1、第一講 就業(yè)形勢(shì)(xngsh)與就業(yè)政策 第一節(jié) 高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)分析(fnx) 第二節(jié) 相關(guān)的就業(yè)政策與法律法規(guī) 第三節(jié) 就業(yè)程序與就業(yè)管理共一百一十九頁(yè)第一節(jié) 高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)(xngsh)分析一、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)二、目前高校(goxio)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)分析三、我校畢業(yè)生近幾年就業(yè)情況四、本專業(yè)就業(yè)情況共一百一十九頁(yè)一、大學(xué)生的就業(yè)(ji y)形勢(shì)1、大學(xué)畢業(yè)生身份由“精英”走向“大眾(dzhng)” 大眾化教育階段，接受高等教育成為相對(duì)多數(shù)人的權(quán)利，因此，與英才教育階段相比，大學(xué)生不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“寵兒”和“精英”，大學(xué)生就業(yè)不再統(tǒng)包統(tǒng)分，而是要公平地參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行雙向選擇

2、，自主擇業(yè)。共一百一十九頁(yè)一、大學(xué)生的就業(yè)(ji y)形勢(shì)2、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)由“賣(mài)方(mi fn)”走向“買(mǎi)方”隨著高等教育的發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量急劇增加，大學(xué)畢業(yè)生與社會(huì)需求之間的關(guān)系由“供不應(yīng)求”轉(zhuǎn)為“供需平衡”，直至“供過(guò)于求”，大學(xué)生就業(yè)趨向于市場(chǎng)化。大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)由過(guò)去的 “賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買(mǎi)方市場(chǎng)”。共一百一十九頁(yè)一、大學(xué)生的就業(yè)(ji y)形勢(shì)3、就業(yè)去向多元化趨勢(shì)國(guó)家公務(wù)員學(xué)校、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)等事業(yè)單位(sh y dn wi)國(guó)有企業(yè)民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)共一百一十九頁(yè) 二、目前高校畢業(yè)生的就業(yè)(ji y)形勢(shì)分析1、有利方面黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)高度重視我國(guó)就業(yè)政策不斷完善、

3、就業(yè)體系不斷健全國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好、社會(huì)需求持續(xù)增長(zhǎng)國(guó)家實(shí)施的西部大開(kāi)發(fā)、振興東北(dngbi)老工業(yè)基地、促進(jìn)中西部地區(qū)崛起、鼓勵(lì)東部地區(qū)發(fā)展以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的機(jī)遇學(xué)校整體重視就業(yè)，投入加大畢業(yè)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)趨于理性共一百一十九頁(yè) 二、目前高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)(xngsh)分析2、不利方面：畢業(yè)生人數(shù)的急速增加畢業(yè)生供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出 學(xué)科專業(yè)上：工科類需求量大，農(nóng)林(nn ln)、文史、地礦和理科 的部分專業(yè)社會(huì)需求明顯不足 學(xué)歷層次上：對(duì)重點(diǎn)院校、高學(xué)歷的畢業(yè)生需求量大 地區(qū)之間上：京、滬，長(zhǎng)三角、珠三角以及沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá) 地區(qū)需求相對(duì)較大。用人政策和制度的限制或阻礙（某些

4、單位論資排輩、學(xué)歷要求等）學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的不合理。畢業(yè)生自身因素于社會(huì)需求有一定的差距 共一百一十九頁(yè)表一：2003至2006年高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)統(tǒng)計(jì)年份全國(guó)安徽省學(xué)校2003212萬(wàn)人6.8萬(wàn)人3362人2004280萬(wàn)人9萬(wàn)人4528人2005338萬(wàn)人11.9萬(wàn)人5618人2006350萬(wàn)人15萬(wàn)人6094人2007480萬(wàn)人22萬(wàn)人共一百一十九頁(yè)三、本專業(yè)的就業(yè)(ji y)情況1、本專業(yè)的就業(yè)(ji y)適用范圍，就業(yè)(ji y)現(xiàn)狀，就業(yè)(ji y)前景，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展趨勢(shì)等。2、今年來(lái)本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率、考研率、就業(yè)去向、社會(huì)需求和典型畢業(yè)生就業(yè)案例。共一百一十九頁(yè)第

5、二節(jié) 相關(guān)的就業(yè)(ji y)政策與法律法規(guī)一、高校畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)(xinggun)政策二、就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)共一百一十九頁(yè)一、高校畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)(xinggun)政策1、關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見(jiàn)2、畢業(yè)生就業(yè)中關(guān)于戶口(hku)、檔案、組織關(guān)系的具體政策規(guī)定3、我校對(duì)于到基層就業(yè)畢業(yè)生的優(yōu)惠政策共一百一十九頁(yè)二、就業(yè)(ji y)相關(guān)的法律法規(guī)1、合同法、勞動(dòng)法勞動(dòng)(lodng)合同的內(nèi)容：勞動(dòng)(lodng)合同期限；工作內(nèi)容；勞動(dòng)(lodng)保護(hù)和勞動(dòng)(lodng)條件；勞動(dòng)(lodng)報(bào)酬；勞動(dòng)(lodng)紀(jì)律；勞動(dòng)(lodng)合同終止的條件；違反勞動(dòng)(lodn

6、g)合同的責(zé)任共一百一十九頁(yè)二、就業(yè)(ji y)相關(guān)的法律法規(guī)2、國(guó)家公務(wù)員暫行條例相關(guān)規(guī)定(gudng)公務(wù)員報(bào)考條件公務(wù)員招考程序共一百一十九頁(yè)3、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)的有關(guān)規(guī)定： （1）就業(yè)協(xié)議書(shū)的使用和管理 安徽省普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)是由省教育廳統(tǒng)一印制的，并編有編號(hào)(bin ho)，學(xué)校在發(fā)放時(shí)，每人均有一個(gè)編號(hào)(bin ho)，按號(hào)發(fā)放。當(dāng)畢業(yè)生和用人單位雙方相互了解后，畢業(yè)生有意向到用人單位就業(yè)，用人單位也有意向接收，雙方就需要簽定一式四份的就業(yè)協(xié)議書(shū)，學(xué)校以此為據(jù)辦理報(bào)到證。因此，就業(yè)協(xié)議書(shū)的管理非常嚴(yán)格，每人只有一份，只能與一個(gè)用人單位簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)，一旦簽定協(xié)議，任何一

7、方不允許毀約，否則要承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí)協(xié)議書(shū)也要妥善保管，無(wú)特殊情況，遺失不補(bǔ)。 共一百一十九頁(yè)2協(xié)議書(shū)簽定程序 畢業(yè)生簽約一定要慎重，當(dāng)你和用人單位談妥后，便可以和用人單位雙方在協(xié)議書(shū)上簽字、蓋章，（注意協(xié)議書(shū)用人單位意見(jiàn)欄有上級(jí)主管部門(mén)項(xiàng)，凡接收單位無(wú)用人權(quán)的均須填寫(xiě)此項(xiàng)。如到地市煙草、金融系統(tǒng)須省煙草、省行簽署意見(jiàn)；到民營(yíng)企業(yè)，須掛靠省或市人才中心）。然后拿到院（系）黨總支找就業(yè)工作負(fù)責(zé)人簽字，最后拿到畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)(ji y zh do)中心蓋章、備案。 共一百一十九頁(yè)3就業(yè)方案編制 按省教育廳要求(yoqi)，自2003年始不再編制畢業(yè)生就業(yè)方案，而是于派遣時(shí)一次報(bào)就業(yè)計(jì)劃、派遣，每

8、年的時(shí)間在7月初，為了派遣工作順利進(jìn)行，所以畢業(yè)生上交協(xié)議書(shū)的最遲期限為6月底，平時(shí)簽好協(xié)議書(shū)隨時(shí)送校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心。共一百一十九頁(yè)4、勞動(dòng)合同與畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的關(guān)系就業(yè)協(xié)議是畢業(yè)生與用人單位簽訂、并由學(xué)校鑒證的協(xié)議，它是編制就業(yè)方案和畢業(yè)生派遣的依據(jù)。就業(yè)協(xié)議的內(nèi)容主要是畢業(yè)生如實(shí)介紹自身情況，并表示愿意到用人單位就業(yè)，用人單位表示愿意接收畢業(yè)生，學(xué)校同意推薦畢業(yè)生并列入就業(yè)派遣方案。就業(yè)協(xié)議簽訂在前，勞動(dòng)合同簽訂在后，對(duì)于在就業(yè)協(xié)議中雙方約定的工資待遇、住房等事項(xiàng)，日后訂立勞動(dòng)合同時(shí)予以認(rèn)可。就業(yè)協(xié)議是畢業(yè)生和用人單位關(guān)于將來(lái)就業(yè)意向的初步約定，是對(duì)于雙方的基本條件以及即將簽訂勞動(dòng)合同

