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文檔簡介

1、領(lǐng)導科學與藝術(shù)復習思考題一、單項選擇題單項選擇題答案按照同一層級的各部門接受上級機關(guān)的指揮、控制程度不同來劃分,領(lǐng)導體制 可分為一體制和:A、分離制 B、層次制C、集權(quán)制 D、層次制 A除領(lǐng)導角色外,在領(lǐng)導活動中領(lǐng)導者還應扮演:A決策者 B 追隨者 C 協(xié)調(diào)者 D控制者B工業(yè)革命前,西方主要采取的領(lǐng)導體制是:A 家長制 B 經(jīng)理制C 軟專家式的領(lǐng)導體制 D 專家集團式的領(lǐng)導體制A集權(quán)制的最大優(yōu)點就在于:A.統(tǒng)一政令、指揮靈活 B.具有彈性和應變能力 C.激勵下級的積極性 D.有利于聯(lián)系群眾A領(lǐng)導活動的有效性常取決于:A 領(lǐng)導的職責 B 領(lǐng)導者的能力C 領(lǐng)導者的地位 D 領(lǐng)導

2、者能否成功扮演在組織中角色D領(lǐng)導科學和管理科學的關(guān)系是: A.領(lǐng)導科學就是管理科學 B.領(lǐng)導科學從管理科學中分化出來并形成一門獨立的科學 C.領(lǐng)導科學與管理科學是根本對立的 D.領(lǐng)導科學接近于硬科學,管理科學接近于軟科學 B領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動中所處的地位是:A、雙重地位 B、中間地位 C、主導地位 D、輔助地位 C能清楚掌握自身的有缺點,能最大限度地揚長避短的自我認識工具是:A 盈虧平衡表B 優(yōu)缺點平衡表C 利潤表D 好惡調(diào)查表B權(quán)力是實施領(lǐng)導的基本條件,領(lǐng)導者的權(quán)力可從兩萬面看,一是組織法定權(quán),二是:A、個人影響權(quán) B、經(jīng)濟權(quán) C、行

3、政管理權(quán) D、決策權(quán) A事業(yè)部制的最大特點是:A 集權(quán) B 分權(quán) C 集權(quán)領(lǐng)導下實行分權(quán) D 統(tǒng)一指揮C團隊的核心是:A 共同奉獻 B 共同收獲C 個人業(yè)績 D 領(lǐng)導人的共同努力A在控制突發(fā)事件的過程中必須遵循的原則是:A 請示原則 B 多變原則 C 協(xié)商原則 D 快速、理智原則D資源的有限性是組織與領(lǐng)導產(chǎn)生的:A 直接原因 B 根本原因C 前提 D 基礎(chǔ)B組織中的核心資源是:A 人力資源 B 金融資源 C 物質(zhì)資源 D 信息資源A二、多項選擇題多項選擇題答案按上下級之間權(quán)限的劃分,領(lǐng)導體制模式可分為: A 完整指 B 分立制C 集權(quán)制 D 分權(quán)制E 職能制CD處理人際關(guān)系的兩個法則

4、是A 黃金法則B 白銀法則C 白金法則D 你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人E 別人希望你怎么對待他們,你就怎么對待他們ACDE從研究范圍劃分,智囊團的類型有: A 各國的 B 地區(qū)的 C 國際的 D 綜合的 E 專業(yè)的DE領(lǐng)導者處理危機的原則包括:A 勇敢面對 B 當機立斷C 靈活機動 D 迅速請示E 集體決策 ABC提高信息溝通的技巧有:A 控制信息 B 正確地信息表達C 使用正確的載體 D 保持良好的關(guān)系E 語言要抑揚頓挫AB下列選項中是決策要素的有:A 決策者 B 智囊團C 決策情境 D 決策備選方案E 決策后果ACDE下列選項中屬于領(lǐng)導環(huán)境構(gòu)成要素的有:A 政治環(huán)境 B 經(jīng)濟環(huán)境C 文

5、化環(huán)境 D 技術(shù)環(huán)境E 自然環(huán)境ABCDE依據(jù)馬克斯·韋伯的觀點,領(lǐng)導者的類型可分為: A 超凡魅力的領(lǐng)導者 B 世襲型領(lǐng)導者 C 法理型領(lǐng)導者 D 道德型領(lǐng)導者E 知識型領(lǐng)導者 ABC戰(zhàn)略的特點包括:A 全局性 B 風險性C 長期性 D 系統(tǒng)性E 適應型ABCDE智囊系統(tǒng)的功能包括:A 決策咨詢功能 B 綜合認識功能C 培養(yǎng)和輸送人才功能 D 宣傳與傳播功能E 節(jié)約決策成本功能ABCD屬于杜拉克的“五項主要習慣”內(nèi)容的有:A善于利用有限的時間。 B注重貢獻和工作績效。C善于發(fā)揮人之所長。 D身體健康且體力好。E 有效的決策。ABCE屬于領(lǐng)導者必須掌握的領(lǐng)導技能的選項有:A 情況的判

6、斷和處理 B 溝通C 內(nèi)部市場化 D評估風險及領(lǐng)導者的風險意識E 突發(fā)性事件及關(guān)系的更新ABCDE組織的目標按其層次劃分,可分為: A 最高目標 B 總目標 C 職能目標 D 工作目標E 個人目標ABCD組織文化具有的功能有:A 約束功能 B 凝聚功能C 緩解功能 D導向功能E 激勵功能ABDE三、簡答題簡答題答案德魯克的“五項主要習慣”的內(nèi)容有哪些?(1)善于利用有限的時間。(2)注重貢獻和工作績效。(3)善于發(fā)揮人之所長。(4)集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作次序。(5)有效的決策。試論領(lǐng)導關(guān)系在領(lǐng)導活動中的重要性(要求理論聯(lián)系實際)理論要點提示:領(lǐng)導關(guān)系是領(lǐng)導者在進行領(lǐng)導活動的過程

