1、2010年上半年-系統(tǒng)集成項目管理工程師上午題解析 以下對信息系統(tǒng)集成的描述正確的是（1）。（1） A. 信息系統(tǒng)集成的根本出發(fā)點是實現(xiàn)各個分立子系統(tǒng)的整合B. 信息系統(tǒng)集成的最終交付物是若干分立的產(chǎn)品C. 信息系統(tǒng)集成的核心是軟件D. 先進技術(shù)是信息系統(tǒng)集成項目成功實施的保障解析信息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備選擇和供應(yīng)，更重要的是它具有高技術(shù)含量的工程過程，要面向用戶需求提供全面解決方案，其核心是軟件。答案是：C. 信息系統(tǒng)集成的核心是軟件 有四家系統(tǒng)集成企業(yè)計劃于 2010 年 5 月申請計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)，其中：甲公司計劃申請一級資質(zhì)，注冊資本 3000 萬元，具有項目經(jīng)理 20 名，高級項

2、目經(jīng)理 8 名，2010 年 1 月通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系認證；乙公司計劃申請一級資質(zhì)，注冊資本 2000 萬元，具有項目經(jīng)理 20 名，高級項目經(jīng)理 8 名，2009 年 4 月通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系認證；丙公司計劃申請四級資質(zhì)，注冊資本 500 萬元，具有項目經(jīng)理 5 名，高級項目經(jīng)理1 名，2010 年 2 月通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系認證；丁公司計劃申請四級資質(zhì)，注冊資本 500 萬元，具有項目經(jīng)理 5 名，高級項目經(jīng)理1 名，沒有通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系認證。根據(jù)上述狀況，公司（2）不符合基本的申報條件。（2）A.甲 B.乙 C.丙 D.丁解

3、析2003年10月當時的信息產(chǎn)業(yè)部頒布了關(guān)于發(fā)布計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（修訂版）的通知（信部規(guī)2003440號文），該440號文規(guī)定了對企業(yè)的系統(tǒng)集成資質(zhì)進行認證的辦法。企業(yè)的系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定主要從綜合條件、業(yè)績、管理能力、技術(shù)實力、人才實力五個方面來考核。 如果要申報一級資質(zhì)的話，對其“管理能力”的要求中有一條是：已建立質(zhì)量管理體系，通過認證并運行一年以上，詳情請參閱系統(tǒng)集成項目管理工程師備考指南與習題詳解P20。答案是：A 下面關(guān)于計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的論述，（3）是不正確的。（3）A. 工業(yè)和信息化部對計算機信息系統(tǒng)集成認證工作進行行業(yè)管理 B. 申請三、四級資質(zhì)的單位

4、應(yīng)向經(jīng)政府信息產(chǎn)業(yè)主管部門批準的資質(zhì)認證機構(gòu)提出認證申請 C申請一、二級資質(zhì)的單位應(yīng)直接向工業(yè)和信息化部資質(zhì)管理辦公室提出認證申請 D. 通過資質(zhì)認證審批的各單位將獲得由工業(yè)和信息化部統(tǒng)一印制的資質(zhì)證書解析首先由從事信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的單位向相應(yīng)的評審機構(gòu)提出評審申請。計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作根據(jù)認證和審批分離的原則，按照先由認證機構(gòu)認證，再由信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批的工作程序進行。工業(yè)和信息化部資質(zhì)管理辦公室是全國系統(tǒng)集成資質(zhì)和監(jiān)理資質(zhì)的管理和支持機構(gòu)。答案是：C 省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門負責對（4）信息系統(tǒng)集成資質(zhì)進行審批和管理。（4）A一、二級 B三、四級C本行政區(qū)域內(nèi)的一、二級 D本行政區(qū)

5、域內(nèi)的三、四級解析省、自治區(qū)、直轄市信息產(chǎn)建設(shè)單位管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)信息系統(tǒng)集成的行業(yè)管理工作，審批及管理本行政區(qū)域內(nèi)三、四級信息系統(tǒng)集成單位資質(zhì)，初審本行政區(qū)域內(nèi)一、二級信息系統(tǒng)集成單位。答案是：D 與制造資源計劃 MRP相比，企業(yè)資源計劃 ERP 最大的特點是在制定計劃時將（5）考慮在一起，延伸管理范圍。（5）A. 經(jīng)銷商 B. 整個供應(yīng)鏈 C. 終端用戶 D. 競爭對手解析ERP管理范圍向整個供應(yīng)鏈延伸。在資源管理范圍方面，MRP主要側(cè)重對本企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源的管理，ERP系統(tǒng)在MRP的基礎(chǔ)上擴展了管理范圍，它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，形成一

6、個完整的供應(yīng)鏈并對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等進行有效管理。答案是：B 小張在某電子商務(wù)網(wǎng)站建立一家經(jīng)營手工藝品的個人網(wǎng)絡(luò)商鋪，向網(wǎng)民提供自己手工制作的工藝品。這種電子商務(wù)模式為（6）。（6）A. B2B B. B2C C. C2C D. G2C解析目前常用的電子商務(wù)模式有B2B、B2C和C2C三種。B2B指的是Business to Business，即進行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司），她們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。B2C是

7、指商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。C2C即Consumer To Consumer，是個人與個人之間的電子商務(wù)，是用戶對用戶的電子商務(wù)模式。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品網(wǎng)上拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。答案是：C 與基于 C/S 架構(gòu)的信息系統(tǒng)相比，基于 B/S 架構(gòu)的信息系統(tǒng)（7）。（7） A具備更強的事務(wù)處理能力，易于實現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程B人機界面友好，具備更加快速的用戶響應(yīng)速度C更加容易部署和升級維護D具備更高的安全性解析答案是“C更加容易部署和升級維護” 中間件是位于硬件、操作系統(tǒng)等平臺和應(yīng)用之間的通用服務(wù)。（8）位于客戶和服務(wù)器之間，

