1、櫥柜、辦公柜設計、生產(chǎn)、供貨、安裝整體服務方案一、售后服務承諾1、鄭重承諾，對于產(chǎn)品將按照以下條款提供優(yōu)質和完善的售后服務：（1）保證產(chǎn)品是全新、完全符合客戶要求的質量。嚴格確保供貨質量符合既定的產(chǎn)品規(guī)格和性能的要求。對所提供的產(chǎn)品在正常使用和維護的條件下，確?？蛻魸M意。（2）在產(chǎn)品的使用期限內，對因設計、工藝、材料的缺陷而導致的任何事故、故障、潛在危險等情況，負全部責任。（3）為保證產(chǎn)品質量，明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任，確保產(chǎn)品質量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：1）提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時，按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)

2、購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。2）供貨方向購貨方提供加有關貨品規(guī)格、材質等技術參數(shù)資料復印件。3）供貨方向購貨方提供產(chǎn)品標準復印件。4）供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準，并對產(chǎn)品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。5）供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。6）購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。7）消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。（4）質量爭議（問題）的處理1）購貨方應嚴格按照制訂

3、的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。2）對確屬供貨方質量問題的，己經(jīng)使用造成的損失，由供貨方負責。3）對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。4）產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。（5）免費保修年限1）設備驗收合格，交付使用時，派專業(yè)技術人員現(xiàn)場培訓指導,直至使用所有工作人員對設備全面掌控，方可撤場。2）設備開始投入使用之日起一星期內，派遣全能的技術人員在現(xiàn)場免費培訓指導，巡回檢查并全面負責設備的運行工作，保證設備正常使用。3）售后服務部配件庫內常年均有原廠備品備件及備用設

4、備。4）質保期1年，質保期內對所提供的產(chǎn)品免費實行包修、包換。5）終身免費維護維護，提供每年4-6次免費上門維護調試服務。（6）售后服務響應及到達現(xiàn)場的時間在保修期內，對客戶的報修及服務請求時，在接報修電話后立即響應，8小時內到達現(xiàn)場，及時對設備進行修復。如在4-6小時內不能修復的，會及時將備用設備運至修復現(xiàn)場讓客戶無償使用直至修復完畢后才將備用設備撤場，如果設備確定不能修復的為確保產(chǎn)品的正常使用，會用新的設備免費更換破損設備的方法來確?？蛻羰褂?，達到客戶滿意。（7）詳細的培訓計劃為了讓客戶熟悉產(chǎn)品的技術原理、產(chǎn)品性能、操作和維護方法，讓其在實際應用中發(fā)揮更好的效益，為客戶帶來方便、快捷。派出

5、的技術人員對客戶的相關管理人員和技術人員進行免費現(xiàn)場技術培訓。1）培訓目的使客戶能掌握有關產(chǎn)品的使用、維護和管理，達到能夠獨立進行管理、處理常規(guī)故障、日常設備維護等工作，以保障產(chǎn)品能夠正常、安全地運行。2）培訓內容A、設備的安裝設備的安裝步驟及注意事項等；B、設備的調試設備安裝好后的具體調試示范及注意事項等；C、設備的使用學習操作規(guī)程及使用說明書對設備進行正常操作使用，了解正常操作情況下可能帶來的問題及解決辦法。D、設備的維護設備的常見故障排除法、維護維護及注意事項等，建議如遇到問題請與供貨方及時聯(lián)系，會在已承諾的時間內安排專業(yè)人員到現(xiàn)場處理。二、質量保證措施保證提供給的產(chǎn)品是全新的、未使用過

