1、生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)管理制度、目的1、對標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)技能培訓(xùn)矩陣模式，系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地開展員工培訓(xùn)；2、落實戰(zhàn)略路徑三大模塊通用知識技能培訓(xùn)，以及每個員工所在崗位的所有SOP勺培訓(xùn)；以支持公司推進(jìn)三大路徑體系的執(zhí)行落地 ！二、培訓(xùn)對象三、培訓(xùn)類別1、新員工入職三級培訓(xùn)：新員工入職30天內(nèi)接受三級入職培訓(xùn)（工廠級、部門級、崗位級）。2、師傅帶教：以新入職未能獨立操作的員工為主，崗位一對一帶教，確保新員工能迅速上崗，勝任崗位工作;帶教辦法：我說你聽一我做你看一我做你做一你做我指導(dǎo)一一我看你做。2、輪崗帶教：1）以老員工為主，培養(yǎng)多能工為目的，提高老員工操作技能。輪崗帶教與師傅帶教一樣，屬于師傅帶教類型，參與

2、年度升降級評比。附可以輪崗帶教的崗位（輪崗目標(biāo)崗位為同級別或高級別崗位）1 丁 P部門帶教崗位帶教人員資歷市教 時間帶教考核要求1釀造 車間儀表/維修工在岡,年半或以上3-6個月考核形式分為： 考t+實操，其2粉碎、輔料、立倉、 回殘/排酵母在崗半年或以上1個月3糖化、溫控、CIP在崗一年以上3個月4技術(shù)與管理人員在崗兩年或以上3-6個月5包裝 車間儀表/維修工在岡,年半或以上3-6個月6一類機臺操作工在崗一年以上3個月中由血田人刀貝陰口勻1； J佇 進(jìn)行考試，實操由本部門技術(shù)員 采用標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行現(xiàn)場考試，最終總成績80分即為合格， 90 為優(yōu)秀。7二類機臺操作工在崗半年或以上1個月8技術(shù)與管理

3、人員在崗兩年或以上3-6個月9動力車間儀表/維修工在崗兩年或以上3個月10釀造水、污水、CO2在崗半年或以上1個月11制冷在岡,年或以上3個月12技術(shù)與管理人員在崗兩年或以上3-6個月13職能 部室專員在崗半年或以上1-3個月2）輪崗帶教指導(dǎo)原則本職崗位輪崗目標(biāo)崗位行政管理崗位同系統(tǒng)或部門、班組的獨立崗位操作崗位同班組、工段操作崗位、維修工、班長、技術(shù)員維修崗位不同工段或工序機臺的維修崗位、操作崗位、班長、技術(shù)員電儀工不同工段或工序機臺的操作崗位、維修工、班長、技術(shù)員班長崗位班長、工藝技術(shù)員、設(shè)備技術(shù)員、信息管理員技術(shù)員崗位班長、工藝技術(shù)員、設(shè)備技術(shù)員、信息管理員3、通用技能培訓(xùn)：1）為完成工

4、作職責(zé)所需要的技能，如計算機操作、溝通技巧等。2 ）管理支柱、質(zhì)量支柱、最佳實踐、安全管理等具有廣泛適用性的方法和工具。3 ）其它部門需提供的通用技能項均通過培訓(xùn)中心統(tǒng)一添加到模板中定期更新維護(hù)。生產(chǎn)運行部提供安全標(biāo)準(zhǔn)化通用技能項；企業(yè)管理部提供管理標(biāo)準(zhǔn)化通用技能項；質(zhì)量部提供質(zhì)量體系通用技能項，其他 部門提供相關(guān)業(yè)務(wù)通用技能項。4、專業(yè)技能培訓(xùn)：指操作某設(shè)備/儀器，或要完成工作職責(zé)所需要的技能（完成職責(zé)所需的知識、相關(guān)政策流 程則包含于培訓(xùn)課程中），此類課件由崗位骨干員工開發(fā)。5、個人職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)： 個人根據(jù)職業(yè)發(fā)展提出的培訓(xùn)需求 ，部門的培養(yǎng)需求。6、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)：各內(nèi)訓(xùn)師需協(xié)助培訓(xùn)中心與部

