1、大學(xué)生藥品市場調(diào)查報告引言為了充分了解大學(xué)生市場對藥品的需求狀況，以及大學(xué)生對藥品的選購心理特點，以確定山職西街藥店的營銷定位。而大學(xué)生作為一個高素質(zhì)的消費群體在當(dāng)今社會越來越多的關(guān)注健康，因此借這次調(diào)查機會分析了大學(xué)生的購買傾向也為藥品市場進行一次探究。一調(diào)查目的：了解大學(xué)生選購藥品心理狀況二、調(diào)查對象：本校學(xué)生三調(diào)查樣本：10人四、調(diào)查時間：2016年5月5日2016年5月8日五、調(diào)查方式：調(diào)查問卷六調(diào)查地點：山東職業(yè)學(xué)院七調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：此次調(diào)查共發(fā)放問卷10份，回收問卷10份，回收率100%。并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生選購藥品的調(diào)查具有一定普遍意義。我們主要

2、針對大學(xué)生對藥品購買情況，藥品認(rèn)知度，以及對藥品的使用情況作了一些調(diào)查。2、對一般選購藥品時的依據(jù)：（多選）調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有92%的學(xué)生在醫(yī)生的指導(dǎo)下購買藥品，85%的學(xué)生在藥店服務(wù)人員介紹下購買，77.5%的學(xué)生是憑個人經(jīng)驗購買，57.5%的學(xué)生是聽別人介紹后購買，27.5%的學(xué)生受電視廣告影響，10%的學(xué)生在看到網(wǎng)絡(luò)或雜志介紹后購買，其他情況是22.5%如下圖所示：3對于藥品廣告，比較受關(guān)注的媒體：（多選）電視廣告占2.5%,網(wǎng)絡(luò)廣告占27.5%,報紙廣告占30.5%,雜志廣告占32.5%,宣傳單占32.5%，其他42.5%。具體分布如下圖所示：4. 在被調(diào)查的樣本中，最近三個月

3、有購買過藥品的占52%，沒有購買過的占48%。如下圖:購買沒購買5. 對明星或名人所做的藥品廣告信賴度:十分相信的有8.5%，比較相信的有34.5%,無所謂的有35.5%，比較不相信的有11.5%，十分不相信的有10%。十分相信口比較相信-無所謂廠比較不相信十分不相信6. 能引起購買欲望的廣告中：（多選）明星做的廣告占30%，普通消費者做的廣告占31.5%，單純介紹藥效的廣告占61.5%，其他廣告27%7對我國藥品廣告中存在虛假廣告現(xiàn)象的看法:認(rèn)為十分普遍的有29%，認(rèn)為一般的有41%，認(rèn)為不普遍的有12.5%，認(rèn)為根本沒有的有9%,認(rèn)為說不清楚的有8.5%。十分普遍一般廠不普遍I根本沒有說不

4、清楚8對藥品知識的認(rèn)識：非常豐富的占3%,比較豐富的占29%，一般的占34.5%,比較匱乏的占28%，非常匱乏的占5.5%。非常豐富二比較豐富-I一般I比較匱乏非常匱乏9.在選購藥品時所考慮的因素：（多選）療效的有73.6%,品牌知名度的有41.6%,口碑的有37.5%,價格的有44.5%,其他的有10%。60.00%才50.00%廠40.00%"30.00%了20.00%乙10.00%乙0.00%lii療效品牌口碑-價格si價格其他系列110.認(rèn)為可以放心購買的藥品種類：（多選）成人感冒藥的占40%，兒童感冒藥的占10%，腸胃藥的占23%，眼睛用藥的占10%，其他占27%。11.開

5、放題:在調(diào)查中，對藥品企業(yè)或廠家比較了解、能說出名稱的有很多，網(wǎng)羅了全國各地的很多藥廠、企業(yè)。不過也有幾個特征：（1）、具有較強的地域性，對本地的企業(yè)比較了解；（2）、對全國知名的企業(yè)了解度也比較高；（3）、有很多人基本上不是很了解藥品行業(yè)。其中，能說出的藥品企業(yè)或廠家中，最具有知名度的是廣藥集團（包括其旗下白云山制藥、中一藥業(yè)等）。全國知名的有：北京同仁堂、哈爾濱制藥廠、齊齊哈爾制藥集團。不過，也有很大一部分的被調(diào)查者是對藥品行業(yè)是沒有什么了解的。八、調(diào)查結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是比較成功的,達到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生選購藥品的因素.。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較

6、準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生購買藥品的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生購買藥品的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生平時購買藥品的一些基本情況，其中得出6個細(xì)分結(jié)論：（1）平時購買藥品多數(shù)是在醫(yī)生指導(dǎo)下進行的（2）只要是通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解藥品（3）有半數(shù)人在短期內(nèi)有購買藥品4）基本上對藥品不是很了解（5）在購買藥品時所考慮的因素只要是療效和價格（6）在藥品市場上出售的藥品中比較信任的是成人感冒藥撰寫人：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、李春泉2009-5-20附件一：市場調(diào)查計劃附件二：調(diào)查問卷附件一：兆康藥店的

