1、一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 下列哪項(xiàng)對區(qū)別價值觀層次的指導(dǎo)意義最大?A. 年齡B. 性別C. 職業(yè)D. 種族標(biāo)準(zhǔn)答案：A2. 了解人與人相處的能力是屬于什么智慧？A. 具體智慧B. 社會智慧C. 抽象智慧D. 創(chuàng)造能力標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 被稱為“ 工業(yè)心理學(xué)之父 ”的是：A. 閔斯特伯格B. 羅特利斯伯格C. 沃爾特斯科特D. 庫克標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 下列哪個關(guān)系是管理心理學(xué)的研究對象?A. 物-物關(guān)系B. 人-物關(guān)系C. 人-人關(guān)系D. 人-機(jī)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：C5. “賞不逾日”，“法不還面”的及時強(qiáng)化的觀點(diǎn)是( )提出來的。A. 孫武B. 孫臏C. 吳起D. 尉繚子

2、標(biāo)準(zhǔn)答案：B6. 評價中心適用于哪種工作中的人員選拔 .A. 常規(guī)性工作B. 對管理者的選聘C. -D. -標(biāo)準(zhǔn)答案：B7. 下列績效評估方法中,哪個是最古老又最常見的評定方法?A. 關(guān)鍵事件法B. 書面報告法C. 評定量表法D. 行為定位評定量表法標(biāo)準(zhǔn)答案：C8. 四分圓弧模型中 ， 下列哪種選項(xiàng)是個人取向行為？A. 成果的強(qiáng)調(diào)B. 倡導(dǎo)的結(jié)構(gòu)C. 角色的承擔(dān)D. 自由的容忍標(biāo)準(zhǔn)答案：D9. 下列哪項(xiàng)群體決策技術(shù)更有助于低成本獲得大量想法?A. 互動群體B. 頭腦風(fēng)暴C. 名義小組技術(shù)D. 電子會議標(biāo)準(zhǔn)答案：C10. 針對員工的優(yōu)缺點(diǎn),過去的績效水平,潛在的能力和改善的建議進(jìn)行描述的評估方法

3、是：A. 關(guān)鍵事件法B. 書面報告法C. 評定量表法D. 行為定位評定量表法標(biāo)準(zhǔn)答案：B 二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 高士氣團(tuán)體的特征有：A. 團(tuán)體的團(tuán)結(jié)來自內(nèi)部而非外部壓力B. 團(tuán)體內(nèi)無分裂傾向C. 有適應(yīng)外部變化及處理內(nèi)部沖突的能力D. 成員對團(tuán)體有強(qiáng)烈認(rèn)同感、歸屬感標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD2. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的管理特點(diǎn)是 :A. 主要采用任務(wù)管理忽視人的心理因素的作用；B. 管理工作只是少數(shù)人的事，工人只是服從命令，無須參與管理；C. 采用“胡蘿加大棒”的獎懲方式。D. 理人員不只注意任務(wù)，應(yīng)關(guān)心人，滿足人的需要；標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC3. 美國心理學(xué)家吉賽力提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具

4、備五種激勵特征 ， 其中包括：A. 對工作穩(wěn)定的需要B. 對金錢獎金的需要C. 對指揮別人權(quán)力的需要D. 對自我實(shí)現(xiàn)的需要標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD4. 非確定條件的決策主要 有：A. 極大化最高準(zhǔn)則B. 極大化最低準(zhǔn)則C. 極小化最高準(zhǔn)則D. 機(jī)會均等準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD5. 意見溝通的主要網(wǎng)絡(luò)形式包括：A. 環(huán)式B. 輪式C. 全渠道式D. 流言蜚語式標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC6. 下列哪些不屬于過程激勵理論 ？A. 赫茨伯格的“雙因素理論”B. 條件反射理論C. 馬斯洛的“需要層次理論”D. 波特爾和勞勒的“激勵過程模式”標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC7. “自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”的基本觀點(diǎn)包括:A. 人的最基本需要得到滿

