1、20013年專題講座： 物聯(lián)網(wǎng)(lin wn)產(chǎn)業(yè)鏈分析及企業(yè)運營模式研究共九十四頁分析(fnx)目的和內(nèi)容了解國外運營商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略定位、發(fā)展策略、運作模式等方面的經(jīng)驗，為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供借鑒和參考物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略影響運營商戰(zhàn)略定位的產(chǎn)業(yè)因素簡析物聯(lián)網(wǎng)（M2M）的戰(zhàn)略定位運營商衡量物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對企業(yè)價值的視角和態(tài)度重點發(fā)展領(lǐng)域選擇重點領(lǐng)域考慮的因素目前重點推進的領(lǐng)域及未來關(guān)注領(lǐng)域發(fā)展面臨的問題運營業(yè)績和價值業(yè)務(wù)收入及增長市場份額占公司業(yè)務(wù)的比重對ARPU的影響業(yè)務(wù)模式分析價值鏈定位和主要業(yè)務(wù)策略能力建設(shè)和合作伙伴策略1-2個應(yīng)用領(lǐng)域的合作案例分析此部分內(nèi)容(nirng)根據(jù)數(shù)據(jù)可獲

2、去性，酌情處理共九十四頁議題(yt)Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group共九十四頁Orange未來將戰(zhàn)略更加關(guān)注企業(yè)市場，通過(tnggu)ICT技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)的流程優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋和可靠(kko)連接以IP作為融合手段提供個人業(yè)務(wù)實時商業(yè)應(yīng)用BPM實時應(yīng)用聚焦在地域聚焦在個人聚焦在企業(yè)對應(yīng)用自動區(qū)分等級,和傳導(dǎo)路徑提供標(biāo)準(zhǔn)化跨地域的解決方案決策支撐,引導(dǎo)用戶充分利用企業(yè)已有的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)監(jiān)控商業(yè)事件和初現(xiàn)的行動實時的可視化管理Orange利用ICT技術(shù)優(yōu)化企業(yè)流程商業(yè)應(yīng)用主機

3、服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中間件OS網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架Web安全性通信商業(yè)進程將緊密的與集成的IT應(yīng)用結(jié)合起來Orange能夠提供（集成的方式）端到端的企業(yè)IT應(yīng)用共九十四頁M2M是Orange企業(yè)解決方案中的核心(hxn)應(yīng)用戰(zhàn)略目標(biāo)要做歐洲最頂尖的M2M供應(yīng)商，尤其(yuq)是在B2B領(lǐng)域服務(wù)體系從咨詢，開發(fā)，集成，實施的完整解決方案OBS：形成全球性的M2M服務(wù)和支撐大型組織目前主要提供的服務(wù)物流/車輛管理正在研發(fā)的內(nèi)容M-payment服務(wù)(NFC,RFDI)M2M技術(shù)，解決方案，服務(wù)提供給客戶的價值主張建設(shè)虛擬個人環(huán)境按需求遠(yuǎn)程控制應(yīng)用與服務(wù)援助系統(tǒng)（救援，健康監(jiān)控）2010年要實現(xiàn)的內(nèi)容利用已有的電信級網(wǎng)

4、關(guān)，業(yè)務(wù)服務(wù)平臺連接更多類型的M2M 終端簡化業(yè)務(wù)的安裝，管理和定制化開發(fā)開程，提高業(yè)務(wù)的易操作，安全性，和端到端的QoS共九十四頁Orange已經(jīng)開展的M2M應(yīng)用(yngyng)主要為物流/車輛管理工作(gngzu)原理GPS+SIMGPS實現(xiàn)定位通過GSM短信方式將車輛位置傳至企業(yè)總部傳感終端GPS定位傳感獲得車輛相關(guān)行駛數(shù)據(jù)通過GPRS交互方式，車輛獲得總部優(yōu)化路徑等指令Orange提供的服務(wù)內(nèi)容SIM網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù)SMS網(wǎng)關(guān)SIM，傳感終端（OEM)網(wǎng)絡(luò)通道應(yīng)用實現(xiàn)和運營管理服務(wù)服務(wù)提供形式系統(tǒng)集成商總包項目，使用Orange網(wǎng)絡(luò)Orange總包項目盈利模式短信費用終端銷售費用流量費用O

5、range開展物流/車輛管理的兩種實現(xiàn)方式M2M Connect基于GPRS 的設(shè)備和資產(chǎn)管理M2M 業(yè)務(wù)，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)界面直接管理和查看設(shè)備狀況，系統(tǒng)支持信息的發(fā)送和接收、用于生成報告的數(shù)據(jù)過濾器等功能Lone worker solution對在外的工人和員工提供保護的業(yè)務(wù)，當(dāng)員工遇到危險會自動發(fā)送求救信號到當(dāng)?shù)氐募本炔块T，并派遣救援人員前往，而公司總部也會得到信息進行相關(guān)調(diào)度.Orange開展的其他應(yīng)用共九十四頁Orange車輛管理的主要客戶：均為全球(qunqi)的船運，陸運，冷凍柜運輸?shù)钠髽I(yè)，交通工具會經(jīng)常性地在全球(qunqi)各地運輸，需要服務(wù)提供商有很強的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力Ora

6、nge開展(kizhn)物流/車輛管理客戶共九十四頁Orange優(yōu)化車輛管理案例(n l)Orange 方案(fng n)需要為它的21個分支結(jié)構(gòu)，建設(shè)一個一個簡單，定制化的電信通訊解決方案需要能夠?qū)\輸車輛在歐洲進行精確跟蹤優(yōu)化卡車的路徑保證貨物和人員的安全Orange 方案利用卡車的點煙器供電（可插拔），安裝車載通訊盒，利用GPS定位，數(shù)據(jù)通過GPRS modem進行傳輸通過互聯(lián)網(wǎng)實時傳輸數(shù)據(jù)（觸發(fā)事件，定位，路線等）結(jié)果與客戶收益預(yù)算可控：沒有初始投資，每個車載盒按月固定收費，目前已經(jīng)安裝了1000個提高車輛跟蹤的精度和可操作性，安全性優(yōu)化了組織架構(gòu)(定位系統(tǒng)允許在任一時段對卡車路徑進行

7、優(yōu)化）GEFCO 是歐洲十大運輸和物流公司之一在全球80個國家設(shè)有21個子公司50,000個客戶每天52,000運輸工具（車，船，飛機）9,400個雇員Orange面向客戶提供完整解決方案，Data &Mobile提供精確地圖，西門子和Kuantic提供車載盒硬件設(shè)計共九十四頁Orange在M2M應(yīng)用中主要以總集成商的角色提供完整解決方案：同時提供網(wǎng)絡(luò)通道(tngdo)，應(yīng)用軟件實現(xiàn)和可靠性保障等功能終端模塊終端集成服務(wù)提供汽車租賃公司終端分發(fā)最終用戶網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)安全中心Orange車輛管理業(yè)務(wù)(yw)的產(chǎn)業(yè)鏈Orange丟失車輛追蹤業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)整體提供，推廣：OrangeM2M終端通信模塊制

