1、LOGO 王壽軒王壽軒 1.1 物業(yè)承接查驗(yàn)概念物業(yè)承接查驗(yàn)概念 物業(yè)承接查驗(yàn)制度是物業(yè)承接查驗(yàn)制度是物業(yè)管理?xiàng)l例物業(yè)管理?xiàng)l例（以（以下簡稱下簡稱條例條例）確定的七大基本制度之一，）確定的七大基本制度之一，條例條例第二十八條規(guī)定：第二十八條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。行查驗(yàn)。” 2010年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的物業(yè)承接查驗(yàn)辦法物業(yè)承接查驗(yàn)辦法（以下簡稱（以下簡稱辦法辦法）第）第二條規(guī)定二條規(guī)定：“本辦法所稱物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承本辦法所稱物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承接新建物業(yè)前

2、，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)?；顒?dòng)。” 1.2 物業(yè)承接查驗(yàn)的意義物業(yè)承接查驗(yàn)的意義 現(xiàn)階段，我國實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度現(xiàn)階段，我國實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度具有以下的現(xiàn)實(shí)意義：具有以下的現(xiàn)實(shí)意義： 1. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)項(xiàng)目時(shí)對共用物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)項(xiàng)目時(shí)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及檔案資料認(rèn)真清部位、共用設(shè)施設(shè)備以及檔案資料認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，各方共同確認(rèn)交接內(nèi)容和結(jié)果，點(diǎn)驗(yàn)收，各

3、方共同確認(rèn)交接內(nèi)容和結(jié)果，有利于明確各方的責(zé)、權(quán)、利，對維護(hù)建有利于明確各方的責(zé)、權(quán)、利，對維護(hù)建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，避免矛盾糾紛，避免矛盾糾紛，都具有重要的保障作用。都具有重要的保障作用。 2. 實(shí)現(xiàn)物業(yè)承接查驗(yàn)制度，實(shí)現(xiàn)物業(yè)承接查驗(yàn)制度，可以督促建設(shè)單位根可以督促建設(shè)單位根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和售房約定，重視物業(yè)共用部位、據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和售房約定，重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，對提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，對提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)主財(cái)權(quán)利益主財(cái)權(quán)利益具有重要意義。具有重要意義。 3. 實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度，實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)

4、制度，可以彌補(bǔ)前期物業(yè)管可以彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會缺位的弊端，加強(qiáng)物業(yè)建設(shè)與物理期間業(yè)主大會缺位的弊端，加強(qiáng)物業(yè)建設(shè)與物業(yè)管理的銜接，保障開展物業(yè)管理的必要條件業(yè)管理的銜接，保障開展物業(yè)管理的必要條件。 而在新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接時(shí)進(jìn)行承接查驗(yàn)，而在新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接時(shí)進(jìn)行承接查驗(yàn)，有有利于界定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)利于界定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任。任。 1.3 物業(yè)承接查驗(yàn)的性質(zhì)與竣工驗(yàn)收的區(qū)別物業(yè)承接查驗(yàn)的性質(zhì)與竣工驗(yàn)收的區(qū)別 物業(yè)承接查驗(yàn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)時(shí)對物業(yè)共物業(yè)承接查驗(yàn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)時(shí)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用部位、共用設(shè)施設(shè)備

5、的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能的再檢驗(yàn)，的再檢驗(yàn)，而非而非物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量和安全性能的確認(rèn)。和安全性能的確認(rèn)。 因此物業(yè)承接查驗(yàn)和工程竣工驗(yàn)收有以下三個(gè)不同。因此物業(yè)承接查驗(yàn)和工程竣工驗(yàn)收有以下三個(gè)不同。 一是目的不同。一是目的不同。 工程竣工驗(yàn)收的目的工程竣工驗(yàn)收的目的是確認(rèn)物業(yè)項(xiàng)目工程質(zhì)量是否合是確認(rèn)物業(yè)項(xiàng)目工程質(zhì)量是否合格，能否交付使用，取得進(jìn)入物業(yè)產(chǎn)品市場的資格格，能否交付使用，取得進(jìn)入物業(yè)產(chǎn)品市場的資格；而物；而物業(yè)承接查驗(yàn)的目的主要業(yè)承接查驗(yàn)的目的主要在于分清各方責(zé)任，維護(hù)各方利益，在于分清各方責(zé)任

6、，維護(hù)各方利益，減少矛盾和糾紛，以利于業(yè)主使用和物業(yè)管理順利進(jìn)行。減少矛盾和糾紛，以利于業(yè)主使用和物業(yè)管理順利進(jìn)行。 二是參與的主體不同。二是參與的主體不同。 工程竣工驗(yàn)收是工程竣工驗(yàn)收是物業(yè)的建設(shè)單位將開發(fā)建設(shè)物業(yè)的建設(shè)單位將開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目工程交由政府主管部門或行業(yè)管理單的物業(yè)項(xiàng)目工程交由政府主管部門或行業(yè)管理單位進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收位進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。而物業(yè)承接查驗(yàn)是。而物業(yè)承接查驗(yàn)是前期物業(yè)服前期物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人在利益第三人業(yè)主參與并接受務(wù)合同雙方當(dāng)事人在利益第三人業(yè)主參與并接受房地產(chǎn)行政主管部門監(jiān)督下進(jìn)行的。房地產(chǎn)行政主管部門監(jiān)督下進(jìn)行的。 三是對象不同。三是對象不同。 物業(yè)承接查驗(yàn)是物

