1、第十一章現(xiàn)實治療模式第1頁，共27頁。起源起源理論基礎及基本概念理論基礎及基本概念實施過程實施過程實施特征實施特征案例分析案例分析第2頁，共27頁。一、現(xiàn)實治療法的起源一、現(xiàn)實治療法的起源William Glasser 于于20世紀世紀5060年代創(chuàng)立。早年接年代創(chuàng)立。早年接受過精神分析訓練，對其療法的理論和療效產(chǎn)生懷疑，暗受過精神分析訓練，對其療法的理論和療效產(chǎn)生懷疑，暗中采用一些接近現(xiàn)實及較強調(diào)案主個人責任的方法來進行中采用一些接近現(xiàn)實及較強調(diào)案主個人責任的方法來進行治療。治療。1956年在加州溫圖拉女子學校（收容女青少年罪犯）年在加州溫圖拉女子學校（收容女青少年罪犯）任精神病醫(yī)師顧問，開

2、始嘗試將現(xiàn)實治療法的理念任精神病醫(yī)師顧問，開始嘗試將現(xiàn)實治療法的理念應用于實際工作中，收到較好的效果。應用于實際工作中，收到較好的效果。1961年出版年出版精神健康還是精神病態(tài)精神健康還是精神病態(tài)，為現(xiàn)實療法，為現(xiàn)實療法奠定了基礎，把現(xiàn)實療法的技術和原則進一步修正。奠定了基礎，把現(xiàn)實療法的技術和原則進一步修正。1962年與精神病專家哈林頓在西洛杉磯退休軍人精神病年與精神病專家哈林頓在西洛杉磯退休軍人精神病院應用現(xiàn)實療法治療嚴重的精神病患者，取得院應用現(xiàn)實療法治療嚴重的精神病患者，取得 了非常好的了非常好的效果。效果。第3頁，共27頁。1964年，在年，在現(xiàn)實治療法現(xiàn)實治療法治療年輕罪犯治療年輕

3、罪犯的現(xiàn)實方法的現(xiàn)實方法中首次使用中首次使用“現(xiàn)實治療法現(xiàn)實治療法”一一詞，從此現(xiàn)實治療法逐漸被人們所注意。詞，從此現(xiàn)實治療法逐漸被人們所注意。1965年，出版年，出版現(xiàn)實治療法現(xiàn)實治療法，第一次詳細，第一次詳細介紹其理論。介紹其理論。1966年，成為加州教育局的顧問，將現(xiàn)實療年，成為加州教育局的顧問，將現(xiàn)實療法的原則應用于學校系統(tǒng)中。法的原則應用于學校系統(tǒng)中。1969年，出版年，出版沒有失敗的學校沒有失敗的學校，闡明如，闡明如何把現(xiàn)實治療法應用于學校，以克服學生成何把現(xiàn)實治療法應用于學校，以克服學生成績低落的問題及協(xié)助學生發(fā)展績低落的問題及協(xié)助學生發(fā)展“成功的認同成功的認同”的人格。同年，創(chuàng)

4、立的人格。同年，創(chuàng)立“教育工作者訓練中教育工作者訓練中心心”，從事現(xiàn)實治療法的培訓、研究和咨詢。，從事現(xiàn)實治療法的培訓、研究和咨詢。第4頁，共27頁。1981年，出版年，出版心智的驛站心智的驛站、有效地控制你的生有效地控制你的生活活，加強了現(xiàn)實治療法的理論基礎，認為人類的行，加強了現(xiàn)實治療法的理論基礎，認為人類的行為的目的是要控制個人對外部世界的認知以符合本為的目的是要控制個人對外部世界的認知以符合本身的內(nèi)在世界。人類應面對現(xiàn)實并作出負責任的行身的內(nèi)在世界。人類應面對現(xiàn)實并作出負責任的行為。為。廣泛用于學校教育、懲教機構、醫(yī)院及精神病康復機構廣泛用于學校教育、懲教機構、醫(yī)院及精神病康復機構等場

