護理行政試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.護理管理的核心是（）A.人員管理B.物資管理C.時間管理D.信息管理2.下列屬于護理管理組織原則的是（）A.動態(tài)原則B.以人為本原則C.整分合原則D.激勵原則3.下列不屬于護理人力資源管理內(nèi)容的是（）A.人員規(guī)劃B.人員招聘C.人員績效評價D.護理質(zhì)量管理4.護理排班方法中，周期性排班的優(yōu)點是（）A.護士了解自己的排班模式B.可根據(jù)需要隨時調(diào)整排班C.適合護理人員較少的科室D.護士工作滿意度高5.護理質(zhì)量管理的基本方法是（）A.目標(biāo)管理B.全面質(zhì)量管理C.持續(xù)質(zhì)量改進D.質(zhì)量管理工具應(yīng)用6.護理成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.成本核算B.成本分析C.成本預(yù)算D.成本控制措施實施7.下列屬于護理信息的是（）A.醫(yī)院的建筑布局B.患者的診斷信息C.護理人員的工資D.醫(yī)院的設(shè)備數(shù)量8.護理管理中，控制的首要環(huán)節(jié)是（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.分析偏差D.采取糾正措施9.護理管理中的領(lǐng)導(dǎo)方式中，民主型領(lǐng)導(dǎo)的特點是（）A.權(quán)力集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中B.決策由領(lǐng)導(dǎo)者和下屬共同參與C.下屬完全按照領(lǐng)導(dǎo)者的指令工作D.領(lǐng)導(dǎo)者不參與具體工作10.護理質(zhì)量管理的最終目標(biāo)是（）A.提高護理工作效率B.降低護理成本C.保障患者安全和提高護理服務(wù)質(zhì)量D.提高護理人員的收入二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.護理管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.護理人力資源管理的基本原則有（）A.以人為本原則B.能級對應(yīng)原則C.合理結(jié)構(gòu)原則D.動態(tài)管理原則E.公平競爭原則3.護理排班的原則包括（）A.滿足患者需要B.全面掌握護理人員狀況C.公平原則D.效率原則E.按職上崗原則4.護理質(zhì)量管理的特點有（）A.廣泛性和綜合性B.程序性和連續(xù)性C.協(xié)同性D.獨立性E.科學(xué)性5.護理成本的構(gòu)成包括（）A.人力成本B.物資成本C.設(shè)備成本D.管理成本E.教學(xué)科研成本6.護理信息的特點有（）A.生物醫(yī)學(xué)屬性B.相關(guān)性C.準(zhǔn)確性D.大量性和分散性E.動態(tài)性7.護理管理控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制8.護理管理中常用的激勵方法有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.目標(biāo)激勵D.榜樣激勵E.情感激勵9.護理質(zhì)量管理的常用工具包括（）A.檢查表B.排列圖C.因果圖D.分層法E.散布圖10.護理管理的發(fā)展趨勢包括（）A.管理思想現(xiàn)代化B.管理體制合理化C.管理人才專業(yè)化D.管理方法科學(xué)化E.管理手段信息化三、判斷題（每題2分，共20分）1.護理管理只需要關(guān)注護理人員的工作，不需要考慮患者的需求。（）2.護理人力資源管理就是招聘和培訓(xùn)護理人員。（）3.周期性排班不利于護士了解自己的排班模式。（）4.護理質(zhì)量管理的重點是事后檢查。（）5.護理成本控制就是降低護理人員的工資。（）6.護理信息管理只需要關(guān)注患者的病情信息。（）7.控制就是對護理人員的行為進行監(jiān)督和懲罰。（）8.民主型領(lǐng)導(dǎo)方式不利于提高工作效率。（）9.護理質(zhì)量管理工具只能用于分析護理質(zhì)量問題，不能用于預(yù)防問題。（）10.護理管理的發(fā)展趨勢是越來越注重信息化和科學(xué)化。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述護理管理的概念。2.簡述護理排班的類型及其特點。3.簡述護理質(zhì)量管理的意義。4.簡述護理成本控制的方法。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高護理人員的工作滿意度。2.討論護理質(zhì)量管理中持續(xù)質(zhì)量改進的重要性。3.討論護理管理中如何有效運用激勵機制。4.討論護理管理信息化的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。答案一、單項選擇題1.A2.C3.D4.A5.C6.C7.B8.A9.B10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√四、簡答題1.護理管理是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地利用護士的潛在能力和有關(guān)其他人員、設(shè)備、環(huán)境及社會活動的過程。2.類型有集權(quán)式排班、分權(quán)式排班、自我排班。集權(quán)式由護士長排，利于全局但護士參與少；分權(quán)式護士參與，滿意度高；自我排班自主性強，但管理難。3.保障患者安全，提高護理服務(wù)質(zhì)量，增強護理人員責(zé)任感，提升醫(yī)院聲譽和競爭力，促進護理學(xué)科發(fā)展。4.做好成本預(yù)算，控制人力、物資、設(shè)備成本，合理配置資源，提高工作效率，減少浪費和差錯。五、討論題1.合理排班，提供培訓(xùn)晉升機會，營造良好工作氛圍，給予物質(zhì)精神獎勵，關(guān)心護士生活。2.可不斷發(fā)現(xiàn)護理質(zhì)量問題，及時改進，提高