1、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí)試卷（模擬卷三）注意：1. 本卷全部為客觀題。2. 在答客觀題時(shí)，務(wù)必先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)碼和試卷代碼（3）涂寫在答題卡相應(yīng)位置上，答案必須用2B鉛筆填涂在答題卡上，在試卷上作答無效；一、單項(xiàng)選擇題（以下各題的備選答案中，只有一個(gè)是最符合題意的，請(qǐng)將其選出，并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)后的字母涂黑。）（杭州光華版權(quán)所有）1. 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的效率是以能激勵(lì)下屬達(dá)成組織目標(biāo)并在其工作中使下屬得到滿足的能力來衡量的。A費(fèi)德勒模型 B領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型 C途徑目標(biāo)理論 D連續(xù)統(tǒng)一體理論2. 模型主要有費(fèi)德勒模型、領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型和途徑目標(biāo)理論。A管理方格理論 B連續(xù)統(tǒng)一體理論 C權(quán)變理論 D

2、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。3. 認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)行為都可能有效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)行為與其所處的環(huán)境是否適應(yīng)。A費(fèi)德勒模型 B領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型 C途徑目標(biāo)理論 D連續(xù)統(tǒng)一體理論4. 認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該是工作行為、關(guān)系行為與下屬成熟度的有機(jī)結(jié)合。A費(fèi)德勒模型 B領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型 C途徑目標(biāo)理論 D連續(xù)統(tǒng)一體理論5. 領(lǐng)導(dǎo)屬于高工作低關(guān)系，其特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者以單向溝通的方式給下屬規(guī)定任務(wù)。A命令型 B說服型 C參與型 D授權(quán)型6. 領(lǐng)導(dǎo)屬于高工作高關(guān)系，其特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者以雙向溝通的方式，通過感情交流使下屬在心理上受到感染而支持領(lǐng)導(dǎo)者的工作。A命令型 B說服型 C參與型 D授權(quán)型7. 領(lǐng)導(dǎo)屬于高工作低關(guān)系。其特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)

3、者以雙向溝通的方式與下屬互相交流信息，討論問題。A命令型 B說服型 C參與型 D授權(quán)型8. 領(lǐng)導(dǎo)屬于低工作低關(guān)系，其特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者給下屬以自主處理問題的權(quán)力，而自己只起監(jiān)督作用。A命令型 B說服型 C參與型 D授權(quán)型9. 領(lǐng)導(dǎo)要求下屬在工作能力及心理上都要達(dá)到應(yīng)有的成熟程度。A命令型 B說服型 C參與型 D授權(quán)型10. 領(lǐng)導(dǎo)適用于較不成熟的下屬。（杭州光華版權(quán)所有）A命令型 B說服型 C參與型 D授權(quán)型11. 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者既可以是獨(dú)裁的，也可以民主的，也可以是兩者的綜合，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)所處的組織環(huán)境。A管理方格理論 B連續(xù)統(tǒng)一體理論 C權(quán)變理論 D領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論12. 關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者的行為與被領(lǐng)導(dǎo)

4、者的狀態(tài)以及環(huán)境的相互影響。A管理方格理論 B連續(xù)統(tǒng)一體理論 C權(quán)變理論 D領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論13. 在（ ）中，員工被稱為“合伙人”。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織14. （ ）中的任何一個(gè)人都通過縱橫交又的聯(lián)絡(luò)線直接同其他各個(gè)人打交道，人們面對(duì)面地溝通聯(lián)絡(luò)，沒有人擁有正式的職權(quán)、職位。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織15. （ ）是一種靈活、機(jī)動(dòng)、擁有多種人才的小集體模式。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織 16. 在（ ）中往往包含20至50個(gè)具有不同專業(yè)技能的人才他們相互之間緊密合作，共同負(fù)責(zé)某一個(gè)專門問題或?qū)ｎ}性業(yè)

5、務(wù)，成為相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)行單位。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織17. 在（ ）中，組織廢除了中間管理層，采用集體領(lǐng)導(dǎo)、集體負(fù)責(zé)制，每個(gè)員工需要同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)職責(zé)。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織18. （ ）隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，這種組織不斷地分立出一些分權(quán)制的獨(dú)立自主的分支機(jī)構(gòu)，當(dāng)這些機(jī)構(gòu)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，再進(jìn)一步細(xì)分為更新的機(jī)構(gòu)。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織19. （ ）是由兩個(gè)以上獨(dú)立企業(yè)或其他組織的成員組成的有時(shí)限的相互信任、相互依存的網(wǎng)絡(luò)化組織。（杭州光華版權(quán)所有）A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬

6、組織20. 在（ ）中，各個(gè)成員或者成員單位憑借自己的技術(shù)、實(shí)力和信譽(yù)，通過競爭被核心組織吸收承擔(dān)自己擅長的工作，分擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，成員間是種平等的合作伙伴關(guān)系。A網(wǎng)絡(luò)型組織 B簇群式組織 C“生物型”組織 D虛擬組織21. （ ）好處是人力資源利用得比較充分，而且具有良好的內(nèi)部溝通，信息傳遞快，有助于組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)。A職能式結(jié)構(gòu) B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C混合式結(jié)構(gòu) D矩陣式結(jié)構(gòu)22. 采用（ ）的組織往往面對(duì)的是極不穩(wěn)定的環(huán)境，市場競爭激烈，需要以高度的專業(yè)分工不斷開發(fā)和生產(chǎn)出新穎的產(chǎn)品。A職能式結(jié)構(gòu) B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C混合式結(jié)構(gòu) D矩陣式結(jié)構(gòu)23. （ ）同時(shí)存在職能和產(chǎn)品兩種部門，但是兩者是縱橫交

7、錯(cuò)的結(jié)構(gòu)，每一個(gè)員工同時(shí)隸屬于兩個(gè)性質(zhì)不同的部門。A職能式結(jié)構(gòu) B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C混合式結(jié)構(gòu) D矩陣式結(jié)構(gòu)24. （ ）的問題主要是運(yùn)行成本高，而且部門之間的矛盾也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)。A職能式結(jié)構(gòu) B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C混合式結(jié)構(gòu) D矩陣式結(jié)構(gòu)25. （ ）以一些職能部門為基礎(chǔ)，同時(shí)按產(chǎn)品或市場來劃分部門A職能式結(jié)構(gòu) B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) C混合式結(jié)構(gòu) D矩陣式結(jié)構(gòu)26. （ ）特別適合外部環(huán)境比較復(fù)雜、規(guī)模較大、對(duì)顧客適應(yīng)能力要求高的組織。A職能式結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C混合式結(jié)構(gòu)D矩陣式結(jié)構(gòu)27. 分部門往往設(shè)計(jì)成相對(duì)獨(dú)立的利潤中心，強(qiáng)調(diào)的是各種不同職能部門的緊密合作，注重各個(gè)產(chǎn)品或地區(qū)運(yùn)營業(yè)績的組織是（ ）。（杭州光