5、所，可以用于個人治療、婚姻治療、家庭治療、團等場所，可以用于個人治療、婚姻治療、家庭治療、團體治療、教育及教學、危機介入、康復工作和社區(qū)發(fā)展體治療、教育及教學、危機介入、康復工作和社區(qū)發(fā)展等領域，也可用于治療有犯罪行為的青少年、頑劣兒童等領域，也可用于治療有犯罪行為的青少年、頑劣兒童的家長、在學習上有問題的青少年等，對處理危機尤為的家長、在學習上有問題的青少年等，對處理危機尤為有效。有效。由于現(xiàn)實療法原理簡單，容易理解和應用，社會工由于現(xiàn)實療法原理簡單，容易理解和應用，社會工作者、教師、心理學家、治療工作者、法官、感化作者、教師、心理學家、治療工作者、法官、感化官等接受培訓，其培訓中心遍及美國

6、和加拿大各地。官等接受培訓，其培訓中心遍及美國和加拿大各地。第5頁，共27頁。二、理論基礎和基本概念二、理論基礎和基本概念1、人性觀、人性觀基本采納了人本主義及存在主義的觀點，認為：人是自基本采納了人本主義及存在主義的觀點，認為：人是自主和自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選主和自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的。人的行為是由人類內(nèi)在的一種成長動力和健康擇的。人的行為是由人類內(nèi)在的一種成長動力和健康動力等一些基本需要的驅(qū)動而導致，并非如環(huán)境決定動力等一些基本需要的驅(qū)動而導致，并非如環(huán)境決定論所認為的人的行為完全受外部環(huán)境支配，也不像精論所認為的人的行為完全受外部環(huán)境支配，也不

7、像精神分析理論那樣把人的行為看作是人的無法自我控制神分析理論那樣把人的行為看作是人的無法自我控制的潛意識的結果。的潛意識的結果。認為，人的內(nèi)在的認為，人的內(nèi)在的“成長動力成長動力”和和“健康動力健康動力”導致人導致人產(chǎn)生一種產(chǎn)生一種“自我認同的需要自我認同的需要”。第6頁，共27頁?！白晕艺J同自我認同”分為：分為：“成功的認同成功的認同”和和“失敗的認同失敗的認同”。成功的認同：是指人類有得到滿足、享有成功的需要。成功的認同：是指人類有得到滿足、享有成功的需要。為此，應該遵循為此，應該遵循3R（正當（正當（right）、責任）、責任（responsibility）、現(xiàn)實（）、現(xiàn)實（realit

8、y）原則來安排）原則來安排自己的生活，自己的生活，即以正當作為自己行動的準則；即以正當作為自己行動的準則；在不損害他人利益和需要的前提下（即負責任的行為）做出滿在不損害他人利益和需要的前提下（即負責任的行為）做出滿足自己需要的行為；足自己需要的行為；在現(xiàn)實世界允許的范圍和條件下，滿足自己的需要。在現(xiàn)實世界允許的范圍和條件下，滿足自己的需要。失敗的認同則表現(xiàn)為：逃避現(xiàn)實、不負責任、孤獨寂寞、失敗的認同則表現(xiàn)為：逃避現(xiàn)實、不負責任、孤獨寂寞、對自己的行為無法控制。對自己的行為無法控制。第7頁，共27頁。人類有一些基本的需要，人類共有的先天性需要是引發(fā)人人類有一些基本的需要，人類共有的先天性需要是引

9、發(fā)人類行為的動力，而行為的目的是控制外部世界以達到這些類行為的動力，而行為的目的是控制外部世界以達到這些需要的滿足。需要的滿足。William Glasser認為人有五種獨立的基本的需要：認為人有五種獨立的基本的需要：生存及繁衍的需要生存及繁衍的需要歸屬的需要：愛與被愛、與他人合作和分享歸屬的需要：愛與被愛、與他人合作和分享權力的需要：自我價值、受人賞識權力的需要：自我價值、受人賞識自由的需要：自由的需要：樂趣的需要。樂趣的需要。William Glasser認為，如果人通過負責任的行為滿認為，如果人通過負責任的行為滿足上述需要，則有助于形成足上述需要，則有助于形成“成功認同成功認同”的人格，