5、足時，他們就會轉(zhuǎn)而致力于更高層次需要的滿足。B. 人主要是有自己來激勵和控制自己。C. 自我實(shí)現(xiàn)和使組織績效更富有成果并不矛盾。D. 員工基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物刺激的。標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC8. 組織改革的具體目標(biāo)有：A. 完善組織結(jié)構(gòu)B. 優(yōu)化組織功能C. 和諧組織的社會心理氣氛D. 增加與提高組織效率與效益。標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD9. 馬斯洛的需要層次理論指出 ，人的需要包括：A. 社交需要B. 自我實(shí)現(xiàn)的需要C. 存在需要D. 關(guān)系需要標(biāo)準(zhǔn)答案：AB10. 意見溝通的主要網(wǎng)絡(luò)形式包括 ：A. 輪式B. 全渠道式C. 流言蜚語式D. 偶然式標(biāo)準(zhǔn)答案：AB 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。

6、） V 1. 泰勒的 科學(xué)管理原理 發(fā)表于年。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2. 社會主義組織、團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)觀是權(quán)利、責(zé)任（職責(zé)）、服務(wù)三位一體的領(lǐng)導(dǎo)者概念。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 技術(shù)環(huán)境不是內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)的社會心理系統(tǒng) 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B4. 個體，團(tuán)體，組織屬于內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B5. 利益型群體屬于非正式聯(lián)盟 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B6. 在非確定條件下悲觀的決策人做出決策時，應(yīng)根據(jù)機(jī)會均等準(zhǔn)則準(zhǔn)則 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A7. 精神質(zhì)屬于“ 大五 ”人格模型中的人格因素。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A8. .現(xiàn)代

7、管理越來越重視科學(xué)技術(shù)的作用，人的因素作用下降了。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A9. 通過學(xué)習(xí)發(fā)生的變化是短暫的 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A10. 群體發(fā)展五階段中的第五個階段是解體階段。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B11. 沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是任何群體與生俱來的,不可避免的結(jié)果,但它并不一定是壞事,它具有對群體工作績效產(chǎn)生積極影響的潛在可能性。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A12. 由組織結(jié)構(gòu)界定的 ,工作分配明確的群體是正式群體。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B13. 學(xué)習(xí)側(cè)重行為發(fā)生變化。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B14. “ 評定量表法 ”是最古老又最常見的績效評估

8、方法。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B15. 四分圓弧模型中,“ 自由的容忍 ”屬于個人取向行為。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B16. 沖突的相互作用觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是任何群體與生俱來的,不可避免的結(jié)果,但它并不一定是壞事,它具有對群體工作績效產(chǎn)生積極影響的潛在可能性。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A17. 活潑好動、敏捷、靈活是人的性格特征。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A18. ERG理論中的E代表關(guān)系需要。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A19. 根據(jù)民主集中狀況劃分組織類型，民主集中屬于非軍事組織。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A20. 在決策類型與組織層次的關(guān)系中 ，對常見的例行的重復(fù)定

9、型的問題進(jìn)行程序性決策，較多表現(xiàn)在基層管理人員身上。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B 一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 當(dāng)個體面對互相之間存在分歧的角色期待時,就會產(chǎn)生；A. 角色知覺B. 角色認(rèn)同C. 角色期待D. 角色沖突標(biāo)準(zhǔn)答案：D2. 在決策類型與組織層次的關(guān)系中，對常見的例行的重復(fù)定型的問題進(jìn)行程序性決策，較多表現(xiàn)在哪層管理人員身上？A. 最高層B. 上層C. 中層D. 基層標(biāo)準(zhǔn)答案：D3. 領(lǐng)導(dǎo)-參與模型中 ， 下列哪項(xiàng)是決策接受性原則?A. 信息原則B. 合理原則C. 目標(biāo)合適原則D. 非結(jié)構(gòu)性原則標(biāo)準(zhǔn)答案：B4. 根據(jù)社會心理學(xué)家沙赫特的研究，四種不同條

