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文檔簡介

1、-. z師生在交往中要學(xué)會(huì)藝術(shù)一、師生交往的意義1.提高教育效能的根底: 師生情感與教育效能;大腦的兩個(gè)活動(dòng)區(qū)域;建立良好的師生關(guān)系是一種教育能力;2、造成師生不能很好交往的主要障礙反思好教師 和好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn): 1學(xué)?;蛏鐣?huì)一般認(rèn)為或要求的 好教師的標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)該是沉著而不會(huì)沖動(dòng),永遠(yuǎn)保持穩(wěn)定的心情,應(yīng)該永遠(yuǎn)保持冷靜、不流露強(qiáng)烈的情感;應(yīng)該不偏倚、對(duì)學(xué)生沒有偏見、能一視;應(yīng)該能夠?qū)W(xué)生掩飾自己的真實(shí)情感;應(yīng)該常常超時(shí)工作,公而忘私;應(yīng)該對(duì)學(xué)生永遠(yuǎn)有無條件的慈悲心腸,總是有求必應(yīng)。應(yīng)該能夠幫助學(xué)生激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,能營造安靜而有次序的環(huán)境;應(yīng)該有高度的智慧,對(duì)學(xué)生有問必答,知道所有的答案。應(yīng)該與其他教師

2、相互支持,對(duì)學(xué)生表現(xiàn)一致。應(yīng)該永遠(yuǎn)是完美的化身,永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)誤。2可能產(chǎn)生的負(fù)面心理壓力:社交生活受影響;厭倦教育教學(xué)工作;常頭痛、惡心、身體不適;情緒波動(dòng)不穩(wěn)定;自信心低落,自尊心下降;消極無助,抑郁煩躁; 3可能常見的心理問題或心理病癥:人格偏執(zhí)神經(jīng)衰弱軀體病癥自我中心自我評(píng)價(jià)過高或過低反思好學(xué)生標(biāo)準(zhǔn) 和可能的負(fù)面心理壓力:4一般認(rèn)為或要求的好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)* 無條件尊重教師,從不反駁教師的命令和要求;* 好學(xué)不倦,能夠長時(shí)間不分心地讀書;* 溫良恭儉,不得罪任何同學(xué);* 上課始終保持安靜;* 保持形象,為班級(jí)增光;* 十項(xiàng)全能,樣樣皆優(yōu)。5可能產(chǎn)生的負(fù)面心理壓力逆反情緒、人格兩重性、興趣狹窄

3、、價(jià)值依賴性、情緒兩極失橫、嫉妒心重、過度自尊或自卑、軀體病癥。3、努力重塑新時(shí)代的教師形象和學(xué)生形象:1對(duì)新時(shí)代教師形象可使用的語言:教師要盡量 希望教師能夠 教師可以努力成為2從心理學(xué)和心理安康的角度教師能盡量做到的是:觸角敏銳、重視與學(xué)生的全面溝通;積極進(jìn)取、創(chuàng)新求變;忙里偷閑、掌握放松技巧,主動(dòng)去除自身的壓力;要求合理、能循序漸進(jìn)地開展工作;處事公正、重情重理;因材施教、教學(xué)方法靈活多變;幽默樂觀、坦誠真摯;寬容開放、接納學(xué)生的過錯(cuò)。互諒互讓互助、致力激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神3對(duì)新時(shí)代學(xué)生形象可使用的語言:希望我們的學(xué)生能成為 4從心理學(xué)和心理安康的角度能盡量做到的是:多才多藝、盡量展開自身

4、所長;動(dòng)靜得宜、有問有思有答;勞逸有序、善于自我安排時(shí)間;思維敏銳、創(chuàng)新求變;幽默樂觀、坦誠真摯;自尊自重、樂于并善于和他人合作;二、師生交往的意義1、良好師生關(guān)系的根本特征: * 坦白與明朗彼此老實(shí)不欺詐; * 關(guān)心與保護(hù)彼此知道自己受對(duì)方的重視與關(guān)愛; * 尊重與獨(dú)立相互尊重但互不依賴; * 個(gè)體與群體相互允許開展各自的獨(dú)特個(gè)性與創(chuàng)造,但又互相協(xié)調(diào)。 * 彼此適應(yīng)對(duì)方的需要一方的滿足不以對(duì)方的犧牲為代價(jià)。2、師生交往的涵義1教師所做的每一件事都是在和學(xué)生交往;2教師發(fā)出信息的方式影響學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)方式;3教師傳遞信息的方式往往決定了與學(xué)生交往的結(jié)果;4交往是師生雙向的交往;5從學(xué)生的反響

