1、宣漢作業(yè)區(qū)員工HSE培訓(xùn)方案設(shè)計王蒞摘要在石油工業(yè)生產(chǎn)中，員工擁有正確的HSE態(tài)度、出眾的HSE技能，是保護員工健康、保障安全生產(chǎn)、做到環(huán)境保護的關(guān)鍵。只有制定并實施適合的HSE培訓(xùn)方案，才能端正員工的HSE態(tài)度、提高員工HSE技能，有效地運行HSE管理體系，從而在生產(chǎn)中真正做到健康、安全、環(huán)保。宣漢采氣作業(yè)區(qū)是川東北氣礦下屬的采氣礦區(qū)，目前作業(yè)區(qū)員工的HSE體系培訓(xùn)缺少計劃性，沒有長期規(guī)劃和目標(biāo)。產(chǎn)生這些問題的原因在于:缺乏科學(xué)的培訓(xùn)需求分析及合適的培訓(xùn)方式；培訓(xùn)師資薄弱；員工缺乏參與HSE培訓(xùn)的動力。本文主要探討如何進行作業(yè)區(qū)員工HSE培訓(xùn)方案設(shè)計。確立HSE培訓(xùn)應(yīng)遵循的幾大原則。設(shè)計員工

2、HSE培訓(xùn)方案時，從調(diào)查員工HSE培訓(xùn)需求入手，根據(jù)不同層次員工的需求，編制合適的培訓(xùn)計劃，運用多種多樣的培訓(xùn)方式實施培訓(xùn)，同時進行HSE培訓(xùn)評估，以便在不斷改進培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。以科學(xué)的HSE培訓(xùn)方案為基礎(chǔ)對員工進行培訓(xùn)，不斷提高員工的HSE意識和能力，最終實現(xiàn)有效運行HSE體系，不斷提升宣漢作業(yè)區(qū)的HSE管理水平。關(guān)鍵詞:宣漢采氣作業(yè)區(qū);HSE體系;培訓(xùn)方案;方案設(shè)計1緒論1.1研究的背景石油天然氣行業(yè)是我國能源行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟發(fā)展中有著十分重要的位置，被譽為國家的經(jīng)濟命脈。石油天然氣行業(yè)具有易燃易爆、高溫高壓、有毒有害、等特點，一旦發(fā)生泄露、爆炸、中毒等事故，容易造成人員傷亡

3、和財產(chǎn)損失，產(chǎn)生不良的社會影響。2003年12月23日，開縣高橋鎮(zhèn)的天然氣井發(fā)生井噴。此次事故造成，243人死亡，4000多人中毒，10萬多人疏散轉(zhuǎn)移，直接經(jīng)濟損失達6400多萬。2010年7月16日，西南油氣田分公司川西北氣礦甲醇廠發(fā)生安全事故，造成3人死亡的嚴(yán)重后果。與之相比，國際能源巨頭埃克森美孚、殼牌等公司不但取得了良好的經(jīng)濟效益，同時還在健康、安全、環(huán)保方面表現(xiàn)出石油行業(yè)的最高水平。其根本原因，就是能源巨頭們嚴(yán)格按照HSE體系去運行。石油行業(yè)是一項高風(fēng)險行業(yè)，各種潛在的危險因素很多，需要一套有效的安全體系去支撐，從國際能源巨頭的成功經(jīng)驗來看，只有有效運行HSE體系，進行風(fēng)險評估和控制

4、，才能真正的降低風(fēng)險，防止事故的發(fā)生，做生產(chǎn)安全、人身安全和財產(chǎn)安全。HSE是Health, safety，Environment三個英文單詞的縮寫。HSE管理體系指健康、安全、環(huán)保管理體系，它將健康、安全與環(huán)境保護融入到一個整體當(dāng)中，進行綜合管理。1其主要作用是進行事前風(fēng)險分析，確定其活動可能發(fā)生的危害和后果，從而采取有效的防范措施和控制手段防止其發(fā)生，以減少可能引起的人員傷害、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染。HSE管理體系主要強調(diào)事前的預(yù)防和持續(xù)不斷的改進，具有高度的自我約束、完善、激勵的作用，是現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)的管理制度和手段之一。HSE管理體系是三位一體的管理體系。H(健康)是指人身體上沒有疾病，

5、在心理上保持一種完好的狀態(tài);S(安全)是指在勞動生產(chǎn)過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產(chǎn)在保證勞動者健康、企業(yè)財產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進行;E(環(huán)境)是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。2鑒于安全、環(huán)境與健康管理的實際過程中有著緊密的聯(lián)系，因此把健康、安全和環(huán)境結(jié)合起來，形成一個整體的管理體系，是現(xiàn)代石油行業(yè)的管理發(fā)展的必然，是國際能源行業(yè)通用的一種管理方式。經(jīng)歷了一系列重大安全事件之后，中國石油的管理者們進行了深刻的總結(jié)和思考。他們認為只有對員工實施

6、HSE培訓(xùn)，在企業(yè)中建立和運行起HSE體系，才能實現(xiàn)中國石油企業(yè)在健康、安全和環(huán)境保護工作的徹底轉(zhuǎn)變。以往的HSE培訓(xùn)，由于體系的復(fù)雜和培訓(xùn)隊伍建設(shè)的落后，培訓(xùn)僅僅是走過場，員工接受的培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性，培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后都沒有有效的評估。想要做到HSE的有效培訓(xùn)，必須設(shè)計出一套適合自身情況的培訓(xùn)方案，以實現(xiàn)因地制宜、因材施教。在這樣的大環(huán)境下，2008年中國石油聘請了以安全業(yè)績聞名世界的杜邦公司作為HSE顧問，對下屬企業(yè)進行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，進行為期三年的HSE體系推進工作。其主要目的是轉(zhuǎn)變管理層的HSE理念，提高員工的HSE技能，使中國石油下屬單位原有的HSE體系有效運行，全員參與、控制

7、風(fēng)險，減少和預(yù)防事故的發(fā)生。1.2設(shè)計的提出宣漢作業(yè)區(qū)是川東北氣礦下屬的天然氣開采作業(yè)區(qū)，自2002年成立以來，宣漢作業(yè)區(qū)發(fā)展迅速，但HSE管理水平始終處于一個較低的層次，這是因為沒有真正有效地運行HSE管理體系所造成的。HSE管理體系之所以不能有效運行是因為公司從技術(shù)干部到一線井站員工缺乏具有針對性的HSE培訓(xùn)。天然氣的生產(chǎn)中存在很多危險因素，有效的培訓(xùn)可以讓員工正確識別崗位風(fēng)險和危險因素，提高自身安全防范意識，減少事故的發(fā)生。因此，HSE培訓(xùn)是天然氣生產(chǎn)工作中最重要的部分之一，HSE培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)全員參與。HSE管理體系是當(dāng)今國際石油工業(yè)共同遵從的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一，也是中國石油走向世界的準(zhǔn)入證和許可