10、因而具的人格，因而具有一種健康成長的內(nèi)在動力。反之，則會形成有一種健康成長的內(nèi)在動力。反之，則會形成“失敗認失敗認同同”，對生活產(chǎn)生不滿、痛苦及失望的感受。，對生活產(chǎn)生不滿、痛苦及失望的感受。第8頁，共27頁。William Glasser認為認為人類滿足上述基本需要的方式是后天學來人類滿足上述基本需要的方式是后天學來的，但學習能力的培養(yǎng)受到其他人的行為與態(tài)度的影響，特別是進的，但學習能力的培養(yǎng)受到其他人的行為與態(tài)度的影響，特別是進入學校后。兒童在入學后發(fā)展其語言能力、思維能力、比較能力，入學校后。兒童在入學后發(fā)展其語言能力、思維能力、比較能力，這些能力決定了他今后生活的成功與失敗，從而形成其

11、這些能力決定了他今后生活的成功與失敗，從而形成其“成功的成功的認同認同”或或“失敗的認同失敗的認同”。成功認同的人既能夠滿足自己的需要又同時不妨礙他人的需要，能夠成功認同的人既能夠滿足自己的需要又同時不妨礙他人的需要，能夠成功地愛與被愛，不但自己有生存的價值，就是其他人也同意他的看成功地愛與被愛，不但自己有生存的價值，就是其他人也同意他的看法。法。 William Glasser稱此為稱此為“整面的嗜好整面的嗜好”。反之，。反之，一個不能滿足個人需要的人會導致一個不能滿足個人需要的人會導致“失敗的認同失敗的認同”人格人格的形成，他們通常是孤獨的、痛苦的，不能愛與被愛，的形成，他們通常是孤獨的、

12、痛苦的，不能愛與被愛，在生活上通常缺乏一些真心關心他的人在生活上通常缺乏一些真心關心他的人 ，也缺乏與他人，也缺乏與他人深交的能力，他們不能以深交的能力，他們不能以3R原則作為生活指導，害怕原則作為生活指導，害怕與人競爭和面對現(xiàn)實世界，他們通常用逃避現(xiàn)實或與人競爭和面對現(xiàn)實世界，他們通常用逃避現(xiàn)實或忽視現(xiàn)實以減輕自己的不安。忽視現(xiàn)實以減輕自己的不安。第9頁，共27頁?，F(xiàn)實療法認為，自我認同的發(fā)展受到個人對自己的看法、現(xiàn)實療法認為，自我認同的發(fā)展受到個人對自己的看法、個人的工作和生活經(jīng)驗、與他人交往的影響。其中，個人個人的工作和生活經(jīng)驗、與他人交往的影響。其中，個人與他人的相互作用對自我認同的影

13、響最大。與他人的相互作用對自我認同的影響最大。個人負責任的行為或不負責任的行為都是通過學習而得來個人負責任的行為或不負責任的行為都是通過學習而得來的，因此，不負責任的行為也可以通過學習加以改進。的，因此，不負責任的行為也可以通過學習加以改進?，F(xiàn)實療法的目的是協(xié)助現(xiàn)實療法的目的是協(xié)助“失敗認同失敗認同”的人學習通過現(xiàn)實的人學習通過現(xiàn)實及負責任的行為去滿足自己的需要，對自己的生活及負責任的行為去滿足自己的需要，對自己的生活能夠有效地控制。能夠有效地控制。第10頁，共27頁。2、控制理論、控制理論控制理論為人類行為、需要與知覺間的關系提供了一個系控制理論為人類行為、需要與知覺間的關系提供了一個系統(tǒng)的