7、中,相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系。領(lǐng)導關(guān)系對領(lǐng)導力量、領(lǐng)導效能、領(lǐng)導行為都有重大影響。領(lǐng)導關(guān)系的處理藝術(shù)主要包括三個方面:1.領(lǐng)導者如何對待上級;2.領(lǐng)導者如何對待同級;3.領(lǐng)導者如何對待下級。建立一個科學民主的決策咨詢機制,已成為上至高層下至地方政府的強烈訴求。試結(jié)合實際談你對決策咨詢系統(tǒng)的認識和理解。主要包括兩個方面。(1) 咨詢系統(tǒng)在決策中具有重要作用決策咨詢指智囊團接受委托,就重要決策事項進行研究,提出科學的建議或比較方案,供委托人決策選擇。不管從哪個角度去區(qū)分現(xiàn)代領(lǐng)導咨詢機構(gòu),有一點是所有領(lǐng)導咨詢機構(gòu)的共性,就是它只是為決策服務的機構(gòu),不是決策機構(gòu),也不是政

8、府的職能機構(gòu)。決策咨詢系統(tǒng)具有相對獨立的特點,能為領(lǐng)導決策提供公正的咨詢服務。咨詢雖是圍繞決策者的需要開展工作,為決策者服務的,但咨詢只依據(jù)事實真相,決不以領(lǐng)導意圖為轉(zhuǎn)移,更不為領(lǐng)導的錯誤意見所左右。正是現(xiàn)代領(lǐng)導咨詢本身的這一特點,使其做出的分析和判斷可靠性強,具有科學價值。這一特點也最適合領(lǐng)導決策的需求。 (2) 發(fā)揮咨詢系統(tǒng)作用的途徑是多樣的咨詢系統(tǒng)是現(xiàn)代決策體系中的重要組成部分,在決策的科學化中起著不可替代的作用。要使領(lǐng)導咨詢系統(tǒng)更好地發(fā)揮作用,成為領(lǐng)導決策中心的好幫手,必須從領(lǐng)導、組織、人員、環(huán)境等各方面加強建設(shè)。根據(jù)我國當前的具體情況,當前要充分發(fā)揮領(lǐng)導咨詢系統(tǒng)的作用,應作如下努力。

9、(1)加強常務性咨詢機構(gòu)的建設(shè)。(2)充分利用其他咨詢機構(gòu)和社會咨詢力量(3)領(lǐng)導者應注意發(fā)揮專家的作用。(4)加強對咨詢?nèi)藛T的培訓和調(diào)整。簡述領(lǐng)導協(xié)調(diào)的原則與途徑。原則: 秉公辦事;平等;統(tǒng)籌兼顧;求同存異途徑:通過政策與目標 獲得組織活動的協(xié)調(diào);通過行政組織的層級結(jié)構(gòu)獲得協(xié)調(diào);通過正式溝通或非正式溝通獲得協(xié)調(diào)簡述領(lǐng)導者與智囊團的關(guān)系。在現(xiàn)代決策系統(tǒng)中,領(lǐng)導者與智囊團的關(guān)系是“謀”與“斷”的關(guān)系,兩者相輔相成,但不能相互替代。一方面,領(lǐng)導者不能干預智囊團的獨立研究過程。尤其是對官方的智囊團,黨政領(lǐng)導人不能把個人意見強加給他們,更不允許黨政領(lǐng)導人已經(jīng)做出結(jié)論,而讓智囊團只能論證其結(jié)論的正確性。

10、另一方面,領(lǐng)導者,特別是企業(yè)領(lǐng)導者又不能讓智囊團代替自己決策,不能完全為智囊團的意見所左右,最后拍板的只能是領(lǐng)導者自己。簡述事業(yè)部制的優(yōu)缺點。事業(yè)部制的最大特點是“集中決策,分散經(jīng)營”,即在集權(quán)領(lǐng)導下實行分權(quán)管理。其主要優(yōu)點是組織最高領(lǐng)導層擺脫了具體的日常管理事務,有利于集中精力做好戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃,提高了領(lǐng)導的靈活性和適應性,有利于培養(yǎng)和訓練領(lǐng)導人才。缺點是由于機構(gòu)重復,造成了管理人員與費用的浪費;各個事業(yè)部獨立經(jīng)營,各事業(yè)部之間要進行人員互換就比較困難,相互支援較差;各事業(yè)部領(lǐng)導考慮問題往往從本部門出發(fā),忽視整個組織的利益,形成本位主義。簡述危機領(lǐng)導法以及領(lǐng)導化解危機的途徑。危機領(lǐng)導法就