9、的部分(b fen)基本內(nèi)容大體認(rèn)可，一經(jīng)簽訂，具有一定的法律效力。共一百一十九頁(yè)第三節(jié) 就業(yè)程序(chngx)與就業(yè)管理一、高校畢業(yè)生就業(yè)程序二、我校畢業(yè)生就業(yè)工作流程(lichng)三、學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心共一百一十九頁(yè)一、高校畢業(yè)生就業(yè)(ji y)程序1、了解就業(yè)(ji y)政策2、確定就業(yè)目標(biāo)、制定就業(yè)方案3、收集就業(yè)信息4、求職應(yīng)聘5、簽約6、派遣和報(bào)到共一百一十九頁(yè)二、我校畢業(yè)生就業(yè)(ji y)工作流程 預(yù)報(bào)畢業(yè)生生源情況(9月）根據(jù)教務(wù)處提供的畢業(yè)生信息按專業(yè)進(jìn)行整理、打印、并發(fā)至各系核對(duì)就業(yè)工作啟動(dòng)（10月）召開(kāi)畢業(yè)生輔導(dǎo)員會(huì)議 進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo) 準(zhǔn)備擇業(yè)材料（10月）就業(yè)

10、指導(dǎo)中心發(fā)放就業(yè)推薦表，協(xié)議書(shū)等 畢業(yè)生準(zhǔn)備求職自薦信，成績(jī)單等共一百一十九頁(yè)供需洽談 雙選活動(dòng)（11月）接待用人單位、組織招聘活動(dòng) 各院系開(kāi)展多種形式的就業(yè)指導(dǎo)講座編印就業(yè)指導(dǎo)小冊(cè)子收集和發(fā)布需求信息（11月）向用人單位寄發(fā)畢業(yè)生生源及邀請(qǐng)函 準(zhǔn)備畢業(yè)生雙選大會(huì)材料通過(guò)就業(yè)信息網(wǎng)站等形式發(fā)布供需信息共一百一十九頁(yè)學(xué)校召開(kāi)畢業(yè)生供需洽談會(huì)（12月）畢業(yè)生與用人單位簽約（12月3月）收集發(fā)布需求信息，接待用人單位，組織小型招聘活動(dòng)參加各地市雙選活動(dòng)，畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)方案 各院系檢查雙選簽約進(jìn)度上報(bào)春季畢業(yè)生就業(yè)方案 元月初春招生派遣共一百一十九頁(yè)編制就業(yè)方案（4月）各系根據(jù)錄用函、協(xié)議書(shū)向就業(yè)指導(dǎo)

11、中心報(bào)畢業(yè)生就業(yè)方案編制學(xué)校就業(yè)方案上報(bào)就業(yè)方案（5月）畢業(yè)生申請(qǐng)掛靠辦理手續(xù)學(xué)校向省教育廳報(bào)送本科畢業(yè)生就業(yè)方案編制就業(yè)計(jì)劃（6月）省教育廳審批計(jì)劃辦理畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證共一百一十九頁(yè)組織就業(yè)派遣（7月）統(tǒng)一領(lǐng)取報(bào)到證、戶口遷移證，并分發(fā)每位畢業(yè)生畢業(yè)生辦理離校手續(xù)受理畢業(yè)生調(diào)整改派（8月）就業(yè)工作總結(jié)（9月）編制畢業(yè)生去向名冊(cè) 撰寫(xiě)畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié)組織就業(yè)工作研討 處理遺留問(wèn)題共一百一十九頁(yè)三、學(xué)校(xuxio)畢業(yè)生就業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心1、地點(diǎn)：南二食堂三樓， 電話：3861296、3861355 郵箱：jyzd2、部分工作內(nèi)容： （1）發(fā)布就業(yè)信息 校就業(yè)信息網(wǎng)（）； 宣傳海報(bào)欄 院系通知

12、。 （2）舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)和就業(yè)指導(dǎo)講座。 （3）建立與用人單位、各地人才中心的聯(lián)系，拓寬就業(yè)渠道。 （4）負(fù)責(zé)畢業(yè)生派遣事宜共一百一十九頁(yè)第二(d r)講 職業(yè)理想與職業(yè)選擇 第一節(jié) 職業(yè)理想與職業(yè)期望 第二節(jié) 職業(yè)選擇(xunz)的相關(guān)理論 第三節(jié) 選擇職業(yè)的自我決策共一百一十九頁(yè)第一節(jié) 職業(yè)(zhy)理想與職業(yè)(zhy)期望一、職業(yè)(zhy)理想與職業(yè)(zhy)期望二、大學(xué)生職業(yè)理想形成的特點(diǎn)三、職業(yè)理想的功能共一百一十九頁(yè)一、職業(yè)(zhy)理想1、職業(yè)理想：人們對(duì)自己未來(lái)的工作部門(mén)、工作種類以及達(dá)到何種成就的向往和追求。2、職業(yè)理想的形成與發(fā)展 萌發(fā)階段（3-10歲，天真爛漫的幻想） 初

13、步形成階段（11-17歲，對(duì)職業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)與探索） 具體化階段（18歲以后，直接或間接的擇業(yè)行為） 調(diào)整(tiozhng)階段（就業(yè)前后，調(diào)整(tiozhng)職業(yè)，主客觀結(jié)合） 穩(wěn)定階段共一百一十九頁(yè)二、大學(xué)生職業(yè)(zhy)理想形成的特點(diǎn)1、由不穩(wěn)定到穩(wěn)定大學(xué)生的職業(yè)理想在一定時(shí)期是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的，隨著自身認(rèn)識(shí)水平和心理成熟程度的提高，其職業(yè)理想會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定。2、個(gè)人愿望和社會(huì)需要相結(jié)合在大學(xué)生職業(yè)理想形成之初，個(gè)人的興趣、愛(ài)好、愿望對(duì)于職業(yè)傾向往往起著很重要的作用。隨著閱歷的豐富和思想的成熟，他們確定職業(yè)理想的出發(fā)點(diǎn)逐漸由個(gè)人轉(zhuǎn)向社會(huì)，開(kāi)始更多地考慮(kol)各種職業(yè)的社會(huì)意義和社會(huì)

14、價(jià)值。3、主觀動(dòng)機(jī)與客觀現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一大學(xué)生在形成職業(yè)理想的過(guò)程中，最初對(duì)客觀條件主要是作主 觀的估計(jì)，其職業(yè)理想仍然屬于單純的個(gè)人主觀動(dòng)機(jī)。到了 一定階段往往會(huì)受到各種現(xiàn)實(shí)條件的限制，促使他們逐漸考 慮到更多的現(xiàn)實(shí)因素，不斷地調(diào)整自己的職業(yè)理想，制止 達(dá)到個(gè)人主觀動(dòng)機(jī)與客觀現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一。共一百一十九頁(yè)三、職業(yè)理想(lxing)的功能1、對(duì)人們求職、擇業(yè)和進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備有直接影響人們?cè)谛纬陕殬I(yè)理想的過(guò)程中，都要確立自己認(rèn)為理想的職業(yè)并使目標(biāo)具體化。一個(gè)人的心目中認(rèn)為理想的職業(yè)和具體的目標(biāo)，必然會(huì)為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)去努力(n l)，為獲得自己的職業(yè)而做好有關(guān)的準(zhǔn)備。2、是實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的必要條件個(gè)人理想指社