8、造：芯片廠家M2M終端制造：通信設(shè)備廠家網(wǎng)絡(luò)提供：Orange應(yīng)用實現(xiàn)：Orange安全保障：Orange直接客戶：終端分發(fā)終端模塊終端集成服務(wù)提供運輸公司終端分發(fā)最終用戶網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)安全中心共九十四頁Orange下一步關(guān)注的行業(yè)應(yīng)用(yngyng)：聚焦在四個行業(yè)，六個應(yīng)用(yngyng)醫(yī)療(ylio)遠(yuǎn)程監(jiān)控高血壓病人的病理數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理包裹追蹤現(xiàn)金袋追蹤冷凍物品供應(yīng)鏈管理商業(yè)流程優(yōu)化卡車運行數(shù)據(jù)傳輸遠(yuǎn)程監(jiān)控工業(yè)室內(nèi)液體加熱監(jiān)控Orange下一部主推的6項業(yè)務(wù)共九十四頁開展M2M主要(zhyo)面對的技術(shù)挑戰(zhàn)RFID如何選擇最佳的RFID標(biāo)準(zhǔn)組合(zh)（主動式，被動式）交互的距離，傳播的限

9、制，和RF的兼容性匯聚在室內(nèi)設(shè)置低成本的匯聚點傳感網(wǎng)無線傳感網(wǎng)的異構(gòu)性，多徑路由：RFID接入問題，與WAN/LAN連接問題從現(xiàn)在靜態(tài)的，星狀為主的網(wǎng)絡(luò)，到動態(tài)的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)QoS實現(xiàn)端到端的QoS:安全性，身份識別性能：速率，延遲終端管理實現(xiàn)對終端高質(zhì)量的管理從現(xiàn)在對傳感器或無緣電子標(biāo)簽，到主動性設(shè)備，如機器人網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實現(xiàn)多運營商之間的漫游協(xié)商流量管理：從目前對日益增長的流量（包括實時視頻）管理，到建立自適應(yīng)的M2M系統(tǒng)（節(jié)省能源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源利用）共九十四頁Orange建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)(yw)應(yīng)用平臺，提供M2M應(yīng)用Orange自主研發(fā)聯(lián)合開發(fā)：Sony Ericsson, Alca

10、te，eDvice，SIEMENS,WAVECOMOrange自主研發(fā)為主，部分應(yīng)用采用合作研發(fā)方式：argyll ,SorinOrange M2M統(tǒng)一應(yīng)用平臺平臺已經(jīng)實現(xiàn)的功能：與應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和通信功能對SIM管理和通信功能平臺正在研發(fā)(yn f)的主要功能：對應(yīng)用類型的識別，和提供服務(wù)等級端到端安全保障與OSS/BSS的對接中間件平臺專業(yè)的商業(yè)和技術(shù)咨詢團隊移動支付領(lǐng)域的最佳實踐，以及與EPC成員的合作專業(yè)的供應(yīng)鏈管理咨詢團隊專家實力共九十四頁OrangeM2M平臺包括三個部分1）通過無線網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)(shxin)多種物理接口的M2M接入網(wǎng)(Capillary Netwo

11、rk);2)統(tǒng)一的應(yīng)用應(yīng)用支持、管理平臺3)行業(yè)應(yīng)用軟件網(wǎng)絡(luò)(wnglu)接入中間件支持運營管理平臺行業(yè)應(yīng)用共九十四頁M2M接入方案示例:Caillary Getway采用可插拔模塊化設(shè)計，當(dāng)前(dngqin)主要在研發(fā)低成本的近距離通信接口Caillary Getway 接口(ji ku)功能示意圖共九十四頁Orange正在進行的大型研究項目(xingm)包括通信安全性，下一代ICT技術(shù)集成，和端到端寬帶連接等當(dāng)前Orange大型(dxng)的涉及M2M的研究項目Trusting Orange對通信系統(tǒng)和應(yīng)用安全性等相關(guān)技術(shù)的研究制定一系列保障用戶隱私，數(shù)據(jù)安全的制度Smart Enviro

12、nments研究實現(xiàn)下一代交互式應(yīng)用IC,CT技術(shù)概念和專題，包括：計算技術(shù)，通信技術(shù)，如云計算，多模傳感，視覺處理，機器人技術(shù)，下一代通信網(wǎng)絡(luò)，人機交互技術(shù)等Seamless Broadband端到端的寬帶連接技術(shù)和方案研究目標(biāo)核心目標(biāo)：發(fā)展Net of Things技術(shù)，提升FT的解決方案服務(wù)能力，為未來無所不在的物聯(lián)網(wǎng)做好準(zhǔn)備不斷調(diào)整自己在M2M產(chǎn)業(yè)鏈中的戰(zhàn)略和定位M2M應(yīng)用平臺和網(wǎng)關(guān)：集成更低的cost/rate的連接方式提供更多的場景：智能物體改變?nèi)说纳頜2M應(yīng)用（儀表，資產(chǎn)，監(jiān)控，追蹤）關(guān)鍵技術(shù)低cost/rate的連接方式(Zigbee, RFID, PLT)定位技術(shù) (UWB

13、 IEEE 802.15.4a)與無線傳感網(wǎng)的集成：低能源的MAC方案和路由協(xié)議大規(guī)模WSN的模型自我控制的WSN網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理硬件和軟件的集成設(shè)計分布式系統(tǒng)：開放式OS和中間件終端的嵌入式軟件開發(fā)Orange其他的M2M的研究活動集成者主導(dǎo)者主導(dǎo)者集成者主導(dǎo)者主導(dǎo)者共九十四頁以車輛管理業(yè)務(wù)為主，越來越多的M2M業(yè)務(wù)需要在不同網(wǎng)絡(luò)區(qū)域(qy)漫游，Orange建立IMC作為漫游業(yè)務(wù)的控制中心，為全球性客戶提供統(tǒng)一的服務(wù)和資費終端模塊在一個(y )國家制作，但是被分發(fā)到多個國家運營，OEM制造商在一個國家制造終端終端模塊可能在許多國家得到制造，而且經(jīng)常性的漫游，入物流，卡車運輸國際性的公司一塊SI

14、MSIM需要適應(yīng)不同的工業(yè)終端Global SIM一套資費體系一個賬單一個基于WEB的門戶入口需求需要對市場做出迅速的反應(yīng)Mobistar是Orange全球的M2M中心：從2002年開始運作2009年，1月成立IMC共九十四頁Orange在近距離通信領(lǐng)域(ln y)的研究ZigbeeRetirement home基于Zigbee的家庭傳感網(wǎng)絡(luò)正在對成本，安全性等進行測試可循環(huán)利用的集裝箱正在解決自動供電和ROI分析SensorHome基于Zigbee技術(shù)對室內(nèi)煙，和沸水進行監(jiān)測噪音(zoyn)檢測對噪音的捕捉，檢測和預(yù)警RFID對下一代RFID標(biāo)準(zhǔn)的研究：5.8 GHz（現(xiàn)在最好的方案）24.

