1、整理課件會(huì)議準(zhǔn)備和VIP服務(wù)程序整理課件整理課件文具準(zhǔn)備文具準(zhǔn)備名卡的擺放名卡的擺放桌型桌型茶水茶水?dāng)[臺(tái)擺臺(tái)音像設(shè)備音像設(shè)備整理課件鉛筆鉛筆筆記紙筆記紙橡皮橡皮尺子尺子墊紙板墊紙板整理課件主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，避免上臺(tái)之后互相謙讓。整理課件領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置；領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。主席臺(tái)座次排列主席臺(tái)座次排列整理課件幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列?？伸`活掌握，不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往

2、前排，而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來(lái)賓，也不一定非得按職務(wù)高低來(lái)排，通常掌握的原則是：上級(jí)單位或同級(jí)單位的來(lái)賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議，在開(kāi)會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽，謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。整理課件整理課件整理課件整理課件整理課件茶葉茶杯杯墊礦

3、泉水 軟飲玻璃杯暖瓶整理課件筆放在紙的右側(cè)并與紙平行 為每位客人準(zhǔn)備水杯及杯墊 每?jī)晌豢腿藬[上一碗墊有底碟的薄荷糖盅 整理課件正確位置擺放正確位置擺放確保正常運(yùn)行確保正常運(yùn)行測(cè)試音像測(cè)試音像安全不影響通行安全不影響通行整理課件拉椅就座拉椅就座飲料服務(wù)飲料服務(wù)茶水服務(wù)茶水服務(wù)更換煙灰缸更換煙灰缸整理課件雙手雙手膝蓋膝蓋輕推輕推整理課件冰水冰水碳酸飲料碳酸飲料果汁果汁整理課件我們除了普通茶，還有許多種茶，包括：草藥茶和花茶。在為客人點(diǎn)茶時(shí)要詢問(wèn)客人是否需在茶中加入牛奶和檸檬。制作茶的方法：將兩個(gè)茶壺中倒入熱水( 暖壺)并把用過(guò)的水倒出；將1 茶勺分量的茶放入茶壺內(nèi)；將熱水分別倒入兩個(gè)茶壺中，一個(gè)用

4、于沖茶，另一個(gè) 用于盛熱水；將茶杯、沖好的茶、茶過(guò)濾器、糖和牛奶放在托盤上。用托盤把茶送到桌上：在客人右側(cè)，說(shuō)：“這是您的XX茶”；將所有器皿整齊地?cái)[放在客人的桌上；將過(guò)濾器放在茶杯上；把茶倒好并將過(guò)濾器拿走；說(shuō)：“請(qǐng)用茶，先生 / 女士”；茶壺中的水不夠1/4時(shí)要添加水。整理課件準(zhǔn)備一個(gè)托盤和一個(gè)干凈的煙缸準(zhǔn)備一個(gè)托盤和一個(gè)干凈的煙缸用干凈的煙缸蓋住需更換的煙缸用干凈的煙缸蓋住需更換的煙缸輕輕的拿回托盤輕輕的拿回托盤把干凈的煙缸放回桌面把干凈的煙缸放回桌面整理課件收集信息收集信息聯(lián)系人、組織人聯(lián)系人、組織人會(huì)議議程安排會(huì)議議程安排時(shí)間表時(shí)間表跟進(jìn)人跟進(jìn)人與會(huì)議主辦單位的溝通與會(huì)議主辦單位的溝通會(huì)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)布置整理課件單位名稱單位名稱參會(huì)人數(shù)參會(huì)人數(shù)會(huì)議類型會(huì)議類型日期，時(shí)間日期，時(shí)間客人要求客人