8、證。中國的石油企業(yè)要想與殼牌、BP、道達爾等國際能源巨頭合作，開發(fā)世界各地的油氣資源，首先就要有與之相匹配的HSE體系和HSE業(yè)績作保障，才能談得上合作開發(fā)。隨著中國經(jīng)濟持續(xù)高速地發(fā)展，對于能源的需求不斷上升，目前中國大部分能源需要依靠進口，在國內(nèi)的油氣資源缺乏，技術(shù)能力有限的情況下，走向國際，與技術(shù)先進的石油公司合作是中國石油發(fā)展的必然。進入21世紀(jì)的第一個十年，中國石油已經(jīng)在中東、南美、非洲等市場取得了一定成績，在國內(nèi)的一些開發(fā)技術(shù)難度較大的資源板塊，也與國外石油公司展開了合作。隨著石油行業(yè)的不斷進步發(fā)展，企業(yè)在意識到員工重要性的同時，逐漸認識到培訓(xùn)的重要性。好的培訓(xùn)依賴于好的培訓(xùn)方案，有

9、好的方案，不一定能取好的效果;但是要想得到好的培訓(xùn)效果，則必須有好的方案。3在分公司體系推進的有利條件下，結(jié)合宣漢作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)現(xiàn)狀，設(shè)計出科學(xué)化、系統(tǒng)化的HSE培訓(xùn)方案，并對員工實施有效的培訓(xùn)，提高員工的HSE素質(zhì)。充分地運行HSE管理體系，不但能防止安全事故的發(fā)生，還能提升作業(yè)區(qū)生產(chǎn)安全管理水平，滿足西南油氣田分公司對HSE體系的要求。1.3研究的思路和方法1.3.1研究的思路首先以國際能源巨頭殼牌公司為例進行HSE管理體系運行和培訓(xùn)分析，然后對宣漢作業(yè)區(qū)的HSE體系運行和培訓(xùn)現(xiàn)狀進行調(diào)查，同時人力資源管理的員工培訓(xùn)理論，對現(xiàn)有的HSE培訓(xùn)中存在的問題及原因進行分析，對宣漢作業(yè)區(qū)的HS

10、E培訓(xùn)方案進行科學(xué)的設(shè)計。其中具體的分析數(shù)據(jù)及相關(guān)案例均以宣漢作業(yè)區(qū)的實際資料為依據(jù)，突出理論與實際相結(jié)合的原則。1.3.2課題研究的理論及方法(1)課題研究理論本文采用理論聯(lián)系實際、系統(tǒng)分析、定性分析等研究方法，以人力資源培訓(xùn)理論為依托，在方案實際設(shè)計的過程中采用問卷調(diào)查、文獻分析等具體方法。在根據(jù)國內(nèi)外人力資源培訓(xùn)的研究成果，把這些理論與宣漢作業(yè)區(qū)的管理模式、運行機制、員工培訓(xùn)現(xiàn)狀等問題緊密結(jié)合起來，為宣漢作業(yè)區(qū)設(shè)計一套有效的HSE培訓(xùn)方案?！翱茖W(xué)管理之父”泰勒在科學(xué)管理一書中曾系統(tǒng)論述了員工培訓(xùn)的重要性，并提出要對員工進行科學(xué)的培訓(xùn)。泰勒指出，第一流的員工不是從天上掉下來的，而是通過兩種

11、途徑獲得的:一是能嚴(yán)格的挑選，二是科學(xué)的培訓(xùn)。4培訓(xùn)就是企業(yè)實施的有計劃的、連續(xù)的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)行為或訓(xùn)練過程，以改變或調(diào)整受訓(xùn)員工的知識、技能、態(tài)度和理念，從而提高其思想水平及行為能力，使其有適當(dāng)?shù)哪芰μ幚砥渌鶕?dān)任的工作。好的培訓(xùn)具有計劃性、全員性、終身性的特點。5培訓(xùn)可以提升企業(yè)的競爭力，可以減少事故的發(fā)生，可以提高員工的整體素質(zhì)，讓企業(yè)的血液不斷得到更新，讓企業(yè)永遠保持旺盛的活力。建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，才能最終提升企業(yè)的核心競爭力，將企業(yè)做大做強。對于專業(yè)化的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)方案的設(shè)計應(yīng)做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，力求達到良好的培訓(xùn)效果。6員工培訓(xùn)對于企業(yè)來說十分重要，而培訓(xùn)的成本也是高昂的，所以必須

12、精心設(shè)計和組織。要有效地進行培訓(xùn).就應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)作為一項系統(tǒng)化工程，即站在整體培訓(xùn)的高度上，使培訓(xùn)既能符合企業(yè)的目標(biāo)，又能符合員工的特殊要求。人力資源培訓(xùn)就是這樣一個系統(tǒng)，它代表了由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成主鏈的一個循環(huán)過程。這五個環(huán)節(jié)分別是7:培訓(xùn)需要的確定；培訓(xùn)原則的確立；培訓(xùn)計劃的擬定；培訓(xùn)活動的實施；總結(jié)評估員工培訓(xùn)必須面向企業(yè)，為企業(yè)提升競爭力服務(wù)。培訓(xùn)作為人力資源管理工作的重要組成部分，其首要任務(wù)是滿足企業(yè)發(fā)展的需要。本文希望通過學(xué)習(xí)國際能源企業(yè)的安全文化和管理理念，輔以持續(xù)不斷的HSE培訓(xùn)，逐步形成企業(yè)安全文化，即HSE文化。一個企業(yè)的HSE文化是指這個企業(yè)中所有人對HSE的價值觀、態(tài)度、能力

13、和行為的綜合表現(xiàn)。通俗地講，就是對待HSE的態(tài)度、習(xí)慣、價值觀。文化是軟實力，營造HSE文化氛圍對員工的培訓(xùn)具有拉動作用。所謂營造HSE文化，就是從思想上、觀念上形成一種習(xí)慣，指引員工做出正確的HSE行動8。員工會變被動為主動，學(xué)習(xí)HSE知識和技能。將HSE工作落到實處。(2)員工培訓(xùn)方法課堂講授法課堂培訓(xùn)法是員工培訓(xùn)的最基本方法，主要有課堂講授和課堂討論兩部分。課堂講授的特點是：內(nèi)容豐富，進度較快；講授內(nèi)容廣泛而靈活；講授內(nèi)容有探索性深度；講授與自學(xué)并重。在對HSE管理常識、現(xiàn)場作業(yè)管理等內(nèi)容的培訓(xùn)中經(jīng)常使用該方法研討法所謂研討法是指由指導(dǎo)教師有效的組織研習(xí)人員以團體的方式對工作中的課題或問

