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1、三是全員培訓(xùn)策略信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前,借助第三方咨詢機(jī)構(gòu),對(duì)上至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識(shí)技能、預(yù)期效果等進(jìn)行全員培訓(xùn),不同于軟件和解決方案提供商、實(shí)施商對(duì)系統(tǒng)和終端用戶進(jìn)行的應(yīng)用操作技能的培訓(xùn)。它不僅有助于盡快全體員工對(duì)信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識(shí),明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用,增強(qiáng)員工參與度和積極性、創(chuàng)造性,減少障礙,克服阻力,提高項(xiàng)目成功率;而且更重要的是,它有助于擦亮用戶的眼睛”席養(yǎng)和提高企業(yè)管理層特別高層決策者對(duì)信息技術(shù)、軟件和解決方案提供商的認(rèn)識(shí)和力,以便正確地選擇適用的技術(shù)、解決方案及其供應(yīng)商、實(shí)施商,降低選型風(fēng)險(xiǎn),防止決策失誤。?四是招標(biāo)選
2、型策略國(guó)內(nèi)外軟件廠商特別是crp廠商參差不齊,魚龍混雜。為確保正確選型,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的幫助和組織下,根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,XX標(biāo)書,面向國(guó)內(nèi)外it企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo),這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵所在。以上是企業(yè)在信息化項(xiàng)目準(zhǔn)備階段應(yīng)當(dāng)注意把握和解決好的四個(gè)策略問(wèn)題。通過(guò)該階段四個(gè)策略的運(yùn)用,企業(yè)在外部引入的第三方咨詢顧問(wèn)的幫助下,完成自我診斷、時(shí)機(jī)選擇、全員培訓(xùn)和選型招標(biāo),適合本企業(yè)需要的、在某種程度上說(shuō)也是獨(dú)一無(wú)二的信息化建設(shè)項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告和整體規(guī)劃等前期工作成果.?五是實(shí)施監(jiān)理策略?在完成選型后,供應(yīng)商、實(shí)施商進(jìn)入企業(yè),信息
3、化項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施監(jiān)理階段企業(yè)作為甲方,供應(yīng)商和(或)其實(shí)施商作為乙方(一個(gè)或多個(gè)),需要由第三方作為監(jiān)理方來(lái)溝通和協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,以確保項(xiàng)目能夠按照規(guī)劃內(nèi)容、進(jìn)度要求順利進(jìn)行和設(shè)計(jì)功能的全面如期實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理階段,監(jiān)理方應(yīng)依據(jù)有關(guān)監(jiān)理的法律法規(guī),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、等進(jìn)行全程、全面的監(jiān)理并提供甲、乙雙方共同確認(rèn)的監(jiān)理報(bào)告。六是驗(yàn)收評(píng)估策略項(xiàng)目實(shí)施完畢,進(jìn)入驗(yàn)收評(píng)估階段。由于企業(yè)信息化項(xiàng)目的復(fù)雜性,在沒(méi)有引入第三方的情況下,甲、乙雙方常常在項(xiàng)目是否可以結(jié)束、何時(shí)驗(yàn)收以及依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收等方面產(chǎn)生分歧,相持不下。第三方咨詢機(jī)構(gòu),按照信息化規(guī)劃、甲乙雙方簽訂的合同以及一套*方公認(rèn)的信息化項(xiàng)目評(píng)估體
4、系,站在中立的地位,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收評(píng)估,評(píng)估報(bào)告并提交雙方確認(rèn),對(duì)確保項(xiàng)目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的。七是維護(hù)擴(kuò)展策略?驗(yàn)收評(píng)估結(jié)束后,信息化項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)、管理與擴(kuò)展階段.對(duì)于it企業(yè)而言,項(xiàng)目竣工意味著用戶買單,自己走人。但對(duì)用戶企業(yè)而言,項(xiàng)目竣工,一切才剛剛開(kāi)始。因?yàn)椋到y(tǒng)建成正如生產(chǎn)線竣工,應(yīng)用和投產(chǎn)才是目的.此階段,企業(yè)與第三方咨詢機(jī)構(gòu)可以建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系.第三方咨詢機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)進(jìn)行階段性信息化項(xiàng)目完成后的維護(hù)、管理與升級(jí)工作,緊緊圍繞用戶應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)級(jí)、擴(kuò)展的要求,跟蹤研究信息技術(shù)及其應(yīng)用的趨勢(shì),繼續(xù)為用戶企業(yè)提供富有前瞻性、戰(zhàn)略性和針對(duì)性的服務(wù).同時(shí),幫助用戶
5、企業(yè)建立it供應(yīng)商信用記錄數(shù)據(jù)庫(kù)及其根據(jù)用戶系統(tǒng)維護(hù)、擴(kuò)展需要作出快速響應(yīng)、提供后續(xù)服務(wù)與支持的機(jī)制。?八是行業(yè)專家參與策略這一組織策略貫穿上述四個(gè)階段.在處于起步階段的信息化咨詢市場(chǎng),it廠商、咨詢尚未培養(yǎng)出資深”的行業(yè)顧問(wèn),往往難以就項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施與用戶的業(yè)務(wù)、管理部門進(jìn)行深入的、實(shí)質(zhì)性的交流,不可能為用戶提供貼近其所在行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方咨詢機(jī)構(gòu)要確保企業(yè)信息化成功,必須吸收真正行業(yè)專家參與用戶信息化項(xiàng)目,用戶企業(yè)和it企業(yè)也有理由要求其組建有用戶所在行業(yè)的真正行業(yè)專家參與的專家團(tuán)隊(duì),針對(duì)上述*個(gè)階段工作的需要協(xié)同工作,為用戶提供顧問(wèn)服務(wù),協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系.只有這樣,it咨