5、和回應(yīng)中判斷交往是否成功;3、自我覺察練習(xí) 這個(gè)自我覺察練習(xí),主要是幫助你認(rèn)識(shí)你自己。一個(gè)人只有不斷地覺察自己,反思自己才可能更好地覺察他人,幫助他人。學(xué)會(huì)良好、準(zhǔn)確地覺察自己是做到良好、準(zhǔn)確地覺察他人的前提。1當(dāng)你的*一種個(gè)性與周圍的環(huán)境發(fā)生沖突時(shí),你通常運(yùn)用什么方式來平衡自己心的沖突.比方:一絲不茍的個(gè)性在工作中是有益的,但你對(duì)家人妻子、丈夫、孩子、老人一絲不茍往往就會(huì)發(fā)生沖突,或者不順。如果遇到這樣的情景你通常是如何來平衡自己的.2在你與學(xué)生的交往中,有什么事情無法溝通.為什么.3在你身上,學(xué)生最喜歡的特質(zhì)有哪些.最不喜歡的有哪些.4對(duì)鼓勵(lì)你的學(xué)生與你和諧相處,你做過哪些事情.三、促進(jìn)師

6、生有效交往的根本條件1、同理心與學(xué)生溝通的根底。 1同理心 Emphacy): 站在對(duì)方的角度、立場去感知和體驗(yàn)對(duì)方的感受、信念和態(tài)度,并能有效地將這些感知和體驗(yàn)傳遞給對(duì)方,使對(duì)方感到得到理解和尊重,從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢的滿足感。 2同理心的三個(gè)條件: 1、站在對(duì)方的立場去感知、體驗(yàn)、理解對(duì)方所感知和體驗(yàn)的世界; 2、了解導(dǎo)致這種感知和體驗(yàn)的結(jié)果的因素; 3、讓對(duì)方了解你能設(shè)身處地的感知和體驗(yàn)對(duì)方; 3同理心的特點(diǎn) 同理不等于了解;了解只是理性的,而不管他人的心情感。同理不等于贊同對(duì)方的行為和觀點(diǎn);我能感知你的想法,但我不同意。 同理不等于同情;同情往往就帶有憐憫,這往往是很多人不能承受的。2

7、、促進(jìn)師生有效交往根本條件1同理對(duì)方是一種交往的立場和能力。 最重要的是要放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)去感受對(duì)方;就是我們通常所說的以學(xué)生的眼光去看學(xué)生的世界2不能同理學(xué)生的不良后果:學(xué)生會(huì)*很失望、很沮喪,對(duì)教師的信任度降低; *無益的指責(zé)和批評(píng),我向信息讓學(xué)生反感和受傷害,出現(xiàn)對(duì)立; *對(duì)學(xué)生的心世界無法產(chǎn)生建立性的幫助;*給學(xué)生提供了不適宜的教育和價(jià)值導(dǎo)向,甚至誤導(dǎo)學(xué)生。3、如何傳遞自己的同理心 1單純將學(xué)生的感受回應(yīng)給學(xué)生; 練習(xí)一:遇到下面的情況,我們一般的第一反響是什么.我們會(huì)怎么說. 學(xué):怎么老是下雨呀.下雨天我們什么都不能玩,真討厭! 師:你在教室里呆得有點(diǎn)發(fā)悶,是嗎. 學(xué):這所學(xué)校真的