14、題進行講座并得出共同的結(jié)論，由此讓研習(xí)人員在講座過程互相交流、啟發(fā)，以提高研習(xí)人員知識和能力的一種教育方法。該方法主要適合于管理的HSE領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等內(nèi)容的培訓(xùn)。工作教練法工作教練法在實際中是大量應(yīng)用的，在工業(yè)革命的早期，這種方法就是實際上的師傅帶徒弟的現(xiàn)場指導(dǎo)。師傅憑借自己的知識和技能指導(dǎo)徒弟，讓徒弟在工作過程中和自己一起干活，先紹徒弟講一些工作要點，然后自己示范，讓徒弟在旁邊觀察、學(xué)習(xí)，必要的話，徒弟做些輔助性工作；等到徒弟大體上掌握了一些技能之后，就讓他們自己干，師傅在一邊指導(dǎo)，直到徒弟完全掌握為止。一位教練可以與受訓(xùn)者之間形成一對一的關(guān)系，不僅可以幫助受訓(xùn)者進行自我學(xué)習(xí)，還可以幫助受訓(xùn)者找

15、到能夠協(xié)助他們解決自己所關(guān)心的問題。9這種方法適合對員工的作業(yè)技能、操作技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。視聽法視聽法是利用幻燈、電影、錄像和錄音等視聽教材進行培訓(xùn)的方法。這種方法利用人體感覺（視覺、聽覺、嗅覺等）去體會，比單純講授給人的印象更深刻。錄像是最常用的培訓(xùn)方法之一，被廣泛運用在提高員工溝通技能、而技能和客戶服務(wù)技能方法，但錄像很少單獨使用，它經(jīng)常和課堂講授法等其他方法一起使用。通常被視為一種輔助教學(xué)手段。但隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，其在培訓(xùn)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，逐步獨立成為一種有效的培訓(xùn)方法。10案例分析法案例分析法是指把實際工作中出現(xiàn)的問題作為案例，交給受訓(xùn)學(xué)員研究分析，培養(yǎng)學(xué)員們的分析能力、

16、判斷能力、解決問題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)方法。案例分析法的重點是工作現(xiàn)場所發(fā)生的事情作出分析并提出解決相關(guān)問題的方案。案例分析法的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的培訓(xùn)目標(biāo)，尋找合適的案例，并能很好地引導(dǎo)員工進行分析和討論。11角色扮演法角色扮演法既是要求被試者扮演一個特定的管理角色來觀察被試者扮演一個特定的管理角色來觀察被試者的多種表現(xiàn)，了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評方法，又是通過情景模擬，要求其扮演指定行為角色，并對行為表現(xiàn)進行評定和反饋，以此來幫助其發(fā)展和提高行為技能最有效的一種培訓(xùn)方法。122國際HSE管理體系運行及培訓(xùn)2.1國際HSE管理體系的由來在世界石油工業(yè)發(fā)展的初期，由于生產(chǎn)意識和技術(shù)上的落

17、后，人們只考慮對自然資源的盲目索取和破壞性開采，沒有從深層次認識到這種生產(chǎn)方式對人類和環(huán)境所造成的負面影響。80年代后期，國際上的幾次重大石油安全事故對安全工作的發(fā)展與完善起到了巨大的推動作用。1989年3月，?？松梨诎蜖柕滤褂洼喸诎⒗辜油踝雍{發(fā)生泄漏，約5萬噸原油泄入威廉王子海峽，這是美國歷史上最嚴(yán)重的泄油事件。泄漏事故破壞了威廉王子灣的支柱產(chǎn)業(yè)商業(yè)捕魚。同時使上千萬的遷移陸地鳥類和水鳥，海獺和許多其它物種處于危險狀態(tài)之中。由于對環(huán)境造成了巨大的影響，為了清理泄漏的原油，?？松梨诨ㄙM了近34億美元并接受了5億美元的環(huán)境罰款。1988年7月6日晚上10點多鐘，英國北海距蘇格蘭海岸1

18、20英里處，西方石油公司帕玻爾.阿爾法平臺發(fā)生大爆炸事故，平臺上共有226人，死亡167人。大火7天后被撲滅。這是海上作業(yè)迄今為止最大的傷亡事故。這次事故震驚了英國政府。英國政府組織了由卡倫爵士率領(lǐng)的官方調(diào)查，歷時兩年形成的卡倫爵士調(diào)查報告中有106條建議，不僅對管理體制基本做法有了重新認識，促進了新的海上安全法規(guī)的制定，還啟動了以目標(biāo)管理為目的的法規(guī)研究。 其中有三條影響最為深遠:一是安全狀況報告 (SafetyCase或SC)，二是安全管理體系(SMS)，三是目標(biāo)設(shè)定式條例，安全管理體系逐漸被業(yè)界認可，是石油行業(yè)HSE管理體系的萌芽。英國北海油田的阿爾法平臺事故，以及?？松梨诠景蜖柕滤?/p>

19、號油輪泄油等事故引起了國際石油行業(yè)的普遍關(guān)注，人們逐步意識到，石油石化作業(yè)是高風(fēng)險的作業(yè)，必須進一步開發(fā)有效、完善的管理系統(tǒng)以避免重安全事故的發(fā)生。1991年，在荷蘭海牙召開了第一屆油氣勘探、開發(fā)的健康、安全、環(huán)保國際會議，殼牌提出了健康、安全與環(huán)境(HSE)方針指南，HSE這一概念逐步為大家所接受。由于安全、環(huán)境與健康的管理在實際工作過程中有著密不可分的聯(lián)系，在管理原則上彼此相似，因此把健康(Health)、安全 (safety)和環(huán)境(Environment)形成一個整體的管理體系。1994年，殼牌正式頒布HSE-MS，也就是現(xiàn)在我們所說的HSE管理體系。HSE管理體系是一種事前進行風(fēng)險分

20、析，確定其自身活動可能發(fā)生的危害和后果，從而采取有效的防范手段和控制措施防止其發(fā)生，以便減少可能引起的人員傷害、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理模式。13HSE管理體系主要強調(diào)事前的預(yù)防和持續(xù)不斷的改進，具有高度的自我約束、完善、激勵的作用，是現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)的管理制度和手段之一。HSE的各個要素是密切相連的，任何一個要素的改變必須考慮到對其他要素的影響，以保證體系的一致性。HSE第一個要素就是健康，健康是人類的基本追求，是員工發(fā)展事業(yè)的基本保證。第二個要素安全:安全是人類的基本需求。美國著名心理學(xué)家馬斯洛把人的需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次

