1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（示例）題本（評委用）1、面試規(guī)則：見紙質(zhì)材料2、討論材料：日本企業(yè)選拔經(jīng)理時關(guān)注如下十項管理能力：（1）決策能力：能在幾個方案中選擇決定最優(yōu)方案。（2）規(guī)劃能力：對事物進行計劃、制定實施步驟的能力。也包括調(diào)查研究能力、組織能力。（3）創(chuàng)造能力：工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。（4）判斷能力：工作中能對某一事物的是非進行判斷的能力。（5）洞察能力：能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，預(yù)見事物的發(fā)展和變化。（6）勸說能力：能說服下級、同事和上級接受某一看法與意見。（7）理解別人的能力：善于掌握每類型的人的性格特點。（8）解決問題的能力：善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。（9）培訓(xùn)能力：善于了解下

2、級需要，指導(dǎo)下級工作。（10）激勵能力：善于引導(dǎo)下級積極主動地工作面不單靠命令與指示。3、問題：請考生從上述原因中，選出最主要的三個原因，根據(jù)其重要性進行簡單排序，并闡述理由。4、考生任務(wù)：請展開充分討論，盡可能達(dá)成小組一致意見。題簽（考生用）討論材料：日本企業(yè)選拔經(jīng)理時關(guān)注如下十項管理能力：（1）決策能力：能在幾個方案中選擇決定最優(yōu)方案。（2）規(guī)劃能力：對事物進行計劃、制定實施步驟的能力。也包括調(diào)查研究能力、組織能力。（3）創(chuàng)造能力：工作中能不斷提出新想法、新措施與新工作方法。（4）判斷能力：工作中能對某一事物的是非進行判斷的能力。（5）洞察能力：能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，預(yù)見事物的發(fā)展和變化。（

3、6）勸說能力：能說服下級、同事和上級接受某一看法與意見。（7）理解別人的能力：善于掌握每類型的人的性格特點。（8）解決問題的能力：善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。（9）培訓(xùn)能力：善于了解下級需要，指導(dǎo)下級工作。（10）激勵能力：善于引導(dǎo)下級積極主動地工作面不單靠命令與指示。問題：請考生先從上述原因中，選出最主要的三個原因，根據(jù)其重要性進行簡單排序，并闡述理由，然后請相互展開充分討論，盡可能達(dá)成小組一致意見。評委守則1. 以高度的政治責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照面試工作方案及流程進行操作，確保面試工作順利進行。2. 嚴(yán)格按照面試評分表規(guī)定的評分要素和評分標(biāo)準(zhǔn)對每位考生的面試表

4、現(xiàn)作出評價。3. 客觀公正、不偏不倚，一把尺子量到底。評分中不帶任何感情因素，不打感情分、照顧分。4. 獨立評分，不得干擾、影響其他評委打分。5. 面試過程中不談笑，不議論，不打瞌睡，不看書報，不干擾考生答題。6. 遵循考場規(guī)則，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。面試期間不得使用任何通訊工具，不準(zhǔn)擅自離開考場或中途推出。7. 不得擅自向考生發(fā)問，不得解釋、暗示題意。評委發(fā)問時原則上按面試題本進行。8. 不得隨意縮短或延長面試時間。9. 不準(zhǔn)將面試題本帶出考場，不準(zhǔn)向考生和外界透露與面試相關(guān)的信息。10. 著裝整潔，注意儀表，佩證上崗。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試規(guī)則及流程面試規(guī)則1. 考生閱讀材料并思考8分鐘，適當(dāng)在草稿紙

5、上作些記錄，列出主要觀點及理由。2. 每個考生用2分鐘時間當(dāng)眾輪流陳述自己的觀點及闡述理由（不指定發(fā)言順序）。3. 用25分鐘時間進行自由討論，力求說服不同意見者，努力達(dá)成一致意見。4. 討論結(jié)束后，每位考生對所討論的問題進行總結(jié)性發(fā)言，發(fā)言時間2分鐘（不指定發(fā)言順序）。5. 評委用5分鐘進行提問。6. 這次討論實際上是一次集體面試，請考生利用這個機會，積極發(fā)言，討論中不得交頭接耳。7. 考生不得在試卷上留下任何文字和符號。面試結(jié)束后，將所有材料及草稿紙留在桌面上，應(yīng)試者退場。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程人數(shù)形式環(huán)節(jié)時間評委評分方法考生時間總體時間10人無領(lǐng)導(dǎo)小組討論閱讀試題8分鐘8分鐘主持人兼主評