7、業(yè)承接查驗(yàn)是對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的接管查驗(yàn)設(shè)備的接管查驗(yàn)。工程竣工驗(yàn)收是。工程竣工驗(yàn)收是對項(xiàng)目是否符對項(xiàng)目是否符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求以及建筑施工和設(shè)備安裝質(zhì)量進(jìn)合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求以及建筑施工和設(shè)備安裝質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗(yàn)。行全面檢驗(yàn)。 1.4 物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)和原則物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)和原則 1、物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)、物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù) 物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)分為物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)分為法律依據(jù)和合同依據(jù)法律依據(jù)和合同依據(jù)。 其中法律、法規(guī)依據(jù)主要是其中法律、法規(guī)依據(jù)主要是物權(quán)法物權(quán)法、合合同法同法、物業(yè)管理?xiàng)l例物業(yè)管理?xiàng)l例和和物業(yè)承接查驗(yàn)辦物業(yè)承接查驗(yàn)辦法法等。等。 合同依據(jù)主要是

8、合同依據(jù)主要是房屋買賣合同房屋買賣合同、前期前期物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同和和物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同等。等。 2、物業(yè)承接查驗(yàn)的原則、物業(yè)承接查驗(yàn)的原則 辦法辦法第三條第三條“物業(yè)承接查驗(yàn)物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用、應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的原則客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的原則?！?（1） 堅(jiān)持誠實(shí)信用原則。堅(jiān)持誠實(shí)信用原則。即：加強(qiáng)即：加強(qiáng)對建設(shè)單位的規(guī)范和對建設(shè)單位的規(guī)范和約束，以督促建設(shè)單位在物業(yè)承接查驗(yàn)中切實(shí)做到約束，以督促建設(shè)單位在物業(yè)承接查驗(yàn)中切實(shí)做到“誠實(shí)誠實(shí)信用信用”。具體要求是：具體要求是： 1）要求建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按）要求建設(shè)單位應(yīng)

9、當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能齊備、的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能齊備、配套齊全的物業(yè)，確保滿足物業(yè)的使用功能配套齊全的物業(yè)，確保滿足物業(yè)的使用功能。 2）辦法辦法規(guī)定建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場查驗(yàn)規(guī)定建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場查驗(yàn)20日前，向物日前，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交承接查驗(yàn)必需的資料。業(yè)服務(wù)企業(yè)移交承接查驗(yàn)必需的資料。未能全部移交的，未能全部移交的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。的具體時(shí)限。 3）要求建設(shè)單位）要求建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決

10、現(xiàn)場查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決現(xiàn)場查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的問題，并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)符合約定或者規(guī)定的問題，并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗(yàn)；復(fù)驗(yàn)；應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后在物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。 4）辦法辦法規(guī)定建設(shè)單位規(guī)定建設(shè)單位不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫用股東權(quán)利，在物業(yè)承接查驗(yàn)中免除自身責(zé)任，用股東權(quán)利，在物業(yè)承接查驗(yàn)中免

11、除自身責(zé)任，加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，損害物業(yè)買受人的權(quán)加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，損害物業(yè)買受人的權(quán)益；益；不得以不得以物業(yè)交付期滿為由，要求物業(yè)服務(wù)企物業(yè)交付期滿為由，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。業(yè)承接不符合交用條件或未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。 （2） 堅(jiān)持堅(jiān)持“客觀公正客觀公正”原則。即：物業(yè)服務(wù)企原則。即：物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)承接查驗(yàn)中切實(shí)做到業(yè)在物業(yè)承接查驗(yàn)中切實(shí)做到“客觀公正客觀公正”。因因此物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到：此物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到： 1）對于建設(shè)單位移交的資料，）對于建設(shè)單位移交的資料，辦法辦法提示物提示物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)服務(wù)企業(yè)重點(diǎn)檢查共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出重點(diǎn)檢查共用

12、部位、共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證明文件。以確保廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證明文件。以確保正確使用、維護(hù)、管理好共用設(shè)施設(shè)備正確使用、維護(hù)、管理好共用設(shè)施設(shè)備。 2）對于現(xiàn)場查驗(yàn)的方法，）對于現(xiàn)場查驗(yàn)的方法，辦法辦法指導(dǎo)物業(yè)服指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合運(yùn)用務(wù)企業(yè)綜合運(yùn)用核對、觀察、使用、檢測和試驗(yàn)核對、觀察、使用、檢測和試驗(yàn)等方法，重點(diǎn)檢查共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配等方法，重點(diǎn)檢查共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。 3）對現(xiàn)場查驗(yàn)和交接工作，）對現(xiàn)場查驗(yàn)和交接工作，辦法辦法要求要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)形成書面記錄，并詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)形成書面記錄