6、詢與管理咨詢的結(jié)合才不是簡(jiǎn)單相加而是有機(jī)融合,具有相乘、倍增效應(yīng),項(xiàng)目的成功率才會(huì)大大提高.以上八個(gè)策略,論述了處于不同企業(yè)信息化階段的關(guān)鍵成功要素,這些策略遵循的好壞,往往直接關(guān)系到企業(yè)信息化項(xiàng)目的成敗。企業(yè)信息化規(guī)劃方案(二)隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步,大量已經(jīng)高度實(shí)現(xiàn)信息化的跨國(guó)企業(yè)涌入市場(chǎng)為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,近年來(lái)國(guó)家和地方府紛紛將很多國(guó)有企業(yè)進(jìn)行合并重組為集團(tuán).實(shí)施大、大集團(tuán)戰(zhàn)略已成為我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)和的一項(xiàng).?隨之而來(lái)的是重組后的集團(tuán)企業(yè)最敏感地感受到了信息技術(shù)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,許多集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始借助信息化手段來(lái)全面支持企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為
7、集團(tuán)企業(yè)在新的時(shí)期促進(jìn)和帶動(dòng)*項(xiàng)管理工作創(chuàng)新與升級(jí)的重要手段。因此希望通過(guò)探討集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施思路,為集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供借鑒。?1、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析集團(tuán)企業(yè)一般都是從事著關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有極其重要的地位。由于歷史的原因,集團(tuán)信息化水平因行業(yè)技術(shù)水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)含量高的、處在經(jīng)濟(jì)水平高的地區(qū)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的,經(jīng)濟(jì)效益較好的集團(tuán)企業(yè)信息化需求較為強(qiáng)烈,信息化建設(shè)水平也較高。如國(guó)內(nèi)石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)??傮w而言,我國(guó)絕大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的信息化水*遠(yuǎn)落后于跨國(guó)企業(yè),甚至與上述集團(tuán)企業(yè)相比
8、差距也較大,基本上處于將信息技術(shù)應(yīng)用局限于單一功能或管理領(lǐng)域的初級(jí)階段,離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)流程和應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)外部還有很長(zhǎng)一段路要走。根據(jù)筆者在大型集團(tuán)企業(yè)的體會(huì),總體來(lái)說(shuō)集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)方面主要存在以下問(wèn)題:(1)集團(tuán)成員企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差距較大。國(guó)內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在成員企業(yè)應(yīng)用水平參差不齊,集團(tuán)和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的局面。(2)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)復(fù)雜程度較高。除一些主體業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的集團(tuán)企業(yè)可以圍繞如ERP這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)外,很多集團(tuán)企業(yè)往往是跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,這導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)間的信息化建設(shè)模式和思路*不相同,極其容易
9、信息孤島"。?(3)集團(tuán)企業(yè)較少?gòu)钠髽I(yè)戰(zhàn)略的高度去考慮信息化建設(shè)問(wèn)題.集團(tuán)企業(yè)還未定期制訂或修訂中長(zhǎng)期信息化規(guī)劃的制度,通過(guò)這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù),而不是缺什么就建什么,缺乏總體規(guī)劃。(4)集團(tuán)企業(yè)缺少即懂管理又懂技術(shù)的*級(jí)復(fù)合型信息化人才。集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重,使得*級(jí)信息化決策人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是管理問(wèn)題,往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件進(jìn)行自行系統(tǒng)開(kāi)發(fā),增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。(5)集團(tuán)企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系建設(shè)相對(duì)滯后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的落后約束了信息*的開(kāi)發(fā)利用,同時(shí)又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施,信息安
10、全保障機(jī)制無(wú)法滿足應(yīng)用系統(tǒng)的需要.?2、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的必要性?信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向,是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施的前提與依據(jù),其核心內(nèi)容是要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)方向中抽取信息需求和功能需求,總體的、全局協(xié)調(diào)一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型,為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。?為了在信息化建設(shè)中有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)企業(yè)在不同階段都要定期在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,運(yùn)用信息化規(guī)劃手段來(lái)確定未來(lái)幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、階段、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需*和實(shí)施方案。信息化規(guī)劃具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。通過(guò)制訂信息化規(guī)劃,集團(tuán)企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo),消除集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)間信息孤島