11、是領(lǐng)導者如何處理例外事件或突發(fā)事件的方法,所謂,突發(fā)事件,必須同時具備以下三個條件:一是突發(fā)性,即這一事件必須是突然發(fā)生、難以預料的。二是關(guān)鍵性,即這一事件包含的問題極端重要。三是首發(fā)性。即無章可循。領(lǐng)導者化解危機的辦法:A 心態(tài)上要正視危機。B 判斷上要找出問題結(jié)癥。C 決策上要敢于打破常規(guī)。D 措施上要標本兼治。領(lǐng)導效能不僅是領(lǐng)導活動的出發(fā)點,還是其最終的歸宿。試舉例說明怎樣才能提升領(lǐng)導效能?(1)確立現(xiàn)實可行的目標。首先,在目標的確立階段,應當經(jīng)過充分的論證和決策,廣泛聽取各方面不同人士,包括專家和實際工作者的意見,確定最合理可行的方案。其次,目標的確定不應被視為一個靜態(tài)不變的過程,而應

12、結(jié)合環(huán)境因素的變化不斷修正,以使主觀目標及時適應變化的客觀條件。(2)塑造共同愿景首先應當把組織的現(xiàn)狀真實地告訴每一位成員,讓他們知道組織的處境,從而產(chǎn)生一種克服困難和障礙的沖動。其次,領(lǐng)導者應努力將組織共同愿景發(fā)送到組織成員的心中,以推動他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同愿意而全身心奉獻,并充分聽取成員對愿景的不同反應。第三,將組織中的共同愿景具體化、個人化,把組織愿景與個人期待結(jié)合起來,從而塑造每個成員積極向上的動力源。(3) 改善領(lǐng)導者的能力素質(zhì)領(lǐng)導者的能力是保證領(lǐng)導效能的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導者必須具備一定的能力才可能完成領(lǐng)導過程。這種能力不是單一的能力而是各種能力的集合,是具有多種功能、多個層次的綜合體,其內(nèi)在

13、構(gòu)造可以分為四個部分:創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)化能力、應變能力和協(xié)調(diào)能力。(4)善于授權(quán)一個組織中需要面對和處理的問題很多。作為領(lǐng)導者不可能也無必要事事過問,這樣會使其陷入瑣細事務的汪洋大海之中,還會使得下屬無所適從。要提高領(lǐng)導活動的效能,領(lǐng)導者必須善于分清并抓住主要問題,同時善于授權(quán),將次要的問題和由他人來做會干得更好的問題交付他人。(5)有效利用時間這是有效的領(lǐng)導者的一個明顯特征。時間的稀缺是領(lǐng)導者常常深切感受到的問題,領(lǐng)導者必須善于對自己的有限時間進行綜合統(tǒng)籌,把它用在最主要的工作上。決策的要素包括哪些內(nèi)容? 1決策者 2決策目標 3決策備選方案4 決策情景 5決策后果領(lǐng)導的基本原則有哪些?(一)領(lǐng)

14、導應有自知之明(二)領(lǐng)導并不就是管理(三)領(lǐng)導的職位是通過競爭獲得的(四)激勵從“目標”始,到參與終(五)正確對待計劃的作用(六)建立關(guān)系是領(lǐng)導過程絕對不可缺少的領(lǐng)導體制的作用是什么?一般說來,領(lǐng)導體制的作用主要有以下幾個方面:首先,為領(lǐng)導活動提供組織保證。其次,提供規(guī)范領(lǐng)導行為的根本機制。再次,領(lǐng)導體制是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間建立關(guān)系的橋梁和紐帶。最后,領(lǐng)導體制是領(lǐng)導活動規(guī)范化、制度化的組織保證領(lǐng)導在社會組織中有何作用?第一,領(lǐng)導是社會組織協(xié)調(diào)統(tǒng)一的保證;第二,領(lǐng)導是 組織有效利用和整合組織資源的根本途徑;第三,領(lǐng)導正確與否直接關(guān)系到組織的存亡。領(lǐng)導者配置資源的技巧有哪些?要確立資源分配的明確

15、標準;分配資源時,要按實現(xiàn)總體目標重要程度和先后秩序進行確定資源分配的優(yōu)先序列。要對新產(chǎn)品開發(fā)和人員訓練投入足夠的資源,以確保公司的發(fā)展后勁。要對組織的第三資源時間進行精心安排,有效管理。四、論述題論述題答案哈佛大學商學院教授約翰·科特認為:領(lǐng)導與管理之間顯然有許多相似之處,但兩者之間的相似性并不能掩蓋兩者之間存在的差異。他的這一觀點說明了什么?你對此問題又如何理解?理論要點:約翰·科特的觀點旨在說明,管理主要是處理復雜的問題,優(yōu)秀的管理者通過制定正式計劃、設(shè)計規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)以及監(jiān)督計劃實施的結(jié)果而達到有序一致的狀態(tài)。相反,領(lǐng)導主要是處理動態(tài)的問題。領(lǐng)導者通過開發(fā)未來前景而

16、確定前進的方向,然后把這種前景與組織中的其他成員進行交流,并激勵他們克服障礙達到這一目標。同時,要達到組織的最佳效果,領(lǐng)導與管理具有同等的重要性,兩者缺一不可。關(guān)于領(lǐng)導與管理的區(qū)別,考生需結(jié)合實際從以下三方面展開論述。第一,領(lǐng)導具有前瞻性,管理具有當前性。第二,領(lǐng)導具有整體性,管理具有局部性。第三,領(lǐng)導具有超脫性,管理具有操作性?!俺鲋饕狻焙汀坝酶刹俊笔敲珴蓶|同志對領(lǐng)導者任務的精辟論述,這里的“用干部”就是指領(lǐng)導用人。請你從領(lǐng)導藝術(shù)的角度談你對領(lǐng)導用人境界的理解。(1)使員工和下屬接受遠景目標(2)使組織目標轉(zhuǎn)化為個人目標(3)建立人才脫穎而出的機制(4)選用比自己更強的人來為自己工作(5)讓