8、負責負載均衡、失效恢復(fù)等任務(wù)，以提高系統(tǒng)的整體性能。（8）A. 數(shù)據(jù)庫訪問中間件 B. 面向消息中間件 C. 分布式對象中間件 D. 事務(wù)中間件解析答案是“D. 事務(wù)中間件”。事務(wù)處理監(jiān)控程序位于客戶和服務(wù)器之間，完成事務(wù)管理與協(xié)調(diào)、負載平衡、失效恢復(fù)等任務(wù)，以提高系統(tǒng)的整體性能。 以下關(guān)于軟件測試的描述，（9）是正確的。（9）A系統(tǒng)測試應(yīng)盡可能在實際運行使用環(huán)境下進行B軟件測試是在編碼階段完成之后進行的一項活動C專業(yè)測試人員通常采用白盒測試法檢查程序的功能是否符合用戶需求D軟件測試工作的好壞，取決于測試發(fā)現(xiàn)錯誤的數(shù)量解析答案是“A系統(tǒng)測試應(yīng)盡可能在實際運行使用環(huán)境下進行”。系統(tǒng)測試是基于系統(tǒng)

9、整體需求說明書的黑盒類測試，應(yīng)覆蓋系統(tǒng)所有聯(lián)合的部件。系統(tǒng)測試是針對整個產(chǎn)品系統(tǒng)進行的測試，目的是驗證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義，找出與需求規(guī)格不相符合或與之矛盾的地方。 系統(tǒng)測試的對象不僅僅包括需要測試的產(chǎn)品系統(tǒng)的軟件，還要包含軟件所依賴的硬件、外設(shè)甚至包括某些數(shù)據(jù)、某些支持軟件及其接口等。因此，必須將系統(tǒng)中的軟件與各種依賴的資源結(jié)合起來，在系統(tǒng)實際運行環(huán)境下來進行測試。軟件測試活動不僅包含對代碼、對設(shè)計、對功能、對需求的測試，也包括測試計劃的制定。測試計劃的制定是在編碼之前完成的。 軟件的質(zhì)量是指（10）。（10）A. 軟件的功能性、可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性B. 軟件的功

10、能和性能C. 用戶需求的滿意度D. 軟件特性的總和，以及滿足規(guī)定和潛在用戶需求的能力解析答案是“D.”，國際標準ISO14598給出的“軟件質(zhì)量”的定義是：軟件特性的總和，軟件滿足規(guī)定或潛在用戶需求的能力。 在軟件生存周期中，將某種形式表示的軟件轉(zhuǎn)換成更高抽象形式表示的軟件的活動屬于（11）。(11) A. 逆向工程 B. 代碼重構(gòu) C. 程序結(jié)構(gòu)重構(gòu) D. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)重構(gòu)解析通常產(chǎn)品設(shè)計過程是一個從設(shè)計到產(chǎn)品的過程，即設(shè)計人員首先在大腦中構(gòu)思產(chǎn)品的外形、性能和大致的技術(shù)參數(shù)等，然后在詳細設(shè)計階段完成各類數(shù)據(jù)模型，最終將這個模型轉(zhuǎn)入到研發(fā)流程中，完成產(chǎn)品的整個設(shè)計研發(fā)周期。這就是“正向設(shè)計”過程

11、。而逆向工程，又名反向工程（Reverse Engineering - RE），則是一個從產(chǎn)品到設(shè)計的過程，就是根據(jù)已經(jīng)存在的產(chǎn)品，反向推出產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)（包括各類設(shè)計圖或數(shù)據(jù)模型）的過程。早期的船舶工業(yè)中常用的船體放樣設(shè)計就是逆向工程的很好實例。在軟件開發(fā)行業(yè)，基于某個軟件，以反匯編閱讀源碼的方式去推斷其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)和程序設(shè)計信息成為軟件逆向工程技術(shù)關(guān)注的主要對象。軟件逆向技術(shù)的目的是用來研究和學習先進的技術(shù)，特別是當手里沒有合適的文檔資料，而又很需要實現(xiàn)某個軟件的功能的時候。因此很多軟件開發(fā)組織為了壟斷技術(shù)，在軟件安裝之前，要求用戶同意不去逆向研究。根據(jù)黃柏素、梅宏組織翻譯，Roger

12、 S.Pressman編著的軟件工程實踐者的研究方法第4版的陳述：逆向工程抽象層次應(yīng)該盡可能高，即逆向工程過程應(yīng)該能夠?qū)С鲞^程的設(shè)計表示(一種低層的抽象)；程序和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)信息(稍高一點層次的抽象)；數(shù)據(jù)和控制流模型(一種相對高層的抽象)；以及實體關(guān)系模型(一種高層抽象)。隨著抽象層次增高，軟件工程師獲得更有助于理解程序的信息。軟件重構(gòu)修改源代碼和/或數(shù)據(jù)以使得它適應(yīng)未來的變化。通常，重構(gòu)并不修改整體的程序體系結(jié)構(gòu)，它趨向于關(guān)注個體模塊的設(shè)計細節(jié)以及定義在模塊中的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。如果重構(gòu)擴展到模塊邊界之外并涉及軟件體系結(jié)構(gòu)，則重構(gòu)變成了正向設(shè)計過程。代碼重構(gòu)的目標是生成可提供相同功能的設(shè)計，但是該