14、解說。它認為，人的行為是由內(nèi)在動力所引發(fā)，目統(tǒng)的解說。它認為，人的行為是由內(nèi)在動力所引發(fā)，目的在于滿足人的基本需要。人的大腦是支配人類行為的的在于滿足人的基本需要。人的大腦是支配人類行為的控制中心，有四個部分與人類的行為有關：控制中心，有四個部分與人類的行為有關：內(nèi)在世界：是關于滿足人的基本需要的主觀映像，代表了人的理內(nèi)在世界：是關于滿足人的基本需要的主觀映像，代表了人的理想世界。想世界。比較中心：是一個由個人對外部環(huán)境的認識和由心理需要而比較中心：是一個由個人對外部環(huán)境的認識和由心理需要而產(chǎn)生的理想圖象之間加以比較的場所。目的是確定外部事物產(chǎn)生的理想圖象之間加以比較的場所。目的是確定外部事物

15、是否是內(nèi)在世界所欲求的東西。是否是內(nèi)在世界所欲求的東西。知覺系統(tǒng)：將個人對外界事物的認識輸入大腦之中。知覺系統(tǒng)：將個人對外界事物的認識輸入大腦之中。第11頁，共27頁。行為系統(tǒng)：是一個輸出系統(tǒng)。接受比較集中的指示，設計合適的行為行為系統(tǒng)：是一個輸出系統(tǒng)。接受比較集中的指示，設計合適的行為直至需要得到滿足為止。行為包括：行動、思想及感受。直至需要得到滿足為止。行為包括：行動、思想及感受。 有時，個人的某些需要得不到滿足時，可能會選擇一有時，個人的某些需要得不到滿足時，可能會選擇一些諸如憂郁、緊張、生病、傷害他人、毀滅自己等消些諸如憂郁、緊張、生病、傷害他人、毀滅自己等消極的方式。極的方式。Gla

16、sser認為，無論這些行為的性質(zhì)如何，認為，無論這些行為的性質(zhì)如何，這些行為都是個人當時主觀認定的最適當?shù)?、較能滿這些行為都是個人當時主觀認定的最適當?shù)?、較能滿足需要或減低認知誤差的方法。這是個人當時做出的足需要或減低認知誤差的方法。這是個人當時做出的一個有意義的選擇。但這些行為無法真正滿足其基本一個有意義的選擇。但這些行為無法真正滿足其基本需要，最終結果是形成需要，最終結果是形成“失敗的認同失敗的認同”。第12頁，共27頁。3、工作者的素質(zhì)、工作者的素質(zhì)在治療過程中，工作者是一個模范，也是一位教師，他要讓案主感受到在治療過程中，工作者是一個模范，也是一位教師，他要讓案主感受到關懷和體諒，也要

17、對案主進行行為示范、指導和監(jiān)督。關懷和體諒，也要對案主進行行為示范、指導和監(jiān)督。Glasser認為，認為，一個成功的工作者應該具備如下素質(zhì)：一個成功的工作者應該具備如下素質(zhì)：有能力及意愿對案主做出較高的要求，對案主的需求保持高度有能力及意愿對案主做出較高的要求，對案主的需求保持高度敏感；敏感；愿意開放地與他人分享自己的奮斗過程；愿意開放地與他人分享自己的奮斗過程；在現(xiàn)實生活中能滿足自己的需要；在現(xiàn)實生活中能滿足自己的需要；個人化但不會在人際關系中過分疏離自己；個人化但不會在人際關系中過分疏離自己；允許個人的價值觀面臨案主的挑戰(zhàn)；允許個人的價值觀面臨案主的挑戰(zhàn)；拒絕接受案主逃避負責任行為的借口；

18、拒絕接受案主逃避負責任行為的借口；無論面對多大阻力，都有勇氣不斷面質(zhì)案主不負責任的行為；無論面對多大阻力，都有勇氣不斷面質(zhì)案主不負責任的行為；有能力與案主建立投入和真摯的關系。有能力與案主建立投入和真摯的關系。第13頁，共27頁。三、現(xiàn)實療法的實施過程三、現(xiàn)實療法的實施過程根據(jù)根據(jù)Glasser的理論，現(xiàn)實療法的過程分八個步驟：的理論，現(xiàn)實療法的過程分八個步驟：1、與案主建立關系，了解案主的需求；、與案主建立關系，了解案主的需求；2、詢問及了解案主目前的行為；、詢問及了解案主目前的行為；3、行為評估；、行為評估；4、協(xié)助案主制定行動計劃；、協(xié)助案主制定行動計劃；5、承諾；、承諾；6、不接受借口