17、每一位下屬感覺到自己是最重要的“今后我國領(lǐng)導人出訪時,將簡化駐外使領(lǐng)館組織迎送活動相關(guān)安排”,這是我國進一步推進國家領(lǐng)導人出訪禮賓改革一項重要內(nèi)容。試結(jié)合領(lǐng)導環(huán)境和領(lǐng)導活動關(guān)系原理,談這一改革的正確性。提示:重點考察對領(lǐng)導環(huán)境理論的掌握。著名哲學家羅素說過:“人類最大的、最主要的是權(quán)力欲和榮譽欲?!笨梢姍?quán)力這個幾乎和人類社會一起誕生的社會現(xiàn)象具有很強的魔力。試述一個領(lǐng)導者應具有什么樣的權(quán)力觀?請結(jié)合實例加以闡述。理論要點:權(quán)力可以產(chǎn)生威力,權(quán)力可以帶來權(quán)威。正因為如此,一方面權(quán)力可以起著積極的作用,維持著組織的穩(wěn)定,推動組織的發(fā)展;另一方面,權(quán)力也可能會破壞組織的穩(wěn)定,瓦解組織。一方面權(quán)力可以

18、服務于人,為大家謀利益,另一方面權(quán)力亦可以腐蝕人,給人帶來災難??梢姍?quán)力具有很強的雙重性。因此,領(lǐng)導者應當理智地認識到這一點,樹立正確的權(quán)力觀,避免走入權(quán)力誤區(qū),為權(quán)力所傷。這也是領(lǐng)導者能夠取得成功的關(guān)鍵。具體地講,領(lǐng)導應樹立的權(quán)力觀包括:(1)民本權(quán)力觀 (2)代理權(quán)力觀 (3)責任權(quán)力觀 (4)積極權(quán)力觀 (5)奉獻權(quán)力觀 “一只獅子率領(lǐng)一群綿羊的隊伍,可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的隊伍?!边@是歐洲戰(zhàn)神拿破侖說過的一句經(jīng)典名言。請你從理論和實際兩個方面來談談你對這句話的理解。理論部分提示:這句話的基本含義:一是,一個指揮官的優(yōu)劣可以決定一支軍隊的命運,另一層更重要的含義是一個優(yōu)秀的指揮官能

19、把一支平庸的隊伍調(diào)教成一個富有戰(zhàn)斗力的隊伍。這句話的意思是在強調(diào)領(lǐng)導在組織中的作用。拿破侖之所以這樣說,是因為:(一)領(lǐng)導是社會組織協(xié)調(diào)統(tǒng)一的保證(二)領(lǐng)導是組織有效利用和整合組織資源的根本途徑 (三)領(lǐng)導正確與否直接關(guān)系到組織的存亡 (四)領(lǐng)導具有樹立組織目標,凝結(jié)組織價值,賦予組織成員工作意義的作用。 一種觀點認為,我將來不想在政府謀高職,只想在企業(yè)做個經(jīng)理人,因此我不需要具備政治素養(yǎng)。這種觀點對嗎?試結(jié)合實際說明你的理由。理論要點:該題考察考生對領(lǐng)導者政治素質(zhì)的理解。即使是企業(yè)領(lǐng)導人,也需要有一定的政治素質(zhì)。一個人,只要是個社會人,就需要(但不一定能夠)具備一定的政治素質(zhì)。比如,一個普通

20、職員,他/她需要依法繳納個人所得稅,作為一個職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營一個企業(yè),他/她必須熟悉和掌握相關(guān)國家法律和政策,因為這些法律和政策可能會直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡??傊?,一個人無時無刻不受政治的影響。與此同時,政治素質(zhì)在諸多的領(lǐng)導素質(zhì)當中是第一位的,因為它從根本上決定了領(lǐng)導的性質(zhì)和方向,決定了領(lǐng)導者站在什么立場,為哪一種目標,以及為哪些人服務等根本性問題,是領(lǐng)導者的核心領(lǐng)導素質(zhì)和靈魂。政治素質(zhì)缺乏或政治素質(zhì)不合格的人是不能或做不好領(lǐng)導工作的。否則,他/她就會不可避免地將一個組織引入歧途或帶來災難。從這種意義上說,要求一個作為統(tǒng)領(lǐng)、引導組織前進方向的領(lǐng)導者必須具備一定的政治素質(zhì)是非常的重要。辨析一組概

21、念:領(lǐng)導權(quán)力、領(lǐng)導權(quán)威與領(lǐng)導權(quán)術(shù)。權(quán)力是一種影響他人做某種事情的力量。這種力量可能是強制性的(例如職權(quán)),也可能是來自領(lǐng)導者自身的人格感召力,它表現(xiàn)為下屬的自愿服從與資源依歸;權(quán)威是一種以職位權(quán)力或個人特質(zhì)為基礎(chǔ)而形成的影響力。其類型主要有職位性權(quán)威(積極性權(quán)威和消極性權(quán)威)和人格權(quán)威; “權(quán)術(shù)”就是權(quán)變之術(shù)。領(lǐng)導權(quán)術(shù)從它誕生的那一天起,就為統(tǒng)治階級所掌握和利用,并忠實地為其服務。領(lǐng)導權(quán)術(shù)從一開始,就承擔了這樣的社會角色和歷史使命:第一,“權(quán)術(shù)”要為統(tǒng)治階級盡“忠”。第二,“權(quán)術(shù)”要為統(tǒng)治階級盡“責”。第三,“權(quán)術(shù)”要為統(tǒng)治階級盡“能”。不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),是時代對領(lǐng)導干部素質(zhì)與能

