1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁2022品質(zhì)組常年終工作總結(jié)報告模板品質(zhì)組常年終總結(jié)報告1今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20_年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的意見。一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。二、工作潛力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面我本著“把工作做

2、的更好”的目的，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：1、采用日志，對當(dāng)天的工作進展記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進展總結(jié)并制定下周的工作方案。2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量根本準(zhǔn)確。三、存在的缺乏總結(jié)一年的來的工作，雖然獲得了必須的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下缺乏。一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個人潛力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在必須的過失;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比擬緊，工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有

3、時工作沒有提早完成，上報狀況不夠及時。四、20_年工作方案20_年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善缺乏，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20_年工作進展詳細(xì)謀劃，明確資料、時限和需要到達(dá)的目的，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，進步辦事效率，增強工作實效。二、完善公司質(zhì)量目的，并制定了完好的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)方法三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、用心進取的工作作風(fēng)。品質(zhì)組常年終總結(jié)報告2回憶20_年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努

4、力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進展順利，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)本錢率等各質(zhì)量目的均達(dá)成。在這一年里，除了在工作上獲得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外，通過工作的時機我個人也有了一定的成長。品管部門的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以到達(dá)減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量本錢的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進展。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時，做

5、好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供給商之間的信息的傳達(dá)與溝通，及時的反響品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作方案及工作安排，并對工作進度進展跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)咳嗽鋇墓骰浴F飯?zhí)d槿嗽苯仙伲閱殼安淮嬖諛誆抗低渙嫉奈侍狻F飯?zhí)d槿嗽蹦芄幻魅飯餐哪勘輳齙交嘈舜說墓鰨詮髦謝相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氣氛對工作效率的進步也有一定的幫助。通過這一年的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)歷，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。雖然在這一年里大家都

6、有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待進步的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20_年公司業(yè)績成長的目的，為使組織可以更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的缺乏，希望在新的一年里品管部門在工作中可以從如下方向進展改善：1、人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進展培訓(xùn)，雖然采取此種方式也可以使新人掌握品管的根本領(lǐng)務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)進步人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對問題的才能。2、加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但

7、很多時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率進步。希望在新的一年里，通過正式的溝通，例如，品質(zhì)會議?？梢詫⑵焚|(zhì)問題傳到達(dá)基層的每位員工，使大家真正理解問題所在及客戶的需求，并進展改善。3、利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析p 。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析p 這一方面較為薄弱，希望在將來能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析p 問題、解決問題、預(yù)防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析p 統(tǒng)計、質(zhì)量改善進展關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失本錢。對自身的要求：1、進步專業(yè)程度。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括

8、質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等)，應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn)，及時理解市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專業(yè)程度，在工作上及客戶需求方面可以更好的應(yīng)對。同時，自主學(xué)習(xí)管理方面知識，做好品保部門的管理。2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責(zé)任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問時才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。3、因管理經(jīng)歷缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過進步業(yè)務(wù)程度

9、及不斷的經(jīng)歷積累，進步應(yīng)變才能、解決問題的才能及與客戶的溝通和交流時的自信心。20_年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷進步優(yōu)化自己的專業(yè)程度，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20_年在各項工作上獲得優(yōu)異的成績。品質(zhì)組常年終總結(jié)報告32022年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己工作方式有了較大的改良。現(xiàn)將2022年的工作情況總結(jié)如下：一、主要完成的工

10、作1.班組的建立與管理得到加強為了進步班組成員積極性，公司采取了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正鼓勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對于表現(xiàn)較差的員工那么堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲清楚，公平公正的考核方法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的進步而且進步了班組的凝聚力。2.狠抓平安管理車間平安比擬容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權(quán)利不是很大，但肩負(fù)著班組員工的生命平安的重任。因此，對于平安工作我從未放松過，月月講，天天講。3.保證產(chǎn)品質(zhì)量隨著消費者對質(zhì)量要求進步，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直

11、接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質(zhì)檢員及時進展信息的溝通與交流，對于消費過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。4.積極參與車間改善活動車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建立的更加美妙和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。5.加強自身學(xué)習(xí)，進步業(yè)務(wù)程度由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、才能和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的間隔 ，

12、所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力進步工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析p 才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法 一年來，我獲得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今以下幾點：1.質(zhì)量控制方面質(zhì)量是消費出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目

13、的要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又非常重要，特別是在消費過程中的質(zhì)量檢查可以有效地防止發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是有許多有待改良的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原那么，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。2.班組管理方面雖然在過去的一年中班組的管理程度有了一定的進步但還是存在一些問題，我深知：沒有高程度的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決進步班組員工綜合素質(zhì)的問題，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。三、今后努力方向新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認(rèn)真進步業(yè)務(wù)