6、的，是用一流的工藝，采用優(yōu)質原材料制造而成，并引進全自動噴塑流水線，所生產(chǎn)的產(chǎn)品技術質量完全符合國家及行業(yè)現(xiàn)行標準。工藝及外觀做到?jīng)_壓件無裂痕、無脫層；焊接處無加渣、焊瘤、焊絲頭、咬邊和飛濺、無脫焊、虛焊、焊穿；連接部件嚴密、平整、牢固；接觸人體或收藏物品的部位無毛刺、刃口和棱角；金屬件漆膜涂層無露地、凹凸、疙瘩、皺皮等現(xiàn)象；涂層無剝落、返銹等現(xiàn)象；零部件無斷裂或割裂；五金件無松動；開關靈便等特點。表面經(jīng)十五道處理工藝，使得涂層不生銹，平整、豐滿、光澤、美觀，具有耐蝕性和附著力強等特點。磷化釆用鋅系磷化的原料，其性能與質量在國內均處于領先地位，完全符合國家技術條件。保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、

7、正常運轉和維護，在其使用壽命期內具有令客戶滿意的性能。1、安裝承諾（1）根據(jù)客戶要求，先與現(xiàn)場安裝人員協(xié)調配合，并進行安裝前的準備。（2）將實施連續(xù)加班生產(chǎn)。承諾從生產(chǎn)到安裝每延遲一天，則接受客戶處理。（3）完全達到客戶提出供貨、工期的要求。2、安全安裝為確保客戶利益，防止意外事故發(fā)生，安裝安裝期間，對安裝現(xiàn)場和現(xiàn)場內的設施以及防盜、防火的各種要求，對現(xiàn)場安裝人員的要求如下：（1）設安全人員一名，負責監(jiān)督、檢查安裝人員紀律執(zhí)行情況及進出登記證等；（2）現(xiàn)場安裝人員不準吸煙、喝酒、不準違反操作規(guī)程；（3）當天安裝完畢，及時清理現(xiàn)場，配合客戶關好門窗、照明開關及檢查相關安全落實情況；（4）安裝期間

8、盡量減少不必要的噪音，不影響客戶的正常工作；（5）搬運時輕拿輕放，嚴禁野蠻作業(yè)；（6）安裝負責人每天向甲方安裝負責人匯報安裝進度及相關事宜。（7）設質量檢查人員一名，嚴把每道工序關，對不符合質量要求的零部件及時進行更換。三、生產(chǎn)及安裝期間保證措施1、加工期間（1）工序加工中實施“三檢”，并做首件及終檢標識；（2）工序加工中首件先由加工者自檢，后交工長檢驗，合格后交檢驗員進行檢驗、并進行巡檢、抽檢及重要件的全檢；（3）檢查過程中發(fā)現(xiàn)超差現(xiàn)象，檢驗員將令其立即停止上道工序生產(chǎn)，填寫超差單，并會同設計部、工藝部及質檢部分析原因，寫岀書面處理報告及糾正措施，經(jīng)總安裝師、總檢驗師、總生產(chǎn)長及有關領導簽署

9、處理意見后，決定該工序是否繼續(xù)進行。（4）對非標及復雜加工件，釆用夾具或檢驗樣品輔助全檢。（5）噴塑工序嚴格按標準進行，認真核對色卡牌號，發(fā)現(xiàn)部件對焊點及加工逐點不打磨者交上道工序返工，并做好記錄。2、安裝期間（1）安裝負責人及安裝技術人員會同安裝安裝隊，必須讀懂設計文件后根據(jù)安裝現(xiàn)場的實際情況對項目進行測量，符合設計要求后方可進行安裝安裝。（2）質保部安裝質量檢驗員對各項分次驗收，否則不能進行下一道工序。（3）每個步驟，檢驗員根據(jù)有關標準進行檢查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)不合格處安裝隊必須立即糾正。（4）每個步驟完成后，同安裝隊進行自檢，安裝負責人進行復檢，并填寫驗收申請單，報檢驗員驗收。整體完工由