21、到較高層次排列。我們也可以看出，安全是人的較低層次的需要。第三個要素環(huán)境，環(huán)境保護是我國的一項基本國策，也是我國石油企業(yè)健康發(fā)展的必然要求。實施HSE體系的目的就是要從這三個方面著手防患于未然，將危害及影響降低到可接受的最低程度，并對風(fēng)險能夠正確而科學(xué)地識別、評價和有效管理。這種關(guān)系正如馬斯洛的需求層次論那樣，見圖2.1。圖2.1馬斯洛需求層次理論從圖2.1我們可以看出，安全需要是人的低層次需要，是非?；A(chǔ)的需要。對員工進行HSE培訓(xùn)，滿足員工的對安全需求，是企業(yè)義務(wù)和責(zé)任。員工通過HSE培訓(xùn)，能夠保證自身安全和生產(chǎn)安全，也是企業(yè)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)。2.2國際HSE管理體系的運行在國際能源巨頭的H

22、SE體系運行中，殼牌HSE管理體系是石油行業(yè)公認的標(biāo)準(zhǔn)最高，執(zhí)行最為嚴(yán)格的HSE管理體系。本文關(guān)于國際能源巨頭的HSE體系的運行以殼牌為例進行分析。殼牌公司是世界四大能源巨頭之一，2010年總收入3680億美元，居世界500強前列，公司的業(yè)務(wù)遍及全世界130多個國家。HSE管理體系最早由殼牌公司提出，并在1994年9月正式頒布。殼牌的HSE承諾和方針是：關(guān)注作業(yè)安全、關(guān)注與作業(yè)直接相關(guān)人員和作業(yè)外人員的安全；制定相應(yīng)的健康、環(huán)境、安全標(biāo)準(zhǔn)；尋求HSE績效的持續(xù)改進；承諾不在世界自然遺產(chǎn)處進行油氣勘探開采。殼牌的HSE管理體系有7大要素:領(lǐng)導(dǎo)和承諾方針和戰(zhàn)略目標(biāo)組織機構(gòu)資源和文件評價和風(fēng)險管理策

23、劃實施和監(jiān)控審核與評審。14其中領(lǐng)導(dǎo)和承諾是HSE體系運行的核心。要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)必須先做到，起到頭羊效應(yīng)。方針和戰(zhàn)略目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)層承諾的反映，殼牌的高層管理者都親自參與制定HSE方針。在生產(chǎn)運行中強調(diào)每個部門、每個員工都必須擔(dān)負其相應(yīng)的HSE責(zé)任。圖2.2殼牌HSE管理體系要素殼牌的HSE高標(biāo)準(zhǔn)是其可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，以對社會負責(zé)任的態(tài)度提供清潔能源。其下屬各公司都是獨立運作，但是遵從相同的HSE體系，這保證了企業(yè)在健康、安全、環(huán)保方面的表現(xiàn)都達到統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)。2.3國際HSE管理體系的培訓(xùn)殼牌公司在全球擁有97000名員工，是全球最大的石油企業(yè)之一。殼牌的全球培訓(xùn)總體框架是1987年由英國

24、和荷蘭共同設(shè)計的。殼牌提出培訓(xùn)必須符合實際工作的要求，遵循公司的培訓(xùn)指南，用來確定員工培訓(xùn)和發(fā)展的共性需要和個性需要。在培訓(xùn)指南的指導(dǎo)下，員工可以根據(jù)工作技能要求和自身的實際情況、應(yīng)該得到相應(yīng)的HSE培訓(xùn)。在培訓(xùn)的時間安排上，員工參加培訓(xùn)的時間依據(jù)實際工作安排和業(yè)余時間確定，這樣不僅能激勵員工積極參加培訓(xùn)，而且能夠保證正常工作的順利開展。在殼牌公司的HSE手冊中明確指出：最重要HSE培訓(xùn)是對新雇員和承包商進行誘導(dǎo)式培訓(xùn)，要求對新來的人員都必須參加；實踐證明培訓(xùn)職工進行急救，能使工傷事故率降低；應(yīng)該把具體的安全培訓(xùn)納入規(guī)劃之中，培訓(xùn)要安排得當(dāng)，并使行為與完成任務(wù)相融合；公司和承包商的業(yè)務(wù)經(jīng)理必須

25、接受HSE管理技能的培訓(xùn)，這是十分重要的。15國際能源巨頭的培訓(xùn)體系是系統(tǒng)而完善的，從公司的員工到承包商，乃至臨時工的培訓(xùn)都是有層次，有具體的規(guī)定的。從對新進員工的誘導(dǎo)式培訓(xùn)，入場培訓(xùn)，到各種專業(yè)技能培訓(xùn)，知識更新，以及周期性循環(huán)培訓(xùn)等。通過不同時間段，對不同人員采取對應(yīng)的培訓(xùn)，確保各層次的員工對HSE知識技能都會、懂、用，能夠及時的識別安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生。在殼牌的培訓(xùn)體系中，根據(jù)各層次雇員在不同崗位的工作性質(zhì)，結(jié)合HSE體系對各崗位員工的具體知識技能要求，確定了他們應(yīng)當(dāng)掌握的HSE知識的內(nèi)容，以及掌握程度。并根據(jù)員工每年的工作時間安排來制定培訓(xùn)計劃，并按期開展培訓(xùn)工作。所有的員工必

26、須經(jīng)過嚴(yán)格的考核，通過后方才能繼續(xù)上崗。在殼牌公司，HSE培訓(xùn)是雇員的職位晉升的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，對人員福利待遇的一個獎勵。在殼牌公司HSE培訓(xùn)體系中不僅設(shè)計了周期性的培訓(xùn)，也同時設(shè)計人才培養(yǎng)的培訓(xùn)。在HSE管理水平領(lǐng)先的能源公司都意識到，HSE管理不僅僅是專業(yè)人員的工作，而是全體人員的，包括分承包商在內(nèi)的工作。因此HSE培訓(xùn)是針對所有人員的，在一個周期內(nèi)，要求對所有人員進行HSE培訓(xùn)。其培訓(xùn)具有全面性和針對性、指導(dǎo)性和程序性、理念與實際結(jié)合等特征。163宣漢作業(yè)區(qū)HSE培訓(xùn)現(xiàn)狀分析3.1宣漢作業(yè)區(qū)簡介宣漢采氣作業(yè)區(qū)是西南油氣田公司川東北氣礦的一個基層生產(chǎn)單位。成立于2002年11月，目前作業(yè)區(qū)主

27、要管理溫泉井、黃龍場和五寶場等氣田，所轄氣田氣井分布在四川省達州市宣漢、開江、萬源和重慶開縣境內(nèi)的崇山峻嶺之中，區(qū)域內(nèi)平均海拔500米，井站最高海拔963米，自然條件惡劣，交通條件差。作業(yè)區(qū)共有生產(chǎn)井35口,日產(chǎn)天然氣230萬立方米，觀察井35口，集氣干線、支線合計32條，全長175.3公里。生產(chǎn)指揮管理采用工業(yè)自動化控制系統(tǒng)（SCADA系統(tǒng)）對氣田進行數(shù)據(jù)采集、監(jiān)視、控制和管理。目前主要氣田，溫泉井、黃龍場兩大氣田均進入增壓開采，增壓規(guī)模近120萬方/天。3.2宣漢作業(yè)區(qū)HSE培訓(xùn)現(xiàn)狀目前，作業(yè)區(qū)對員工的HSE培訓(xùn)工作還沒有形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和長期的培訓(xùn)機制。對員工培訓(xùn)主要有以下幾種形式:(