22、力建設(shè)提出的要求。試根據(jù)領(lǐng)導者能力素質(zhì)理論談創(chuàng)新型領(lǐng)著人才的必要性。能力素質(zhì)是指所有領(lǐng)導素質(zhì)在行動層次上釋放能量時所賴以進行的行為機能的總和,是領(lǐng)導素質(zhì)中所有能動成分的精華聚合。能力素質(zhì)事關(guān)領(lǐng)導者的行為的質(zhì)量和效果高低,事關(guān)領(lǐng)導者的作用、成就、貢獻和價值的大小,事關(guān)領(lǐng)導活動的成敗。能力素質(zhì)主要包括以下兩個方面:1綜合能力主要包括: 信息獲取能力。 利益整合能力。 知識綜合能力。 組織協(xié)調(diào)能力。2創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力是一個領(lǐng)導者應該具備的一項最基本的能力要素。由于領(lǐng)導者多從事的是非常規(guī)性工作,且具有超前性,因此,在他/她對未來工作進行設(shè)計時,沒有“陳規(guī)”可尋。再者,領(lǐng)導環(huán)境也處于不斷變化之中,因此,

23、要想實現(xiàn)組織的目標,領(lǐng)導者就必須在領(lǐng)導實踐中根據(jù)領(lǐng)導環(huán)境的變化而不斷地變化和創(chuàng)新。創(chuàng)新能力的具體內(nèi)容主要包括: 洞察力。 預見力。 決斷力。 推動力。 應變力。簡述領(lǐng)導者與智囊團的關(guān)系。在現(xiàn)代決策系統(tǒng)中,領(lǐng)導者與智囊團的關(guān)系是“謀”與“斷”的關(guān)系,兩者相輔相成,但不能相互替代。一方面,領(lǐng)導者不能干預智囊團的獨立研究過程。尤其是對官方的智囊團,黨政領(lǐng)導人不能把個人意見強加給他們,更不允許黨政領(lǐng)導人已經(jīng)做出結(jié)論,而讓智囊團只能論證其結(jié)論的正確性。另一方面,領(lǐng)導者,特別是企業(yè)領(lǐng)導者又不能讓智囊團代替自己決策,不能完全為智囊團的意見所左右,最后拍板的只能是領(lǐng)導者自己。決策是領(lǐng)導的主要功能,是領(lǐng)導活動的

24、主要體現(xiàn)。試從理論和實踐兩個層面解釋中層管理者為什么也經(jīng)常參與決策。領(lǐng)導與管理既有聯(lián)系又有區(qū)別。領(lǐng)導與管理的區(qū)別表現(xiàn)在以下三個方面。第一,領(lǐng)導具有前瞻性,管理具有當前性。第二,領(lǐng)導具有整體性,管理具有局部性第三,領(lǐng)導具有超脫性,管理具有操作性。領(lǐng)導同管理的關(guān)系是相輔相成的,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。(1)領(lǐng)導離不開管理,否則,領(lǐng)導目標的實現(xiàn)就會成為一句空話。不僅如此,有管理但管理不足也不行。領(lǐng)導有力而管理不足會導致如下后果: 重視長期遠景目標,輕視近期規(guī)劃與預算; 產(chǎn)生一個強大群體文化,不分專業(yè),缺乏體系和規(guī)則; 容易使那些不愿意運用體制和原則辦事的人集結(jié)在一起,從而導致情況難以控制,甚至引起混

25、亂。(2)管理也離不開領(lǐng)導,否則,管理的行動方向就會迷失。不僅如此,有領(lǐng)導但領(lǐng)導不力也易出現(xiàn)問題。管理有力但領(lǐng)導不夠會導致以下情形: 更多強調(diào)眼前而忽視長遠,過分注重細節(jié)問題而很少注意宏觀戰(zhàn)略; 更多注重專業(yè)化、選擇,而很少注重整體和團隊精神; 過分側(cè)重于抑制、控制,但對擴展、授權(quán)和激勵強調(diào)得不夠。領(lǐng)導者必須具備某些天賦是“偉人理論”的核心內(nèi)容。你是如何看待這一理論的?理論部分提示: “偉人理論”是領(lǐng)導特質(zhì)理論的內(nèi)容之一。從20世紀初開始一直到30年代,領(lǐng)導特質(zhì)理論對領(lǐng)導研究的內(nèi)容主要側(cè)重于領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。一是身體特征,如領(lǐng)導人的高度、體重、體格健程度、個人容貌和儀表等,二是個性

26、特征,如領(lǐng)導人魄力、自信心和感覺力等,三是智力特征,如領(lǐng)導人的判斷力、講話才能和聰敏程度等?!皞ト死碚摗彪m然可以啟發(fā)人們關(guān)注領(lǐng)導者確實具有某些獨特素質(zhì),但是其缺陷也十分明顯:一是強調(diào)素質(zhì)的先天性,否定了后天環(huán)境的作用;二是實際并非都是如此,例如,許多具有這樣素質(zhì)的人實際上并不是成功的領(lǐng)導者,而出色的領(lǐng)導者并非個個都具備領(lǐng)導素質(zhì)特征。論述未來領(lǐng)導者面臨的挑戰(zhàn)環(huán)境保護問題;組織的全面變革;個人價值觀取向的變化;科技的迅速發(fā)展;知識經(jīng)濟的到來;全球化的發(fā)展。論述在領(lǐng)導創(chuàng)新過程中要注意領(lǐng)導環(huán)境創(chuàng)新的原因。領(lǐng)導環(huán)境創(chuàng)新是領(lǐng)導創(chuàng)新的一項重要內(nèi)容。領(lǐng)導創(chuàng)新的環(huán)境因素主要包括以下三個方面:1.組織成員的創(chuàng)新意

