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文檔簡介
1、 工作沒有任何借口企業(yè)管理部內訓系列三編輯、授課:rose1理由我們注意到:抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗、尋找借口成了敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點、推卸責任的“擋箭牌”。借口大大提高了組織成員間的溝通成本,削弱了團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,使人們在忘卻責任的同時也失去了機會。故開此講座。2理由一個致命的問題沒有執(zhí)行找借口執(zhí)行不力找借口執(zhí)行不了找借口 針對此問題,特開此講座。3他山之石可以攻玉4形而上謂之道形而下謂之器5一、工作沒有任何借口1、借口是拖延的溫床2、借口的實質是推卸責任3、找借口,不如說“我不知道”4、不要讓借口成為習慣5、執(zhí)行,不找任何借口6借口是拖延的溫床借口是拖延的溫床,習慣性的拖延者
2、通常也是制造借口與托辭的專家。這類人無法作出承諾,只想找借口。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延,這是一種很壞的工作習慣。拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是對惰性的縱容。7建議解決方法列出你立即可做的事。從最簡單、用最少的時間就可完成的事開始每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動去完成。運用切香腸的技巧。先把工作分成幾個小部分,分別詳列在紙上,然后把每一部分再細分為幾個步驟,是的每一個步驟都可在一個工作日之內完成。到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價值的事情去做,而不期待獲得報酬。每天要將養(yǎng)成這種主動工作習慣的價值告訴別人,至少告訴一個人。在日程表上記下所有的工作日志。超越
3、平庸,選擇完美。8借口的實質是推卸責任任何借口都是推卸責任。在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現了一個人的生活和工作態(tài)度。不要放棄,不要尋找任何借口為自己開脫。即使面臨各種困境,你仍然可以選擇用積極的態(tài)度去面對眼前的挫折。保持一顆積極、絕不輕易放棄的心,盡量發(fā)掘你周遭人或事物做好的一面,從中尋求正面的看法,讓自己能又向前走的力量。9經常聽到的幾種類型的借口他們作決定時根本不理我說的話,所以這個不應當是我的責任(不愿承擔責任)。這幾個星期我很忙,我盡快做(拖延)。我們以前從沒那么做過,或者不是我們這里的做事方式(缺乏創(chuàng)新精神)。我從沒受過適當的培訓來干這項工作(不稱職、缺少責任感)。我們
4、從沒想趕上競爭對手,在許多方面他們都超出我們一大截(悲觀態(tài)度)。 精品資料網10找借口,不如說“我不知道” 任何借口都是不負責任的,它會給對方和自己帶來莫大的傷害。真誠地對待自己和他人是明智和理智的行為。有些時候,為了尋找借口費盡腦汁,不如對自己或他人說“我不知道”。這是誠實的表現,也是對自己和他人負責任的表現。自信的人從來不為自己找借口,任何借口都表現為懦弱的一面。11不要讓借口成為習慣 人的習慣是在不知不覺中養(yǎng)成的,是某種行為、思想、態(tài)度在腦海深處逐步成型的一個漫長的過程。人的一生中會形成很多種習慣,有的是好的,有的是不好的。良好的習慣對于一個人影響重大,而不好的習慣所帶來的負面作用會更大
5、。12執(zhí)行,不找任何借口 沒有任何借口是執(zhí)行力的表現,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。 不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。13一、服從,行動的第一步 視服從為美德 說謊是最大的罪惡 紀律-敬業(yè)的基礎 對立情緒要不得 工作無小事 記住,這是你的工作 立即行動 海南衍宏實業(yè)投資有限公司141、視服從為美德 對上司做了決定的事情,就要堅決服從, 努力執(zhí)行,絕不表現自已的小聰明。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司15 每一位員工都必須服從上級的安排,就 如同每一個軍人都心須服從上司的指揮 一樣。 海南
6、衍宏實業(yè)投資有限公司列舉軍隊緊急集合16 服從是行動的第一步,處在服從者的位 置上,就要遵照指示做事。服從的人必 須放棄自已的獨立自主,全心全意去遵 循所屬公司的價值觀。一個人在學習服 從的過程中, 對公司的價值 觀念、運作模 式,才會有更 透徹的了解。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司17 一個團隊,如果下屬不能無條件服從上 同的命令,那么,在達成共同目 標時,則可能產生障礙;反 之,則能發(fā)揮出超強 的執(zhí)行能力, 使團隊勝 人一籌。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司列舉木桶原理182、說謊是最大的罪惡 只有誠實,才能長久。 不為利動,沒有私心, 在任何情形下都言行 一致的美譽,其價值 比從欺騙中得來的利 益
