別人，自己不好的時(shí)候多檢查檢查自己，我相信會(huì)走過(guò)來(lái)。 ”阿里巴巴有一樣?xùn)|西也是我想給大家分享的，我們花30年走到今天，不是3年，我們明白一個(gè)道理，什么是戰(zhàn)略，就是做未來(lái)最重要的事情，堅(jiān)持理想，堅(jiān)持正能量，堅(jiān)持樂(lè)觀，堅(jiān)持腳踏實(shí)地。 “今天你們最大的資本是年輕，因?yàn)槟贻p你可以花十年時(shí)間打敗阿里巴巴，打敗淘寶，如果你有這個(gè)想法，也許只要五年，如果你希望明年就打敗，你可能一輩子都打敗不了?！?315.戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持戰(zhàn)略是四個(gè)堅(jiān)持 點(diǎn)評(píng)：

38、點(diǎn)評(píng)： 馬云與年輕人分享阿里巴巴的成功經(jīng)驗(yàn)：馬云與年輕人分享阿里巴巴的成功經(jīng)驗(yàn)：“四個(gè)堅(jiān)持四個(gè)堅(jiān)持”堅(jiān)持理想，堅(jiān)持正能量，堅(jiān)持理想，堅(jiān)持正能量，堅(jiān)持樂(lè)觀，堅(jiān)持腳踏實(shí)地。堅(jiān)持樂(lè)觀，堅(jiān)持腳踏實(shí)地。 這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代，變革的時(shí)代。但糾這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代，變革的時(shí)代。但糾結(jié)、變革都是年輕人的機(jī)遇，也是這個(gè)時(shí)結(jié)、變革都是年輕人的機(jī)遇，也是這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇。只有做到代的機(jī)遇。只有做到“四個(gè)堅(jiān)持四個(gè)堅(jiān)持”，才能，才能抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想。抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想。3416.貪婪會(huì)付出代價(jià)貪婪會(huì)付出代價(jià) 一次，馬云出席阿里巴巴北京網(wǎng)商論壇，以一名創(chuàng)業(yè)者的身份與千余名網(wǎng)商共同分享“致富經(jīng)”。 在談到創(chuàng)業(yè)者面對(duì)風(fēng)

39、險(xiǎn)和金錢(qián)誘惑時(shí)，馬云說(shuō)：“阿里巴巴在上市前，我們對(duì)認(rèn)購(gòu)的預(yù)期是400億美金。沒(méi)想到，在第一站（香港）路演后就募集到360億，隨即新加坡達(dá)到600億，到紐約已經(jīng)募集到1800億。我們最初預(yù)定的發(fā)行價(jià)是12港元，有人看到這么好的路演情況，說(shuō)發(fā)行24元都可以！每股多一元就多10億?。∥覀?nèi)魧l(fā)行價(jià)提高到24元就會(huì)比預(yù)期多出120億！這是多好的發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)！ “其實(shí)，錢(qián)是一個(gè)既好且壞的東西，有許多人過(guò)不了錢(qián)這個(gè)關(guān)，尤其是真正有了錢(qián)之后，那種誘惑不是一個(gè)沒(méi)錢(qián)的人所能想象得到的。我看到過(guò)許多人在有錢(qián)后對(duì)所謂貴族生活方式爆發(fā)出難以抑制的欲望。我當(dāng)晚召集團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，告訴他們，人要在誘惑面前學(xué)會(huì)說(shuō)不，貪婪一定會(huì)付出代

40、價(jià)，最后把發(fā)行價(jià)定在13.5港元?！?516.貪婪會(huì)付出代價(jià)貪婪會(huì)付出代價(jià) 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云說(shuō)過(guò)：錢(qián)就是企業(yè)的軍隊(duì)。和平年代，軍隊(duì)馬云說(shuō)過(guò)：錢(qián)就是企業(yè)的軍隊(duì)。和平年代，軍隊(duì)是不打仗的，但必須有精銳的軍隊(duì)存在，否則一是不打仗的，但必須有精銳的軍隊(duì)存在，否則一遇戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后果不堪設(shè)想。那錢(qián)是不是越多越好？遇戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后果不堪設(shè)想。那錢(qián)是不是越多越好？非也，錢(qián)一是用來(lái)應(yīng)付大規(guī)模作戰(zhàn)，一是用作公非也，錢(qián)一是用來(lái)應(yīng)付大規(guī)模作戰(zhàn)，一是用作公司生存和發(fā)展的需要。商人是求財(cái)?shù)?，人在金錢(qián)司生存和發(fā)展的需要。商人是求財(cái)?shù)模嗽诮疱X(qián)面前最容易暴露出貪婪自私褊狹，以至于迷失自面前最容易暴露出貪婪自私褊狹，以至于迷失自我