15、125 GHz （可能是5年后的方案）60.65 GHz （可能是8年后的方案）多頻，多協(xié)議天線室內(nèi)快速低成本RFID tag布點方案有效安裝，維護，運營自適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)Capillary網(wǎng)關(guān)的接口開發(fā)RFID / SIM card / 終端的組合，集成關(guān)于近距離通信的研究共九十四頁Orange的研發(fā)實力來自于于分布在全球的19個實驗室，5000名研發(fā)人員，至09年所有項目累計(li j)研發(fā)投入超過10億歐元Orange實驗室分布(fnb)共九十四頁組織(zzh)構(gòu)架：Orange Business Service下屬專門的團隊M2M來開展M2M業(yè)務(wù)，同時利用在比利時的子公司Mobistar,成

16、立全球M2M中心，進行全球業(yè)務(wù)互聯(lián)問題，同時進行業(yè)務(wù)推廣Mobistar 是M2M 業(yè)務(wù)推廣(tugung)主力Mobistar 從2002 年開始運營M2M 業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域包括：信息通信，遙測和移動支付。其解決方案覆蓋車隊管理，遙測和遠(yuǎn)程維護，業(yè)務(wù)部門和企業(yè)，以及部門和企業(yè)的大小規(guī)模而專門制定。建立國際M2M 中心2009 年5月，Mobistar 開放了國際M2M 中心（IMC）。IMC 集咨詢、技術(shù)創(chuàng)新、項目管理和系統(tǒng)集成為一身，將提供全球M2M 連接服務(wù)和實時解決方案。其中連接服務(wù)會根據(jù)業(yè)務(wù)、企業(yè)的不同而改變，但將與地點無關(guān)，重點服務(wù)跨國企業(yè)和擁有M2M 技術(shù)的原始制造商。另外IM

17、C 還將為客戶制定有針對性的實時解決方案，這對于Orange的實時解決方案戰(zhàn)略來說，是一個里程碑。與大學(xué)合作，建立M2M 實驗室Orange 與DeMontfort 大學(xué)合作，在計算機學(xué)院建立了M2M 實驗室。實驗室的工作任務(wù)是進行M2M 技術(shù)研究并建立M2M 相關(guān)的網(wǎng)站，然后在學(xué)校內(nèi)開設(shè)M2M 信息通信相關(guān)課程。Orange 此舉旨在加強M2M 研發(fā)能力，并且加大對Orange 的M2M 業(yè)務(wù)和策略的宣傳力度。主要策略共九十四頁IDC 2009年將Orange評為歐洲(u zhu)最關(guān)注M2M,也是最領(lǐng)先的歐洲運營商主要(zhyo)業(yè)績截至2009 年3 月底，Mobistar 銷售的 M2

18、M SIM 卡已經(jīng)超過11 萬張，占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的50以上2008年底，已在歐洲安裝超過100萬的終端SIM，利用他分布在全球的移動網(wǎng)絡(luò)，事實上形成了歐洲最大的M2M網(wǎng)絡(luò)通過利用M2M技術(shù)，Orange已經(jīng)是法國第三大物流管理企業(yè)眾多行業(yè)的跨國性公司有已成為Orange的M2M應(yīng)用客戶Orange每年的M2M業(yè)務(wù)增長達(dá)到40%共九十四頁議題(yt)Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group共九十四頁Telenor是全球第七大移動(ydng)運營商，總部設(shè)在挪威，網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐亞，用

19、戶數(shù)達(dá)到1.6億共九十四頁Telenor的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為全球領(lǐng)先的移動運營商，并給股東帶來豐厚的利益回報(hubo)。M2M是Telenor實現(xiàn)這一目標(biāo)的三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之一維持和提高(t go)語音業(yè)務(wù)市場分額，在已有市場中提高(t go)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的比重抓住電信/媒體/IT融合的的新機會，主要是通過第三方提供應(yīng)用和服務(wù)抓住與通信服務(wù)相關(guān)的創(chuàng)造價值的機會，主要聚焦在M2M通信和金融服務(wù)希望利用自己核心的電信網(wǎng)絡(luò)，其他技術(shù)能力，客戶基礎(chǔ)和分銷渠道，抓住潛在的增值業(yè)務(wù)機會，支持自己核心的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)兩個最主要的領(lǐng)域：M2M通信，金融服務(wù)123共九十四頁Telenor是全球最早進入M2M市場運營商，至

20、2008年已經(jīng)(y jing)擁有130萬個激活SIM終端2005200619981997200020031999200120022004200720052006200820091997200020022008 開始M2M業(yè)務(wù)的研發(fā)獲得了M2M的第一批用戶獲得了M2M大客戶和大規(guī)模部署 Volvo, Securitas130萬活躍SIM終端eSIM獲得專利權(quán)獲得了Fortum & E.ON遠(yuǎn)程儀表測量的大單收購了Daimler活躍于全球市場2009 開發(fā)新的技術(shù)平臺，增加M2M全球合同Telenor M2M業(yè)務(wù)(yw)發(fā)展軌跡共九十四頁TelenorM2M業(yè)務(wù)下一步(y b)的目標(biāo)包括三個方面

21、：服務(wù)體系現(xiàn)在(xinzi)的情況目前的解決方案仍較多的采用第三方的服務(wù)和產(chǎn)品，增加了服務(wù)響應(yīng)和解決的難度在部分解決方案中，仍需要使用其他運營商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量無法保障當(dāng)前的方案更多的是作為電信業(yè)務(wù)專家，提供網(wǎng)絡(luò)通道和運營的優(yōu)勢下一步的目標(biāo)要使完整的服務(wù)體系都符合國際標(biāo)準(zhǔn)要逐步使用正在研發(fā)的M2M商業(yè)通信平臺要逐步成為垂直行業(yè)應(yīng)用專家，從產(chǎn)品開發(fā)、應(yīng)用，運營，與客戶建立新的商業(yè)模型市場營銷已有幾百個M2M客戶市場主要在以挪威，瑞典為主的北歐地區(qū)將客戶數(shù)量擴展到千位數(shù)將市場擴展到更大的全球范圍業(yè)務(wù)關(guān)注點網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)以人之間通信為主更加關(guān)注消費者的離網(wǎng)率關(guān)注用戶的ARPU網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已物之間通信為主將

22、關(guān)注如何與客戶建立長期戰(zhàn)略性的合作關(guān)系會出現(xiàn)更多低ARPU，規(guī)模大的批發(fā)型業(yè)務(wù)，更關(guān)注終端的數(shù)量和使用生命周期共九十四頁Telenor已經(jīng)開展的M2M行業(yè)解決方案主要實現(xiàn)移動定位，跟蹤，遠(yuǎn)程信息(xnx)傳輸和處理等車隊(ch du)管理與物流說明提供實時的信息，降低成本，增加安全性業(yè)務(wù)使用者FleetBoard，德國車隊管理公司汽車信息通信提供事故預(yù)警以及eCall 求助終端和網(wǎng)絡(luò)Volvo，瑞典汽車公司，與Telenor 合作開發(fā)了OnCall系統(tǒng)定位和跟蹤重要設(shè)備的跟蹤Haldex Brake Products，瑞典汽車解決方案公司，使用了拖車的定位業(yè)務(wù)自動化與監(jiān)測自動抄表，工業(yè)自動化以