7、大過千倍。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司19 一個言行誠實的人,因為有正義公理作 為后盾,所以能毫不畏縮的面對世界 海南衍宏實業(yè)投資有限公司203、紀律-敬業(yè)的基礎 一個團隊協作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊, 必然是一個有紀律的團 隊。同樣。一個積極主 動、忠誠敬業(yè)的員工, 也必定是一個具有強 烈紀律觀念的員工。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司列舉公司紀律:遲到早退21 我們都必須做一個聰明人:動作 迅速、精神高漲、自覺遵守 紀律,這樣才不致于 在月尾到來的前 幾天為業(yè)績或績效未 達標而憂 心忡忡。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司 精品資料網22 對企業(yè)和員工而言,敬業(yè)、服從、協作等 精神永遠都比任何東西重要。
8、 海南衍宏實業(yè)投資有限公司列舉培訓員工的重要性234、對立情緒要不得 如果你為一個人工作,如果他付給你薪 水,哪么你就應該真誠的、負責的為他 工作,稱贊他、感 激他,支持他的立 場和他所代表的公 司站在一起。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司列舉說話時應有的態(tài)度公司與員工兩者的和諧統一24 不要太在意上級給你的評價,他們也是 有缺陷的人,也可能因為太主觀而無法 對你做出客觀的判斷,這個時候你應學 會自我肯定。只要你竭盡所能, 做到問心無愧,你的能力一 定會得到提高,你的經驗一 定會豐富起來,你的心胸就 會變得更加寬廣。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司25 以老板的心態(tài)面對公司,你就會成為一 個值得信賴的人,
9、一個可能成為上司得力助手的人。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司26 記得提醒自已:你是在自已公司里為自 已做事,你的產品就是你自已。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司 精品資料網27 請用2分鐘想一想,假設你是老板,你 自已是那種你喜歡雇用的員工嗎? 海南衍宏實業(yè)投資有限公司285、工作中無小事 成功不是偶然的,有些看起來很偶然的 成功,實際上我們看到的只是表面。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司列舉西部牛仔李維斯美國標準石油公司阿其勃特296、記住,這是你的工作! 即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位 就必須接受它的全部,而不是僅僅只享 受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈 辱和責罵,那也是這個工作的一部份。 海南衍
10、宏實業(yè)投資有限公司30 海南衍宏實業(yè)投資有限公司 記住,這是你的工作!不管別人說什么或 做什么,你都要記住做好你的工作,并 以應有的禮貌去對侍你的顧客。列舉少數難打交道的人31 不要忘記工作賦予我們的榮譽,不 要忘記我們的責任,不要忘 記我們的使命。我們 應該懷著感激和 敬畏的心情, 盡自已最大 努力,把它 做到完美。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司327、立即行動 把握今天等于擁有兩倍的明日。 把握現在的瞬間,從現在開始做起。只 有勇敢的人身上才會賦有天才、能力和 魅力。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司 精品資料網33 一個勤奮的藝術家為了不讓任何一個想 法溜掉,當他產生了一個新的靈感時, 他會立即把他記錄下來。即使是在深夜 他也會這樣做。一個優(yōu)秀的員工其實就 是一個藝術家,他對工作的熱愛,立即 行動的習慣,就象藝術家記錄自已的靈 感一樣自然。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司列舉公司發(fā)現問題并解決問題34 最后,讓我們一起大聲的讀兩遍哈伯 德的商業(yè)信條。希望它能給在座的每一位啟示,并從中增加信心。 海南衍宏實業(yè)投資有限公司35 海南衍宏實業(yè)投資有限公司我相信我自已我相信我的產品我相信我的公司我相信我的同事和伙伴我相信我們的商業(yè)模式我相信產品的設計者、生產者、制造者以及公司所有工作的人們我相信真理的價值我相信好的性情和好的身體我相信成功
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