19、；、不接受借口；7、排除懲罰；、排除懲罰；8、拒絕放棄。、拒絕放棄。第14頁，共27頁。1、與案主建立關系，了解案主的需要、與案主建立關系，了解案主的需要工作者的專業(yè)素質(zhì)：工作者愿意與案主交往、與案主開放地分享個人工作者的專業(yè)素質(zhì)：工作者愿意與案主交往、與案主開放地分享個人經(jīng)驗、承認自己的不足之處、不介意案主對自己的價值觀持不同意見。經(jīng)驗、承認自己的不足之處、不介意案主對自己的價值觀持不同意見。現(xiàn)實療法對人性的基本價值觀念：讓案主知道工作者對他有積極現(xiàn)實療法對人性的基本價值觀念：讓案主知道工作者對他有積極的信心，相信案主有能力自我改善并使生活快樂、相信案主能有的信心，相信案主有能力自我改善并使

20、生活快樂、相信案主能有效和負責任地發(fā)揮個人的功能，使自己生活得更有滿足感。效和負責任地發(fā)揮個人的功能，使自己生活得更有滿足感。為案主創(chuàng)建一個溫暖和安全的人際氛圍：工作者表現(xiàn)出對案主為案主創(chuàng)建一個溫暖和安全的人際氛圍：工作者表現(xiàn)出對案主的尊重和接納，使案主知道工作者愿意與其討論人生及其他問的尊重和接納，使案主知道工作者愿意與其討論人生及其他問題，愿意陪伴他共同面對人生困難的挑戰(zhàn)。題，愿意陪伴他共同面對人生困難的挑戰(zhàn)。工作者可以運用一些方法和技術，如聆聽、用工作者可以運用一些方法和技術，如聆聽、用“我我”、“我我們們”等個人化的親密語言與案主討論與他生活有關及他感興等個人化的親密語言與案主討論與他

21、生活有關及他感興趣的話題。趣的話題。協(xié)助案主表達他真心和合乎現(xiàn)實的需要。協(xié)助案主表達他真心和合乎現(xiàn)實的需要。第15頁，共27頁。2、詢問及了解案主目前的行為、詢問及了解案主目前的行為目的是要引導案主了解他在試圖滿足自己的需要或?qū)е履康氖且龑О钢髁私馑谠噲D滿足自己的需要或?qū)е滤心承┣榫w時，他曾經(jīng)采取過什么行為。工作者只他有某些情緒時，他曾經(jīng)采取過什么行為。工作者只關心案主本身的行為，而不進一步探討案主情緒的背關心案主本身的行為，而不進一步探討案主情緒的背景和原因。景和原因。工作者通常向案主詢問的問題有：工作者通常向案主詢問的問題有：你現(xiàn)在采取什么行為？你現(xiàn)在采取什么行為？你在過去一星期內(nèi)實

22、際做了些什么？你在過去一星期內(nèi)實際做了些什么？你在過去一星期內(nèi)曾經(jīng)想過做些什么不同的事情？你在過去一星期內(nèi)曾經(jīng)想過做些什么不同的事情？你想做的事情受到哪些因素的制約？你想做的事情受到哪些因素的制約？你明天會采取什么行動？你明天會采取什么行動？工作者通過引導案主討論現(xiàn)在的行為，從而協(xié)助他認識到工作者通過引導案主討論現(xiàn)在的行為，從而協(xié)助他認識到要對自己的行為、自己的問題負責，讓他明白他可以對要對自己的行為、自己的問題負責，讓他明白他可以對自己的行為作出有效的控制和理智選擇。進一步培養(yǎng)他自己的行為作出有效的控制和理智選擇。進一步培養(yǎng)他成功的認同。成功的認同。第16頁，共27頁。3、行為評估、行為評估