8、華版權(quán)所有）A職能式結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C混合式結(jié)構(gòu)D矩陣式結(jié)構(gòu)28. （ ）主要是根據(jù)組織產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程或地域分布等來劃分部門。A職能式結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C混合式結(jié)構(gòu)D矩陣式結(jié)構(gòu)29. （ ）主要是根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)去劃分部門。A職能式結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C混合式結(jié)構(gòu)D矩陣式結(jié)構(gòu)30. （ ）常常注重組織內(nèi)部的運(yùn)行效率與員工的專業(yè)素質(zhì)。A職能式結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C混合式結(jié)構(gòu)D矩陣式結(jié)構(gòu)31. （ ）特別適合外部環(huán)境比較穩(wěn)定、采用常規(guī)技術(shù)、規(guī)模不大的組織A職能式結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C混合式結(jié)構(gòu)D矩陣式結(jié)構(gòu)32. （ ）是基于創(chuàng)新的隨機(jī)型結(jié)構(gòu)A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)

9、械行政式組織E企業(yè)家式組織33. （ ）的主要協(xié)調(diào)機(jī)制是建立在專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上的權(quán)力。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織34. （ ）是基于產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化的部門型結(jié)構(gòu)A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織35. （ ）里中層管理人員占主導(dǎo)地位。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織36. （ ）的主要協(xié)調(diào)機(jī)制是產(chǎn)出或工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織37. （ ）是基于技能標(biāo)準(zhǔn)化或者知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的技能型結(jié)

10、構(gòu)A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織38. （ ）中核心操作層起主導(dǎo)作用。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織39. （ ）主要協(xié)調(diào)機(jī)制是內(nèi)在的操作規(guī)范和技能。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織40. （ ）是基于工作過程標(biāo)準(zhǔn)化的工作標(biāo)準(zhǔn)型結(jié)構(gòu)。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織41. （ ）中占主導(dǎo)地位的技術(shù)分析人員對(duì)組織的運(yùn)作產(chǎn)生最大影響。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式

11、組織E企業(yè)家式組織42. （ ）的主要特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化程度高、組織任務(wù)多，其主要協(xié)調(diào)機(jī)制是各種規(guī)章制度。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織43. （ ）是基于直接監(jiān)督的簡單結(jié)構(gòu)。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織44. 以家族企業(yè)、小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)一般（ ）為主。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組織45. （ ）的主要協(xié)調(diào)機(jī)制是戰(zhàn)略決策層對(duì)組織活動(dòng)的直接指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。A特別委員會(huì)組織 B多角化、分部型組織 C專業(yè)化組織D機(jī)械行政式組織E企業(yè)家式組

12、織46. 比較而言，（ ）中管理的作用最小。A行為組織理論 B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué) 47. 比較而言，（ ）中管理的作用較差。A開放系統(tǒng)理論 B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E官僚體制理論 48. 除了（ ）外，每組織理論都程度不同地說明了組織設(shè)計(jì)的作用和管理可以在組織發(fā)展中扮演的角色。A行為組織理論 B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué) 49. 主張組織變化的主要根源不是決策者的戰(zhàn)略選擇和自適應(yīng)而是環(huán)境的選擇的組織理論是（ ）A行為組織理論 B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué) 50. （ ）的

13、基本概念具有一般意義，不僅可用于分析組織之間的關(guān)系，而且也可用于分析組織內(nèi)不同部門之間的關(guān)系。A行為組織理論 B開放系統(tǒng)理論 C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)51. 在經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織理論和合同法之間架起了橋梁，從多學(xué)科交叉的角度描述了組織與環(huán)境的關(guān)系問題的組織理論是（ ）A行為組織理論 B開放系統(tǒng)理論 C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)52. 著眼于宏觀層次，分析的單元是組織群體，從組織理論的規(guī)范研究出發(fā)，但結(jié)果卻有著實(shí)證特點(diǎn)和描述色彩的組織理論是（ ）A行為組織理論 B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué) 53. 組織理論的經(jīng)典理論是（ ）A科學(xué)管理

14、理論 B一般管理理論 C官僚體制理論 D開放系統(tǒng)理論54. 在許多情況下，（ ）是唯一可用的控制手段。A前饋控制 B同期控制 C反饋控制 55. 最常用的控制類型是（ ）A前饋控制 B同期控制 C反饋控制 56. 控制作用的價(jià)值依賴于它與（ ）的關(guān)系。A計(jì)劃和組織 B計(jì)劃和授權(quán) C決策和授權(quán) D計(jì)劃和指揮57. 組織目標(biāo)的和諧性高但組織協(xié)調(diào)的有效性低的組織形態(tài)是（ ）A情景的觀點(diǎn) B政治模型 C組織模型 D獨(dú)角戲模型58. 組織協(xié)調(diào)的有效性高且組織目標(biāo)的和諧性也高的組織形態(tài)是（ ）A情景的觀點(diǎn) B政治模型 C組織模型 D獨(dú)角戲模型59. 組織協(xié)調(diào)的有效性低且組織目標(biāo)的和諧性也低的組織形態(tài)是（

15、）A情景的觀點(diǎn) B政治模型 C組織模型 D獨(dú)角戲模型60. 組織協(xié)調(diào)的在效性高而組織目標(biāo)的和諧性低的組織形態(tài)是（ ）A情景的觀點(diǎn) B政治模型 C組織模型 D獨(dú)角戲模型61. 為生產(chǎn)某種新產(chǎn)品，有關(guān)部門提供了3個(gè)建廠方案。方案1是建小廠，需投資1800萬元，建成后若產(chǎn)品銷路好，每年可獲利400萬元，若銷路差，每年可獲利300萬元；方案2是先建一個(gè)小廠，試銷三年，若產(chǎn)品銷路好再投資1000萬元擴(kuò)建。擴(kuò)建后若產(chǎn)品銷路好，每年盈利可增至950萬元。方案3為建大廠，需投資 3000萬元，建成后若產(chǎn)品銷路好，每年可獲利1000萬元，若銷路差，每年要虧損200萬元；各方案的使用壽命均為10年。根據(jù)情報(bào)和市場