10、總檢驗收合格后方可提請使用方驗收。（5）竣工驗收后按安裝驗收報告內容逐一填寫、簽署意見。（6）安裝項目使用功能檢驗，滿足客戶的合理要求，達到功能使用標準，逐項填寫清楚移交客戶。3、完工驗收期間（1）按安裝有關規(guī)范、標準、合同技術規(guī)定條款做竣工驗收依據(jù)。（2）征求客戶意見，滿足客戶的合理要求，整改項目。（3）竣工驗收完后按產(chǎn)品驗收證明書內容逐一填寫、簽署意見、不得漏項。5、安裝實施（1）總體說明整個項目生產(chǎn)、安裝任務重，時間短，所以，為了確保高效優(yōu)質地為提供一流的產(chǎn)品以及相關服務，特制訂安裝及指導安裝、調試技術計劃。在設備安裝安裝現(xiàn)場的工作中心是要貫徹“積極配合，保證安裝進度；安全施工，保護周圍

11、環(huán)境”的中心思想。（2）項目管理機構A、安裝負責人將委派一名專職安裝負責人負責該項目，該安裝負責人需具備大專以上學歷，五年以上的項目管理經(jīng)驗。B、安裝人員根據(jù)現(xiàn)場安裝的實際工作量，選派很多于5人的專業(yè)安裝安裝人員至現(xiàn)場進行安裝。所有安裝安裝人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓，有5年以上現(xiàn)場安裝經(jīng)驗。（3）成品保護成品保護是提高經(jīng)濟效益和保證安裝質量的重要一環(huán)，就本項目而言，具體措施如下1）安裝人員要認真遵守成品保護制度。2）工廠設備裝箱時，做好吊點的防護措施。3）安裝單位要密切配合搞好準備工作，重要部件的安裝要保證萬無一失。4）安裝工作中需剔鑿破壞建筑物時，事后應該仔細修復。涉及結構的重要部位必須征求技術部

12、門的同意，不可擅自行事。5）設備要科學的碼放在指定地點，防止倒塌碰撞破壞，尤其是設備及易變形物體，要輕拿輕放。6）現(xiàn)場設備集中碼放，設有墊托并有排水措施。7）貴重設備、短缺物品等放入庫內，用后注意保存。（4）設備現(xiàn)場安裝、調試介紹設備現(xiàn)場安裝介紹1）設備由陸路汽車運輸至現(xiàn)場，卸車至指定倉庫，做好現(xiàn)場成品保護。2）安裝小組負責設備的水平及垂直運輸，并吊裝至安裝位置，安裝人員進行現(xiàn)場的組裝。3）產(chǎn)品的組裝，應符合設計規(guī)定的順序和要求。4）場地清理干凈，內無雜物。（5）產(chǎn)品檢驗與驗收工作1）到貨檢驗貨到場地后，將與釆購方對產(chǎn)品進行驗收，經(jīng)表觀檢驗合格及對規(guī)格、型號、數(shù)量等核對無誤后，辦理簽收手續(xù)。2

13、）安裝部件檢驗每一個重要部件進入成品安裝前必須通過相關的檢測試驗，檢查合格證、質量證明書等是否齊全，否則將被判定為不合格不予安裝。3）安裝質量檢驗對于由我在現(xiàn)場安裝的產(chǎn)品，人承諾委派具有經(jīng)驗豐富的技術人員和熟練的技術工人組成的安裝隊伍進行安裝，客戶將檢查安裝人員的資格，對于他們認為不稱職的安裝人員有權要求撤換。設備安裝完畢后，對所有現(xiàn)場拼裝的設備進行逐臺、嚴格認真的質量檢驗，并向監(jiān)理單位提交檢驗報告。4）調試和初步驗收每套產(chǎn)品安裝完畢后應進行單獨測試，將委派專人配合和指導釆購方進行此項工作。通過單獨測試，測試和調整各組產(chǎn)品的運行。每套產(chǎn)品單獨測試合格后將派遣合格的技術人員到現(xiàn)場參加產(chǎn)品的聯(lián)合運