8、不如我以前讀的那所學(xué)校。那里的同學(xué)對(duì)我很好。 師:你剛來,不熟悉周圍的洞穴,你在這里覺得很孤單。 學(xué):*老喜歡在課堂上向我做鬼臉,我很討厭他!我以后不跟他玩了。 師:你不喜歡他上課這樣對(duì)待你,所以不跟他玩了,是嗎. 2表達(dá)同理心通??梢苑殖晌鍌€(gè)層次: 不能感受對(duì)方的心世界; 只能領(lǐng)會(huì)對(duì)方十分外表的感受; 能理會(huì)對(duì)方的外表感受并能準(zhǔn)確表達(dá); 能理會(huì)對(duì)方深層的感受并能引導(dǎo); 能理會(huì)對(duì)方外表的和深層的感受并能準(zhǔn)確表達(dá)和引導(dǎo);練習(xí)二: 情景:你的學(xué)生這次期末考試成績不好,五門課中三門課沒有及格。發(fā)下成績單后,她找你來哭訴。一是她平時(shí)還是很努力的,學(xué)習(xí)成績也不錯(cuò);二是剛好考試那幾天她發(fā)燒了,每天放學(xué)還要

9、到醫(yī)院掛點(diǎn)滴;三是剛好考試那天又來了月經(jīng),反響很大;四是她父親對(duì)她要求很嚴(yán)格,考試成績不好,不感向父母說。遇到這樣的學(xué)生來哭訴,耐心聽完后,你的第一句話該怎么說.如何表達(dá)你的同理心.教師1:你為什么感到如此難過呢.這又有什么好哭的??! 教師2:你一向成績很好,但你想不到這次考試失敗了。 教師3:因?yàn)榭荚嚥焕硐耄阅阈睦锔械奖葦M難過,比擬失望。 教師4:因?yàn)榭荚嚥焕硐?,所以你心里感到比擬難過,比擬失望,也不知道以后該怎么辦,心里很混亂。 教師5:你一向成績很好,但沒想到這次考試會(huì)這樣不理想,所以感到特別難過和失望。更不知如何對(duì)父母說,所以心很矛盾。4、在表達(dá)同理心時(shí)的根本立場 1 對(duì)學(xué)生能自行

10、解決問題的能力有很深的信任感; 2能由衷地、開放地接納對(duì)方的情感; 3能意識(shí)到情感是能夠轉(zhuǎn)移、化解、消融的;4能由衷地幫助對(duì)方但不強(qiáng)迫對(duì)方承受自己的意見; 5能接納對(duì)方的情緒但不沉溺或陷入情感的旋渦; 6能幫助對(duì)方從外表進(jìn)入到深層、幫助對(duì)方看到自身的盲點(diǎn);5、加強(qiáng)同理心敏感度的訓(xùn)練 1從對(duì)方的語言和非言語表達(dá)中來尋找; 2從對(duì)方說話的用詞中去體會(huì); 3加強(qiáng)和豐富自己的詞匯,加強(qiáng)對(duì)各種感受的分辨和體會(huì);4從對(duì)方的語音和語調(diào)的變化中去體會(huì)對(duì)方的情緒和心態(tài);5透過對(duì)方的肢體語言來了解對(duì)方的情感;6不斷強(qiáng)化自己的邏輯判斷能力。四、師生交往中的真誠、尊重與接納1、用真誠喚起學(xué)生的信任感: 真誠是真實(shí)、可

11、靠、老實(shí)的同義詞。 對(duì)學(xué)生真誠是一種教育的力量。 努力提高自己表達(dá)真誠的能力。 2、努力提高自己表達(dá)真誠的能力: *自我接納與自信; *在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和時(shí)間、用恰當(dāng)?shù)姆绞匠烧J(rèn)自己不是一個(gè)完美無暇的人; *既有教師意識(shí)又有朋友意識(shí); *能向?qū)W生表達(dá)真誠的自我體驗(yàn);3、用尊重與接納維護(hù)學(xué)生的人性開展: *只有對(duì)學(xué)生的尊重與接納,才會(huì)發(fā)生有效能的師生交往。 *能尊重和接納每一個(gè)學(xué)生是一種良好的心理品質(zhì)。 *尊重與接納每一個(gè)學(xué)生的前提是相信每一個(gè)學(xué)生都是有價(jià)值的人。 *尊重和接納學(xué)生是為了給學(xué)生更多的空間去自我覺察、自我表達(dá)、自我開展。溝通者的誓言:無論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,都將保衛(wèi)你說出它

