1、新領導力系列課程之一主講：張永利 NLP與領導者心智模式突破課程目標了解一門現(xiàn)代行為科學：NLP自我心智模式覺察自我心智模式突破引領他人心靈方法現(xiàn)任中國師道聯(lián)盟高級培訓師NLP國際專業(yè)執(zhí)行師認證執(zhí)行師中國NLP學院特聘導師致力于中國職業(yè)人心智模式改善專注于領導者、職業(yè)人正面思維行為塑造開發(fā)適合中國人的職業(yè)精神、職業(yè)化心態(tài)模型 美國LIFE SPRING認證教練多家企業(yè)咨詢項目高級管理顧問 張永利講師簡介你是否在不得不轉(zhuǎn)變時遇到了困難？你的事業(yè)或者職業(yè)生涯是否停滯不前？你的企業(yè)是否發(fā)展遲緩？你是否在競爭中落后于對手？你對團隊的影響力是否在日益衰退？ 你很可能需要突破你的心智模式！認識心智模式心智

2、模式是我們看世界的過濾鏡過時的心智模式會變成禁錮你的“牢籠”人很少質(zhì)疑自己的心智模式檢視心智模式是自我超越的第一步心智模式影響我們的事業(yè)生活品質(zhì) “領導者的心智模式甚至暗示 企業(yè)的盈與虧、生與死”人類存亡公司前途個人健康心智模式無處不在成長學習婚姻生活人際關(guān)系事業(yè)發(fā)展國家命運心智模式突破必備工具NLPNLPNeuro Linguistic Programming 神經(jīng)語言學程序?qū)WNLP由Dr.Richard Bandler及Dr.John Grinder于70年代創(chuàng)立來源于他們對人類溝通模式及大腦結(jié)構(gòu)的研究NLP是人類大腦“使用手冊”NLP是新的行為心理學NLP探索身、心以及語言的互動關(guān)系NL

3、P讓我們透過人的行為以及語言模式，了解他人及自己的思想及內(nèi)心世界NLP讓我們快速有效調(diào)整原有的思維行為模式什么是NLPNLP四大智慧支柱 建立與自己他人的親和力清晰自己的目標與價值觀保持敏銳的感官與洞察力擁有彈性靈活的行為模式N L P 認識信念信念是“事情應該是怎么樣的”或者“事情就是這樣的”的主觀判斷信念絕大部分在我們的潛意識，當受到冒犯或挑戰(zhàn)時或是自覺反省時才會在意識層面出現(xiàn)我們的行動是由信念決定的當一個人堅持著一個信念的時候，是看不到聽不見不符合這個信念的東西限制性信念拒絕學習停滯不前自我設限歸罪于外關(guān)注環(huán)境自我否定自我牢籠舒適地帶外部事件 支持性信念安裝地圖不是疆域（你的地圖只是你的

4、疆域）尊重別人的內(nèi)心世界每個人在既有的資源下，每刻已做出最佳選擇沒有難相處的人，只有不善變通的溝通者抗拒是欠缺親和感的信號人的行為并非等同他個人的本質(zhì)人抗拒被改變就象抗拒被征服一樣是本能溝通的意義在乎你得到的響應每個行為背后都有其正面動機沒有失敗，只有回饋有效果比有道理更重要重復目前的做法，只會得到目前的結(jié)果，結(jié)果無效，就要改用其它方法 心智模式突破覺察覺察是種能力，是能夠從不同角度了解自己的心智模式的能力對外的覺察指的是我們能夠透過自己的感官接收外界信息內(nèi)在的覺察則指我們有能力留意及認識自己的思維及內(nèi)心感受覺察為我們打開通往新角度、新思維的大門覺察本身已經(jīng)會帶來改變覺察可以擴大、豐盛我們的思

5、想藍圖CCCCCCCCCCCCC這種覺察若能擴張下去可以讓我們脫胎換骨 自我心智模式突破DDG模式（Delection、Distortion、Generalization）限制性信念支持性信念安裝豐盛思想藍圖ABC法則身心合一修煉人類與外部世界溝通模式內(nèi)心表象心理狀態(tài) 生 理時空語 言決 定記 憶 價值觀信 念潛在過濾器外在事物一般化歪曲刪除過濾器 行 為慣性思想藍圖（Habitual Mental Map）結(jié)果限制性心智模式思想被動反應情緒自動反射習慣性行為慣性思想藍圖強化豐盛思想藍圖（Enrichment Mental Map）正面效果支持性心智模式主動思想情緒選擇負責任行為豐盛思想藍圖選

6、擇強化ABC法則A Activating Event 觸發(fā)事件CConsequence 引發(fā)的感受自動化的E M BBBeliefs 信念NLPA Activating Event 觸發(fā)事件BBeliefs 信念CConsequence 引發(fā)的感受有效的E 正面的M 有效的BNLP心智模式突破領導者心智模式5R突破法Re-focusing重定焦點：將注意力集中在理想目標Re-organizing重整：將知識及技巧重組，達標有法Re-positioning重定立場：從不同角度重新思考Re-defining重定意義：為自己的限制模式重定意義Re-programing重編程序：為自己消除無效的慣性行