15、會(huì)中具體的人對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種特殊而美好的想法。一個(gè)人要想在事業(yè)上取得成就，做出成績(jī)并實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，幾乎都與其從事的職業(yè)有關(guān)。個(gè)人的成就，多數(shù)都是在職業(yè)理想推動(dòng)下取得的職業(yè)性業(yè)績(jī)。共一百一十九頁(yè)四、職業(yè)(zhy)期望1、職業(yè)(zhy)期望，是指?jìng)€(gè)體對(duì)某種職業(yè)的渴求和向往。由于個(gè)體社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件以及家庭影響的不盡相同，以及人的思維方式、知識(shí)素養(yǎng)、價(jià)值觀念等存在的差異從而形成了不同的人有不同的職業(yè)期望。2、職業(yè)期望分類 ：自然性職業(yè)期望和社會(huì)性職業(yè)期望物質(zhì)性職業(yè)期望和精神性職業(yè)期望合理性職業(yè)期望與不合理性職業(yè)期望共一百一十九頁(yè)四、職業(yè)(zhy)期望3、正確把握擇業(yè)期望值 擇業(yè)期望值是

16、指一個(gè)人要獲得的職業(yè)崗位對(duì)其在物質(zhì)和精神上的需求的滿足程度。擇業(yè)期望值能否實(shí)現(xiàn)(shxin)，主要取決于個(gè)體對(duì)擇業(yè)期望值高低的選擇。 克服錯(cuò)誤的思想傾向，如圖慕虛榮的思想、貪圖享受思想 方法上防止偏離自己的擇業(yè)目標(biāo)及期望值過(guò)高 共一百一十九頁(yè)第二節(jié) 職業(yè)(zhy)選擇的相關(guān)理論一、霍蘭德的職業(yè)選擇理論(人職匹配)二、佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)模式確定擇業(yè)動(dòng)機(jī)；比較擇業(yè)動(dòng)機(jī)，確定選擇的職業(yè)。三、工作調(diào)整理論人的兩種需要(生物需要和心理需要)是通過(guò)職業(yè)行為得以滿足，并由此而強(qiáng)化；工作模式也有類似的“需要”，即選拔稱職的員工以達(dá)到(d do)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；工作模式須同個(gè)體特點(diǎn)匹配，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。共一百一十九頁(yè)第三節(jié)

17、 選擇職業(yè)(zhy)的自我決策一、影響擇業(yè)(z y)決策的因素二、擇業(yè)決策的原則三、擇業(yè)決策的程序共一百一十九頁(yè)一、影響(yngxing)擇業(yè)決策的因素政策因素經(jīng)濟(jì)因素教育(jioy)因素地域因素其他因素共一百一十九頁(yè)二、擇業(yè)決策(juc)的原則社會(huì)需求原則政策約束(yush)原則 學(xué)以致用原則 揚(yáng)長(zhǎng)避短原則 事業(yè)發(fā)展優(yōu)先原則 成功就業(yè)原則 共一百一十九頁(yè)三、擇業(yè)決策(juc)的程序收集信息 分析(fnx)信息 擬定方案 選擇方案 實(shí)施決策 共一百一十九頁(yè)第三講 就業(yè)(ji y)途徑與自薦材料的準(zhǔn)備第一節(jié) 求職前應(yīng)該掌握(zhngw)的幾個(gè)問(wèn)題第二節(jié) 求職的主要途徑第三節(jié) 就業(yè)信息的收集與處理

18、第四節(jié) 自薦材料的準(zhǔn)備共一百一十九頁(yè)第一節(jié) 求職前應(yīng)該(ynggi)掌握的幾個(gè)問(wèn)題一、企業(yè)招聘流程：1、招聘信息發(fā)布2、校園宣介會(huì)，宣傳本單位基本情況，對(duì)招聘崗位的要求進(jìn)行說(shuō)明等3、組織(zzh)報(bào)名，收取求職材料4、篩選求職材料，確定筆試名單5、筆試，考察畢業(yè)生是否具有招聘崗位所需要的知識(shí)和能力6、面試，考察畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，包括形象、氣質(zhì)、口頭表達(dá)、應(yīng)變能力等7、外調(diào)考察，通過(guò)向老師、同學(xué)詢問(wèn)情況，了解應(yīng)聘者行為習(xí)慣、性格特征、道德品行以及遵紀(jì)守法等情況8、見(jiàn)習(xí)，在實(shí)踐中確認(rèn)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。9、錄用由此可見(jiàn)，畢業(yè)生在求職時(shí)候要做好充分的心理準(zhǔn)備，要有迎接失敗和挑戰(zhàn)的勇氣和決心，要敢

19、于屢敗屢戰(zhàn)。共一百一十九頁(yè)二、目前我校大學(xué)生畢業(yè)的基本去向企業(yè)雇員：國(guó)有企業(yè)(u yu q y)、外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)（含上市公司）公務(wù)員：中直機(jī)關(guān)及其中央垂直管理的地方機(jī)關(guān)，省級(jí)以下地方政府機(jī)關(guān)及 其部門(mén)事業(yè)單位聘用人員：具有公共管理職能、有專業(yè)技術(shù)要求考研：延緩就業(yè)時(shí)間，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高就業(yè)機(jī)會(huì)共一百一十九頁(yè)第二節(jié) 求職的主要(zhyo)途徑一、主要途徑：1、本校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心 2、參加招聘會(huì)（主要是學(xué)校和人才市場(chǎng)）3、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、廣播、電視等媒體渠道 4、個(gè)人的社會(huì)關(guān)系渠道 5、個(gè)人社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)或業(yè)余兼職等 6、直接聯(lián)系用人單位，自我(zw)推薦7、參加公務(wù)

20、員選拔 共一百一十九頁(yè)二、就業(yè)途徑特點(diǎn)分析：1、大學(xué)生求職途徑招聘會(huì)排第一，調(diào)查顯示:大學(xué)生選擇網(wǎng)上求職的占31.84%,選擇校園(xioyun)招聘會(huì)的占30.94%,選擇專場(chǎng)招聘會(huì)的占22.57%。2、網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生求職利用最多、最有效的工具。3、公務(wù)員是個(gè)香餑餑，但僧多粥少，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈共一百一十九頁(yè)第三節(jié) 就業(yè)(ji y)信息的收集和處理 擇業(yè)決策的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)與擇業(yè)有關(guān)的信息收集、處理和轉(zhuǎn)換的過(guò)程。在擇業(yè)過(guò)程中，無(wú)論是職業(yè)目標(biāo)的確定、求職計(jì)劃的設(shè)計(jì)還是決策方案(fng n)的選擇，就業(yè)信息的收集和處理都是基礎(chǔ)。共一百一十九頁(yè)一、就業(yè)(ji y)信息的內(nèi)容 1、供求信息 （1）用人

21、單位的信息。一些畢業(yè)生在選擇單位時(shí)對(duì)用人單位情況不甚了解，在擇業(yè)時(shí)帶有很大的隨意性和盲目性，如只挑選大城市而不問(wèn)用人單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍；有的只圖單位名稱好聽(tīng)就盲目拍板等等，要避免這些現(xiàn)象，做到對(duì)用人單位有個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)，關(guān)鍵在于掌握用人單位的信息。 （2）職業(yè)情況。了解產(chǎn)業(yè)分類與結(jié)構(gòu)，以及隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化趨勢(shì)；了解職業(yè)的分類與結(jié)構(gòu)，以及該職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，使自己總攬全局，以便更好地把握自己，在國(guó)家建設(shè)的大背景下找到自己的正確位置。 （3）當(dāng)年畢業(yè)生總的供求形勢(shì)。如全國(guó)當(dāng)年畢業(yè)生的總?cè)藬?shù)，同類高校、同類專業(yè)的畢業(yè)生的情況，哪些專業(yè)緊俏，哪些專業(yè)供大于求等等。 （4）本專業(yè)培

22、養(yǎng)目標(biāo)、發(fā)展方向、適用范圍、對(duì)口單位的情況。 （5）同自己專業(yè)直接對(duì)口或相關(guān)的行業(yè)、部門(mén)和單位的現(xiàn)狀和 發(fā)展趨勢(shì)。共一百一十九頁(yè)2、就業(yè)政策和相關(guān)規(guī)定 （1）了解國(guó)家就業(yè)方針、原則和政策。不僅僅可以了解當(dāng)年的就業(yè)政策，更重要的是了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)(xngsh)和對(duì)策。 （2）了解相關(guān)的就業(yè)法律法規(guī)。不僅可以取得合法權(quán)益，而且可以捍衛(wèi)自己的正當(dāng)權(quán)利，減少不必要的損失。作為大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)就必須清楚地了解就業(yè)法規(guī)、法令，學(xué)會(huì)用法律來(lái)保護(hù)自己。 （3）地方的用人政策。 如外地生源進(jìn)滬、進(jìn)京戶口的申請(qǐng)政策和程序、參加選調(diào)生和西部志愿者的相關(guān)政策等。 （4）學(xué)校的有關(guān)規(guī)定。為了保證畢業(yè)生就業(yè)的順利進(jìn)行，學(xué)

