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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁高效會(huì)議管理技巧 - 寫作指導(dǎo) - 當(dāng)今會(huì)議面面觀 一、會(huì)議的意義 二、會(huì)議的目的 三、會(huì)議的種類 四、會(huì)議的頻率 五、會(huì)議成本的計(jì)算 會(huì)議的主要目的就是解決問題,但由于開會(huì)技巧不佳或過于頻繁,不但無益于解決問題,反而使問題愈趨復(fù)雜。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策,常常是員工的夢魘;員工花太多時(shí)間在無效率的會(huì)議上,不僅浪費(fèi)公司成本,也造成工作效率低下。如何能在會(huì)議中高效率且有效果地解決問題,是“高效會(huì)議管理技巧”的中心議題。 會(huì)議的意義 1會(huì)議是一個(gè)集思廣益的渠道 圖1-1集思廣益圖 如上圖1-1,會(huì)議是一個(gè)集合的載體。通過會(huì)議使不同的人、不同的想法
2、匯聚一堂,相互碰撞,從而產(chǎn)生“金點(diǎn)子”。許多高水準(zhǔn)的創(chuàng)意就是開會(huì)期間不同觀念相互碰撞的產(chǎn)物。 2會(huì)議顯示一個(gè)組織或一個(gè)部門的存在 會(huì)議總是在大于一人的情況下發(fā)生的,即使是只有兩個(gè)人的會(huì)議,這兩個(gè)人也是一種小型組織。沒有不開會(huì)的組織或部門,一個(gè)組織或部門不召開會(huì)議,它的存在價(jià)值就會(huì)受到質(zhì)疑。因此,會(huì)議能夠充分顯示一個(gè)組織或部門的存在價(jià)值。 圖1-2組織或部門與會(huì)議 3會(huì)議是一種群體溝通的方式 開會(huì)很少是一對一的溝通,絕大多數(shù)情況下都是一種群體溝通。隨著科技的迅猛發(fā)展,人們的溝通方式越來越多,現(xiàn)在人們可以通過-mail、多媒體等種種形式進(jìn)行溝通,但是,群體溝通,即會(huì)議這種方式,是任何其他溝通方式都
3、無法替代的。因?yàn)檫@種方式最直接、最直觀,這種方式最符合人類原本的溝通習(xí)慣。 會(huì)議的目的 開展有效的溝通 會(huì)議是一種多項(xiàng)交流,可以集思廣益,實(shí)現(xiàn)有效溝通是會(huì)議的一個(gè)主要目的。 傳達(dá)資訊 通過會(huì)議可以向員工通報(bào)一些決定及新決策,也就是說向員工傳達(dá)來自上級或其他部門的相關(guān)資訊。 監(jiān)督員工、協(xié)調(diào)矛盾 許多公司或部門的常規(guī)會(huì)議其主要目的是為了監(jiān)督、檢查員工對工作任務(wù)的執(zhí)行情況,了解員工的工作進(jìn)度;同時(shí),借助會(huì)議這種“集合”的、“面對面”的形式,來有效協(xié)調(diào)上下級以及員工之間的矛盾。 達(dá)成協(xié)議與解決問題 達(dá)成協(xié)議與解決問題一般要經(jīng)歷以下6個(gè)步驟,通過這6個(gè)步驟,最終實(shí)現(xiàn)協(xié)議的產(chǎn)生和問題的解決。 圖1-3達(dá)成協(xié)議與解決問題的6個(gè)步驟 資共享 利用開會(huì)匯集資,以期相互幫助,共同進(jìn)步。 開發(fā)創(chuàng)意 開發(fā)創(chuàng)意的會(huì)
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