14、行試運轉和調試。連續(xù)運行時間將很多于8小時。聯(lián)合運行試運轉和調試合格后，根據(jù)安排辦理初步驗收手續(xù)。將及時提供產(chǎn)品的調試報告，經(jīng)、客戶雙方簽字后作為初步驗收合格的依據(jù)。四、時間進度保證措施1、安裝工期安排當現(xiàn)場具備安裝條件后，按客戶確定的工期，合理安排安裝進度，與安裝單位及相關各項安裝隊伍協(xié)調配合，精心安裝,克保安裝安期交付.2、具體階段準備階段現(xiàn)場測量方案設計方案會簽深化設計材料定額訂購階段冷軋板訂購配件訂購五金訂購相容性實驗制作階段剪板沖壓盛成型焊接部件機加工部件前期處理靜電噴涂安裝階段總檢包裝運輸確定“線位”放設“三線”固定組裝框架固定調試清理報檢驗收階段調式、清潔、報檢驗收、移交資料結算

15、簽字歸檔需在二天內拿出具體地面安裝方案，地面安裝就能夠同步開始。安裝能夠在合同規(guī)定的交貨日期內安裝、調試完畢交付甲方使用。3、安裝方案（1）安裝A、安裝單位由供貨方根據(jù)現(xiàn)場具體情況和安條件，負責所需產(chǎn)品的所有安裝工作。并對安裝期內的產(chǎn)品質量及正常使用負責，直至經(jīng)客戶及有關部門驗收合格。安裝工作包話提供所有有關人、材料、安裝工作和安裝質量等。B、安裝計劃由供貨方提出安裝計劃（含完工時間），該計劃必須服從配合安裝項目的總進度計劃，并由客戶認可。在安裝之前，供貨方對安裝部位進行檢查，了解安裝條件，因為供貨方變動安裝條件引起的費用由供貨方負擔。C、產(chǎn)品每個部分需考慮防火、防壓、耐用、容易清潔及日常維修

16、,并且以符合招標文件要求。D、安裝管理1）現(xiàn)場的安裝工作必須符合國家的有關條例。供貨方必須在安裝期間委派一名現(xiàn)場代表及相對應的管理人員，該管理人員必須有安裝同類產(chǎn)品的工作經(jīng)驗，并管理過類似大型安裝的技術人員，負責安裝監(jiān)管和與客戶的日常聯(lián)系有關工作。2）在產(chǎn)品包裝拆卸、安裝過程中產(chǎn)生的所有垃圾進行清掃、堆放至指定地點，并及時清理安裝現(xiàn)場。3）供貨方必須定期參加現(xiàn)場會議，積極配合客戶和的工作，圓滿解決安裝和試用的所有問題o4）供貨方負責在產(chǎn)品驗收前的產(chǎn)品維護。（2）安全措施在安裝實施過程中，必須遵守安全生產(chǎn)的各項規(guī)定及制訂的現(xiàn)場管理制度，并接受客戶的臨督。保持現(xiàn)場和安裝的井然秩序，以免發(fā)生人為傷害

17、事故，一切因為供貨商原因造成的損失由供貨商承擔全部責任。（3）現(xiàn)場安裝管理供貨商在實施安裝中必須服從客戶代表在安裝進度、質量、安全施工等各方面的管理要求，在任何情況下遇到任何問題時，都應接受客戶代表和的統(tǒng)一管理。（4）現(xiàn)場質量監(jiān)督供貨方在實施安裝中，必須接受客戶代表的檢查和監(jiān)督，并確保安裝質量優(yōu)良。4、生產(chǎn)計劃和運輸方案保證措施（1）釆取以下保證措施1）直接組織各部門研究、制定出專項安裝管理方案，明確負責,落實措施，確保安裝順利完成。2）主動向客戶提供產(chǎn)品技術咨詢服務，包括各房間的平面布置、各類型產(chǎn)品功能、結構、用料介紹，力求向客戶提供一流的產(chǎn)品。3）按國家有關規(guī)范，精心設計并組織人員，安排最

