1、時間分析時間分析作業(yè)測定（1）時間分析概要 所謂時間分析，就是針對時間及產(chǎn)出做定量的分析，找出時間利用不合理的地方，從而進(jìn)行改善的方法，是IE方法的一種基本方法。 時間分析作業(yè)測定（1）時間分析的主要用途 作為改善生產(chǎn)效率的重要手段 作為設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)工時的重要依據(jù) 作為制造系統(tǒng)規(guī)劃和改善的依據(jù) 作為評價作業(yè)者技能和工程管理水平的依據(jù) 作為成本分析的重要依據(jù) 時間分析作業(yè)測定（1）時間分析的體系 從泰勒把時間分析應(yīng)用于工廠改善開始，時間分析已走遠(yuǎn)了一百多年的歷程，其方法經(jīng)過后人不斷總結(jié)發(fā)展，已經(jīng)蔚然而成體系，具體如下圖所示：時間分析一般分為兩大類型 直接觀測法 間接觀測法根據(jù)分析對象的作業(yè)種類、性質(zhì)

2、以及分析的目的，又可以細(xì)分出許多方法。以下逐一進(jìn)行介紹。 時間分析作業(yè)測定（1）時間分析連續(xù)測時法重復(fù)測時法周期測時法馬 表 法攝影法（高速、普通、低速）WF 法MTM法其 他既定時間 PTS法間接法直接法其 他經(jīng)驗估計法實績資料法標(biāo)準(zhǔn)時間資料法時間分析作業(yè)測定（1）馬表法（秒表法）馬表法（秒表法）所謂秒表法，顧名思義就是使用秒表直接進(jìn)行作業(yè)時間觀測的方法。是一種簡單易用的觀測方法，其主要步驟有： 觀測用具準(zhǔn)備（秒表、觀測板、記錄用紙、計算器等） 分解作業(yè)要素（作業(yè)要素必須明顯，容易觀測、要素的作業(yè)時間不能太短，最好能大于0.3秒） 觀測及記錄 算出實際時間 分析改善 時間分析作業(yè)測定（1）表

3、 題工 場月 日 時 分時 分作業(yè)者：觀測者：NO要素作業(yè)12345合計平均狀況判斷實數(shù)判斷實數(shù)判斷實數(shù)判斷實數(shù)判斷實數(shù)周期作業(yè)繼續(xù)時間觀測用約表周期作業(yè)繼續(xù)時間觀測用約表 時間分析作業(yè)測定（1）攝影法（VTR法）利用攝影機(jī)把作業(yè)過程錄制下來，再到環(huán)境較好的地方（如會議室）播放，再根據(jù)錄象帶所記錄的時間進(jìn)行時間分析。這種方法具有以下特點： 可以在較理想的環(huán)境進(jìn)行分析。 同時可以進(jìn)行動作分析。 對復(fù)雜的作業(yè)或聯(lián)合工程，可以進(jìn)行更從容準(zhǔn)確的分析。 作業(yè)場景可以再現(xiàn)，有助于問題的發(fā)現(xiàn)與改善。 可以運用到教育訓(xùn)練方面。 容易進(jìn)行評價。時間分析作業(yè)測定（1）既定時間標(biāo)準(zhǔn)法（Pre determined

4、Time System法）既定時間標(biāo)準(zhǔn)法，與直接觀測作業(yè)時間的方法不同，它對分析對象的作業(yè)進(jìn)行細(xì)分（分成基本動作要素），再分別決定時間標(biāo)準(zhǔn)，然后使用動作時間的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，求出作業(yè)所需的時間。其中，時間標(biāo)準(zhǔn)是通過總結(jié)對實際作業(yè)多次測試的結(jié)果得到的。WF（Work Factor）法和MTM（Method Time Measurement）是兩種有代表性的既定時間標(biāo)準(zhǔn)法。既定時間標(biāo)準(zhǔn)法具有修訂方便、可以實現(xiàn)確定作業(yè)時間的特點。 時間分析作業(yè)測定（1）WF法(Work Factor)所謂WF法，就是通過把身體分為七部分，以各部分的運動為中心，分析到細(xì)小的單位，然后從WF動作時間標(biāo)準(zhǔn)表中查出相應(yīng)的時間，據(jù)

5、此算出作業(yè)時間的方法。用WF法求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間的基本步驟 展開動作分析 使用身體的哪一部位？ 該身體部位運動到什么程度？ 重量或阻力有多少？ 有什么樣的人為調(diào)節(jié)？ 對于每一個動作，都可以從WF動作時間標(biāo)準(zhǔn)表中找出適用的時間值。 把查到的時間值加起來。 加上寬放時間，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時間。時間分析作業(yè)測定（1）用WF法求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間的具體事例 對于鞋廠、服裝廠、雨傘廠來說，把一塊布料取到縫紉機(jī)上是一個常見的動作。 現(xiàn)在，可以利用WF法來求出這個動作的標(biāo)準(zhǔn)時間。 首先，對動作進(jìn)行分解并查出相應(yīng)的時間值。 時間分析作業(yè)測定（1）（1）把手伸向布 伸手屬于手臂（ARM）動作，代號為A。 伸手的距離為45CM。