11、,規(guī)避重復(fù)和分散的風(fēng)險(xiǎn),從而提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實(shí)施,已成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)最需要解決的核心問(wèn)題之一。?3、集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本原則?信息化建設(shè)以及開(kāi)發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)管理工作的水平,用信息化促進(jìn)企業(yè)管理的,用企業(yè)管理的推動(dòng)信息化工作向縱深,兩者之間是相互依賴、相互促進(jìn)、相互提高的過(guò)程.因此要以服務(wù)于集團(tuán)、服務(wù)于基層應(yīng)用、服務(wù)于集中管理”為目標(biāo),抓應(yīng)用促,運(yùn)用信息化手段全面支持集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃的要求。一般來(lái)說(shuō),集團(tuán)企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時(shí)首先應(yīng)注意遵循國(guó)家、省市信息化戰(zhàn)略和總體部署,然后緊緊圍繞最新的集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),立足于集團(tuán)和行業(yè)實(shí)際情
12、況,以超前的思路、開(kāi)拓的精神和務(wù)實(shí)的規(guī)劃來(lái)推進(jìn)信息化建設(shè)。對(duì)于那些信息化基礎(chǔ)較薄弱的*集團(tuán)企業(yè),筆者建議其集團(tuán)信息化規(guī)劃指導(dǎo)原則應(yīng)是統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以信息和*共享為目標(biāo),分步實(shí)施,重點(diǎn)先行,基層應(yīng)用*臺(tái)建設(shè)并舉”。這些指導(dǎo)原則應(yīng)貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過(guò)程,同時(shí)也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和策依據(jù)。?企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段,支持企業(yè)*級(jí)組織按照科學(xué)高效的管理和決策流程去實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,必須根據(jù)信息技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的規(guī)律來(lái)制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團(tuán)信息化規(guī)劃和建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì),筆者認(rèn)為在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中必須把
13、握好以下原則:(1)堅(jiān)持圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略確定目標(biāo)的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā),避免陷入脫離企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行盲目建設(shè)的困境.企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的水*企業(yè)需求,必須與企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略相一致.?(2)堅(jiān)持關(guān)注核心業(yè)務(wù)制定建設(shè)重點(diǎn)的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)從經(jīng)營(yíng)管理的出發(fā)而不是從技術(shù)的出發(fā),這有利于充分利用集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)有*來(lái)滿足關(guān)鍵需求,避免信息系統(tǒng)無(wú)法有效地支持集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)應(yīng)關(guān)心與自身核心競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的核心業(yè)務(wù)的,優(yōu)先與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化系統(tǒng),并在所需的人、財(cái)、物的投入上有所傾斜。(3)堅(jiān)持信息*共享和安全實(shí)效相結(jié)合的原則。在規(guī)劃*個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)
14、建設(shè)時(shí)應(yīng)選擇具有*業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的成熟軟件廠商為主以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在規(guī)劃集團(tuán)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮*應(yīng)用系統(tǒng)間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作。在達(dá)到信息*共享和業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)重視信息安全問(wèn)題。?(4)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)的原則.信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要集團(tuán)企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長(zhǎng)期規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)以集團(tuán)為主導(dǎo),通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)扶持等有力措施息化建設(shè)進(jìn)程,理順*種關(guān)系,規(guī)范主體行為,減少不必要的重復(fù)建設(shè)。(5)堅(jiān)持需求牽引和效益驅(qū)動(dòng)的原則。信息化規(guī)劃堅(jiān)持以需求為牽引,應(yīng)切忌盲目冒進(jìn)。除了重視集團(tuán)層面的信息化建設(shè)外,突出核心基層企業(yè)是信息化建設(shè)的主體和原
15、動(dòng)力,是信息之源。規(guī)劃應(yīng)調(diào)動(dòng)集團(tuán)*方面的積極性,鼓勵(lì)*種投入,確保信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和效益.?(6)堅(jiān)持先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)實(shí)用性相結(jié)合的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性,避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)的需要的局面。與此同時(shí)考慮到信息技術(shù)的非常迅速,在達(dá)到同樣實(shí)施效果和滿足未來(lái)三五年業(yè)務(wù)需求的前提下,應(yīng)盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)和方案,切忌好高警遠(yuǎn),盲目追求最,增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn).信息化建設(shè)采用時(shí)也應(yīng)考慮可實(shí)施性,切忌忽視企業(yè)管理水*人員素質(zhì),盲目上大項(xiàng)目,搞面子工程。4、信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和架構(gòu)?某集團(tuán)作為著名的國(guó)有大型糧油企業(yè)集團(tuán),在的糧油經(jīng)營(yíng)和宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要作用,具信息化建設(shè)近幾年也取得