10、件對生產(chǎn)效率影響不同，其中生產(chǎn)效率最低的是：A. 高凝聚力積極誘導(dǎo)組B. 高凝聚力消極誘導(dǎo)組C. 低凝聚力積極誘導(dǎo)組D. 低凝聚力消極誘導(dǎo)組標(biāo)準(zhǔn)答案：B5. 下列哪項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論?A. 管理方格B. 費(fèi)德勒的認(rèn)知模型C. 情景理論D. 路徑-目標(biāo)理論標(biāo)準(zhǔn)答案：A6. 主張“法、術(shù)、勢”相結(jié)合的法治思想者是：A. 老子B. 荀子C. 孟子D. 韓非標(biāo)準(zhǔn)答案：D7. 群體的結(jié)構(gòu)發(fā)揮最大作用,得到廣泛認(rèn)同.群體的主要精力從相互認(rèn)識進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上來, 這是群體發(fā)展哪個階段的特點(diǎn)?A. 規(guī)范階段B. 震蕩階段C. 執(zhí)行階段D. 解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案：C8. 管理心理學(xué)的兩重性主要指：A. 生

11、物人與社會人B. 積極與消極C. 共性與個別性D. 自然性與社會性標(biāo)準(zhǔn)答案：D9. 態(tài)度形成的階段是 :A. 服從B. 同化C. 內(nèi)化D. 服從同化內(nèi)化標(biāo)準(zhǔn)答案：D10. 下列哪項(xiàng)不屬于員工卷入的形式?A. 參與管理B. 質(zhì)量圈C. 員工持股計劃D. 目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：D 二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 影響團(tuán)體效率的以下因素之中哪些屬于從屬變量 ：A. 團(tuán)體生產(chǎn)量B. 團(tuán)體成員需要的滿足程度C. 工作性質(zhì)與內(nèi)容D. 規(guī)模大小標(biāo)準(zhǔn)答案：AB2. 下列歸因中，哪一種不能對工作和學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生激勵 作用？A. 工作失敗是因?yàn)樽约耗X子太笨B. 工作失敗是由于任務(wù)重，難度太大C

12、. 工作失敗是由于自己沒有用心，不夠努力D. 工作成功是由于機(jī)遇很好標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD3. 下列哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)的激勵功能？A. 組織管理機(jī)構(gòu)B. 組織生產(chǎn)活動C. 參與激勵D. 需要滿足激勵標(biāo)準(zhǔn)答案：AB4. 構(gòu)成非權(quán)利性影響力的因素包括：A. 才能因素B. 知識因素C. 職位因素D. 傳統(tǒng)因素標(biāo)準(zhǔn)答案：AB5. 態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)包括哪些成分?A. 認(rèn)知B. 情緒C. 意向D. 行為標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC6. 根據(jù)組織目標(biāo)進(jìn)行分類 ，組織可以分為哪幾類 ？A. 互益組織B. 工商組織C. 服務(wù)組織D. 軍事組織標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC7. 下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)組織 ？A. 醫(yī)院B. 學(xué)校C. 服務(wù)機(jī)構(gòu)D. 政府機(jī)關(guān)

13、標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC8. 一個組織按銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、人事研究與發(fā)展等來劃分部門屬于 ：A. 產(chǎn)品部門化B. 職能部門化C. 服務(wù)部門化D. 區(qū)域部門標(biāo)準(zhǔn)答案：B9. 霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論主要是 :A. 行為與情感緊密聯(lián)系B. 群體的力量顯著的影響個人的行為C. 群體的標(biāo)準(zhǔn)決定著單個工人的產(chǎn)出D. 金錢是決定產(chǎn)出的首要因素標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC10. 工業(yè)心理學(xué) 包括:A. 人事心理學(xué)B. 工程心理學(xué)C. 工業(yè)心理學(xué)D. 工業(yè)商業(yè)心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 傳統(tǒng)權(quán)利不是韋伯的科層體制特征。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2. 利克特1961年發(fā)表了管理新