6、因為要抓布，所以會有人為停頓現(xiàn)象，要增加一個動作要素。 綜合以上條件，從表11.3可以查到動作時間為76WFU（work factor unir），即0.0076分。（2）用手抓布 抓布屬手指（FINGER）動作，代號F。 用手指抓布時，動作距離在3CM以下。 該動作較為簡單，沒有額外的動作要素。 綜合以上條件，從表11.3可以查出動作時間為16WFU。時間分析作業(yè)測定（1）（3）把布拉到縫紉機(jī)上 把布拉到縫紉機(jī)上屬手臂動作，代號A。 動作距離為45CM。 要把布拉到縫紉機(jī)的車針下，必須調(diào)整方向，并會有一定的停頓動作，有兩個伴隨的動作要素。根據(jù)以上條件，同樣可以從表查出相應(yīng)的動作時間為98WF

7、U。 （4）綜合以上結(jié)果，拉布到縫紉機(jī)上的時間為 76+16+98=190（WFU） 即0.019分。 時間分析作業(yè)測定（1）動作時間的標(biāo)準(zhǔn)表動作時間的標(biāo)準(zhǔn)表時間分析作業(yè)測定（1）MTM法法(Methods Time Measurement)MTM法與WF法有所不同， 不是根據(jù)動作的部位對動作進(jìn)行劃分 而是根據(jù)動作的形態(tài)把動作分解成動作要素 從而根據(jù)MTM時間表查出相應(yīng)的時間標(biāo)準(zhǔn)，算出整個動作的標(biāo)準(zhǔn)時間。M TM的動作時間表 MTM的動作時間表的例子，MTM時間值的單位稱為TMU，相當(dāng)于十萬分之一小時。MTM法的動作基本要素 伸手 R（Reach） 搬運 M（Move） 轉(zhuǎn)動 T（Turn）

8、壓 AP（Apply Pressure） 抓 G（Grasp） 定位 P（Postion） 放下 RL（Release） 分解 D（Disengage） 搜尋 ET（Eye Travel） 凝視 EF（Eye Focus） 軀體及腿腳動作 同時動作 MTM動作時間表動作時間表 MTM分析實例（1）運用MTM法對伸手取在28cm外的電容器動作進(jìn)行分析如下：取電容器的MTM分析動作要素代號動作時間（TMU）1伸手R28B12.22抓G1A2.03運行M28B12.8合計27.0其中像R28B這樣的代號，R表示伸手的意思，28指動作距離為28cm，而B表示動作條件（詳細(xì)如表）。每一個動作要素的動作時

9、間都通過查相應(yīng)的動作時間表而得。整個動作的合計時間為27TMU，約等于1秒鐘。針板實驗分析 （2）動作內(nèi)容：兩手伸入箱中，一根根地把雜亂擺置的針取出，再插入針板的板孔。 針板實驗的針板實驗的MTM分析表分析表左手動作TMU動作右手1伸手到針上面R28C13.6R28C伸手到針上面2抓住針G4A7.337.3G4A抓住針4把針拿到板上方M28C14.4M28C把針拿到板上方5決定針在板上位置P1SE5.665.6P1SE決定針在板上位置7放下針RL12.0RL1合計55.8上表中，抓住針和定位等動作對一般人而言，較難左右手同時進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）標(biāo)準(zhǔn)時間概要（Standard Ti

10、me） 所謂的標(biāo)準(zhǔn)時間，就是指在正常條件下，以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和合理的勞動強(qiáng)度和速度完成符合質(zhì)量要求的工作所需的作業(yè)時間. 也就是在一位受過訓(xùn)練的熟練工作者，以規(guī)定的作業(yè)方法和用具，完成一定的質(zhì)和量的工作所需的時間。 標(biāo)準(zhǔn)時間是衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn),它具有相當(dāng)高的客觀性和公平性。 標(biāo)準(zhǔn)時間具有五大主要因素：正常的作業(yè)條件、熟練程度、作業(yè)方法、勞動強(qiáng)度和速度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）標(biāo)準(zhǔn)時間的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)主體作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備時間凈作業(yè)時間寬放時間一般寬放特殊寬放凈準(zhǔn)備時間寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間一般寬放特殊寬放標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）標(biāo)準(zhǔn)時間的構(gòu)成與計算方法 標(biāo)準(zhǔn)時間可以以下列公式表示： 標(biāo)準(zhǔn)