16、預(yù)測，該產(chǎn)品銷路好的概率是0.7，銷路差的概率為0.3。決策者應(yīng)選擇（ ）A方案1 B方案2 C方案3 D放棄62. 企業(yè)為生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，委托設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)了甲、乙、丙、丁四種工藝方案。已知兩種方案的使用壽命及其他因素基本相同，各方案的年固定成本及單位產(chǎn)品可變成本見下表。預(yù)計(jì)該產(chǎn)品單價(jià)約60000元。用線性盈虧平衡模型選擇方案（ ）。方 案年固定成本單位產(chǎn)品可變成本方案甲630030000方案乙630028500方案丙630036000方案丁630029000A甲 B乙 C丙 D丁63. 某企業(yè)能夠生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品且市場銷售狀況相當(dāng)。已知每單位產(chǎn)品甲的利潤為500元，單位產(chǎn)品乙的利潤為900

17、元。各種產(chǎn)品的資源消耗定額及資源限制見下表。該企業(yè)在有限資源的條件下利潤最大是產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙的產(chǎn)量為（ ）資源名稱單位產(chǎn)品消耗定額課利用資源甲乙原材料（公斤）60040012000設(shè)備（臺(tái)時(shí)）4500150067500勞動(dòng)力（工時(shí)）1000200050000A、（50，225）B（40，205）C（60，255）D（80，300）64. 決策按照（ ）劃分為理性決策、行為決策。A決策者職能 B決策問題的性質(zhì) C決策環(huán)境 D決策思維方式65. 決策按照（ ）劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策。A決策者職能 B決策問題的性質(zhì) C決策環(huán)境 D決策思維方式66. 把戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施有機(jī)地結(jié)合

18、在了一起戰(zhàn)略研究的模式是（C）A“前饋”型戰(zhàn)略研究模式 B“反饋”型戰(zhàn)略研究模式 C“學(xué)習(xí)控制”型戰(zhàn)略研究模式 D學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略研究模式67. 戰(zhàn)略管理過程中的核心環(huán)節(jié)是（ ）A戰(zhàn)略的制定 B戰(zhàn)略實(shí)施 C戰(zhàn)略評(píng)價(jià) D戰(zhàn)略選擇68. 與戰(zhàn)略研究緊密相關(guān)的兩個(gè)因素是（ ）A組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織的資源 B組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織的計(jì)劃 C組織的協(xié)調(diào)和組織的資源 D組織的決策和組織的資源69. 項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)是一種運(yùn)用（ ）概念評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)的項(xiàng)目或活動(dòng)的各個(gè)備選方案的有效方法。（杭州光華版權(quán)所有）A收益 B利潤 C成本 D利潤與成本70. 對(duì)管理的具體職能加以系統(tǒng)闡述的是（ ）A、泰羅 B、法約爾 C、梅奧 D

19、、西蒙71. （ ）是管理過程的核心，是執(zhí)行其他管理職能的基礎(chǔ)。A計(jì)劃 B組織 C指揮 D協(xié)調(diào) E控制 F決策72. （ ）說，“管理就是決策”。A、梅奧 B、西蒙 C、伯法 D、孔茨73. （ ）是對(duì)既定目標(biāo)進(jìn)行具體安排，制定組織成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法和對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的管理活動(dòng)。A計(jì)劃 B組織 C指揮 D協(xié)調(diào) E控制 F決策74. （ ）是指依據(jù)既定目標(biāo)，對(duì)成員的活動(dòng)進(jìn)行合理的分工和合作、對(duì)有限資源進(jìn)行合理配置和使用以及正確處理人們相互關(guān)系的活動(dòng)。A計(jì)劃 B組織 C指揮 D協(xié)調(diào) E控制 F決策75. （ ）是對(duì)各級(jí)各類人員的領(lǐng)導(dǎo)、溝通與監(jiān)督。A計(jì)劃 B組織

20、C指揮 D協(xié)調(diào) E控制 F決策76. 效率理論研究的最主要的因素（ ）A個(gè)人動(dòng)機(jī)效率 B內(nèi)在動(dòng)機(jī)效率 C外部因素效率 D非市場輸入的效率77. 帕累托最優(yōu)是（ ）一個(gè)概念A(yù)靜態(tài)B動(dòng)態(tài)C比較靜態(tài)D準(zhǔn)靜態(tài)78. 世界上多數(shù)國家的國有資產(chǎn)在社會(huì)總資產(chǎn)中的比重不超過（ ）A、20 B 30 C40 D5079. 某企業(yè)有資產(chǎn)A萬元。其地理環(huán)境、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等決定了該企業(yè)有可能發(fā)生火災(zāi)（概率為P）。一旦發(fā)生火災(zāi)至少損失B萬元（BA）；有人提議加入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，每年需交納1萬元的保險(xiǎn)金（1B），如果發(fā)生火災(zāi)，保險(xiǎn)公司將賠償全部損失。那么，該公司要不要加入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)？這是一個(gè)（ ）決策問題。 A專業(yè)型 B確定型 C不

21、確定型 D風(fēng)險(xiǎn)型80. 某人在大漠中用指南針確定了東南西北四個(gè)方向，感覺上他現(xiàn)在所處的位置可能在目標(biāo)的南邊。那么，他是否必須朝北方前進(jìn)？這是一個(gè)（ ）決策問題。A專業(yè)型 B確定型 C不確定型 D風(fēng)險(xiǎn)型二、多項(xiàng)選擇題（以下各題的備選答案中都有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題意的，請(qǐng)將它們選出，并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)后的相應(yīng)字母涂黑。）（杭州光華版權(quán)所有）1. 在西歐各國的國有企業(yè)通常包括（ ）等幾種。A國營企業(yè) B國營主辦企業(yè) C國有公司 D股份公司2. 管理的特殊任務(wù)集中表現(xiàn)為( )：A為組織設(shè)定使命和目標(biāo) B使組織富有活力并使員工有成就C兌現(xiàn)組織對(duì)社會(huì)的責(zé)任 D制定計(jì)劃3. 管理的基本內(nèi)容包括：( )

22、A環(huán)境分析 B目標(biāo)和戰(zhàn)略分析C資源分析 D管理機(jī)制分析 E日?；顒?dòng)的管理4. 管理的特性包括:( )A管理具有自然屬性和社會(huì)屬性 B管理具有科學(xué)性與藝術(shù)性C管理學(xué)既是一門邊緣科學(xué)也是一門基礎(chǔ)理論 D以上三個(gè)都不對(duì)5. 法約爾把管理的具體職能分為（ ）A計(jì)劃 B組織 C指揮 D協(xié)調(diào) E控制 F決策6. 組織職能的具體內(nèi)容主要包括（ ）A設(shè)置管理機(jī)構(gòu)、劃分管理層次、建立組織結(jié)構(gòu)、確立管理體制；B確定各機(jī)構(gòu)的職權(quán)范圍、明確相互合作關(guān)系；C建立信息溝通渠道；D人員選拔、培訓(xùn)、使用、考核與獎(jiǎng)懲。7. 協(xié)調(diào)分為（ ）A橫向協(xié)調(diào) B縱向協(xié)調(diào) C內(nèi)部協(xié)調(diào) D外部協(xié)調(diào)。8. 有效的控制要求：（ ）A預(yù)見性 B全