27、識;2.組織成員的創(chuàng)新素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu);3.組織文化。4.組織的制度;5.組織的結(jié)構(gòu)和資源;6.參與式的組織管理。這些內(nèi)容對于領(lǐng)導創(chuàng)新目標的實現(xiàn)具有重大影響。如何理解現(xiàn)代領(lǐng)導是科學化和藝術(shù)化的統(tǒng)一?試舉例說明。理論部分提示:該題重點考察學生對領(lǐng)導科學與領(lǐng)導藝術(shù)的關(guān)系理論的掌握,同時也考察學生聯(lián)系實際的能力。領(lǐng)導者要實現(xiàn)組織的目標,就必須在制定決策和實施決策過程中,能夠運用現(xiàn)代科學技術(shù)進步所帶來的先進方式、方法和手段,并加以程序化、規(guī)范化,這就是現(xiàn)代領(lǐng)導的科學化。但是,領(lǐng)導科學化并不一定能解決所有問題。因此,領(lǐng)導者要想達到這一目標,就必須輔之以各種行之有效的激勵機制,將組織的目標轉(zhuǎn)化為個人的目標,

28、使其為實現(xiàn)組織的目標而努力,這就是領(lǐng)導的藝術(shù)化?,F(xiàn)代領(lǐng)導是科學化和藝術(shù)化的統(tǒng)一。一方面,領(lǐng)導的藝術(shù)化為其科學化提供了基礎(chǔ)。領(lǐng)導經(jīng)驗和技能是有用的,拋開領(lǐng)導經(jīng)驗和技能,去搞所謂的程序化、規(guī)范化,那是空中樓閣,是不切實際;另一方面,領(lǐng)導的科學化又促進了其藝術(shù)化的發(fā)展。領(lǐng)導不僅是高層次的活動,而且涉及面廣,問題復雜,這就不僅需要定量的數(shù)學方法,還需要有豐富的領(lǐng)導經(jīng)驗和高明的領(lǐng)導技能。有了領(lǐng)導科學化對領(lǐng)導藝術(shù)化更高的要求,就會使領(lǐng)導藝術(shù)化的發(fā)展更進一步。因此,我們說領(lǐng)導的科學化和藝術(shù)化既有區(qū)別,又有聯(lián)系,二者是一種辨證的統(tǒng)一。試從領(lǐng)導藝術(shù)層面評價目標設(shè)置理論。1目標設(shè)置理論是愛德溫·洛克提出

29、的,他說一個有目標的工作意向是工作激勵的主要源泉。主要觀點有:第一:具體的困難的目標比籠統(tǒng)的目標更具有激勵作用 第二:目標越困難,效績水平越高 第三:當人們在朝向目標的過程中其績效得到及時反饋時,人們會做得更好第四:員工參與目標設(shè)置不一定會產(chǎn)生激勵作用第五:這一理論受到目標承諾適當?shù)淖晕倚芨泻兔褡逦幕挠绊懺陬I(lǐng)導理論發(fā)展的每一階段中都有許多理論流派,德魯克的“五項主要習慣”即是特質(zhì)論時期的具有代表性的流派之一。試結(jié)合實際評論這一理論流派(未聯(lián)系實際不得分)。理論要點提示:德魯克的“五項主要習慣”是領(lǐng)導特質(zhì)論的主要流派。其主要內(nèi)容是:德魯克的“五項主要習慣”德魯克認為一個優(yōu)秀的管理者必須具備以

30、下五項主要習慣:(1)善于利用有限的時間。(2)注重貢獻和工作績效(3)善于發(fā)揮人之所長(4)集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作次序(5)有效的決策。試從領(lǐng)導藝術(shù)的角度談你對領(lǐng)導用人境界的理解。理論部分提示:在現(xiàn)實生活中,領(lǐng)導用人境界的高低往往能折射出一個人是否具有高超的領(lǐng)導藝術(shù)。不管領(lǐng)導者用人的技巧有何區(qū)別,其領(lǐng)導境界幾乎是一致的,具體包括以下幾點。1 使員工和下屬接受遠景目標。2 使組織目標轉(zhuǎn)化為個人目標。3 建立人才脫穎而出的機制。4 選用比自己更強的人來為自己工作。5 讓每一位下屬感覺到自己是最重要的。試從正、反兩個層面,舉例說明你單位領(lǐng)導在開會方面的經(jīng)驗和教訓。理論部分提示:該題