18、好的生產(chǎn)工人進行生產(chǎn)制作，加強質量管理，按時、按質、按量完成生產(chǎn)任務。4）生產(chǎn)部門統(tǒng)一指揮，安排設計、釆購、加工生產(chǎn)、質量檢驗、運輸、現(xiàn)場組裝調試。5）技術部門由總安裝師做技術專管，負責該項目的設計、原材料使用、生產(chǎn)工藝的監(jiān)督管理。并派其中專業(yè)精干的技術人員負責現(xiàn)場安裝工作。6）質量管理部門指定兩名專職檢驗員負責產(chǎn)品生產(chǎn)過程的各工序的產(chǎn)品檢驗把關，在生產(chǎn)過程中進行專項監(jiān)督檢驗。7）質檢部門在產(chǎn)品全部完成后，用抽樣方法組裝按出廠標準進行總體檢驗。8）加工零部件檢驗合格后及時周轉，完工產(chǎn)品及時按標準規(guī)定包裝，即各零部件分類包裝并加襯墊，防止碰傷，包裝箱釆用紙箱包裝，經(jīng)包裝好的產(chǎn)品存于干燥通風的室內

19、倉儲，堆放時應防止壓損，避免腐蝕性物質和氣體接觸。9）經(jīng)包裝好的產(chǎn)品應能適合任何交通工具的正常運輸，運輸時盡量避免損傷和雨淋。用汽車裝運至需方安裝地。10）指派一支高效、責任強的安裝隊伍，一名專職質量管理技術人員負責指揮現(xiàn)場安裝。并實行崗位責任制，在組織安裝調試好運到現(xiàn)場排放后，再進行一次調試以確保達到使用要求。11、安裝完畢后，先由產(chǎn)品質量管理部門先對全安裝進行驗收，再有業(yè)務負責人協(xié)同雙方安裝技術人員進行現(xiàn)場驗收，雙方確認產(chǎn)品質量、安裝質量后再進行安裝交談。五、確保產(chǎn)品供貨措施安裝安裝進度控制方法主要是計劃、控制和協(xié)調。根據(jù)目標編制“總體安裝進度計劃表”，并根據(jù)動態(tài)控制原理對安裝的安裝進度實

20、施全面管理。建立進度控制的組織產(chǎn)品安裝團隊負責落實各層次的進度控制人員，落實具體任務和工作責任，并對安裝總體進度計劃按照分項安裝進行層層分解。認真研究、分析各單位安裝的量，影響及制約因素，做出周密合理的安裝計劃，安裝中嚴格按照進度計劃安裝，如出現(xiàn)不符的情況，及時分析原因，提出補救措施。加強各工序安裝之間的協(xié)調工作。安裝前應按總體計劃作出本專業(yè)詳細的周作業(yè)計劃，項目部統(tǒng)一管理，按照作業(yè)計劃經(jīng)常進行檢查，若出現(xiàn)與計劃進度偏離，及時進行調整，做好之間的協(xié)調工作。堅持安裝例會制度。每星期召開兩次安裝會議，檢查落實安裝實際進度情況，分析和預測可能影響進度的因素，制訂預防措施。對因資金、材料或外部條件干擾

21、安裝進度的因素，每做好材料計劃和資金計劃，提前做好準備。監(jiān)督并加強安全和技術交底工作，經(jīng)常進行安全和質量方面的教育，不斷提高的質量意識和工作責任心，避免發(fā)生質量事故和將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，這是保證安裝按計劃實施的主要措施之O科學地、合理的組織安裝作業(yè)，根據(jù)具體安裝計劃，配置必要的設備，供給充足的材料，安排合理的勞動力，進行流水作業(yè)，避免因資金、機械、材料和勞動力不足而影響安裝進度。認真做好總結工作，將完成的工作量和安裝形象進度呈報客戶，以便根據(jù)安裝進度的實際情況進行分析和控制，使得安裝進度的全過程始終處于循環(huán)的、動態(tài)的控制之中。建立進度控制的組織產(chǎn)品安裝團隊負責落實各層次的進度控制人員