12、的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)去理解,同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與你交換。五、師生交往中常見的溝通錯(cuò)誤和障礙我向信息是交往的障礙:我向信息是從說話人的角度來說的。說話人基于個(gè)人的過強(qiáng)的主觀意識(shí),忽略別人的感受,不留余地說出對(duì)別人的批評(píng),結(jié)果造成對(duì)方的不悅。聽到的最多的就是我認(rèn)為;我相信;我早就知道等等。你向信息是從聽話人的角度來說的。聽到的最多的就是你應(yīng)該;你必須;你記住等等。由于過于從自己的角度出發(fā),通常的表達(dá)方式為責(zé)備、命令、挖苦等,所以說話的人常常會(huì)有好心不得好報(bào)的感覺。好心不得好報(bào)的原因.提醒警告、控制 指導(dǎo)命令、指責(zé)了解恫嚇、威脅 鼓勵(lì)疑心、揶揄幫助質(zhì)問、說教 交流奚落、中傷六、交往中可用的語言

13、技巧 1、幽默:具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。2、委婉: 學(xué)會(huì)語氣詞的使用。嗎、吧、啊、嘛 靈活使用否認(rèn)詞。認(rèn)為、不認(rèn)為 以問代答。3、含蓄:只需意會(huì),不必言傳 曲表觀點(diǎn): 巧避鋒芒: 暗示批評(píng): 美化語言:4、反語:欲進(jìn)先退、欲前先后。5、模糊: 使交流留有余地,給自己留下主動(dòng)性和靈活性。照顧對(duì)方的自尊。避開敏感問題。 模糊不等于糊涂。6、沉默: 表示自信心和力量感。引起有意注意,引導(dǎo)注意的方向。一種有效的批評(píng)方式。七、交往中批評(píng)與表揚(yáng)的語言策略1、批評(píng)的語言策略六步策略: 首先,要反省自己心的感覺是否正確;特別要防止感情用事,義氣用事。 其次,要找到適宜的切入話題,伺機(jī)說明批評(píng)的理由

14、;有時(shí)直截了當(dāng)往往會(huì)造成對(duì)方的反感。 再次,一定要提出明確中肯的批評(píng);不要使用絕對(duì)性的,或者侮辱人格的語言。 四是在提出批評(píng)后,一定要給對(duì)方時(shí)間,請(qǐng)對(duì)方提出解釋;即使是反駁性的話,也要讓對(duì)方說完。 五是在對(duì)方認(rèn)可批評(píng)的事實(shí)之后,請(qǐng)對(duì)方提出如何改良的方法;盡可能防止由自己來說。 最后,在與對(duì)方討論如何改良的方法后,總結(jié)對(duì)方所承諾的行動(dòng)。2、表揚(yáng)的語言策略 表揚(yáng)行為而不是人格評(píng)價(jià)事而不評(píng)價(jià)人;表揚(yáng)不能廉價(jià)或過度;通常不要以人比人;要注意公開與私下表揚(yáng)相宜得彰;表揚(yáng)應(yīng)盡量公平一致;通常在學(xué)生中隱惡揚(yáng)善、找好不找壞;珍惜每個(gè)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步;表揚(yáng)語言要能因人而易、隨機(jī)應(yīng)變;表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。八、學(xué)會(huì)觀

15、察和使用體態(tài)語言眼睛眼睛是心靈的窗口。與學(xué)生交往,要用自己的眼睛看著對(duì)方的眼睛。用眼睛去交流相互的情感。但要記住:要看著對(duì)方的眼睛,但不能盯著看,也不能游弋不定地看著對(duì)方。距離與學(xué)生交往時(shí)保持多少距離為好,并沒有一個(gè)固定的規(guī)定。但通常要注意的學(xué)生的性別、年齡、身高等因素。還要注意到學(xué)生的情緒和所要談的問題。我們有些教師在潛意識(shí)中為了表示與學(xué)生關(guān)系密切,就將自己的身體與學(xué)生離得很近,其實(shí)這樣常常會(huì)造成學(xué)生心的反感,直接產(chǎn)生了逆反的心情。角度 與學(xué)生談話或交流時(shí),要保持一定的角度,盡量防止直接的、面對(duì)面的方式。談話時(shí),保持一定的角度,可以給人一種親切、自然和隨和的感覺。當(dāng)然,一定要逼迫學(xué)生講出真話