13、設(shè)計比原程序有更高的質(zhì)量。 根據(jù)軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996），以下關(guān)于文檔評審的敘述，（12）是不正確的。（12）A. 需求評審進一步確認開發(fā)者和設(shè)計者已了解用戶要求什么，以及用戶從開發(fā)者一方了解某些限制和約束B. 在概要設(shè)計評審過程中主要詳細評審每個系統(tǒng)組成部分的基本設(shè)計方法和測試計劃，系統(tǒng)規(guī)格說明應(yīng)根據(jù)概要設(shè)計評審的結(jié)果加以修改C. 設(shè)計評審產(chǎn)生的最終文檔規(guī)定系統(tǒng)和程序?qū)⑷绾卧O(shè)計開發(fā)和測試以滿足一致同意的需求規(guī)格說明書D. 詳細設(shè)計評審主要評審計算機程序、程序單元測試計劃和集成測試計劃解析根據(jù)軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996），詳細設(shè)計評審主要評審計算

14、機程序和程序單元測試計劃，而集成測試計劃則是概要設(shè)計評審的對象之一。 根據(jù)軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996），以下關(guān)于軟件文檔歸類的敘述，（13）是不正確的。（13）A. 開發(fā)文檔描述開發(fā)過程本身 B. 產(chǎn)品文檔描述開發(fā)過程的產(chǎn)物 C. 管理文檔記錄項目管理的信息 D. 過程文檔描述項目實施的信息解析根據(jù)軟件文檔管理指南（GB/T 16680-1996），軟件文檔有開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔三類。 根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量（GB/T 16260.1-2006）定義的質(zhì)量模型，不屬于功能性的質(zhì)量特性是（14）。（14）A. 適應(yīng)性 B. 適合性 C. 安全保密性 D. 互操作性解析

15、根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量（GB/T 16260.1-2006）定義的質(zhì)量模型，屬于功能性的質(zhì)量特性是適合性、安全性、互操作性（互用性）、準確性和依從性。適應(yīng)性屬于可移植性。 W公司想要對本單位的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公系統(tǒng)進行改造，希望通過招標選擇承建商，為此，W公司進行了一系列活動。以下（15）活動不符合中華人民共和國招標投標法的要求。（15）A. 對此項目的承建方和監(jiān)理方的招標工作，W 公司計劃由同一家招標代理機構(gòu)負責招標，并計劃在同一天開標B. W公司根據(jù)此項目的特點和需要編制了招標文件，并確定了提交投標文件的截止日期C. 有四家公司參加了投標，其中一家投標單位在截止日期之后提交投標文件，W 公司認為

16、其違反了招標文件要求，沒有接受該投標單位的投標文件 D. W公司根據(jù)招標文件的要求，在三家投標單位中選擇了其中一家作為此項目的承建商，并只將結(jié)果通知了中標企業(yè)。解析根據(jù)中華人民共和國招標投標法第四十五條的如下規(guī)定：中標人確定后，招標人應(yīng)當向中標人發(fā)出中標通知書，并同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人?？芍x項D是不符合招標投標法要求的。 以下采用單一來源采購方式的活動，（16）是不恰當?shù)?。?6）A. 某政府部門為建立內(nèi)部辦公系統(tǒng)，已從一個供應(yīng)商采購了 120 萬元的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由于辦公地點擴大，打算繼續(xù)從原供應(yīng)商采購 15 萬元的設(shè)備B. 某地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害，當?shù)孛裾块T需要緊急采購一批救災(zāi)

17、物資C. 某地方主管部門需要采購一種市政設(shè)施，目前此種設(shè)施國內(nèi)僅有一家廠商生產(chǎn)D. 某政府機關(guān)為升級其內(nèi)部辦公系統(tǒng)，與原承建商簽訂了系統(tǒng)維護合同解析根據(jù)中華人民共和國政府采購法的如下條款：第三十一條符合下列情形之一的貨物或者服務(wù)，可以依照本法采用單一來源方式采購：（一）只能從唯一供應(yīng)商處采購的；（二）發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購的；（三）必須保證原有采購項目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的?？芍绢}的選項A是不恰當?shù)摹?為了解決 C/S 模式中客戶機負荷過重的問題，軟件架構(gòu)發(fā)展形成了（17）模式。（17）A. 三

18、層 C/S B. 分層 C. B/S D. 知識庫解析客戶機/服務(wù)器（Client/Server ，C/S）模式將應(yīng)用一分為二，服務(wù)器（后臺）負責數(shù)據(jù)管理，客戶機（前臺）完成與用戶的交互任務(wù)。C/S模式具有強大的數(shù)據(jù)操作和事務(wù)處理能力，模型思想簡單，但隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大，軟件的復(fù)雜程度不斷提高，傳統(tǒng)的二層C/S模式的缺點日益突出： 客戶機與服務(wù)器的通訊依賴于網(wǎng)絡(luò)，可能成為整個系統(tǒng)運作的瓶頸；客戶機的負荷過重，難以管理大量的客戶機，系統(tǒng)的性能受到很大影響； 如果服務(wù)器及其界面定義有改變，則客戶機也要做相應(yīng)改變； 二層C/S模式采用單一服務(wù)器且以局域網(wǎng)為中心，難以擴展至廣域網(wǎng)或Internet

19、； 數(shù)據(jù)安全性不好。客戶端程序可以直接訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，使數(shù)據(jù)庫的安全性受到威脅。C/S模式適用于分布式系統(tǒng)，得到了廣泛的應(yīng)用。為了解決C/S模式中客戶端的問題，發(fā)展形成了瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式；為了解決C/S模式中服務(wù)器端的問題，發(fā)展形成了三層（多層）C/S模式，即多層應(yīng)用架構(gòu)。本題的正確選項是“C. B/S”。 小王在公司局域網(wǎng)中用 Delphi 編寫了客戶端應(yīng)用程序，其后臺數(shù)據(jù)庫使用 MS NT4+SQL Server，應(yīng)用程序通過ODBC 連接到后臺數(shù)據(jù)庫。此處的 ODBC 是（18）。（18）A. 中間件 B. WEB Service C. COM 構(gòu)件 D. WEB 容器 解