5、門 /車間第一負(fù)責(zé)人制定月度、年度培訓(xùn)計劃；根據(jù)車間人員能力，制定管理類、設(shè)備類、工藝類培訓(xùn)計劃，提高員工技能，確保培訓(xùn)工作能順利完成。四、培訓(xùn)落地規(guī)劃的制定流程：1、分析組織架構(gòu)： 分析部門組織架構(gòu)，確認(rèn)各崗位分布及崗位職責(zé)。2、梳理崗位所需技能清單：由公司培訓(xùn)中心下發(fā)表格，車間 /部門管理人員按要求梳理所有崗位技能清單（管理人員+員工）。生產(chǎn)運行部提供安全標(biāo)準(zhǔn)化通用技能項清單；企業(yè)管理部提供管理標(biāo)準(zhǔn)化通用技能項清單；質(zhì)量部提供質(zhì)量體系通用技能項清單，其他部門提供相關(guān)模塊業(yè)務(wù)通用技能項清單3、技能分類：根據(jù)清單內(nèi)容將技能分為通用、專業(yè)技能兩類。4、確定技能評定標(biāo)準(zhǔn)：由公司培訓(xùn)中心下發(fā)表格，車

6、間負(fù)責(zé)制定專業(yè)技能項1-4級的評定標(biāo)準(zhǔn)；模塊主推部門負(fù)責(zé)制作相關(guān)模塊業(yè)務(wù)通用技能項1-4級評定標(biāo)準(zhǔn)。技能評定標(biāo)準(zhǔn)1級：新到崗位， 還未接受基礎(chǔ)崗 位培訓(xùn)，不能應(yīng) 用/操彳/實施。2級：能在主管/培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行應(yīng)用/操作/實施，但不能對異常作出正確的反應(yīng)。3級：能獨立 進(jìn)行應(yīng)用/操 作/實施且能 對異常做出 正確的反應(yīng)。4級：具備獨立應(yīng)用/操作/實施且進(jìn)行異常反應(yīng)的能力；并能對他人工作提供指導(dǎo)，優(yōu)化現(xiàn)有工作流程；能將經(jīng)驗和技能總結(jié)、 歸納成培訓(xùn)教材，可以培訓(xùn)和指導(dǎo)其他人的知識和技能提高，如果講授課堂培訓(xùn)則須經(jīng)過 TTT培訓(xùn)和認(rèn)證。4、確定崗位技能必須水平：確定達(dá)到所有單項技能勝任的必須水平級

7、別。并確認(rèn)該崗位勝任的必須水平級別（崗位技能必須水平級別取平均數(shù)）。5、員工當(dāng)前技能水平的評定：部門/車間管理人員通過面談、考試、實操、OW酷斷等方式，對員工的當(dāng)前技能水平進(jìn)行評定（車間/部門內(nèi)部需制定不同分?jǐn)?shù)區(qū)間對應(yīng)技能級別標(biāo)準(zhǔn)），并要求評定雙方必須在評定表 上簽名確認(rèn)。6、制定技能矩陣：由公司培訓(xùn)中心下發(fā)技能矩陣表格，部門/車間責(zé)任人根據(jù)各崗位人員的面談結(jié)果，制定出各人員通用技能與專業(yè)技能的技能矩陣。7、制定培訓(xùn)矩陣清單：清單內(nèi)容包括公司三級培訓(xùn)（公司級、部門/車間級、崗位級）、專業(yè)技能、通用技能, 由公司培訓(xùn)中心下發(fā)培訓(xùn)矩陣表格，部門/車間責(zé)任人根據(jù)通用技能與專業(yè)技能清單制定部門/車間培