23、及安全監(jiān)測Fortum Sweden，瑞典能源公司，應(yīng)用了自動抄表Telenor M2M行業(yè)應(yīng)用移動POS基于無線網(wǎng)絡(luò)的POS 機Babs Paylink，瑞典信用卡公司安全監(jiān)測企業(yè)安防Securitas，瑞士安保系統(tǒng)公司共九十四頁Telenor案例介紹：智能(zh nn)電表案例客戶(k h)需求需要一個能對835000個瑞典家用電表進行管理的方案設(shè)備，通訊系統(tǒng)，運營系統(tǒng)至少能使用10年提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)品牌，運營效率；通過新產(chǎn)品，新服務(wù)開辟新的商業(yè)領(lǐng)域購買原則：從一個服務(wù)商購買服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，同時需要服務(wù)商開發(fā)特殊功能，并且維護Telenor 方案提供靈活的平臺，能夠運營多種終端

24、，支持多種AMM功能：遠(yuǎn)程互聯(lián)/斷聯(lián)，用電信息，預(yù)付費，負(fù)載控制，故障預(yù)警GPRS作為主要的通信方式實現(xiàn)雙向通信，PLC和寬帶作為補充平臺是技術(shù)的核心，所有儀表數(shù)據(jù)在平臺上傳輸和處理，再轉(zhuǎn)發(fā)給Fortum.。平臺設(shè)有物理保障系統(tǒng)：磁盤鏡像，自動錯誤修復(fù)，雙線路連接，加密等2008年，71500個儀表終端已安裝提供整套服務(wù)：項目管理，系統(tǒng)集成，設(shè)備安裝，售后支持和維護結(jié)果與客戶收益創(chuàng)造了與客戶進行更好交流的方式，客戶得到更多的信息，F(xiàn)ortum能夠給客戶提供額外的服務(wù)：節(jié)能裝置，報警器，水和蒸汽儀表，溫度控制器，家庭能源管理，整體都符合節(jié)能和降低CO2，提高客戶忠誠度2007年開展客戶調(diào)查，客戶

25、滿意度達(dá)到SKI歷史最高值其他：簡化管理，提高儀表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度，更安全用電等。通過分析數(shù)據(jù)，F(xiàn)ortum更合理分配電網(wǎng)供電Fortum Distribution 是Fortum Group的一個子公司北歐電力輸送行業(yè)的領(lǐng)先者擁有區(qū)域的，和配電網(wǎng)絡(luò)為北歐1.6M用戶提供可靠，安全的電力傳輸共九十四頁Telenor一般以總承包商的身份面對客戶接受訂單,主要提供網(wǎng)絡(luò)通道和管理,在業(yè)務(wù)平臺方面與廠家(chn ji)合作實現(xiàn)Telenor智能電表(din bio)方案產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)整體提供，推廣Telenor：終端模塊:Powel終端電表：Landis & Gyr 終端安裝，工程：Relacom網(wǎng)絡(luò)：Tele

26、nor應(yīng)用實現(xiàn)：Telenor,Siemens,Hunt直接客戶：終端分發(fā)終端模塊終端終端安裝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)平臺電力公司業(yè)務(wù)平臺電力公司共九十四頁Telenor在提供M2M業(yè)務(wù)(yw)中的其他合作伙伴公司簡介合作(hzu)方式業(yè)務(wù)提供合作伙伴Airbiquity美國汽車信息通信設(shè)備公司提供汽車定位應(yīng)用服務(wù)平臺Cinterion德國無線通信模塊公司提供M2M應(yīng)用解決方案Wavecom法國無線通信模塊公司將Telenor的SIM卡內(nèi)潛在Wavecom的終端中Navseeker美國GPS 公司個人定位終端，和應(yīng)用方案Orbcomm美國GPS 服務(wù)提供商車載衛(wèi)星定位終端和應(yīng)用方案高通美國通信芯片

27、廠商全球通信解決方案Telit意大利通信模塊廠商提供M2M終端解決方案共九十四頁Telenor也在致力于開發(fā)的統(tǒng)一的應(yīng)用(yngyng)支撐、管理平臺ApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorConnected DeviceConnected SensorConnected SensorConnected TransducerConnectivityWifiSMSGPRSEnable Platfor

28、mApplicationApplicationApplicationApplication現(xiàn)在(xinzi)的方案未來的方案每個業(yè)務(wù)有自己獨立的網(wǎng)絡(luò)平臺和業(yè)務(wù)平臺統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺和業(yè)務(wù)平臺共九十四頁Telenor未來(wili)的解決方案中，主要是通過兩個部門來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接和應(yīng)用支撐平臺OEMTelenor ConnexionTelenor ObjectApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApplicationCommunicationSensorApp

29、licationDeveloper終端(zhn dun)網(wǎng)絡(luò)連接通用平臺專業(yè)行業(yè)應(yīng)用未來的方案共九十四頁Telenor應(yīng)用(yngyng)支撐平臺功能圖OEMTelenor ConnextonTelenor ObjectApplication Developers共九十四頁Telenor的研發(fā)主要家中在SIM卡和應(yīng)用支撐平臺相關(guān)(xinggun)技術(shù)的開發(fā)Global SIMSMM Service PortalCustomized SIMAutomated provisioning能在全球漫游使用的SIM，一張卡，一個賬單通過Telenor的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以及與全球200家運營商達(dá)成(dchng)

30、的漫游協(xié)議適用與工業(yè)應(yīng)用環(huán)境的SIM，具有可靠性，多功能，和安全性比如使用了表面封裝的SIM，適用于汽車等行業(yè)應(yīng)用包括SIM管理工具，實施流量監(jiān)控和預(yù)警，歷史數(shù)據(jù)診斷，計費等核心功能SIM卡自動激活，內(nèi)嵌在中端中的SIM，在終端家電后，自動激活，解決終端大規(guī)模部署的問題共九十四頁Telenor Connexion eSIM獲得專利：采用表面貼裝工藝能適用于極端惡劣( li)環(huán)境，同時極大地縮小了體積，適合能內(nèi)嵌在終端中eSIM是一種嵌入式SIM，解決(jiju)了普通SIM存在的問題傳統(tǒng)SIM是設(shè)計給手機使用的，在一些惡劣的工業(yè)環(huán)境中無法工作傳統(tǒng)SIM容易被盜竊，但很多M2M終端被設(shè)置在偏遠(yuǎn)地

31、區(qū)，且需要使用很長時間將SIM分發(fā)到大量的終端中是個難題，當(dāng)M2M終端被部署在全球的情況下，傳統(tǒng)的SIM分發(fā)模式成本很高，而且實施緩慢傳統(tǒng)SIM用于M2M存在問題更有效的裝配在M2M通訊中，SIM的生產(chǎn)和裝配的效率至關(guān)重要。eSIM符合拾放(pick&place)標(biāo)準(zhǔn)，即終端內(nèi)嵌方式，消除了像普通SIM卡需要手動安裝過程工業(yè)可靠性M2M終端會設(shè)置在會非常惡劣的終端環(huán)境中，且需要常年的使用。eSIM采用表面裝貼技術(shù)，直接焊接在電路板上，因而不再有普通SIM卡所需的機械接口。SMD芯片被設(shè)計成能夠適應(yīng)工業(yè)環(huán)境，包括，高溫，震動，擊打，潮濕，腐蝕環(huán)境等設(shè)計的有效性現(xiàn)在終端設(shè)計的越來越小，傳統(tǒng)的SIM