20、析數(shù)據(jù)庫訪問中間件通過一個抽象層訪問數(shù)據(jù)庫，從而允許使用相同或相似的代碼訪問不同的數(shù)據(jù)庫資源。典型的技術(shù)如Windows平臺的ODBC和Java平臺的JDBC等。本題的正確選項是“A. 中間件”。 （19）制定了無線局域網(wǎng)訪問控制方法與物理層規(guī)范。（19）AIEEE 802.3 BIEEE 802.11 CIEEE 802.15 DIEEE 802.16解析IEEE的802標準委員會定義了多種主要的局域網(wǎng)，其中的IEEE 802.11制定了無線局域網(wǎng)（WLAN）的訪問控制方法與物理層規(guī)范。本題的正確選項是“BIEEE 802.11”。 可以實現(xiàn)在 Internet 上任意兩臺計算機之間傳輸文件

21、的協(xié)議是（20）。（20）AFTP BHTTP CSMTP DSNMP解析FTP（File Transfer Protocol）是 Internet 上用來傳送文件的協(xié)議（文件傳輸協(xié)議）。它是為了我們能夠在 Internet 上互相傳送文件而制定的的文件傳送標準，規(guī)定了 Internet 上文件如何傳送?？梢允褂梦募鬏攨f(xié)議 (FTP)把文件從一部電腦通過Internet傳輸至另一部電腦。本題的正確選項是“AFTP”。 我國頒布的大樓通信綜合布線系統(tǒng) YD/T926標準的適用范圍是跨度距離不超過（21）米，辦公總面積不超過 1,000,000 平方米的布線區(qū)域。（21）A500 B1000 C

22、2000 D3000解析通信行業(yè)標準大樓通信綜合布線系統(tǒng)YDT926）的適用范圍是跨越距離不超過 3000米、建筑總面積不超過 100萬平方米的布線區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的人員為 50人至5萬人。答案是“D3000”。 根據(jù)電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范，（22）的敘述是錯誤的。（22）A. 某機房內(nèi)面積為 125 平方米，共設(shè)置了三個安全出口 B. 機房內(nèi)所有設(shè)備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線槽、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等必須進行等電位聯(lián)結(jié)并接地 C. 機房內(nèi)的照明線路宜穿鋼管暗敷或在吊頂內(nèi)穿鋼管明敷D. 為了保證通風，A 級電子信息系統(tǒng)機房應(yīng)設(shè)置外窗解析電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范GB 501742008的6.4.6

23、 條款指出：“A級和B級電子信息系統(tǒng)機房的主機房不宜設(shè)置外窗”。答案是選項D。 SAN 存儲技術(shù)的特點包括（23）。 高度的可擴展性 復(fù)雜但體系化的存儲管理方式 優(yōu)化的資源和服務(wù)共享 高度的可用性（23）A. B. C. D. 解析SAN是采用高速的光纖通道作為傳輸介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)。它將存儲系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)了高速共享存儲以及塊級數(shù)據(jù)訪問的目的。作為獨立于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外，它幾乎擁有無限存儲擴展能力。業(yè)界提倡的Open SAN克服了早先光纖通道仲裁環(huán)所帶來的互操作和可靠性問題，提供了開放式、靈活多變的多樣配置方案?？傮w來說，SAN擁有極度的可擴展性、簡化的存儲管理、優(yōu)化的資源和服務(wù)共享以及高

24、度可用性。答案是選項A。 某機房部署了多級 UPS 和線路穩(wěn)壓器，這是出于機房供電的（24）需要。（24）A. 分開供電和穩(wěn)壓供電 B. 穩(wěn)壓供電和電源保護 C. 緊急供電和穩(wěn)壓供電 D. 不間斷供電和安全供電解析 答案是選項C。 以下關(guān)于計算機機房與設(shè)施安全管理的要求，（25）是不正確的。（25）A計算機系統(tǒng)的設(shè)備和部件應(yīng)有明顯的標記，并應(yīng)便于去除或重新標記 B機房中應(yīng)定期使用靜電消除劑，以減少靜電的產(chǎn)生 C進入機房的工作人員，應(yīng)更換不易產(chǎn)生靜電的服裝 D禁止攜帶個人計算機等電子設(shè)備進入機房解析根據(jù)信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求（報批稿）的“ 防盜竊和防破壞（G1）”

25、之如下要求：a) 應(yīng)將主要設(shè)備放置在機房內(nèi)；b) 應(yīng)將設(shè)備或主要部件進行固定，并設(shè)置明顯的不易除去的標記。可知，答案是選項A。 某企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)為保證運行安全，只允許操作人員在規(guī)定的工作時間段內(nèi)登錄該系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作，這種安全策略屬于（26）層次。（26）A數(shù)據(jù)域安全 B功能性安全C資源訪問安全 D系統(tǒng)級安全解析系統(tǒng)級的安全策略包括敏感系統(tǒng)的隔離、訪問IP地址段的限制、登錄時間段的限制、會話時間的限制、連接數(shù)的限制、特定時間段內(nèi)登錄次數(shù)的限制以及遠程訪問控制等，系統(tǒng)級安全是應(yīng)用系統(tǒng)的第一道防線。答案是選項D。 基于用戶名和口令的用戶入網(wǎng)訪問控制可分為（27）三個步驟。（27）A用戶名的識別與驗證

26、、用戶口令的識別與驗證、用戶賬號的默認限制檢查 B用戶名的識別與驗證、用戶口令的識別與驗證、用戶權(quán)限的識別與控制C用戶身份識別與驗證、用戶口令的識別與驗證、用戶權(quán)限的識別與控制D用戶賬號的默認限制檢查、用戶口令的識別與驗證、用戶權(quán)限的識別與控制解析用戶的入網(wǎng)訪問控制可分為三個步驟：用戶名的識別與驗證、用戶口令的識別與驗證、用戶帳號的默認限制檢查。用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限可以用一個訪問控制表來描述，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員應(yīng)當為用戶指定適當?shù)脑L問權(quán)限，這些訪問權(quán)限控制著用戶對服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)資源的訪問。答案是選項A。 Web Service 技術(shù)適用于（28）應(yīng)用。 跨越防火墻 應(yīng)用系統(tǒng)集成 單機應(yīng)用程序 B