28、l)對于井站員工，培訓(xùn)開展不夠系統(tǒng)化，零零散散的培訓(xùn)較多，沒有形成一個有效的整體構(gòu)架，使井站員工對HSE體系沒有一個清醒的認識。(2)對于新進員工，由分公司組織入廠教育，向新員工講解公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、生產(chǎn)形勢等等，讓新員工對公司有一個初步的了解。川東北氣礦是專業(yè)天然氣開采企業(yè)，剛?cè)霃S的大學(xué)生主要是石油工程、資源勘查和油氣儲運專業(yè)。入廠教育幾乎沒有HSE教育，HSE培訓(xùn)往往走過場。(3)對于一般的管理人員主要是通過授課、講座的形式來進行HSE培訓(xùn)，但這也存在著培訓(xùn)的系統(tǒng)化不夠，沒有針對人員的培訓(xùn)需求做出有效的針對性培訓(xùn)。(4)對于中層管理人員，則主要是開會、授課的方式進行，也缺

29、乏系統(tǒng)化的認知和了解，過于集中在某一方面而忽視了其他內(nèi)容的培訓(xùn)。(5)對于HSE專職管理人員的培訓(xùn)力度不夠，很多HSE體系中的細節(jié)部分都沒有培訓(xùn)到位，比如HSE信息系統(tǒng)的錄入，HSE工具的使用。這樣不利于HSE專職管理人員開展工作。(6)對于作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)采用開會和學(xué)習(xí)班的方式進行HSE培訓(xùn)。請有關(guān)的專家、教授進行HSE體系相關(guān)培訓(xùn)，主要側(cè)重理念和意識方面的培訓(xùn)。上級的有關(guān)HSE領(lǐng)導(dǎo)進行授課、交流。參加分公司舉辦的有關(guān)培訓(xùn)。作業(yè)區(qū)應(yīng)對員工進行HSE知識和技能的系統(tǒng)培訓(xùn)，但由于HSE體系推進工作開展的緩慢以及相關(guān)的HSE專職人才的匱乏和生產(chǎn)任務(wù)的負擔(dān)較重使得員工參加HSE培訓(xùn)的機會較少，使作業(yè)區(qū)還做

30、不到對員工進行系統(tǒng)的HSE培訓(xùn)。對員工的HSE培訓(xùn)缺少計劃性，沒有長期規(guī)劃和目標(biāo)，是宣漢員工HSE培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀。員工培訓(xùn)現(xiàn)狀見表3.1表3.1宣漢作業(yè)區(qū)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)頻率新進員工HSE入場教育HSE意識集中培訓(xùn)1次井站員工崗位相關(guān)HSE培訓(xùn)HSE技能集中培訓(xùn)不定一般管理人員崗位HSE培訓(xùn)HSE相關(guān)運用會議、學(xué)習(xí)班不定專職管理人員HSE體系及相關(guān)運用HSE監(jiān)督和管理會議、學(xué)習(xí)班不定中層管理人員文件、要求HSE管理會議、學(xué)習(xí)班不定領(lǐng)導(dǎo)層HSE理念HSE目標(biāo)、政策會議、學(xué)習(xí)班不定3.3宣漢作業(yè)區(qū)HSE培訓(xùn)存在的問題缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn)方案員工HSE培訓(xùn)是一項“系統(tǒng)工

31、程”，必須具有系統(tǒng)性和計劃性。培訓(xùn)工作并不是一時的工作，它是一項長期、系統(tǒng)有計劃的工作，它需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境并結(jié)合自身的特點謀劃出培訓(xùn)的長期、中期和短期計劃，并根據(jù)實際情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)形式單一，內(nèi)容枯燥，沒有周全的計劃，沒有將作業(yè)區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的HSE培訓(xùn)需求聯(lián)系起來。在培訓(xùn)中的內(nèi)容選擇上過于死板，缺少多樣化的培訓(xùn)方式和內(nèi)容上的更新，不能為員工HSE素質(zhì)的提高提供系統(tǒng)而細致化的培訓(xùn)保障。缺乏科學(xué)的培訓(xùn)需求分析作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)需求分析工作基礎(chǔ)較差。基本沒有進行過系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析工作。對于培訓(xùn)需求一般是采納培訓(xùn)管理人員的意見，沒有通過需求層次、需求對象分

32、析、階段分析等一系列分析方法來確認培訓(xùn)需求，受訓(xùn)員工無法參與培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和培訓(xùn)方案的設(shè)計，個人的培訓(xùn)需求得不到滿足，只能按照單位的安排參加培訓(xùn)。受訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容不能正確反映工作中的客觀需要，造成培訓(xùn)內(nèi)容缺少針對性、培訓(xùn)方式單一，致使受訓(xùn)的員工對待培訓(xùn)缺乏熱情和積極性，培訓(xùn)效果不理想。缺乏科學(xué)的評估機制培訓(xùn)評估，是指對培訓(xùn)項目、培訓(xùn)過程和效果進行評價。培訓(xùn)后評估是在培訓(xùn)前對受訓(xùn)者的知識、能力和工作態(tài)度進行考察，作為培訓(xùn)者編排培訓(xùn)計劃的根據(jù)；培訓(xùn)前評估能夠保證培訓(xùn)項目組織合理、運行順利，保證受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的滿意度。培訓(xùn)中評估是指在培訓(xùn)實施過程中進行的評估；培訓(xùn)中評估能夠控制培訓(xùn)實施的有效程度

33、。培訓(xùn)后評估是對培訓(xùn)的最終效果進行評價，是培訓(xùn)評估中最為重要的部分；目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項目選擇的優(yōu)劣，了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)程度，為后期培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目的制定與實施等提供有益的幫助。培訓(xùn)評估工作，是HSE培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)之一，培訓(xùn)評估是整個培訓(xùn)過程的的評價和總結(jié)，為下一個培訓(xùn)活動、培訓(xùn)需求的確定和培訓(xùn)項目的調(diào)整提供重要的依據(jù)。宣漢作業(yè)區(qū)在培訓(xùn)評估機制建設(shè)上還存在著不足之處，僅僅是部分培訓(xùn)能夠做到培訓(xùn)后的評估，而對培訓(xùn)前評估和培訓(xùn)過程的評估基本上是空白。缺乏生動的培訓(xùn)方式作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)，內(nèi)容泛泛，方式單一。作業(yè)區(qū)主要的培訓(xùn)對象是一線的井站員工，這就需要豐富的現(xiàn)場實例，但是目前的