6、委，共計5人百分制，采用打總分陳述觀點及理由2分鐘20分鐘自由討論25分鐘25分鐘總結(jié)發(fā)言2分鐘20分鐘評委追問評委組追問5分鐘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評價要素及評價標(biāo)準(zhǔn)評價指標(biāo)定義正面表現(xiàn)負(fù)面表現(xiàn)綜合分析能力善于分析問題，調(diào)理清晰；善于歸納總結(jié)。關(guān)注重點，能夠收集相關(guān)資料并據(jù)此做出合理假設(shè)和構(gòu)想，論述清晰，有邏輯性并能有效吸收和歸納別人的觀點，觀點正確。1. 善于把握復(fù)雜關(guān)系，能全面分析問題，對問題的分析合情合理；2. 看待問題深刻，善于發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)；3. 思路清晰、有條理、有邏輯；4. 能站在較高的視角來看待問題；5. 觀點正確1. 不能提出自己的觀點及意見；2. 想法和思路表述模糊，沒有邏輯；

7、不知道如何取舍目標(biāo)，不能分出輕重緩急；3. 不能充分有效吸收和運用別人的觀點；4. 觀點有失偏頗。溝通表達(dá)能力表達(dá)和接受信息的能力、反饋的能力、抓住談話主旨的能力、溝通時對對方產(chǎn)生很強的影響力。1. 能清晰、流暢地表達(dá)自己的觀點、較少重復(fù)和錯誤，無不適當(dāng)用語；2. 善于使用適當(dāng)?shù)谋砬樵鰪姳磉_(dá)效果，能使用手勢等方式通過溝通感染別人，并贏得別人的認(rèn)同；3. 善于傾聽，敏銳把握他人情緒、想法；4. 能接受異議，并運用事實和理性的爭議來影響和說服他人；5. 不隨便打斷別人，能夠接受別人插話；6. 語調(diào)、語速適宜，婉轉(zhuǎn)，抑揚頓挫，有感染力。1. 常誤解別人表達(dá)的意思；2. 語速太慢或太快，面無表情；3.

8、 不善于傾聽，常常打斷別人，不能接受他人意見，也難以說服他人；4. 表達(dá)混亂，讓人無法理解；如：面無表情或沒有任何眼神交流的溝通，或?qū)χ莞寮埌l(fā)言。應(yīng)變能力面對意外事件等壓力，能迅速地做出反應(yīng)，并尋求合適的方法，使事件得以妥善解決1. 思維敏捷，反應(yīng)迅速，尤其是在面對反對意見時能快速利用掌握信息分析解決問題；2. 在壓力或者對抗的小組討論中能夠保持情緒穩(wěn)定。1. 反應(yīng)遲鈍，尤其面對不同意見時難以迅速找到應(yīng)對方法；2. 在壓力或者對抗的小組討論中面對壓力比較緊張，難以自圓其說；3. 壓力下，放棄或者灰心喪氣。組織協(xié)調(diào)能力樹立目標(biāo)、制定計劃、有效協(xié)調(diào)資源和組織他人按計劃做事的能力。1. 根據(jù)目標(biāo)去

9、計劃和組織工作，并系統(tǒng)、有效地將自己的目標(biāo)計劃傳達(dá)給他人；表現(xiàn)出一定團隊領(lǐng)導(dǎo)能力；2. 既能主動發(fā)言或參與任務(wù)，又能顧全他人，組織大家發(fā)言或讓大家都參與進來；3. 有效的與團隊成員溝通，處理分歧和矛盾，找出共同點，盡量消除分歧，及時糾正跑題或者錯誤的方向，引導(dǎo)整個團隊朝著目標(biāo)前進；4. 較好的時間管理能力。1. 未能引導(dǎo)討論或任務(wù)，不主動組織團隊任務(wù)的完成；2. 主要關(guān)注自己的意見的表達(dá)，不注意整體團隊任務(wù)的組織；3. 沒有時間觀念。自信心與主動性積極思考，主動參與活動，敢于表達(dá)自己的觀點，充滿信心。1. 自信、從容地表達(dá)自我，主動發(fā)言且敢于發(fā)言，表達(dá)不同觀點；2. 對自我能力頗為自信；3. 必要時敢于堅持自己的觀點，敢于提出反對意見；4. 討論中始終保持冷靜、客觀，討論問題時不說帶有情緒或針對個人的話；5. 直面沖突，敢于拍板，有決斷力；6. 在最后關(guān)鍵階段能頂住壓力，發(fā)揮較大的作用1. 孤僻，不愿意參與討論或任務(wù)，顯得冷淡，或不敢于表達(dá)自己的不同意見，未能積極參與討論或團隊任務(wù)；2. 不堅持自己的意見，對于自己的觀點搖擺不定，猶豫不決；3. 壓力下，放棄或者灰心喪氣。舉止儀表應(yīng)試者表現(xiàn)出來的氣質(zhì)風(fēng)度和綜合素養(yǎng)等。1. 儀態(tài)與舉止大方、得體；2. 言語表達(dá)適合場合需要；3. 有較好的精神面貌，著裝得體、整潔。1. 著裝或發(fā)型怪癖或不整潔；2. 精神面貌欠佳；3