1、如何找到一份如何找到一份好工作好工作廖滿媛廖滿媛20111109 澄清對自我的認識 了解簡歷撰寫要求 了解各種面試要點內(nèi)容內(nèi)容 什么是好工作？ 我是誰？我在哪里，要去哪里？ 我如何到那里？ ？ 我是誰我是誰 我想要什么？ 我適合做什么？ 我喜歡做什么？ 我能做什么？人職匹配人職匹配大學生就業(yè)的基本崗位類型研發(fā)、生產(chǎn)類研發(fā)、生產(chǎn)類：設計（研發(fā)）助理、工程師、工人：設計（研發(fā)）助理、工程師、工人行政類行政類：前臺、秘書、翻譯、行政助理：前臺、秘書、翻譯、行政助理人力資源管理類人力資源管理類：人事助理、招聘、培訓、薪酬助理：人事助理、招聘、培訓、薪酬助理財會類：出納、財務助理、會計、稅務、審計、投資

2、分析財會類：出納、財務助理、會計、稅務、審計、投資分析市場銷售類市場銷售類：市場、銷售助理、營銷、銷售專員、業(yè)務員：市場、銷售助理、營銷、銷售專員、業(yè)務員法律支持類：法務助理、法律顧問、律師、法律支持類：法務助理、法律顧問、律師、專利代理專利代理客戶服務類客戶服務類：客戶服務專員、售后服務、技術(shù)支持專員：客戶服務專員、售后服務、技術(shù)支持專員貿(mào)易類：報關(guān)員、跟單員、統(tǒng)計分析員、商務代表貿(mào)易類：報關(guān)員、跟單員、統(tǒng)計分析員、商務代表注冊專員注冊專員：醫(yī)療器械、保健品、化裝品、藥品：醫(yī)療器械、保健品、化裝品、藥品質(zhì)量管理：認證質(zhì)量管理：認證 (產(chǎn)品、體系）產(chǎn)品、體系）公務員：公務員：國家、地方公務員國

3、家、地方公務員其它就業(yè)渠道其它就業(yè)渠道-基層基層 企業(yè)有哪些？企業(yè)有哪些？2010屆大學畢業(yè)生最佳雇主屆大學畢業(yè)生最佳雇主 外企/合資企業(yè)占28% -3.92%工大 政府機構(gòu)/科研事業(yè)單位，占28% 國有企業(yè)，占27%， 民營和個體企業(yè)的僅為14%。-34.38%工大60%工大工大權(quán)威調(diào)查報告顯示，政府機關(guān)事業(yè)單位以其穩(wěn)定的工作，完善的保險福利待遇，獲得大學生的青睞，32.9%參與者希望能夠進入政府機關(guān)事業(yè)單位，牢牢占據(jù)就業(yè)老大哥的位置。央企及大中型國企也以其良好的工資待遇及保險體制受到大學生求職者的垂青。鑒于外資企業(yè)其重視人才的吸納和培養(yǎng)，晉升制度相對公平公正，人才選拔遵循良性競爭，良好的企

4、業(yè)文化也越來越受到大學生的重視。目前民營企業(yè)的管理制度及保險福利逐步完善，且民營企業(yè)人才運用更加靈活，參與調(diào)查的13.2%求職者期望進入民營企業(yè)。國企:虛心學習踏實工作 優(yōu)勢：招聘力度大、重點項目、穩(wěn)定的架構(gòu)、人際關(guān)系復雜，崗位穩(wěn)定。 劣勢：國企講究形式，流程復雜、會議較多、項目與決策層層報批走流程，招聘、晉升、辭退員工等人事變動比較復雜，注重程序性。 觀點：國企適合謀求穩(wěn)定工作的畢業(yè)生。進入國企工作，需注意虛心學習，踏實工作，低調(diào)做人的原則。一是學習成績優(yōu)秀；二是社會實踐豐富，能夠快速融入工作單位；三是最好是學生黨員或?qū)W生干部；四是有良好的外語功底，不少學生必須精通兩門以上外語。 在具體面試

