1、網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展淺析調(diào)研報(bào)告網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展淺析調(diào)研報(bào)告1 1、歷史和背景、歷史和背景網(wǎng)絡(luò)教育革命是由畢業(yè)于麻省理工學(xué)院的孟網(wǎng)絡(luò)教育革命是由畢業(yè)于麻省理工學(xué)院的孟加拉裔美國人薩爾曼加拉裔美國人薩爾曼可汗發(fā)起的，他創(chuàng)辦的可汗發(fā)起的，他創(chuàng)辦的“可汗學(xué)院可汗學(xué)院”開設(shè)了開設(shè)了35003500多門課，向全世界免費(fèi)多門課，向全世界免費(fèi)提供高品質(zhì)教育。仿照提供高品質(zhì)教育。仿照“可汗學(xué)院可汗學(xué)院”的模式，兩的模式，兩個(gè)斯坦福大學(xué)教授也成立了一個(gè)名叫個(gè)斯坦福大學(xué)教授也成立了一個(gè)名叫CourseraCoursera的的教育機(jī)構(gòu)，并聯(lián)合普林斯頓大學(xué)、加州理工學(xué)院、教育機(jī)構(gòu)，并聯(lián)合普林斯頓大學(xué)、加州理工學(xué)院、霍普金

2、斯大學(xué)等霍普金斯大學(xué)等1212所大學(xué)開始大規(guī)模的新型網(wǎng)絡(luò)所大學(xué)開始大規(guī)模的新型網(wǎng)絡(luò)教育試驗(yàn)。教育試驗(yàn)。麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)也各投資麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)也各投資3 3千萬美元開拓千萬美元開拓這種新型網(wǎng)絡(luò)教育。他們提出的愿景是：讓任何人，在這種新型網(wǎng)絡(luò)教育。他們提出的愿景是：讓任何人，在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間，都能得到世界一流的教育。據(jù)相任何地點(diǎn)、任何時(shí)間，都能得到世界一流的教育。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，他們不僅將利用這個(gè)平臺建立一個(gè)龐大的關(guān)負(fù)責(zé)人稱，他們不僅將利用這個(gè)平臺建立一個(gè)龐大的全球性在線學(xué)習(xí)社群，而且將研究教學(xué)方法與技術(shù)。全球性在線學(xué)習(xí)社群，而且將研究教學(xué)方法與技術(shù)。中國市場中國市場2013-2

3、0172013-2017年中國年中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)市場前瞻與投網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)市場前瞻與投資預(yù)測分析報(bào)告資預(yù)測分析報(bào)告顯示，我顯示，我國網(wǎng)絡(luò)教育市場發(fā)展迅速，國網(wǎng)絡(luò)教育市場發(fā)展迅速，20102010年市場規(guī)模達(dá)到年市場規(guī)模達(dá)到541541億億元，同比增長元，同比增長19.9%19.9%。國外市場國外市場咱們國家的遠(yuǎn)程教育也可以咱們國家的遠(yuǎn)程教育也可以說是從國外傳過來的。最早叫做說是從國外傳過來的。最早叫做遠(yuǎn)距離教育，是西南科技大學(xué)那遠(yuǎn)距離教育，是西南科技大學(xué)那塊開始的。國外的遠(yuǎn)程教育發(fā)展塊開始的。國外的遠(yuǎn)程教育發(fā)展的比較好，而且也是比較正宗的，的比較好，而且也是比較正宗的，英國的開放大學(xué)英國的開放大

4、學(xué) Open Open UniversityUniversity最有名，還有美國的最有名，還有美國的 鳳凰城鳳凰城Phoenix UniversityPhoenix University。細(xì)分市場細(xì)分市場可分為幼兒網(wǎng)絡(luò)教可分為幼兒網(wǎng)絡(luò)教育、中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育、育、中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育、高等網(wǎng)絡(luò)教育、企業(yè)高等網(wǎng)絡(luò)教育、企業(yè)E-E-learninglearning網(wǎng)絡(luò)教育、職網(wǎng)絡(luò)教育、職業(yè)與認(rèn)證培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)與認(rèn)證培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育五個(gè)市場。五個(gè)市場。2 2、技術(shù)水平、技術(shù)水平廣義的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣義的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施硬件設(shè)施和支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的和支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)。