7、市場調(diào)查計劃一、調(diào)查目的：從兆康藥店的經(jīng)營宗旨出發(fā)，研究大學(xué)校園里藥品的選購心理，從而把握住大學(xué)生的藥品消費心理。希望通過這次調(diào)查能讓職院的學(xué)生對藥品知識更進一層了解，同時也為該藥店吸引更多客源。二、調(diào)查對象：職院的全體師生三、調(diào)查內(nèi)容：1該藥店的市場環(huán)境調(diào)查2競爭對手分析3消費者調(diào)查四、調(diào)查方法：1.問卷調(diào)查2.隨機抽查3.任意抽查五、調(diào)查活動進程安排：（一）動員、部署階段1.5月4號前小組成員討論如何決定開展工作設(shè)計問卷及分工安排2.5月5號5月9號，小組成員做好調(diào)查問卷的一切工作（二）組織實施階段5月10號5月12號，小組成員在校內(nèi)外進行問卷派發(fā)以及準(zhǔn)時回收工作（三）總結(jié)階段5月18號至

8、后期，小組成員對回收的調(diào)查問卷進行整理、分析、總結(jié)，準(zhǔn)備撰寫市場調(diào)查報告六、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算：1.計劃書打印：1元（共2份0.5元每份）2.調(diào)查問卷表打印復(fù)?。?5.5元（共150份復(fù)印1份打?。?.市場調(diào)查報告打?。?4元4.總計：30元七、附件部分：小組成員名單：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、李春泉附件二：藥品市場調(diào)查問卷你好!我們是經(jīng)管系07市場營銷班的學(xué)生?，F(xiàn)正在對大學(xué)校園藥品選購心理進行一次調(diào)查,您所提供的個人看法與信息對我們的下一輪市場調(diào)查報告非常重要,希望能夠得到您的支持與配合。謝謝!一、您的性別是哪種？【a男b.女二、您一般選購藥品時的依據(jù)是什么？a.醫(yī)生指導(dǎo)b.電視廣告e聽別人介

9、紹f.個人經(jīng)驗三、對于藥品廣告，您比較關(guān)注哪類媒體的？a.電視四、您最近a是多選）b.報紙c.雜志3個月是否購買過藥品？b.否c. 網(wǎng)絡(luò)、g.其他多選）d. 網(wǎng)絡(luò)雜志介紹【e.宣傳單五、六、七、八、d藥店服務(wù)人員介紹】f.其他您是否信賴明星或名人所做的藥品廣告？a.十分相信b.比較相信下列哪類廣告更能引起您購買該藥品的欲望？（多選）a.明星做的廣告b.普通消費者做的廣告c.單純介紹藥效的廣告您認(rèn)為目前我國的藥品廣告存在虛假廣告的現(xiàn)象是否普遍？（單選）a.十分普遍b.一般c.不普遍您認(rèn)為您的藥品知識符合以下哪種情況？（單選）a.非常豐富b.比較豐富單選）c.無所謂【d.比較不相信【e.十分不相信

10、】c.一般九、您選購藥品時一般會考慮哪些因素？（多選）a.療效b.品牌知名度十、目前市場上出售的藥品，a.成人感冒藥b.兒童感冒藥c.腸胃藥c口碑d.根本沒有【d.比較匱乏【d.價格您認(rèn)為最能讓您放心購買的是哪類藥：d.眼睛用藥）d.其他廣告【e.說不清】e.非常匱乏】e.其他（多選）e.其他十一、作為一名學(xué)生，你最經(jīng)常購買的藥品是哪一種？（單選C保健品（單選）C較便宜（單選）C不良反應(yīng)A感冒藥B抗癌藥十二、你對市場上的藥品價格有什么看法？A較貴B適中在購買藥品時你最關(guān)注下列哪種信息？A功能主治B服用方法D減肥藥d生產(chǎn)廠家十三、當(dāng)你生病時你最先考慮在什么地方買藥A醫(yī)院B藥店C診所D網(wǎng)上十四、鑒別某種藥品真?zhèn)螘r，你會關(guān)注哪方面?A顏色B質(zhì)地C氣味D其他十五就你所了解的知識，請你寫出熟悉的藥品企業(yè)或廠家名稱。謝謝你的合作精品文檔愿你永遠(yuǎn)健康快樂!Q1.你有網(wǎng)上購買藥品的習(xí)慣嗎？偶爾沒有精品文檔保健品Q2.作為一名學(xué)生，你最常購買的藥品是哪種?感冒藥抗菌藥減肥藥精品文檔Q3.你對目前市場上的藥品價格有什么看法?太貴較適中較便宜Q4.在購買一種藥品之前，你最關(guān)心的是以下哪種信息?功能主治服用方法不良反