23、協(xié)助案主評估他的行為是否對自己或他人有好處，行為本協(xié)助案主評估他的行為是否對自己或他人有好處，行為本身又能否滿足其需要以及是否會導致其成功的認同。案身又能否滿足其需要以及是否會導致其成功的認同。案主的自我檢討及自我改過是現(xiàn)實療法的基礎，而案主在主的自我檢討及自我改過是現(xiàn)實療法的基礎，而案主在接受任何改變時，必須要對自己的行為做處評估并愿意接受任何改變時，必須要對自己的行為做處評估并愿意對自己的行為負責。對自己的行為負責。工作者注意不要替案主對其行為做出價值判斷，否則，工作者注意不要替案主對其行為做出價值判斷，否則，案主容易養(yǎng)成過分依賴的傾向。通常，有失敗認同案主容易養(yǎng)成過分依賴的傾向。通常，有

24、失敗認同的案主很容易逃避應該由自己去面對的行為責任。的案主很容易逃避應該由自己去面對的行為責任。工作者協(xié)助案主對其行為的意義和有效性做出評估，工作者協(xié)助案主對其行為的意義和有效性做出評估，并鼓勵案主應對自己的行為負責。并鼓勵案主應對自己的行為負責。第17頁，共27頁。4、協(xié)助案主制訂行為的計劃、協(xié)助案主制訂行為的計劃是現(xiàn)實療法過程的核心。工作重點是協(xié)助案主制定一個合乎案主興趣和是現(xiàn)實療法過程的核心。工作重點是協(xié)助案主制定一個合乎案主興趣和能力的計劃。一般來說，案主會對自己有過高的要求，或急于追求成能力的計劃。一般來說，案主會對自己有過高的要求，或急于追求成功，因而可能制定一些太過于復雜、困難、

25、并且失敗的機會也非常高功，因而可能制定一些太過于復雜、困難、并且失敗的機會也非常高的計劃。的計劃。工作者應該注意：工作者應該注意：計劃應該循序漸進：幫助案主最初制定短期而易行的計劃，以保證案計劃應該循序漸進：幫助案主最初制定短期而易行的計劃，以保證案主可以通過獲得成功的經(jīng)驗，從而增強其建立主可以通過獲得成功的經(jīng)驗，從而增強其建立“成功認同成功認同”的信心。的信心。計劃應該靈活多變：應該根據(jù)具體情況和案主的實際情況隨時對計劃應該靈活多變：應該根據(jù)具體情況和案主的實際情況隨時對計劃做適當?shù)男薷?，以更好地切合案主的實際。計劃做適當?shù)男薷?，以更好地切合案主的實際。計劃應該具體可行：才能使案主履行計劃。

26、計劃應該具體可行：才能使案主履行計劃。工作者不應該成為案主行動計劃的制定者，而只是計劃制定的引工作者不應該成為案主行動計劃的制定者，而只是計劃制定的引導者，以避免案主的依賴。導者，以避免案主的依賴。第18頁，共27頁。5、承諾、承諾制定計劃后，工作者要協(xié)助案主對計劃做出承諾，即必須制定計劃后，工作者要協(xié)助案主對計劃做出承諾，即必須履行自己的計劃。履行自己的計劃。 Glasser認為，承諾是現(xiàn)實療法的認為，承諾是現(xiàn)實療法的基石。案主通過承諾來表現(xiàn)自己是一個負責任的人?；?。案主通過承諾來表現(xiàn)自己是一個負責任的人。Glasser認為，認為， 在治療的初期，不必指望案主能對自己做承在治療的初期，不必

27、指望案主能對自己做承諾。在治療的前、中期可以允許案主對工作者做出承諾。諾。在治療的前、中期可以允許案主對工作者做出承諾。這時案主可能比較被動和消極。工作者要注意一旦案主承這時案主可能比較被動和消極。工作者要注意一旦案主承諾履行的計劃不能實現(xiàn)，會導致案主的失敗感和挫折感。諾履行的計劃不能實現(xiàn)，會導致案主的失敗感和挫折感。因此工作者要防止案主做出不合理的不可行的承諾。同時因此工作者要防止案主做出不合理的不可行的承諾。同時工作者應該對制定的計劃未能成功執(zhí)行有充分的思想準備。工作者應該對制定的計劃未能成功執(zhí)行有充分的思想準備。承諾是案主對自己的承諾，案主要對自己的承諾負責。承承諾是案主對自己的承諾，案