8、訓(xùn)矩陣清單，公司級培訓(xùn)規(guī)劃由培訓(xùn)中心制定，部門 /車間級、崗位級培訓(xùn)規(guī)劃由部門 /車間制定。8、制定年度/月度培訓(xùn)計劃：由公司培訓(xùn)中心下發(fā)培訓(xùn)計劃表格，部門/車間責(zé)任人各崗位人員的實際技能水平情況與培養(yǎng)計劃，制定出部門 /車間的年度培訓(xùn)計劃，根據(jù)年度計劃制定月度培訓(xùn)計劃。由公司培訓(xùn)中心下發(fā)培訓(xùn)驗證表格，部門組織月度計劃跟進(jìn)、效果評估，并形成月度總結(jié)和考9、培訓(xùn)驗證：核意見。五、課件與內(nèi)訓(xùn)師管理:1、課件審核：各部門/車間對編寫的專業(yè)技能課件、通用技能課件進(jìn)行初審，初審無問題后提交至人力部培訓(xùn)中心進(jìn)行復(fù)審，審核結(jié)果以人力部培訓(xùn)中心為準(zhǔn)，審計得分體現(xiàn)在部門每月的培訓(xùn)考核結(jié)果中。2、課件開發(fā)與培訓(xùn)激

9、勵：公司級通用課程、專業(yè)技能課件、通用技能課件開發(fā)通過人力部審核后，編寫責(zé)任人必須對崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，編寫激勵參考人力部【內(nèi)訓(xùn)師課件開發(fā)費用標(biāo)準(zhǔn)】執(zhí)行，月度培訓(xùn)按照2018部門月度培訓(xùn)考核辦法進(jìn)行激勵，同一課件重復(fù)培訓(xùn)不重復(fù)激勵。3、內(nèi)訓(xùn)師定義1）、內(nèi)訓(xùn)師：指其授課資格被公司培訓(xùn)中心認(rèn)可，并擔(dān)任相應(yīng)課程的開發(fā)或授課的公司內(nèi)部兼職人員。2）、內(nèi)訓(xùn)師級別設(shè)置：三級講師、二級講師級、一級講師，高級講師、資深級講師五個級別。3）、公司每年10月組織一次內(nèi)訓(xùn)師升降級評聘。4）、內(nèi)訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn):級別資質(zhì)能力要求三級講師在本崗位至少 1 年以上。1、能獨立完成本崗位 1門標(biāo)準(zhǔn)課件的編寫并且通過公司驗收2

10、、完成1場授課任務(wù)通過公司驗收；二級講師一年三級講師經(jīng)歷能夠完成本崗位 2門標(biāo)準(zhǔn)課件的編寫， 并完成2場培訓(xùn)矩陣標(biāo)準(zhǔn)課件的授課且通 過公司驗收；一級講師兩年二級講師經(jīng)歷1、能夠完成本部門重要課件、公共課件的編寫（要求通過公司驗收），并能獨立組織實施培訓(xùn)和主講；2、能夠完成3門標(biāo)準(zhǔn)課件的編寫，并完成3場培訓(xùn)矩陣標(biāo)準(zhǔn)課件的授課且通過公司驗收；高級講師兩年一級講師經(jīng) 歷1、能夠承擔(dān)公司公共、管理類重要課件的編寫和主講2、至少通過4門標(biāo)準(zhǔn)課件的編寫，并完成 4場培訓(xùn)矩陣標(biāo)準(zhǔn)課件的授課且通過公司驗收；資深級講師三年高級講師經(jīng) 歷。滿足以下條件：1、能承擔(dān)公司中高層培訓(xùn)課程的編寫和講授；或到外部企業(yè)開展咨

