1、星晨急便SEARS KXI-RICNN星晨急便速遞有限公司倒閉案例制作者:1 星晨簡(jiǎn)介14星晨成立與理念星晨急便速遞成立于2009年， 山宅急送快運(yùn)原總裁陳平與兒 位合伙人創(chuàng)立，總部北京。“ 星晨”代表從早到晚、日夜兼 程之意；“急便”代表快遞送 件之意。公司標(biāo)志上大猴呵護(hù) 著小猴，小猴抱著包裹，既體 現(xiàn)出星懇急便把客戶包裹視為 嬰兒，也反映出星晨急便企業(yè) 文化的核心內(nèi)容“干部呵護(hù)員工 .員工善待包裹，以高品質(zhì)的 質(zhì)索，為客戶提供安全、準(zhǔn)確 .快速服務(wù)。 1.2星晨發(fā)展歷程（1）至2010年，星晨急便被阿里巴巴相中，先后獲得 7000萬(wàn)元注資。當(dāng)時(shí)，星晨急便被外界認(rèn)為“未來(lái)前景光 明” o（2

2、）2010年，星晨被淘寶作為推薦的物流供應(yīng)商，而且 淘寶對(duì)商家也給予政策，凡是川星晨急便倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家排名 可以排前，一時(shí)間，星晨名聲大噪。"JT和（3）然而淘寶物流供應(yīng)商并沒(méi)有給星晨帶來(lái)理想的經(jīng)濟(jì)收 益。星晨掉頭轉(zhuǎn)向B2B平臺(tái)的建設(shè)，2011年，星晨急便提 出“云快遞”概念，旨在通過(guò)“云快遞”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)貨物的 全國(guó)配送。（4）由丁-平臺(tái)投入成本巨大，收益卻微乎其微，星晨頓時(shí) 陷入資金難境。急于突圍的星晨將目光投向百姓包裹，于 2011年與鑫飛鴻合并，再次轉(zhuǎn)向包裹快遞2 星晨破產(chǎn)倒閉事實(shí)2012年3月5日，一條據(jù)說(shuō)是快遞企業(yè)星晨急便CEO陳平 發(fā)給合作伙伴的破產(chǎn)短信，在江湖上迅速擴(kuò)散。內(nèi)容

3、為“ 公司解散了，阿里7000萬(wàn)，我的5000萬(wàn)全部賠光了?，F(xiàn)在 客戶的2000多力貨款加盟商非法侵占，也不能返還。1400 多名員工兩個(gè)多月沒(méi)有工資，我已經(jīng)傾家蕩產(chǎn)。做生意有 賠有賺，現(xiàn)在公司賠本了，懇請(qǐng)大家一起承擔(dān)，在此，真 誠(chéng)地向大家說(shuō)一聲：對(duì)不起了。陳平?！庇纱藥?lái)的多米 諾效應(yīng)是，恐慌的星晨急便加盟商扌II押手中未派送完成的 快件貨款，圍攻陳平兄弟的公司宅急送在上海的一處倉(cāng)庫(kù) :星晨急便此前并購(gòu)的快遞企業(yè)鑫飛鴻則迅速“撇清”， 稱(chēng)其與星晨急便不再有任何關(guān)系。墻倒眾人推。盡管數(shù)日之后，一度電話不通聯(lián)系不上，被 外界認(rèn)定已經(jīng)“跑路”的陳平現(xiàn)身上海，澄清該破產(chǎn)短信 并非自己所發(fā)，但據(jù)記者了

4、解，星晨急便原冇業(yè)務(wù)已全部 暫停，在北京、天津、上海、山西、河北等地全國(guó)直營(yíng)中 轉(zhuǎn)站，瞬間“蒸發(fā)”，重耍資產(chǎn)車(chē)輛，電腦等辦公設(shè)備全 消失了。上海區(qū)已正式進(jìn)入財(cái)務(wù)、債務(wù)清算流程一一瀕臨 破產(chǎn)，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。3 星晨破產(chǎn)原因分析 3.1高層對(duì)電商的物流模式并不清晰。僅據(jù)2012年1月4| I,淘寶網(wǎng)和淘寶商城聯(lián)合發(fā)布的年度數(shù) 據(jù)，其中兩家每天包裹量一共超過(guò)800萬(wàn)，如果按照同城 快遞每單10元的價(jià)格計(jì)算，淘寶每天產(chǎn)生的快遞營(yíng)業(yè)額達(dá) 到了8000Ao 2010年星晨被阿里巴巴推薦為淘寶物流供應(yīng) 商。這是星晨高層錯(cuò)誤認(rèn)為這是搶占電商快遞市場(chǎng)份額的 契機(jī)。然而掌握淘寶物流的選擇權(quán)并非阿里巴巴，而是眾