34、培訓(xùn)更多的是理論講授，培訓(xùn)人員缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，達不到培訓(xùn)的初衷。培訓(xùn)者多為臨時調(diào)用，師資隊伍水平不高，缺乏進取心，有時講課只是為了應(yīng)付，這也嚴(yán)重影響了教學(xué)水平。導(dǎo)致員工在崗位的操作中風(fēng)險意識不強，對工作環(huán)境周圍的風(fēng)險評估不全面，造成生產(chǎn)事故的發(fā)生。3.4川東北氣礦HSE培訓(xùn)問題原因分析相關(guān)管理人員及員工缺乏HSE培訓(xùn)的動力由于背靠川東北氣礦，作業(yè)區(qū)的變化少，加上過去的培訓(xùn)比較單調(diào)落后，造成大多數(shù)管理人員和員工認為HSE培訓(xùn)作用不大，甚至有部分管理人員認為接受培訓(xùn)是不得己而為之，培訓(xùn)工作只是走過場，搞形式。作業(yè)區(qū)對員工培訓(xùn)，學(xué)員多來自生產(chǎn)一線，在他們的意識里，就是為了取證、通過考試而去培訓(xùn)，沒有參

35、加培訓(xùn)的動力，在培訓(xùn)的過程中不認真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)紀(jì)律差，培訓(xùn)浮于表面。而且HSE工作又很難出成績，不出事故，是應(yīng)該的;出了事故，HSE管理人員要負一定的責(zé)任。HSE培訓(xùn)缺乏主動性及預(yù)見性作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)工作處于被動狀態(tài)，HSE培訓(xùn)主要是根據(jù)上級有什么最新的要求就培訓(xùn)什么，應(yīng)付上級和為認證機構(gòu)提供資料成為了HSE培訓(xùn)的目的。具體培訓(xùn)效果如何，也無人問津，使員工HSE培訓(xùn)沒有起到應(yīng)有的作用。同時，培訓(xùn)沒有長期計劃，沒有預(yù)見性，使得培訓(xùn)始終落后一步。例如：司機出了交通事故之后才開展防御性駕駛培訓(xùn)。培訓(xùn)隊伍薄弱作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)大多由HSE專職管理人員來進行，由于專職管理人員相對來說比一般管理者更為專業(yè)

36、，但由于工作事務(wù)的繁忙及其他因素，作業(yè)區(qū)的培訓(xùn)人員在準(zhǔn)備、以及對于培訓(xùn)方式的創(chuàng)新上都缺乏積極主動性。請來專家和老師時，也不能保證所有員工都參加培訓(xùn)，使培訓(xùn)的效果也大打折扣。沒有建立科學(xué)的HSE培訓(xùn)理念作業(yè)區(qū)HSE培訓(xùn)缺少現(xiàn)代培訓(xùn)理念的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，部分管理人員對HSE培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)認識不足，很多時候認為HSE培訓(xùn)是一項可有可無的、簡單的形式主義的工作。沒有把員工的HSE培訓(xùn)作為建設(shè)企業(yè)安全文化的一部分，更沒有把HSE培訓(xùn)看作是一種員工福利。正是由于觀念上的錯誤，HSE培訓(xùn)的目的就是為了應(yīng)付上級的檢查。HSE培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的前提。在眾多事故調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，因為員工在HSE知識、技能方面的不合

37、格造成的損失不計其數(shù)，經(jīng)過嚴(yán)格的HSE培訓(xùn)才能確保安全生產(chǎn)的順利進行，更是對員工人身安全的負責(zé)。培訓(xùn)可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要，形成作業(yè)區(qū)特有的企業(yè)文化。其實領(lǐng)導(dǎo)層的HSE培訓(xùn)比下級培訓(xùn)更重要，他們在作業(yè)區(qū)的地位，決定了他們HSE態(tài)度、意識、理念，對整個HSE體系在作業(yè)區(qū)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。在國外很多企業(yè)的高層管理者，參加的培訓(xùn)非常多，有的把培訓(xùn)作為一項福利進行分配。只有切實有效的進行HSE培訓(xùn)，提高所有員工的素質(zhì)，才能保證生產(chǎn)安全順利地開展。3.5宣漢作業(yè)區(qū)HSE培訓(xùn)原則前文中已經(jīng)分析了宣漢采氣作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)現(xiàn)狀，在此不再贅述，筆者認為在設(shè)計培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)計劃時應(yīng)遵循以下基

38、本原則：（1）培訓(xùn)方案設(shè)計應(yīng)該以作業(yè)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，要制定具有前瞻性的培訓(xùn)計劃，既要符合作業(yè)區(qū)HSE管理的需要，又要滿足現(xiàn)場目前的工作需要，能夠解決工作中的實際問題。（2）培訓(xùn)方案設(shè)計必須著重解決培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)的各類問題，根據(jù)員工崗位要求應(yīng)具備的知識和技能確定培訓(xùn)內(nèi)容，并緊密聯(lián)系員工的工作實際。（3）培訓(xùn)方案設(shè)計要綜合考慮培訓(xùn)員工的能力、適用的崗位、培訓(xùn)類型和培訓(xùn)形式等多種因素，既要有針對性，又能夠滿足不同培訓(xùn)重點的要求，最好將培訓(xùn)結(jié)果和考核、獎勵、晉升相結(jié)合。（4）培訓(xùn)方案設(shè)計要以作業(yè)區(qū)的現(xiàn)有師資力量為依托，既要充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)的年輕干部的積極主動性，又不會導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量的下降。4宣漢作業(yè)區(qū)

39、員工HSE培訓(xùn)方案設(shè)計HSE培訓(xùn)方案的設(shè)計需要按照建立的HSE培訓(xùn)原則，根據(jù)員工對HSE培訓(xùn)的需求，結(jié)合作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)師資力量來綜合考量設(shè)計，做到因地制宜，因材施教。4.1 HSE培訓(xùn)需求分析本文通過問卷調(diào)查的方式，來了解員工對于HSE培訓(xùn)的需求，這是設(shè)計HSE培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)。本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷93份。領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)需求作為作業(yè)區(qū)的最高管理層，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加強對HSE理念和安全文化方面的培訓(xùn)，讓管理者從整體上把握住HSE體系的運行軌跡和方向。中層管理人員的培訓(xùn)需求中層管理人員是作業(yè)區(qū)的骨干力量，他們的HSE理念和行為將決定整個作業(yè)區(qū)的HSE管理水平。因此，應(yīng)當(dāng)把作業(yè)區(qū)的

