1、知識知識要點要點1 職業(yè)心理：是人們在職業(yè)活動中表現(xiàn)出的認(rèn)識、情職業(yè)心理：是人們在職業(yè)活動中表現(xiàn)出的認(rèn)識、情感、意志等相對穩(wěn)定的心理傾向或個性特征。感、意志等相對穩(wěn)定的心理傾向或個性特征。（中國職業(yè)規(guī)劃師（CCDM）認(rèn)證培訓(xùn)教程，P38） 同人一樣，職業(yè)也有擬人化的心理和性格，不同的職業(yè)具有不同的性格特質(zhì)。 在職業(yè)心理中，性格影響著一個人對職業(yè)的適應(yīng)性，一定性格的人適于從事一定性格特質(zhì)的職業(yè)；同時，不同的職業(yè)對人也有不同的性格要求。在求職的路上，清晰自己所選擇的職業(yè)性格對于自己的職業(yè)發(fā)展來說是非常關(guān)鍵的。1、職業(yè)活動伴隨有共同的心理過程、職業(yè)活動伴隨有共同的心理過程 2、職業(yè)活動中反映出個性不

2、同和差異、職業(yè)活動中反映出個性不同和差異 3、不同職業(yè)階段有不同的職業(yè)心理、不同職業(yè)階段有不同的職業(yè)心理 4、不同的職業(yè)心理特點影響著人們的生活、不同的職業(yè)心理特點影響著人們的生活 人們在職業(yè)活動中要經(jīng)歷選擇職業(yè)、謀求職業(yè)、獲得職業(yè)或者失業(yè)、再就業(yè)的過程。 在這些過程中必然伴隨著認(rèn)知、情感、意志等共同的心理過程。如對選擇的職業(yè)進(jìn)行認(rèn)識和深入的了解，通過思維想象發(fā)生情感過程。 當(dāng)選擇的職業(yè)符合個人的需要和客觀現(xiàn)實，就會產(chǎn)生興奮、愉快，甚至興高采烈、欣喜若狂的情緒，反之則會讓人情緒低落、悶悶不樂，甚至悲觀失望、垂頭喪氣。 不同個性心理特征的個人，適合不同的社會職業(yè)，在選擇職業(yè)時又有不同的心理表現(xiàn)，

3、認(rèn)識、情感、意志表現(xiàn)出不同的特點。 有的人反應(yīng)敏捷、全面，有的人則遲鈍、片面；有的人達(dá)觀、豁朗，有的人則憂慮、退縮；有的人果斷堅決，積極克服困難去實現(xiàn)目標(biāo)，有的人則朝三暮四、猶豫彷徨、知難而退。 職業(yè)活動中的心理現(xiàn)象千奇百怪，紛紜復(fù)雜，依據(jù)職業(yè)活動經(jīng)歷的過程，職業(yè)心理可分作擇業(yè)心理、求職心理、就業(yè)心理、失業(yè)心理、再就業(yè)心理等。 不同階段的職業(yè)心理對職業(yè)會產(chǎn)生不同的影響。 擇業(yè)、求職、就業(yè)、失業(yè)、再就業(yè)等不同階段的人的心理特點，時刻影響著人們的生活態(tài)度、生活方式、價值取向。 職業(yè)心理對大學(xué)生的職業(yè)選擇起著很重要的作用。 “知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這句話正道出了在職業(yè)選擇過程中一個很重要的原則，認(rèn)識

4、自己，了解自己，熟知自己的個性心理特征和心理過程，把個人的職業(yè)意愿和自身素質(zhì)相聯(lián)系，根據(jù)社會的需要和社會職業(yè)崗位需求的可能性，評價出個人職業(yè)意向的可行性，以積極的態(tài)度去選擇職業(yè)。 什么是什么是職業(yè)化心態(tài)職業(yè)化心態(tài)你現(xiàn)在的感覺如何？你現(xiàn)在的感覺如何？積極心態(tài)積極心態(tài)消極心態(tài)消極心態(tài)積極心態(tài)積極心態(tài)消極心態(tài)消極心態(tài) 我已無能為力 我就是這樣一個人 他使我怒不可遏 他們不會接受的 我被迫 我不能 我必須 如果 試試看有沒有其他可能性 我可以選擇不同的作風(fēng) 我可以控制自己的情緒 我可以想出有效的表達(dá)方式 我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng) 我選擇 我情愿 我打算匯報對象：匯報對象：直接上級報告的時機(jī)：報告的時機(jī)： 計

5、劃做好 中間報告 緊急報告 工作結(jié)束對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 “職業(yè)倦怠癥職業(yè)倦怠癥”又稱又稱“職業(yè)枯竭癥職業(yè)枯竭癥”： 它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。如何克服這種職業(yè)上的倦怠感?重新找回對工作的熱情?以最佳狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇? 一個人長期從事某種職業(yè)，在日復(fù)一日重復(fù)機(jī)械的作業(yè)中，漸漸會產(chǎn)生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依仗著一種慣性來工作。因此，加拿大著名心理大師克麗絲汀馬斯勒將職業(yè)倦怠癥患者稱之為“企業(yè)睡人企業(yè)睡人”