27、2B 應(yīng)用 軟件重用 局域網(wǎng)上的同構(gòu)應(yīng)用程序（28）A B C D解析Web服務(wù)的主要目標是跨平臺的互操作性，適合使用Web Services的情況有跨越防火墻、應(yīng)用程序集成、B2B集成和軟件重用。在某些情況下，Web服務(wù)也可能會降低應(yīng)用程序的性能。不適合使用Web服務(wù)的情況有單機應(yīng)用程序以及局域網(wǎng)上的同構(gòu)應(yīng)用程序。答案是選項D。 以下關(guān)于 J2EE 應(yīng)用服務(wù)器運行環(huán)境的敘述中，（29）是正確的。（29）A容器是構(gòu)件的運行環(huán)境 B構(gòu)件是應(yīng)用服務(wù)器提供的各種功能接口 C構(gòu)件可以與系統(tǒng)資源進行交互 D服務(wù)是表示應(yīng)用邏輯的代碼解析J2EE應(yīng)用服務(wù)器運行環(huán)境包括構(gòu)件（Component）、容器（Con

28、tainer）及服務(wù)（Services）三部分。構(gòu)件是表示應(yīng)用邏輯的代碼；容器是構(gòu)件的運行環(huán)境；服務(wù)則是應(yīng)用服務(wù)器提供的各種功能接口，可以同系統(tǒng)資源進行交互。答案是選項A。 以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫的敘述中，（30）是正確的。（30）A數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)高度結(jié)構(gòu)化、復(fù)雜、適合操作計算；而數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)比較簡單，適合分析 B數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是歷史的、歸檔的、處理過的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)反映當前的數(shù)據(jù)C數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)使用頻率較高；數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)使用頻率較低D數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是動態(tài)變化的，可以直接更新；數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，不能直接更新解析數(shù)據(jù)庫技術(shù)以數(shù)據(jù)庫為中心，進行事務(wù)處理、批處理、決策分析等各種

29、數(shù)據(jù)處理工作，主要有操作型處理和分析型處理兩類。操作型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)主要強調(diào)的是優(yōu)化企業(yè)的日常事務(wù)處理工作，難以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)分析處理要求，無法滿足數(shù)據(jù)處理多樣化的要求。從而進化出分析型的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）是一個面向主題的（Subject Oriented）、集成的、相對穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。與操作型數(shù)據(jù)庫相比，數(shù)據(jù)倉庫的主要特點有面向主題、集成、相對穩(wěn)定和反映歷史變化。操作型數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)通常是實時更新的，數(shù)據(jù)根據(jù)需要及時發(fā)生變化，而數(shù)據(jù)倉庫只有少量的修改和刪除操作。答案是選項B。 發(fā)布項目章程，標志著項目的正式啟動。以下圍繞項目章程的

30、敘述中，（31）是不正確的。 （31）A制定項目章程的工具和技術(shù)包括專家判斷B項目章程要為項目經(jīng)理提供授權(quán)，方便其使用組織資源進行項目活動 C項目章程應(yīng)當由項目發(fā)起人發(fā)布 D項目經(jīng)理應(yīng)在制定項目章程后再任命解析制定項目章程的工具和技術(shù)包括專家判斷。項目章程是正式批準一個項目的文檔、或者是批準現(xiàn)行項目是否進入下一階段的文檔。項目章程應(yīng)當由項目組織以外的項目發(fā)起人發(fā)布，若項目為本組織開發(fā)也可由投資人發(fā)布。發(fā)布人其在組織內(nèi)的級別應(yīng)能批準項目，并有相應(yīng)的為項目提供所需資金的權(quán)力。項目章程為項目經(jīng)理使用組織資源進行項目活動提供了授權(quán)。答案是選項D。 在編制項目管理計劃時，項目經(jīng)理應(yīng)遵循編制原則和要求，使

31、項目計劃符合項目實際管理的需要。以下關(guān)于項目管理計劃的敘述中，（32）是不正確的。 （32）A應(yīng)由項目經(jīng)理獨立進行編制 B可以是概括的 C項目管理計劃可以逐步精確 D讓干系人參與項目計劃的編制 解析編制項目計劃所遵循的基本原則有：全局性原則、全過程原則、人員與資源的統(tǒng)一組織與管理原則、技術(shù)工作與管理工作協(xié)調(diào)的原則，除此之外，還有：1.項目目標的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理 2.方案的統(tǒng)一管理 3.過程的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理 4.計劃的統(tǒng)一管理5.各干系人的參與6.逐步精確項目計劃的制定過程，也反映了項目的漸進明細特點，也就是近期的計劃制定得詳細些，遠期的計劃制定得概要一些，隨著時間的推移，項目計劃在不斷地細化。選

32、項A是不正確的。 在項目實施過程中，項目經(jīng)理通過項目周報中的項目進度分析圖表發(fā)現(xiàn)機房施工進度有延期風險。項目經(jīng)理立即組織相關(guān)人員進行分析，下達了關(guān)于改進措施的書面指令。該指令屬于（33）。 （33）A檢查措施 B缺陷補救措施C預(yù)防措施 D糾正措施 解析預(yù)防措施是為降低項目風險的可能性而提出的建議。該指令屬于 選項C。 在項目管理中，采?。?4）方法，對項目進度計劃實施進行全過程監(jiān)督和控制是經(jīng)濟和合理的。 （34）A會議評審和 MONTE CARLO 分析 B項目月報和旁站 C進度報告和旁站 D掙值管理和會議評審 解析掙值管理方法提供了一種基于過去的實施結(jié)果來預(yù)測未來績效的手段，是對項目進度進行