23、校一般會(huì)根據(jù)國(guó)家的政策要求制定若干補(bǔ)充規(guī)定，這也是畢業(yè)生應(yīng)該了解和遵守的，如畢業(yè)生協(xié)議書(shū)使用和簽訂規(guī)定，畢業(yè)生派遣程序，畢業(yè)生該派程序等。共一百一十九頁(yè)二、就業(yè)信息的收集1、收集信息的原則：真實(shí)性（單位存在(cnzi)、有無(wú)招聘的需求）、準(zhǔn)確性（人數(shù)、崗位、條件）實(shí)用性（實(shí)在、有效）、針對(duì)性（適合自己）時(shí)效性 （起止時(shí)間）2、方法： 直接收集（電話、實(shí)習(xí)）、間接（學(xué)校、人才市場(chǎng)）互聯(lián)網(wǎng)、媒體（行業(yè)報(bào)紙、電視等）、年報(bào)、上游供應(yīng)商、下游渠道、熟人（親戚、師兄師姐、老師及各種會(huì)議上結(jié)交的業(yè)務(wù)經(jīng)理），一般來(lái)說(shuō)，8個(gè)小時(shí)即可得到你需要的資料。關(guān)鍵是你要開(kāi)口尋求幫助，用心準(zhǔn)備。有人幫你是你的努力，無(wú)人幫

24、你原因是在你。了解企業(yè)所在行業(yè)的整體狀況、發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)該企業(yè)的發(fā)展過(guò)程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與對(duì)手、行業(yè)地位與領(lǐng)導(dǎo)人等有一定的理解，與企業(yè)有基本的談話共同點(diǎn)，并已經(jīng)有行動(dòng)，如：相關(guān)實(shí)習(xí)、數(shù)據(jù)整理、調(diào)查報(bào)告學(xué)習(xí)，這就叫以企業(yè)為導(dǎo)向。共一百一十九頁(yè)三、就業(yè)信息的處理 去粗存菁，去偽存真，有目的、有針對(duì)性地加以篩選處理，使獲得的信息具有準(zhǔn)確性、全面性和有效性的特點(diǎn)，使之更好地為自己的求職服務(wù)。 步驟(bzhu)如下： 1、鑒別信息，辨別真?zhèn)?2、篩選信息 ，掌握重點(diǎn) 3、靈活運(yùn)用，敢于嘗試 4、及時(shí)行動(dòng)，莫失良機(jī) 共一百一十九頁(yè)建議： 1、平時(shí)主動(dòng)收集信息，養(yǎng)成閱讀、瀏覽信息的好習(xí)慣。 2、朋友多了路

25、好走，建立良好的人際關(guān)系，樹(shù)立健康的個(gè)人形象。 3、盡可能利用(lyng)假期、周末到單位實(shí)習(xí)，了解用人單位的工作流程。 4、拓寬個(gè)人的知識(shí)面，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) 共一百一十九頁(yè) 第四節(jié) 自薦(z jin)材料的準(zhǔn)備 一、準(zhǔn)備自薦材料的作用(zuyng)通行證 1、宣傳介紹作用 2、接洽聯(lián)系作用 3、指導(dǎo)作用 二、自薦材料編寫(xiě)的指導(dǎo)思想和原則 目的性 、針對(duì)性 、實(shí)用性 現(xiàn)實(shí)性 、真實(shí)性 、創(chuàng)造性 共一百一十九頁(yè)三、準(zhǔn)備資料包括：1、個(gè)人簡(jiǎn)歷表。這種表格設(shè)計(jì)(shj)各不相同，從要求上講，以簡(jiǎn)單明了為好。主要內(nèi)容應(yīng)有：本人自然情況，主要經(jīng)歷，所學(xué)主要課程，個(gè)人特長(zhǎng)，擔(dān)任社會(huì)工作和取得的各種榮譽(yù)

26、、成績(jī)等。表格上方要貼上一張一寸近照。 2、學(xué)校推薦表或推薦信。一般由系里填寫(xiě)推薦意見(jiàn)，因?yàn)槭墙M織對(duì)你的全面評(píng)價(jià)，招聘單位一般是比較重視的。3、學(xué)習(xí)成績(jī)單。這時(shí)反映畢業(yè)生大學(xué)四年學(xué)習(xí)成績(jī)的證明，應(yīng)由學(xué)校教務(wù)部門(mén)填寫(xiě)、蓋章。4、各種證書(shū)。如畢業(yè)證書(shū)，學(xué)位證書(shū)，外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)等級(jí)證書(shū)，榮獲的各種榮譽(yù)稱號(hào)證書(shū)，獲獎(jiǎng)學(xué)習(xí)以及各類競(jìng)賽的證書(shū)等5、參加社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)學(xué)習(xí)的鑒定材料 6、有關(guān)科研成果證明、在報(bào)刊發(fā)表的文章（數(shù)量較多的可選有代表性的）。7、推薦、引薦信。如果是通過(guò)老師或親友介紹你去某個(gè)單位，最好帶上一封推薦、引薦信 共一百一十九頁(yè)寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)注意(zh y)以下幾點(diǎn)：1.照片2.版式要整潔

27、美觀3.外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平：寫(xiě)上通過(guò)國(guó)家四、六級(jí)即可。如果是想應(yīng)聘外資企業(yè)最好用英語(yǔ)寫(xiě)簡(jiǎn)歷。4.工作經(jīng)驗(yàn)：要寫(xiě)上打工、兼職、實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查等方面內(nèi)容。5.注重特長(zhǎng)：把自己在哪一方面的獨(dú)特才能寫(xiě)出，并且要有材料來(lái)證明。6.成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)：用實(shí)事說(shuō)話。如：寫(xiě)“遵守紀(jì)律”，不如寫(xiě)四年未扣操行分。寫(xiě)“成績(jī)優(yōu)異”，不如寫(xiě)班上排名?！皩?xiě)作能力強(qiáng)”，不如寫(xiě)發(fā)表幾篇文章?！吧茣?shū)法”，不如寫(xiě)參加比賽的名次?！敖M織能力強(qiáng)”，不如寫(xiě)曾擔(dān)任過(guò)什么干部職務(wù)，組織過(guò)什么大的活動(dòng)等，更令人信服。7.各種證書(shū)：要真實(shí)。8.要寫(xiě)出自己對(duì)一些問(wèn)題的看法和態(tài)度。如：在你學(xué)過(guò)的專業(yè)課方面，對(duì)某一個(gè)問(wèn)題的看法。9.善于寫(xiě)出那些能表現(xiàn)自己

28、人格、品質(zhì)魅力的經(jīng)歷。共一百一十九頁(yè) 哪些因素影響(yngxing)就業(yè)準(zhǔn)備 統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，以下3個(gè)方面對(duì)就業(yè)準(zhǔn)備有較大的影響：1.對(duì)自身的了解程度。 對(duì)自身的了解程度包括對(duì)個(gè)人的興趣(xngq)、愛(ài)好，性格、氣質(zhì)，能力、素質(zhì)以及人職業(yè)生涯的了解。調(diào)查表明：在上述4種因素中，對(duì)個(gè)人能力、素 質(zhì)的了解程度對(duì)就業(yè)準(zhǔn)備的影響最大，其他依次是：對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的明確程度，對(duì)個(gè)人興趣、愛(ài)好的了解程度和對(duì)個(gè)人性格、氣質(zhì)的了解程度。2.個(gè)人能力的差異。 在各項(xiàng)能力中，解決實(shí)際問(wèn)題的能力對(duì)于就業(yè)準(zhǔn)備的影響最大，接下來(lái)依次是： 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、挑戰(zhàn)意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)、勇氣；對(duì)社會(huì)的適應(yīng)程度；表達(dá)能力、人際交往能力；合作意識(shí)