13、，并詳細(xì)列明查驗(yàn)記錄和交接記錄應(yīng)當(dāng)包括的具體內(nèi)容。查驗(yàn)記錄和交接記錄應(yīng)當(dāng)包括的具體內(nèi)容。 4）對于現(xiàn)場查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題，）對于現(xiàn)場查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題，辦法辦法指指導(dǎo)導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合合同約定和規(guī)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合合同約定和規(guī)定的情形，書面通知建設(shè)單位，以促使盡定的情形，書面通知建設(shè)單位，以促使盡快解決完善?？旖鉀Q完善。 （3） 堅(jiān)持做到堅(jiān)持做到“權(quán)責(zé)分明權(quán)責(zé)分明”的原則。即的原則。即“加強(qiáng)對物業(yè)承加強(qiáng)對物業(yè)承接查驗(yàn)中的違約行為的監(jiān)督，以保證前期物業(yè)服務(wù)合同雙接查驗(yàn)中的違約行為的監(jiān)督，以保證前期物業(yè)服務(wù)合同雙方在物業(yè)承接

14、查驗(yàn)中切實(shí)做到方在物業(yè)承接查驗(yàn)中切實(shí)做到“權(quán)責(zé)分明權(quán)責(zé)分明”。 1）為督促建設(shè)單位履行物業(yè)承接查驗(yàn)義務(wù)，）為督促建設(shè)單位履行物業(yè)承接查驗(yàn)義務(wù)，辦法辦法明明確規(guī)定了建設(shè)單位的三項(xiàng)法律責(zé)任：確規(guī)定了建設(shè)單位的三項(xiàng)法律責(zé)任： A、物業(yè)交接后，、物業(yè)交接后，建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；的法律責(zé)任； B、物業(yè)交接后，、物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，

15、影響房屋結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；經(jīng)濟(jì)損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任； C、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。 2）同樣，為督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)承接查驗(yàn)的義務(wù)，）同樣，為督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)承接查驗(yàn)的義務(wù)，辦法辦法也明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的三項(xiàng)法律責(zé)任：也明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的三項(xiàng)法律責(zé)任：

16、A、自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)、自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行前期全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的、以及行業(yè)規(guī)范確物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的、以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理的義務(wù)，承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理的義務(wù)，承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任； B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保存；錄建立檔案并妥善保存； C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，因物業(yè)共用

17、擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 （4） 始終堅(jiān)持始終堅(jiān)持“保護(hù)業(yè)主物權(quán)保護(hù)業(yè)主物權(quán)”原則，最大限原則，最大限度的保護(hù)業(yè)主的共有物權(quán)利益。度的保護(hù)業(yè)主的共有物權(quán)利益。 這就要求物業(yè)的建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在這就要求物業(yè)的建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)的承接查驗(yàn)中嚴(yán)格做到：物業(yè)的承接查驗(yàn)中嚴(yán)格做到： 1）鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過）鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過參與建設(shè)工程的設(shè)計(jì)、參與建設(shè)工程的設(shè)計(jì)、施工、分戶驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收活動(dòng)，向建設(shè)單位提施工、分戶驗(yàn)收和竣工

18、驗(yàn)收活動(dòng)，向建設(shè)單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議，為實(shí)施物業(yè)管理創(chuàng)造有供有關(guān)物業(yè)管理的建議，為實(shí)施物業(yè)管理創(chuàng)造有利條件。利條件。 2）建設(shè)單位與物業(yè)買受人）建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)應(yīng)當(dāng)約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 3）建設(shè)單位制定的）建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)對全體臨時(shí)管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)對全體業(yè)主同意授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗(yàn)物業(yè)共用部業(yè)主同意授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的事項(xiàng)作出約定位、共用設(shè)施設(shè)備的事項(xiàng)作出約定。 4）建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)）建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照

19、國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能齊備、配套齊全的物業(yè)。格、功能齊備、配套齊全的物業(yè)。 5）建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)）建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主。驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主。 6）物業(yè)承接查驗(yàn)可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所）物業(yè)承接查驗(yàn)可以邀請業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門參加，可以聘請相關(guān)專在地房地產(chǎn)行政主管部門參加，可以聘請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行，物業(yè)承接查驗(yàn)過程和結(jié)果可以業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行，物業(yè)承接查驗(yàn)過程和結(jié)果可以公證。公證。 1.5 物

20、業(yè)承接查驗(yàn)的法律主體物業(yè)承接查驗(yàn)的法律主體 1. 新建物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)的新建物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)的法律主體：法律主體： 交驗(yàn)方：物業(yè)的建設(shè)單位交驗(yàn)方：物業(yè)的建設(shè)單位 接管方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管方：物業(yè)服務(wù)企業(yè) 2. 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)的法律主體：設(shè)備承接查驗(yàn)的法律主體： 業(yè)主大會與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間進(jìn)行的物業(yè)主大會與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間進(jìn)行的物業(yè)承接查驗(yàn)的法律主體：業(yè)承接查驗(yàn)的法律主體： 交驗(yàn)方：業(yè)主或業(yè)主委員會交驗(yàn)方：業(yè)主或業(yè)主委員會 接管方：新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管方：新選聘的