23、面性 C及時(shí)性 D系統(tǒng)性9. 對(duì)事務(wù)的管理包括（ ）A戰(zhàn)略 B決策 C計(jì)劃 D控制10. 對(duì)組織和人的管理包括（ ）A組織 B領(lǐng)導(dǎo) C行為 D控制11. 管理的作用包括：（ ）A管理的“有序化”作用 B管理的整體推動(dòng)作用C管理的放大作用 D都不對(duì)12. 管理的“有序化”體現(xiàn)在（ ）A人的有序 B物的有序 C精神和行為的有序 D不斷改革和創(chuàng)新13. 管理學(xué)研究的基礎(chǔ)是（ ）A系統(tǒng)科學(xué) B哲學(xué) C自然科學(xué) D經(jīng)濟(jì)學(xué)14. （ ）及其相互交叉構(gòu)成了管理學(xué)的發(fā)展基礎(chǔ)；A自然科學(xué)、B經(jīng)濟(jì)學(xué)、C社會(huì)學(xué)、D心理學(xué)、E政治學(xué)、F技術(shù)科學(xué)15. 管理理論的形成階段的標(biāo)志是（ ）A以泰羅的“科學(xué)管理理論” B法約

24、爾“管理過程理論C韋伯的“行政組織理論” D西蒙的決策理論16. 企業(yè)的目的包括（ ）A提高生產(chǎn)率水平 B革新 C組織設(shè)計(jì) D獲得基準(zhǔn)收益、E管理和計(jì)劃必須具有一定的彈性 F創(chuàng)造顧客、拓展市場、獲得發(fā)展17. 現(xiàn)代企業(yè)的一般特征（ ）A生產(chǎn)規(guī)?；?B分工精細(xì)、組織嚴(yán)密 C大量采用高新技術(shù)、擁有高素質(zhì)人才 D所有權(quán)與管理權(quán)分離18. 現(xiàn)代企業(yè)的法律特征包括：（ ） A合法性 B盈利性 C獨(dú)立性 D完整性19. 企業(yè)管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了（ ）階段A經(jīng)驗(yàn)管理階段 B科學(xué)管理階段 C行為管理階段 D現(xiàn)代管理階段20. 泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有：（ ）A操作方法標(biāo)準(zhǔn)化 B勞動(dòng)定額管理 C實(shí)行有差別的

25、計(jì)件工資制。D工人培訓(xùn) E計(jì)劃與執(zhí)行相分離。21. 梅奧創(chuàng)立的“人際關(guān)系學(xué)”基本要點(diǎn)有：（ ）A工人不是單純的“經(jīng)濟(jì)人”而是“社會(huì)人”，B工作條件、工資報(bào)酬等是影響工效的第一因素C工效高低主要取決于人際關(guān)系決定的“士氣”，D不能只注意正式組織，還要重視“非正式組織”的作用；E管理者不僅要善于了解人們合乎邏輯的行為，還要善于了解人們不合乎邏輯的感性行為，正確處理人際關(guān)系。22. 企業(yè)經(jīng)營管理基本內(nèi)容包括：（ ）A環(huán)境分析 B戰(zhàn)略研究 C經(jīng)營決策 D經(jīng)營計(jì)劃23. 生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的內(nèi)容主要包括：（ ） A采購供應(yīng) B生產(chǎn)組織 C設(shè)備動(dòng)力管理 D質(zhì)量管理24. 全面質(zhì)量管理包括：（ ）A全面質(zhì)量 B

26、全過程 C全員參加 D以上都不對(duì)25. 營銷管理的基本任務(wù)是：（ ）A市場研究 B產(chǎn)品研究 C策略營銷 D銷售促進(jìn) E指導(dǎo)消費(fèi)26. 在新古典企業(yè)理論理性假定包括：（ ）A完全信息、B完全競爭、C產(chǎn)權(quán)界定清晰、D法律和制度框架既定、E無市場交易費(fèi)用27. X效率理論研究的要素包括（ ）A個(gè)人動(dòng)機(jī)效率 B內(nèi)在動(dòng)機(jī)效率C外部因素效率 D非市場輸入的效率28. 企業(yè)理論主要研究的問題包括（ ）A企業(yè)與市場的關(guān)系 B企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、C企業(yè)的資本結(jié)構(gòu) D企業(yè)具體運(yùn)作的問題。29. 激勵(lì)理論的主要內(nèi)容包括：（ ）A企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督 B企業(yè)內(nèi)部的競賽 C聯(lián)盟與協(xié)調(diào) D以上都不對(duì)30. 公共公司有四個(gè)基本特

27、征（ ）A投資者資本的自由轉(zhuǎn)移 B有限責(zé)任C強(qiáng)烈的法人性 D經(jīng)營控制權(quán)高度集中31. 董事會(huì)有權(quán)（ ）A任命最高管理人員 B決定投資C把經(jīng)營權(quán)交由管理人員代理行使 D任命中層干部32. 經(jīng)理的報(bào)酬通常由（ ）組成。A基本工資 B獎(jiǎng)金 C福利 D股票 E股票選擇33. 非營利組織獨(dú)特的管理技術(shù)包括：（ ）A目標(biāo)管理 B項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng) C零基預(yù)算 D以上三點(diǎn)都不對(duì)34. 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家中政府作用的特別范圍包括：（ ）A推動(dòng)市場體系的建立和完善 B促進(jìn)社會(huì)保障體系的形成C國有資產(chǎn)的有效管理 D自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的治理。35. 公共選擇與市場選擇具有不同的特點(diǎn)：（ ）A選擇對(duì)象不同 B選擇方式不同 C