28、主要對自己的承諾負責。承諾的約束力不是外部的，而是內(nèi)在的。諾的約束力不是外部的，而是內(nèi)在的。第19頁，共27頁。6、不接受借口、不接受借口如果案主沒有依照承諾履行計劃或者計劃沒有達到預期的效果，工作如果案主沒有依照承諾履行計劃或者計劃沒有達到預期的效果，工作者不能接受案主的任何借口，也不能探究計劃失敗的原因，也不能者不能接受案主的任何借口，也不能探究計劃失敗的原因，也不能責怪案主。工作者只能在友善和不責備案主的氣氛下向案主做出以責怪案主。工作者只能在友善和不責備案主的氣氛下向案主做出以下回應，引導案主訂定新的計劃并重新做出承諾。下回應，引導案主訂定新的計劃并重新做出承諾?！拔也皇菃柲闶〉脑?/p>

29、，我是問你是不是仍然打算履行你的承諾？你會在我不是問你失敗的原因，我是問你是不是仍然打算履行你的承諾？你會在什么時候進行？怎樣進行？什么時候進行？怎樣進行？”“這個計劃不行，讓我們一起另擬一個新計劃吧！這個計劃不行，讓我們一起另擬一個新計劃吧！”/“你是否太貪你是否太貪心了？心了？”現(xiàn)實療法關心的不是計劃失敗的原因，而是如何著眼于案主的情況現(xiàn)實療法關心的不是計劃失敗的原因，而是如何著眼于案主的情況制定新的計劃，或修改原來的計劃，使計劃切實可行。制定新的計劃，或修改原來的計劃，使計劃切實可行。 Glasser認為借口是一種自欺欺人的方法，使人逃避現(xiàn)實，最終只會強認為借口是一種自欺欺人的方法，使人

30、逃避現(xiàn)實，最終只會強化人的失敗的認同。拒絕借口，就是拒絕案主在遇到挫折后試圖尋找化人的失敗的認同。拒絕借口，就是拒絕案主在遇到挫折后試圖尋找可逃避的退路的想法和做法，使案主增強面對現(xiàn)實的勇氣、履行計劃可逃避的退路的想法和做法，使案主增強面對現(xiàn)實的勇氣、履行計劃的能力、誠實守信的魄力，成為自己生活的主人，對自己的行為即后的能力、誠實守信的魄力，成為自己生活的主人，對自己的行為即后果負責。果負責。第20頁，共27頁。7、排除懲罰、排除懲罰Glasser認為，用懲罰去改變?nèi)祟愋袨槭峭耆珱]有效用的。認為，用懲罰去改變?nèi)祟愋袨槭峭耆珱]有效用的。的案主不能履行承諾時，對案主懲罰只會加強案主的的案主不能履行

31、承諾時，對案主懲罰只會加強案主的“失失敗的認同敗的認同”，并破壞案主和工作者之間的良好關系。，并破壞案主和工作者之間的良好關系。在協(xié)助案主重新計劃負責任的行為時，排除懲罰和拒絕借在協(xié)助案主重新計劃負責任的行為時，排除懲罰和拒絕借口是兩個同等重要的原則?？谑莾蓚€同等重要的原則。第21頁，共27頁。8、拒絕放棄、拒絕放棄就是指即使在案主主動希望工作者放棄努力時，仍然不就是指即使在案主主動希望工作者放棄努力時，仍然不放棄，仍然對案主改變自己的能力抱有信心。放棄，仍然對案主改變自己的能力抱有信心。 Glasser認為，具有認為，具有“失敗認同失敗認同”的人通常都需要一段較長的時的人通常都需要一段較長的