21、物業(yè)服務(wù)企業(yè) 1.6物業(yè)承接查驗(yàn)的范圍物業(yè)承接查驗(yàn)的范圍 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對下列物業(yè)共用部對下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗(yàn)收位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗(yàn)收： 1、共用部位：、共用部位：一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；電梯井道、架空層及設(shè)備間等； 2、共用設(shè)備：、共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、

22、雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等；備等； 3、共用設(shè)施：、共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等?；D(zhuǎn)運(yùn)

23、設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。 1.7 物業(yè)承接查驗(yàn)的條件物業(yè)承接查驗(yàn)的條件 實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件： 1、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案；并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案； 2、供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公、供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)計(jì)要求建成，供水、供電、

24、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；立計(jì)量表具； 。 3、教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成； 4、道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等、道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求； 5、電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓、電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；合格證書； 6、物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技

25、術(shù)資料完整、物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；齊全； 7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件 1.8 物業(yè)承接查驗(yàn)的程序物業(yè)承接查驗(yàn)的程序 物業(yè)承接查驗(yàn)按照下列程序進(jìn)行：物業(yè)承接查驗(yàn)按照下列程序進(jìn)行： 1. 確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案；確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案； 2. 移交有關(guān)圖紙資料；移交有關(guān)圖紙資料； 3. 查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。 現(xiàn)場查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用核對、觀察、使用、綜合運(yùn)用核對、觀察、使用、檢測和試驗(yàn)等方法，重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共檢測和試驗(yàn)等方法，重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能用設(shè)

26、施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能?，F(xiàn)場查驗(yàn)應(yīng)形成記錄，包括：查驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目名現(xiàn)場查驗(yàn)應(yīng)形成記錄，包括：查驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目名稱、查驗(yàn)范圍、存在問題、修復(fù)情況以及查驗(yàn)結(jié)稱、查驗(yàn)范圍、存在問題、修復(fù)情況以及查驗(yàn)結(jié)論等內(nèi)容，查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)論等內(nèi)容，查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。企業(yè)參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。 4. 解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題。解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題。 現(xiàn)場查驗(yàn)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用現(xiàn)場查驗(yàn)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，者規(guī)定的情形，書面通知建設(shè)單位

27、，建設(shè)單位應(yīng)書面通知建設(shè)單位，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗(yàn)。當(dāng)及時(shí)解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗(yàn)。 5. 確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。 建設(shè)單位應(yīng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗(yàn)，與物建設(shè)單位應(yīng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗(yàn)，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果，業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果，簽訂物業(yè)承簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議接查驗(yàn)協(xié)議。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)。物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)承接對物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及其時(shí)限、查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利和義務(wù)，違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確規(guī)定。雙方權(quán)利和義務(wù)，違約責(zé)任等

28、事項(xiàng)作出明確規(guī)定。 6. 辦理物業(yè)交接手續(xù)。辦理物業(yè)交接手續(xù)。 建設(shè)單位建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。備。交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。交接記錄應(yīng)當(dāng)交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時(shí)間、交接方式等內(nèi)容。備明細(xì)、交接時(shí)間、交接方式等內(nèi)容。交接記錄交接記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認(rèn)

29、應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認(rèn)。 分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí)，辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。業(yè)時(shí)，辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)：管部門辦理備案手續(xù)： （一）前期物業(yè)服務(wù)合同；（一）前期物

30、業(yè)服務(wù)合同； （二）臨時(shí)管理規(guī)約；（二）臨時(shí)管理規(guī)約； （三）物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；（三）物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議； （四）建設(shè)單位移交資料清單；（四）建設(shè)單位移交資料清單； （五）查驗(yàn)記錄；（五）查驗(yàn)記錄； （六）交接記錄；（六）交接記錄； （七）其它承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。（七）其它承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管資料和記錄建立檔案并妥善保管。 物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主所有物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主所有。前。前期物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會選聘新的期物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)

31、企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內(nèi)，日內(nèi)，向向業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案。業(yè)主委員會移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案。 1.9 物業(yè)承接查驗(yàn)的責(zé)任物業(yè)承接查驗(yàn)的責(zé)任 自物業(yè)交接之日起，自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù)，承擔(dān)因行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù)，承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任。毀損或者滅失的

32、責(zé)任。 物業(yè)交接后，物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任。 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)圍，承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。任。 建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用位、共用設(shè)

33、施設(shè)備的保修服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。由雙方約定。 物業(yè)交接后，物業(yè)交接后，建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的

34、賠償責(zé)任。應(yīng)的賠償責(zé)任。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按未按辦法辦法履行承接查驗(yàn)履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以不良經(jīng)營行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報(bào)。通報(bào)。 1.10 物業(yè)承接查驗(yàn)爭議的解決物業(yè)承接查驗(yàn)爭議的解決 物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)生的爭議，可以物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)生的爭議，可以申請物申請物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門調(diào)解業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門調(diào)解，也可，也可以以委托有關(guān)行業(yè)協(xié)會調(diào)解委托有關(guān)行業(yè)協(xié)會調(diào)解。物業(yè)承接查驗(yàn)。物業(yè)承接查驗(yàn)相關(guān)法律