5、中，一般考核綜合素質(zhì)、文字水平、邏輯思維等，并考察求職者對崗位的適合程度。國企擇人標準國企擇人標準外企:學習思維提升能力 優(yōu)勢：工作環(huán)境、福利好收入高、管理科學、注重績效、鼓勵創(chuàng)新。外企注重綜合素質(zhì)，解決問題的能力，溝通能力和創(chuàng)新精神。有完善的培訓計劃或輪崗。 劣勢：面臨晉升瓶頸問題“玻璃天花板” 。在日企、韓企更為普遍。 觀點：適合接受新知、適應外企文化的大學生。進入后要多多學習老外的管理和思維方式，從外企的優(yōu)良文化中汲取營養(yǎng)，提升能力。會計師事務所：普華永道、畢馬威、德勤、安永會計師事務所：普華永道、畢馬威、德勤、安永管理（系統(tǒng)）咨詢行業(yè)：麥肯錫、埃森哲、管理（系統(tǒng)）咨詢行業(yè)：麥肯錫、埃森

6、哲、IBM咨詢咨詢快速消費品：寶潔、聯(lián)合利華、可口可樂快速消費品：寶潔、聯(lián)合利華、可口可樂投資銀行：摩根斯坦利、高盛銀行投資銀行：摩根斯坦利、高盛銀行商業(yè)銀行：匯豐銀行、花旗銀行、巴黎國民銀行商業(yè)銀行：匯豐銀行、花旗銀行、巴黎國民銀行證券行業(yè)：中信證券證券行業(yè)：中信證券 申銀萬國、國泰君安、南方證券申銀萬國、國泰君安、南方證券廣告行業(yè)：奧美、智威湯迅、麥肯光明、盛世長城廣告行業(yè)：奧美、智威湯迅、麥肯光明、盛世長城物流業(yè)：物流業(yè)：DHL 、 UPS 、馬士基、日本郵船、美國總統(tǒng)輪船、馬士基、日本郵船、美國總統(tǒng)輪船零售業(yè)：沃爾瑪、家樂福、易初蓮花、零售業(yè)：沃爾瑪、家樂福、易初蓮花、TESCO能源產(chǎn)

7、業(yè)：?？松茉串a(chǎn)業(yè)：?？松?美孚、殼牌石油、菲利浦斯石油、科麥奇美孚、殼牌石油、菲利浦斯石油、科麥奇通訊電子業(yè)：通訊電子業(yè)：NOKIA 、愛立信、愛立信、 三星三星 、朗訊、朗訊計算機：微軟計算機：微軟 、HP、 DELL 外企主要行業(yè)代表性企業(yè)外企主要行業(yè)代表性企業(yè)外企錄用畢業(yè)生的十大熱門專業(yè)外企錄用畢業(yè)生的十大熱門專業(yè) （FESCO 2006-2009） “外企人外企人” 特點：特點： 高學歷、高素質(zhì)、時尚、獨立、敬業(yè)；高學歷、高素質(zhì)、時尚、獨立、敬業(yè)；自我更新與完善、對工作和生活要求自我更新與完善、對工作和生活要求高；較強的團隊意識等。高；較強的團隊意識等。 外企需要什么樣的人外企需要什

8、么樣的人外企的擇才標準綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)大于專業(yè)特長大于專業(yè)特長 綜合素質(zhì)良好的中外文溝通和表達能力（敲門磚）良好的中外文溝通和表達能力（敲門磚）良好的學習成績和社會實踐良好的學習成績和社會實踐(社團活動社團活動)記錄記錄誠實正直誠實正直勤奮敬業(yè)勤奮敬業(yè)合作助人合作助人(團隊精神團隊精神)好學上進好學上進(求知欲與學習能力求知欲與學習能力)樂觀開朗樂觀開朗堅忍不拔堅忍不拔(抗壓能力抗壓能力)專業(yè)特長 掌握行業(yè)掌握行業(yè)職位需要的專業(yè)知識和技能職位需要的專業(yè)知識和技能與職位性質(zhì)相關(guān)的社會實踐與職位性質(zhì)相關(guān)的社會實踐實習實習學術(shù)學術(shù)記錄記錄相關(guān)的職業(yè)資格相關(guān)的職業(yè)資格應用能力證書應用能力證書IBM：青

9、睞愿意追求更好，愿意付出更多的“高績效”人才歐萊雅:招納熱愛時尚的賢才，對求職者的想象力、創(chuàng)造力和實干精神都較為注重埃森哲:對求職者的成績、計算機技術(shù)、英語水平、執(zhí)行力、團隊精神等提出了全面的高標準、嚴要求 民企:忠于企業(yè)敢沖敢闖 優(yōu)勢：機制靈活，緊跟市場、講究實效，注重員工的業(yè)務能力，對學歷、學校、專業(yè)等“硬件”看得較淡，關(guān)注員工忠誠度。就業(yè)“蓄水池”，用人需求巨大。 劣勢：剛進公司工資待遇不會太高。另外，民企主要以家族式企業(yè)居多，在管理和決策過程中，常常受“感情因素”制約，效率雖高，但缺少規(guī)范的流程和機制，隨意性較大。 觀點：民企適合敢沖敢闖、善于發(fā)揮創(chuàng)造力的大學生。中小型企業(yè)在招聘時有著