29、、奉獻(xiàn)精神；專業(yè)技能或特長(zhǎng)；計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)水平。3.與就業(yè)準(zhǔn)備直接有關(guān)的因素。 調(diào)查顯示，對(duì)將來(lái)的晉升和發(fā)展是否有較明確的規(guī)劃對(duì)就業(yè)準(zhǔn)備影響最大，其他依次為：較好的職業(yè)設(shè)計(jì)能力，大學(xué)期間為工作培養(yǎng)必要的能力， 從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色適應(yīng)程度。共一百一十九頁(yè)第四講 面試(min sh)與求職技巧 第一節(jié) 面試及其準(zhǔn)備 第二節(jié) 面試問(wèn)題(wnt)及應(yīng)對(duì)策略 第三節(jié) 面試禮儀及求職技巧共一百一十九頁(yè) 第一節(jié) 面試(min sh)準(zhǔn)備及其準(zhǔn)備 面試是用人單位通過(guò)面對(duì)面方式對(duì)畢業(yè)生的外在素養(yǎng)、口語(yǔ)表達(dá)、能力（解決問(wèn)題的能力、表達(dá)與溝通的能力、邏輯思維能力、應(yīng)變和對(duì)待壓力的能力）等進(jìn)行(jnxng)考核和

30、評(píng)詁的一種方法，它是用人單位考核、招聘畢業(yè)生的主要形式之一，是大學(xué)生求職的重要環(huán)節(jié)。 共一百一十九頁(yè)一、面試的基本內(nèi)容1、面試的形式：個(gè)體面試或群體面試2、面試的種類：（1）程式化面試：也稱模式化面試，由考官(kogun)將預(yù)先準(zhǔn)備好的問(wèn)題和有關(guān)細(xì)節(jié)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行發(fā)問(wèn)，其目的是為了觀察應(yīng)試者的談吐、行為等，從而達(dá)到全面、真實(shí)地了解應(yīng)試者的目的。（2）問(wèn)題式面試：由考官提出問(wèn)題或計(jì)劃，要求應(yīng)試者予以解答或完成。其目的是通過(guò)觀察應(yīng)試者在特殊情況下的反應(yīng)能力，來(lái)判斷應(yīng)試者解決具體或?qū)嶋H問(wèn)題的能力。 共一百一十九頁(yè)（3）非引導(dǎo)式面試：考官與應(yīng)試者的交談沒(méi)有一個(gè)中心話題(hut)，而是讓?xiě)?yīng)試者自由發(fā)表議論

31、。其目的是在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。（4）壓力式面試:：考官為應(yīng)試者設(shè)計(jì)一個(gè)困難處境，或提出一個(gè)帶有敵意的問(wèn)題，以測(cè)試求職者在面臨壓力和對(duì)待壓力時(shí)的舉止、反應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。（5）綜合式面試：由考官通過(guò)多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。共一百一十九頁(yè)3、面試的階段：初試、復(fù)試和錄用面試 初試：是對(duì)所有求職人員進(jìn)行初步的篩選，篩去那些明顯不具備基本應(yīng) 聘崗位條件的求職者。復(fù)試：又稱選拔性面試。對(duì)于順利通過(guò)初試的人來(lái)篩選，復(fù)試是初試與 錄用面試之間的階梯(jit)。復(fù)試內(nèi)容多為對(duì)初試通過(guò)者學(xué)識(shí)、能力、 責(zé)任感、事業(yè)心等的了解和探索。錄用面試：與求職應(yīng)聘者，針對(duì)實(shí)質(zhì)性具體問(wèn)題，

32、如工作部門(mén)、工資、 獎(jiǎng)金、福利、試用期、培訓(xùn)等條件進(jìn)行協(xié)調(diào)。共一百一十九頁(yè)二、面試前的準(zhǔn)備1、心理準(zhǔn)備正確的自我評(píng)價(jià)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)自信心保持正確的擇業(yè)心態(tài)2、資料準(zhǔn)備求職者個(gè)人資料:求職信（書(shū)）及個(gè)人簡(jiǎn)歷（基本情況）；學(xué)校審核蓋章的畢業(yè)生就業(yè)推薦表；大學(xué)期間學(xué)習(xí)成績(jī)表（各院系統(tǒng)一認(rèn)定）；大學(xué)階段各種證書(shū)（獲獎(jiǎng)證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)、能力證書(shū)）；發(fā)表文章（論文）及個(gè)人作品等。應(yīng)聘單位及應(yīng)聘職位(zhwi)的相關(guān)資料：?jiǎn)挝磺闆r、行業(yè)情況、職業(yè)背景、職位(zhwi)要求 共一百一十九頁(yè)3、形象與禮儀準(zhǔn)備服飾得體、儀表端莊著裝與應(yīng)聘的職業(yè)和崗位相匹配 衣著要整潔得體,避免穿太亮或花色的衣服(y fu),

33、緊身衣褲或牛仔裝;女性穿著尤為要得體,化妝不宜太濃,且忌輕浮的舉止4、面試前的問(wèn)題準(zhǔn)備個(gè)人情況 應(yīng)聘動(dòng)機(jī) 專業(yè)情況 工作能力 人際關(guān)系 工作態(tài)度 外語(yǔ)水平測(cè)試共一百一十九頁(yè) 面試前的準(zhǔn)備工作成功與否是你面試成功的一個(gè)(y )前提條件,但不是決定條件;所以準(zhǔn)備充分固然為上策,但因?yàn)槭虑榫o急,倉(cāng)促上陣,靠臨場(chǎng)發(fā)揮,有時(shí)也可能取勝。但是,“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,優(yōu)秀的求職者總是非常重視面試前的準(zhǔn)備工作?？梢哉f(shuō),充分的面試準(zhǔn)備工作已是你面試取得成功的一半 。共一百一十九頁(yè)面試中的小節(jié)問(wèn)題決定(judng)你的成敗 一個(gè)小動(dòng)作，一句脫口而出的話，都有可能讓你與心儀的工作失之交臂。因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)后面，面試官看

34、到了你對(duì)這份工作的態(tài)度。 同時(shí)在面試中還要注意團(tuán)隊(duì)合作，不要只顧著搶風(fēng)頭，該發(fā)言的時(shí)候要抓住機(jī)會(huì)，不該(b i)發(fā)言的時(shí)候切記要保持安靜。沒(méi)有人喜歡多嘴和好逞強(qiáng)的員工。面試前一定要認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)應(yīng)聘的單位至少要有個(gè)大體上地了解，謙虛的同時(shí)要保持著自信。共一百一十九頁(yè)第二節(jié) 面試問(wèn)題及應(yīng)對(duì)(yngdu)策略 一、面試問(wèn)題分類1、志向問(wèn)題 2、興趣問(wèn)題 3、堅(jiān)韌性問(wèn)題 4、適應(yīng)性問(wèn)題 5、獨(dú)立性問(wèn)題 6、創(chuàng)造性問(wèn)題7、計(jì)劃性問(wèn)題 8、交際(jioj)能力問(wèn)題9、表達(dá)能力問(wèn)題 10、決策能力問(wèn)題11、判斷能力問(wèn)題 共一百一十九頁(yè)面試中應(yīng)該避免的錯(cuò)誤：不善于打破(d p)沉默與面試官“套近乎”敏感過(guò)慮，

35、為偏見(jiàn)成見(jiàn)所困慷慨陳詞，卻舉不出例子閃爍其詞，缺乏積極態(tài)勢(shì)語(yǔ)言粗俗，喪失專業(yè)風(fēng)采、只答不問(wèn)，不善于提問(wèn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊裝扮完美，作繭自縛主動(dòng)打探薪酬福利不知如何收?qǐng)?共一百一十九頁(yè)二、面試應(yīng)答問(wèn)題的方法1、具體實(shí)例法 2、突出個(gè)性法 3、審時(shí)度勢(shì)法 4、揚(yáng)長(zhǎng)避短法 5、補(bǔ)白運(yùn)用法(yn f) 6、虛實(shí)并用法(yn f)7、適度激將法 8、反客為主法共一百一十九頁(yè)三、回答問(wèn)題時(shí)的忌諱1、口齒不清 2、答非所問(wèn) 3、沒(méi)有條理 4、不懂裝懂 5、夸夸其談 6、過(guò)分(gufn)自謙共一百一十九頁(yè)四、面試中靈活多樣的測(cè)試團(tuán)隊(duì)游戲海上求生團(tuán)隊(duì)游戲無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組公務(wù)員招考(zhoko)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目心