35、主體在承接查驗(yàn)中發(fā)生的爭議也相關(guān)法律主體在承接查驗(yàn)中發(fā)生的爭議也可以通過仲裁或者訴訟等其他方法解決可以通過仲裁或者訴訟等其他方法解決。 2.1 物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)具備的條件物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)具備的條件 實(shí)行承接查驗(yàn)的新建物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：實(shí)行承接查驗(yàn)的新建物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件： 1. 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案；經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案； 2. 供水、排水、供電、供氣、供熱、電信、有線供水、排水、供電、供氣、供熱、電信、有線電視、公共照明

36、等市政公用設(shè)施設(shè)備電視、公共照明等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；計(jì)量表具； 3. 教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；公共服務(wù)設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成； 4. 道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)建成，并滿足使用功能要求；規(guī)劃設(shè)計(jì)建成，并滿足使用功能要求； 5. 電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控

37、系統(tǒng)等容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；格證書； 6. 物業(yè)使用、維護(hù)和管理的物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；全； 7. 法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他條件。法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他條件。 2.2 物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)的依據(jù) 實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，主要依據(jù)下列文件：實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，主要依據(jù)下列文件： 1.物業(yè)管理?xiàng)l例物業(yè)管理?xiàng)l例； 2.物業(yè)承接查驗(yàn)辦法物業(yè)承接查驗(yàn)辦法； 3. 物業(yè)買賣合同；物業(yè)買賣合同； 4. 臨時(shí)管理規(guī)約；臨時(shí)管理規(guī)約； 5. 前期物業(yè)服務(wù)合同；前期物業(yè)服務(wù)合同； 6. 物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；物業(yè)

38、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案； 7. 建設(shè)單位移交的圖紙資料；建設(shè)單位移交的圖紙資料； 8. 建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 2.3 物業(yè)承接查驗(yàn)的程序物業(yè)承接查驗(yàn)的程序 物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)按照下列程序進(jìn)行：物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)按照下列程序進(jìn)行： 確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案移交有關(guān)移交有關(guān)圖紙資料圖紙資料查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備施設(shè)備解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題確認(rèn)確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議議辦理物業(yè)交接手續(xù)。辦理物業(yè)交接手續(xù)。 2.4 確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案 2.4.

39、1 確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案的程序確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案的程序 辦法辦法規(guī)定新建物業(yè)的規(guī)定新建物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用付使用15 日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。而在。而在現(xiàn)場查驗(yàn)現(xiàn)場查驗(yàn)20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交規(guī)定的物業(yè)資料移交規(guī)定的物業(yè)資料。 因此，建設(shè)單位就應(yīng)在物業(yè)交付使用前至少因此，建設(shè)單位就應(yīng)在物業(yè)交付使用前至少50日日根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定完成物業(yè)的竣工驗(yàn)收，取得質(zhì)完成物業(yè)的竣工驗(yàn)收，取得質(zhì)量合

40、格證書，并完成備案，完全達(dá)到物業(yè)交付使量合格證書，并完成備案，完全達(dá)到物業(yè)交付使用的條件后，用的條件后，書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)承書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)，并約定時(shí)間召開物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)調(diào)會議。接查驗(yàn)，并約定時(shí)間召開物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)調(diào)會議。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到建設(shè)單位的書面通知后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到建設(shè)單位的書面通知后，應(yīng)主動(dòng)與建設(shè)單位連系，并查看物業(yè)承接應(yīng)主動(dòng)與建設(shè)單位連系，并查看物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)具備的條件的相關(guān)文件，查驗(yàn)應(yīng)具備的條件的相關(guān)文件，即：即： 1. 關(guān)于工程質(zhì)量合格證和規(guī)劃、消防、環(huán)關(guān)于工程質(zhì)量合格證和規(guī)劃、消防、環(huán)保認(rèn)可及準(zhǔn)許使用文件的備案文件；保認(rèn)可及準(zhǔn)許使用文件的備案

41、文件； 2. 供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)公司的供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)公司的供用合同與計(jì)量表具的相關(guān)文件；供用合同與計(jì)量表具的相關(guān)文件； 3. 教育、衛(wèi)生等公共配套設(shè)施的竣工驗(yàn)收教育、衛(wèi)生等公共配套設(shè)施的竣工驗(yàn)收文件；文件； 4. 電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；格證書； 5. 物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；全； 6. 物業(yè)買賣合同、臨時(shí)管理規(guī)約等法規(guī)規(guī)定的物物業(yè)買賣合同、臨時(shí)管理規(guī)約等法規(guī)規(guī)定的

42、物業(yè)管理必須的文件；業(yè)管理必須的文件； 7. 物業(yè)竣工圖紙及竣工資料。物業(yè)竣工圖紙及竣工資料。 雙方根據(jù)以上條件，約定物業(yè)承接查驗(yàn)的時(shí)間，雙方根據(jù)以上條件，約定物業(yè)承接查驗(yàn)的時(shí)間，共同制定物業(yè)承接查驗(yàn)方案。共同制定物業(yè)承接查驗(yàn)方案。 2.4.2 物業(yè)承接查驗(yàn)方案的內(nèi)容物業(yè)承接查驗(yàn)方案的內(nèi)容 以上條件具備后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)作以上條件具備后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)作出書面回復(fù)，并約定雙方召開物業(yè)承接查出書面回復(fù)，并約定雙方召開物業(yè)承接查驗(yàn)首次協(xié)調(diào)會。雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)驗(yàn)首次協(xié)調(diào)會。雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)承接查驗(yàn)依據(jù)文件的約定，承接查驗(yàn)依據(jù)文件的約定，就物業(yè)共用部就物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承