5、多淘寶店主。他們真實(shí)身份不少是“四通一達(dá)”加盟代理 商。不少賣(mài)家的盈利甚至已經(jīng)沒(méi)有通過(guò)貨物的價(jià)差，而是 來(lái)源加盟快遞公司的價(jià)差。這就使得定位為電商物流公司 的星晨在一番拼斗后并沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)。 32陳平從宅急送退出后，沒(méi)有及時(shí)總結(jié)向小件快 遞轉(zhuǎn)型過(guò)快造成宅急送虧損的原因，就急匆匆地 二次再次創(chuàng)業(yè)。他對(duì)加盟模式弊端認(rèn)識(shí)不足，片面地認(rèn) 為加盟模式經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，投資規(guī)模小，擴(kuò)張速度快，對(duì)加 盟模式的執(zhí)行力及誠(chéng)信水平過(guò)高地評(píng)估，造成了一些決策 上的失誤。 33雖然陳平借用了 “云計(jì)算”的概念促成阿里巴 巴馬云投資給星晨急便。但是，其資金規(guī)模不能 滿足擴(kuò)張和日常運(yùn)營(yíng)的需求。 34所選擇的加盟商實(shí)力很弱。50

6、%以上的加盟商同 時(shí)加盟兩家快遞品牌，服務(wù)質(zhì)量不能有效保障。曾發(fā)生過(guò) 數(shù)十次發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)攜款逃逸、扣件索賠和內(nèi)部盜竊等事件。 35為了迅速形成星晨急便網(wǎng)絡(luò)體系及融資的需要,在未得到董事會(huì)批準(zhǔn)的情況下，陳平并購(gòu)了鑫飛鴻。結(jié)果未達(dá)到再次融資的日的，從而加速了兩家合并后一起“倒閉”的進(jìn)程。到目前為止，收購(gòu)兼并在物流行業(yè)并沒(méi)冇成功的先例，尤其是行業(yè)內(nèi)的整合。星晨該次 的合并行為，一直被行內(nèi)人士認(rèn)為是魯莽的舉措。4由星晨的啟示 4.1激進(jìn)擴(kuò)張是快遞業(yè)的“殺手”被普遍看好的星晨急便突然倒閉了，再次印證了快遞 業(yè)“野蠻生長(zhǎng)”的老話題。規(guī)模飛速增長(zhǎng)的快遞企業(yè)人部 分都是粗放型擴(kuò)張。加盟管理模式的漏洞和不顧生存的壓

7、 價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致很多快遞企業(yè)擴(kuò)張速度快、盈利能力卻不高 O賺不到錢(qián)還要擴(kuò)張，只能靠“拼爹”?？爝f企業(yè)“跑馬 圈地”的日的是要贏得市場(chǎng)，可是不要忘記，贏得市場(chǎng)最 根本的，還是耍提供讓顧客滿意的服務(wù)。否則攤子鋪得再 人，終究是曇花一現(xiàn)。盟的位訴是服 加制r投但 ，盟低被，扣 制加遞分泛折 盟想部廣打 ”加畀人配人 痛匸芬都 “式血觀點(diǎn)度 的模喲改網(wǎng)信 處譜診到式誠(chéng) 祇其投15i未盟力 IJ ,3-:;i ,訴 oi ?；嵏念?: ' -到式詼 經(jīng)癇耀和 b a I r n « F 丁，3-j都加行o加收我行保 而均。但了。 ，人務(wù)，有實(shí) 化和服張沒(méi)現(xiàn) 體念的擴(kuò)便不 一觀格速質(zhì)還 理費(fèi)價(jià)迅品用 管消低模務(wù)弄 、的種規(guī)黑 化式這使，期 械國(guó)足雖戰(zhàn)短 兒PII-兩同昆H 一 、。能盟的，物*|*制年，執(zhí)出化求才加價(jià)出 遞山£年點(diǎn)，百準(zhǔn)訴式，降白 甩應(yīng)張疋而盟控彖標(biāo)一方家入洞 針 落擴(kuò)。，加調(diào)亂是這盟百拉漏 0隕贊此的的遞就了加近其雖的禪業(yè)如遞司快的不川經(jīng)將制便業(yè)益年快公致要足有已也盟 急企H年型總Y需滿只業(yè)爭(zhēng)加 晨塘。大于定最然，企“要刖 星蘇列是轂業(yè)顯平遞的門(mén) 雖種詢都荼遞制水快間。 刻居的不務(wù)快盟入國(guó)業(yè)證在更好的創(chuàng)新模式出