36、理測(cè)試（個(gè)性？能力？）角色扮演公文處理行為投射共一百一十九頁(yè)投射觀察：案例(n l)： 買(mǎi)酸奶 理論依據(jù)： 潛意識(shí)支配下的行動(dòng)更為真實(shí)建議： 保持冷靜 坦然應(yīng)對(duì) 檢點(diǎn)行為 注意修養(yǎng)共一百一十九頁(yè)第三節(jié) 面試禮儀(ly)及求職技巧 一、求職面試時(shí)的基本禮儀 1、遵守時(shí)間 2、注意禮節(jié) 3、耐心傾聽(tīng) 4、謙和(qinh)熱情 5、把握細(xì)節(jié) 6、適時(shí)離開(kāi)共一百一十九頁(yè)二、面試的幾大忌諱 1、遲到失約 2、數(shù)落他人 3、說(shuō)謊邀功 4、準(zhǔn)備不足 5、長(zhǎng)篇大論(chng pin d ln) 6、語(yǔ)氣生硬 7、欠缺目標(biāo)共一百一十九頁(yè)三、面試(min sh)的技巧1、文明禮貌、不卑不亢2、掌握傾聽(tīng)的技術(shù)3、準(zhǔn)

37、確、靈活的語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)明扼要，通俗樸實(shí)善于運(yùn)用生動(dòng)形象和幽默風(fēng)趣(fngq)的語(yǔ)言注意談話的語(yǔ)速（不快不慢）4、應(yīng)答技巧坦誠(chéng)相待條理清晰切忌答非所問(wèn)展現(xiàn)自我沉著冷靜正確判斷共一百一十九頁(yè)5、提問(wèn)技巧提問(wèn)的內(nèi)容 單位性質(zhì)、上級(jí)部門(mén)、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)狀況； 單位在同行業(yè)的地位、發(fā)展前景、用人方式、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等提問(wèn)的方式、語(yǔ)氣 語(yǔ)氣要給人一種誠(chéng)摯、謙遜的感覺(jué)，某些問(wèn)題可以婉轉(zhuǎn)含蓄的提出，不可用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣向?qū)Ψ教釂?wèn)。不提模棱兩可、似是而非的問(wèn)題 尤其提及職業(yè)、專業(yè)有關(guān)的問(wèn)題，一定要確切(quqi)，不要不懂裝懂。共一百一十九頁(yè)面 試 細(xì) 節(jié)一點(diǎn)通：1、最好提早出門(mén) 提前510分鐘到

38、達(dá)，但如果早到千萬(wàn)別在接待區(qū)走來(lái)走去。因?yàn)檫@樣會(huì)打擾別人，并有損他人對(duì)自己的第一印象，所以此時(shí)可向別人詢問(wèn)盟洗室在哪里,再一次檢查自己的服裝儀容。2、入座的禮儀進(jìn)入考官的辦公室時(shí)，必須先敲門(mén)再進(jìn)入，向考官敬個(gè)禮后等主考官示意坐下才可就座。若無(wú)指定位置時(shí),可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定。如此方便與主考官面對(duì)面交談。3、自我介紹的分寸恰當(dāng) 將重點(diǎn)挑出稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入(shnr)了解家庭背景及成員，你再簡(jiǎn)單的加以介紹即可。通常主考官時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,也因此說(shuō)明愈簡(jiǎn)潔有力愈好,若是說(shuō)得過(guò)于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在，效果反倒不好。共一百一十九頁(yè)4、回答問(wèn)題

39、的禮節(jié) 當(dāng)主試者提出某些問(wèn)題令你覺(jué)得被冒犯且與工作無(wú)關(guān)時(shí)，可以有禮貌地問(wèn)為何要提出此問(wèn)題，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道這個(gè)問(wèn)題與我所應(yīng)征的工作有何關(guān)系，是否能等到我們對(duì)此職位有共同觀點(diǎn)后，再來(lái)討論私人問(wèn)題?！?、態(tài)度坦城，心態(tài)自然。 要和面試官做平等交流，不要給人感覺(jué)自己很“被動(dòng)”。也不必滿腦子地想“表現(xiàn)一定要好”，否則心態(tài)就會(huì)有所扭曲。6、把握(bw)非語(yǔ)言因素。 聲線可略微低沉，語(yǔ)速要適當(dāng)放慢。可以有適當(dāng)手勢(shì)，但不要過(guò)多，不然會(huì)分散面試官的注意力。共一百一十九頁(yè)7、其他細(xì)節(jié) 正在面談時(shí)，千萬(wàn)不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因?yàn)橐恍┬?dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說(shuō)明須留意的小節(jié)： *不嚼

40、口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面談現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話時(shí)，口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué)，也顯得不尊重對(duì)方(dufng)。 *別彎腰垂頭。這不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振，也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當(dāng)位置(千萬(wàn)別撐著下巴),雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。 *不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。 *不要談?wù)搨€(gè)人故事而忽略他人共一百一十九頁(yè)60秒抓住考官的心：1、增加與公司的關(guān)聯(lián)性。你如果半天也扯不到和應(yīng)聘(yn pn)公司相關(guān)的內(nèi)容，面試官一定會(huì)心存疑問(wèn)：這個(gè)人到底是來(lái)干什么的？ 2、適當(dāng)展示過(guò)去的成就。既不要說(shuō)得太過(guò)要永遠(yuǎn)記住“樓外有樓”，也不要表現(xiàn)得

41、太保守你自己都不愿展示，怎么叫別人發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)呢。3、說(shuō)話要有條理。把自己的信息編排一下次序，再告訴面試官，這樣可以體現(xiàn)你有很強(qiáng)的目的性和邏輯性。共一百一十九頁(yè) 非常規(guī)求職技巧(jqio)1、反其道而行之 有一個(gè)廣告專業(yè)的大學(xué)生，找工作四處碰壁。怎樣才能把自己“推銷”出去呢？他考慮了很久。一天，他再次闖進(jìn)那家旅游公司的總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理一看又是前天來(lái)的那個(gè)小伙子，便生氣地說(shuō)：“我再一次告訴你，我們的人已經(jīng)足夠了，不需要新手?！薄澳敲茨阋欢ㄐ枰@個(gè)！”那個(gè)大學(xué)生邊說(shuō)邊從包里掏出一塊(y kui)精制的匾額，上面寫(xiě)著：“本公司名額已滿，暫不錄用。”總經(jīng)理一看笑了起來(lái)，他很欣賞這個(gè)小伙子求職方法的

42、新穎、獨(dú)特，便聘用了他，并委以重任。共一百一十九頁(yè)2、入鄉(xiāng)不隨俗 南京大學(xué)天文學(xué)系一名女畢業(yè)生在參加寶潔公司最后一輪面試時(shí)，大膽地指出寶潔公司的不足并列舉國(guó)外的事例加以佐證，使主考官不得不折服(zhf)，結(jié)果她被首先選中。點(diǎn)評(píng)：通常情況下，求職面試總是要說(shuō)恭維話，以引起對(duì)方的好感而達(dá)到謀職的目的。但一味說(shuō)好話也未必能打動(dòng)人，指出對(duì)方的不足之處，且令對(duì)方口服心服，常常也能達(dá)到成功求職的目的。求職應(yīng)聘不附和、不隨俗、不從眾，是有主見(jiàn)的表現(xiàn)，也是勝過(guò)別的應(yīng)聘者的長(zhǎng)處。共一百一十九頁(yè)3、先入為主 畢業(yè)于北京工商大學(xué)的小王學(xué)的是工商管理專業(yè)，但他的理想?yún)s是做一名廣告創(chuàng)意人員。在一場(chǎng)大型招聘會(huì)上，小王相中