14、模式介紹了四種領(lǐng)導(dǎo)方式，其中系統(tǒng)4屬于參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 實(shí)行多數(shù)人裁定的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 持心理學(xué)觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)工作的作用是提供指導(dǎo) ，提供方向 ，促進(jìn)下級活動，發(fā)揮計劃、組織、控制的作用。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A5. 偏見是一種正確的態(tài)度 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A6. 關(guān)鍵事件法是績效評估方法中最古老又最常見的評定方法。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A7. 根據(jù)社會心理學(xué)家沙赫特的研究 ，四種不同條件對生產(chǎn)效率影響不同，其中生產(chǎn)效率最低的是高凝聚力消極誘導(dǎo)組。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答

15、案：B8. 社會人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是人際關(guān)系理論。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B9. 態(tài)度形成包括順從、同化、內(nèi)化三個階段。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B10. 傳統(tǒng)觀點(diǎn)把組織看成是一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng) 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A11. 氣質(zhì)類型不能作好壞評價。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B12. 雙因素理論的提出者是阿爾得夫。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A13. “賞不逾日”，“法不還面”的及時強(qiáng)化的觀點(diǎn)是孫武。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A14. “階層”不是組織目的變量。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B15. 泰勒的科學(xué)管理方法是X理論的具體體現(xiàn)。A. 錯誤B. 正

16、確標(biāo)準(zhǔn)答案：B16. 梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的管理理論被稱為“Y理論”。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A17. 四分圓弧模型中,倡導(dǎo)的結(jié)構(gòu)是個人取向行為。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A18. 日本的目標(biāo)管理是V型，美國的目標(biāo)管理是M型。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A19. 態(tài)度轉(zhuǎn)變就是態(tài)度的方向性轉(zhuǎn)變。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A20. 人際信息溝通風(fēng)格類型中，向別人提供自己的情況及接受別人的信息程度高，向別人反饋的信息業(yè)高，屬于自我實(shí)現(xiàn)型 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B 一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 個人心理上的沖突中“ 進(jìn)退維谷 ”的沖突形式屬于:

17、A. 雙趨勢沖突B. 雙避式?jīng)_突C. 趨避式?jīng)_突D. 雙重趨避式?jīng)_突標(biāo)準(zhǔn)答案：C2. 下列哪項(xiàng)不屬于“大五”人格模型中的人格因素?A. 外傾性B. 精神質(zhì)C. 責(zé)任心D. 隨和性標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 工作抽樣適用于哪種工作中的人員選拔 ?A. 常規(guī)性工作B. 對管理者的選聘C. -D. -標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 復(fù)雜人假設(shè)的管理理論是：A. X理論B. Y理論C. 超Y理論D. 人際關(guān)系理論標(biāo)準(zhǔn)答案：C5. 利克特1961年發(fā)表了管理新模式介紹了四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ，其中系統(tǒng)4屬于:A. 協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)B. 仁慈式的集中領(lǐng)導(dǎo)C. 參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)D. 剝奪式的集中領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C6. 雙因素激勵理論分析，下

18、列因素中哪種是激勵因素？A. 工資B. 工作安全性C. 工作富有成就感D. 工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：C7. 下列績效評估方法中,哪個是最古老又最常見的評定方法 ?A. 關(guān)鍵事件法B. 書面報告法C. 評定量表法D. 行為定位評定量表法標(biāo)準(zhǔn)答案：C8. 關(guān)于學(xué)習(xí),那種說法是錯的?A. 學(xué)習(xí)包含變化B. 學(xué)習(xí)側(cè)重行為發(fā)生變化C. 學(xué)習(xí)必須包括某種類型的經(jīng)驗(yàn)D. 通過學(xué)習(xí)發(fā)生的變化是短暫的標(biāo)準(zhǔn)答案：D9. 泰勒的科學(xué)管理方法是哪種人性假設(shè)的具體體現(xiàn)?A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B. 社會人假設(shè)C. 自動人假設(shè)D. 復(fù)雜人假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案：A10. 個人心理上的沖突中“進(jìn)退維谷”的沖突形式屬于:A. 雙趨勢沖突B. 雙避式