6、。 據(jù)調(diào)查，人們產(chǎn)生職業(yè)倦怠的時間越來越短，有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。職業(yè)倦怠最常表現(xiàn)出來的癥狀有三種：職業(yè)倦怠最常表現(xiàn)出來的癥狀有三種：1.對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關(guān)心。2.工作態(tài)度消極，對服務(wù)或接觸的對象越發(fā)沒耐心、不柔和，如教師厭倦教書，無故體罰學(xué)生，或醫(yī)護(hù)人員對工作厭倦而對病人態(tài)度惡劣等等。3.對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉(zhuǎn)行 職業(yè)倦怠的感覺從哪里來呢職業(yè)倦怠的感覺從哪里來呢? 實際上是有跡可循的：實際上是有跡可循的：1. 職業(yè)倦怠癥好發(fā)的高危險職業(yè)群有哪些職業(yè)倦怠癥好發(fā)的高危險職業(yè)群有哪

7、些? 據(jù)專家表示，教師、醫(yī)護(hù)工作者等相關(guān)從業(yè)人員是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體，這類助人的職業(yè)當(dāng)助人者將個體的內(nèi)部資源耗盡而無補充時，就會引發(fā)倦怠。不過，壓力過低、缺乏挑戰(zhàn)性的工作，由于個人能力得不到發(fā)揮，無法獲取成就感，而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。2. 找對工作了嗎找對工作了嗎? 由于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生為了趕緊找到一份工作會漫無目的地四處撒網(wǎng)，最后糊里糊涂進(jìn)入職場工作，根本沒思考自己究竟喜歡什么樣的工作，往往等到工作一段時間后才發(fā)現(xiàn)好像入錯了行，這種嚴(yán)重職業(yè)錯位的情況，長期延續(xù)必然會導(dǎo)致職業(yè)倦怠3. 天生性格就容易倦怠天生性格就容易倦怠? 自我評價低、凡事追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業(yè)倦怠癥的折

8、磨。A型性格是一種“工作狂”的性格特點，容易緊張，情緒急躁，進(jìn)取心強(qiáng)，在外界看來好像沖勁十足，就像永不斷電的長效電池，實際上身心狀況超支付出，而易導(dǎo)致身心的倦怠。4. 來自工作內(nèi)容或職場環(huán)境的失衡。來自工作內(nèi)容或職場環(huán)境的失衡。 工作負(fù)擔(dān)過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關(guān)系疏離、強(qiáng)烈認(rèn)為組織待遇不公或是和公司的理念不和，都會變相引發(fā)職業(yè)倦怠癥。 很多職場工作者對于職業(yè)倦怠癥往往很多職場工作者對于職業(yè)倦怠癥往往故意視而不見，以為像感冒一樣能不藥而愈。故意視而不見，以為像感冒一樣能不藥而愈。 事實上，不找出真正原因，往往會讓自己事實上，不找出真正原因，往往會讓自己愈來愈不快樂，嚴(yán)重

9、的話也許會陷入難以自愈來愈不快樂，嚴(yán)重的話也許會陷入難以自拔的憂郁癥中拔的憂郁癥中. 以下方法，是解決職業(yè)癥的良方：以下方法，是解決職業(yè)癥的良方：1. 個角度，多元思考：個角度，多元思考： 學(xué)會欣賞自己，善待自己。遇挫折時，要善于多元思考，“塞翁失馬，焉知非?！保m時自我安慰，千萬不要過度否定自己。2. 休個假，喘口氣：休個假，喘口氣： 如果是因為工作太久缺少休息，就趕快休個假，只要能暫時放空自己，都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補元氣。3. 適時進(jìn)修，加強(qiáng)實力：適時進(jìn)修，加強(qiáng)實力： 職業(yè)倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”，這就必須不斷地為自己充電加油，以適應(yīng)社會環(huán)境的壓力。4. 適時運動：適時運動： 減壓絕佳方法，運動能讓體內(nèi)血清素增加，不僅助眠，也易引發(fā)好心情，運動有“333”原則，就是1周3天，每天30分鐘，心跳達(dá)130下，例如快走、游泳是好運動。5. 尋找人際網(wǎng)絡(luò)：尋找人際網(wǎng)絡(luò)： 除了同事，人要有其他可談心的人際網(wǎng)絡(luò)，否則容易持續(xù)陷入同樣思維模式，一旦有壓力反而很難紓解。6. 說出困難說出困難： 工作、生活、感情碰到困難要說出來，傾聽者不一定能幫你解套，但這是抒發(fā)情緒最立即有效的方法，很多憂郁癥患者因碰到困難不肯跟旁人說，自己悶悶、默默地做事，最后悶出憂郁癥。7. 正面思考：正面思考： 把工作難關(guān)當(dāng)作挑戰(zhàn)，不要輕視自己，要多自我鼓勵。不懂就