22、，落實具體任務和工作責任，并對安裝總體進度計劃按照分項安裝進行層層分解，編制出更詳細的季度、和周作業(yè)計劃，并按照計劃表進行控制。堅持多點安裝，平行作業(yè)，根據(jù)安裝需要，可釆取不同層次安裝方式，提高工作效率。六、產(chǎn)品檢驗檢測及測試1、產(chǎn)品檢驗檢測及測試手段說明保證產(chǎn)品的質量、檢驗標準為：國家標準及釆購方要求，具體檢驗檢測及測試手段如下：（1）檢驗標準：國家標準及釆購方要求（2）檢驗方法：標準產(chǎn)品進行成品檢驗時要由有資質的檢驗員進行抽樣檢查，定做產(chǎn)品全檢。（3）檢驗步驟：1）原材料進廠，檢驗標簽包裝是否完整、是否與訂貨記錄相符合，（鋼板類：檢驗包括材質、厚度、寬度、重量。塑粉類：檢驗包括顏色、數(shù)量、

23、重量、型號等。鎖件類：檢驗包括型號、數(shù)量、等）如果與訂貨記錄相符合要填寫進貨記錄，如果不符合訂貨記錄要拒絕簽收并填寫退貨記錄，以備追溯。2）剪板：本機組操作員工在開平時隨時檢驗冷卷板是否有碰傷和變形，開平過程中把有碰傷、銹點、及不平板挑揀出。下料前要對所用量具進行自行校正、清潔，看刻度是否在零位上，確認無誤后方可使用。檢驗員對剪好成品進行抽檢，是否符合下料單數(shù)據(jù)，抽檢包括長寬900*500mm時，長度偏差土0.lmm寬度偏差土0.1mm、對角線長度偏差Wlmm、板材平整度、有無碰傷及銹點等內容。如果符合下料單數(shù)據(jù)，誤差在要求范圍之內，定為合格產(chǎn)品。如不符合數(shù)據(jù)確定為不合格產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品出具記

24、錄后交由生產(chǎn)部處理。所有產(chǎn)品都要進行詳細記錄，以備追溯。3）沖壓：沖壓組操作員工有權驗證剪板組半成品的數(shù)據(jù)，如果符合下料單數(shù)據(jù)和規(guī)定，可進入沖壓工序。如果不符合下料單數(shù)據(jù)和規(guī)定，要通知生產(chǎn)部處理，絕不可進入本工序；在本工序造成的碰傷和其它問題本工序負責。檢驗員對本組的沖壓件按照下料數(shù)據(jù)進行抽檢，抽檢包括開口尺寸偏差0.1mm、軸眼中心距離偏差0.1mm等內容，如果符合下料單數(shù)據(jù)，誤差在要求范圍之內，定為合格產(chǎn)品；如不符合數(shù)據(jù)確定為不合格產(chǎn)品。不合格產(chǎn)品出具記錄后交由生產(chǎn)部處理。所有產(chǎn)品都要進行詳細記錄，以備追溯。4）折彎：折彎組操作員工有權驗證沖壓組半成品的數(shù)據(jù)，折彎組需檢驗的內容包括核實下料

25、數(shù)據(jù)、有無漏沖、沖錯位置。如果符合下料單數(shù)據(jù)和規(guī)定，可進入折彎工序。如果不符合下料單數(shù)據(jù)和規(guī)定，要通知生產(chǎn)部處理，絕不可進入本工序；在本工序造成的碰傷和其它問題本工序負責，責任要落實到人，檢驗員對本組的折彎散件按照下料數(shù)據(jù)進行抽檢，抽檢包括兩端成型數(shù)0.5mm、對角線偏差Wlmm、折彎角度和圖紙標注角度偏差土1等內容。并出具檢驗記錄，如果符合下料單數(shù)據(jù)，誤差在要求范圍之內，定為合格產(chǎn)品；如不符合數(shù)據(jù)確定為不合格產(chǎn)品。不合格產(chǎn)品出具記錄后交由生產(chǎn)部處理。所有產(chǎn)品都要進行詳細記錄，以備追溯。5）焊接：焊接組是一道能夠檢驗前三道工序產(chǎn)品數(shù)據(jù)準確性的工序。焊接前要對應焊接通知單進行，焊接組操作員工有權

