1、站控、信息系統(tǒng) Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG站控系統(tǒng)系統(tǒng)概述站控系統(tǒng)維護管理常見問題Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG站控系統(tǒng)拓撲圖2022-6-21Internet中中心心系統(tǒng)系統(tǒng)場場站站系統(tǒng)系統(tǒng)光纖、ADSL、無線Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG公司站控系統(tǒng)現(xiàn)狀l 公司現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)采集的監(jiān)控、場站視頻的監(jiān)控。l 數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)目前實現(xiàn)9座加氣站1輛移動加液車的工藝參數(shù)和加氣記錄的實時遠程監(jiān)控，最近將陸續(xù)接入青島港、濟寧、泰安、鄒平

2、等站。l 根據(jù)公司總體規(guī)劃，視頻按照相關規(guī)定已經(jīng)計入6個加氣站，實現(xiàn)了實時動態(tài)監(jiān)控。l 公司站控系統(tǒng)分為中心站控和加氣站站控兩部分。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG目錄系統(tǒng)概述站控系統(tǒng)維護管理常見問題Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG站控系統(tǒng)Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG站控系統(tǒng)設備運行工藝參數(shù)1 1加氣記錄經(jīng)營數(shù)據(jù)2 2視 頻 監(jiān) 控 系 統(tǒng)3 3Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG工藝流程圖Tan

3、kertanker DesignTankertanker DesignLNG工藝流程圖Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG整點工藝參數(shù)記錄表Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG加氣數(shù)據(jù)報表Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG視頻監(jiān)控圖Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG站控系統(tǒng)Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG氣化站Tankertanker DesignTanker

4、tanker DesignLNG富瑞加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG富瑞加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG富瑞加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG富瑞加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG華氣厚普加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG華氣厚普加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG華氣厚普

5、加氣站Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG加氣站視頻監(jiān)控 Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG加氣站視頻見監(jiān)控 USB接口；視頻輸入接口；視頻輸出接口，1-視頻主口輸出接口，2-視頻輔助輸出接口；音頻輸入或語音對講接口；音頻輸出接口；LAN網(wǎng)絡接口；VGA視頻輸出接口；RS-485串行接口； DC+12V直流電源輸入接口； 電源開關；11接地端。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG目錄系統(tǒng)概述站控系統(tǒng)維護管理常見問題Tankertanker DesignTa

6、nkertanker DesignLNG數(shù)據(jù)上傳方式l 場站發(fā)送數(shù)據(jù)、公司接收數(shù)據(jù)、展示數(shù)據(jù)等功能的實現(xiàn)需要專門定制客戶端來實現(xiàn)。山東公司各站實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠傳需要在每個站上的工控機上安裝客戶端，其顯示為一個綠色的圖標：l 程序為全天24小時處于開啟狀態(tài)。只要開啟電腦不管上不上網(wǎng)都要開啟此窗口。l 程序所有站都放在工控機的D盤lingclient文件夾下。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG常見問題分析 工控機開關打開后，工作指示燈沒有任何反應，工控機沒有工控機開關打開后，工作指示燈沒有任何反應，工控機沒有顯示顯示l請查看工控機電源后部的開關是否已經(jīng)打到

7、“I”的狀態(tài)。l請檢查工控機電源和電源線上的電線的所有插頭是否牢固插入各自的插座；l關閉電源2分鐘后重試；l請采用替換法更換同規(guī)格電源測試；l如果仍無法開機，請立即與廠家聯(lián)系。 Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG 可能原因1：監(jiān)控串口設置不正確； 可能原因2：主機與加氣機連接的網(wǎng)線或接頭存在問題； 可能原因3：485通信轉(zhuǎn)RS-232通信接口板存在問題； 可能原因4：數(shù)據(jù)線連接存在問題； 可能原因5：加氣站監(jiān)控軟件出現(xiàn)死機的情況。2022-6-21在加氣機正常運行的情況下，沒有數(shù)據(jù)傳輸。監(jiān)控畫面出在加氣機正常運行的情況下，沒有數(shù)據(jù)傳輸。監(jiān)控畫面出