40、中層管理人員培養(yǎng)成為HSE培訓(xùn)的優(yōu)秀講師，加強對中層管理者的理念和相關(guān)HSE技能的培訓(xùn)。一般管理人員的培訓(xùn)需求一般管理人員是HSE管理的具體執(zhí)行者，因此其對于HSE的理解和態(tài)度就顯得十分關(guān)鍵，有了正確的態(tài)度，才能有力地執(zhí)行相關(guān)的HSE管理。HSE專職人員的培訓(xùn)需求HSE專職管理人員是保證作業(yè)區(qū)生產(chǎn)安全的專業(yè)力量，專職管理人員需要掌握HSE規(guī)章制度、HSE體系要素、安全監(jiān)督和審核技能等方面知識。在體系運行中，HSE專職管理人員進行指導(dǎo)和監(jiān)督管理，是保障HSE體系正常運行的重要基礎(chǔ)。因此，對HSE專職管理人員的培訓(xùn)要更加注重對整體性的把握和細節(jié)的處理。井站員工的培訓(xùn)需求井站員工是作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)的基

41、礎(chǔ)，培訓(xùn)應(yīng)該從其安全理念入手提升HSE意識，提高風(fēng)險識別的能力。對崗位員工進行操作規(guī)程、應(yīng)急演練以及崗位基本技能的培訓(xùn)，滿足安全生產(chǎn)的要求。承包商的HSE培訓(xùn)需求從目前管理現(xiàn)狀來說，對承包商的HSE培訓(xùn)主要重心應(yīng)該放在、規(guī)章制度、作業(yè)許可、HSE安全工具運用等幾個方面。4.2HSE培訓(xùn)計劃的編制宣漢作業(yè)區(qū)的HSE培訓(xùn)計劃是依據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果來進行編制，并且通過有效的培訓(xùn)評估機制來不斷修正和完善培訓(xùn)計劃，使之成為一套靈活有效的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃要素培訓(xùn)課程：HSE體系知識、規(guī)章制度、HSE技能、安全工具等培訓(xùn)時間：每一次培訓(xùn)所需的時長培訓(xùn)周期：再次培訓(xùn)相同內(nèi)容的間隔培訓(xùn)要求：對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程

42、度，分別為學(xué)習(xí)知曉，獨立應(yīng)用和指導(dǎo)他人。培訓(xùn)計劃內(nèi)容從領(lǐng)導(dǎo)層到一線井站員工再到承包商所對應(yīng)的職責(zé)各不相同，因此，要結(jié)合各個崗位的實際要求以及員工的培訓(xùn)意愿和需求入手，以中國石油的相關(guān)規(guī)章制度為依托來制定各個廣為的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容的全面性培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包涵所有與HSE體系相關(guān)的知識，從原則到規(guī)章制度，再到HSE安全工具、管理章程等等一系列內(nèi)容。能夠滿足各個崗位對HSE知識的要求。培訓(xùn)內(nèi)容的周期性隨著相應(yīng)規(guī)章制度、管理章程的更新變化，培訓(xùn)內(nèi)容也需要與時俱進，不能停留在原點。因此，培訓(xùn)的周期性顯得尤為重要。要設(shè)計好培訓(xùn)的周期，要具有預(yù)見性和前瞻性。培訓(xùn)內(nèi)容的針對性培訓(xùn)內(nèi)容不僅要全面還要具有針對性，能

43、夠因地制宜才是好的培訓(xùn)。不同的崗位的員工對于培訓(xùn)都有不同需求，因此要針對這一類員工做好相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)計，抓住重點和難點。培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度同樣的培訓(xùn)內(nèi)容對于不同層次的員工都有著不同的要求，要結(jié)合培訓(xùn)人員的特點，崗位的需求來做出不同的要求，也能夠讓培訓(xùn)老師在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上有所側(cè)重。每個層次的培訓(xùn)計劃表領(lǐng)導(dǎo)階層的培訓(xùn)計劃作業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該著重加強對HSE理念、政策制度和HSE體系的理解和認識，使之能夠指導(dǎo)中層管理者進行HSE管理乃至授課。同時，培訓(xùn)的周期上也應(yīng)該充分考慮到領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔(dān)以及間隔時長。表5.1領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)計劃表領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)內(nèi)容頻率（次/年）掌握程度培訓(xùn)方式HSE理念、政策33授課培

44、訓(xùn)HSE組織、責(zé)任32授課培訓(xùn)HSE績效管理23學(xué)習(xí)交流安全運作管理33授課培訓(xùn)環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展31授課培訓(xùn)職業(yè)健康管理31授課培訓(xùn)行為安全觀察與溝通22授課培訓(xùn)+實際練習(xí)事故調(diào)查22授課培訓(xùn)應(yīng)急計劃與響應(yīng)22授課培訓(xùn)說明：掌握程度1-學(xué)習(xí)知曉；2獨立應(yīng)用；3指導(dǎo)他人中層管理人員的培訓(xùn)計劃中層管理人員是作業(yè)區(qū)的骨干力量，他們的HSE理念和行為將決定整個作業(yè)區(qū)的HSE管理水平。中層管理人員是一般員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者，其HSE水平對員工的影響深遠。因此，對于中層管理者的培訓(xùn)內(nèi)容也更多，要求側(cè)重也不同。表5.2中層管理人員培訓(xùn)計劃表中層管理人員培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)內(nèi)容頻次（次/年）掌握程度培訓(xùn)方式HSE理念

45、、政策33授課培訓(xùn)HSE組織、責(zé)任32授課培訓(xùn)HSE績效管理23學(xué)習(xí)交流安全運作管理33授課培訓(xùn)HSE規(guī)章制度33授課培訓(xùn)職業(yè)健康管理23授課培訓(xùn)行為安全觀察與溝通23授課培訓(xùn)+實際練習(xí)事故調(diào)查23授課培訓(xùn)應(yīng)急計劃與響應(yīng)22授課培訓(xùn)工藝安全管理21授課培訓(xùn)作業(yè)許可21授課培訓(xùn)HSE審核22學(xué)習(xí)交流通用安全規(guī)則32授課培訓(xùn)說明：掌握程度1-學(xué)習(xí)知曉；2獨立應(yīng)用；3指導(dǎo)他人一般管理人員的培訓(xùn)計劃一般管理人員是HSE管理的執(zhí)行者，因此其培訓(xùn)內(nèi)容更為具體和詳細。表5.3一般管理人員的培訓(xùn)計劃一般管理人員培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)內(nèi)容頻次（次/年）掌握程度培訓(xùn)方式HSE理念、政策32授課培訓(xùn)行為安全觀察與溝通23授課

46、培訓(xùn)+實際練習(xí)HSE規(guī)章制度33授課培訓(xùn)應(yīng)急計劃與響應(yīng)23授課培訓(xùn)通用安全規(guī)則33授課培訓(xùn)防衛(wèi)性駕駛（針對有駕照的人）22授課培訓(xùn)+實際練習(xí)特種設(shè)備管理22授課培訓(xùn)HSE安全工具33授課培訓(xùn)+實際練習(xí)說明：掌握程度1-學(xué)習(xí)知曉；2獨立應(yīng)用；3指導(dǎo)他人HSE專職管理人員的培訓(xùn)計劃HSE專職管理人員是作業(yè)區(qū)HSE培訓(xùn)的主要力量，因此其對HSE管理的理念、法律法規(guī)、規(guī)章制度、HSE程序文件等應(yīng)熟練掌握。詳見表5.4表5.4 HSE專職管理人員的培訓(xùn)計劃HSE專職管理人員培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)內(nèi)容頻次（次/年）掌握程度培訓(xùn)方式HSE理念、政策33授課培訓(xùn)HSE組織、責(zé)任33授課培訓(xùn)安全運作管理33學(xué)習(xí)交流HSE

