1、一、助人與親社會(huì)行為的定義一、助人與親社會(huì)行為的定義二二. .助人行為的理論觀點(diǎn)助人行為的理論觀點(diǎn)三.情景因素：助人何時(shí)發(fā)生四.助人者：誰(shuí)最可能提供幫助五.受助者：誰(shuí)最有可能獲得幫助六.接受幫助的體驗(yàn)助人行為分為利他行為和具有意圖的助人行為利他行為（altruism）：無(wú)個(gè)人動(dòng)機(jī)，不期望回報(bào)的助人行為.具有意圖的助人行為：出于自己利益的助人行為。親社會(huì)行為（prosocial behavior）:更廣泛的概念，包括任何類型任何類型的幫助或想要幫助他人的行為，而不管助人者的動(dòng)機(jī)是什么。 分享、捐獻(xiàn)、合作、同情、安慰利他行為利他行為親社會(huì)親社會(huì) 行為行為助人行為助人行為1、決策理論2.學(xué)習(xí)理論3.

2、進(jìn)化的觀點(diǎn)怎樣判斷緊急事情是否發(fā)生？5種特征（Shotland & Huston,1979）海灘（1）貴重物品放在岸上，去游泳 20%（2）貴重物品讓鄰近的人保管，去游泳 95%萬(wàn)圣節(jié)萬(wàn)圣節(jié)（1）每個(gè)孩子負(fù)責(zé)自己送糖果（2）有一個(gè)孩子負(fù)責(zé)送糖果（3）沒有一個(gè)孩子負(fù)責(zé)考慮幫助他人潛在的所得和損失所得（收益）損失（成本） 時(shí)間、精力、甚至冒著生命危險(xiǎn)普遍的價(jià)值觀念或道德標(biāo)準(zhǔn) 在自己能夠提供幫助的情況下應(yīng)該給予幫助直接幫助還是間接幫助打架/打劫：直接上去制止；報(bào)警有人受傷：去救；叫救護(hù)車學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 兒童被教育要幫助他人；（1 1）強(qiáng)化：）強(qiáng)化： 助人，受表?yè)P(yáng)；不助人，受批評(píng)助人，受表?yè)P(yáng)；不助人

3、，受批評(píng)怎么表?yè)P(yáng)呢？怎么表?yè)P(yáng)呢？ （1）我猜你是愿意助人的孩子。是的，你是非常好、愛幫助人的孩子（人格） （2）你把自己的玩具給別人玩，這很好。這是非常好的助人行為（一般表?yè)P(yáng)） （3）如果愿意，你可以把自己的玩具給其它的孩子玩，這并非是必須的。（2）觀察學(xué)習(xí) 好孩子，你太好了。 你真夠傻的，把東西送給別人 也不批評(píng)也不表?yè)P(yáng)大鼠、狒狒、海豚、夜鶯助人的個(gè)體犧牲自己，助人的基因怎樣遺傳呢？助人的規(guī)則（基于動(dòng)物助人行為提出） （1）最愿意幫助與自己基因相似的個(gè)體 （2）健康的后代給予更多幫助 （3）母親給予的幫助最多能否運(yùn)用于人類備受爭(zhēng)議。 無(wú)法解釋對(duì)陌生人的無(wú)私幫助 Oseola McCarty（

4、奧西奧拉麥卡蒂）一、助人與親社會(huì)行為的定義二.助人行為的理論觀點(diǎn)三三. .情景因素：助人何時(shí)發(fā)生情景因素：助人何時(shí)發(fā)生四四. .助人者：誰(shuí)最可能提供幫助助人者：誰(shuí)最可能提供幫助五五. .受助者：誰(shuí)最有可能獲得幫助受助者：誰(shuí)最有可能獲得幫助六六. .接受幫助的體驗(yàn)接受幫助的體驗(yàn)2012，女子遭遇搶劫被刺傷女子遭遇搶劫被刺傷 向圍觀群眾求救無(wú)人向圍觀群眾求救無(wú)人肯幫忙肯幫忙20092009，女子多次求救行人無(wú)人助，女子多次求救行人無(wú)人助 被連刺六刀身亡被連刺六刀身亡2007，女子凌晨跳河 母親四處求救無(wú)人幫忙1.他人存在 旁觀者效應(yīng)，旁觀的人越多，提供幫助的可能性越小。 證據(jù) 實(shí)驗(yàn)室，填寫問卷，放

5、煙霧；一個(gè)；多人 現(xiàn)場(chǎng)，超市中目擊偷東西；一人；多人 解釋： 決策理論 知覺到需要個(gè)人責(zé)任評(píng)價(jià)憂慮2.環(huán)境條件陽(yáng)光明媚還是陰霾的雨天？漆黑的小道還是燈火通明的大街？鄉(xiāng)村還城市？陽(yáng)光燦爛和氣溫舒適白天而不是夜晚Amato(1983)澳大利亞，55規(guī)模大小不同的城市結(jié)論：陌生人在小城結(jié)論：陌生人在小城鎮(zhèn)比大城市得到的幫鎮(zhèn)比大城市得到的幫助多。助多。解釋：解釋： 匿名；匿名；對(duì)犯罪的恐懼對(duì)犯罪的恐懼壓力過大；壓力過大；城市的冷漠。城市的冷漠。Darley & Batson(1973)聽講座：（1）講座馬上開始，快遲到；（2）時(shí)間隨意，離講座開始的時(shí)間還早路上遇到從樓梯上摔下來(lái)的同學(xué)結(jié)果：時(shí)間

6、匆忙，10%；無(wú)時(shí)間壓力，63%1.暫時(shí)性情緒（1）積極情緒有助于讓我們幫助他人做了好事可以讓我們繼續(xù)感覺很好。（2）消極情緒過多的關(guān)注自身的壞情緒，降低助人幫助別人可以減少壞情緒 2.助人動(dòng)機(jī)，移情與個(gè)人痛苦2.助人動(dòng)機(jī)，移情與個(gè)人痛苦（1）個(gè)人痛苦（Personal distress）指我們自身對(duì)于他人困境的情感反應(yīng)（震驚、驚駭。恐慌、焦慮擔(dān)心或無(wú)助）（2）移情（empathy）：指體會(huì)他人痛苦的感受或見解，分擔(dān)他人的痛苦，對(duì)他人同情和關(guān)心的感覺。（利他行為的動(dòng)機(jī)）Toi & Batson,1982高移情條件下，71%的人愿意提供幫助低移情條件下，33%3.助人者的人格（1）認(rèn)為自己是強(qiáng)壯的，有能力去幫助他人 阻止罪犯（2）責(zé)任感強(qiáng)，同情心 二戰(zhàn)中救猶太人（3）外部動(dòng)機(jī)-內(nèi)部的動(dòng)機(jī) 獻(xiàn)血1.幫助我們喜歡的人（1）外貌有吸引力的人 郵筒外的信件（高吸引力，47%；沒吸引力，35%）（2）相似性高2.幫助值得幫助的人歸因理論：可控因素不可控因素 缺課 歸因也影響對(duì)需要幫助人的情感反應(yīng)1.歸因理論：對(duì)自尊的威脅Graham & Bar