32、將不能適應(yīng)將來的集成到高能工業(yè)通訊的方案與傳統(tǒng)的SIM+槽相比，eSIM的體積減少了90%，eSIM主要特點專利設(shè)計/生產(chǎn)共九十四頁Telenor同樣也非常關(guān)注RFID技術(shù)，認(rèn)為(rnwi)目前主要存在的挑戰(zhàn)：smart RFID標(biāo)簽(bioqin)研究傳感器與RFID標(biāo)簽的結(jié)合問題：溫度，壓力，張度，濕度，化學(xué)環(huán)境如何做到低成本和小體積快速，簡單的實施超低能源的設(shè)計在RFID上實現(xiàn)的非對稱加密技術(shù)大規(guī)模生產(chǎn)：如何考慮到終端所處的環(huán)境，避免出現(xiàn)不適應(yīng)的產(chǎn)品而造成的浪費RFID Reader研發(fā)迷你的具有微處理器的讀卡器讀卡器如何防水，和防金屬電磁設(shè)計低價格，體積小的天線和接口降低讀卡器和讀卡器

33、管理的造價對不同環(huán)境的適應(yīng)RFID 混合組網(wǎng)技術(shù)低成本，低功耗的RFID系統(tǒng)與其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成，接入問題如何將RFID與其他短距離痛惜技術(shù)進行組合：Bluetooth, Wi-Fi,Zigbee無線傳感網(wǎng)(WSN)的相關(guān)技術(shù)還需要進一步完善技術(shù)上的挑戰(zhàn)共九十四頁組織構(gòu)架：成立獨立的子公司(Telenor Connexion)承擔(dān)(chngdn)網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)，新成立了新的部門(Telenor Object)承擔(dān)M2M應(yīng)用平臺的開發(fā)組織(zzh)構(gòu)架Telenor Connexion業(yè)務(wù)完全聚焦在全球M2M應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)結(jié)合電信經(jīng)驗和行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗獨立的組織構(gòu)架，產(chǎn)品和服務(wù)體系Telenor M2

34、M testlabM2M Testlab是一個獨立的實驗室，提供免費，可控的無線環(huán)境，客戶可以對M2M 模塊和應(yīng)用進行測試客戶可以同過Testlab，跟蹤M2M系統(tǒng)的軟硬件缺陷，模擬應(yīng)用在GSM/GPRS環(huán)境下的運行情況對合作伙伴提供的器件和方案進行測試，以確定給客戶提供最優(yōu)的服務(wù)方案Telenor ObjectTelenor 2009年6月新成立的從事M2M相關(guān)技術(shù)的部門Telenor Object是Telenor在M2M的進一步投入，用于實現(xiàn)各類電信網(wǎng)絡(luò)上完成各類M2M業(yè)務(wù)的能力共九十四頁業(yè)績：早在1997 年就開始相關(guān)研究并推出了業(yè)務(wù)，經(jīng)過(jnggu)了10 多年的經(jīng)營，2007年，被

35、BergInsight評為全球世界最陷阱的M2M運營商Telenor是全球第一個提供基于Web管理的M2M服務(wù)的運營商業(yè)績2003 年的1 萬張激活的M2M SIM 卡，到2009年的130 萬張，Telenor 的M2M 業(yè)務(wù)飛速成2007 年，BergInsight 將Telenor 評為世界上最先進的M2M 運營商以及M2M 業(yè)務(wù)提供的領(lǐng)導(dǎo)者Telenor 已經(jīng)擁有汽車、公共事業(yè)等目前M2M 應(yīng)用熱門領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗，在行業(yè)解決方案中有品牌影響力在Telenor瑞典，M2M SIM的數(shù)量已經(jīng)超過了預(yù)付費移動用戶的數(shù)量Telenor擁有(yngyu)的M2M SIM數(shù)量共九十四頁議題(yt)

36、Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group共九十四頁美國服務(wù)商面臨的市場(shchng)問題終端認(rèn)證美國終端認(rèn)證復(fù)雜，并且費用高網(wǎng)絡(luò)運營商和M2M服務(wù)商正在努力促使相監(jiān)管(jingun)關(guān)機構(gòu)簡化相關(guān)認(rèn)證程序配置和管理網(wǎng)絡(luò)運營商加大對移動通信終端配置和管理網(wǎng)絡(luò)運營商和M2M服務(wù)商已經(jīng)調(diào)整各自的系統(tǒng)和流程滿足大量的遠(yuǎn)程、低速、數(shù)據(jù)傳輸為主的M2M終端需求資費網(wǎng)絡(luò)運營商主要服務(wù)于ARPU在50-60美元這樣的客戶，為ARPU僅為5-15美元的M2M用戶提供服務(wù)，面臨較大挑戰(zhàn)虛擬運營

37、商和M2M服務(wù)商已經(jīng)開發(fā)出系統(tǒng)和流程適應(yīng)M2M的業(yè)務(wù)需求網(wǎng)絡(luò)覆蓋和漫游運營商控制國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以輻射國際，但是大量M2M應(yīng)用需要跨運營商、跨國家服務(wù)虛擬運營商和MMO需要通過整合多運營商網(wǎng)絡(luò)，提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)接口和資費計費共九十四頁Verizon背景介紹：規(guī)模(gum)和業(yè)務(wù)電話 寬帶 HDTV全球IP網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)管理（managed Service) 為98%的Fortune 500企業(yè)提供服務(wù)美國最大的無線通信運營商語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全覆蓋領(lǐng)先的全球運作能力2008年收入：971億美元無線通信公司收入份額：55% 客戶規(guī)模：超過8370萬網(wǎng)絡(luò)規(guī)模：覆蓋2.9億美國用戶員工規(guī)模：85,000渠道規(guī)模

38、：商店和銷售亭超過2500技術(shù)選擇：CDMA和EVDO，正在推進(tujn)LTE的過渡外部評價：客戶忠誠度和滿意度最高的運營商共九十四頁寬帶戰(zhàn)略是Verizon的核心戰(zhàn)略：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為主要增長驅(qū)動，下一步戰(zhàn)略更加關(guān)注數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和潛在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(shchng)的發(fā)展BROADBAND in the homeBROADBAND on-the-goBROADBAND in the officeand around the world以寬帶(kun di)為核心的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)成為增長的主要驅(qū)動戰(zhàn)略調(diào)整更加關(guān)注運營管理提升和新的增長機會的尋求和把握提升運營業(yè)績需求和挖掘增長機會初期市場運作加強資本運作客戶

39、價值提升降低運營成本移動數(shù)據(jù)企業(yè)客戶寬帶現(xiàn)有市場的業(yè)務(wù)提供有選擇擴張和謹(jǐn)慎行動股東回報共九十四頁Verizon認(rèn)為物與物的連接將成為無線通信和運營商發(fā)展的核心(hxn)動力因素（Constraint）語音/VOIP短信接入內(nèi)容位置服務(wù)語音短信接入內(nèi)容位置服務(wù)服務(wù)人+任何需要控制、監(jiān)測、維護、自動化和管理的東西人連接收入增長客戶獲取關(guān)注未來潛在機會目前未來不僅僅局限于人M2M市場趨勢和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占比“在2009年第三季度公司收益溝通中，雖然Verizon 高層沒有談及多少(dusho)M2M業(yè)務(wù)，但是在總結(jié)研討中，他們強調(diào)：運營商的市場競爭日趨激烈，不僅僅是消費者錢包份額，而且包括諸如智能電網(wǎng)公司