31、著重考察學生對領(lǐng)導者開會藝術(shù)的理解。領(lǐng)導者主持會議的技巧主要有以下幾個方面。(1)要善于控制會議的進程 (2)保持言簡意明的會風 (3)言行舉止要適當 (4) 處理會議問題的技巧學生需要根據(jù)上述四個方面的技巧來結(jié)合實際中,單位領(lǐng)導在會議方面藝術(shù)的一面和不藝術(shù)的一面。試根據(jù)領(lǐng)導環(huán)境與領(lǐng)導活動關(guān)系原理評述北京市啟動“大學生村官”人才戰(zhàn)略的重要意義。領(lǐng)導環(huán)境與領(lǐng)導活動相互作用的基本形式是:輸入轉(zhuǎn)換輸出。領(lǐng)導環(huán)境對領(lǐng)導活動的制約和影響1領(lǐng)導環(huán)境影響領(lǐng)導的性質(zhì)和領(lǐng)導體制。2領(lǐng)導環(huán)境影響領(lǐng)導職能的內(nèi)容和實現(xiàn)程度。3領(lǐng)導環(huán)境影響領(lǐng)導活動的主體的發(fā)展。4領(lǐng)導環(huán)境影響領(lǐng)導活動全程和領(lǐng)導方法。領(lǐng)導活動對領(lǐng)導環(huán)境的

32、反作用有正負兩個作用方向。試根據(jù)領(lǐng)導者能力素質(zhì)理論談創(chuàng)新型領(lǐng)導人才的必要性。能力素質(zhì)是指所有領(lǐng)導素質(zhì)在行動層次上釋放能量時所賴以進行的行為機能的總和,是領(lǐng)導素質(zhì)中所有能動成分的精華聚合。能力素質(zhì)事關(guān)領(lǐng)導者的行為的質(zhì)量和效果高低,事關(guān)領(lǐng)導者的作用、成就、貢獻和價值的大小,事關(guān)領(lǐng)導活動的成敗。能力素質(zhì)主要包括以下兩個方面:1綜合能力主要包括: 信息獲取能力。 利益整合能力。 知識綜合能力。 組織協(xié)調(diào)能力。2創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力是一個領(lǐng)導者應該具備的一項最基本的能力要素。由于領(lǐng)導者多從事的是非常規(guī)性工作,且具有超前性,因此,在他/她對未來工作進行設(shè)計時,沒有“陳規(guī)”可尋。再者,領(lǐng)導環(huán)境也處于不斷變化之中

33、,因此,要想實現(xiàn)組織的目標,領(lǐng)導者就必須在領(lǐng)導實踐中根據(jù)領(lǐng)導環(huán)境的變化而不斷地變化和創(chuàng)新。創(chuàng)新能力的具體內(nèi)容主要包括: 洞察力。 預見力。 決斷力。 推動力。 應變力。試結(jié)合實際談如何才能更好的進行群體決策?1、創(chuàng)造良好的群體決策氣氛。 2、領(lǐng)導者善于運用傾聽的藝術(shù)。 3、領(lǐng)導者善于運用并控制決策過程中的沖突。 4、科學地運用群體決策的方法。5、建立科學的群體決策體制。試結(jié)合實際談如何提升領(lǐng)導效能。(一)影響領(lǐng)導效能提升的因素:1.目標的恰當與否;2.領(lǐng)導者的素質(zhì)能力是否與任務相稱3.相應的資源和條件是否具備(二)提升領(lǐng)導效能的途徑:1.確立現(xiàn)實可行的目標2.塑造共同愿景3.改善領(lǐng)導者的能力素

34、質(zhì)4.善于授權(quán)5.有效利用時間試舉例說明現(xiàn)代領(lǐng)導是科學化和藝術(shù)化的統(tǒng)一。領(lǐng)導者要實現(xiàn)組織的目標,就必須在制定決策和實施決策過程中,能夠運用現(xiàn)代科學技術(shù)進步所帶來的先進方式、方法和手段,并加以程序化、規(guī)范化,這就是現(xiàn)代領(lǐng)導的科學化。但是,領(lǐng)導科學化并不一定能解決所有問題。因此,領(lǐng)導者要想達到這一目標,就必須輔之以各種行之有效的激勵機制,將組織的目標轉(zhuǎn)化為個人的目標,使其為實現(xiàn)組織的目標而努力,這就是領(lǐng)導的藝術(shù)化?,F(xiàn)代領(lǐng)導是科學化和藝術(shù)化的統(tǒng)一。一方面,領(lǐng)導的藝術(shù)化為其科學化提供了基礎(chǔ)。領(lǐng)導經(jīng)驗和技能是有用的,拋開領(lǐng)導經(jīng)驗和技能,去搞所謂的程序化、規(guī)范化,那是空中樓閣,是不切實際;另一方面,領(lǐng)導的

35、科學化又促進了其藝術(shù)化的發(fā)展。領(lǐng)導不僅是高層次的活動,而且涉及面廣,問題復雜,這就不僅需要定量的數(shù)學方法,還需要有豐富的領(lǐng)導經(jīng)驗和高明的領(lǐng)導技能。有了領(lǐng)導科學化對領(lǐng)導藝術(shù)化更高的要求,就會使領(lǐng)導藝術(shù)化的發(fā)展更進一步。因此,我們說領(lǐng)導的科學化和藝術(shù)化既有區(qū)別,又有聯(lián)系,二者是一種辨證的統(tǒng)一。試列舉你所欽佩的兩位領(lǐng)導人或政治領(lǐng)袖,并結(jié)合領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)一體模型來辨析他們是什么樣的領(lǐng)導風格。領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)一體理論是由坦南鮑姆和施米特提出的,他們設(shè)計了領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)一體模型。該模型按照領(lǐng)導者運用職權(quán)的程度和下屬享有自主權(quán)的程度把領(lǐng)導模型看作一個連續(xù)變化的分布帶,以高度專權(quán)、嚴密控制為左端,以高度放手、間接控制為右端