11、時間 = 正常作業(yè)時間+寬放時間 = 正常作業(yè)時間（1+寬放率） = 觀測時間評價系數(shù)（1+寬放率）其中， 觀測時間指的是實際觀測得到的時間值的平均，而觀測時間由于受到作業(yè)者熟練度、工作意愿、情緒等的影響，并能代表真實的情況，故此應(yīng)加以修正，乘上一定的評價系數(shù)，求得實際時間作為標(biāo)準(zhǔn)時間的主體， 而實際時間應(yīng)考慮一定的寬放，作為疲勞、等待、喝水、上廁所等必須要項的預(yù)備，這樣才得到標(biāo)準(zhǔn)時間。 標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）標(biāo)準(zhǔn)時間與評價法評價法的由來 盡管作業(yè)方法和條件都被限定，進(jìn)行同樣的工作，在進(jìn)行實際觀測時，還是免不了會有差異出現(xiàn)。 作業(yè)時間受作業(yè)者的熟練度、工作意愿、努力與否所左右，這些因素的

12、影響是無法消除的，這樣觀測的結(jié)果也會有很大的差別。因此不能把觀測時間直接拿來作標(biāo)準(zhǔn)時間使用。 實際上即使是同一作業(yè)者，在同樣條件下重復(fù)同樣的事情，不同時間觀測的結(jié)果也會有一定的差異，所以觀測所得的結(jié)果必須進(jìn)行修正，進(jìn)行修正的方法就是評價法。 評價法的關(guān)鍵在于評價系數(shù)的確定。 標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）評價法的種類：速度評價法（speed rating） 速度評價法以100%作為正常速度的基準(zhǔn)，如果評價系數(shù)為1.1（即110%），代表比正常速度快10%左右，如果評價系數(shù)為0.6（即60%），由代表作業(yè)速度相當(dāng)于正常速度的60%。 速度評價法主要以觀測者的經(jīng)驗判斷和期望值，因此又稱為主觀評價法。

13、使用速度評價法時要求評價者對作業(yè)相當(dāng)熟悉，能在腦中勾勒出作業(yè)處于正常速度的狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）平準(zhǔn)化法（leveling） 平準(zhǔn)化法又稱西屋法（weatinghouse system），這種方法以熟練度、努力程度、工作條件、一致性四個項目作為作業(yè)速度變動的評價因素，每個評價因素分成六個等級，每個等級對應(yīng)于一定的修正值（如表所示）。 評價時將各因素的修正值相加再加上1，即評價系數(shù)。例如，針對某一次觀測，經(jīng)判斷熟練度為C1（+0.06），努力程度為B2（+0.08），工作條件為E（-0.03），一致性為E（-0.02），則評價系數(shù) = 1+0.06+0.08-0.03-0.02 =

14、1.09 標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）平準(zhǔn)化評價系數(shù)表評價項目熟練度努力度作業(yè)條件一致性最優(yōu)（A）A1+0.15A1+0.13A+0.06A+0.04A2+0.13A2+0.12優(yōu)（B）B1+0.11B1+0.10B+0.04B+0.03B2+0.08B2+0.08良（C）C1+0.06C1+0.05C+0.02C+0.01C2+0.03C2+0.02普通（D）D0.00D0.00D0.00D0.00可（E）E1-0.05E1-0.04E-0.03E-0.02E2-0.10E2-0.08劣（F）F1-0.16F1-0.12F-0.07F-0.04F2-0.22F2-0.17標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測

15、定（2）下面例舉某員工的評價如下：評價因素等級符號系數(shù)熟練良C1+0.06努力良C2+0.02作業(yè)條件平均D0.00一致性平均D0.00 評價系數(shù)=熟練+努力+作業(yè)條件+一致性 =0.06+0.02+0.00+0.00=0.08 當(dāng)觀測作業(yè)時間為15“時，正常時間為=15*（1+0.08） =16.2”標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）標(biāo)準(zhǔn)時間與寬放寬放的由來 在任何的工作環(huán)境下，疲勞、生理需求（上廁所、喝水等）都不可避免地會造成一定的工作停頓。 此外一些作業(yè)準(zhǔn)備、突發(fā)事件、配合不當(dāng)都可造成工作停頓。 因此，以評價后的基本時間作為標(biāo)準(zhǔn)時間來要求作業(yè)者，顯然還不盡合理。必須在基本時間之外，考慮一定的寬

16、放，才能與現(xiàn)實情況更吻合。 標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）寬放的種類，寬放的分類一般可分為： 一般寬放 特殊寬放 作業(yè)寬放私人寬放疲勞寬放管理寬放小組寬放小數(shù)量寬放機(jī)械干擾寬放其他寬放特殊寬放一般寬放寬放時間標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）一般寬放時間 （1）作業(yè)寬放 一般指作業(yè)過程中不斷發(fā)生小事。諸如：工作臺清掃、工作討論、不良品發(fā)現(xiàn)等。 （2）私人寬放 指上廁所、喝水、擦汗等因人生理需求而引起的延遲。 （3）疲勞寬放 因為疲勞而引起的速度減慢或必要的休息。標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）特殊寬放時間 （1）管理寬放開會、工作安排等因管理需要而引起的非作業(yè)時間，應(yīng)由管理寬放來吸收。 （2）小組寬放小組