26、驗證沖壓組半成品的數(shù)據(jù)，在本工序造成的碰傷和其它問題本工序負責，責任要落實到人。檢驗員對焊接后半成品進行檢驗門內框寬度偏差土0.5mm、焊接表面波紋應均勻、高低之間的偏差值不大于1.0mm、誤差在要求范圍之內，定為合格產(chǎn)品；如不符合數(shù)據(jù)確定為不合格產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品出具記錄后交由生產(chǎn)部處理。所有產(chǎn)品都要進行詳細記錄，以備追溯。6）拋丸噴砂：噴砂組員工對半成品進行檢驗先看有油跡、銹跡,確認無誤后將合格品送到噴涂車間在進行噴涂處理。對不合格品進行登記后交由生產(chǎn)部處里，所有產(chǎn)品要進行記錄，以備追溯。7）噴涂：噴涂組工人應檢驗半成品在搬運過程中是否有碰傷和漏檢，如有漏檢交于磷化組進行處理；確認合格后才能

27、噴涂。檢驗員對噴涂完成的產(chǎn)品進行檢驗，看箱體與散件顏色是否一致；檢查漆膜附著力，用鉗子刮門軸和箱體后背粉末，如打卷證明合格；如一塊一塊剝落證明不合格應退回噴涂車間重新返工。所有產(chǎn)品都要進行詳細記錄，以備追溯。8）組裝檢驗：鎖件組員工檢驗產(chǎn)品無碰傷，無明顯色差后進行組裝成型。檢驗員對普通產(chǎn)品進行抽檢。對于多斗和結構復雜的產(chǎn)品應做到全數(shù)檢驗。玻璃等外協(xié)產(chǎn)品根據(jù)客戶要求無明顯缺陷、塑料件必須完好無損，有一定強度色澤應一致、無明顯尖楞、裂紋、縮坑。零部件結合應平整、牢固、嚴密、涂膜不得有劃痕，與人接觸部分不允許有尖角毛刺、標牌應清晰完整牢固，柜門開關靈活。分縫檢驗W1.5mmo所有產(chǎn)品都要進行詳細記錄

28、，以備追溯。（4）據(jù)不同產(chǎn)品的規(guī)格型號，按照國家的要求逐項進行檢驗。1）外觀質量檢查應進行噴涂處理，無明顯缺陷。塑料件必須完好無損，有一定強度，色澤應一致，無明顯尖楞、裂紋和縮坑。零部件結合應平整、牢固、嚴密，涂膜不得有碰傷劃痕。與人接觸部分不以許有尖角和毛刺。標牌應清晰完整、端正牢固。2）外形尺寸檢查寬度：2.5mm深度2.Omm高度2.0mm鄰邊垂直度3.0mm靈活檢驗開關靈活七、產(chǎn)品整體服務方案1、制造加工（1）按照國家行業(yè)標準，客戶招標文件中對材料的要求以及合同書中的規(guī)定，選好料、用好料并組織生產(chǎn)。（2）嚴格按生產(chǎn)工藝流程等技術文件辦事，嚴肅工藝紀律，強化工藝管理。（3）重視產(chǎn)品質量檢驗和質量管理。（4）在產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質量問題上，追求高起點、高品位，教育牢固樹立質量第一、質量是生命等觀念。（5）產(chǎn)品加工時間，則根據(jù)批量大小確定，具體可根據(jù)實際情況作出妥善安排。2、包裝、運輸（1）包裝標志釆用絲網(wǎng)印刷。一般零件紙箱包裝，外露零件釆用發(fā)泡塑料為內襯，木箱或紙箱作外包裝的方式。（2）產(chǎn)品的運輸由供貨方負責。根據(jù)安裝時間先后，用大型貨車分次分批運達目的地。每車派人員專程押運。3、安裝方案（1）根據(jù)產(chǎn)品安裝進程，按順序運送產(chǎn)品零件到目的地。（2）進行分組安裝，并根據(jù)安裝進度增加安裝人員或加班作業(yè),保證按時交付。（3）