41、。我。 值得贊揚(yáng)的是，馬云在巨額的財(cái)務(wù)誘惑面前，清值得贊揚(yáng)的是，馬云在巨額的財(cái)務(wù)誘惑面前，清醒剎車。馬云用一連串的數(shù)據(jù)說(shuō)話，是為了引出醒剎車。馬云用一連串的數(shù)據(jù)說(shuō)話，是為了引出暗藏的道理：人要在誘惑面前學(xué)會(huì)說(shuō)不，貪婪一暗藏的道理：人要在誘惑面前學(xué)會(huì)說(shuō)不，貪婪一定會(huì)付出代價(jià)！定會(huì)付出代價(jià)！3617.批抱怨成為習(xí)慣批抱怨成為習(xí)慣 馬云在一次演講中談到抱怨時(shí)說(shuō)：人是退化最嚴(yán)重的動(dòng)物。跟野獸比，人很“弱肢”；跟狗相比，人很“聞盲”，但人“進(jìn)化”了抱怨。 偶爾為之無(wú)大礙，但當(dāng)抱怨成為習(xí)慣，就如喝海水，喝得越多渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)，走在成功的路上的都是不抱怨的“傻子”。 世界不會(huì)記得你說(shuō)了什么，但一定會(huì)記

42、住你做了什么！3717.批抱怨成為習(xí)慣批抱怨成為習(xí)慣 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云先用動(dòng)物和人作比較，說(shuō)明人比動(dòng)物的抱馬云先用動(dòng)物和人作比較，說(shuō)明人比動(dòng)物的抱怨多。進(jìn)而用怨多。進(jìn)而用“喝海水喝海水”作比喻，說(shuō)明抱怨越作比喻，說(shuō)明抱怨越多，失敗越多；抱怨越少，越能成功。最后一多，失敗越多；抱怨越少，越能成功。最后一句畫(huà)龍點(diǎn)睛，揭示主旨，令人深思。句畫(huà)龍點(diǎn)睛，揭示主旨，令人深思。 “地產(chǎn)大鱷地產(chǎn)大鱷”馮侖有道：把壞事當(dāng)好事辦，人馮侖有道：把壞事當(dāng)好事辦，人生沒(méi)有抱怨；世界首富比爾，蓋茨曾言：人生生沒(méi)有抱怨；世界首富比爾，蓋茨曾言：人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。請(qǐng)記住，永遠(yuǎn)是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。請(qǐng)記住

43、，永遠(yuǎn)都不要抱怨！馬云與他們可謂英雄既見(jiàn)略同。都不要抱怨！馬云與他們可謂英雄既見(jiàn)略同。3818.別與成功擦肩過(guò)別與成功擦肩過(guò) 馬云在演講別與成功擦肩而過(guò)時(shí)這樣說(shuō) 二戰(zhàn)時(shí)，德國(guó)研制出一種先進(jìn)的水雷蛙雷。與以往的水雷不同，蛙雷主要靠水壓引爆。無(wú)須觸及船體，只要艦船經(jīng)過(guò)時(shí)引起水壓變化，它就會(huì)自動(dòng)爆炸，產(chǎn)生巨大殺傷力?？哲娤蜃罡呓y(tǒng)帥部提出請(qǐng)求，要將蛙雷布設(shè)在盟軍穿行的海域。海軍反對(duì)，認(rèn)為像蛙雷這樣的秘密武器，須用在關(guān)鍵戰(zhàn)役。德軍最高統(tǒng)帥部采納了海軍的意見(jiàn)。之后，德國(guó)空軍、陸軍又多次提出使用蛙雷的請(qǐng)求，可都被最高統(tǒng)帥部拒絕了，理由是未到關(guān)鍵時(shí)刻。結(jié)果，直到德國(guó)戰(zhàn)敗，蛙雷也沒(méi)有得到施展機(jī)會(huì)。 我們打牌，經(jīng)