43、了一家廣告公司，但對(duì)方只招聘營(yíng)銷員，并要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)。小王決定主動(dòng)出擊。輪到小王面試時(shí)，他并沒(méi)有先遞上簡(jiǎn)歷，而是簡(jiǎn)單地作了個(gè)自我介紹：“我畢業(yè)于北京工商大學(xué)，精通計(jì)算機(jī)，對(duì)設(shè)計(jì)、編排等也很熟悉；另外，我每年暑期都在外地一家廣告設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)，并用掙來(lái)的錢(qián)交學(xué)費(fèi)?！闭衅溉藛T一聽(tīng)，對(duì)小王很感興趣，便要求看他的簡(jiǎn)歷。小王仍然沒(méi)有遞上自己的簡(jiǎn)歷，而是詢問(wèn)：“我發(fā)現(xiàn)貴公司要招聘市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我想知道，貴公司看中的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生哪方面的特質(zhì)？”招聘人員告訴他，因?yàn)楣疽獢U(kuò)大業(yè)務(wù)，所以需要能開(kāi)拓市場(chǎng)的學(xué)生，他們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生比較專業(yè)。小王立刻聲明：“我的開(kāi)拓能力很強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知

44、識(shí)非常熟悉。招聘人員再次提出要看小王的簡(jiǎn)歷時(shí)，他才告訴對(duì)方：“我們學(xué)校沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，我是學(xué)工商管理的，但市場(chǎng)營(yíng)銷課，我得了96分。”三天后，小王拿到了復(fù)試通知書(shū)。點(diǎn)評(píng)：在應(yīng)聘過(guò)程(guchng)中，很多求職者一看到和自己專業(yè)不對(duì)口的工作，一般扭頭就走，可是如果你非常喜歡并適合這個(gè)工作，你不妨在與面試官對(duì)話的過(guò)程中，充分展示你這方面的才能，讓他相信你所具備勝任這項(xiàng)工作的能力。 共一百一十九頁(yè)三、面試結(jié)束(jish)后要做的工作1、表示謝意2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)3、查詢結(jié)果4、自我評(píng)估與決策5、做好再次面試的準(zhǔn)備共一百一十九頁(yè)第五(d w)講 擇業(yè)心態(tài)及其調(diào)適 第一節(jié) 大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)及特點(diǎn) 第二節(jié)

45、大學(xué)生擇業(yè)中常見(jiàn)的心理偏 差及內(nèi)在原因(yunyn)分析 第三節(jié) 培養(yǎng)良好的擇業(yè)心態(tài)共一百一十九頁(yè)第一節(jié) 大學(xué)生擇業(yè)(z y)心態(tài)及特點(diǎn)一、擇業(yè)心態(tài)的涵義二、建立(jinl)良好擇業(yè)心態(tài)的重要性三、當(dāng)前大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)的特點(diǎn)共一百一十九頁(yè)一、擇業(yè)心態(tài)(xn ti)的涵義心態(tài)：人的心理活動(dòng)狀態(tài)，指人的思維在遇到(y do)外界事物刺激時(shí)引發(fā)出 來(lái)的反應(yīng)過(guò)程。心態(tài)具有一定程度的傾向性和穩(wěn)定性，并可隨著周圍環(huán)境的變化，或時(shí)過(guò)境遷，或主觀的調(diào)節(jié)而發(fā)生改變。心態(tài)對(duì)人的行為，活動(dòng)有很大影響，健康穩(wěn)定的心態(tài)，可以使人的水平得到正常甚至超常發(fā)揮，不穩(wěn)定的心態(tài)則往往使人主體的水平得不到正常、真實(shí)的反應(yīng)。大學(xué)生擇業(yè)

46、心態(tài)通常是指大學(xué)生在擇業(yè)期間所產(chǎn)生的心理活動(dòng)狀態(tài)，是影響其能否正常擇業(yè)和順利就業(yè)的重要因素之一。共一百一十九頁(yè)二、建立(jinl)良好擇業(yè)心態(tài)的重要性擇業(yè)是大學(xué)生人生的一次重要抉擇，也是對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)特別是心理素質(zhì)的一次檢驗(yàn)。建立和保持良好的擇業(yè)心態(tài)，不僅有利于維護(hù)大學(xué)生自身的身心健康，而且對(duì)大學(xué)生擇業(yè)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)都有著十分重要的作用。良好的心態(tài)是時(shí)代(shdi)與社會(huì)的要求激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)需要人們對(duì)自己的事業(yè)有堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的毅力、強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有較高的挫折承受能力，不怕困難，不斷進(jìn)取。共一百一十九頁(yè)良好的心態(tài)有利于大學(xué)生擇業(yè)目標(biāo)的合理確定和正確實(shí)施擇業(yè)時(shí)客觀的分析自我，認(rèn)識(shí)自

47、我，客觀地分析現(xiàn)實(shí)與社會(huì)的需求避免盲目草率和優(yōu)柔寡斷，順利實(shí)現(xiàn)擇業(yè)目標(biāo)良好的心態(tài)有助于大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)擇業(yè)目標(biāo)和角色轉(zhuǎn)換充分發(fā)揮自己的聰明才智和自身的優(yōu)勢(shì)，挖掘(wju)自己的潛力；幫助大學(xué)生自覺(jué)完成從學(xué)校走向社會(huì)、從學(xué)生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。共一百一十九頁(yè)三、當(dāng)前大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)(xn ti)的特點(diǎn)1、就業(yè)意愿趨向理智、現(xiàn)實(shí)(xinsh)，職業(yè)選擇呈多元化趨勢(shì)。高等教育大眾化的順利實(shí)施，高校畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境和就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了根本性的變化，越來(lái)越多的畢業(yè)生都能客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，理智地面對(duì)就業(yè)壓力。受社會(huì)多元化的影響，許多大學(xué)生的職業(yè)意愿也呈現(xiàn)出多元化的趨向。擇業(yè)觀念具有市場(chǎng)意識(shí)，更加務(wù)實(shí)，擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更為理性

48、。共一百一十九頁(yè)2、自主意識(shí)增強(qiáng)，矛盾沖突加劇成就動(dòng)機(jī)水平高，但害怕面對(duì)現(xiàn)實(shí)大學(xué)生的遠(yuǎn)大抱負(fù)和擇業(yè)（就業(yè)地區(qū)和求職方向）之間的矛盾。擇業(yè)心理期望高，但缺乏信心和動(dòng)力70的大學(xué)生認(rèn)為自己“實(shí)力平平，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為：期望值越高，心理上的沖突越大。大學(xué)生理想的自我定位與現(xiàn)實(shí)自我的對(duì)抗使大學(xué)生產(chǎn)生焦慮與不安。實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值(jizh)愿望強(qiáng)，但缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備一些大學(xué)生想走捷徑，幻想成才的道路一帆風(fēng)順，想一舉成名。由實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的雄心壯志，但沒(méi)有充分做好艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備，產(chǎn)生恐懼和彷徨，形成強(qiáng)烈的心理矛盾和沖突共一百一十九頁(yè)3、擇業(yè)熱點(diǎn)分散，部分大學(xué)生功利因素突出講求實(shí)惠

49、，功利心理突出只顧眼前利益，一味追求享樂(lè)(xingl)，過(guò)分重視物質(zhì)待遇，急功近利，講求實(shí)惠，忽視自身?xiàng)l件和個(gè)人發(fā)展 大城市，大機(jī)關(guān)、大單位。強(qiáng)調(diào)自我的個(gè)人主義傾向部分學(xué)生忽視所學(xué)專業(yè)特點(diǎn)，沒(méi)有從職業(yè)發(fā)展、個(gè)人前途、國(guó)家需要等方面去考慮，忽視國(guó)家和社會(huì)的利益及需求，擇業(yè)時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展，很少考慮到自己應(yīng)對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)。共一百一十九頁(yè)4、少數(shù)大學(xué)生求穩(wěn)心理嚴(yán)重，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)“鐵飯碗”思想嚴(yán)重，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)精英情節(jié)嚴(yán)重，就業(yè)心態(tài)狹隘“一次就業(yè)定終身”，希望一勞永逸5、部分大學(xué)生心理準(zhǔn)備不足，引發(fā)心理問(wèn)題患得患失，優(yōu)柔寡斷擇業(yè)過(guò)程挑挑揀揀，左右權(quán)衡，猶豫觀望，錯(cuò)失簽約良機(jī)。心態(tài)茫然，見(jiàn)異思遷沒(méi)有簽

