1、請(qǐng)保持通話兩路人同行，發(fā)現(xiàn)路邊一患者倒地不省人事，兩名路人看到 后急忙跑上前去，呼之不應(yīng)，一人急忙掏出手機(jī)撥打120呼救：畫外音：撥號(hào)音，接通后，調(diào)度員：您好，我是120，請(qǐng)問(wèn)您需要什么樣的幫助。路人甲：這個(gè)路邊有一個(gè)人暈倒了，需要急救，請(qǐng)快派救護(hù) 車來(lái)呀。調(diào)度員您的詳細(xì)地址在哪里？甲：在湖濱大道音樂(lè)噴泉附近？調(diào)度員：好的，患者現(xiàn)在是什么情況？甲：他躺在那里，看起來(lái)很嚴(yán)重，一動(dòng)不動(dòng)，會(huì)不會(huì)不行了， 麻煩你們快一點(diǎn)。調(diào)度員：好的請(qǐng)您放心，我們的派車指令已經(jīng)發(fā)給急救站， 現(xiàn)在Gps顯示救護(hù)車已經(jīng)出發(fā)，但是如果患者有生命危險(xiǎn)還需要 您第一時(shí)間救助他。甲：好的好的，請(qǐng)您快告訴我該怎么救他？請(qǐng)您使手機(jī)處

2、于免提模式，請(qǐng)一定保持通話，請(qǐng)按照我的提 示做：輕拍患者雙肩靠近耳朵大聲喊，看他有沒(méi)有反應(yīng)。甲：喂，同志你怎么了，哎呀!沒(méi)有反應(yīng)！乙：是呀，他一點(diǎn)反應(yīng)也沒(méi)有。用食指和中指觸摸他喉結(jié)旁邊兩指距離的位置感覺(jué)一下頸 動(dòng)脈有沒(méi)有搏動(dòng)，同時(shí)俯下身聽(tīng)聽(tīng)他有沒(méi)有呼吸，看胸廓有沒(méi)有 起伏，判斷要快時(shí)間不要超過(guò)十秒。甲：不好了，沒(méi)有呼吸和脈搏!調(diào)度員：不要慌張！讓你身旁同志幫忙找湖濱大道保安人員 到音樂(lè)噴泉旁的急救安全島里面的AED抓緊時(shí)間取回來(lái)?！币遥汉玫模荫R上去取。（乙離場(chǎng)去取AED）調(diào)度員接下來(lái)請(qǐng)您使患者平躺仰臥，解開他的衣扣，找到兩 乳連線中點(diǎn)，雙手掌根重疊放上去，手指交叉相扣，五指翹起。 上臂垂直，

3、用上身力量垂直下壓，深度5-6厘米，跟著我的口令 做，一下、兩下、三下、四下就這樣的速度做夠30次。按壓 過(guò)程中注意患者是否有反應(yīng)甲：28、29、30。調(diào)度員：好，馬上檢查一下患者口腔有沒(méi)有異物，如果有要 清理掉。甲：沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異物。調(diào)：好！您很棒！現(xiàn)在，您一手抬起他的下頜，另一手放患 者前額，向后向下壓，然后捏緊患者鼻孔，用嘴包住患者的嘴吹 氣，不要吹太快，每口氣一秒左右，要看到他的胸廓抬起，連續(xù) 兩次。吹完迅速繼續(xù)按壓，就這樣循環(huán)來(lái)做，在醫(yī)務(wù)人員接手之 前，請(qǐng)您一直堅(jiān)持！您的堅(jiān)持可能挽救一條生命，謝謝您!甲：好的，我會(huì)堅(jiān)持！主持：隨著社會(huì)人口的壽命不斷延長(zhǎng)和日益老齡化，心血管疾 病的患病人數(shù)

4、越來(lái)越龐大，ACS （急性冠脈綜合征）的發(fā)病率和死 亡率在我國(guó)逐步增加，且呈年輕化趨勢(shì)，成為我國(guó)居民致死、致 殘和導(dǎo)致勞動(dòng)力喪失的重要原因。這已成為我國(guó)乃至全世界二十 一世紀(jì)面對(duì)的嚴(yán)峻公共衛(wèi)生問(wèn)題，一旦有人發(fā)生心臟猝死，現(xiàn)場(chǎng) 如果有目擊者第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇，每提前一分鐘施救， 患者生存率就會(huì)提升7%10%。4分鐘內(nèi)實(shí)施徒手心肺復(fù)蘇搶救， 患者的生存率提高至54%，配合AED的話，將提高至60%。超過(guò)10 分鐘，病人失去救治意義。我們的演員現(xiàn)在演示的心肺復(fù)蘇法對(duì) 于心臟猝死患者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的救命方法，在遇到這種患者時(shí)， 如果判斷不準(zhǔn)，您也可以只確認(rèn)患者呼吸或者心跳其中一項(xiàng)停止 即可實(shí)施

5、操作，如果您不愿為患者進(jìn)行人工呼吸，僅僅進(jìn)行胸外 按壓也能有效。甲：AED已經(jīng)取來(lái)了，可是我們不會(huì)用怎么辦？調(diào)度員：按照機(jī)器提示操作！先開電源，拿出電極片按圖示 貼患者身上，然后你們可以把手臂抬起，任何部位不要接觸患者， 聽(tīng)到除顫完畢提示再繼續(xù)胸外按壓，直到患者有反應(yīng)或者醫(yī)務(wù)人 員到場(chǎng)主持：AED也叫自動(dòng)體外除顫器，是專為公眾現(xiàn)場(chǎng)急救設(shè)計(jì)的 急救設(shè)備，用于現(xiàn)場(chǎng)目擊者配合心肺復(fù)蘇法對(duì)患者進(jìn)行急救。除 顫過(guò)程中，AED的語(yǔ)音提示和屏幕顯示使操作簡(jiǎn)便易行，是心臟驟 停病人的“救命神器”。正確使用AED及時(shí)除顫，可提高百分之二十的搶救成功率。（大屏幕播放AED圖片）甲：我們看到患者好像有皺眉的表情了，他的手指也動(dòng)了 救護(hù)車聲響起，醫(yī)生護(hù)士到場(chǎng)檢測(cè)生命體征。醫(yī)生：報(bào)告中心，一號(hào)急救站到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)檢查懷疑患者為 急性心梗發(fā)作，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)蘇成功，馬上送往胸痛中心開啟綠色通道 進(jìn)行后續(xù)救治。主持：感謝我們的演員，在一些突發(fā)意外情況的現(xiàn)場(chǎng)，由于 缺乏急救知識(shí)和急救技能，圍觀群眾常常束手無(wú)策，在撥打120 后只有無(wú)助地等待救護(hù)車的到來(lái)，往往錯(cuò)過(guò)救命的“黃金四分鐘” 而陰陽(yáng)兩隔，給家庭和社會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失和創(chuàng)傷。因此普 及急救知識(shí)和急救技能、提高市民在遭遇突發(fā)事件時(shí)的自救互救 能力刻不容緩，患者需要急救志愿者，社會(huì)需要急救志愿