19、沖突C. 趨避式?jīng)_突D. 雙重趨避式?jīng)_突標(biāo)準(zhǔn)答案：C 二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 自動人假設(shè)的管理原則不 包括:A. 管理人員不只注意任務(wù)，應(yīng)關(guān)心人，滿足人的需要B. 管理工作只是少數(shù)人的事，工人只是服從命令，無須參與管理C. 管理職能重點(diǎn)在于生產(chǎn)環(huán)境與條件的設(shè)計與采訪D. 管理制度主張下放管理權(quán)限，建立決策參與制度標(biāo)準(zhǔn)答案：AB2. 構(gòu)成非權(quán)利性影響力的 因素包括：A. 才能因素B. 知識因素C. 職位因素D. 傳統(tǒng)因素標(biāo)準(zhǔn)答案：AB3. 霍曼斯模型的社會系統(tǒng)有五個關(guān)鍵成分 ，其中包括：A. 活動B. 相互作用C. 感情D. 新的行為標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD4. 對某

20、職工工作效率低的原因分析中，得到的信息資料是“ 一致性低，一貫性高，區(qū)別性低”，你認(rèn)為不應(yīng)該歸因于 ：A. 他人（領(lǐng)導(dǎo)者）B. 自己C. 環(huán)境D. 自己與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD5. 下列哪些屬于內(nèi)容激勵 理論？A. 馬斯洛的“需要層次理論”B. 阿爾德夫的“生存關(guān)系成長理論”C. 麥克萊蘭的“成就需要理論”D. 赫茨伯格的“雙因素理論”標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD6. 霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論主要是:A. 行為與情感緊密聯(lián)系B. 群體的力量顯著的影響個人的行為C. 群體的標(biāo)準(zhǔn)決定著單個工人的產(chǎn)出D. 金錢是決定產(chǎn)出的首要因素標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC7. 下列哪些屬于內(nèi)容激勵理論 ？A. 麥克萊蘭的“成就需要理論”B. 赫茨

21、伯格的“雙因素理論”C. 歸因理論D. 波特爾和勞勒的“激勵過程模式”標(biāo)準(zhǔn)答案：AB8. 下列哪些屬于過程激勵 理論？A. 弗魯姆的“期望理論”B. 麥克萊蘭的“成就需要理論”C. 波特爾和勞勒的“激勵過程模式”D. 亞當(dāng)斯的“公平理論”標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD9. 現(xiàn)代社會組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容由五部分構(gòu)成，其中包括：A. 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)B. 咨詢參謀系統(tǒng)C. 情報信息系統(tǒng)D. 執(zhí)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD10. 下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)組織 ？A. 醫(yī)院B. 學(xué)校C. 服務(wù)機(jī)構(gòu)D. 政府機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 根據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向理論，“高常規(guī)任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo)”這種選項(xiàng)配合

22、是正確的。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2. 高士氣的團(tuán)體,一定有高的生產(chǎn)效率。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A3. 目標(biāo)管理不屬于員工卷入的形式。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B4. 羅伯特?豪斯的模型中，EV代表任務(wù)完成所起的外激勵作用。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A5. 評價中心屬于書面測驗(yàn)這種選拔工具 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A6. “ 階層 ”不是組織目的變量。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B7. 期望理論的提出者是弗魯姆。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B8. 偏見是一種正確的態(tài)度 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A9. 內(nèi)部沖突突顯,群體內(nèi)部出現(xiàn)了比較明朗的領(lǐng)導(dǎo)層級,這