50、協(xié)議過(guò)于著急，剛簽訂協(xié)議又后悔、想違約逃避就業(yè)，“校漂考研”躲避社會(huì)現(xiàn)實(shí)(xinsh)，不能承受眼前的就業(yè)壓力，選擇考研作為自己規(guī)避就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的“捷徑”共一百一十九頁(yè)四、樹(shù)立(shl)正確的擇業(yè)觀樹(shù)立報(bào)效祖國(guó)、服務(wù)(fw)人民的觀念樹(shù)立積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念樹(shù)立職業(yè)平等的觀念樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和職業(yè)流動(dòng)的觀念共一百一十九頁(yè)第二節(jié) 大學(xué)生擇業(yè)中常見(jiàn)的心理(xnl)偏差及內(nèi)在原因分析一、大學(xué)生擇業(yè)中常見(jiàn)的心理偏差二、大學(xué)生擇業(yè)心理偏差的內(nèi)在(nizi)原因分析共一百一十九頁(yè)一、大學(xué)生擇業(yè)中常見(jiàn)的心理(xnl)偏差從眾心理(xnl)嫉妒心理怯懦心理焦慮心理依賴心理自卑心理自傲心理挫折心理攀比心理共一百一十九

51、頁(yè)二、大學(xué)生擇業(yè)心理偏差(pinch)的內(nèi)在原因分析心理發(fā)育尚不成熟求職過(guò)程本身矛盾交織，容易導(dǎo)致心理不平衡大學(xué)生社會(huì)(shhu)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏充分的心理準(zhǔn)備部分大學(xué)生對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，自身素質(zhì)不適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需要共一百一十九頁(yè)第三節(jié) 培養(yǎng)良好的擇業(yè)(z y)心態(tài)一、積極調(diào)整(tiozhng)擇業(yè)心態(tài)，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備二、努力調(diào)適擇業(yè)心理偏差，積極應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)共一百一十九頁(yè)一、積極調(diào)整擇業(yè)(z y)心態(tài)，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)冷靜地審視自我積極地參與(cny)競(jìng)爭(zhēng)良好的心理素質(zhì)理智地放眼未來(lái)共一百一十九頁(yè)二、努力調(diào)適擇業(yè)(z y)心理偏差，積極應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)1、磨練(m lin)個(gè)性品質(zhì)

52、，增強(qiáng)免疫力樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自我，確立合理的職業(yè)理想培養(yǎng)健康的人格，提高心理承受力共一百一十九頁(yè)2、學(xué)會(huì)自我調(diào)適，釋放心理壓力（1）宣泄法將自己內(nèi)心的痛苦傾訴、表達(dá)出來(lái)，以達(dá)到緩解心理壓力的一種方法（2）轉(zhuǎn)移法參加體育活動(dòng)，聽(tīng)節(jié)奏明快的音樂(lè)，看電影、睡覺(jué)或其他休閑方式轉(zhuǎn)移求職失利后的注意力。（3）補(bǔ)償法“失之東隅，收之桑榆”確定的職位目標(biāo)(mbio)千萬(wàn)不要過(guò)于狹窄，要有較大回旋余地及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力共一百一十九頁(yè)（4）規(guī)因法分析自己有哪些消極情緒（“大學(xué)生就業(yè)應(yīng)當(dāng)是順利(shnl)的”“我的擇業(yè)應(yīng)該是很理想的”“我過(guò)去事事順利(shnl)，這次也不

53、應(yīng)例外”等），從中分析、綜合、抽象、概括出相應(yīng)的非理性觀念，并對(duì)其進(jìn)行挑戰(zhàn)、質(zhì)疑和論辯，鼓勵(lì)自己向理性觀念方面轉(zhuǎn)化。（5）自我暗示法采用積極的自我暗示，鼓起自信，激發(fā)潛能共一百一十九頁(yè)二、努力調(diào)適擇業(yè)心理(xnl)偏差，積極應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)3、鍥而不舍，積極應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)（1）明確就業(yè)目標(biāo)（2）挖掘自身(zshn)優(yōu)勢(shì)（3）找準(zhǔn)失敗原因（4）不斷激勵(lì)自己（5）堅(jiān)持就是勝利共一百一十九頁(yè)二、努力調(diào)適擇業(yè)心理偏差，積極(jj)應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)4、提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)能力培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高運(yùn)用知識(shí)的能力，培養(yǎng)獨(dú)立生活能力、工作能力、社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)力、心理承受力、應(yīng)變能力等5、尋求

54、必要的社會(huì)關(guān)心和心理咨詢幫助心理咨詢擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì)、解決(jiju)心理矛盾，預(yù)防心理疾病，提高心理健康水平，促進(jìn)大學(xué)生人格成熟與社會(huì)完善的根本任務(wù)。學(xué)校心理咨詢中心 電話：3861018 地點(diǎn)：新區(qū)桔園3號(hào)樓221室共一百一十九頁(yè)第六講 適應(yīng)社會(huì)(shhu)與創(chuàng)業(yè)第一節(jié) 迅速轉(zhuǎn)換角色 主動(dòng)適應(yīng)(shyng)社會(huì)第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)共一百一十九頁(yè)第一節(jié) 迅速轉(zhuǎn)換角色(ju s) 主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)一、大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換(zhunhun)二、角色轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)三、主動(dòng)適應(yīng)社會(huì) 共一百一十九頁(yè)一、大學(xué)生的角色(ju s)轉(zhuǎn)換 1、正確認(rèn)識(shí)學(xué)生角色和職業(yè)(zhy)角色對(duì)學(xué)生角色的認(rèn)識(shí)

55、:接受教育、儲(chǔ)備知識(shí)、培養(yǎng)能力，全面提高自身素質(zhì)。對(duì)職業(yè)角色的認(rèn)識(shí)：具有自己斷社會(huì)職位和一定職權(quán)；相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范；一定的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力；履行一定的義務(wù)；經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。共一百一十九頁(yè)2、學(xué)生角色和職業(yè)角色的聯(lián)系與區(qū)別：聯(lián)系：學(xué)生角色是職業(yè)角色的基礎(chǔ)(jch)和前 提，而職業(yè)角色是學(xué)生角色斷發(fā)展和歸宿；區(qū)別：社會(huì)責(zé)任不同，社會(huì)規(guī)范不同，社會(huì)權(quán)力不同。3、角色轉(zhuǎn)換的重要性：有利于盡快適應(yīng)工作有利于在人才競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出有利于為今后的成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。共一百一十九頁(yè)4、學(xué)生角色向職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的特點(diǎn)(tdin)活動(dòng)方式的變化：由以學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)為主要活動(dòng)轉(zhuǎn)向運(yùn)用自己的知識(shí) 和能力，向外界提供自己的勞動(dòng)。社

56、會(huì)責(zé)任的增強(qiáng)：學(xué)生的主要社會(huì)責(zé)任通常體現(xiàn)在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己 負(fù)責(zé)，而職業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任則有著社會(huì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。全面獨(dú)立的要求：經(jīng)濟(jì)生活的獨(dú)立。5、學(xué)生角色向職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的兩個(gè)過(guò)程畢業(yè)前夕的角色轉(zhuǎn)換：一方面學(xué)習(xí)理論知識(shí)，一方面在單位實(shí)習(xí)。見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的角色轉(zhuǎn)換：大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境到職業(yè)環(huán)境的變化；企業(yè)的崗前培訓(xùn)。共一百一十九頁(yè)二、角色轉(zhuǎn)換(zhunhun)的實(shí)現(xiàn)1、影響畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)換的因素對(duì)學(xué)生角色的依戀對(duì)職業(yè)角色的畏懼主觀思想上的自傲客觀作風(fēng)(zufng)上的浮躁共一百一十九頁(yè)2、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換應(yīng)注意的問(wèn)題解除心理障礙，敢于(gny)面對(duì)現(xiàn)實(shí)。安心本職，甘于吃苦。充分了解工作，掌握主動(dòng)。放下架子，虛心學(xué)習(xí)。善于觀察，勤于思考。勇挑重?fù)?dān)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。正確對(duì)待評(píng)價(jià)，注意做好調(diào)整。共一百一十九頁(yè)三、主動(dòng)(zhdng)適應(yīng)社會(huì)1、適應(yīng)社會(huì)的主要內(nèi)容對(duì)環(huán)境的適應(yīng)對(duì)職業(yè)角色的適應(yīng)對(duì)他人的適應(yīng)