43、接查驗(yàn)進(jìn)行協(xié)商，位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)進(jìn)行協(xié)商，形成物業(yè)承接查驗(yàn)方案。形成物業(yè)承接查驗(yàn)方案。其內(nèi)容包括：其內(nèi)容包括： 1. 組建物業(yè)承接查驗(yàn)小組組建物業(yè)承接查驗(yàn)小組 由由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位各抽調(diào)數(shù)名工程技術(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位各抽調(diào)數(shù)名工程技術(shù)人員（包括土建與安裝專業(yè)）及管理人員組成物人員（包括土建與安裝專業(yè)）及管理人員組成物業(yè)承接查驗(yàn)小組，業(yè)承接查驗(yàn)小組，建設(shè)單位亦可指派工程施工總建設(shè)單位亦可指派工程施工總承包單位、主要設(shè)備供貨廠家、工程監(jiān)理單位參承包單位、主要設(shè)備供貨廠家、工程監(jiān)理單位參加，同時(shí)可以邀請業(yè)主代表和房地產(chǎn)行政主管部加，同時(shí)可以邀請業(yè)主代表和房地產(chǎn)行政主管部門參加。由

44、門參加。由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方共同推建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方共同推選物業(yè)承接查驗(yàn)組長、副組長，制定各崗位職責(zé)選物業(yè)承接查驗(yàn)組長、副組長，制定各崗位職責(zé)與分工，規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)工作。與分工，規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)工作。物業(yè)承接查驗(yàn)物業(yè)承接查驗(yàn)小組及職責(zé)見表小組及職責(zé)見表21。序號序號職務(wù)職務(wù) 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 1組長組長負(fù)責(zé)本物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)及問題負(fù)責(zé)本物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)及問題的處理等全部事務(wù)的處理等全部事務(wù) 2副組長副組長負(fù)責(zé)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和技術(shù)指負(fù)責(zé)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和技術(shù)指導(dǎo)，以及問題的解決與協(xié)調(diào)；并全面掌握各專業(yè)設(shè)施

45、導(dǎo)，以及問題的解決與協(xié)調(diào)；并全面掌握各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的有效操作、維修保養(yǎng)的技術(shù)要求和操作規(guī)程設(shè)備的有效操作、維修保養(yǎng)的技術(shù)要求和操作規(guī)程 3副組長副組長負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)承接查驗(yàn)的配合、問題的解決及協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)承接查驗(yàn)的配合、問題的解決及協(xié)調(diào)，安排對物業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用的專業(yè)培訓(xùn)，安排對物業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用的專業(yè)培訓(xùn)，代表建設(shè)單位對本項(xiàng)目物業(yè)查驗(yàn)中存在問題的解決全代表建設(shè)單位對本項(xiàng)目物業(yè)查驗(yàn)中存在問題的解決全面負(fù)責(zé)面負(fù)責(zé) 4物業(yè)管理物業(yè)管理的建筑、的建筑、安裝工程安裝工程師師負(fù)責(zé)本專業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與管理，協(xié)調(diào)解負(fù)責(zé)本專業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與管理，協(xié)調(diào)解決查驗(yàn)中的

46、問題，全面掌握本專業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、決查驗(yàn)中的問題，全面掌握本專業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、管理的專業(yè)要求，并能帶領(lǐng)技術(shù)工人正確的使維護(hù)、管理的專業(yè)要求，并能帶領(lǐng)技術(shù)工人正確的使用、維護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備用、維護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備 5物業(yè)管理物業(yè)管理的水、電的水、電技術(shù)個(gè)人技術(shù)個(gè)人在專業(yè)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行各專業(yè)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的在專業(yè)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行各專業(yè)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗(yàn)，了解、熟悉設(shè)施設(shè)備，學(xué)習(xí)掌握設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)，了解、熟悉設(shè)施設(shè)備，學(xué)習(xí)掌握設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)方法，能熟練的正確操作各種設(shè)備的使用、維護(hù)方法，能熟練的正確操作各種設(shè)備 6記錄員、記錄員、數(shù)人數(shù)人負(fù)責(zé)填寫各項(xiàng)現(xiàn)場查

47、驗(yàn)記錄。并保存完好，以便收集負(fù)責(zé)填寫各項(xiàng)現(xiàn)場查驗(yàn)記錄。并保存完好，以便收集歸檔歸檔 2. 列出各專業(yè)工程實(shí)施查驗(yàn)的技術(shù)依據(jù)，列出各專業(yè)工程實(shí)施查驗(yàn)的技術(shù)依據(jù)，主要包主要包括：括： （1）物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件引用的建筑與安裝施工）物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件引用的建筑與安裝施工工程的國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；工程的國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范； （2）建設(shè)單位提交的物業(yè)與物業(yè)竣工圖紙資料建設(shè)單位提交的物業(yè)與物業(yè)竣工圖紙資料清單；清單； （3）設(shè)施設(shè)備供貨廠家安裝、調(diào)試、維修及使）設(shè)施設(shè)備供貨廠家安裝、調(diào)試、維修及使用說明書；用說明書； （4）物業(yè)買賣合同約定的物業(yè)共用部位、共用物業(yè)買賣合同約定的物業(yè)共用部位、共