7、為 世事本身無分好與壞，好壞與否實由我們的思想使然。 莎士比亞認識潛意識潛意識是我們肥沃的后花園潛意識是我們的生存系統(tǒng)潛意識是我們情緒的容器潛意識喜歡服務我們，但需要清晰的指令潛意識是習慣的訓練營潛意識最佳的運作狀態(tài)身心合一身心合一修煉自我狀態(tài)管理：EMBA自我催眠與自我暗示呼吸法圓圈日修煉法結(jié)合與抽離法心錨設定法思想層次卓越圈 結(jié)合與抽離結(jié)合：身體和思想完全投入有關(guān)的體驗中，大大增加當中的刺激感、真實感抽離：踏出有關(guān)的體驗和強烈的感受結(jié)合時的情緒較強烈，抽離時較冷靜自我結(jié)合與抽離的工具運用結(jié)合他人情緒可以增強同理心，抽離感受可以擴大醒覺，看到更多思維角度 思想理解層次環(huán)境：外在因素，沒有藍圖

8、、策略和計劃，是習慣、自動反應行為：特定環(huán)境中的行動或反應能力：透過思想藍圖、計劃和策略指導我們的行為信念 價值：強化或否定能力身份：自我形象，進一步塑造信念靈性：連接到系統(tǒng)，家庭、社會及整個世界人類學家Gregory Batson最先創(chuàng)立不同的理解層次對人的神經(jīng)系統(tǒng)影響不同 引領他人你了解他人的心靈地圖嗎？你具備探索他人心靈地圖的洞察力嗎？你能用對方能接受的方式與他們溝通嗎？你具備心智的靈活性嗎？ 如果答案是否定的，你需要學習引領他人的智慧工具 引領他人位置感知法同步帶領法成功引領位置感知法：從別人的眼睛看事物 第一身：自己的觀點、信念 第二身：對方的觀點、信念 第三身：觀察者的角度和位置

9、第四身：整個系統(tǒng) 第五身：在第一身到第四身各個角度游走，平衡各方利益同步帶領法 你不能帶領別人，除非對方愿意給你帶領。 呼應：留意及運用對方的主要響應（語言及非語言的線索），然后配合他們的內(nèi)心世界。 帶領：嘗試引導對方朝著理想方向或你預設的目標邁進。呼應的方法配合對方情緒配合對方肢體語言配合對方感官用語配合對方語言語調(diào)配合對方信念意見配合對方呼吸表象系統(tǒng)外在的世界通過人類的視覺、聽覺、觸覺的編碼吸收每個人都有自己接收外界信息的慣用方法第一表象系統(tǒng)視覺型的人看世界、聽覺型人聽世界、觸覺型人感受世界這些方法都是潛意識的行為多數(shù)人不知道自己和他人的第一表象系統(tǒng)不同的表象系統(tǒng)的人溝通等于用不同的語言學

10、會識別自己和他人的表象系統(tǒng)就可以破解溝通密碼識別表象系統(tǒng)第一表象系統(tǒng)自測識別他人第一表象系統(tǒng)： 身體姿勢 身體線索 手勢 眼睛移動 語言模式表象系統(tǒng)的眼睛移動視覺構(gòu)想視覺追憶聽覺追憶聽覺構(gòu)想自語觸覺左視覺型溝通者坐姿背部后傾、站姿頭部和肩部微微向上，呼吸較淺手勢多在眼睛水平以上，有時會觸及眼睛音質(zhì)高、急促而緊張 60的人屬于視覺型，他們較容易與聽、觸覺人溝通 視覺型人容易固執(zhí)，堅持自己的觀點聽覺型溝通者坐姿身體略為前傾，頭部側(cè)向兩旁，肩部微微向后，雙手交叉在胸前，有時用腳打拍子手勢多在耳朵和口部附近，有時會觸及口部及下顎呼吸有規(guī)律、節(jié)奏談話時，會隨傾聽的聲音改變聲調(diào)擅長自我對話，眼睛活動部位多

11、為左下角 情緒多敏感，不會輕易結(jié)束人際關(guān)系，不愛改變，慎重，喜歡與口才好的人建立親和感觸覺型溝通者坐姿身體向前傾，頭部及肩部向下，呼吸較深喜歡接觸他人身體手勢多在頸部以下，手多方在胸前及腹部聲音低沉、語速慢 不容易排除負面感受，富有同情心 語言與發(fā)問識別語言的限制語言時常讓我們失去智慧，檢視語言的刪減、扭曲、一般化，挑戰(zhàn)自己的不覺察語言和行為語言的歸類（向上、向下、橫向）以及應用 發(fā)問的技巧開放式與封閉式發(fā)問 “我可以幫你嗎？”“我可以怎樣幫你？” “你沒完成那項工作嗎？”“完成那項工作遇到什么困難了？” 限制式與支持式發(fā)問 “我已經(jīng)告訴過你了，不是嗎？” “我可以用些什么不同的方法來幫你了解現(xiàn)實情況？”問題框架與效果框架（WHY與HOW的區(qū)別） W