23、是群體發(fā)展的震蕩階段 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B10. 群體發(fā)展五階段中的第五個階段是解體階段。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B11. 組織發(fā)展趨勢是從適應(yīng)有機(jī)系統(tǒng)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定機(jī)械系統(tǒng)。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A12. 麥格雷戈在企業(yè)中的人性方面一書中，提出X與Y理論，并提倡Y理論反對X理論。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B13. 文化具有相對的穩(wěn)定性和獨(dú)立性。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B14. “復(fù)雜人假設(shè)”的管理理論是應(yīng)變理論即超X理論。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A15. 新古典理論所倡導(dǎo)的部門化，實(shí)質(zhì)是部門專業(yè)化，古典組織理論提倡專業(yè)化主要針對個體而言。A. 錯誤B.

24、正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B16. 群體發(fā)展五階段中的第五個階段是解體階段 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B17. 費(fèi)德勒的認(rèn)知模型屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A18. 在決策類型與組織層次的關(guān)系中，對常見的例行重復(fù)定型的問題進(jìn)行程序性決策，較多表現(xiàn)在中層管理人員身上。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A19. 被稱為“ 組織理論之父 ”的是法約爾。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A20. 韋伯被稱為“組織理論之父 ”。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B 一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 主張“法、術(shù)、勢”相結(jié)合的法治思想者是：A. 老子B. 荀子C. 孟子D. 韓非

25、標(biāo)準(zhǔn)答案：D2. 在非確定條件下悲觀的決策人做出決策時，將根據(jù)那種準(zhǔn)則？A. 極大化最高準(zhǔn)則B. 極大化最低準(zhǔn)則C. 極小化最低準(zhǔn)則D. 機(jī)會均等準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 下列說法不正確的是 :A. 文化是一種個體特征B. 文化是精神活動的產(chǎn)物C. 文化具有相對的穩(wěn)定性和獨(dú)立性D. 文化是發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 哈爾品的學(xué)校組織氣氛變項(xiàng)中，下列哪種不是校長行為變量？A. 離心B. 監(jiān)管C. 帶動D. 關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)答案：A5. 當(dāng)人們談?wù)搯T工的態(tài)度時 , 更多指的是:A. 工作滿意度B. 價值觀C. 組織承諾D. 工作參與標(biāo)準(zhǔn)答案：A6. 下列哪項(xiàng)不是管理者的職能?A. 計劃B. 組織C. 執(zhí)行D. 控

26、制標(biāo)準(zhǔn)答案：C7. 下面哪種觀點(diǎn)認(rèn)為組織內(nèi)部必須避免沖突，沖突意味著群體內(nèi)的功能失調(diào)？A. 沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)B. 沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)C. 沖突的相互作用觀點(diǎn)D. -標(biāo)準(zhǔn)答案：A8. 群體發(fā)展五階段中的第四個階段是：A. 形成階段B. 震蕩階段C. 規(guī)范階段D. 執(zhí)行階段標(biāo)準(zhǔn)答案：D9. 根據(jù)個體掌握的技能和能夠做的工作確定的工資是A. 技能工資B. 崗位工資C. 能力工資D. 知識工資標(biāo)準(zhǔn)答案：B10. 關(guān)于學(xué)習(xí),那種說法是錯的?A. 學(xué)習(xí)包含變化B. 學(xué)習(xí)側(cè)重行為發(fā)生變化C. 學(xué)習(xí)必須包括某種類型的經(jīng)驗(yàn)D. 通過學(xué)習(xí)發(fā)生的變化是短暫的標(biāo)準(zhǔn)答案：D 二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。）