8、現(xiàn)死機或沒有數(shù)據(jù)顯示狀況?，F(xiàn)死機或沒有數(shù)據(jù)顯示狀況。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNGu檢查監(jiān)控串口是否設置正確；u網(wǎng)線及鍵盤上的數(shù)據(jù)傳輸線是否存在問題，然后看下接口是否有松動的情況；PLC柜內(nèi)的轉(zhuǎn)接板有問題（指示燈不亮），聯(lián)系設備廠商更換。u軟件出現(xiàn)死機情況，重新啟動電腦或軟件即可。 處理方法：處理方法：Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG數(shù)據(jù)上傳窗口的幾種狀態(tài)處理數(shù)據(jù)上傳窗口的幾種狀態(tài)處理 數(shù)據(jù)上傳需要開啟上傳的客戶端，就是常講得小黑窗口。當網(wǎng)絡斷開、或者數(shù)據(jù)不能上傳時窗口會有提示。窗口正常顯示只

9、有如下如的一種正常狀態(tài)，其他都為不正常狀態(tài)。此顯示為正在發(fā)此顯示為正在發(fā)送數(shù)據(jù)送數(shù)據(jù)不斷出現(xiàn)成功字樣，表示一切正常。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG此顯示表示為，網(wǎng)絡斷開。需要先連接網(wǎng)絡后重開此窗口。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG出現(xiàn)這種情況是因出現(xiàn)這種情況是因為數(shù)據(jù)庫連接出現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫連接出現(xiàn)問題。需要及時聯(lián)問題。需要及時聯(lián)系總部辦公室。系總部辦公室。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG出現(xiàn)此種狀況，說出現(xiàn)此種狀況，說明與本地工控機已明與本地工控機

10、已經(jīng)連接，但是網(wǎng)絡經(jīng)連接，但是網(wǎng)絡信號不好。這需要信號不好。這需要重復開啟，檢查是重復開啟，檢查是否網(wǎng)絡暢通，等待否網(wǎng)絡暢通，等待網(wǎng)絡暢通接入。網(wǎng)絡暢通接入。光標不停閃爍，但是沒有顯示Tankertanker DesignTankertanker DesignLNGDelete Success說明監(jiān)控液位的說明監(jiān)控液位的工控機與數(shù)據(jù)上傳的工控機聯(lián)工控機與數(shù)據(jù)上傳的工控機聯(lián)網(wǎng)成功網(wǎng)成功此系統(tǒng)華氣設備獨有，此系統(tǒng)華氣設備獨有，摁窗口鍵調(diào)出此窗口，摁窗口鍵調(diào)出此窗口，每次需要拖到最后一每次需要拖到最后一行。行。華氣設備的站特別提示：Tankertanker DesignTankertanker De

11、signLNG連接失敗請查找數(shù)據(jù)源.點擊退出登錄重新進入系統(tǒng)，或者重開電腦Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG在用其中一臺開始-運行-cmd-回車-Ping 192.168.0.1（根據(jù)實際IP）出現(xiàn)此圖說明兩臺工控機聯(lián)通，如果不正常，則關閉防火墻，查看網(wǎng)線接口。每次數(shù)據(jù)上傳的工控機開機都要查看圖標，如果沒有及時放昆侖辦公室。此圖標默認開機啟動，如果沒有一般為計算機中毒或者人為，一般人為因素比較大。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG目錄系統(tǒng)概述站控系統(tǒng)維護管理常見問題Tankertanker Desi

12、gnTankertanker DesignLNG富瑞站數(shù)據(jù)比對方法：富瑞站數(shù)據(jù)比對需要站控富瑞站數(shù)據(jù)比對需要站控系統(tǒng)和系統(tǒng)和IC卡系統(tǒng)、手工記卡系統(tǒng)、手工記錄三者校對后在上報。三錄三者校對后在上報。三者要實時檢查。數(shù)據(jù)以者要實時檢查。數(shù)據(jù)以IC卡系統(tǒng)為準。數(shù)據(jù)出現(xiàn)試卡系統(tǒng)為準。數(shù)據(jù)出現(xiàn)試槍記錄、循環(huán)實驗數(shù)據(jù)、槍記錄、循環(huán)實驗數(shù)據(jù)、遺漏、重復數(shù)據(jù)時要及時遺漏、重復數(shù)據(jù)時要及時上報。上報。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG華氣站數(shù)據(jù)比對方法： 華氣設備站需要監(jiān)控記錄、手工記錄、小票（有的站沒有）比對。比對每一條記錄，每一條氣量、時間、槍號、金額等信息