10、自己獨特的“套路”，它們通過論壇、社區(qū)和交友網(wǎng)這些途徑來尋找人才，而通過網(wǎng)絡發(fā)布的信息，招聘企業(yè)可以了解你的興趣、愛好、專業(yè)和性格等。另外，不少中小企業(yè)逐漸開始重視校園招聘。民企名錄500家私企：靈活多變國企：規(guī)矩系統(tǒng)外企：簡單開放共同點：效率優(yōu)先契合度：個人與企業(yè)文化企業(yè)特點總結(jié)其它重要資料其它重要資料 學院近五年校友名錄 內(nèi)容內(nèi)容 什么是好工作？好工作在哪？ 我是誰？我在哪里，要去哪里？ 如何到那里？（簡歷與面試）自我盾牌自我盾牌我的座佑銘我希望. 我的特質(zhì)我的能力我的興趣我在哪里我在哪里我的生命線我的生命線如何行動如何行動 簡歷制作 面試準備第一階段自我盤點第一階段自我盤點 總結(jié)人生的重

11、要事件（生命線） 總結(jié)獨特之處（自我盾牌） 制作無字數(shù)限制的簡歷第二階段撰寫簡歷第二階段撰寫簡歷1. 論文體例、情書風格 求職意向是論點，其它條目以及兩者的匹配關(guān)系是論據(jù)。2. 個人特質(zhì)，尤其是能力的平面展現(xiàn)簡歷格式與要求簡歷格式與要求1、個人信息（、個人信息（Personal information）2、求職意向（、求職意向（Job objective）3、教育背景（、教育背景（Education or academic background）4、實踐經(jīng)歷實踐經(jīng)歷（Professional experience）5、獎勵情況（、獎勵情況（Honors and awards）6、英語、英語、I

12、T技能（技能（English and IT skills）7、其他個人信息（、其他個人信息（Other information） 簡歷寫作的要點（一簡歷寫作的要點（一）n 基本信息準確明了，聯(lián)系方式準確無誤n 郵箱、電話缺一不可n 政治面貌根據(jù)單位性質(zhì)做取舍n 籍貫、生源地根據(jù)應聘單位要求做取舍n 最好在簡歷右上角附上1寸或2寸證件照片n 照片應干凈整潔、避免過于花哨簡歷寫作的要點（二）n 應聘職位或求職意向必不可少（最易應聘職位或求職意向必不可少（最易忽略）忽略）n 求職意向表述明確、清晰求職意向表述明確、清晰n 求職意向不可太散、太廣求職意向不可太散、太廣n 教育背景由近及遠，簡明扼要教育

13、背景由近及遠，簡明扼要n 應聘職位對專業(yè)要求較高，簡要介紹應聘職位對專業(yè)要求較高，簡要介紹所學專業(yè)課程、成績、參與的項目、成所學專業(yè)課程、成績、參與的項目、成果、論文情況等果、論文情況等簡歷寫作的要點（三）n 獲獎情況、資格證書圍繞求職方向有重點地獲獎情況、資格證書圍繞求職方向有重點地羅列，避免簡單堆砌（對羅列，避免簡單堆砌（對“職職”下下“證證”）n 在校表現(xiàn)、社會實踐、實習經(jīng)歷重點寫明擔在校表現(xiàn)、社會實踐、實習經(jīng)歷重點寫明擔任的職責、取得的成果（任的職責、取得的成果（包含內(nèi)容、角色、效包含內(nèi)容、角色、效果三要素果三要素）n 經(jīng)歷不在多而在精，要針對求職方向做取舍經(jīng)歷不在多而在精，要針對求職

14、方向做取舍n 有關(guān)證明材料一定要真實可信有關(guān)證明材料一定要真實可信n 獲獎證書、實習證明、推薦信掃描（復印）獲獎證書、實習證明、推薦信掃描（復印）件件簡歷份數(shù)簡歷份數(shù) 1、多個版本、多個版本 2、有針對性地研究幾個職位、有針對性地研究幾個職位 3、不是越多越好、不是越多越好2011年麥可思調(diào)查北工大情況 面試準備45 很多應屆畢業(yè)生在簡歷篩選階段便與成功無緣； 筆試與面試的順序無一定之規(guī)； 測評技術(shù)在應屆畢業(yè)生的招聘中，使用不是太廣泛。 實習是目前越來越多的企業(yè)在正式錄用前所采用的考察環(huán)節(jié)。職位發(fā)布簡歷篩選筆試/測評實習面試錄用背景調(diào)查 結(jié)構(gòu)化面試 情景模擬法 行為面試法 壓力面試 無領(lǐng)導小組