5、狹義的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持平臺是指建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)狹義的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持平臺是指建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供全面支持服務(wù)的軟件系統(tǒng)的總稱。之上，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供全面支持服務(wù)的軟件系統(tǒng)的總稱。3 3、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展規(guī)模主要發(fā)展為教育服務(wù)、教育網(wǎng)游、教育頻道、平臺提供商、主要發(fā)展為教育服務(wù)、教育網(wǎng)游、教育頻道、平臺提供商、內(nèi)容商等，是為網(wǎng)絡(luò)教育提供服務(wù)，沒有實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。內(nèi)容商等，是為網(wǎng)絡(luò)教育提供服務(wù)，沒有實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展，學(xué)習(xí)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展，學(xué)習(xí)者的參與程度需求的增長，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的理解不斷者的參與程度需求的增長，

6、對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的理解不斷深入深入。一個(gè)完整地支持基于一個(gè)完整地支持基于WebWeb教學(xué)的支撐平臺應(yīng)該由三個(gè)教學(xué)的支撐平臺應(yīng)該由三個(gè)系統(tǒng)組成：網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)和網(wǎng)上系統(tǒng)組成：網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)和網(wǎng)上教學(xué)管理系統(tǒng)，分別完成教學(xué)管理系統(tǒng)，分別完成WebWeb課程開發(fā)、課程開發(fā)、WebWeb教學(xué)實(shí)施和教學(xué)實(shí)施和WebWeb教學(xué)管理的功能。教學(xué)管理的功能。第一代：點(diǎn)播式教學(xué)平臺第一代：點(diǎn)播式教學(xué)平臺在網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展初期，點(diǎn)播式教學(xué)平臺主要實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資在網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展初期，點(diǎn)播式教學(xué)平臺主要實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的快速傳遞，學(xué)生可以隨時(shí)隨地點(diǎn)播音頻、視頻課件，查閱源的快速傳遞，

7、學(xué)生可以隨時(shí)隨地點(diǎn)播音頻、視頻課件，查閱電子教案等教學(xué)內(nèi)容，完成在線作業(yè)等。電子教案等教學(xué)內(nèi)容，完成在線作業(yè)等。第二代：交互式教學(xué)平臺第二代：交互式教學(xué)平臺廣泛運(yùn)用即時(shí)通信技術(shù)開展在線和離線的教學(xué)支持服務(wù)，廣泛運(yùn)用即時(shí)通信技術(shù)開展在線和離線的教學(xué)支持服務(wù)，教學(xué)平臺集成教學(xué)平臺集成視頻視頻會議系統(tǒng)、聊天工具、會議系統(tǒng)、聊天工具、BSSBSS討論系統(tǒng)、內(nèi)部電討論系統(tǒng)、內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)導(dǎo)航、在線離線課程、答疑輔導(dǎo)、子郵件系統(tǒng)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)導(dǎo)航、在線離線課程、答疑輔導(dǎo)、討論、在線自測等服務(wù)，提高師生之間的互動(dòng)水平以及學(xué)生的討論、在線自測等服務(wù)，提高師生之間的互動(dòng)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。學(xué)

8、習(xí)效果。第三代：社會化教學(xué)平臺第三代：社會化教學(xué)平臺互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展、全球化趨勢的加強(qiáng)以及學(xué)習(xí)社會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展、全球化趨勢的加強(qiáng)以及學(xué)習(xí)社會化的提出，學(xué)習(xí)者利用社會化教學(xué)平臺，通過化的提出，學(xué)習(xí)者利用社會化教學(xué)平臺，通過智能智能化搜索引擎、化搜索引擎、RSSRSS聚合、聚合、BlogBlog（利用評論、留言、引用通告功能）、（利用評論、留言、引用通告功能）、WikiWiki以及以及其它社會性軟件等，建立起屬于自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，包括資源網(wǎng)其它社會性軟件等，建立起屬于自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，包括資源網(wǎng)絡(luò)和伙伴網(wǎng)絡(luò)，并處于不斷的增進(jìn)和優(yōu)化狀態(tài)。絡(luò)和伙伴網(wǎng)絡(luò)，并處于不斷的增進(jìn)和優(yōu)化狀態(tài)。4 4、推廣