40、、汽車制造商、電子閱讀器平臺、污水處理廠等眾多市場領(lǐng)域”Xchange報道* Vodafone對工業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占比的說法來自于Investor Conference Call 700 MHz Auction Results，2008年4月*共九十四頁并且運營商對未來物與物數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)評價視角(shjio)也將從本質(zhì)上區(qū)別于現(xiàn)有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)總收入收入增長盈利ARPU用戶數(shù)離網(wǎng)率線數(shù)接入線數(shù)關(guān)鍵衡量指標(biāo)人+連接的任何物人口家庭數(shù)量企業(yè)數(shù)量滲透率計算基數(shù)未來“泛在網(wǎng)絡(luò)”無線有線網(wǎng)絡(luò)連接人連接地方百萬級億級十億級數(shù)碼生活汽車和遠(yuǎn)程信息監(jiān)控M2M醫(yī)療終端監(jiān)控自動售貨機供應(yīng)鏈管理遠(yuǎn)程讀表自動化控制能源管理零售攤廳

41、筆記本電腦和臺式機數(shù)字媒體播放器數(shù)碼相機游戲終端電子書導(dǎo)航系統(tǒng)汽車控制系統(tǒng)車隊監(jiān)控共九十四頁為了抓住數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，Verizon正在推進從傳統(tǒng)通信通道服務(wù)(fw)向橫、縱向綜合解決方案提供商的快速調(diào)整和轉(zhuǎn)變，打造未來的能力平臺核心(hxn)業(yè)務(wù)- 優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)豐富的資源和運營經(jīng)驗NPhase業(yè)務(wù)ODI成功嘗試提供M2M端到端的解決方案開放式平臺- 正確的合作伙伴創(chuàng)新和專業(yè)團隊現(xiàn)在和未來收入增長的驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)保障- LTE是實現(xiàn)快速增長的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的正確的技術(shù)選擇- 700MHz頻率是最適合LTE發(fā)揮潛能的VZ700/LTENPhaseODIVerizon Wireless獲取物聯(lián)網(wǎng)市場收益的

42、愿景是從開放式開放模式的引入和選擇LTE網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始的Anthony Lewis，開放式開發(fā)副總裁共九十四頁后續(xù)(hux)進行中共九十四頁議題(yt)Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group共九十四頁隨著日本寬帶的普及，政府進一步推動信息化進程(jnchng)，實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)覆蓋到應(yīng)用推廣的過渡“e-Japan” “U-Japan” “i-Japan” 2000年2005年2010年2015年到2005年，寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋實現(xiàn)(shxin)：有3000萬家庭寬帶上網(wǎng)1000萬家庭超寬

43、帶（30Mbps100Mbps）上網(wǎng)的環(huán)境 到2010年，日本將建成一個在任何時間、地點，任何人都可以上網(wǎng)的環(huán)境寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋100%FTTH網(wǎng)絡(luò)覆蓋90%以上到2015年，實現(xiàn)公共部門信息化，三大公共部門政府、醫(yī)院和學(xué)校共九十四頁目前(mqin)，日本移動用戶和寬帶用戶普及率高66.7874.8281.1286.6591.4796.48101.7102.7261.9661.3360.7760.2259.6158.0855.1551.233.889.2714.2219.5523.2926.4428.755.288.3111.4614.3317.540204060801001202001年3月20

44、02年3月2003年3月2004年3月2005年3月2006年3月2007年3月2008年3月數(shù)據(jù)(shj)來源：日本總務(wù)省日本通信用戶數(shù)量（單位：百萬）（81%）3G用戶85%以上，2009年3月，超過90%（40%）（23%）（14%）移動用戶固定電話用戶寬帶用戶數(shù)量IP電話用戶數(shù)量共九十四頁寬帶已經(jīng)成為日本(r bn)用戶生活的一部分寬帶用戶數(shù)量（2875, 61%）CATV用戶（387, 13%）FTTH用戶（1272, 45%）ADSL用戶（1216, 42%）3G用戶總數(shù)（8810, 86%）移動上網(wǎng)用戶（9111, 89%）固定寬帶(kun di)發(fā)展日本家庭數(shù)量：4700萬移動

45、寬帶發(fā)展日本移動用戶：10272萬日本移動用戶：10272萬2900萬家庭寬帶用戶移動互聯(lián)網(wǎng)社會注：2008年3月數(shù)據(jù)共九十四頁2008年4月，NTT提出了“Change and Challenge”行動計劃，明確企業(yè)未來戰(zhàn)略重點是維護(wih)社會穩(wěn)定，為客戶安全、豐富、便利的服務(wù)經(jīng)歷了一段時間的快速增長，日本通信市場已經(jīng)進入了飽和期。面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境以及用戶需求的不斷變化，NTT提出了“Change and Challenge”行動計劃，該計劃的核心是緊密圍繞(wiro)客戶需求，為客戶提供最佳的、全方位的、安全服務(wù)及應(yīng)用DOCOMO的承諾2008年4月18日新品牌的logo完善品牌，緊

46、密圍繞客戶1積極尋找客戶意見及想法，為客戶提供超乎想象的服務(wù)2不斷創(chuàng)新，贏得客戶的廣泛認(rèn)可和尊敬3建立富有激情的團隊以戰(zhàn)勝可能的挑戰(zhàn)42008年7月1日整合旗下子公司HokkaidoHokurikuChugokuTohokuTokaiShikokuChuoKansaiKyushu2008年7月1日同一個企業(yè)下，全國統(tǒng)一運營共九十四頁面對挑戰(zhàn)，NTT DoCoMO細(xì)化了企業(yè)(qy)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展方向通信提升通信能力提升IT能力進入生活設(shè)施領(lǐng)域個性化服務(wù)信息獲取行動助理時間/演進電話撥號上網(wǎng)電子郵箱視頻電話二合一互聯(lián)網(wǎng)接入視頻游戲音樂安全過濾漫畫搜索引擎TV手機錢包拍賣安全監(jiān)測定位服務(wù)生活助理De

47、co-mail推送式電話手機的定位DoCOMO的挑戰(zhàn)終端和網(wǎng)絡(luò)持續(xù)演進除了提供通信以外，信息獲取和生活助理及行動助理將協(xié)助客戶完成社會(shhu)生活和工作的行為。DoCoMo將擔(dān)負(fù)起推動這些應(yīng)用發(fā)展的挑戰(zhàn)共九十四頁業(yè)務(wù)方向：進一步開發(fā)(kif)個性化應(yīng)用，全方位支撐用戶的工作生活提供個性化的服務(wù)和功能，滿足不同的生活(shnghu)方式和需求個人客戶，并進一步豐富他們的生活(shnghu)。 滿足客戶多樣化、個性化需求客戶需要更多的選擇以滿足不同客戶的需求手機將經(jīng)歷從能做某事變?yōu)槟軌蛱嬷魅俗瞿呈碌难葑兡繕?biāo)是最終將手機開發(fā)成“阿拉丁神燈”手機個性化的演進方向我的個人助理日常生活和工作的支撐(通