48、用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)； （5）建筑、安裝工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收系列叢書）建筑、安裝工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收系列叢書（實(shí)用手冊）。（實(shí)用手冊）。 3. 確定物業(yè)現(xiàn)場查驗(yàn)的內(nèi)容確定物業(yè)現(xiàn)場查驗(yàn)的內(nèi)容 （1）物業(yè)資料的查驗(yàn)與移交）物業(yè)資料的查驗(yàn)與移交 現(xiàn)場查驗(yàn)現(xiàn)場查驗(yàn)20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交規(guī)定的物業(yè)資料。主要包括：規(guī)定的物業(yè)資料。主要包括： 1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料； 2）共用設(shè)施設(shè)備清單

49、及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)）共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；資料； 3）供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；用文件； 4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； 5）承接查驗(yàn)所必須的其他資料。承接查驗(yàn)所必須的其他資料。 （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗(yàn)查驗(yàn) 新建物業(yè)的現(xiàn)場查驗(yàn)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企新建物業(yè)的現(xiàn)場查驗(yàn)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)業(yè)應(yīng)當(dāng)對下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗(yàn)收：備進(jìn)行現(xiàn)場檢查和

50、驗(yàn)收： 1）共用部位：）共用部位：一般包括建筑物的基礎(chǔ)、柱、一般包括建筑物的基礎(chǔ)、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；空層及設(shè)備間等； 2）共用設(shè)施：）共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、休

51、閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等；圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等； 3）共用設(shè)備：）共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等。備等。 （3）物業(yè)管理中的有關(guān)合同、共用設(shè)備的專用工具和機(jī)）物業(yè)管理中的有關(guān)合同、共用設(shè)備的專用工具和機(jī)配件等配件等 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、依法移交有

52、關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備，供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備，不作為物業(yè)服務(wù)不作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場查驗(yàn)和驗(yàn)收的內(nèi)容，企業(yè)現(xiàn)場查驗(yàn)和驗(yàn)收的內(nèi)容，但其能源供用合同應(yīng)進(jìn)行查但其能源供用合同應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)和移交。驗(yàn)和移交。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場物業(yè)承接查驗(yàn)的重點(diǎn)是查驗(yàn)物現(xiàn)場物業(yè)承接查驗(yàn)的重點(diǎn)是查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能，功能，而對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的而對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量和安內(nèi)在質(zhì)量和安全性能是在查閱確認(rèn)文件的基礎(chǔ)上進(jìn)行再檢驗(yàn)。全性能是在查閱確認(rèn)

53、文件的基礎(chǔ)上進(jìn)行再檢驗(yàn)。 因此，物業(yè)承接查驗(yàn)小組就應(yīng)該因此，物業(yè)承接查驗(yàn)小組就應(yīng)該根據(jù)根據(jù)辦法辦法的規(guī)定的規(guī)定與合同約定、以及物業(yè)設(shè)計(jì)文件及清單列出現(xiàn)場查驗(yàn)的項(xiàng)與合同約定、以及物業(yè)設(shè)計(jì)文件及清單列出現(xiàn)場查驗(yàn)的項(xiàng)目和內(nèi)容。目和內(nèi)容。 4. 擬定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場擬定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)方案，查驗(yàn)方案，主要包括：查驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、主要包括：查驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間與進(jìn)度、問題的收集與標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間與進(jìn)度、問題的收集與處理、工具與器材、參加人員、記錄人、處理、工具與器材、參加人員、記錄人、負(fù)責(zé)人等。負(fù)責(zé)人等。 編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)計(jì)劃與進(jìn)度。編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場

54、查驗(yàn)計(jì)劃與進(jìn)度。參見表參見表22。序號序號計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間查驗(yàn)項(xiàng)目查驗(yàn)項(xiàng)目 查驗(yàn)內(nèi)容查驗(yàn)內(nèi)容檢查人檢查人記錄人記錄人負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人編制： 日期： 審核： 確認(rèn)： 5. 物業(yè)承接查驗(yàn)物資準(zhǔn)備，物業(yè)承接查驗(yàn)物資準(zhǔn)備，包括：查驗(yàn)人包括：查驗(yàn)人員的組織與培訓(xùn)、設(shè)備、儀器儀表、工具、員的組織與培訓(xùn)、設(shè)備、儀器儀表、工具、防護(hù)用品、記錄表格等。防護(hù)用品、記錄表格等。 （1）驗(yàn)收文件的收集，查驗(yàn)人員查驗(yàn)前的驗(yàn)收文件的收集，查驗(yàn)人員查驗(yàn)前的培訓(xùn)；培訓(xùn)； （2）設(shè)備、工具和儀表，主要包括：壓力）設(shè)備、工具和儀表，主要包括：壓力表、溫度計(jì)、超聲波流量計(jì)、電壓表、電表、溫度計(jì)、超聲波流量計(jì)、電壓表、電流表、兆歐表、試

