1、O2O模式下的混成學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的面對面課堂教學(xué)模式以教師的講授為主，學(xué)生習(xí)慣以最簡約的“接受” 方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，這種教學(xué)模式經(jīng)過長期發(fā)展暴露出一些弊端，如限制學(xué)生的自主 能動性，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)、興趣不大等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)逐漸走入人們的視野，并在教育 領(lǐng)域得到迅速的發(fā)展與應(yīng)用。這種提倡以學(xué)生為主體、自定步調(diào)進(jìn)行個性化學(xué)習(xí) 的教學(xué)模式，受到越來越多學(xué)習(xí)者的追捧。然而，隨著研究的深入，這種學(xué)習(xí)與 教學(xué)模式的不足之處逐漸凸顯出來，出現(xiàn)了學(xué)生退課率高、知識掌握得碎片化等 一系列問題。國際教育界進(jìn)行反思后提出了混合式學(xué)習(xí)這一教學(xué)理念，它為教學(xué)改革提供 了一個新的思路和方法?；斐蓪W(xué)習(xí)就

2、是要把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和的優(yōu)勢結(jié)合起 來，也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分 體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。只有將兩者結(jié)合起來， 使兩者優(yōu)勢互補(bǔ)，才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果?；斐蓪W(xué)習(xí)的主要思想是面對面教學(xué)和在線學(xué)習(xí)兩種學(xué)習(xí)模式的整合，以達(dá)到 降低成本，提高效益的一種教學(xué)方式。一、課程模式重構(gòu)1.1線下線上混成模式O2O模式下的混成學(xué)習(xí)也就是線上線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，主要包括在線課 程和線下面授課程。以小微課程為例，目前中高級共八本教材，在混成學(xué)習(xí)模式 中，可以把高級特有的三本教材和中級中的重要內(nèi)容（風(fēng)控、實務(wù)操作等）繼 續(xù)以線下面授形式進(jìn)行，把

3、基礎(chǔ)性的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為線上課程。線上課程的開發(fā)對講師的要求雖高，但是不需要太多的老師，可以大大減少 線下面授講師多帶來的高額成本。同時，也可以減少面授班次，降低線下開班等 教務(wù)費(fèi)用。進(jìn)行O2O混成學(xué)習(xí)模式開發(fā)時，在內(nèi)容層面首先需要教學(xué)設(shè)計師與講師一起進(jìn)行教研，對課程內(nèi)容進(jìn)行分析，并梳理課程知識點(diǎn)，最終確定哪些內(nèi)容適合做 線上、哪些內(nèi)容適合做線下面授。在與講師進(jìn)行教研時，需要確定以下事項：梳理課程知識點(diǎn)，確定哪些知識點(diǎn)是重難點(diǎn)內(nèi)容確定講師能夠講解哪些內(nèi)容線上線下課程的知識類型:知識類型線上概念性性知識：包括概念、原則、理論等。方法、流程性知識：如小微信貸業(yè)務(wù)操作流程等。線下程序性知識重難點(diǎn)內(nèi)容綜合性

4、案例分析1.2線上課程規(guī)格根據(jù)產(chǎn)品的實際情況，綜合考慮時間、成本問題，現(xiàn)暫定兩種線上課程規(guī)格: 視頻課程和圖文課程。視頻課程獎后柱反區(qū)匿送最殳的物資靈竹就佐現(xiàn)誦一座割H-生故容導(dǎo)狼 傳常向凝仔視頻課程分為兩部分：講師錄制的初始視頻、后期知識內(nèi)容處理。圖文課程小檄套熟服務(wù)實踐硬陌Jt小源全曲胞安一-遙中甫S尊忌120125.13.患三抽什上醇港？向上部岌：宇區(qū)改襯.老叵成也丁中31氏M玉什上苦分:丁土亍區(qū)1枷任如KET?同墮白障利 w為泛生祖3髡一取城中商業(yè)tMH% ,y.i.氏生出號重為7d 眠削新眼號錮民生叛行一， 逢J * 5Mtf w心心看m應(yīng)孔I. TD.I愉金鞠美理保三框擺批甜H,埴

5、供部中.率利用神皂l妝丁g刖開理企二財立懸 -5W*fcftF?SISJCP/ 蜒專心aat井原金上31圭方杏麗4*型盤圖文課程需要對書本知識內(nèi)容進(jìn)行梳理，將知識的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行可視化設(shè)計，讓學(xué)習(xí)者能夠一目了然，降低學(xué)習(xí)壓力。1.3線上學(xué)習(xí)模塊：學(xué)練測評一個好的在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品應(yīng)該是一個完整的學(xué)習(xí)過程，即包括學(xué)、練、測、評 各個環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)模塊：所有知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，也是整個在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品的核心部分。練習(xí)模塊：學(xué)完某一模塊的知識后，學(xué)員可以進(jìn)行練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。測試模塊：所有知識內(nèi)容學(xué)完后，學(xué)員可以在考前進(jìn)行考前模擬，即測試， 用以檢驗整體的學(xué)習(xí)效果，根據(jù)測試結(jié)果進(jìn)行針對性復(fù)習(xí)。評價模塊：針對主觀性問題