16、往往采取面對(duì)面質(zhì)詢的方式最好。上下 在和學(xué)生談話交流時(shí),我們做教師的往往會(huì)忽略了談話雙方的上下。如果是交流情感、溝通思想,最好是保持相互視線平視。如果是要學(xué)生交代問題,那從上向下的視線往往可以起到壓力的作用,語言照應(yīng) 與人進(jìn)展談話交往時(shí),靈活的語言照應(yīng)是談話能否進(jìn)展下去的關(guān)鍵。 語言照應(yīng)可以分成四個(gè)層次:一是簡單照應(yīng),例如恩、啊、哦等。二是重復(fù)對(duì)方所說的關(guān)鍵的詞語、關(guān)鍵的句子,這表示聽到了,也引導(dǎo)對(duì)方按這個(gè)方向說下去。三是在對(duì)方說完一段,或說完后,簡單的概括對(duì)方所說的段落大意。四是要幫助對(duì)方說出想說而沒能說出話。如中國人所說的,聽話聽聲,鑼鼓聽音。聲音、詞匯 和學(xué)生交流,也包括和其他人交流,控

17、制自己的語音和語調(diào),控制自己說話的音量對(duì)到達(dá)有效的交流是非常重要的。有時(shí),有些人不是不承受你的道理,而是你的聲音讓聽者感到反感。對(duì)這一點(diǎn),女性更注意。 其次,使用不同年齡的學(xué)生所能承受的詞匯、語句在交流中也是非常重要的。我們做教師的,要特別注意在一般交流時(shí),不要只是使用書本上的語句。肢體語言 肢體語言,包括表情,在與人交往時(shí)是交往能否成功的重要因素。但在使用肢體語言時(shí),一定要注意對(duì)方的性別、年齡和個(gè)性特征。不當(dāng)?shù)氖褂弥w語言,或者使用了對(duì)方不能承受的肢體語言往往會(huì)使你的溝通交往失敗。在你與學(xué)生的交往中,有什么事情無法溝通.為什么.3在你身上,學(xué)生最喜歡的特質(zhì)有哪些.最不喜歡的有哪些.4對(duì)鼓勵(lì)你

18、的學(xué)生與你和諧相處,你做過哪些事情.三、促進(jìn)師生有效交往的根本條件1、同理心與學(xué)生溝通的根底。 1同理心 站在對(duì)方的角度、立場去感知和體驗(yàn)對(duì)方的感受、信念和態(tài)度,并能有效地將這些感知和體驗(yàn)傳遞給對(duì)方,使對(duì)方感到得到理解和尊重,從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢的滿足感。 2同理心的三個(gè)條件: 1、站在對(duì)方的立場去感知、體驗(yàn)、理解對(duì)方所感知和體驗(yàn)的世界; 2、了解導(dǎo)致這種感知和體驗(yàn)的結(jié)果的因素; 3、讓對(duì)方了解你能設(shè)身處地的感知和體驗(yàn)對(duì)方; 3同理心的特點(diǎn) 同理不等于了解;了解只是理性的,而不管他人的心情感。同理不等于贊同對(duì)方的行為和觀點(diǎn);我能感知你的想法,但我不同意。 同理不等于同情;同情往往就帶有憐憫,這

19、往往是很多人不能承受的。2、促進(jìn)師生有效交往根本條件1同理對(duì)方是一種交往的立場和能力。 最重要的是要放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)去感受對(duì)方;就是我們通常所說的以學(xué)生的眼光去看學(xué)生的世界2不能同理學(xué)生的不良后果:學(xué)生會(huì)*很失望、很沮喪,對(duì)教師的信任度降低; *無益的指責(zé)和批評(píng),我向信息讓學(xué)生反感和受傷害,出現(xiàn)對(duì)立; *對(duì)學(xué)生的心世界無法產(chǎn)生建立性的幫助;*給學(xué)生提供了不適宜的教育和價(jià)值導(dǎo)向,甚至誤導(dǎo)學(xué)生。3、如何傳遞自己的同理心 1單純將學(xué)生的感受回應(yīng)給學(xué)生; 練習(xí)一:遇到下面的情況,我們一般的第一反響是什么.我們會(huì)怎么說. 學(xué):怎么老是下雨呀.下雨天我們什么都不能玩,真討厭! 師:你在教室里呆得有點(diǎn)發(fā)悶