15、討論46 命題、結(jié)果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行的面試，也稱標準化面試。 特點通過分析得出空缺職位的勝任資格；確定可測量命題，并給出參考答案及評分標準；對所有應試者都提相同類型的問題；考官必須經(jīng)過專門的挑選和培訓；有統(tǒng)一的評分標準和評定量表。47 請簡單介紹一下你自己 請評價你自己的優(yōu)勢和不足 你為什么選擇我們公司 你認為降價促銷與送贈品的方式，哪種更好？為什么？ 48 設定一定的假設情境，在此基礎(chǔ)上要求應聘者對一系列相關(guān)問題進行回答。 問題的設計多來自于工作，或是工作所需的某種素質(zhì)體現(xiàn) 屬于結(jié)構(gòu)化面試的一種特殊形式，通常對問題有預先的答案 一個假設性的情境，會涉及到對應聘者多種能力

16、的考察，在提問前必須清楚重點考察的方面49 假如領(lǐng)導給你安排了一項工作，告訴你如何去做，但他的上級反對這么做，你怎么辦？ 你知道有可能會在電梯里遇到你的銷售對象，在電梯里面的時間大概有15秒，你如何在這段時間里打動他？ 你進入一個團隊之后，發(fā)現(xiàn)團隊成員年齡都很大，對你的到來非常冷漠，也沒有人愿意教你，你該怎么辦？50 指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法回答，以此觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。 面對質(zhì)疑與挑戰(zhàn)： 接受不能改變的事情，爭取可以做好的。（目標導向，非原因?qū)颍?視頻一51 針對應聘者過去發(fā)生的事件進行詢問 通常使用“最.”的方式進行提問 提問的過

17、程，通常采用不斷追問細節(jié)的方式，以判斷應聘者的行為方式、思維方式和能力素質(zhì)，并對其描述的真實性進行驗證 STAR:SITUATIONTASKACTIONRESULT52視頻二 無領(lǐng)導小組討論面試是采用情景模擬的方式對應聘者進行集體的面試。通過給一組應聘者(一般是57人)一個與工作相關(guān)的問題，讓他們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論，來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力等各個方面的能力和素質(zhì)的面試方法。53幾點建議幾點建議 手可以自然放桌上，不要放在兩腿間 語言盡量陽光，植物大戰(zhàn)僵尸種太陽花 充分了解崗位，針對崗位特點表現(xiàn)

18、自己（聯(lián)通與移動案例） 充分利用時間 爭取有效發(fā)言 象派、羊派、狼派、虎派、蝴蝶派 你為什么要應聘我們公司？ 為什么不去。（其它行業(yè)/性質(zhì)/競爭對手的公司）？ 你給自己設計的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？ 介紹一下你自己的優(yōu)勢和劣勢 大學期間最挫折的一件事情是什么？為什么？ 你在學校跟哪個老師或同學合作最愉快？ 井蓋為什么是圓的？建個動物園收多少門票？ 考察求職動機/價值觀/自我認知/邏輯思維能力/發(fā)展?jié)撡|(zhì)55 求職缺少認真準備，“以量而非以質(zhì)取勝” 對自我缺少清醒認知 說話內(nèi)容注意不要過于展開言多必失 關(guān)于不足的常見回答： 工作經(jīng)驗不夠 做事過于追求完美 做事比較急，總希望把事情一下都做完 考慮問題過于全面周到 薪酬期望應符合實際 缺乏換位思考-“霸王面”56常犯錯誤常犯錯誤 不善于打破沉默 和主考官套近乎 定式或偏見左右：我覺得 大話 缺乏積極進取態(tài)度：聲調(diào)、語速、坐直、手勢 大加批判某個人：最不喜歡、最難纏的人 不善于提問：二八原則 對職涯規(guī)劃模糊：面試前1-2個方案。不太清楚不太模糊。 假扮完美 主動打探福利待遇：太低，中關(guān)村海歸2500. 面試結(jié)束 不涉及主考官隱私、政治、宗教信仰、健康狀況 北京工業(yè)大學畢業(yè)生就業(yè)服務網(wǎng) http:/J 北京高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng) http:/ 北京畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng) http:/ 其它就業(yè)信息渠道其它