13、。出現(xiàn)問題及時上報。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時數(shù)據(jù)誤差很大。進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時數(shù)據(jù)誤差很大。l可能原因1：數(shù)據(jù)沒有上傳完畢，網(wǎng)絡擁堵導致延遲。l可能原因2：上傳窗口出現(xiàn)故障。l可能原因3：設備或者系統(tǒng)出現(xiàn)故障。處理方法：l 先查看數(shù)據(jù)窗口顯示是否正常，按前面講的幾種方法處理l 重開一次后看看是否有數(shù)據(jù)上傳。l 設備出現(xiàn)故障及時聯(lián)系總部。數(shù)據(jù)管理：Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG數(shù)據(jù)修改記錄上報Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG 出現(xiàn)

14、任何不正常數(shù)據(jù)（重復、缺失、不出現(xiàn)任何不正常數(shù)據(jù)（重復、缺失、不正確）都要上報總部，禁止私自聯(lián)系設正確）都要上報總部，禁止私自聯(lián)系設備廠商或自行修改。備廠商或自行修改。 數(shù)據(jù)要及時校對，加完氣后要及時校準數(shù)據(jù)要及時校對，加完氣后要及時校準系統(tǒng)、手工記錄，出現(xiàn)問題及時處理，系統(tǒng)、手工記錄，出現(xiàn)問題及時處理，禁止積攢問題統(tǒng)一處理。禁止積攢問題統(tǒng)一處理。 禁止私自強行進入數(shù)據(jù)庫禁止私自強行進入數(shù)據(jù)庫 瀏覽、修改數(shù)瀏覽、修改數(shù)據(jù)據(jù)Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG工控機使用注意事項1 1、嚴禁非管理技術(shù)人員軟盤、光盤、嚴禁非管理技術(shù)人員軟盤、光盤、U U

15、盤、移動硬盤等存盤、移動硬盤等存 儲設備與工控機連接以免讓機器感染病毒。儲設備與工控機連接以免讓機器感染病毒。2 2、嚴禁非管理技術(shù)人員對工控機外圍進行連接。、嚴禁非管理技術(shù)人員對工控機外圍進行連接。3 3、嚴禁非管理技術(shù)人員擅自打開工控機機箱。、嚴禁非管理技術(shù)人員擅自打開工控機機箱。4 4、嚴禁非操作人員或非管理技術(shù)人員對工控機進行操作。、嚴禁非操作人員或非管理技術(shù)人員對工控機進行操作。5 5、嚴禁熱拔插。、嚴禁熱拔插。6 6、管理技術(shù)人員應該定期對工控機里面的灰塵進行清潔。保持、管理技術(shù)人員應該定期對工控機里面的灰塵進行清潔。保持通風。通風。7 7、操作人員只允許對使用程序進行操作，不允許

16、更改系統(tǒng)設置。、操作人員只允許對使用程序進行操作，不允許更改系統(tǒng)設置。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG工控機的維護 工控機是專門為企業(yè)生產(chǎn)服務的，不能在工控機上進行任何與企業(yè)生產(chǎn)無關的活動。在系統(tǒng)上所有的軟件都只能用于完成與一卡通系統(tǒng)有關的工作，不能用來做其他任何輔助性的工作。 在信息系統(tǒng)的所有工控機上，要盡量避免安裝其他的應用軟件，特別是不要從Internet上下載任何應用軟件，要防止計算機病毒的侵入。 要控制對系統(tǒng)的訪問，確保只有授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)。要遵循“知所必須”的原則，只授予其所需安全權(quán)限的下限。Tankertanker Desig