33、全過程監(jiān)控的方法之一。狀態(tài)評審會議是預(yù)先規(guī)定的定期進行的交流有關(guān)項目信息的事件，例如項目管理組每周的內(nèi)部例會、每月和客戶的例會等。項目組通過定期召開項目狀態(tài)評審會議，對項目的重要問題進行專門的討論。它能突出一些重要項目文件提供的信息，迫使人們正視項目的進展，從而為自己的工作負責。選項D是對進度進行監(jiān)控的恰當手段之一。 一項新的國家標準出臺，某項目經(jīng)理意識到新標準中的某些規(guī)定將導致其目前負責的一個項目必須重新設(shè)定一項技術(shù)指標，該項目經(jīng)理首先應(yīng)該（35）。 （35）A撰寫一份書面的變更請求 B召開一次變更控制委員會會議，討論所面臨的問題 C通知受到影響的項目干系人將采取新的項目計劃 D修改項目計劃

34、和 WBS，以保證該項目產(chǎn)品符合新標準解析A撰寫一份書面的變更請求。 項目經(jīng)理對某軟件需求分析活動歷時估算的結(jié)果是：該活動用時 2 周（假定每周工作時間是 5 天）。隨后對其進行后備分析，確定的增加時間是 2 天。以下針對該項目后備分析結(jié)果的敘述中，（36）是不正確的。（36）A增加軟件需求分析的應(yīng)急時間是 2 天B增加軟件需求分析的緩沖時間是該活動歷時的 20%C增加軟件需求分析的時間儲備是 20%D增加軟件需求分析的歷時標準差是 2 天解析考慮到進度風險，在制定項目進度計劃時，可進行后備分析，也就是以“應(yīng)急時間”、“時間儲備”或“緩沖時間”為名稱增加一些時間。應(yīng)急時間可取活動持續(xù)時間估算值

35、的某一百分比，或某一固定長短的時間，或根據(jù)定量風險分析的結(jié)果確定。實際執(zhí)行項目時，應(yīng)急時間可能全部用完，也可能只使用一部分，還可能隨著項目更準確的信息增加和積累而到后來減少或取消。用三點估算法估算活動的歷時時，才會使用標準差這個概念。本題的選項是“D增加軟件需求分析的歷時標準差是 2 天”。 在工程網(wǎng)絡(luò)計劃中，工作 M 的最早開始時間為第 16 天，其持續(xù)時間為 5 天。該工作有三項緊后工作，他們的最早開始時間分別為第 25 天、第 27 天和第 30 天，最遲開始時間分別為第 28 天、第 29 天和第 30 天。則工作 M 的總時差為（37）天。（37）A5 B6 C7 D9解析工作M 的

36、最早開始時間為第 16 天，其持續(xù)時間為 5 天。因此，工作 M 的最早結(jié)束時間為第 16 +5 =21天。工作M 有三項緊后工作，他們的最遲開始時間分別為第 28 天、第 29 天和第 30 天。因此工作M 的最遲結(jié)束時間為三者之中最小的第28天。工作M 的總時差 =工作M 的最遲結(jié)束時間 -工作M 的最早結(jié)束時間 = 28-21 = 7天。該題的選項為“C7”。 以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法的敘述，（38）是不正確的。（38）A如果關(guān)鍵路徑中的一個活動延遲，將會影響整個項目計劃 B關(guān)鍵路徑包括所有項目進度控制點 C如果有兩個或兩個以上的路徑長度一樣，就有可能存在多個關(guān)鍵路徑 D關(guān)鍵路徑可隨項目的進展

37、而改變解析關(guān)鍵路線是指進度網(wǎng)絡(luò)圖中歷時最長的那條路徑，它的長度決定了項目的生命周期長度。因此，如果關(guān)鍵路徑中的一個活動延遲，將會影響整個項目計劃?？刂泣c，即里程碑。里程碑是項目生命周期中，時間軸上的一個時刻，在該時刻應(yīng)對項目特意關(guān)注和控制，通常指一個主要可交付成果的完成，也可以沒有交付物僅僅是控制。里程碑清單包括了所有的里程碑。因此，從邏輯上講，關(guān)鍵路徑不一定包括所有項目進度控制點。關(guān)鍵路徑可隨項目的進展而改變。如果有兩個或兩個以上的關(guān)鍵路徑長度一樣，那就存在多個關(guān)鍵路徑。如果有兩個或兩個以上的路徑長度一樣，這些路徑可能是普通路徑、不是關(guān)鍵路徑，此時就不能推斷一定存在多個關(guān)鍵路徑。因此，從邏輯

38、上講“如果有兩個或兩個以上的路徑長度一樣，就有可能存在多個關(guān)鍵路徑”也說得過去。本題的選項是“B關(guān)鍵路徑包括所有項目進度控制點”。 在軟件開發(fā)項目實施過程中，由于進度需要，有時要采取快速跟進措施。（39）屬于快速跟進范疇。（39）A壓縮需求分析工作周期B設(shè)計圖紙全部完成前就開始現(xiàn)場施工準備工作C使用最好的工程師，加班加點盡快完成需求分析說明書編制工作D同其他項目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦解析快速跟進是指計劃時串行的活動，當實施時進度落后時，改為并行或部分并行（當然前提是串行的活動，本身的順序是可以改變的）。該題的選項是“B設(shè)計圖紙全部完成前就開始現(xiàn)場施工準備工作”。 某軟件開發(fā)項目的實際進