20、,是嗎. 學(xué):這所學(xué)校真的不如我以前讀的那所學(xué)校。那里的同學(xué)對(duì)我很好。 師:你剛來,不熟悉周圍的洞穴,你在這里覺得很孤單。 學(xué):*老喜歡在課堂上向我做鬼臉,我很討厭他!我以后不跟他玩了。 師:你不喜歡他上課這樣對(duì)待你,所以不跟他玩了,是嗎. 2表達(dá)同理心通??梢苑殖晌鍌€(gè)層次: 不能感受對(duì)方的心世界; 只能領(lǐng)會(huì)對(duì)方十分外表的感受; 能理會(huì)對(duì)方的外表感受并能準(zhǔn)確表達(dá); 能理會(huì)對(duì)方深層的感受并能引導(dǎo); 能理會(huì)對(duì)方外表的和深層的感受并能準(zhǔn)確表達(dá)和引導(dǎo);練習(xí)二: 情景:你的學(xué)生這次期末考試成績不好,五門課中三門課沒有及格。發(fā)下成績單后,她找你來哭訴。一是她平時(shí)還是很努力的,學(xué)習(xí)成績也不錯(cuò);二是剛好考試那

21、幾天她發(fā)燒了,每天放學(xué)還要到醫(yī)院掛點(diǎn)滴;三是剛好考試那天又來了月經(jīng),反響很大;四是她父親對(duì)她要求很嚴(yán)格,考試成績不好,不感向父母說。遇到這樣的學(xué)生來哭訴,耐心聽完后,你的第一句話該怎么說.如何表達(dá)你的同理心.教師1:你為什么感到如此難過呢.這又有什么好哭的??! 教師2:你一向成績很好,但你想不到這次考試失敗了。 教師3:因?yàn)榭荚嚥焕硐?,所以你心里感到比擬難過,比擬失望。 教師4:因?yàn)榭荚嚥焕硐耄阅阈睦锔械奖葦M難過,比擬失望,也不知道以后該怎么辦,心里很混亂。 教師5:你一向成績很好,但沒想到這次考試會(huì)這樣不理想,所以感到特別難過和失望。更不知如何對(duì)父母說,所以心很矛盾。4、在表達(dá)同理心時(shí)的

22、根本立場 1 對(duì)學(xué)生能自行解決問題的能力有很深的信任感; 2能由衷地、開放地接納對(duì)方的情感; 3能意識(shí)到情感是能夠轉(zhuǎn)移、化解、消融的;4能由衷地幫助對(duì)方但不強(qiáng)迫對(duì)方承受自己的意見; 5能接納對(duì)方的情緒但不沉溺或陷入情感的旋渦; 6能幫助對(duì)方從外表進(jìn)入到深層、幫助對(duì)方看到自身的盲點(diǎn);5、加強(qiáng)同理心敏感度的訓(xùn)練 1從對(duì)方的語言和非言語表達(dá)中來尋找; 2從對(duì)方說話的用詞中去體會(huì); 3加強(qiáng)和豐富自己的詞匯,加強(qiáng)對(duì)各種感受的分辨和體會(huì);4從對(duì)方的語音和語調(diào)的變化中去體會(huì)對(duì)方的情緒和心態(tài);5透過對(duì)方的肢體語言來了解對(duì)方的情感;6不斷強(qiáng)化自己的邏輯判斷能力。四、師生交往中的真誠、尊重與接納1、用真誠喚起學(xué)生