27、 V 1. 目標(biāo)導(dǎo)向理論中，下列哪種選項(xiàng)配合是正確的？A. 常規(guī)任務(wù)，指令性領(lǐng)導(dǎo)B. 多變化任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo)C. 高常規(guī)任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo)D. 高難度任務(wù)，支持性領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C2. 期望理論主要關(guān)注的三類關(guān)系是 :A. 努力績效關(guān)系B. 績效獎勵關(guān)系C. 績效個人目標(biāo)關(guān)系D. 獎勵個人目標(biāo)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD3. 應(yīng)該提倡的領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)素質(zhì) 有：A. 深入實(shí)際調(diào)查研究B. 謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁C. 艱苦奮斗廉潔奉公D. 開拓創(chuàng)新雷厲風(fēng)行的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD4. 組織改革的具體目標(biāo)有：A. 完善組織結(jié)構(gòu)B. 優(yōu)化組織功能C. 和諧組織的社會心理氣氛D. 增加與提高組織效率與效益。標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

28、5. 管理者的職能包括:A. 計劃B. 執(zhí)行C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD6. 下列哪項(xiàng)屬于公益組織 ？A. 政府機(jī)關(guān)B. 研究機(jī)構(gòu)C. 企業(yè)D. 金融標(biāo)準(zhǔn)答案：AB7. 人性假設(shè)的“Y理論”不包括：A. 人具有“自我控制”和“自我監(jiān)督”的本性B. 組織的適當(dāng)模式要依人員的特殊需要而定C. 人對于目標(biāo)的承諾，就是由于達(dá)成目標(biāo)后而產(chǎn)生的一種報酬D. 人對于工作具有天生的厭惡感標(biāo)準(zhǔn)答案：BD8. 高凝聚力團(tuán)體的主要特征 有：A. 關(guān)心團(tuán)體利益B. 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)C. 成員有較強(qiáng)歸屬感、尊嚴(yán)感D. -標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC9. 小道消息傳播的網(wǎng)絡(luò)形式包括 ：A. 單線式B. 流言蜚語式C. 偶然式D.

29、 全渠道式標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC10. 態(tài)度的特性包括.A. 先天性B. 價值性C. 可塑性D. 特定的對象性標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD 三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。） V 1. 團(tuán)體凝聚高，團(tuán)體的生產(chǎn)效率未必高。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2. 根據(jù)歸因理論分析，把失敗歸因于不努力或機(jī)遇不好等不穩(wěn)定的因素，能增強(qiáng)信心，堅(jiān)持努力行為。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 根據(jù)民主集中狀況劃分組織類型 ， 民主集中屬于非軍事組織 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 多元化的組織結(jié)構(gòu)屬于直線式。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A5. “斷氣”即土氣中斷。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A6.

30、夏爾迪潘是法國工業(yè)教育的先行者。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B7. 勤奮、刻苦、入迷是人的性格特征。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B8. 在團(tuán)體對個體的行為影響中，其他成員在場，激發(fā)人的工作動機(jī)，提高人的工作效率稱社會助長作用。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B9. 認(rèn)知失調(diào)理論是海德提出的。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A10. 根據(jù)勒溫的作風(fēng)理論 ， 領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行多數(shù)裁定的原則，屬于民主型。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A11. 在赫爾的行為模式中，SER代表習(xí)慣強(qiáng)度。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A12. 態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)包括認(rèn)知、情緒情感、意向三種成分。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B13

31、. 新古典理論所倡導(dǎo)的部門化，實(shí)質(zhì)是部門專業(yè)化，古典組織理論提倡專業(yè)化主要針對個體而言。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B14. 管理心理學(xué)研究的對象突出的是.以任務(wù)為中心的管理 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A15. 由組織結(jié)構(gòu)界定的 ,工作分配明確的群體是正式群體。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B16. 群體發(fā)展五階段中的第四個階段是規(guī)范階段 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A17. 尊重是“ERG理論”的概念。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A18. “階層”不是組織目的變量。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B19. 通過學(xué)習(xí)發(fā)生的變化是短暫的 。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A20. 雙因