48、過代理應(yīng)用)我的個人移動電話定制化的屏幕設(shè)計及搜索功能等我的個人門戶在網(wǎng)絡(luò)硬盤安全的存儲大量信息和數(shù)據(jù)，同時可以在PC終端上方便的編輯和處理適時的支撐客戶的日常行為在網(wǎng)絡(luò)硬盤上存儲重要數(shù)據(jù)共九十四頁業(yè)務(wù)方向(fngxing)：擴展視頻應(yīng)用范圍，向旅游、醫(yī)療、導(dǎo)航、安全等領(lǐng)域拓展通過與內(nèi)容商合作，為客戶提供獨特(dt)的視頻增值服務(wù)推進視頻增值服務(wù)豐富的娛樂視頻內(nèi)容，提供個性化定制服務(wù)，為客戶定制個人喜好和需要的視頻服務(wù)通過向內(nèi)容提供商投資或者合作，推進實用的、方便的、吸引人的視頻服務(wù)為客戶創(chuàng)建一個友好的視頻休閑娛樂環(huán)境通過提高網(wǎng)絡(luò)速度及手機技術(shù)、固定項目資費，用戶可以下載大流量的視頻內(nèi)容而不必

49、擔(dān)心話費迷路后路線向?qū)蛴业诙€路口視頻路線導(dǎo)航旅游信息服務(wù)目的地旅游信息在Kiyomizu寺廟觀賞秋日落葉的最佳時期緊急醫(yī)療幫助遠(yuǎn)程緊急醫(yī)療幫助服務(wù)我們將示意你如何進行心臟復(fù)蘇娛樂旅游醫(yī)療導(dǎo)航在線購物安全服務(wù)娛樂現(xiàn)在未來共九十四頁業(yè)務(wù)(yw)方向：履行社會責(zé)任，為社會和經(jīng)濟的發(fā)展提供有力的支撐在環(huán)境，生態(tài)，安防，安保和衛(wèi)生管理等領(lǐng)域推出新業(yè)務(wù)以推進(tujn)社會的可持續(xù)增長，并為企業(yè)在新領(lǐng)域創(chuàng)造價值解決社會問題的意義影響社會的可持續(xù)發(fā)展的問題已經(jīng)開始逐漸暴露出來(如環(huán)境問題，健康/醫(yī)療服務(wù)有關(guān)的問題)DoCoMo將竭盡全力利用現(xiàn)有的5400萬用戶基礎(chǔ)促進全民主動解決社會問題DoCoMO的優(yōu)

50、勢DoCoMo可以通過提升網(wǎng)絡(luò)能力及終端和服務(wù)水平，擴展其在特定領(lǐng)域應(yīng)用，如流動性比較強的、實時需求大的、私密性強的領(lǐng)域。從而提高個人行為效率，促進社會生產(chǎn)力。DOCOMO還可以利用與外部公司合作探索和積累跨行業(yè)專業(yè)知識和技術(shù)經(jīng)驗，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量發(fā)展社會化平臺業(yè)務(wù)通過移動通信將個人、法人和其他組織連接起來共同采取行動來解決社會問題，DoCoMo的目標(biāo)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來提高解決社會問題的效率，促進社會的可持續(xù)發(fā)展DoCoMo計劃提供一個新平臺（社會化平臺），在五個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高效的信息發(fā)布和聚集，通過移動解決方案加速這五個領(lǐng)域的商業(yè)化。支付業(yè)務(wù)教育輔助業(yè)務(wù)環(huán)境及生態(tài)業(yè)務(wù)安全監(jiān)控業(yè)務(wù)健康管理業(yè)務(wù)生態(tài)

51、點共享碳抵消醫(yī)療SNS全面的醫(yī)療看護下一代健康手機移動商務(wù)教學(xué)助理自學(xué)個人安全監(jiān)控家庭安全監(jiān)控共九十四頁案例：健康管理支撐(zh chng)業(yè)務(wù)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生可以通過健康管理支撐平臺獲知患者信息，并通過網(wǎng)絡(luò)提供建議和意見。同時醫(yī)療機構(gòu)和企業(yè)也可以通過平臺查看醫(yī)學(xué)趨勢及相關(guān)(xinggun)治療情況醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生企業(yè)醫(yī)療保險機構(gòu)醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)生的建議趨勢分析，新藥開發(fā)，減少醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)自我身體檢查及鍛煉基于移動網(wǎng)絡(luò)的信息發(fā)布新平臺(社會化平臺)健康管理支撐 (記錄病例/時間/地點及其他信息)為老人提供醫(yī)療服務(wù)代謝綜合征的預(yù)防 臨床治療MobilePhoneMobilePhone體重計自助臨床圖血壓計

52、FeliCa健康手機二維碼NFC網(wǎng)絡(luò)注冊/發(fā)表評論/提供信息/咨詢.建議/意見/統(tǒng)計信息.個人助理發(fā)送郵件共九十四頁業(yè)務(wù)方向：向多行業(yè)(hngy)應(yīng)用拓展融合業(yè)務(wù)，將手機與各種設(shè)備互聯(lián)通過(tnggu)將手機與各種設(shè)備連接起來為不同的使用場景提供有針對性的便捷服務(wù)設(shè)備的無縫連接通過將手機與家電、汽車、廣播設(shè)備等連接為客戶的使用場景提供配套服務(wù)創(chuàng)造戶可以無縫地接入移動、固定電話網(wǎng)、廣播網(wǎng)及/家庭網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境利用Wi - Fi、Femto小區(qū)等提供移動融合服務(wù)案例1：手機購物+廣播當(dāng)你駕駛車輛時，被車載電視的電視節(jié)目上推薦的衣服所吸引，那么通過幾下簡單的操作，你就可以在車載電視和手機上看到剛剛心

53、意的產(chǎn)品并可以快速購買案例2：手機+家電通過幾下簡單的操作，就可以將起居室里的PC、TV、錄像機或車載導(dǎo)航的圖標(biāo)就會出現(xiàn)在你的手機屏幕上，你可以隨時通過手機欣賞音樂、視頻及影像等內(nèi)容，實現(xiàn)滿意家居生活與工業(yè)設(shè)備融合與汽車融合與信息家電融合與廣播融合與固網(wǎng)融合共九十四頁研發(fā)(yn f)支撐：新業(yè)務(wù)的研發(fā)(yn f)著眼于對基礎(chǔ)設(shè)施及行業(yè)應(yīng)用的開發(fā) 將企業(yè)研究重點放在基礎(chǔ)設(shè)施方面，為社會和經(jīng)濟發(fā)展(fzhn)貢獻(xiàn)力量，充分發(fā)揮移動通信的優(yōu)勢使社會的更加富足支持社會和工業(yè)的發(fā)展將企業(yè)研究重點放在基礎(chǔ)設(shè)施方面，通過交通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、GPS定位及其他能夠體系移動通信優(yōu)勢的業(yè)務(wù)對社會及經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量基于已有