9、渠道推廣渠道p目錄網(wǎng)站推目錄網(wǎng)站推廣廣p搜索引擎推廣搜索引擎推廣p付費(fèi)廣告網(wǎng)站推廣付費(fèi)廣告網(wǎng)站推廣p病毒性推病毒性推廣廣5 5、客戶定位客戶定位p 政府政府p 學(xué)校學(xué)校p 行業(yè)行業(yè)p 企業(yè)企業(yè)6 6、從業(yè)人員和人員培訓(xùn)、從業(yè)人員和人員培訓(xùn)o1、多人、多人課程團(tuán)隊(duì)課程團(tuán)隊(duì)，實(shí)施，實(shí)施分工開發(fā)分工開發(fā)o2、強(qiáng)調(diào)課程的可獲得性及可利用性，如、強(qiáng)調(diào)課程的可獲得性及可利用性，如添加字幕以方便聽障人士等；添加字幕以方便聽障人士等；o3、技術(shù)支持人員需求多技術(shù)支持人員需求多，同時(shí)在課程中運(yùn)用多種技術(shù)手段，提供眾多，同時(shí)在課程中運(yùn)用多種技術(shù)手段，提供眾多呈現(xiàn)方式；呈現(xiàn)方式；o4、每門課程前設(shè)置、每門課程前設(shè)置

10、動(dòng)畫導(dǎo)言動(dòng)畫導(dǎo)言，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者盡快了解課程及學(xué)習(xí)方法；，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者盡快了解課程及學(xué)習(xí)方法；o5、全部課程基于、全部課程基于moodle平臺建設(shè)，強(qiáng)調(diào)可平臺建設(shè)，強(qiáng)調(diào)可交互性交互性。o6、根據(jù)課程特點(diǎn)確定教學(xué)模式根據(jù)課程特點(diǎn)確定教學(xué)模式；o7、組成課程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，并將以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤⒔M成課程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，并將以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向；以學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向；o8、在初稿形成后組織課程團(tuán)隊(duì)外人員進(jìn)行評價(jià)，收集意見并進(jìn)一步修、在初稿形成后組織課程團(tuán)隊(duì)外人員進(jìn)行評價(jià)，收集意見并進(jìn)一步修改；改；o9、根據(jù)課程內(nèi)容選擇適合的呈現(xiàn)方式；根據(jù)課程內(nèi)容選擇適合的呈現(xiàn)方式；o1

11、0、每年對、每年對網(wǎng)絡(luò)上的課程資料進(jìn)行更新網(wǎng)絡(luò)上的課程資料進(jìn)行更新。7 7、今后的發(fā)展趨勢和方向、今后的發(fā)展趨勢和方向p1、在線教育可以突破時(shí)間和空間的限制，提升了學(xué)習(xí)效率；、在線教育可以突破時(shí)間和空間的限制，提升了學(xué)習(xí)效率；p2、在線教育可以跨越因地域等方面造成的教育資源不平等分配，使教育資源、在線教育可以跨越因地域等方面造成的教育資源不平等分配，使教育資源共享化，降低了學(xué)習(xí)的門檻。共享化，降低了學(xué)習(xí)的門檻。例如：三條杠網(wǎng)、例如：三條杠網(wǎng)、91外教網(wǎng)等等。顯然，這代表著網(wǎng)校已經(jīng)逐漸走進(jìn)大眾的生活外教網(wǎng)等等。顯然，這代表著網(wǎng)校已經(jīng)逐漸走進(jìn)大眾的生活并成為一種學(xué)習(xí)的主流趨勢。因此很多人開始選擇在

12、線教育，特別是白領(lǐng)一并成為一種學(xué)習(xí)的主流趨勢。因此很多人開始選擇在線教育，特別是白領(lǐng)一族和大學(xué)生們。僅族和大學(xué)生們。僅2012年一年，中國在線教育市場份額已經(jīng)達(dá)到年一年，中國在線教育市場份額已經(jīng)達(dá)到723億元，億元，且在線教育用戶呈規(guī)模性放大且在線教育用戶呈規(guī)模性放大o3、發(fā)展方向、發(fā)展方向o4、主要通過、主要通過E2E（Educator to Educatee）網(wǎng)絡(luò)教育平臺概念，旨在通）網(wǎng)絡(luò)教育平臺概念，旨在通過開放整合的商務(wù)模式，為教育的三方過開放整合的商務(wù)模式，為教育的三方教育者、受教育者、教育內(nèi)容供教育者、受教育者、教育內(nèi)容供應(yīng)商應(yīng)商提供簡單、實(shí)用的創(chuàng)新性智能式教育軟件產(chǎn)品。提供簡單、