16、了一定的成績(jī),它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對(duì)其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用.遵循國(guó)家和地方白科技指導(dǎo)方針,圍繞集團(tuán)國(guó)資戰(zhàn)略,該集團(tuán)提出了未來(lái)五年信息化專項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái),初步建立實(shí)現(xiàn)*系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺(tái),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。?該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來(lái)開(kāi)展,以此為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu);將來(lái)為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),將利用外高橋碼頭項(xiàng)目.信息化體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展集團(tuán)內(nèi)外*系統(tǒng)間應(yīng)用集成,應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)
17、。?5、信息化建設(shè)的主要任務(wù)?數(shù)據(jù)平臺(tái)是基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是載體、應(yīng)用平臺(tái)是核心,標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系是保障.該集團(tuán)信息化建設(shè)的內(nèi)容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來(lái)開(kāi)展,并根據(jù)集團(tuán)和*的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、管理流程規(guī)劃了信息化建設(shè)的階段任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效的原則,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)以信息化投入促進(jìn)效益增長(zhǎng),以效益增長(zhǎng)加大信息化投入的良性循環(huán)。5。1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)?信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的根本保證.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是所有應(yīng)用的基礎(chǔ),是企業(yè)信息化的第一步。未來(lái)該集團(tuán)將基本以集團(tuán)中心機(jī)房、倉(cāng)儲(chǔ)中心機(jī)房和外高橋儲(chǔ)備碼頭中心機(jī)房為通信中心,以集團(tuán)廣域網(wǎng)
18、為主干,與糧油信息專用網(wǎng)、子局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)。5. 2應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)為了進(jìn)一步該集團(tuán)的集中管理和控制力度,分別進(jìn)行集團(tuán)層面的應(yīng)用系統(tǒng)與四大業(yè)務(wù)基層應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),并由此構(gòu)建整個(gè)集團(tuán)應(yīng)用平臺(tái).這是集團(tuán)信息化建設(shè)的核心,是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理的保證。?基層單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是集團(tuán)信息化的重要組成部分,是集團(tuán)數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團(tuán)圍繞四大核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、糧油儲(chǔ)備企業(yè)的糧油儲(chǔ)備信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)、糧油倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設(shè)、糧油貿(mào)易和業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)。?集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對(duì)外和信息發(fā)布要求的對(duì)外信息門戶、滿足信息共享和內(nèi)部交流需要的對(duì)
19、內(nèi)信息門戶、基于,技術(shù)的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時(shí),該集團(tuán)在集團(tuán)層面還將重點(diǎn)著手對(duì)人力*系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)。?6. 3數(shù)據(jù)平臺(tái)(信息*)建設(shè)?數(shù)據(jù)平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)*是集團(tuán)信息化和未來(lái)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略*,數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)要與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用工程建設(shè)同步考慮,同步規(guī)劃,同步建設(shè)。該集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)是集團(tuán)信息化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、發(fā)布、維護(hù)、分析的核心.未來(lái)隨著集團(tuán)報(bào)表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實(shí)施完成,將進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(tái)(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù))的二期建設(shè),爭(zhēng)取將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級(jí)企業(yè),報(bào)表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。7. 4保障體系建設(shè)信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化