54、信息對事物發(fā)展規(guī)律進行分析，以避免損失的機會和業(yè)務(wù)能力不足基于已有的數(shù)據(jù)分析對未來趨勢進行預(yù)測，以避免供過于求與當(dāng)?shù)卣捌髽I(yè)合作對行業(yè)進行進行研究和驗證試驗，幫助發(fā)展便利的生活環(huán)境，城市安全和環(huán)境友好型社會通過與社會各方合作，就隱私保護及其他問題進行研究和解決以建立整個社會的共識對某些領(lǐng)域進行技術(shù)革新跟蹤社會發(fā)展趨勢，有針對性的進行技術(shù)研發(fā)將網(wǎng)絡(luò)、手機、設(shè)備作為社會信息的傳感器通過Peta數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從社會海量信息中提取有用的信息利用技術(shù)支撐社會發(fā)展動態(tài)統(tǒng)計：對動態(tài)數(shù)據(jù)進行匯編統(tǒng)計可視化解決方案交通保險能源零售房地產(chǎn)醫(yī)療飲食金融Peta數(shù)據(jù)挖掘動態(tài)統(tǒng)計將網(wǎng)絡(luò)、手機、設(shè)備作為社會信息的傳感器共

55、九十四頁終端支撐：通過開放終端平臺、提供軟硬件能力(nngl)實現(xiàn)對上述業(yè)務(wù)的支撐通過開發(fā)終端平臺為客戶提供更能適應(yīng)客戶需求的手機和設(shè)備，同時提高軟硬件能力，增強用戶界面的設(shè)計(shj)及功能的多樣化開放手機平臺增加手機功能豐富可選手機捆綁DoCoMo特制軟件建立開放的全球手機平臺，例如Android通過開放的平臺引入更多的合作伙伴來開發(fā)適合客戶需求的多樣化業(yè)務(wù)通過無線技術(shù)(LTE、4G、Wi-Fi)和輸入/輸出接口技術(shù)(傳感器，三維液晶顯示器，電子紙張等)，不斷豐富手機功能，提高業(yè)務(wù)性能，多樣化用戶界面提供豐富的手機款式供客戶選擇用戶可以根據(jù)自身行為習(xí)慣，自由地選擇其上服務(wù)和功能菜單多樣化的

56、用戶界面，設(shè)計 無線技術(shù)輸入輸出接口技術(shù)應(yīng)市場趨勢和客戶偏好針對商務(wù)用戶針對小朋友用戶同一款手機可以根據(jù)用戶偏好及使用場景不同而改變共九十四頁網(wǎng)絡(luò)支撐：在終端受限的情況將部分終端功能(gngnng)轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)端來實現(xiàn)通過優(yōu)化手機(shu j)和網(wǎng)絡(luò)之間的功能分配提供先進的服務(wù)，尤其是對LTE網(wǎng)絡(luò)對高速率、低延遲和大存儲之間的平衡手機及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同用戶對手機性能及應(yīng)用需求越來越高，但由于手機自身的原因，目前提高還很有限D(zhuǎn)oCoMo將通過優(yōu)化終端及網(wǎng)絡(luò)之間功能分配來實現(xiàn)對服務(wù)的提升例如將數(shù)據(jù)處理分散到網(wǎng)絡(luò)端實現(xiàn)，以提高速率、降低時延，擴大容量。這樣很可能提供如直觀搜索等極其豐富的服務(wù)將相關(guān)信息用地圖等

57、直觀的形式展示出來直觀搜索手機LTE網(wǎng)絡(luò)兩種語言的語音自動翻譯直觀搜索直觀搜索共九十四頁投資與合作(hzu)支撐：對于新領(lǐng)域及需要強化的業(yè)務(wù)進行投資及聯(lián)盟合作(hzu)通過投資及聯(lián)盟合作的形式，創(chuàng)新新業(yè)務(wù)及強化核心(hxn)業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)收入的穩(wěn)固增長創(chuàng)新新業(yè)務(wù)強化核心業(yè)務(wù) 在與DoCoMo能夠形成協(xié)同作用的領(lǐng)域進行投資及聯(lián)盟合作在對社會穩(wěn)定發(fā)展有促進作用的領(lǐng)域進行投資及合作開發(fā)支撐社會發(fā)展的業(yè)務(wù)及服務(wù)通過對內(nèi)容提供商投資或與內(nèi)容提供商結(jié)盟合作，強化視頻內(nèi)容的方便性和吸引力的提升通過合作及投資，提供手機相關(guān)技術(shù)，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)多樣化。降低成本廣告廣播新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域旅游環(huán)境支付安全健康管理教育零售投資

58、及聯(lián)盟合作舉例硬件手機相關(guān)技術(shù)內(nèi)容視頻服務(wù)/應(yīng)用娛樂視頻內(nèi)容圖像處理技術(shù)軟件共九十四頁對ARPU值的預(yù)測(yc)隨著手機普及率的提高，市場的趨于成熟，DoCoMo將加強與現(xiàn)有客戶(k h)的關(guān)系、培育新的市場、并繼續(xù)提供強化便捷、有吸引力的核心業(yè)務(wù) 主要的增長領(lǐng)域通過推廣視頻服務(wù)及接入費用包月制，來提高套餐整體的ARPU值促進客戶從mova向FOMA平穩(wěn)過渡推廣智能手機和數(shù)據(jù)卡的使用，這個主要是因為人們第二部手機對數(shù)據(jù)接入需求擴大通過增加企業(yè)用戶并為企業(yè)提供最佳解決方案來推廣企業(yè)應(yīng)用通過增加DCMX用戶及提高用戶使用量來加強信用卡業(yè)務(wù)共九十四頁對收入及股票(gpio)的預(yù)測預(yù)計到2012年實現(xiàn)

59、收入9000億日元，并保持(boch)持續(xù)穩(wěn)定股息2012年運營收入 9000億+股東收益保持在日本的最高支付比率水平繼續(xù)穩(wěn)定股息共九十四頁議題(yt)Orange/FTTelenor GroupVerizon CommunicationNTT DoCoMoJasper WirelessWyless Group共九十四頁公司(n s)運營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)模全球第一個從零做起，以無線方式連接和管理全球機器的公司Dash Navigation公司總裁：擁有專門(zhunmn)為M2M應(yīng)用設(shè)計的獨一無二的全球平臺運營理念為每一個M2M生態(tài)系統(tǒng)中的參與者創(chuàng)造價值，包括制造商、最終用戶和運營商促使每一

60、個參與者獲利的情況下，Jasper Wireless實現(xiàn)獲利戰(zhàn)略目標(biāo)到2012年成為全球M2M領(lǐng)域卓越的領(lǐng)先企業(yè)全球區(qū)域覆蓋達(dá)到200多個國家公司性質(zhì)和規(guī)模-Danny Shader, 2008年CEO-Jahangir Mohammed, Founder& CEO性質(zhì)：私人企業(yè)成立：2004年人員規(guī)模：目前50人左右高級軟件工程師：12%平均年齡：37歲男：女=76%：24%規(guī)模數(shù)據(jù)來源：based on LinkedIn Data共九十四頁公司(n s)戰(zhàn)略定位和在價值鏈中希望發(fā)揮的作用客觀理解企業(yè)運營客觀研究(ynji)市場一張白紙，重新認(rèn)知不從現(xiàn)有技術(shù)和技術(shù)改進出發(fā)企業(yè)運營的問題問題1