11、詢式培訓(xùn)（對外支持項目的培訓(xùn)指導(dǎo)）2、至少通過6門標(biāo)準(zhǔn)課件的編寫，并完成6場培訓(xùn)矩陣標(biāo)準(zhǔn)課件的授課且通過 公司驗收；備注：非三大戰(zhàn)略路徑主推部門及參與部門暫沿用原有任職資格課程培訓(xùn)。5、內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)1）、按要求完成每年的培訓(xùn)任務(wù)，每年保證至少完成一次授課任務(wù)或帶出徒弟一人；2）、高級講師、資深級講師應(yīng)擔(dān)任講師認(rèn)證的評委，每年按要求完成培訓(xùn)中心指定的講師認(rèn)證工作。3）、公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師根據(jù) 2017年培訓(xùn)結(jié)果，套入對應(yīng)級別。6、課件開發(fā)費標(biāo)準(zhǔn)：生產(chǎn)系統(tǒng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放1）、無講師資質(zhì)人員按 15元/課發(fā)放。2）、內(nèi)訓(xùn)師課件開發(fā)費標(biāo)準(zhǔn)課程級別初級課件中級課件高級課件課件開發(fā)費（元/門）1520303）

12、、培訓(xùn)課時費發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師級別三級講師二級講師一級講師高級講師資深講師課時費（元/標(biāo)準(zhǔn)課時）2030405060注：1、培訓(xùn)需有培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷及學(xué)員成績記錄，并屬于當(dāng)月培訓(xùn)計 劃中的培訓(xùn)課程，否則不核發(fā)課時費。2、課時費每季度發(fā)放一次。7、年度優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師評定及獎勵：詳見內(nèi)訓(xùn)師管理制度8、課件開發(fā)數(shù)量、課件培訓(xùn)次數(shù)納入年度任職資格升降級要求，具體詳見2018年生產(chǎn)系統(tǒng)員工任職資格升降級操作總則。六、培訓(xùn)管理：1、公司級培訓(xùn)管理：1）制定培訓(xùn)矩陣排期：組織項目組及生產(chǎn)車間、主推部門按照排期完成培訓(xùn)矩陣相關(guān)資料；2）公司級培訓(xùn)課程梳理：制定三級培訓(xùn)公司級培訓(xùn)內(nèi)容及排期

13、，并安排各職能部門完成相應(yīng)課件；3）、審核年度、月度計劃：收集審核各部門年度培訓(xùn)計劃和月度計劃。4）、跟蹤抽檢計劃執(zhí)行：培訓(xùn)中心每周組織2次培訓(xùn)計劃抽檢與效果抽檢。5）、審核部門月度培訓(xùn)總結(jié)資料：每月 1-5日由培訓(xùn)中心審核抽檢月度培訓(xùn)資料，形成考核管理意見。6）、提交月度總結(jié)資料、評估資料、考核結(jié)果：每月 5日由培訓(xùn)中心整理發(fā)布月度培訓(xùn)總結(jié)以及各部門考核 意見（月度考核、能力積分）。2、部門級培訓(xùn)管理：1）、制定年度培訓(xùn)計劃：各部門 6月30日前制定年度培訓(xùn)計劃，提交培訓(xùn)中心備案。2）、制定月度培訓(xùn)計劃：每月 1日各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃與當(dāng)月員工技能水平制定月度培訓(xùn)計劃，提交培 訓(xùn)中心備案。3）、培訓(xùn)計劃過程檢查評估：部門組織月度計劃跟進(jìn)、效果評估，并形成月度總結(jié)和考核意見，每月1日提交培訓(xùn)中心。3、培訓(xùn)檔案管理1）、員工培訓(xùn)檔案：各部門建立崗位、課程、培訓(xùn)結(jié)果的記錄檔案。2）、培訓(xùn)師培訓(xùn)檔案：各部門建立課程、授課人數(shù)、授課時間、培訓(xùn)評估檔案。3）、各部門建立專項培訓(xùn)高級別級員工、班長、中層的培訓(xùn)評估檔案。4、部門培訓(xùn)考核管理：各部門建立部門培訓(xùn)管理方案，對本部門培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)范和考核激勵。七、管理考核措施1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、原則：權(quán)重：部門月度 KPI考核權(quán)重為3% （最高3分，最低負(fù)3分）；評價維度：