20、的一項(xiàng)重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團(tuán)企業(yè)必須建立和符合自身管理要求的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)和邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)等卜信息管理開(kāi)發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和執(zhí)行,是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)。?(1)信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)信息化建設(shè)中的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)具有知識(shí)密集、資料密集、工作量大等特點(diǎn)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。它是*個(gè)信息共享、交換和集成的保證.該集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步驟如下:?第一步:從基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中核心的信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)著手,將外高橋碼頭項(xiàng)目乃至集團(tuán)內(nèi)的*類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類
21、標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ).第二步:制訂統(tǒng)一的平臺(tái)和數(shù)據(jù)接換標(biāo)準(zhǔn),建立*應(yīng)用系統(tǒng)集成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)用集成打下技術(shù)基礎(chǔ)。?第三步:制訂*應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的規(guī)范,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范和軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)信息化過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。(2)安全保障體系。堅(jiān)持積極防御、綜合防范的方針,在全面提高信息安全防護(hù)能力的同時(shí),重點(diǎn)保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要應(yīng)用系統(tǒng)的安全。?首先采用密碼加密、完整性校驗(yàn)和實(shí)體鑒別等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過(guò)程的安全可信連接和安全通信.?其次設(shè)立安全管理中心和密碼管理中心,提供認(rèn)證、授權(quán)、實(shí)施訪問(wèn)控制策略等服務(wù)和互聯(lián)互通密碼配置、公鑰證書、傳統(tǒng)的對(duì)稱密鑰的管理。企業(yè)信息化建設(shè)呼喚信
22、息化人才企業(yè)信息化項(xiàng)目的成功率不高,總結(jié)信息化項(xiàng)目失敗原因的時(shí)候總會(huì)把愿因歸結(jié)于企業(yè)信息技術(shù)人才缺乏.實(shí)際上這種觀點(diǎn)還需要深入分析。首先要弄明白的是企業(yè)信息化項(xiàng)目為什么失敗。目前在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,吸引企業(yè)目光的往往是需要什么樣的硬件,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何搭建,系統(tǒng)應(yīng)用是否能達(dá)到本企業(yè)的要求,系統(tǒng)的集成工作能否成功、滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)等等,而對(duì)信息化人才的培養(yǎng)關(guān)注不夠.技術(shù)和設(shè)備甚至應(yīng)用系統(tǒng)都是可以用錢買來(lái)的,也就是說(shuō)是可以的,但是企業(yè)信息化過(guò)程卻是單純靠錢買不來(lái)。?我們往往看到一些企業(yè)花了錢,廠商出了力,而結(jié)果信息技術(shù)和系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)不適應(yīng),技術(shù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用兩張皮",貼不到一起,企業(yè)收
23、不到信息化應(yīng)用的實(shí)際效果。有時(shí)候我們可能會(huì)把失敗歸因于技術(shù)和信息化應(yīng)用系統(tǒng)軟件廠商的系統(tǒng)有問(wèn)題,但是客觀地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)情況并不是這樣。因?yàn)橥粋€(gè)廠商的或者系統(tǒng)為什么在有些企業(yè)就能獲得成功,有些則會(huì)失???這也說(shuō)明企業(yè)信息化項(xiàng)目的失敗并不是技術(shù)問(wèn)題,至少不完全是。就像早期的系統(tǒng)一樣,有的企業(yè)應(yīng)用的很好,提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率,有的則沒(méi)有什么效果。技術(shù)是一樣的,甚至軟件都是同一個(gè)版本,關(guān)鍵是如何用,如何與自身的業(yè)務(wù)流程和模式很好地結(jié)合。也就是說(shuō)成敗的關(guān)鍵是需要有人能夠正確實(shí)施和應(yīng)用問(wèn)題.因此,企業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目真正需要的是那些善于化"且愿意化”的信息化人才。轉(zhuǎn)變觀念才能化好人目前,我國(guó)企業(yè)中仍有相當(dāng)一部分人還持有傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想,他們對(duì)計(jì)算機(jī)不感興趣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)也不信任。在他們看來(lái),以前沒(méi)有計(jì)算機(jī)也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代企業(yè)照樣能開(kāi)展業(yè)務(wù),我們不難看出我國(guó)一些企業(yè)利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的熱情和程度。這種陳舊的觀念必然會(huì)阻礙企業(yè)信息化的建設(shè)。另外,企業(yè)信息化建設(shè)初期,信息技術(shù)人才和專家主導(dǎo)企業(yè)信息化過(guò)程。人們往往看到的是穿墻打洞、架線布網(wǎng),是交換機(jī)、服務(wù)器,看到的是信息技術(shù)人員忙碌的身影.這樣產(chǎn)生出一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),把信息化人才和信息技術(shù)專家人才劃上等號(hào)。實(shí)際上從應(yīng)用需求調(diào)研、應(yīng)用分析到系統(tǒng)選型、實(shí)施規(guī)
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