17、配合中，因為配合不當(dāng)而引起的個人等待時間。 （3）小數(shù)量寬放因為生產(chǎn)數(shù)量太小，在還沒熱身之前，作業(yè)已經(jīng)結(jié)束。這樣的作業(yè)，效率自然不可能高，在正常時間之外，應(yīng)考慮一定的寬放。 （4）機(jī)械干擾寬放一個人負(fù)責(zé)多臺機(jī)械，為照看其中一臺機(jī)械而引起其他機(jī)械處于空轉(zhuǎn)或停頓狀態(tài)，稱為機(jī)械干擾寬放。標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）寬放時間的設(shè)定方法 寬放時間的種類雖然眾多，但在實際計算標(biāo)準(zhǔn)時間時，不能把所有的寬放時間都考慮在內(nèi)，因為寬放時間中，有的是不可避免的，有的卻是可以簡單進(jìn)行排除的。 比如，通過設(shè)置固定的工作間歇休息時間，就可以大大減少上廁所、喝水等私人寬放，而且對疲勞的恢復(fù)也有所幫助。而多數(shù)的特殊寬放時間，

18、通過改善管理可以逐步排除。標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定作業(yè)測定（2）寬放時間的設(shè)定步驟： 從寬放率表中查出適當(dāng)?shù)钠趯挿怕省?使用觀測法求出其他的寬放時間。 將所有的寬放率加在一起即為總寬放率。 一般寬放在20%30%之間是正常的尺度。 PTS法（預(yù)置時間標(biāo)準(zhǔn)法）作業(yè)測定（3）預(yù)置時間標(biāo)準(zhǔn)法概要 近年來，有些工程師們更致力于尋求及發(fā)展更簡單的方法。單位預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)（Modular Arrangement of predetermined Time Standards簡稱為MODAPTS）即為其中之一。 此種制度系澳洲預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)研究學(xué)會（Australian Association For Predeter

19、mined Time Standards & Research）于一九六六年發(fā)展完成。MODAPTS可視為預(yù)定動作時間之第三代數(shù)據(jù)。 PTS法（預(yù)置時間標(biāo)準(zhǔn)法）作業(yè)測定（3）在MODAPTS中所使用的單位叫標(biāo)準(zhǔn)單位 （Module簡稱為MOD），MOD是衡量人體動作的一種基本單位。單位換算： 求正?；瘯r間（未含寬放時間）1MOD=0.0000358NH（正常化小時） =0.00215NM（正?；昼姡?=0.129NS（正?；腌姡?速算法求標(biāo)準(zhǔn)時間（含103/4%寬放時間）1MOD=1/7SS（標(biāo)準(zhǔn)秒鐘）PTS法（預(yù)置時間標(biāo)準(zhǔn)法）作業(yè)測定（3）MODAPTS分析特點 新產(chǎn)品及新作業(yè)開始前可以

20、事前設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時間 可以對作業(yè)內(nèi)動素進(jìn)行詳細(xì)時間的預(yù)定 不用秒表 不需要時間分析中對觀測時間的評比和修正，直接可求得正常作業(yè)時間，只需寬放一步即可得到ST 隨著作業(yè)方法的變更而修訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間PTS法（預(yù)置時間標(biāo)準(zhǔn)法）作業(yè)測定（3）21種動作都以手指動作依次（移動距離2.5cm）的時間消耗為基準(zhǔn)進(jìn)行試驗、比較，來確定各動作的時間值。具體21個動作的分類如下： 上肢動作（基本動作）移動動作 移動 手指動作（M1） 手腕動作（M2） 小臂動作（M3） 大臂動作（M4） 伸直手臂的動作（M5） 反射式動作（M1/2、M1、M2、M3）MOD表示動作單位1MOD=0.129 秒1 秒=7.75 MOD1分=465 MOD字母表示動作符號，數(shù)字表示此動作的MOD數(shù)量。如”M5“，表示伸直手臂的動作，5MOD=0.129*5=0.645秒注意一些非動作的時間消耗，用BD-表示延時H-保持UT-有效時間PTS法（預(yù)置時間標(biāo)準(zhǔn)法）作業(yè)測定（3）具體21個動作的分類如下（續(xù)）： 上肢動作（基本動作）終結(jié)動作 抓住 碰觸、接觸（G0） 不需要注意力的抓?。℅1） 復(fù)雜的抓?。℅3