47、管理體系33授課培訓(xùn)HSE規(guī)章制度33授課培訓(xùn)HSE績效管理23授課培訓(xùn)HSE信息系統(tǒng)23授課培訓(xùn)+實際練習(xí)作業(yè)許可23授課培訓(xùn)行為安全觀察與溝通23授課培訓(xùn)+實際練習(xí)HSE安全工具23授課培訓(xùn)+實際練習(xí)通用安全規(guī)則33授課培訓(xùn)HSE審核22授課培訓(xùn)特種設(shè)備管理32授課培訓(xùn)特種作業(yè)人員管理32授課培訓(xùn)應(yīng)急計劃與響應(yīng)23授課培訓(xùn)+實際練習(xí)防衛(wèi)性駕駛（針對有駕照的人）22授課培訓(xùn)+實際練習(xí)事故調(diào)查22授課培訓(xùn)承包商安全管理23授課培訓(xùn)說明：掌握程度1-學(xué)習(xí)知曉；2獨立應(yīng)用；3指導(dǎo)他人井站員工的培訓(xùn)計劃井站員工是作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，培訓(xùn)計劃應(yīng)更注重其安全理念辨別風(fēng)險的能力以及實際HSE技能。詳見表

48、5.5表5.5井站員工的培訓(xùn)計劃井站員工培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)內(nèi)容頻次（次/年）掌握程度培訓(xùn)方式HSE規(guī)則制度33授課培訓(xùn)作業(yè)許可21授課培訓(xùn)HSE安全工具32授課培訓(xùn)+實際練習(xí)通用安全規(guī)則33授課培訓(xùn)應(yīng)急計劃響應(yīng)23授課培訓(xùn)+實際練習(xí)HSE屬地管理33授課培訓(xùn)說明：掌握程度1-學(xué)習(xí)知曉；2獨立應(yīng)用；3指導(dǎo)他人承包商的HSE培訓(xùn)計劃對承包商的HSE培訓(xùn)主要重心應(yīng)該放在、規(guī)章制度、作業(yè)許可、HSE安全工具運用等幾個方面。表5.6承包商的培訓(xùn)計劃承包商HSE培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)內(nèi)容頻次（次/年）掌握程度培訓(xùn)方式作業(yè)許可12授課培訓(xùn)HSE規(guī)則制度12授課培訓(xùn)HSE安全工具12授課培訓(xùn)HSE屬地管理12授課培訓(xùn)應(yīng)急計劃

49、與響應(yīng)12授課培訓(xùn)說明：掌握程度1-學(xué)習(xí)知曉；2獨立應(yīng)用；3指導(dǎo)他人4.3 HSE培訓(xùn)的實施培訓(xùn)的實施是整個培訓(xùn)體系的關(guān)鍵，無論多好的培訓(xùn)計劃，如果沒有得到有效的實施，那么一切都是空談。培訓(xùn)實施的主要內(nèi)容培訓(xùn)師的確定要尋找到一位合適的培訓(xùn)師并不是一件容易的事，要培養(yǎng)一位合格的培訓(xùn)師成本很高，而培訓(xùn)師的好壞直接影響到培訓(xùn)的效果。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師既要有豐富的理論知識，又要有足夠的實踐經(jīng)驗，既要有扎實的培訓(xùn)技能，又要有吸引人的個人魅力。作業(yè)區(qū)在挑選培訓(xùn)師時需要注意這4個方面，從候選人中擇優(yōu)挑選出適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)師。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇一般培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師來確定，但也需要結(jié)合到培訓(xùn)需求分析的結(jié)果和培訓(xùn)期望來綜合考

50、量?？偟膩碚f，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇應(yīng)當(dāng)注意理論與實際的結(jié)合；受訓(xùn)者的接受能力；循序漸進，逐步深入。培訓(xùn)時間、地點的確定培訓(xùn)時間和地點的安排要充分考慮到受訓(xùn)者的工作負擔(dān)和培訓(xùn)負擔(dān)，注意選擇適當(dāng)?shù)膱龅睾屠谑苡?xùn)者學(xué)習(xí)的時間段。培訓(xùn)實施的流程培訓(xùn)流程圖培訓(xùn)人員選擇（）年度培訓(xùn)計劃審核培訓(xùn)準(zhǔn)備編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知和培訓(xùn)要求培訓(xùn)經(jīng)費申請后勤服務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)評估培訓(xùn)流程圖說明表，詳見表5.7表5.7培訓(xùn)流程圖說明表步驟說明負責(zé)人輸出1.培訓(xùn)人員選擇根據(jù)作業(yè)區(qū)年度HSE培訓(xùn)計劃對參加培訓(xùn)的人員進行挑選各部門負責(zé)人培訓(xùn)人員名單2.審核由作業(yè)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)及HSE負責(zé)人進行審核分管領(lǐng)導(dǎo)、HSE負責(zé)人3.培訓(xùn)需求分析

51、培訓(xùn)前及時調(diào)查了解培訓(xùn)需求、做出正確分析培訓(xùn)師4.培訓(xùn)評估展開培訓(xùn)前評估，跟蹤培訓(xùn)的每一個步驟，進行詳細記錄HSE相關(guān)人員5.培訓(xùn)準(zhǔn)備根據(jù)年度HSE培訓(xùn)計劃，提前做好培訓(xùn)資料、師資、場地等準(zhǔn)備工作HSE相關(guān)人員6.編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知和培訓(xùn)要求編寫HSE培訓(xùn)通知書，明確培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點及要求；將通知書發(fā)送到每個受訓(xùn)者手中；HSE相關(guān)人員HSE培訓(xùn)通知書7.培訓(xùn)經(jīng)費申請書面形式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需經(jīng)費HSE相關(guān)人員培訓(xùn)經(jīng)費申請書8.后勤服務(wù)安排好培訓(xùn)人員的、交通、住宿、餐飲（主要是井站員工）黨政主管9.培訓(xùn)培訓(xùn)人員及時參加培訓(xùn)，做好課程筆記受訓(xùn)員工4.4培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)評估是一個運用科學(xué)的理論、方法和程序，從培訓(xùn)項目中收集數(shù)據(jù)，并將其與整個組織的需求和目標(biāo)聯(lián)系起來，以確定培訓(xùn)項目的價值和質(zhì)量的過程。培訓(xùn)評估從培訓(xùn)前就展開直至培訓(xùn)結(jié)束，這樣的好處