28、選擇行為的主體不同 D沒有不同36. 公共選擇的方式包括：（ ）A全民公決 B直接民主 C代議制 D集權(quán)決策。37. 政府管理的途徑和手段包括：（ ）A制定法規(guī) B制定政策 C行政實(shí)施 D宣傳教育和引導(dǎo) E直接投資與市場操作38. 政府獲取公共財(cái)政的手段主要有（ ）A征稅 B國有資產(chǎn)的經(jīng)營收益 C舉債 D通貨膨脹39. 政府失靈的原因包括（ ）A公共決策失誤 B政府?dāng)U張或政府成長C官僚機(jī)構(gòu)的低效率 D尋租活動(dòng)40. 官僚機(jī)構(gòu)的低效率主要原因在于：（ ）A官僚機(jī)構(gòu)壟斷公共物品的供給，缺乏競爭B政府官員缺乏追求公共利潤的動(dòng)機(jī)C缺乏對(duì)政府官貝的有效監(jiān)督D以上三點(diǎn)都不對(duì)41. 常見的尋租行為的目的包括

29、：（ ）A爭取政府的特許權(quán) B爭取對(duì)已有利的政府稅收政策 C爭取進(jìn)出口配額 D爭取政府開支的更大份額E爭取政府制定對(duì)已有利的規(guī)章制并 F避稅、偷稅、漏稅等42. 政府失靈的對(duì)策包括（ ）A進(jìn)行憲制改革 B在政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成競爭機(jī)制C對(duì)政府的稅收和支出加以約束 D引進(jìn)利潤動(dòng)機(jī)43. 導(dǎo)致國有資產(chǎn)形成和發(fā)展的政策因素包括（ ）A創(chuàng)造和維持就業(yè)機(jī)會(huì) B對(duì)戰(zhàn)略性部門進(jìn)行控制、C為私營部門制造競爭對(duì)手 D促進(jìn)落后地區(qū)發(fā)展、控制地區(qū)間經(jīng)濟(jì)差別44. 國有資產(chǎn)經(jīng)營的管理主要包括（ ）A經(jīng)營方式的選擇 B經(jīng)營管理人員的挑選、C經(jīng)營業(yè)績的考核 D經(jīng)營過程中的激勵(lì)和約束。45. 國有資產(chǎn)的投資管理的主要任務(wù)包括（

30、 ）A明確投資機(jī)會(huì) B投資規(guī)模 C投資方向 D投資的責(zé)任主體。46. 國有資產(chǎn)管理的一般任務(wù)包括（ ）A國有資產(chǎn)經(jīng)營的管理 B國有資產(chǎn)的投資管理 C國有資產(chǎn)收益分配的管理 D國有資產(chǎn)的評(píng)估 E國有資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)和核算47. 在西歐各國的國有企業(yè)通常包括（ ）等幾種。A國營企業(yè) B國營主辦企業(yè) C國有公司 D股份公司48. 西歐國家國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制包括：（ ）A單一委員會(huì) B 雙重委員會(huì) C執(zhí)行委員會(huì) D經(jīng)理會(huì)49. 政府對(duì)國有企業(yè)的管理模式主要包括：（ ）A以財(cái)政部為核心的多部門管理模式B分類專職部門管理模式；C設(shè)專門機(jī)構(gòu)的多部門管理模式。50. 西方國家的大公司對(duì)國有股權(quán)代理人的管理辦法包括：

31、（ ） A高薪養(yǎng)廉 B法律監(jiān)督 C競爭約束51. 國有資產(chǎn)管理體系重構(gòu)或變革必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次的協(xié)調(diào)行動(dòng)：（ ）A國家所有者職能和社會(huì)管理者職能的分離B形成國有資產(chǎn)中介經(jīng)營機(jī)構(gòu)C國有企業(yè)的股份化改造52. 新型國有資產(chǎn)管理體制要實(shí)現(xiàn)（ ）A政府社會(huì)管理者職能和資產(chǎn)所有者職能的分離B國有資產(chǎn)管理和經(jīng)營職能的分離C壟斷性行業(yè)國有資產(chǎn)和競爭性行業(yè)國有資產(chǎn)的分類管理53. 就國有股權(quán)代理人管理中存在的問題，應(yīng)加強(qiáng)和完善的工作：（ ）A代理人的認(rèn)真選拔 B對(duì)代理人的合理授權(quán)C對(duì)代理人的有效激勵(lì) D對(duì)代理人的有效監(jiān)督 E對(duì)代理人的科學(xué)考核。54. 國家確認(rèn)的資產(chǎn)評(píng)估方法包括：（ ）A收益現(xiàn)值法B重置成本法C

32、現(xiàn)行市價(jià)法D其他經(jīng)國家國有資產(chǎn)管理局規(guī)定的評(píng)估方法55. 根據(jù)世界各國的經(jīng)驗(yàn)和我國的實(shí)際情況，目前產(chǎn)權(quán)交易的主要形式包括（ ）A企業(yè)兼并 B產(chǎn)權(quán)拍賣 C資產(chǎn)租賃 D技術(shù)轉(zhuǎn)讓56. 從戰(zhàn)略所涉及的范圍來看，一個(gè)組織的戰(zhàn)略分為（ ）A總體戰(zhàn)略 B營運(yùn)戰(zhàn)略 C職能戰(zhàn)略57. SWOT分析包括：（ ）A組織優(yōu)勢(shì) B組織劣勢(shì) C組織機(jī)會(huì) D組織威脅58. 有效領(lǐng)導(dǎo)的模型包含（ ）A決策 B視野 C承諾 D管理 59. 行業(yè)分析主要（ ）A業(yè)內(nèi)企業(yè)、B供應(yīng)商、C購買方、D市場進(jìn)入/退出障礙、E替代品分析60. 負(fù)效應(yīng)包括：（ ）A要素負(fù)效應(yīng) B構(gòu)成性負(fù)效應(yīng) C組織性負(fù)效應(yīng)D精神性負(fù)效應(yīng) E內(nèi)外失調(diào)性負(fù)效應(yīng)

33、 F總體性負(fù)效應(yīng)61. 總體性負(fù)效應(yīng)主要體現(xiàn)在（ ）A系統(tǒng)新舊要素更替時(shí)不銜接B系統(tǒng)發(fā)展的連續(xù)性和階段性之間不協(xié)調(diào)C系統(tǒng)運(yùn)行周期在延續(xù)方式上不合理62. “和諧機(jī)制”包括（ ）A系統(tǒng)構(gòu)成和諧 B組織和諧 C內(nèi)部環(huán)境和諧、D外部環(huán)境和諧 E系統(tǒng)總體和諧63. 總體戰(zhàn)略可以大致劃分為（ ） A擴(kuò)充戰(zhàn)略 B緊縮戰(zhàn)略 C穩(wěn)定戰(zhàn)略 D組合戰(zhàn)略64. 戰(zhàn)略實(shí)施的模式的類型包括：（ ）A指揮型 B變革型 C合作型 D文化型 E增長型。65. 任何一個(gè)控制系統(tǒng)都應(yīng)包括的基本控制要素：（ ）A預(yù)期目標(biāo) B測量 C比較 D糾偏。66. 戰(zhàn)略控制過程的步驟包括：（ ）A制定效益標(biāo)準(zhǔn) B衡量實(shí)際效益 C評(píng)價(jià)實(shí)際效益