32、素理論的提出者是阿爾得夫。A. 錯誤B. 正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A 一、單選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 下面哪種觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是任何群體與生俱來的,不可避免的結(jié)果,但它并不一定是壞事,它具有對群體工作績效產(chǎn)生積極影響的潛在可能性？A. 沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)B. 沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)C. 沖突的相互作用觀點(diǎn)D. -標(biāo)準(zhǔn)答案：B2. 3 被一些管理學(xué)家稱為“人事管理之父”的是 ：A. 查爾斯?巴貝奇B. 羅伯特?歐文C. 丹尼爾?麥卡拉姆D. 亨利?甘特標(biāo)準(zhǔn)答案：B3. 在戴維斯研究的職工士氣與生產(chǎn)性關(guān)系中，采用泰勒制的管理方法指導(dǎo)工作，可能出現(xiàn)：A. 士氣低，生產(chǎn)性高B. 士氣高，生產(chǎn)性低，

33、C. 士氣低，生產(chǎn)性低D. 士氣低 生產(chǎn)性高標(biāo)準(zhǔn)答案：A4. 個人心理上的沖突中“ 進(jìn)退維谷 ”的沖突形式屬于:A. 雙趨勢沖突B. 雙避式?jīng)_突C. 趨避式?jīng)_突D. 雙重趨避式?jīng)_突標(biāo)準(zhǔn)答案：C5. 自動人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是:A. X理論B. Y理論C. 超Y理論D. 人際關(guān)系理論標(biāo)準(zhǔn)答案：B6. 官僚模型是誰提出的組織理論？A. 斯科特B. 韋伯C. 霍曼斯D. 利、克特標(biāo)準(zhǔn)答案：B7. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是:A. X理論B. Y理論C. 超Y理論D. 人際關(guān)系理論標(biāo)準(zhǔn)答案：A8. 什么是指在一種角色中,它的態(tài)度與實(shí)際行動保持一致？A. 角色知覺B. 角色認(rèn)同C. 角色期待D. 角色沖

34、突標(biāo)準(zhǔn)答案：B9. 什么是指在某個特定的情景中,別人認(rèn)為你應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的行為 ？A. 角色知覺B. 角色認(rèn)同C. 角色期待D. 角色沖突標(biāo)準(zhǔn)答案：C10. 麥克萊蘭的需要理論關(guān)注三種需要,這三種需要不包括 :A. 成就需要B. 權(quán)利需要C. 尊重需要D. 歸屬需要標(biāo)準(zhǔn)答案：C 二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。） V 1. 期望理論主要關(guān)注的三類關(guān)系是 :A. 努力績效關(guān)系B. 績效獎勵關(guān)系C. 績效個人目標(biāo)關(guān)系D. 獎勵個人目標(biāo)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD2. 采用有規(guī)律,循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使固化的過程,稱為:A. 學(xué)習(xí)B. 強(qiáng)化C. 行為塑造D. 反射標(biāo)準(zhǔn)答案：C3.

35、 下列哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)的組織功能 ？A. 榜樣激勵B. 提高職工素質(zhì)激勵C. 組織管理機(jī)構(gòu)D. 組織生產(chǎn)活動標(biāo)準(zhǔn)答案：AB4. 下列哪些屬于過程激勵 理論？A. 弗魯姆的“期望理論”B. 麥克萊蘭的“成就需要理論”C. 波特爾和勞勒的“激勵過程模式”D. 亞當(dāng)斯的“公平理論”標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD5. 弗魯姆和耶頓提出，選擇領(lǐng)導(dǎo)決策作風(fēng)有七條原則 ，其中包括：A. 結(jié)構(gòu)性原則B. 沖突原則C. 合理原則D. 接受最優(yōu)原則標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD6. 態(tài)度的特性包括.A. 先天性B. 價值性C. 可塑性D. 特定的對象性標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD7. 下列哪項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)的激勵 功能？A. 榜樣激勵B. 需要滿足激勵C. 組織生產(chǎn)活動D. 達(dá)成組織目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：AB8. 馬斯洛的需要層次理論中 ，人的需要不包括：A. 存在需要B. 成長需要C. 安全需要D. 自我實(shí)現(xiàn)的需要標(biāo)