36、。當然,這兩個極端也都不是絕對的,二者都有一定的限度。即使專權(quán)的領(lǐng)導,也不能不讓下屬保持一點自由度。從“以領(lǐng)導為中心”開始向“以下屬為中心”連續(xù)觀察,我們能看到如下各種領(lǐng)導方式:(1)管理人員做出決策并予以宣布;(2)管理人員“說服別人接受”決策;(3)管理人員提出設(shè)想,歡迎提問;(4)管理人員提出可以改動的暫定決策;(5)管理人員提出問題;(6)管理人員規(guī)定范圍,請求集體做出決策;(7)管理人員允許集體在規(guī)定范圍內(nèi)作決策。聯(lián)系實際部分:學生需要根據(jù)上述理論模型,并通過列舉幾個事例來分析自己熟悉的領(lǐng)導人是一種什么樣的領(lǐng)導方式試論領(lǐng)導者的能力素質(zhì)。能力素質(zhì)是指所有領(lǐng)導素質(zhì)在行動層次上釋放能量時所

37、賴以進行的行為機能的總和,是領(lǐng)導素質(zhì)中所有能動成分的精華聚合。能力素質(zhì)主要包括以下兩個方面:1綜合能力 信息獲取能力。 利益整合能力。 知識綜合能力。 組織協(xié)調(diào)能力。2創(chuàng)新能力 洞察力。 預見力。 決斷力。 推動力 應變力。試論應如何提高領(lǐng)導者的能力素質(zhì)。領(lǐng)導者的能力素質(zhì)包括兩方面的內(nèi)容:綜合能力和創(chuàng)新能力。其中:綜合能力:(1)信息獲取能力(2)利益整合能力(3)知識綜合能力(4)組織協(xié)調(diào)能力;創(chuàng)新能力:(1)洞察力(2)預見力(3)決斷力(4)推動力(5)應變力試評德魯克的“五項主要習慣”德魯克的“五項主要習慣”是領(lǐng)導特質(zhì)論的主要流派。其主要內(nèi)容是:德魯克的“五項主要習慣”德魯克認為一個優(yōu)

38、秀的管理者必須具備以下五項主要習慣 :(1)善于利用有限的時間(2)注重貢獻和工作績效(3)善于發(fā)揮人之所長(4)集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作次序(5)有效的決策。試述領(lǐng)導活動中必須實行權(quán)責一致的原則(1)權(quán)責一致原則要求各級領(lǐng)導者都應具有一定的職務、權(quán)力、責任和利益。職務:是指領(lǐng)導者所處的一定的職位和由此產(chǎn)生的職能。權(quán)力:包括履行職責所需要的各種權(quán)力。責任:是領(lǐng)導者必須承擔的與其權(quán)力相對應的義務和履行義務的行為后果。利益:是指與職務相聯(lián)系的一定報酬形式。(2)職、責、權(quán)、利是實現(xiàn)有效領(lǐng)導的必要條件。領(lǐng)導者必須實行權(quán)責一致原則的必要性在于:職務與權(quán)力分離,就會使領(lǐng)導工作出現(xiàn)工作的“虛

39、位”。權(quán)力與責任分離,往往是官僚主義產(chǎn)生與泛濫的基礎(chǔ)。職務與利益相脫離,會使領(lǐng)導工作缺乏必要的動力。試依據(jù)領(lǐng)導權(quán)變模式理論談談如何提供領(lǐng)導的有效性。菲德爾提出的“有效領(lǐng)導的權(quán)變模式”認為,有效的群體績效取決以下兩個因素合理匹配:一是與下屬相互作用的領(lǐng)導者的風格;二是領(lǐng)導環(huán)境對領(lǐng)導者提供的控制和影響結(jié)果的程度,在此基礎(chǔ)上,菲德爾認為,影響領(lǐng)導效果的因素有三個:(1)領(lǐng)導者成員關(guān)系(2)任務結(jié)構(gòu)(3)職位權(quán)力。因此,要想提高領(lǐng)導的有效性,可以通過兩種途徑:或者改變領(lǐng)導者的方式 ;或者是改變領(lǐng)導所處的環(huán)境。 一些領(lǐng)導者在決策中會“力排眾議”,對此你有何看法?理論部分提示:應該說,實踐中確有例子證明個

40、別領(lǐng)導者“力排眾議”進行決策的做法是正確的,但是,我們不能因此而得出領(lǐng)導者在決策過程中都要“力排眾議”。大量的事實表明,個人獨斷的結(jié)果總是失敗大于成功,個人獨斷的失敗率遠遠大于成功概率。因此,在決策中必須堅持民主化的原則。領(lǐng)導決策民主化是決策目標民主決策手段民主的統(tǒng)一,之所以要求民主化,首先是來自領(lǐng)導活動本身的要求,其次是尊重知識和人才的體現(xiàn),第三是現(xiàn)代社會領(lǐng)導決策問題的復雜性使得領(lǐng)導者單憑自己的判斷已無濟于事。當然,實現(xiàn)領(lǐng)導決策的民主化,并非到處都由多數(shù)人直接參與決策,恰恰相反,隨著現(xiàn)代社會科技和管理的發(fā)展,人數(shù)多并不一定就有高質(zhì)量、科學化的決策工作。依據(jù)領(lǐng)導決策理論談圓明園“防滲工程”施工前應進行環(huán)境影響評價的必要性。領(lǐng)導決策的評估,是指對整個領(lǐng)導決策活動過程中的各種因果關(guān)系以及決策效果進行的評價。決策評估的內(nèi)容分為三

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