23、的信任感: 真誠是真實(shí)、可靠、老實(shí)的同義詞。 對(duì)學(xué)生真誠是一種教育的力量。 努力提高自己表達(dá)真誠的能力。 2、努力提高自己表達(dá)真誠的能力: *自我接納與自信; *在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和時(shí)間、用恰當(dāng)?shù)姆绞匠烧J(rèn)自己不是一個(gè)完美無暇的人; *既有教師意識(shí)又有朋友意識(shí); *能向?qū)W生表達(dá)真誠的自我體驗(yàn);3、用尊重與接納維護(hù)學(xué)生的人性開展: *只有對(duì)學(xué)生的尊重與接納,才會(huì)發(fā)生有效能的師生交往。 *能尊重和接納每一個(gè)學(xué)生是一種良好的心理品質(zhì)。 *尊重與接納每一個(gè)學(xué)生的前提是相信每一個(gè)學(xué)生都是有價(jià)值的人。 *尊重和接納學(xué)生是為了給學(xué)生更多的空間去自我覺察、自我表達(dá)、自我開展。溝通者的誓言:無論我是否同意你的觀點(diǎn),我都

24、將尊重你,都將保衛(wèi)你說出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)去理解,同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與你交換。五、師生交往中常見的溝通錯(cuò)誤和障礙我向信息是交往的障礙:我向信息是從說話人的角度來說的。說話人基于個(gè)人的過強(qiáng)的主觀意識(shí),忽略別人的感受,不留余地說出對(duì)別人的批評(píng),結(jié)果造成對(duì)方的不悅。聽到的最多的就是我認(rèn)為;我相信;我早就知道等等。你向信息是從聽話人的角度來說的。聽到的最多的就是你應(yīng)該;你必須;你記住等等。由于過于從自己的角度出發(fā),通常的表達(dá)方式為責(zé)備、命令、挖苦等,所以說話的人常常會(huì)有好心不得好報(bào)的感覺。好心不得好報(bào)的原因.提醒警告、控制 指導(dǎo)命令、指責(zé)了解恫嚇、威脅 鼓勵(lì)疑心、揶揄幫助質(zhì)問、說教 交流奚落

25、、中傷六、交往中可用的語言技巧 1、幽默:具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。2、委婉: 學(xué)會(huì)語氣詞的使用。嗎、吧、啊、嘛 靈活使用否認(rèn)詞。認(rèn)為、不認(rèn)為 以問代答。3、含蓄:只需意會(huì),不必言傳 曲表觀點(diǎn): 巧避鋒芒: 暗示批評(píng): 美化語言:4、反語:欲進(jìn)先退、欲前先后。5、模糊: 使交流留有余地,給自己留下主動(dòng)性和靈活性。照顧對(duì)方的自尊。避開敏感問題。 模糊不等于糊涂。6、沉默: 表示自信心和力量感。引起有意注意,引導(dǎo)注意的方向。一種有效的批評(píng)方式。七、交往中批評(píng)與表揚(yáng)的語言策略1、批評(píng)的語言策略六步策略: 首先,要反省自己心的感覺是否正確;特別要防止感情用事,義氣用事。 其次,要找到適宜的切入話題,伺機(jī)說明批評(píng)的理由;有時(shí)直截了當(dāng)往往會(huì)造成對(duì)方的反感。 再次,一定要提出明確中肯的批評(píng);不要使用絕對(duì)性的,或者侮辱人格的語言。 四是在提出批評(píng)后,一定要給對(duì)方時(shí)間,請(qǐng)對(duì)方提出解釋;即使是反駁性的話,也要讓對(duì)方說完。 五是在對(duì)方認(rèn)可批評(píng)的事實(shí)之后,請(qǐng)對(duì)方提出如何改良的方法;盡可能防止由自己來說。 最后,在與對(duì)方討論如何改良的方法后,總結(jié)對(duì)方所承諾的行動(dòng)。2、表揚(yáng)的語言策略 表揚(yáng)行為而不是人格評(píng)價(jià)事而不評(píng)價(jià)人;表揚(yáng)不能廉價(jià)或過度;通常不要以人比人;要注意公開與私下表揚(yáng)相宜得彰;表揚(yáng)應(yīng)盡量公平一致;通常在學(xué)生中隱惡揚(yáng)善、找好不找壞;珍惜每個(gè)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步;表揚(yáng)語言要能因人而

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