34、D糾正措施和改變計(jì)劃67. 決策基本要素包括（ ）A決策者 B決策目標(biāo) C行動(dòng)方案 D決策環(huán)境68. 決策是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)并解決問題的過程，由（ ）等活動(dòng)構(gòu)成。A情報(bào)、B設(shè)計(jì)、C抉擇、D實(shí)施69. 決策按決策者職能劃分（ ）A專業(yè)決策B專家決策C管理決策D公共決策70. 納什定義了對(duì)任意一個(gè)磋商問題的求解過程的公理包括（ ）：A等價(jià)效用表示的獨(dú)立性 B對(duì)稱性 C不相關(guān)方案的獨(dú)立性 D帕累托最優(yōu) E個(gè)體理性。71. 組織文化狀態(tài)包括（ ）A質(zhì)量型 B創(chuàng)造型 C生產(chǎn)率型 D合作型。72. 預(yù)算按照內(nèi)容可分為（ ）A收入預(yù)算 B費(fèi)用預(yù)算 C利潤預(yù)算 D現(xiàn)金預(yù)算 E資本支出預(yù)算73. 管理中控制的類型包

35、括（ ）A前饋控制 B同期控制 C反饋控制 74. 控制的要素包括（ ）A人員 B財(cái)務(wù) C作業(yè) D信息 E組織的總體績效75. 行為組織理論的主要原則和依據(jù)是（ ）：A發(fā)揮人的主導(dǎo)作用 B人員錄用和組織安排時(shí)考慮人的需要和特點(diǎn)C重視和發(fā)揮非正式組織的作用D以信息溝通代替指揮監(jiān)督76. 韋伯提出的組織治理機(jī)制的基礎(chǔ)包括（ ）A理性基礎(chǔ) B傳統(tǒng)基礎(chǔ) C魅力基礎(chǔ) D人性基礎(chǔ)77. 韋伯官僚體制的理想的典型特征包括（ ）A立法領(lǐng)域由規(guī)則和法律控制B層級(jí)式的管理結(jié)構(gòu)C在一般原則、知識(shí)控制下的基于專家和書面文件的管理78. 出來開放系統(tǒng)理論以外涉及了組織與其環(huán)境關(guān)系問題的組織理論包括（ ）A行為組織理論

36、B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué) 79. 比較而言，（ ）中管理的作用最大A開放系統(tǒng)理論 B 組織生態(tài)學(xué) C資源依賴性理論D制度理論 E交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué) 80. 組織內(nèi)部環(huán)境分為（ ）A組織運(yùn)行條件 B組織文化 C任務(wù)作業(yè)環(huán)境 D行業(yè)競爭環(huán)境81. 外部環(huán)境則分為（ ）A任務(wù)作業(yè)環(huán)境 B行業(yè)競爭環(huán)境 C一般環(huán)境 D組織運(yùn)行條件82. 埃默里和特里斯特的理論把組織面臨的環(huán)境分為( )A平靜隨機(jī)型環(huán)境 B平靜類聚型環(huán)境 C干擾反應(yīng)型環(huán)境 D全面動(dòng)蕩型環(huán)境。83. 環(huán)境分析包括( )A掃描 B監(jiān)察 C預(yù)測 D評(píng)估84. 組織結(jié)構(gòu)的特征中，人們最常用的是（ ）A復(fù)雜性 B權(quán)力

37、等級(jí) C標(biāo)準(zhǔn)化 D集權(quán)程度85. 組織團(tuán)隊(duì)包括（ ）A最高戰(zhàn)略決策層 B中間層 C核心操作層 D技術(shù)方面的人員 E支持人員86. 心理原因產(chǎn)生的組織變革阻力包括：（ ）A有選擇的注意力和保持力 B習(xí)慣 C依賴性 D不確定性和安全感87. 組織原因產(chǎn)生的組織變革阻力包括：（ ）A對(duì)權(quán)力和影響力的威脅 B組織結(jié)構(gòu) C群體動(dòng)力 D組織間的協(xié)議88. 克服變革阻力可以采取的措施包括：（ ）A教育與溝通B參與活動(dòng)C促進(jìn)與支持D獎(jiǎng)懲結(jié)合E利用群體動(dòng)力F采用力場分析的方法89. 沖突的組織原因包括（ ）A對(duì)稀缺資源的競爭。B責(zé)任或權(quán)威不明確。C相互依賴性。D報(bào)酬系統(tǒng)。E相互間區(qū)別對(duì)待。F組織成員間的權(quán)力關(guān)系

38、90. 沖突的個(gè)人原因包括（ ）A持久嫉妒的影響。B錯(cuò)誤的歸因。C不完善的信息交流。D人的個(gè)性與偏好。91. 處理沖突的類型包括：（ ）A妥協(xié) B競爭 C回避 D合作 E寬容 92. 領(lǐng)導(dǎo)的含義包括（ ）：A領(lǐng)導(dǎo)是一種群體的人際過程 B領(lǐng)導(dǎo)是組織成員的追隨和服從C領(lǐng)導(dǎo)是一種層級(jí)關(guān)系。 D領(lǐng)導(dǎo)是合作93. 領(lǐng)導(dǎo)的有效性應(yīng)體現(xiàn)在（ ）A組織內(nèi)部的穩(wěn)定與健康B組織與外部環(huán)境的適應(yīng)性C組織目標(biāo)的達(dá)成94. 領(lǐng)導(dǎo)基本要素主要有（ ）A權(quán)力、B地位、C原則、D戰(zhàn)略95. 領(lǐng)導(dǎo)原則包括( )A自知之明原則 B贏得地位原則 C激勵(lì)原則D重視規(guī)劃原則 E建立關(guān)系原則96. 領(lǐng)導(dǎo)作用包括（ ）A “頭馬”作用 B

39、“拉動(dòng)”作用 C“實(shí)現(xiàn)”作用 D創(chuàng)造和維護(hù)組織文化的作用97. 領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)（ ）等多方面的刻意塑造形成了特定的組織文化，同時(shí)為維持這種文化而身體力行。A組織模式 B報(bào)酬機(jī)制 C雇傭制度 D組織戰(zhàn)略98. 從研究內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)來看，領(lǐng)導(dǎo)理論可歸納為（ ）A領(lǐng)導(dǎo)特征理論 B領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 C領(lǐng)導(dǎo)行為理論 D領(lǐng)導(dǎo)情景理論99. 利克特(RLikert)把領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)分為（ ）：A剝奪式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B專制型C協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)D參與式民主領(lǐng)導(dǎo)100. 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)權(quán)力所持的態(tài)度和使用權(quán)利的方式，將領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為（ ）A專制型 B民主型 C仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) D放任型。101. 管理方格理論