39、度已經(jīng)大幅滯后于計劃進度， (40) 能夠較為有效地縮短活動工期。（40）A請經(jīng)驗豐富的老程序員進行技術(shù)指導或協(xié)助完成工作B要求項目組成員每天加班 23 個小時進行趕工C招聘一批新的程序員到項目組中D購買最新版本的軟件開發(fā)工具解析本題的選項是“A請經(jīng)驗豐富的老程序員進行技術(shù)指導或協(xié)助完成工作”。 某公司最近在一家大型企業(yè) OA 項目招標中勝出，小張被指定為該項目的項目經(jīng)理。公司發(fā)布了項目章程，小張依據(jù)該章程等項目資料編制了由項目目標、可交付成果、項目邊界及成本和質(zhì)量測量指標等內(nèi)容組成的（41）。（41）A項目工作說明書 B范圍管理計劃 C范圍說明書 DWBS解析發(fā)布項目章程后，接著就要對項目進

40、行初步分解，明確項目范圍了。通過題干可知“依據(jù)該章程等項目資料編制了由項目目標、可交付成果、項目邊界及成本和質(zhì)量測量指標等內(nèi)容組成的”“C范圍說明書”為正確選項。 下面關(guān)于項目范圍確認描述，（42）是正確的。（42）A范圍確認是一項對項目范圍說明書進行評審的活動 B范圍確認活動通常由項目組和質(zhì)量管理員參與執(zhí)行即可 C范圍確認過程中可能會產(chǎn)生變更申請 D范圍確認屬于一項質(zhì)量控制活動解析范圍確認是客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程，范圍確認過程中可能產(chǎn)生的變更申請，例如對缺陷的修復(fù)要求。該題正確選項為“C范圍確認過程中可能會產(chǎn)生變更申請”。 下列關(guān)于資源平衡的描述中，（43）

41、是正確的。（43）A資源平衡通常用于已經(jīng)利用關(guān)鍵鏈法分析過的進度模型之中B進行資源平衡的前提是不能改變原關(guān)鍵路線C使用按資源分配倒排進度法不一定能制定出最優(yōu)項目進度表D資源平衡的結(jié)果通常是使項目的預(yù)計持續(xù)時間比項目初步進度表短解析該題的正確選項是“C使用按資源分配倒排進度法不一定能制定出最優(yōu)項目進度表”。 某企業(yè)今年用于信息系統(tǒng)安全工程師的培訓費用為 5 萬元，其中有 8000 元計入 A 項目成本，該成本屬于 A 項目的（44）。（44）A可變成本 B沉沒成本 C實際成本（AC） D間接成本解析很明顯，該題正確選項為“D間接成本”。 項目進行到某階段時，項目經(jīng)理進行了績效分析，計算出 CPI

42、 值為 0.91。這表示（45）。（45）A項目的每 91 元人民幣投資中可創(chuàng)造相當于 100 元的價值 B當項目完成時將會花費投資額的 91 C項目僅進展到計劃進度的 91 D項目的每 100 元人民幣投資中只創(chuàng)造相當于 91 元的價值解析該題的正確選項為“D項目的每 100 元人民幣投資中只創(chuàng)造相當于 91 元的價值”。 下圖是一項布線工程計劃和實際完成的示意圖，2009 年 3 月 23 日的 PV、EV、AC 分別是（46）。 46）APV=4000 元、EV=2000 元、AC=3800 元 BPV=4000 元、EV=3800 元、AC=2000 元CPV=3800 元、EV=40

43、00 元、AC=2000 元DPV=3800 元、EV=3800 元、AC=2000 元解析到2009-3-23早上8:30上班前：應(yīng)該完成的預(yù)算PV = 2000+2000 = 4000元掙值EV = 2000元實際成本AC = 3800元該題的選項是“APV=4000 元、EV=2000 元、AC=3800 元 ”。 在項目人力資源計劃編制中，一般會涉及到組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述。其中，根據(jù)組織現(xiàn)有的部門、單位或團隊進行分解，把工作包和項目的活動列在負責的部門下面的圖采用的是（47）。（47）A工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） B組織分解結(jié)構(gòu)（OBS） C資源分解結(jié)構(gòu)（RBS） D責任分配矩陣（RAM）

44、解析正確的選項是“B組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）”。 在組建項目團隊時，人力資源要滿足項目要求。以下說法，（48）是不妥當?shù)?。?8）A對關(guān)鍵崗位要有技能標準，人員達標后方可聘用 B與技能標準有差距的員工進行培訓，合格后可聘用 C只要項目經(jīng)理對團隊成員認可就可以 D在組建團隊時要考慮能力、經(jīng)驗、興趣、成本等人員因素解析該題的選項是“C只要項目經(jīng)理對團隊成員認可就可以”。 項目經(jīng)理管理項目團隊有時需要解決沖突，（49）屬于解決沖突的范疇。（49）A強制、妥協(xié)、撤退 B強制、求同存異、觀察 C妥協(xié)、求同存異、增加權(quán)威 D妥協(xié)、撤退、預(yù)防解析解決沖突的方法有：解決問題、強制、妥協(xié)、撤退、求同存異（調(diào)和）等

45、。因此，該題的選項為“A強制、妥協(xié)、撤退”。 某承建單位準備把機房項目中的消防系統(tǒng)工程分包出去，并準備了詳細的設(shè)計圖紙和各項說明。該項目工程包括：火災(zāi)自動報警、廣播、火災(zāi)早期報警滅火等。該工程宜采用（50）。（50）A單價合同 B成本加酬金合同 C總價合同 D委托合同解析該題的選項為“C總價合同”，以避免自己的成本超支。 小王為本公司草擬了一份計算機設(shè)備采購合同，其中寫到“乙方需按通常的行業(yè)標準提供技術(shù)支持服務(wù)”。經(jīng)理審閱后要求小王修改，原因是（51）。（51） A文字表達不通順B格式不符合國家或行業(yè)標準的要求C對合同標的的描述不夠清晰、準確D術(shù)語使用不當解析該題的選項為“C對合同標的的描述不