13、實(shí)用的創(chuàng)新性智能式教育軟件產(chǎn)品。o5、全國約有全國、全國約有全國2.6億學(xué)生、億學(xué)生、2000萬教師，開放式教育平臺圍繞學(xué)習(xí)診斷、萬教師，開放式教育平臺圍繞學(xué)習(xí)診斷、課堂教學(xué)、課后作業(yè)、培優(yōu)補(bǔ)差、設(shè)問答疑、學(xué)習(xí)社交等學(xué)習(xí)生活，為教師課堂教學(xué)、課后作業(yè)、培優(yōu)補(bǔ)差、設(shè)問答疑、學(xué)習(xí)社交等學(xué)習(xí)生活，為教師和學(xué)生提供線上面對面的教育模式。和學(xué)生提供線上面對面的教育模式。8 8、能否被替代、能否被替代 o雖然在線教育吸引眾多目光，但模糊的商業(yè)模式和盈利模式讓投資者雖然在線教育吸引眾多目光，但模糊的商業(yè)模式和盈利模式讓投資者望而卻步。前途被看好的在線教育，能否也有錢途望而卻步。前途被看好的在線教育，能否也有

14、錢途?o融資不易，創(chuàng)業(yè)門檻高融資不易，創(chuàng)業(yè)門檻高o錢途要錢途要“熬熬”出來出來o業(yè)界說法業(yè)界說法o91外教網(wǎng)創(chuàng)始人外教網(wǎng)創(chuàng)始人龔海燕龔海燕o太草根的太草根的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者不要碰在線教育領(lǐng)域，至少前期具備者不要碰在線教育領(lǐng)域，至少前期具備5000萬元的資萬元的資金，在線教育需要大量的人力、物力的投入。教育產(chǎn)品除了網(wǎng)站體驗(yàn)，金，在線教育需要大量的人力、物力的投入。教育產(chǎn)品除了網(wǎng)站體驗(yàn)，還有教學(xué)產(chǎn)品的體驗(yàn)、研發(fā)。還有教學(xué)產(chǎn)品的體驗(yàn)、研發(fā)。o艾媒咨詢艾媒咨詢CEO張毅張毅o互聯(lián)網(wǎng)公司未必能從在線教育競爭者中脫穎而出。教育需要投入很長互聯(lián)網(wǎng)公司未必能從在線教育競爭者中脫穎而出。教育需要投入很長的時(shí)間，而且產(chǎn)

15、出未必很大，對線上線下的結(jié)合要求很高。這一點(diǎn)不的時(shí)間，而且產(chǎn)出未必很大，對線上線下的結(jié)合要求很高。這一點(diǎn)不適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。9 9、20132013年網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)業(yè)的年網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)業(yè)的1212個(gè)觀點(diǎn)個(gè)觀點(diǎn) 關(guān)于行業(yè)關(guān)于行業(yè)o 1.多空論戰(zhàn)尚未塵埃落定。多空論戰(zhàn)尚未塵埃落定。 o 2.兩條不相交的平行線。兩條不相交的平行線。o 3.一些偽命題的討論把問題搞復(fù)雜了。一些偽命題的討論把問題搞復(fù)雜了。 o 4.網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量越來越多，課程以幾網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量越來越多，課程以幾何量級增長。何量級增長。 關(guān)于市場關(guān)于市場5.后浪推前浪的市場。后浪推前浪的市場。 6.“課程完成率課程完成率”

16、不能評判市場。不能評判市場。 7.N多小眾群體組成的大市場。多小眾群體組成的大市場。 8.廣闊的市場蘊(yùn)藏在不發(fā)達(dá)地區(qū)。廣闊的市場蘊(yùn)藏在不發(fā)達(dá)地區(qū)。 關(guān)于創(chuàng)業(yè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)o 9.網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)業(yè)的門檻更高。網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)業(yè)的門檻更高。 o 10.投資人其實(shí)在觀望。投資人其實(shí)在觀望。 o 11.大機(jī)構(gòu)不可怕。大機(jī)構(gòu)不可怕。 o 12.創(chuàng)業(yè)點(diǎn)在于設(shè)計(jì)和服務(wù)。創(chuàng)業(yè)點(diǎn)在于設(shè)計(jì)和服務(wù)。 10.10.國外相關(guān)行業(yè)的發(fā)展國外相關(guān)行業(yè)的發(fā)展o美國是美國是e-Learning的發(fā)源地，有的發(fā)源地，有60%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的形的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行員工培訓(xùn)。式進(jìn)行員工培訓(xùn)。1998年以后，年以后，e-Learning在世界范圍內(nèi)在世界范圍內(nèi)興起，從北美、歐洲迅速擴(kuò)展到亞洲地區(qū)。越來越多的國內(nèi)企興起，從北美、歐洲迅速擴(kuò)展到亞洲地區(qū)。越來越多的國內(nèi)企業(yè)對業(yè)對 e-Learning表示了濃厚興趣，并開始實(shí)施表示了濃厚興趣，并開始實(shí)施e-Learning解決方案。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（解決方案。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）預(yù)測，）預(yù)測，到到201