40、典型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)包括（ ）：A專制型、B民主型C俱樂部型 D戰(zhàn)斗集體型 E中間型102. 管理方格理論典型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)包括（ ）A貧乏型 B任務(wù)型C仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、D放任型。103. 典型的領(lǐng)導(dǎo)情景理論主要有（ ）A管理方格理論B連續(xù)統(tǒng)一體理論C權(quán)變理論D領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論104. 領(lǐng)導(dǎo)技能包括（ ）A情況判斷和處理技能 B溝通的技能 C激勵(lì)的技能D估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的技能 E處理突發(fā)事件的技能三、判斷題（判斷下列各題對(duì)錯(cuò)，并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)后的相應(yīng)字母涂黑。對(duì)的涂黑A，錯(cuò)的涂黑B。）（考慮對(duì)的題目在什么情況下是錯(cuò)的）1. 生存層是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的分水嶺。2. 激勵(lì)的關(guān)鍵在于“目標(biāo)”和“參與”，群體若能參

41、與目標(biāo)的事先確定能通過“內(nèi)部市場化”來實(shí)現(xiàn)。3. 過程管理的基本策略有清醒策略、培養(yǎng)技能策略、群體過程策略和組織化策略等。4. 戰(zhàn)略思維是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)重要的思維方式之一，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)形成發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和描述發(fā)展前景的過程。5. 二元理論以“重工作”和“關(guān)心人”為指標(biāo)刻畫領(lǐng)導(dǎo)行為。6. 放任型的領(lǐng)導(dǎo)效率最低，民主型的領(lǐng)導(dǎo)效率最高。7. 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)權(quán)力所持的態(tài)度和使用權(quán)利的方式，將領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為三類，即：專制型、民主型和放任型。8. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論重點(diǎn)研究領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)的類型以及不同工作作風(fēng)對(duì)成員的影響，以期尋求最佳的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。9. 領(lǐng)導(dǎo)特征理論也稱為領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論或領(lǐng)導(dǎo)特性理

42、論，主要研究領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。10. 領(lǐng)導(dǎo)特征理論的出發(fā)點(diǎn)是，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效果找出好的領(lǐng)導(dǎo)與差的領(lǐng)導(dǎo)在個(gè)人品質(zhì)和特性方面的差異，由此確定優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的基本特征。11. 地位差異是領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于下屬的主要特征。12. 充分地建立關(guān)系和利用關(guān)系是自知之明原則、贏得地位原則、激勵(lì)原則、重視規(guī)劃原則相互聯(lián)系的紐帶和實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。13. 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)涉及人類所有的可能關(guān)系，包括相互信任、自信、相互賞識(shí)等等。14. 領(lǐng)導(dǎo)非正式權(quán)力也稱為個(gè)人權(quán)力，是指領(lǐng)導(dǎo)的才能、品格、作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等因素對(duì)下屬所產(chǎn)生的服從、激勵(lì)和鼓舞的力量。15. 領(lǐng)導(dǎo)正式權(quán)力也稱為法定權(quán)力，是制度所賦予領(lǐng)導(dǎo)的特殊權(quán)力，是最重要的領(lǐng)導(dǎo)

43、要素，它決定了領(lǐng)導(dǎo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)下屬的歸從問題。16. 正式權(quán)力包括強(qiáng)制權(quán)力、獎(jiǎng)酬權(quán)力和懲戒權(quán)力17. 領(lǐng)導(dǎo)的有效性是指將權(quán)力和個(gè)人影響力作用于群體過程并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。18. 領(lǐng)導(dǎo)的有效性不僅體現(xiàn)在過程中，更重要的是結(jié)果。19. 領(lǐng)導(dǎo)的有效性一般用組織績效來衡量。20. 有效管理者擁有高滿意度和高生產(chǎn)力的雇員，而成功管理者則表現(xiàn)為能快速推進(jìn)業(yè)務(wù)過程。21. 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是通過組織成員的追隨和服從而達(dá)成組織目標(biāo)。22. 合作性和堅(jiān)定性是對(duì)待沖突的兩種基本動(dòng)機(jī)。23. 關(guān)心他人利益和關(guān)心自身利益，是對(duì)待沖突的兩種基本動(dòng)機(jī)。24. 思想和情感對(duì)沖突的發(fā)展過程是非常關(guān)鍵的。25. 中的公平主要指按照貢獻(xiàn)

44、取得的可感知的物質(zhì)報(bào)酬。26. 一個(gè)組織中的平等則主要指每一個(gè)成員至少應(yīng)在某些方面受到同等的與社會(huì)情感方面有關(guān)的待遇。27. 如果兩個(gè)組織成員之間的權(quán)力差距越大，他們將傾向于用公平作為處理相互關(guān)系的規(guī)則，由此在報(bào)酬分配上公開沖突的可能性會(huì)減小。28. 傳統(tǒng)的沖突觀認(rèn)為應(yīng)該設(shè)法避免沖突，一旦出現(xiàn)也要盡可能把它消滅在萌芽之中。29. 沖突的現(xiàn)代觀點(diǎn)則認(rèn)為組織沖突是和組織的生存與發(fā)展分不開的。30. 組織變革的動(dòng)因分為兩類，一類是“原發(fā)性”的，另一類是“繼發(fā)性”的。31. 設(shè)計(jì)理論認(rèn)為技術(shù)受到環(huán)境的影響，同時(shí)技術(shù)又反過來影響組織。32. 設(shè)計(jì)理論認(rèn)為有效的組織結(jié)構(gòu)依賴于組織所處的環(huán)境、采用的技術(shù)、組

45、織的策略等。33. 會(huì)組織是基于創(chuàng)新的隨機(jī)型結(jié)構(gòu)，這種組織往往根據(jù)臨時(shí)性的任務(wù)組織特別的委員會(huì)，其主要協(xié)調(diào)機(jī)制是建立在專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上的權(quán)力。34. 分部型組織是基于產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化的部門型結(jié)構(gòu)，在這種組織中，中層管理人員占主導(dǎo)地位。35. 分部型組織主要協(xié)調(diào)機(jī)制是產(chǎn)出或工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。36. 織是基于技能標(biāo)準(zhǔn)化或者知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的技能型結(jié)構(gòu)，這種組織中核心操作層起主導(dǎo)作用。37. 織主要協(xié)調(diào)機(jī)制是內(nèi)在的操作規(guī)范和技能。38. 式組織是基于工作過程標(biāo)準(zhǔn)化的工作標(biāo)準(zhǔn)型結(jié)構(gòu)，組織中技術(shù)分析人員占主導(dǎo)地位、對(duì)組織的運(yùn)作產(chǎn)生最大影響時(shí)往往會(huì)采用這種結(jié)構(gòu)。39. 式組織主要特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化程度高、組織任務(wù)多，其主要協(xié)調(diào)