44、常有這樣的情況，到輸?shù)臅r(shí)候還手握一把好牌。人生也是如此，不要總覺(jué)得沒(méi)有完美的時(shí)機(jī)，所以就不發(fā)力，很多人就是因?yàn)檫@樣與成功擦肩而過(guò)。3918.別與成功擦肩過(guò)別與成功擦肩過(guò) 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云引用有關(guān)德軍蛙雷的典型材料，通過(guò)馬云引用有關(guān)德軍蛙雷的典型材料，通過(guò)打牌的時(shí)候打牌的時(shí)候“一把好牌砸手里一把好牌砸手里”過(guò)渡，進(jìn)過(guò)渡，進(jìn)而聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)生活中很多因等待而聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)生活中很多因等待“完美時(shí)完美時(shí)機(jī)機(jī)”而錯(cuò)過(guò)成功的人，令人猛然警醒。而錯(cuò)過(guò)成功的人，令人猛然警醒。4019.兩位兩位CEO的辯論的辯論 由阿里巴巴董事局主席馬云、平安董事長(zhǎng)馬明哲等聯(lián)手設(shè)立的眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開(kāi)業(yè)時(shí)，兩位老總在開(kāi)業(yè)儀式上

45、進(jìn)行了一番論辯。 馬明哲：互聯(lián)網(wǎng)在金融業(yè)務(wù)里面，有些領(lǐng)域是顛覆性的，但是絕對(duì)不是取代。 馬云：我實(shí)在想象不出，今天保險(xiǎn)復(fù)雜在哪里？其實(shí)淘寶也沒(méi)有那么復(fù)雜，天貓也沒(méi)有那么復(fù)雜，我本來(lái)以為微信很復(fù)雜，做著做著覺(jué)得也沒(méi)有那么復(fù)雜。只要你相信，只要你不斷去完善，只要這是大的趨勢(shì)，然后這些人持久地做下去，總歸是會(huì)有結(jié)果的。沒(méi)啥是互聯(lián)網(wǎng)做不了的。 馬明哲：我同意馬云的意見(jiàn)，我完全同意你的意見(jiàn)，所有東西都可以上互聯(lián)網(wǎng)，但可能一千年以后。 馬云：說(shuō)服馬總很累的，你是一千年，我也不想說(shuō)一千年，只有你想不想干，你只要想干，肯定是有辦法。如果你不想干，一萬(wàn)年也不行。 馬明哲：4119.兩位兩位CEO的辯論的辯論 點(diǎn)

46、評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 論辯中，針對(duì)對(duì)方的譏諷、攻擊之詞，可以運(yùn)用論辯中，針對(duì)對(duì)方的譏諷、攻擊之詞，可以運(yùn)用點(diǎn)睛之語(yǔ)，點(diǎn)明事物的本質(zhì)和問(wèn)題的要害，撥亂點(diǎn)睛之語(yǔ)，點(diǎn)明事物的本質(zhì)和問(wèn)題的要害，撥亂反正，使真相大白，將對(duì)方陷于不利境地。馬云反正，使真相大白，將對(duì)方陷于不利境地。馬云認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)入金融領(lǐng)域的方方面面，馬明認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)入金融領(lǐng)域的方方面面，馬明哲對(duì)此不以為然，戲稱對(duì)方的設(shè)想可以在哲對(duì)此不以為然，戲稱對(duì)方的設(shè)想可以在“一千一千年之后年之后”實(shí)現(xiàn)，頗有輕視和不信任之感。對(duì)此，實(shí)現(xiàn)，頗有輕視和不信任之感。對(duì)此，馬云坦言，只要傾力付出、全力以赴，事業(yè)就一馬云坦言，只要傾力付出、全力以赴，事業(yè)就一定可

47、以不斷得到創(chuàng)新和發(fā)展。定可以不斷得到創(chuàng)新和發(fā)展。 馬云的一番點(diǎn)睛之語(yǔ)道破了創(chuàng)業(yè)的根本所在，指馬云的一番點(diǎn)睛之語(yǔ)道破了創(chuàng)業(yè)的根本所在，指出了對(duì)方譏諷之言的可笑和淺薄。這樣一針見(jiàn)血出了對(duì)方譏諷之言的可笑和淺薄。這樣一針見(jiàn)血的反駁，順利地?fù)魸⒘藢?duì)方的攻擊，使對(duì)方搬起的反駁，順利地?fù)魸⒘藢?duì)方的攻擊，使對(duì)方搬起石頭砸自己的腳。石頭砸自己的腳。4220.讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性 前些日子，馬云的“快的打車”和馬化騰的“嘀嘀打車”均出臺(tái)了補(bǔ)貼司機(jī)和乘客等多項(xiàng)優(yōu)惠政策，引起巨大轟動(dòng)。年輕人和司機(jī)受惠的同時(shí)，老年人卻出現(xiàn)了打車難的現(xiàn)象。 近日，馬云表達(dá)了“休戰(zhàn)”意愿：“我覺(jué)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原則是要讓市場(chǎng)受惠，讓