55、壓泵、鋼卷尺、直尺、流表、兆歐表、試壓泵、鋼卷尺、直尺、高低壓電工工具、水暖工工具、梯子、安高低壓電工工具、水暖工工具、梯子、安全帽、移動(dòng)照明燈等；全帽、移動(dòng)照明燈等；序號序號 資料名稱資料名稱 編碼編碼 冊數(shù)冊數(shù) 備注備注交方簽字（蓋章） 日期：接方簽字（蓋章） 日期：序號序號設(shè)備名稱設(shè)備名稱查驗(yàn)內(nèi)容查驗(yàn)內(nèi)容配置標(biāo)準(zhǔn)配置標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)結(jié)果查驗(yàn)結(jié)果存在問題存在問題備注備注 1數(shù)量位置外觀質(zhì)量使用效果檢測數(shù)據(jù)試驗(yàn)結(jié)果 2數(shù)量位置查驗(yàn)人：查驗(yàn)人： 記錄人：記錄人： 負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：序號序號 問題項(xiàng)目與內(nèi)容問題項(xiàng)目與內(nèi)容 解決時(shí)限與標(biāo)準(zhǔn)解決時(shí)限與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)：簽字（蓋章） 日期：建設(shè)單位：簽字（蓋章）

56、 日期：復(fù)驗(yàn)結(jié)果： 簽字（蓋章） 日期：備注：序號序號 問題項(xiàng)目與內(nèi)容問題項(xiàng)目與內(nèi)容 解決方案解決方案建設(shè)單位：簽字（蓋章）： 日期：物業(yè)服務(wù)企業(yè)：簽字（蓋章）： 日期：備注：序號序號 移交內(nèi)容移交內(nèi)容 移交方式移交方式交方交方簽字（蓋章）： 日期：接方接方簽字（蓋章）： 日期： 2.5 物業(yè)資料的查驗(yàn)與移交物業(yè)資料的查驗(yàn)與移交 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)20日前，日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料： 1. 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地

57、下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料； 2. 共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；等技術(shù)資料； 3. 供水、供電、供氣、供熱、電梯、消防、環(huán)保、供水、供電、供氣、供熱、電梯、消防、環(huán)保、防雷、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；防雷、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件； 4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； 5. 房屋、共用設(shè)施設(shè)備清單；房屋、共用設(shè)施設(shè)備清單； 6. 承接查驗(yàn)所必需的其他資料，（如物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、客戶承接查驗(yàn)所必需的其他資料，（如物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、客戶資料、保

58、修資料等）。資料、保修資料等）。 未能全部移交前款所列資料的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交未能全部移交前款所列資料的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位移交的資料進(jìn)行清點(diǎn)和核查，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位移交的資料進(jìn)行清點(diǎn)和核查，重點(diǎn)檢查共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證重點(diǎn)檢查共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證明文件。明文件。 雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行物業(yè)資料的查驗(yàn)，查驗(yàn)結(jié)果填入表雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行物業(yè)資料的查驗(yàn)，查驗(yàn)結(jié)果填入表2 3，即，即物業(yè)資料查驗(yàn)移交表物業(yè)資料查驗(yàn)移交表，完成物業(yè)資料的

59、查驗(yàn)，完成物業(yè)資料的查驗(yàn)移交工作。移交工作。 物業(yè)資料移交后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加物業(yè)承接查物業(yè)資料移交后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加物業(yè)承接查驗(yàn)的工程技術(shù)人員應(yīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員應(yīng)全面閱讀物業(yè)清單、物業(yè)竣全面閱讀物業(yè)清單、物業(yè)竣工圖紙與資料和設(shè)備使用說明書，全面了解物業(yè)工圖紙與資料和設(shè)備使用說明書，全面了解物業(yè)工程內(nèi)容和引用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并根據(jù)物業(yè)資料工程內(nèi)容和引用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并根據(jù)物業(yè)資料將物業(yè)設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)填入各專業(yè)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)填入各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)記錄表系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)記錄表和和物業(yè)設(shè)施物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)匯總表設(shè)備現(xiàn)場查驗(yàn)匯總表的配置標(biāo)準(zhǔn)一欄中，為現(xiàn)的配置標(biāo)

60、準(zhǔn)一欄中，為現(xiàn)場查驗(yàn)做充分準(zhǔn)備。場查驗(yàn)做充分準(zhǔn)備。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對接收到的物業(yè)資料應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)對接收到的物業(yè)資料應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行分類建檔，永久保存，認(rèn)真管理分類建檔，永久保存，認(rèn)真管理。 2.6 物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗(yàn)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗(yàn) 1. 現(xiàn)場查驗(yàn)的方法現(xiàn)場查驗(yàn)的方法 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合應(yīng)用核對、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合應(yīng)用核對、觀察、使用、檢測和試驗(yàn)等方法，重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、觀察、使用、檢測和試驗(yàn)等方法，重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量、使用功能和檢測、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量