46、機(jī)制是各種規(guī)章制度。40. 組織是基于直接監(jiān)督的簡單結(jié)構(gòu)，一般以家族企業(yè)、小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)為主。41. 組織主要協(xié)調(diào)機(jī)制是戰(zhàn)略決策層對(duì)組織活動(dòng)的直接指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。42. 簡單說，組織結(jié)構(gòu)就是關(guān)于組織中部門、職務(wù)和權(quán)力關(guān)系的一套形式化、制度化的體系，它說明各項(xiàng)工作如何分配、誰向誰負(fù)責(zé)以及內(nèi)部協(xié)調(diào)的機(jī)制。權(quán)變的組織環(huán)境理論認(rèn)為，并沒有一個(gè)最好的組織形式，組織結(jié)構(gòu)只有和外部環(huán)境恰當(dāng)?shù)呐浜?，組織的運(yùn)行才有效率。43. 一般環(huán)境是可能對(duì)組織活動(dòng)產(chǎn)生影響，但是其影響的相關(guān)性并不清楚的各種外部因素。44. 組織運(yùn)行條件直接影響組織業(yè)績的內(nèi)部因素。45. 組織文化間接地影響著組織的業(yè)績。46. 內(nèi)

47、部環(huán)境又可進(jìn)一步分為組織運(yùn)行條件和組織文化。47. 外部環(huán)境則可分為任務(wù)作業(yè)環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境和一般環(huán)境。48. 比較而言，組織生態(tài)學(xué)中管理的作用最小。49. 比較而言，開放系統(tǒng)理論、資源依賴性理論、交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)中管理的作用最大。50. 比較而言，官僚體制理論中管理的作用較差。51. 官僚體制理論主要起源于社會(huì)學(xué)52. 開放系統(tǒng)理論則發(fā)端于生物學(xué)和工程領(lǐng)域53. 資源依賴性理論產(chǎn)生于組織文獻(xiàn)中對(duì)戰(zhàn)略選擇的研究54. 交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)則是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織方面研究的結(jié)果55. 制度理論產(chǎn)生于對(duì)組織與環(huán)境關(guān)系的社會(huì)學(xué)分析56. 組織生態(tài)學(xué)則是在社會(huì)生態(tài)學(xué)和生物學(xué)以友人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的背景下發(fā)展起來的。

48、57. 資源依賴性理論的基本概念具有一般意義，不僅可用于分析組織之間的關(guān)系，而且也可用于分析組織內(nèi)不同部門之間的關(guān)系。58. 開放系統(tǒng)理論對(duì)組織理論的主要影響體現(xiàn)在組織研究的思想、推理和分析上，而在實(shí)證研究方面的影響很小。59. 現(xiàn)代組織理論的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)方法和權(quán)變觀。60. 傳統(tǒng)組織理論主要的原則和依據(jù)是：分工原則；專業(yè)化原則；統(tǒng)一指揮原則；控制幅度原則。61. 傳統(tǒng)組織理論的中心思想是強(qiáng)調(diào)工作效率。62. 傳統(tǒng)組織理論組織看成是一個(gè)封閉系統(tǒng)。63. 組織是為了達(dá)到某些特定的目標(biāo)，由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度構(gòu)成的人的集合。64. 有效的控制系統(tǒng)具有多重標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槎嘀貥?biāo)準(zhǔn)能夠更準(zhǔn)

49、確地衡量實(shí)際工作。65. 有效的控制系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)例外，因?yàn)槔庀到y(tǒng)可以保證當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)管理者不至于不知所措。66. 最常見的同期控制方式是直接觀察。67. 控制系統(tǒng)的重要性體現(xiàn)在管理者的授權(quán)上，同時(shí)由于管理者對(duì)下屬的決策負(fù)有最終責(zé)任，所以建立有效的反饋機(jī)制是完全必要的。68. 一個(gè)有效的控制系統(tǒng)可以保證組織的各項(xiàng)行動(dòng)都是朝著達(dá)成組織目標(biāo)的方向?？刂葡到y(tǒng)越是完善，管理者實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)就越是容易。69. 對(duì)于復(fù)雜的既有須同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)又有必須續(xù)貫進(jìn)行活動(dòng)的大型項(xiàng)目，需要協(xié)調(diào)成百上千種活動(dòng)，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。70. 預(yù)算就是從數(shù)量上將資源分配給特定活動(dòng)的計(jì)劃安排。71. 定量預(yù)測是通過對(duì)既往

50、的數(shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)則的數(shù)學(xué)描述來預(yù)言未來結(jié)果的。72. 定性預(yù)測是運(yùn)用個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行判斷的。73. 從預(yù)測的內(nèi)容分，預(yù)測分為收入預(yù)測和技術(shù)預(yù)測。74. 計(jì)劃有利于進(jìn)行控制，沒有計(jì)劃就沒有控制。75. 計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程。76. 計(jì)劃可以減少無效活動(dòng)。77. 情景的觀點(diǎn)的組織協(xié)調(diào)的有效性低且組織目標(biāo)的和諧性也低。78. 政治模型的組織協(xié)調(diào)的在效性高而組織目標(biāo)的和諧性低。79. 組織模型的組織目標(biāo)的和諧性高但組織協(xié)調(diào)的有效性低。80. 獨(dú)角戲模型的組織協(xié)調(diào)的有效性高且組織目標(biāo)的和諧性也高。81. 集體選擇理論可以看成是選定群體選擇問題的一個(gè)決策方案，即群體必須從可行的方案集中集體決定一個(gè)方案82. 博弈理論可以看成是預(yù)見和評(píng)價(jià)群體選擇問題的結(jié)局。83. 博弈理論研究的要素主要有參與者、每個(gè)參與者的策略、各自的得失、博弈的均衡解84. 博弈理論實(shí)際上是一種認(rèn)識(shí)沖突和解決沖突的理論框架，它既可以看成是解釋性理論，也可看成是求解性理論。85. S銷售收入，P產(chǎn)品單價(jià)，Q產(chǎn)銷數(shù)量，C總成本，