17、nTankertanker DesignLNG 監(jiān)控系統(tǒng)運行中如出現(xiàn)死機等情況，應退出后再重新啟動；若啟動不成功，應通知管理員處理。 遇下列情況之一時應及時上報，不得私自動手處理： 異常發(fā)熱； 發(fā)出異味； 有異常噪聲； 監(jiān)控圖像發(fā)生異常； 其他無法處理的工作異常情況。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG 不要隨意拆卸工控機，如果出現(xiàn)故障，請立即與廠家聯(lián)系 顯示器容易被刮傷。請勿用一般紙巾、布質(zhì)品等來擦拭屏幕，也不要用手指頭或筆等物品來觸碰屏幕，可以使用顯示器專用擦拭物品來處理。 工控機需要連接互聯(lián)網(wǎng)，為了確保工控機可靠運行，要先安裝殺毒軟件并定期保

18、持更新，以防止病毒攻擊造成系統(tǒng)癱瘓。 當工控機遇到非人為原因停電時，為了確保工控機能正?？煽康墓ぷ?，要立即將工控機電源斷開，工控機關機后，再次開機時，請間隔8秒鐘以上。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNGu對于硬盤錄像機要設置操作員的管理權(quán)限，并設置管理員密碼和操作員密碼，嚴禁將密碼告知無關人員。 u及時發(fā)現(xiàn)問題和故障，及時解決并做好紀錄； u確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和視頻文件有效存儲，保存?zhèn)洳槠谙抟话悴坏蒙儆?0天。u不允許帶電進行硬件的熱插拔操作；u不得無故中斷監(jiān)控。u個人不得擅自復制、提供、傳播圖像信息資料；不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原

19、始數(shù)據(jù)記錄。 硬盤錄像機的維護與管理Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG加氣站視頻見監(jiān)控 USB接口；視頻輸入接口；視頻輸出接口，1-視頻主口輸出接口，2-視頻輔助輸出接口；音頻輸入或語音對講接口；音頻輸出接口；LAN網(wǎng)絡接口；VGA視頻輸出接口；RS-485串行接口； DC+12V直流電源輸入接口； 電源開關；11接地端。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG安全管理規(guī)范l 定期對操作人員進行培訓，減少因操作人員的操作錯誤而造成的系統(tǒng)故障。l 對于軟盤、光盤、U盤等各種外圍設備的使用進行嚴格限制，未經(jīng)安

20、全管理人員的同意不得使用。l 嚴禁系統(tǒng)開機密碼設置過于簡單類似于111 、空、123等。l 當班期間都要使用自己或者班組的用戶名、密碼登陸系統(tǒng)，嚴禁使用他人的用戶名和密碼登陸。出現(xiàn)問題都要追究責任。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG站控系統(tǒng)安全維護u 加氣站信息系統(tǒng)涉及多個子系統(tǒng)，其中有非涉密子系統(tǒng)，也有涉密子系統(tǒng)。這就需要加強日常管理的安全意識。u 確立諸如系統(tǒng)中什么可以被允許、什么不被允許等規(guī)則，從而在系統(tǒng)中形成一套原則、制度、方法和指導原則，用以規(guī)范工作人員、設備廠商、產(chǎn)品供應商、用戶的詳細責任和可接受的行為。u要加強員工的系統(tǒng)風險意識，強

21、化操作規(guī)范。Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG對站長提出的要求初步了解系統(tǒng)初步了解系統(tǒng)熟悉系統(tǒng)應用熟悉系統(tǒng)應用解決常見問題解決常見問題發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題反映系統(tǒng)問題反映系統(tǒng)問題設備廠家解決問題設備廠家解決問題完善系統(tǒng)更好應用完善系統(tǒng)更好應用提高企業(yè)管理水平提高企業(yè)管理水平Tankertanker DesignTankertanker DesignLNG公司信息系統(tǒng)SCADASCADA視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控ICIC卡系統(tǒng)卡系統(tǒng)供應鏈供應鏈辦公辦公OAOA視頻會議視頻會議調(diào)控中心調(diào)控中心場站安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)督和管理場站安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)督和管理場站視頻信號實時監(jiān)控場站視頻信號實時監(jiān)控發(fā)卡、充值、加氣等管理系統(tǒng)，加氣數(shù)據(jù)實時回傳到公司、發(fā)卡、充值、加氣等管理系統(tǒng)，加氣數(shù)據(jù)實時回傳到公司、并對記錄進行查詢、統(tǒng)計、分析并對記錄進行查詢、統(tǒng)計、分析LNG LNG 計劃、采購、生產(chǎn)、調(diào)撥、銷售、庫存的供應鏈管理