46、夠清晰、準確”。 組織項目招標要按照中華人民共和國招標投標法進行。以下敘述中，（52）是不正確的。（52）A公開招標和邀請招標都是常用的招標方式 B公開招標是指招標人以招標公告方式邀請一定范圍的法人或者其他組織投標 C邀請招標是指招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標 D招標人是依照本法規(guī)定提出招標項目、進行招標的法人或者其他組織解析根據(jù)中華人民共和國招標投標法如下條款：第十條招標分為公開招標和邀請招標。公開招標，是指招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。邀請招標，是指招標人以投標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標?？芍?，該題的選項為“B公開招標是指招

47、標人以招標公告方式邀請一定范圍的法人或者其他組織投標”。 系統(tǒng)集成商與建設(shè)方在一個 ERP 項目的談判過程中，建設(shè)方提出如下要求：系統(tǒng)初驗時間為 2010 年 6 月底（付款 50%）；正式驗收時間為 2010 年 10 月底（累計付款80%）；系統(tǒng)運行服務(wù)期限為一年（可能累計付款 100%）；并希望長期提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持。系統(tǒng)集成商在起草項目建設(shè)合同時，合同期限設(shè)定到（53）為妥。 （53）A. 2010 年 10 月底 B. 2011 年 6 月底 C. 2011 年 10 月底 D. 長期解析系統(tǒng)集成商在起草項目建設(shè)合同時，合同期限應(yīng)設(shè)定為：正式驗收的時間（2010 年 10 月底，此

48、時累計付款80%）+ 1年的系統(tǒng)運行服務(wù)期（可能累計付款 100%）。因此，該題的選項為“C. 2011 年 10 月底”。至于2011 年 10 月以后的“長期提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持”，則可另行訂立服務(wù)合同。 某軟件開發(fā)項目合同規(guī)定，需求分析要經(jīng)過客戶確認后方可進行軟件設(shè)計。但建設(shè)單位以客戶代表出國、其他人員不知情為由拒絕簽字，造成進度延期。軟件開發(fā)單位進行索賠一般按（54）順序較妥當。由該項目的監(jiān)理方進行調(diào)解 由經(jīng)濟合同仲裁委員會仲裁由有關(guān)政府主管機構(gòu)仲裁（54）A B C D解析項目發(fā)生索賠事件后，一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機構(gòu)進行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟合同仲裁

49、委員會進行調(diào)解或仲裁。該題的選項為“B”。 按照索賠程序，索賠方要在索賠通知書發(fā)出后（55）內(nèi)，向監(jiān)理方提出延長工期和（或）補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料。（55）A. 2 周 B. 28 天 C. 30 天 D. 3 周解析在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出延長工期和（或）補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料。該題的選項為“B28 天”。 某項工程需在室外進行線纜鋪設(shè)，但由于連續(xù)大雨造成承建方一直無法施工，開工日期比計劃晚了 2 周（合同約定持續(xù) 1 周以內(nèi)的天氣異常不屬于反常天氣），給承建方造成一定的經(jīng)濟損失。承建方若尋求補償，應(yīng)當（56）。（56）A要求延長工期補償B要求費用補

50、償C要求延長工期補償、費用補償D自己克服解析該題的選項為“A要求延長工期補償”。 某公司正在計劃實施一項用于公司內(nèi)部的辦公自動化系統(tǒng)項目，由于該系統(tǒng)的實施涉及到公司很多內(nèi)部人員，因此項目經(jīng)理打算制定一個項目溝通管理計劃，他應(yīng)采取的第一個工作步驟是（57）。（57）A設(shè)計一份日程表，標記進行每種溝通的時間B分析所有項目干系人的信息需求C構(gòu)建一個文檔庫并保存所有的項目文件D描述準備發(fā)布的信息解析該題的選項為“B分析所有項目干系人的信息需求”。 召開會議就某一事項進行討論是有效的項目溝通方法之一，確保會議成功的措施包括提前確定會議目的、按時開始會議等，（58）不是確保會議成功的措施。（58）A. 項

51、目經(jīng)理在會議召開前一天，將會議議程通過電子郵件發(fā)給參會人員 B. 在技術(shù)方案的評審會議中，某專家發(fā)言時間超時嚴重，會議主持人對會議進程進行控制C. 某系統(tǒng)驗收會上，為了避免專家組意見太發(fā)散，項目經(jīng)理要求會議主持人給出結(jié)論性意見D. 項目經(jīng)理指定文檔管理員負責會議記錄解析該題的選項為“C. 某系統(tǒng)驗收會上，為了避免專家組意見太發(fā)散，項目經(jīng)理要求會議主持人給出結(jié)論性意見”。 某項目組的小組長王某和程序員李某在討論確定一個功能模塊的技術(shù)解決方案時發(fā)生激烈爭執(zhí)，此時作為項目經(jīng)理應(yīng)該首先采用（59）的方法來解決這一沖突。（59）A請兩人先冷靜下來，淡化爭議，然后在討論問題時求同存異B幫助兩人分析對錯，然后解決問題C要求李某服從小組長王某的意見D請兩人把當前問題擱置起來，避免爭吵解析該題的選項是“A請兩人先冷靜下來，淡化爭議，然后在討論問題時求同存異 ”。 以下關(guān)于采購工作說明書的敘述中，（60）是錯誤的。（60）A. 采購說明書與項目范圍基準沒有關(guān)系B. 采購工作說明書與項目的工作說明書不同C. 應(yīng)在編制采購計劃的過程中編寫采購工作說明書D. 采購工作說明書定義了與項目合同相關(guān)的范圍解析該題的選項為“A. 采購說明書與項目范圍基準沒有關(guān)系”。 某項目建設(shè)內(nèi)容包括機房的升