32、時間才能改變其行為。間才能改變其行為。工作者如果主動放棄案主，就等于是在案主仍然需要幫助工作者如果主動放棄案主，就等于是在案主仍然需要幫助時向他表示無人能幫助他，他改變無望。這無疑將使案時向他表示無人能幫助他，他改變無望。這無疑將使案主陷入更深的絕望之中。主陷入更深的絕望之中。如果工作者拒絕放棄，這與案主以往接觸的他人反應如果工作者拒絕放棄，這與案主以往接觸的他人反應不同，這無疑會加強案主和工作者之間的關系，使不同，這無疑會加強案主和工作者之間的關系，使案主重新對自己做出更正確的估計并建立自信。案主重新對自己做出更正確的估計并建立自信。第22頁，共27頁。從現(xiàn)實療法的實施程序可以看出，現(xiàn)實療法

33、要求工從現(xiàn)實療法的實施程序可以看出，現(xiàn)實療法要求工作者有高度的容忍力和堅韌的意志，保持冷靜、客作者有高度的容忍力和堅韌的意志，保持冷靜、客觀的心態(tài)，不致被案主支配和控制。工作者的專業(yè)觀的心態(tài)，不致被案主支配和控制。工作者的專業(yè)素質(zhì)對治療效果有十分重要的作用。素質(zhì)對治療效果有十分重要的作用。Glasser相信，經(jīng)過上述八個階段，案主一定會成為一個相信，經(jīng)過上述八個階段，案主一定會成為一個更負責、更合乎現(xiàn)實、更能滿足自我需要的人。更負責、更合乎現(xiàn)實、更能滿足自我需要的人。第23頁，共27頁。四、現(xiàn)實療法的實施特征四、現(xiàn)實療法的實施特征1、個人化、個人化現(xiàn)實療法所重視的工作者和案主之間的一對一的專業(yè)

34、關系，就體現(xiàn)出個人化現(xiàn)實療法所重視的工作者和案主之間的一對一的專業(yè)關系，就體現(xiàn)出個人化的工作方式。工作者真誠的投入的工作方式。工作者真誠的投入/體諒體諒/溫情溫情/關心關心/與案主分享個人與案主分享個人感受感受/讓案主感受到工作者對他的信任；幫助案主了解自身的問題讓案主感受到工作者對他的信任；幫助案主了解自身的問題/協(xié)助制定改變協(xié)助制定改變 計劃計劃/拒絕放棄拒絕放棄/相信案主具有成長動力，成為具有相信案主具有成長動力，成為具有“成功認同成功認同”的人。的人。2、不重視感受，焦點集中在當前的行為、不重視感受，焦點集中在當前的行為Glasser認為，人類的行為分為三個相互影響的部分：行動、感受認

35、為，人類的行為分為三個相互影響的部分：行動、感受和思想。其中，行動更容易改變和控制。所以工作者將治療的和思想。其中，行動更容易改變和控制。所以工作者將治療的焦點放在案主的行為上。當一個人感覺良好時，行動就會積極焦點放在案主的行為上。當一個人感覺良好時，行動就會積極一些，而行動上較成功，其感覺也會更好，所以通過行為的改一些，而行動上較成功，其感覺也會更好，所以通過行為的改變，也能達到思想改變的目的。變，也能達到思想改變的目的。第24頁，共27頁。3、否定行為異常是一種心理病態(tài)，或是由外部環(huán)境所致、否定行為異常是一種心理病態(tài)，或是由外部環(huán)境所致Glasser認為，任何行為都是出于個人的選擇，籍以控制外認為，任何行為都是出于個人的選擇，籍以控制外部世界而達到個人的滿足。行為異常是人不負責任的表部世界而達到個人的滿足。行為異常是人不負責任的表現(xiàn)，與病態(tài)無關，也不需要將過失歸于潛意識的作用。現(xiàn)，與病態(tài)無關，也不需要將過失歸于潛意識的作用。既然異常行為是一種個人主動選擇的行為，他就不是一既然異常行為是一種個人主動選擇的行為，他就不是一般意義上的病癥，而是可以通過案主的重新選擇加以改般意義上的病癥，而是可以通過案主的重新選擇加以改變的。變的。4、不強調(diào)潛意識、不強調(diào)潛意識只強調(diào)意識層面的思維和行動，重點在于協(xié)助案主找出行只強調(diào)意識層面的思維和行動，重點在于協(xié)助案主找出行為錯誤所在，并