48、用戶受益。不怕燒錢(qián)，更不怕競(jìng)爭(zhēng)，但最怕傷害用戶的利益，尤其是老人和小孩。這事還真得認(rèn)真思考和對(duì)待。 “打車軟件的朋友們，你們還想打多久??？建議你們坐下來(lái)喝杯茶，商量一下，下一步如何干得更智慧點(diǎn)。呵呵，競(jìng)爭(zhēng)千萬(wàn)不能傷及別人。兩個(gè)蠻漢打架，街上看熱鬧的人多，絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽，別人是在看笑話?！?320.讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性讓競(jìng)爭(zhēng)回歸理性 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 馬云先是說(shuō)明這種惡性競(jìng)爭(zhēng)已傷害到部分用戶的馬云先是說(shuō)明這種惡性競(jìng)爭(zhēng)已傷害到部分用戶的利益，進(jìn)而建議平等協(xié)商，機(jī)智應(yīng)對(duì)，以使得競(jìng)利益，進(jìn)而建議平等協(xié)商，機(jī)智應(yīng)對(duì)，以使得競(jìng)爭(zhēng)回歸理性；在此基礎(chǔ)上，一向詼諧的馬云再次爭(zhēng)回歸理性；在此基礎(chǔ)上，一向詼諧的馬云

49、再次幽默調(diào)侃幽默調(diào)侃將雙方的惡性競(jìng)爭(zhēng)比作將雙方的惡性競(jìng)爭(zhēng)比作“兩個(gè)蠻漢兩個(gè)蠻漢打架打架”，在嘲笑自己的同時(shí)，亦是在含蓄地提醒，在嘲笑自己的同時(shí)，亦是在含蓄地提醒對(duì)方，還是以對(duì)方，還是以“休戰(zhàn)休戰(zhàn)”為妙。為妙。 由于這番話語(yǔ)不僅理?yè)?jù)充分、幽默詼諧，而且蘊(yùn)由于這番話語(yǔ)不僅理?yè)?jù)充分、幽默詼諧，而且蘊(yùn)含著高度的理性和深刻的反省，因此，在網(wǎng)友們含著高度的理性和深刻的反省，因此，在網(wǎng)友們一邊倒的點(diǎn)贊之后，騰訊方面定然也會(huì)作出積極一邊倒的點(diǎn)贊之后，騰訊方面定然也會(huì)作出積極的回應(yīng)。的回應(yīng)。4421.要有綠色的需求要有綠色的需求 馬云在卸任演講中這樣講道：最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關(guān)注自己的空氣、水和食品

50、的安全。 人類最大的危險(xiǎn)，中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是GDP跑7還是跑8， 跑6又怎么樣？只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。前幾天我去了一個(gè)縣，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講，我說(shuō)你們污染情況怎么樣，他說(shuō)我們上游已經(jīng)污染了，我不污染怎么辦？大家都怪別人。 我特難過(guò)，我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事，我們?cè)僖膊恍枰懈叩腉DP需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人4521.要有綠色的需求要有綠色的需求 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 當(dāng)前，我們的環(huán)境和食品安全屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，而當(dāng)前，我們的環(huán)境和食品安全屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，而經(jīng)濟(jì)則一直在快速增長(zhǎng)。在當(dāng)前的形勢(shì)下，作為經(jīng)濟(jì)則一直在快速增長(zhǎng)。在當(dāng)前的形勢(shì)下，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物的馬云，在最后點(diǎn)出這個(gè)眾中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物的馬云，在最后點(diǎn)出這個(gè)眾人關(guān)心的話題，并講述一個(gè)他與一個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)人關(guān)心的話題，并講述一個(gè)他與一個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話，揭示出很多官員為了發(fā)展而不顧環(huán)境的現(xiàn)狀，話，揭示出很多官員為了發(fā)展而不顧環(huán)境的現(xiàn)狀，表達(dá)了自己為此而表達(dá)了自己為此而“難過(guò)難過(guò)”的情感。而且，由于的情感。而且，由于環(huán)境和食品安全與每個(gè)人息息相關(guān)，這樣的講述環(huán)境和食品安全與每個(gè)人息息相關(guān)，這樣的講述也會(huì)激發(fā)起大家對(duì)環(huán)保的熱情