6、，進(jìn)行集中解答。二、線上課程開發(fā)面授課中，在已有教材的基礎(chǔ)上，講師都會有一套自己的講課思路（比如有 的老師就是念書、有的老師會結(jié)合自己經(jīng)驗補(bǔ)充合適的案例）。但是，由于不同 講師的水平不同，最后課程的質(zhì)量也不同，為了保證課程質(zhì)量，就需要進(jìn)行教學(xué) 設(shè)計，以標(biāo)準(zhǔn)的流程規(guī)范教師授課思路，以便達(dá)到更高的課程質(zhì)量。2.1教學(xué)設(shè)計流程目前，線上課程開發(fā)最實用的模型是ADDIE模型。CwbdiunDewluiiiiiieiLlmirernnl支再交互分析主要是對教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者進(jìn)行分析，通過分析進(jìn)行線上線下課 程劃分。設(shè)計在確定教學(xué)目標(biāo)，并對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，就需要根據(jù)內(nèi)容的不同 知識維度選

7、擇不同形式的課程，設(shè)計適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，組織合適的教學(xué)活動。圖文課程設(shè)計：對內(nèi)容進(jìn)行梳理，設(shè)計教學(xué)策略。 視頻課程設(shè)計：熟悉課程內(nèi)容，進(jìn)行視頻課程腳本設(shè)計，腳本主要包括 頁面呈現(xiàn)知識邏輯結(jié)構(gòu)的梳理，課程配音。開發(fā)內(nèi)容設(shè)計完成后，就需要對設(shè)計進(jìn)行實現(xiàn)，也就是開發(fā)階段。圖文課程開發(fā)：設(shè)計人員根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行排版設(shè)計，教學(xué)設(shè)計師確認(rèn)無誤后上 線。視頻課程開發(fā)錄制前：根據(jù)視頻腳本進(jìn)行視頻拍攝，講師需要提前熟悉要講授的內(nèi)容。錄制中：與編導(dǎo)進(jìn)行溝通，如有問題，馬上解決。錄制后：視頻錄制后進(jìn)行視頻剪輯，教學(xué)設(shè)計師審核無誤后上線。實施課程上線后，需要運(yùn)營人員引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。評價在項目實施過程中，對用戶提供的反饋、

8、運(yùn)營人員發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計，對 產(chǎn)品進(jìn)行評價，并及時作出迭代。2.2教學(xué)內(nèi)容分析表學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)分析根據(jù)布魯姆教學(xué)分類表進(jìn)行分析:知識維度認(rèn)知過程維度記憶理解運(yùn)用分析評價創(chuàng)造事實性知識概念性知識目粗程序性知識目標(biāo)1鈉1堿UIHfri目形 H際4 牝動3 活枷 汗價目醞3桔動4許伽元認(rèn)知知識2.3線上課程腳本設(shè)計方法一個完整的課程應(yīng)該包括以下幾個環(huán)節(jié):三、需要提供支持3.1師資講師作為內(nèi)容專家，是對內(nèi)容最熟悉的人員，教師需要參與內(nèi)容教研、視頻 課程錄制、社區(qū)問題解答。內(nèi)容教研講師人數(shù)：不確定，提供的講師必須熟悉所有課程內(nèi)容，并有時間做所有課 程內(nèi)容的教研工作。主要工作：分析課程內(nèi)容，梳理知識點(diǎn)，劃分線上線下課程模塊。講師要求：內(nèi)容專家，能夠?qū)δ潮緯闹R內(nèi)容進(jìn)行分析。對內(nèi)容規(guī)劃有整體認(rèn)識，能夠從整個項目層面進(jìn)行內(nèi)容分析。課程錄制主要工作：錄制視頻課程。講師要求：形象好、鏡頭感好。表現(xiàn)力豐富，能夠流暢的講解課程內(nèi)容。有充裕的時間，因為視頻的錄制很少能夠一遍就達(dá)標(biāo)，尤其是沒有視頻 錄制經(jīng)驗的講師，所以需要按照1:3的時間準(zhǔn)備（即錄制1小時視頻， 需要準(zhǔn)備3小時的時間）。社區(qū)問題解答主要工作：對用戶在社區(qū)的問題進(jìn)行解答。講師要求：能夠解答學(xué)員的專業(yè)問