1、集團檔案編碼：YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08綜合樓后勤物業(yè)日常響應機制目錄1總則1.1 編制目的明確惡劣天氣下后勤物業(yè)日常響應工作，降低惡劣天氣情況對公司綜合樓的正常運營影響，預防惡劣天氣造成災害所產(chǎn)生的人員傷亡和財產(chǎn)損失。1.2 適用范圍本機制適用江蘇移動所屬各單位綜合樓。1.3 應急處置人員各綜合樓日常管理部門后勤物業(yè)管理人員及物業(yè)公司人員。2物資準備2.1 雨情天氣物資準備各綜合樓應根據(jù)實際情況準備一定數(shù)量的沙包、水泵、雨衣、膠鞋等防汛防澇物資。2.2 雪情天氣物資準備各綜合樓應根據(jù)實際情況準備一定數(shù)量的掃把、平口鐵鍬、雪鏟、鹽、草包等防雪物資。2.3 臺風天氣

2、物資準備各綜合樓應根據(jù)實際情況準備一定數(shù)量的沙包、水泵、雨衣、膠鞋、照明設備、油鋸等防臺物資。搜集雨情、雪情、臺風等由氣象預報部門發(fā)出的惡劣天氣預警信息，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，按流程采取相應處置措施。4惡劣天氣處置4.1 雨情天氣處置4.1.1 應急響應重點巡查部位1) 院落、樓宇排水設施2) 車庫出入口3) 自行車庫出入口4) 大樓進出通道5) 大樓頂部6) 輔樓與室內(nèi)各連接部位7)各窗戶檐口上下部位8)天井9)機房10)大樓頂部、戶外各類設備設施及臨時性用房4.1.2應急響應人員及頻率。雨情應對人員雨情響應等級巡杳頻率現(xiàn)場責任人響應人群小雨三級響應2小時/次物業(yè)最咼職務者當

3、班全體中到大雨二級響應1小時/次物業(yè)主任物業(yè)人員全體暴雨及以上一級響應半小時/次后勤管理、安全管理后勤管理部門及物業(yè)公司4.1.3 應急響應處置內(nèi)容。1) 物業(yè)辦公室負責密切留意天氣預報，尤其是雨季；2) 物業(yè)工程部負責雨前對12樓頂平臺地漏、輔樓4樓外平臺地漏、2樓網(wǎng)球場地漏、大草坪及外場窨井、地溝進行檢查清理；3) 物業(yè)工程部負責雨前對各污水泵進行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；4) 物業(yè)工程部負責雨前對備用水泵進行檢測，確保備用泵能正常使用；5) 物業(yè)安保部負責雨前對各樓層窗戶進行檢查，及時關閉窗戶。正常工作時間，巡查關閉可以操作又不影響甲方正常辦公區(qū)域的窗戶，尤其是公共區(qū)域的窗戶；6) 巡視中

4、發(fā)現(xiàn)險情應第一時間通知工程主管或值班工程到現(xiàn)場查看，檢查污水泵自動運行狀態(tài)，污水管道暢通情況，如有異常立即處置并及時上報；7) 暴雨或特大暴雨，可以提前用沙包圍成堤壩，將來水引導至污水坑；8) 物業(yè)辦公室負責事后處置情況的整理，查找不足，完善機制。4.2 雪情應急響應機制4.2.1 應急響應重點巡查部位：1) 汽車庫進出口坡道2) 自行車庫入口坡道3) 戶外各上下步行樓道4) 院落至大樓主要進出通道5) 南門進出通道6) 轄區(qū)內(nèi)各花木7) 大樓頂部、戶外各類設備設施及臨時性用房4.2.2 應急響應人員及頻率。雪情應對人員雪情響應等級巡杳頻率現(xiàn)場責任人響應人群小雪三級響應2小時/次物業(yè)最咼職務者

5、當班全體中到大雪二級響應1小時/次物業(yè)主任物業(yè)人員全體暴雪及以上一級響應半小時/次后勤管理、安全管理后勤管理部門及物業(yè)公司4.2.3物業(yè)公司應急響應處置內(nèi)容：1) 物業(yè)辦公室負責密切留意氣象臺天氣預報；2) 物業(yè)辦公室負責協(xié)調(diào)掃雪物資裝備的申請、采購；3) 物業(yè)安保部負責物資裝備的數(shù)量清點、集中存放、統(tǒng)一調(diào)配、協(xié)調(diào)管理；4) 物業(yè)工程部負責對新采購的物資再加固；5) 物業(yè)安保部負責對重點進行巡查，發(fā)現(xiàn)較大積雪時要及時清掃，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)冰凍時，要及時鋪設草墊防滑，必要時根據(jù)冰凍程度拋灑適量的鹽輔助消凍；6) 物業(yè)辦公室負責通知綠化養(yǎng)護單位根據(jù)積雪量大小，適時對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)護的花木進行除雪保護工作，防止花

6、木積雪較多，枝條受壓斷裂；7) 工作時間前物業(yè)全體動員，清掃積雪，掃雪先后次序：8) 物業(yè)安保部負責對使用的物資裝備進行清點，能夠繼續(xù)使用的物資裝備入庫；9) 物業(yè)工程部負責對損壞的物資裝備進行維修加固；10) 物業(yè)辦公室負責物資裝備最終的統(tǒng)計，需要補充的進行協(xié)調(diào)采購11) 辦公室負責對響應機制不足之處進行完善。4.3 臺風應急響應機制如臺風天氣伴隨著強降雨，則參照雨天處置方案混合執(zhí)行。4.3.1 應急響應重點巡查部位：1) 大樓樓頂各類設備設施2) 各樓層窗戶3) 國旗旗桿及基座4) 轄區(qū)內(nèi)花木5) 大樓、戶外臨時性用房4.3.2 應急響應人員及頻率。臺風應對人員風力響應等級巡杳頻率現(xiàn)場責任

7、人響應人群藍色、黃色預警三級響應3小時/次物業(yè)最咼職務者物業(yè)當班全體橙色預警二級響應2小時/次物業(yè)主任物業(yè)人員全體紅色預警一級響應1小時/次后勤管理、安全管理后勤管理部門及物業(yè)公司4.3.3 應急響應處置內(nèi)容：1) 物業(yè)辦公室負責密切留意氣象臺臺風預報，及時向管理處負責人及各部門責任人發(fā)出預警；2) 物業(yè)工程部負責對樓頂大屏基座、框架、密封板等基礎設施進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，一時難以處理的問題應立即進行匯報，如有必要可建議臨時拆除危險零部件，待臺風過后再行恢復；3) 物業(yè)工程部負責通知大屏維保單位對大屏安全狀況做全面的檢查評估，必要時應及時切斷大屏電源；4) 物業(yè)工程部負責對國旗旗桿及基座進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理；5) 物業(yè)安保部負責對各樓層窗戶進行檢查關閉；6) 物業(yè)辦公室負責通知綠化維保單位對轄區(qū)內(nèi)花木進行檢查，發(fā)現(xiàn)需加固花木應督促其立即進行加固；5惡劣天氣處置總結后勤物業(yè)、安全管理人員事后根據(jù)實際處置情況的整理，查找不足，做好歸納總結，形成書面記錄。6宣傳、培訓與演習6.3.1